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1、課程考試已完成,現(xiàn)在進(jìn)入下一步制訂改進(jìn)計(jì)劃!本次考試你獲得1.0學(xué)分!單選題正確1. 下列選項(xiàng)中,對(duì)于效率與效能的含義與關(guān)系描述錯(cuò)誤的是:D:A效率追求的是以最小投入獲得最大產(chǎn)出2 B效能是效率加上達(dá)成目標(biāo)的能力3 C效能是比效率更高層次的要求4 D企業(yè)提高效率就能夠提升效能正確2. 對(duì)于不重要的會(huì)議、接聽(tīng)電話(huà)等日常事務(wù)性的工作,管理者的處置方法應(yīng)當(dāng)是:B、A親自解決B授權(quán)給下屬7 C擱置不做& D善于取舍正確3. 辦公室5S管理可以提升時(shí)間利用效能,下列選項(xiàng)不屬于辦公室5S管理的是:B-A將檔案排列整齊丄 B不接待任何訪(fǎng)客二 C將所有數(shù)據(jù)備份12 D將物品有序擺放正確4下列選項(xiàng)中,不
2、屬于高效時(shí)間管理方法的是:D二 A明確的量化目標(biāo)4 B方向大于效率一、C做事情設(shè)定期限16 D提高工作薪酬正確5管理工作時(shí)間可以遵循40/30/30法則,對(duì)這一法則描述錯(cuò)誤的選項(xiàng)是:C A 40%的時(shí)間用于完成計(jì)劃內(nèi)的工作> B 30%的時(shí)間可以為未來(lái)規(guī)劃而努力 C 30%的時(shí)間用來(lái)調(diào)整身心與個(gè)人娛樂(lè)30 D 30%的時(shí)間完成革新性、突破性的工作錯(cuò)誤6. 帕金森定律告訴我們,為了提高工作效率,正確的做法是:D21A安排充裕的工作時(shí)間7?B精簡(jiǎn)部門(mén)的人員23C滿(mǎn)足員工的要求24D創(chuàng)造舒適的氛圍正確7. 技術(shù)專(zhuān)才和知識(shí)型員工要想提高效率,應(yīng)當(dāng)著重克服的是:C25A實(shí)用主義2(5B形式主義27
3、C完美主義2SD個(gè)人主義正確8. 技術(shù)型管理者在分析員工與工作任務(wù)是否匹配時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素不包括員工的:29A道德條件30B技能條件31C意愿條件32D知識(shí)條件正確9. 技術(shù)型管理者要重點(diǎn)關(guān)注團(tuán)隊(duì)中的管理例外”,下列選項(xiàng)對(duì)于這一概念描述正確的是:33A指的是團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀員工34B指的是團(tuán)隊(duì)中的低效能瓶頸35C指的是團(tuán)隊(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件36D指的是團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)正確10. 對(duì)于企業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者而言,真正應(yīng)該鼓勵(lì)的對(duì)象是:C? A核心人物B技術(shù)專(zhuān)才g C整體效能40 D先進(jìn)典型正確11每個(gè)人都有自身的優(yōu)點(diǎn)和短板,對(duì)于自己的某些短板,不恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?41424344A正確面對(duì) B妥善調(diào)整C強(qiáng)行克服D巧妙規(guī)避判斷題正確12. 對(duì)于眼前的任何工作,我們都要不折不扣、按部就班地完成。此種說(shuō)法:上A正確46 B錯(cuò)誤正確13. 設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)時(shí),不能把金錢(qián)作為唯一的參考因素。此種說(shuō)法:心A正確驅(qū)B錯(cuò)誤正確此種說(shuō)法:14. 即使管理者自身的認(rèn)知比較低,依然能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的優(yōu)秀
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