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1、淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)摘要:小學(xué)作為教育的起步階段,其主要任務(wù)是對小學(xué)生身心健康的教育。小學(xué)生性格特點(diǎn)鮮明,活蹦亂跳、天真單純、不諳世事是他們的普遍特性。教師要想深入的了解學(xué)生,最簡單且最有效的方法就是溝通。關(guān)鍵詞:溝通;小學(xué)班主任;班級管理中圖分類號:G635.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1992-7711202106-0088“推心置腹的談話就是心靈的展示。班主任作為小學(xué)生班級中的管理者,更應(yīng)該學(xué)會傾聽,懂得溝通的藝術(shù),通過溝通了解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。隨著社會的開展,溝通不管是在班級中還是在社會上都是極為有用的方法。一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理中的作用1.建立平等的師生關(guān)系當(dāng)許多學(xué)生
2、有了心事時,其實(shí)是很想跟他們的班主任教師溝通的,但因?yàn)橛行┙處熑鄙倥c學(xué)生交流,就會給學(xué)生造成一種無法親近的感覺,轉(zhuǎn)而放棄溝通,這樣教師對學(xué)生的情況也就一無所知了。教師常常與學(xué)生溝通可以建立平等的師生關(guān)系,學(xué)生也會覺得班主任教師很和藹可親,愿意進(jìn)行主動溝通,這樣教師就從“被動溝通轉(zhuǎn)為了“主動溝通。有些教師深受學(xué)生歡迎和愛戴,學(xué)生也愿意與班主任講述自己的事,就是因?yàn)榻處煶3Ec學(xué)生溝通,建立了平等的師生關(guān)系的緣故。所以,教師一定要做好“溝通者的角色,通過溝通與學(xué)生成為朋友,從而建立平等的師生關(guān)系,更加深入的了解學(xué)生。2.全方面了解學(xué)生班主任常??鄲酪粋€問題,就是不知道該如何有效的了解自己的學(xué)生,不管
3、是生活方面還是學(xué)習(xí)方面都是如此,即使平常的溝通談話,也多半很淺顯。所以,在小學(xué)班主任的管理中,溝通是很好地了解學(xué)生的一種方法。如有些學(xué)生認(rèn)為班主任制定的管理制度不是很合理,班主任就可以通過和那名學(xué)生溝通來了解到底是哪里出了過失等,認(rèn)真聽取學(xué)生的意見,而不是責(zé)罵她們。再有,如果哪個學(xué)生的成績最近下降較多,班主任可以通過有效溝通詢問是什么原因,不管是外界原因還是自身原因,班主任都不應(yīng)該予以責(zé)怪,而是在深入了解原因后引導(dǎo)學(xué)生、鼓勵學(xué)生努力學(xué)習(xí),而不是不分青紅皂白的責(zé)怪學(xué)生。3.及時有效解決問題溝通是解決問題的橋梁。班級里的學(xué)生發(fā)生矛盾或班級內(nèi)部出現(xiàn)問題時,班主任要及時通過溝通了解原委,從而及時發(fā)現(xiàn)問
4、題、解決問題。如果班主任平時就有和學(xué)生溝通的習(xí)慣,就可以深入仔細(xì)的了解每個學(xué)生的性格特點(diǎn),這樣在出現(xiàn)問題后,班主任也可以及時的根據(jù)平時溝通的內(nèi)容進(jìn)行解決。小學(xué)生常常因?yàn)楹ε卤回?zé)罵而推卸責(zé)任,但他們是天真的、善良的,推卸責(zé)任一定有推卸責(zé)任的原因。在學(xué)生犯下錯誤時,班主任不要急于懲罰學(xué)生,而是要和他們進(jìn)行溝通和交流,明確清晰的告訴他們我們要解決問題,而不是相互責(zé)怪。這樣通過與學(xué)生的溝通和交流,就可以及時有效的化解學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾,及時解決問題。二、小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)1.通過多種渠道班級管理中的溝通并不只是面對面談話這一種溝通渠道,班主任還可以通過網(wǎng)絡(luò)或舒心的方式跟學(xué)生進(jìn)行溝通?,F(xiàn)在
5、網(wǎng)絡(luò)興旺,很多學(xué)生都愛從QQ、微信、微博等社交軟件進(jìn)行交流,班主任也可以通過這種方式與學(xué)生進(jìn)行交流。班主任可以建立一個QQ群或微信群,鼓勵學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上與自己進(jìn)行溝通,也可以觀察學(xué)生的聊天內(nèi)容來了解學(xué)生。再有,有些學(xué)生性格靦腆,不愛交流,班主任可以用書信的方式與他們進(jìn)行溝通,從而了解他們的情況。有些學(xué)生只有在紙上才能大膽表達(dá)想法,班主任可以抓住這一點(diǎn)進(jìn)行溝通,從而更好地進(jìn)行班級管理。2.以鼓勵為主小學(xué)階段學(xué)生因?yàn)槟挲g尚小,所以常常犯錯,這是無法防止的,有些班主任在學(xué)生犯錯之后對他們進(jìn)行責(zé)罵,這種行為多了之后,學(xué)生就不愿意敞開心扉進(jìn)行溝通交流。所以班主任應(yīng)該對學(xué)生進(jìn)行鼓勵,以表揚(yáng)為主,犯錯誤時不要
6、第一時間批評學(xué)生,而要在了解事情經(jīng)過后再做定論。這樣小學(xué)生就會愿意跟班主任進(jìn)行交流溝通,更加信任班主任,班主任也可以更有效的了解班級情況,進(jìn)行班級管理,對學(xué)生也有更深層的了解。所以有時候,鼓勵比責(zé)怪更有效。3.對班級成員一視同仁小學(xué)階段的學(xué)生根本上已經(jīng)有了親疏之分,有了自己喜歡在一起玩的小伙伴,也有了嫉妒心。所以,班主任要想通過溝通的方式去了解學(xué)生,首先就要做到對班里的學(xué)生一視同仁。有些教師只親近學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生,這種行為被學(xué)生看在眼里,即使是進(jìn)行溝通,學(xué)生也會有抵觸心理不愿意說實(shí)話,這樣是無法進(jìn)行有效溝通的,對班級管理也相當(dāng)不利,還可能發(fā)生許多意外事件。所以,班主任應(yīng)該做到一視同仁,不管學(xué)生
7、是否是班干部,是否成績姣好,都不是評判的因素。只有班主任首先做到一視同仁,對每個學(xué)生的態(tài)度都一樣,學(xué)生才有可能在溝通時敞開心扉,甚至是在課下時間都會進(jìn)行主動溝通和交流,在遇到問題時也會主動尋求幫助。4.談話要真誠且情理交融教師在與學(xué)生談話進(jìn)行德育工作的時候,不僅要注意好談話的分寸感,還要做到真正意義上的“曉之以理,動之以情,真情實(shí)意的對待自己的學(xué)生,而不是只講空話和大話,談話內(nèi)容不可華而不實(shí)。只有在真誠的氣氛中與學(xué)生溝通,學(xué)生才會感受到教師的真情實(shí)感,也才會為之感動和動容,從而提高談話的效率,讓談話起到事半功倍的作用。把道理講透徹、講明白,讓學(xué)生明白教師的用心良苦。同時,在與學(xué)生溝通的時候,要學(xué)會用問題引發(fā)學(xué)生進(jìn)行自主思考,也要以事實(shí)為依據(jù),做到以理服人,同時又能給學(xué)生傳達(dá)正確的價值觀和思想,讓談話的有效性提高。這樣的交流才可以有效的起到德育教育的作用。總之,小學(xué)班主任應(yīng)該與學(xué)生建立平等關(guān)系,做他們的朋友,學(xué)會傾聽學(xué)會與學(xué)生
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