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1、網(wǎng)上企業(yè)銀行服務(wù)協(xié)議(三)甲方: _乙方: _為維護雙方利益,規(guī)范雙方業(yè)務(wù)行為,甲、乙雙方本著平等互利的原則,就網(wǎng)上銀行服務(wù)相關(guān)事宜達成如下協(xié)議:一、甲乙雙方均應(yīng)遵守本協(xié)議及_網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程(見附件)。二、乙方加入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的各賬戶原有性質(zhì)不變,仍可在甲方分支機構(gòu)營業(yè)柜臺辦理各項業(yè)務(wù)。三、乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的網(wǎng)上銀行注冊程序申請注冊,正確填寫_網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊登記表并提供有關(guān)資料。乙方應(yīng)保證所填寫的網(wǎng)上銀行注冊登記表和所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整。四、乙方在使用網(wǎng)上銀行過程中,有關(guān)資料信息如有變更,諸如增刪賬號,增加、修改客戶信息,增加、撤銷分支機構(gòu),分支機構(gòu)開戶銀行、賬號、戶名等變
2、更,作廢、更新、掛失客戶證書等,均應(yīng)按甲方規(guī)定的程序辦理有關(guān)手續(xù),否則由此發(fā)生的風(fēng)險和損失由乙方承擔(dān)。五、客戶證書是指存放在 IC 卡或 USBKEY 等物理介質(zhì)上乙方身份證明的文件??蛻糇C書和密碼是乙方進入甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理交易時確認(rèn)乙方身份的唯一有效依據(jù)。凡是憑客戶證書和密碼進行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,均視為客戶所為。六、乙方客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時到_受理網(wǎng)點辦理更新或掛失手續(xù)。更新或掛失自正式辦妥之日起生效。更新或掛失生效前發(fā)生的資金損失由乙方承擔(dān)。乙方應(yīng)妥善保管客戶證書和密碼,如因保管不當(dāng)、密碼泄露等造成的風(fēng)險損失或糾紛,由乙方自行負責(zé)。七、乙方如需暫停使用或恢復(fù)使用
3、甲方網(wǎng)上銀行系統(tǒng),均應(yīng)持有效資料到開戶行辦理有關(guān)手續(xù),甲方應(yīng)按照乙方要求凍結(jié)或解凍其客戶證書。八、客戶證書有效期一年,客戶證書有效期滿后,如需繼續(xù)使用,乙方應(yīng)到開戶行辦理更新手續(xù)。九、乙方使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),須支付下列費用:1客戶證書工本費:以IC 卡為介質(zhì)的,每張人民幣_元;以USBKEY 為介質(zhì)的,每張人民幣 _元。2IC 卡讀卡器:每臺 _元。3客戶證書年服務(wù)費:每張人民幣_元。4客戶證書掛失手續(xù)費:每次人民幣_元。5網(wǎng)上業(yè)務(wù)交易仍按照原有業(yè)務(wù)相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)收取。乙方同意甲方從其賬戶主動扣收辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)應(yīng)支付的相關(guān)費用。十、甲方有義務(wù)及時準(zhǔn)確執(zhí)行乙方發(fā)送的電子指令,并及時向乙方返回業(yè)
4、務(wù)處理信息。十一、如乙方對其通過甲方網(wǎng)上銀行辦理的業(yè)務(wù)有疑問,可向甲方查詢,甲方應(yīng)在接到查詢通知之日起的 3 個銀行工作日內(nèi)告知乙方調(diào)查結(jié)果。十二、甲方依法對乙方提供的申請資料和企業(yè)信息等保密。十三、乙方如需終止使用甲方網(wǎng)上銀行服務(wù),可向甲方申請辦理網(wǎng)上銀行撤消注冊手續(xù),終止本協(xié)議。乙方違反 _網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程或本協(xié)議時,甲方亦有權(quán)暫?;蛉∠曳骄W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能的使用資格,暫?;蚪K止本協(xié)議。十四、集團企業(yè)分支機構(gòu)申請辦理集團客戶業(yè)務(wù)時,應(yīng)填寫_網(wǎng)上銀行授權(quán)辦理集團企業(yè)業(yè)務(wù)通知書,_以此為依據(jù)辦理集團客戶業(yè)務(wù)。十五、在履行本協(xié)議的過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,可
5、向甲方所在地人民法院提起訴訟。十六、本協(xié)議自雙方簽章后生效。十七、本協(xié)議一式 _份,甲乙雙方各執(zhí) _份。十八、甲方已提請乙方注意對本協(xié)議各條款作全面、準(zhǔn)確的理解,并應(yīng)乙方的要求作了相應(yīng)的條款說明,簽約各方對本協(xié)議的含義認(rèn)識一致。甲方(蓋章): _法定代表人(簽字): _年_月_日簽訂地點: _乙方(蓋章): _法定代表人(簽字): _年_月_日簽訂地點: _附件_網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)章程第一條為規(guī)范 _網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)操作,維護客戶與銀行的合法權(quán)益,特制訂本章程。第二條凡是在 _網(wǎng)上銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,均須遵守本章程。第三條_網(wǎng)上銀行以因特網(wǎng)為傳輸媒介,向客戶提供金融服務(wù)??蛻敉ㄟ^網(wǎng)上銀行可以辦理查詢、轉(zhuǎn)
6、帳、支付等各種金融及衍生業(yè)務(wù)。第四條凡是在 _開立帳戶、信譽良好的客戶均可向_受理網(wǎng)點申請注冊使用網(wǎng)上銀行系統(tǒng)。未經(jīng)注冊的客戶可以享受_網(wǎng)上銀行提供的一般性服務(wù)。第五條 客戶申請注冊時,應(yīng)按規(guī)定據(jù)實填寫注冊登記表并提供相關(guān)申請資料。客戶須保證所填寫的注冊登記表和所提供的資料真實、準(zhǔn)確、完整。第六條_受理網(wǎng)點負責(zé)受理、審核客戶提交的申請資料,對審核合格的客戶,由 _與客戶簽訂協(xié)議書,成為_網(wǎng)上銀行注冊客戶,由受理網(wǎng)點為客戶發(fā)放客戶證書。第七條客戶證書和密碼是注冊客戶進入_網(wǎng)上銀行系統(tǒng)辦理各項業(yè)務(wù)的唯一身份標(biāo)識。凡是憑客戶證書和密碼進行的操作皆視同客戶本人所為。第八條 注冊客戶應(yīng)妥善保管客戶證書和密碼。如客戶證書毀損或遺失,密碼遺忘或鎖碼,應(yīng)及時到 _受理網(wǎng)點辦理更新或掛失手續(xù)。第九條_以注冊客戶發(fā)出的電子指令作為辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)的有效依據(jù)。第十條客戶應(yīng)按照 _網(wǎng)上銀行客戶操作指南辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。第十一條客戶申請注冊、辦理 _網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,需按相關(guān)規(guī)定繳納有關(guān)費用。第十二條對違反本章程和服務(wù)協(xié)議的注冊客戶,_有權(quán)暫?;蛉∠渚W(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)使用資格。第十三條因不可抗力或銀行無過錯導(dǎo)致網(wǎng)
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