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文檔簡介
1、管理學(xué)中100 個經(jīng)典的定理第壹章:管人用人育人留人之道企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。人才是企業(yè)的生命所于,如何管好人才、用好人才、培養(yǎng)和留住人才,則成為企業(yè)于激烈的競爭中成長發(fā)展的關(guān)鍵。1 . 奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人2 .光環(huán)效應(yīng):全面正確地認(rèn)識人才3 .不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作4 .蘑菇管理定律:尊重人才的成長規(guī)律5 .貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會6 .酒和污水定律:及時清除爛蘋果7 .首因效應(yīng):避免憑印象用人8 .格雷欣法則:避免壹般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才9 .雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才10. 適才適所法則:將恰當(dāng)?shù)娜朔庞谧钋‘?dāng)?shù)?/p>
2、位置上11. 特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才12. 喬布斯法則:網(wǎng)羅壹流人才13. 大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才14. 海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以事業(yè)激勵人第二章:以人為本的人性化管理古語云:得人心者得天下!于企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能于競爭中無往而不勝。15. 南風(fēng)法則:真誠溫暖員工16. 同仁法則:把員工當(dāng)合伙人17. 互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)18. 藍(lán)斯登定律:給員工快樂的工作環(huán)境19. 柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理20. 坎特法則:管理從尊重開始21. 波特定律:不要總盯
3、著下屬的錯誤22. 刺猬法則:和員工保持“適度距離”23. 熱爐法則:規(guī)章制度面前人人平等24. 金魚缸效應(yīng):增加管理的透明度第三章:靈活有效的激勵手段有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機(jī)更加強(qiáng)烈,讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望,且將潛于的巨大的內(nèi)驅(qū)力釋放出來,為企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情。25. 鯰魚效應(yīng):激活員工隊伍26. 馬蠅效應(yīng):激起員工的競爭意識27. 羅森塔爾效應(yīng):滿懷期望的激勵28. 彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施29. “保齡球”效應(yīng):贊賞和批評的差異30. 末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發(fā)揮人的極限能力31. 默菲定律:從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)32. “垃圾桶”理論:
4、有效解決員工辦事拖沓作風(fēng)33. 比馬龍效應(yīng):如何于“加壓”中實現(xiàn)激勵34. 橫山法則:激勵員工自發(fā)地工作35. 肥皂水的效應(yīng):將批評夾于贊美中36. 威爾遜法則:身教重于言教37. 麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權(quán)力38. 藍(lán)柏格定理:為員工制造必要的危機(jī)感39. 赫勒法則:有效監(jiān)督,調(diào)動員工的積極性40. 激勵倍增法則:利用贊美激勵員工41. 倒金字塔管理法則:賦予員工權(quán)利42. 古狄遜定理:不做壹個被累壞的主管第四章:溝通是管理的濃縮松下幸之助有句名言:“企業(yè)管理過去是溝通,當(dāng)下是溝通,未來仍是溝通?!惫芾碚叩恼嬲ぷ骶褪菧贤?。不管到了什么時候,企業(yè)管理均離不開溝通。43. 霍桑效應(yīng):讓
5、員工將自己心中的不滿發(fā)泄出來44. 杰亨利法則:運(yùn)用坦率真誠的溝通方式45. 溝通的位差效應(yīng):平等交流是企業(yè)有效溝通的保證46. 威爾德定理:有效的溝通始于傾聽47. 踢貓效應(yīng):不對下屬發(fā)泄自己的不滿48. 雷鮑夫法則:認(rèn)識自己和尊重他人49. 特里法則:坦率地承認(rèn)自己的錯誤第五章:崇尚團(tuán)隊合作精神比爾蓋茨說:“團(tuán)隊合作是企業(yè)成功的保證,不重視團(tuán)隊合作的企業(yè)是無法取得成功的?!苯ㄔO(shè)壹支有凝聚力的團(tuán)隊,已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的壹個基本條件。50. 華盛頓合作定律:團(tuán)隊合作不是人力的簡單相加51. 木桶定律:注重團(tuán)隊中的薄弱環(huán)節(jié)52. 苛希納定律:確定最佳管理人數(shù)53. 凝聚效應(yīng):凝聚力越大,企業(yè)越
6、有活力54. 懶螞蟻效應(yīng):懶于雜物,才能勤于動腦55. 蟻群效應(yīng):減掉工作流程中的多余56. 飛輪效應(yīng):成功離不開堅持不懈的努力57. 米格 25 效應(yīng):整體能力大于個體能力之和第六章:決策是管理的心臟管理學(xué)家西蒙指出:“管理就是決策?!睕Q策是企業(yè)管理的核心,它關(guān)系到企業(yè)的興衰榮辱、生死存亡。能夠說,領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)理性的決策等于成功了壹半。58. 儒佛爾定律:有效預(yù)測是英明決策的前提59. 吉德林法則:認(rèn)識到問題就等于解決了壹半60. 手表定律:別讓員工無所適從61. 皮爾斯定律:完善培養(yǎng)接班人制度62. 羊群效應(yīng):提升自己的判斷力,不盲目跟風(fēng)63. 自來水哲學(xué):大批量才能生產(chǎn)出廉價產(chǎn)品64. 松
7、下水壩運(yùn)營法則:儲存資金,以應(yīng)付不時之需65. 巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資66. 吉格勒定理:設(shè)定高目標(biāo)等于達(dá)到了目標(biāo)的壹部分67. 卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義68. 布利丹效應(yīng):成功始于果敢的決策69. 普希爾定律:再好的決策也經(jīng)不起拖延70. 沃爾森法則:把信息和情報放于第壹位71. 哈默定律:天下沒有壞買賣72. 隧道視野效應(yīng):不能缺乏遠(yuǎn)見和洞察力73. 青蛙法則:時刻保持危機(jī)意識74. 墜機(jī)理論:依賴“英雄”不如依賴機(jī)制75. 奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地復(fù)雜化84. 馬太效應(yīng):只有第壹,沒有第二第七章:創(chuàng)新是企業(yè)的生命創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展動力的內(nèi)核,是市場競爭的必然結(jié)果
8、。企業(yè)只有創(chuàng)新才能夠打破常規(guī),突破傳統(tǒng);只有不斷創(chuàng)新,才能于激勵的競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。77. 達(dá)維多定律:不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品,同時淘汰老產(chǎn)品78. 路徑依賴:跳出思維定勢79. 跳蚤效應(yīng):管理者不要自我設(shè)限80. 比倫定律:失敗也是壹種機(jī)會第八章:競爭決勝的智慧和策略21 世紀(jì)是壹個充滿競爭的時代,企業(yè)生存的最大武器就是競爭。于這場較量 中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業(yè)決定勝敗的關(guān)鍵 因素。81. 犬獒效應(yīng):讓企業(yè)于競爭中生存82. 零和游戲原理:于競爭和合作中達(dá)到雙贏83. 快魚法則:速度決定競爭成敗85. 生態(tài)位法則:尋求差異競爭,實現(xiàn)錯位運(yùn)營86. 猴子大象法則:以
9、小勝大,以弱勝強(qiáng)第九章:成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的不等式意味著1%的錯誤導(dǎo)致100% 的失敗。許多企業(yè)的失敗,往往是由于細(xì)節(jié)上沒有盡力造成的。把任何細(xì)節(jié)做到位,企業(yè)就不會存于問題。87. 破窗效應(yīng):及時矯正和補(bǔ)救正于發(fā)生的問題88. 多米諾效應(yīng):壹榮難俱榮,壹損易俱損89. 蝴蝶效應(yīng):1%的錯誤導(dǎo)致100% 的失敗90. 海恩法則:任何不安全事故均是能夠預(yù)防的91. 王永慶法則:節(jié)省壹元錢等于凈賺壹元錢第十章:打好營銷這張牌沒有成功的營銷,就沒有成功的企業(yè)。市場營銷活動是企業(yè)利潤實現(xiàn)的最終手段,于市場同質(zhì)化極強(qiáng)的產(chǎn)品競爭中,營銷的成敗往往決定了整個企業(yè)運(yùn)營的 成敗。93. “ 100-1=0 ”定律:讓每壹個顧客均滿意94. 魚
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