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1、    大學(xué)生職業(yè)決策行為分析            作者:劉忠群,張洪巖,張黎曉時(shí)間:2010-12-10 11:06:00                     論文關(guān)鍵詞:職業(yè)決策;線性決策;堆狀決策;應(yīng)對(duì)策論文摘要:基于大學(xué)生職業(yè)

2、決策所持續(xù)的時(shí)間對(duì)決策中相關(guān)因素的影響效應(yīng)的不同,提出線性決策和堆狀決策的職業(yè)決策情境概念。并在詳細(xì)總結(jié)和分析已有研究文獻(xiàn)和研究成果的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同的職業(yè)決策情境,提出我國(guó)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)決策的有效應(yīng)對(duì)策略。1問(wèn)題的提出    20世紀(jì)以來(lái),職業(yè)選擇與發(fā)展作為管理學(xué)、社會(huì)學(xué)和心理學(xué)等多門學(xué)科的交叉領(lǐng)域,在學(xué)術(shù)界和實(shí)踐界引起了長(zhǎng)期的關(guān)注。從管理學(xué)的角度講,這是因?yàn)樵撜n題在促進(jìn)人類健康發(fā)展、人與組織協(xié)調(diào)發(fā)展以及組織的各種輸出中呈現(xiàn)出重要的相關(guān),而這種相關(guān)在“人一組織一社會(huì)一環(huán)境”這樣一個(gè)相互交互的系統(tǒng)下,更具有理論和實(shí)踐研究?jī)r(jià)值。   

3、在總結(jié)和分析已有研究文獻(xiàn)和研究成果的基礎(chǔ)上,基于學(xué)術(shù)界在職業(yè)決策理論領(lǐng)域中存在的爭(zhēng)議和疑問(wèn),提出了本文的研究假設(shè):職業(yè)決策所持續(xù)的時(shí)間對(duì)職業(yè)選擇中的相關(guān)因素具有不同的影響效應(yīng)?;谶@種研究假設(shè),本研究又提出了線性決策和堆狀決策的職業(yè)決策情境概念。    線性決策是指在很短的時(shí)間期限內(nèi),由于職業(yè)信息的缺失和決策對(duì)象的不可重復(fù)性,最終形成在某一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)單一目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行決策的情境。    堆狀決策是指在職業(yè)決策之前相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)間期限內(nèi),形成的同時(shí)對(duì)兩個(gè)或多個(gè)不同的目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行選擇的決策情境。    線性決策

4、和堆狀決策案例:    A同學(xué)系某名牌大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的本科畢業(yè)生,家庭所在地是西部某省會(huì)城市,父母均是大學(xué)教授,家境很好。畢業(yè)前,該同學(xué)通過(guò)自己的努力,最終得到家庭所在城市一家大型國(guó)有上市企業(yè)的認(rèn)可,從事企業(yè)技術(shù)部門的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)的維護(hù)和開(kāi)發(fā),正式工作后待遇很好。而該同學(xué)最想去的工作單位是一家專門從事計(jì)算機(jī)軟件研究和開(kāi)發(fā)的IT企業(yè),到目前還沒(méi)有合適的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)家人的建議和再三權(quán)衡,該同學(xué)在簽約的最后期限內(nèi)與該單位簽訂了就業(yè)協(xié)議。但是簽約后不久,該同學(xué)又經(jīng)過(guò)努力通過(guò)一家IT企業(yè)的層層面試和選拔,但是最后該企業(yè)明確表示不接受毀約的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,該同學(xué)很無(wú)奈地錯(cuò)

5、過(guò)了這一寶貴的機(jī)會(huì)。    B同學(xué)系某工科院校管理學(xué)院行政管理專業(yè)碩士研究生,家庭所在地是東部某省的一個(gè)農(nóng)村,家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較貧困,所以在尋找工作時(shí),該同學(xué)比較看重工資福利、工作穩(wěn)定性以及將來(lái)的深造機(jī)會(huì)三個(gè)職業(yè)因素,而且家人的意愿傾向于地理位置離家近的工作單位。畢業(yè)前,該同學(xué)在就業(yè)市場(chǎng)上,通過(guò)自己的努力,經(jīng)過(guò)層層競(jìng)爭(zhēng)篩選,先后有甲、乙、丙三家用人單位(如表1)愿意接收他,臨近畢業(yè)時(shí),A同學(xué)需要盡快做出決定,與其中一家單位進(jìn)行簽約。2職業(yè)決策時(shí)間的影響效應(yīng)2. 1職業(yè)決策所持續(xù)的時(shí)間對(duì)職業(yè)信息的影響效應(yīng)    調(diào)查表明,由于職業(yè)決策所持

6、續(xù)的時(shí)間的不同,在現(xiàn)實(shí)中碰到線性決策和堆狀決策的機(jī)率有很大差異。如果案例中A同學(xué)針對(duì)大型國(guó)有企業(yè)進(jìn)行的職業(yè)決策不受時(shí)間的限制,則可能會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一是A同學(xué)將擁有更多的時(shí)間去獲取大型國(guó)有企業(yè)這一目標(biāo)職業(yè)的具體信息,從而為是否與這家用人單位進(jìn)行簽約提供更加科學(xué)的依據(jù);二是A同學(xué)將通過(guò)更多的信息渠道,把這種針對(duì)單一目標(biāo)職業(yè)的線性決策轉(zhuǎn)變成針對(duì)若干個(gè)目標(biāo)職業(yè)的堆狀決策過(guò)程,從而形成同時(shí)對(duì)大型國(guó)有企業(yè)和后來(lái)的IT企業(yè)進(jìn)行選擇的堆狀決策情境;也就類似于B同學(xué)的職業(yè)決策情境。最終,根據(jù)個(gè)人偏好、擇業(yè)目標(biāo)、采用科學(xué)的決策策略完成職業(yè)決策,也就不可能錯(cuò)過(guò)后來(lái)這一寶貴的機(jī)會(huì)。   

7、; 此外,信息的表征方式會(huì)對(duì)個(gè)人偏好、評(píng)價(jià)模式造成一定的影響。當(dāng)信息以相對(duì)簡(jiǎn)單的方式表征時(shí),擇業(yè)者會(huì)比較容易的對(duì)其做出評(píng)價(jià),并且容易賦予較高的權(quán)重;反之,若信息表征的方式比較復(fù)雜,則有可能被賦予較低的權(quán)重甚至可能被忽略。以肯定的形式表征信息容易獲得正面的甚至較高的評(píng)價(jià),而以否定的形式表征信息則容易導(dǎo)致負(fù)面評(píng)價(jià)。2. 2職業(yè)決策所持續(xù)的時(shí)間對(duì)決策策略的影響效應(yīng)    不管哪種情境,都需要決策者針對(duì)不同的職業(yè)決策情境,去制定相對(duì)應(yīng)的,科學(xué)的決策策略。但是不同職業(yè)決策情境的出現(xiàn)和變換,與職業(yè)決策所持續(xù)的時(shí)間因素有很大的關(guān)聯(lián),這就決定了職業(yè)決策策略的選擇也與時(shí)間這一因素存

8、在重要的相關(guān)性。較短時(shí)間內(nèi)的職業(yè)決策會(huì)造成擇業(yè)者職業(yè)信息的缺失、從而使擇業(yè)者傾向于選擇認(rèn)知努力低、相對(duì)簡(jiǎn)單的策略。若決策時(shí)間的期限很長(zhǎng)或不受時(shí)間限制,則擇業(yè)者可能利用各種方式獲取充足的信息、從而發(fā)揮高認(rèn)知努力,提高決策的正確性與合理性。    案例中的A同學(xué)相對(duì)于B同學(xué)來(lái)說(shuō),面臨的決策情境所占有的信息資源比較稀缺、單一,這就從很多方面限制了決策策略的選擇,而職業(yè)信息的多寡又受到?jīng)Q策時(shí)間、信息渠道等諸多因素的限制;但是,B同學(xué)則由于擁有較長(zhǎng)的決策時(shí)間,從而獲得更加豐富的職業(yè)信息,以利于采取比較科學(xué)的決策策略和方法,從而提高決策結(jié)果的有效性和滿意度。2. 3職業(yè)決策所

9、持續(xù)的時(shí)間對(duì)個(gè)人偏好的影響效應(yīng)    正如Simon所言,理性決策的缺憾在于不可擺脫的人性因素。偏好在受到個(gè)體特征、興趣、價(jià)值觀及社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位等因素影響的同時(shí),也會(huì)隨著時(shí)間的推移而發(fā)生改變。在職業(yè)決策過(guò)程中,擇業(yè)者的個(gè)人偏好形成對(duì)職業(yè)特征的評(píng)價(jià),決定該職業(yè)特征的相對(duì)重要性。而人們的偏好往往并不穩(wěn)定和明確,除受到上述因素的影響之外,還受到時(shí)間,偶然事件等諸多因素的影響,長(zhǎng)時(shí)間的決策可能會(huì)增加產(chǎn)生負(fù)面情緒的可能,對(duì)擇業(yè)者的個(gè)人偏好和決策策略的選擇都會(huì)產(chǎn)生一定的影響。所以,當(dāng)擇業(yè)者處于同一情境的不同時(shí)期或兩種不同的情境時(shí),偏好會(huì)出現(xiàn)不一致的情況,偏好會(huì)隨著時(shí)間和情境的變

10、化而發(fā)生改變。    案例中的A同學(xué),如果在較長(zhǎng)的決策時(shí)間內(nèi),面對(duì)的情境仍然是針對(duì)某國(guó)有企業(yè)這單一目標(biāo)職業(yè)進(jìn)行選擇的線性決策情境,A同學(xué)則有產(chǎn)生負(fù)面情緒的可能,從而不愿意花費(fèi)更多的努力去獲取更多的職業(yè)信息,這時(shí)他的個(gè)人偏好也會(huì)發(fā)生變化;同樣,B同學(xué)所面對(duì)的三個(gè)目標(biāo)職業(yè),每個(gè)職業(yè)的某些職業(yè)特征并沒(méi)有達(dá)到他的期望值,都存在或多或少的遺憾,如果很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)舉棋不定的話,在決策時(shí)間限制的壓力下,該同學(xué)很可能產(chǎn)生新的個(gè)人偏好或者原來(lái)的個(gè)人偏好發(fā)生轉(zhuǎn)移,這些不確定因素都會(huì)對(duì)擇業(yè)者的決策結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。3不同職業(yè)決策的效果分析    本研究采用了

11、定性與定量相結(jié)合的研究方法,所采用的工具都已在前人研究的基礎(chǔ)上根據(jù)本研究的需要進(jìn)行了修正和篩選。然后,采用配額抽樣和隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方法,抽取了重慶大學(xué)l0個(gè)學(xué)院的200多名即將畢業(yè)的大學(xué)生(研究生和本科生)為研究對(duì)象,共發(fā)放220份問(wèn)卷,在回收所有問(wèn)卷之后,進(jìn)行問(wèn)卷整理工作,最后得到有效問(wèn)卷200份。    在200個(gè)調(diào)查樣本中,已成功簽約的樣本有117個(gè),占總樣本量的58. S%。調(diào)查中,在對(duì)“擇業(yè)中,你經(jīng)歷過(guò)針對(duì)單一用人單位進(jìn)行職業(yè)選擇的次數(shù)”的回答中,選擇“一次沒(méi)有”的有48人;選擇“一次或多次”的有152人,占總樣本的76%。對(duì)“擇業(yè)中,你經(jīng)歷過(guò)同時(shí)在2

12、家或多家用人單位中進(jìn)行職業(yè)選擇的次數(shù)”的回答中,選擇“一次沒(méi)有”的有51人;選擇“一次或多次”的有149人,占總樣本的74.5%。對(duì)不同職業(yè)決策情境中決策的初步效果分析如下表所示,見(jiàn)表2。        調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有47. 5%的樣本量既經(jīng)歷過(guò)線性決策也經(jīng)歷過(guò)堆狀決策,成功簽約率達(dá)到66. 32%。在對(duì)這一部分成功簽約樣本的調(diào)查中,對(duì)“簽約前,可同時(shí)供你選擇簽約的單位數(shù)量”這一問(wèn)題的回答,選擇“一個(gè)”的有1人,占該樣本的1. 0S%;選擇“兩個(gè)或者兩個(gè)以上”的有62人,占總樣本的98. 95%。也就說(shuō),在這95個(gè)樣本中,

13、最后通過(guò)線性決策成功簽約的只有1人,而通過(guò)堆狀決策成功簽約的有62人。綜合考慮這種情況后,對(duì)不同職業(yè)決策情境中決策的最終效果分析如下表所示,見(jiàn)表3。    分析結(jié)果表明,在線性決策和堆狀決策兩種不同的決策情境下,決策的效果具有顯著性差異,堆狀決策的效果要明顯好于線狀決策的效果,這從另外一個(gè)方面也說(shuō)明,線性決策的難度要遠(yuǎn)高于堆狀決策。正是由于這一事實(shí)的存在,擇業(yè)者在擇業(yè)過(guò)程中都試圖把線性決策轉(zhuǎn)化為堆狀決策,而這一轉(zhuǎn)化能否成功涉及到眾多的因素,如擇業(yè)者的個(gè)人能力、專業(yè)、擇業(yè)目標(biāo),信息渠道、就業(yè)觀念等等,而最重要的就是職業(yè)決策所能持續(xù)的時(shí)間,但是這一因素是不以人的意志為

14、轉(zhuǎn)移的。4. 1不同職業(yè)決策的應(yīng)對(duì)策略  堆狀決策的應(yīng)對(duì)策略4.1.1構(gòu)建適合我國(guó)大學(xué)生現(xiàn)狀的職業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。許多研究,從大學(xué)生擇業(yè)的不同角度出發(fā),采用不同的測(cè)量工具,對(duì)不同地區(qū)大學(xué)生擇業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了研究,這些研究在對(duì)價(jià)值觀區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)方面也不盡相同。這都給構(gòu)建適合我國(guó)大學(xué)生現(xiàn)狀的職業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,有效指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)決策提供了重要的參考價(jià)值,但對(duì)于如何構(gòu)建一個(gè)更具有代表性、更權(quán)威的職業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系尚存在一定的難度。    眾多的研究表明,當(dāng)今大學(xué)生對(duì)職業(yè)決策影響因素的認(rèn)知沒(méi)有顯著性變化,只是在重要性的排序上有一些不同,造成這種差異的主要原因可能與

15、不同地域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異有關(guān)。因此,本研究在總結(jié)已有研究成果的基礎(chǔ)上,確定了大學(xué)生擇業(yè)決策指標(biāo)體系的五個(gè)二級(jí)指標(biāo)(職業(yè)、保健、發(fā)展、心理、家庭)及相應(yīng)的20個(gè)三級(jí)指標(biāo)。    本研究采用利克特量表法,"1”表示不重要、"2”表示不太重要、"3”表示一般、"4”表示比較重要、"5”表示非常重要,要求每個(gè)被試根據(jù)自己的情況,判斷在選擇職業(yè)時(shí)是如何考慮各影響因素之重要性的。    從表5可以看到,無(wú)論是全體被試還是男女被試,他們認(rèn)為最重要的前5個(gè)因素不僅內(nèi)容一致,而且重要性的排序也完全一

16、致。由此可知,大學(xué)生在選擇職業(yè)時(shí),首先考慮的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是工資水平(C7),發(fā)揮個(gè)人才能(C12),工作穩(wěn)定性(C10),福利(C8),專業(yè)關(guān)聯(lián)度(C13 ),而且這些因素都屬于保健因素和發(fā)展因素兩個(gè)二級(jí)維度。同時(shí),無(wú)論是全體被試還是男女被試,他們認(rèn)為最不重要的5個(gè)因素,在內(nèi)容上也都一樣,只是在排序上略有差異。由此可知,我國(guó)大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)最不看重的五個(gè)因素是單位性質(zhì)(C2),戶籍因素(C6),就業(yè)環(huán)境(C18),父母所在地(C19),家庭社會(huì)資源(C20)。    由上述結(jié)果可見(jiàn),如今的大學(xué)生在擇業(yè)時(shí),更加注重是否有利于個(gè)人的發(fā)展,個(gè)人取向明顯高于社會(huì)取向;同時(shí),不同

17、性別的大學(xué)生對(duì)職業(yè)決策影響因素的認(rèn)識(shí)上并不存在顯著差異,只是在重要性的排序上略有不同。4. 1. 2引人可操作性的定量研究方法。本研究引用了SaatyTL教授創(chuàng)立的層次分析法(AHP),并邀請(qǐng)高校有關(guān)專家對(duì)大學(xué)生職業(yè)決策評(píng)價(jià)體系中各層次指標(biāo)之間的相對(duì)重要性進(jìn)行了兩兩比較,經(jīng)過(guò)數(shù)學(xué)運(yùn)算和一致性檢驗(yàn)(限于篇幅,判斷矩陣及其計(jì)算過(guò)程從略),最終確定了各評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重值,結(jié)果如下:    假定,采用的評(píng)語(yǔ)集為R=(好,較好,一般,差),對(duì)應(yīng)的效用值分別為(1.0, 0.75, 0. 5, 0.25) , B同學(xué)可以征求5個(gè)人的意見(jiàn)來(lái)對(duì)三個(gè)目標(biāo)職業(yè)(甲、乙、丙)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)

18、。然后將基準(zhǔn)層C中各指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果(每個(gè)評(píng)價(jià)尺度下同意人數(shù)與總?cè)藬?shù)之比即為該指標(biāo)的模糊評(píng)價(jià)結(jié)果),構(gòu)建判斷矩陣R,將基準(zhǔn)層C中各評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)于目標(biāo)層的權(quán)重值組成權(quán)重集A,  A " R所得結(jié)果為目標(biāo)層模糊評(píng)價(jià)結(jié)果。再將目標(biāo)層模糊評(píng)價(jià)結(jié)果按評(píng)價(jià)尺度效用值綜合,得到各方案的優(yōu)先度。優(yōu)先度最大的方案即為最優(yōu)方案。單位甲的評(píng)價(jià)過(guò)程如下:        同理,也可以得到單位乙、單位丙兩個(gè)目標(biāo)職業(yè)的評(píng)價(jià)結(jié)果(限于篇幅,過(guò)程從略),三個(gè)目標(biāo)職業(yè)的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果如下:4. 2線性決策的應(yīng)對(duì)策略4. 2. 1明確大學(xué)生職

19、業(yè)生涯規(guī)劃。自我分析、自我定位是職業(yè)生涯規(guī)劃的首要環(huán)節(jié),它決定著個(gè)人職業(yè)生涯的方向,也決定著職業(yè)生涯規(guī)劃的成敗。求職之前先要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃之前先要進(jìn)行準(zhǔn)確的自我定位。先要弄清自己想要干什么、能干什么,自己的興趣、才能、學(xué)識(shí)適合干什么??赏ㄟ^(guò)自我分析與可靠的職業(yè)量表工具的測(cè)量,評(píng)估自己的職業(yè)傾向、能力傾向和職業(yè)價(jià)值觀,這是職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)。另外,職業(yè)錨理論的創(chuàng)立者E. H.施恩教授認(rèn)為,每個(gè)人都有適合自己的職業(yè)錨所在,他的職業(yè)選擇也只有定位在自己適合的職業(yè)錨上,才能發(fā)揮自己的才干并取得與自己才能相稱的業(yè)績(jī),從而獲得滿足感。因此,大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的首要任務(wù)就是要不斷尋覓以至

20、科學(xué)認(rèn)定自己的職業(yè)錨。    大學(xué)生在進(jìn)行職業(yè)決策時(shí),不僅要對(duì)職業(yè)從物質(zhì)、心理、知識(shí)、技能等各方面進(jìn)行充分的分析,還要根據(jù)各方面的分析與自己的職業(yè)錨結(jié)合起來(lái)客觀地做出職業(yè)決策。職業(yè)錨( Career Anchor),就是指當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇的時(shí)候,無(wú)論如何都不會(huì)放棄的職業(yè)中那種至關(guān)重要的東西或價(jià)值觀。正如“職業(yè)錨”一詞中“錨”的含義一樣,“職業(yè)錨”實(shí)際上就是人們選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時(shí)所圍繞的中心,“職業(yè)錨”被公認(rèn)為企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行職業(yè)決策時(shí)的核心因素。職業(yè)錨是個(gè)人經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期尋找所形成的職業(yè)工作定位,作為一個(gè)人自身的才干、動(dòng)機(jī)與價(jià)值觀的模式,在個(gè)人的職業(yè)生涯中,發(fā)揮

21、著重要的作用。個(gè)人通過(guò)認(rèn)識(shí)職業(yè)錨,找到自己長(zhǎng)期穩(wěn)定的職業(yè)貢獻(xiàn)區(qū),從而選擇自己的職業(yè)發(fā)展通道,確定職業(yè)目標(biāo)并發(fā)展職業(yè)角色形象。由此看來(lái),沒(méi)有真正職業(yè)經(jīng)歷的大學(xué)生,在擇業(yè)之前做好職業(yè)生涯規(guī)劃,明確職業(yè)定位,對(duì)提高職業(yè)決策的效用以及將來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。4. 2. 2遵循“預(yù)期一滿意”的決策原則。基于行為決策理論“有限理性”的假設(shè),由于受到?jīng)Q策時(shí)間、可利用資源、決策者的個(gè)人偏好等諸多因素的影響,決策者對(duì)備選方案的選擇是“相對(duì)理性”的。人的知識(shí)是有限的,決策者不可能掌握全部信息,也無(wú)法識(shí)別決策的詳盡規(guī)律。此外,決策者在識(shí)別和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中容易受知覺(jué)上的偏差的影響;對(duì)未來(lái)的狀況做出判斷時(shí),直覺(jué)運(yùn)用多于邏輯分析方法的運(yùn)用;決策者對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度也對(duì)決策起到非常重要的作用。所有這些因素的影響都使決策的過(guò)程變得更為模糊和不確定,從而導(dǎo)致了決策者追求理性,但又不是最大限度的追求理性,只是做到有限理性。    因此,決策者在線性決策情境中應(yīng)當(dāng)遵循“預(yù)期一滿意”原則,與決策者的心理預(yù)期進(jìn)行比較,當(dāng)一個(gè)目標(biāo)職業(yè)的各個(gè)方面都達(dá)到自己的預(yù)期時(shí),擇業(yè)者應(yīng)當(dāng)選擇這一職業(yè)。這種方法能達(dá)到

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