戰(zhàn)略性人力資源管理

1、戰(zhàn)略性人力資源管理2010年10月30-31日 上海 2010年11月06-07日 深圳【主辦單位】BCG-百喬羅管理咨詢有限公司【收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】3200元/兩天(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、兩天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等）【參加對象】公司高管、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、運(yùn)營經(jīng)理、招聘培訓(xùn)經(jīng)理、調(diào)配薪酬經(jīng)理，戰(zhàn)略規(guī)劃人員、人力資源主管、專員等?！九嘤?xùn)方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、培訓(xùn)游戲等【報(bào)名電話】【溫馨提示】本課程可為企業(yè)提供上門內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，歡迎來電咨詢！課程背景 Course background當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的競爭就是人力資源的競爭，要想占領(lǐng)市場的制高點(diǎn)，保持企業(yè)穩(wěn)定高速的發(fā)展，必須深刻

2、理解人力資源為企業(yè)第一重要資源的理念，而人力資源管理職能沿事務(wù)中心卓越績效中心公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，企業(yè)的發(fā)展，對人力資源管理必須上升到戰(zhàn)略高度的要求越來越急切，人力資源必須以戰(zhàn)略性的思維去構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理體系，并不斷開發(fā)戰(zhàn)略性人力資本。那么，戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐應(yīng)如何落于實(shí)處？戰(zhàn)略性人力資源管理有哪些模式？應(yīng)運(yùn)用哪些系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略管理工具？這是公司高管、直線經(jīng)理和HR人員必須面對和解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。年底人力資源規(guī)劃既是對上一個(gè)人力資源管理年的盤點(diǎn)，又是對下一個(gè)人力資源管理周期的前瞻性統(tǒng)籌計(jì)劃，具有重要的先導(dǎo)性和全局性作用，是對企業(yè)發(fā)展有重大影響的戰(zhàn)略性工作，一個(gè)好的人力資源規(guī)劃將對

3、人力資源管理及整個(gè)企業(yè)管理實(shí)施有效的指引和拉動(dòng)。那么，如何根據(jù)公司總的戰(zhàn)略運(yùn)營目標(biāo)準(zhǔn)確的預(yù)測人力資源需求、合理確定人力資源發(fā)展目標(biāo)、整合資源及制定達(dá)成措施？這是公司管理高層及HR人員來年需認(rèn)真思考和實(shí)施的重要工作之一。中國企業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)特邀著名人力資源管理咨詢專家、金牌培訓(xùn)師樂載兵博士來授課，樂博士將以他十多年外企工作和八年咨詢培訓(xùn)的豐富精湛經(jīng)驗(yàn)、如行云流水般的講授以及全程的實(shí)務(wù)輔導(dǎo)和互動(dòng)與您一起分享戰(zhàn)略性人力資源管理和人力資源規(guī)劃的最新知識(shí)、理念、工具及實(shí)戰(zhàn)技能。課程大綱curriculum introduction戰(zhàn)略性人力資源管理大綱一.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)1.我們?nèi)绾蚊鎸χ腔圪Y本導(dǎo)向的時(shí)代2

4、.傳統(tǒng)的管理是否適合于知識(shí)型員工3.從人力資源到戰(zhàn)略人力資本的實(shí)踐4.基業(yè)常青企業(yè)的真正秘訣究竟何在5.CEO=CHO意味著戰(zhàn)略人力資源管理二.戰(zhàn)略人力資源管理的最佳實(shí)踐1.戰(zhàn)略人力資源管理的整體框架2.人力資源戰(zhàn)略如何服務(wù)于公司發(fā)展戰(zhàn)略3.行業(yè)性質(zhì)、公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對人力戰(zhàn)略的影響4.可操作的人力資源戰(zhàn)略框架模型5.人才需求戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐6.人才獲取戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐7.人才開發(fā)戰(zhàn)略的最佳實(shí)踐8.典型企業(yè)案例全程平行分享三.戰(zhàn)略人力資源管理的系統(tǒng)思維及戰(zhàn)略工具1.人力資源管理如何影響企業(yè)的績效；2.對卓越經(jīng)營的理論分析：S-C-P模型，Porter的五力模型，RBV理論戰(zhàn)略人力資源管理與可持續(xù)

5、的競爭優(yōu)勢；3.人力資源管理的投資收益率（ROI）分析；4.戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略人力資源管理；5.管理職能 -HR對直線經(jīng)理的挑戰(zhàn)；6.常見的競爭戰(zhàn)略及配套的人力資源戰(zhàn)略；7.CEO對人力資源經(jīng)理的期望與要求；8. 常用的定量分析方法；9.統(tǒng)計(jì)思維與戰(zhàn)略人力資源管理；人力資源規(guī)劃課程大綱第一部份 人力資源管理年度總結(jié)1.0人力資源管理診斷如何對上一年度/季度的人力資源管理工作進(jìn)行診斷診斷哪些內(nèi)容？常用診斷工具和表格如何對總經(jīng)理撰寫人力資源診斷報(bào)告如何組織企業(yè)內(nèi)部HR報(bào)告會(huì)議和講解技巧2.0人力資源管理總結(jié)報(bào)告人力資源管理年度/季度報(bào)告18項(xiàng)內(nèi)容人力資源管理必須掌握的20個(gè)數(shù)據(jù)如何通過圖表和數(shù)據(jù)分析人

6、力資源結(jié)構(gòu)的合理性如何對總經(jīng)理撰寫人力資源年度/季度總結(jié)第二部份 人力資源管理年度/季度規(guī)劃實(shí)務(wù)1.年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)總經(jīng)理沒有企業(yè)年度規(guī)劃時(shí)，如何做好HR規(guī)劃年度/季度規(guī)劃注意事項(xiàng)做好人力資源規(guī)劃必須獲取哪些數(shù)據(jù)和信息如何通過正常渠道獲取必要企業(yè)年/季度規(guī)劃信息如何避免人力資源規(guī)劃的空洞性和不可操作性如何通過HR規(guī)劃來提高HR部門和經(jīng)理的作用2.組織體系規(guī)劃如何量化評(píng)估上一年度組織架構(gòu)的合理性扁平式、矩陣式架構(gòu)設(shè)計(jì)與高效運(yùn)作如何發(fā)掘部門職能重疊、脫節(jié)現(xiàn)象并重新調(diào)整如何確立人力資源管理年度績效標(biāo)準(zhǔn)如何做好人力成本預(yù)算3.人力分配規(guī)劃如何量化分析人員結(jié)構(gòu)的合理性如何確定人員總數(shù)與企業(yè)效益的比

7、例關(guān)系如何做好崗位設(shè)置并解決一人身兼多職的現(xiàn)象如何做好后勤職能部門的人員編制如何解決老員工與新員工、學(xué)歷型與經(jīng)驗(yàn)型員工、本地與外地員工的矛盾如何制定切實(shí)可行的崗位輪換計(jì)劃案例：某企業(yè)人力資源管理規(guī)劃步驟與階段4.人力補(bǔ)充規(guī)劃如何制定哪些崗位的人員必須外聘，哪些崗位的必須內(nèi)部培養(yǎng)的長期規(guī)劃內(nèi)部培養(yǎng)的人才如何從基層儲(chǔ)備開始內(nèi)部供給分析與競爭上崗操作實(shí)務(wù)人力資源部如何成為企業(yè)內(nèi)部“人才供應(yīng)商”案例解析：淘汰機(jī)制模型分析5.教育培訓(xùn)規(guī)劃分析培訓(xùn)需求組織目標(biāo)分析法績效評(píng)估分析法個(gè)人改善與發(fā)展分析法制訂培訓(xùn)計(jì)劃公共課程培訓(xùn)安排績效改善培訓(xùn)安排個(gè)人提高培訓(xùn)安排如何確定培訓(xùn)費(fèi)用與企業(yè)收入、個(gè)人收入的比例關(guān)系第

8、三部份 人力資源部門年度/季度重點(diǎn)工作計(jì)劃1.薪酬調(diào)整如何確定企業(yè)年度/季度效益與薪資總額調(diào)整幅度如何協(xié)調(diào)薪資結(jié)構(gòu)、薪資總額調(diào)整后的員工案例分析：動(dòng)態(tài)薪酬設(shè)計(jì)思路2.績效考核有沒有績效考核？如何導(dǎo)入績效體系？績效目標(biāo)的年度/季度調(diào)整和績效報(bào)告會(huì)案例：KRA/KPI量化層次與角度分析3.員工滿意度調(diào)查如何圍繞員工滿意調(diào)查五大要素進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果制訂人力資源部重點(diǎn)工作4.員工激勵(lì)機(jī)制十大工程建設(shè)如何將看似虛幻的激勵(lì)機(jī)制變成實(shí)務(wù)工作激勵(lì)機(jī)制十大工程的建設(shè)與推行案例：建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的激勵(lì)模型5.人力資源年度/季度工作計(jì)劃甘特圖6.工作改善對策與實(shí)施計(jì)劃表講師介紹 Teacher Intr

9、oduction樂載兵老師企業(yè)管理博士，中山大學(xué)中外管理研究中心客座教授，首席管理顧問；MBA學(xué)位評(píng)委、講師；歷任過百事可樂-亞洲飲料有限公司、香港嘉華集團(tuán)、香港李錦記集團(tuán)人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)。樂老師從91年便開始在多家跨國機(jī)構(gòu)從事戰(zhàn)略、銷售團(tuán)隊(duì)及客戶服務(wù)管理、人力資源培訓(xùn)及管理工作，有著直屬帶領(lǐng)100人以上團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，93年在香港接受國內(nèi)最早一批的專業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練（PTT），并作為培訓(xùn)種子講師培訓(xùn)了近六千名人力資源師、內(nèi)訓(xùn)師。樂載兵老師獲得2005、2006、2007年亞太人力資源研究協(xié)會(huì)、中國人力資源開發(fā)網(wǎng)“杰出管理咨詢師”、“中國人力資源優(yōu)秀培訓(xùn)師”、“中國十大人力資源專家”稱號(hào)，并被多家專業(yè)媒體評(píng)為“最受歡迎的培訓(xùn)師/咨詢師”。樂載兵博士的課程采用啟發(fā)培訓(xùn)方式促進(jìn)學(xué)員提高認(rèn)識(shí)，通過實(shí)例講授演繹便于學(xué)員實(shí)際應(yīng)用，實(shí)施雙向互動(dòng)培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員情景