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文檔簡介
1、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建立的醫(yī)院管理意義摘要:近年來,信息網(wǎng)絡(luò)建立在當(dāng)今時代顯得越來越重要,在醫(yī)院的管理過程中加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建立同樣具有重要作用。筆者首先分析了北海市人民醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建立現(xiàn)狀,而后通過采用問卷調(diào)查的方式來進(jìn)一步理解員工應(yīng)用信息管理體系的情況以及各方面的使用需求,進(jìn)而討論加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建立對醫(yī)院管理成效的影響,最后根據(jù)相應(yīng)的影響來施行針對性的改進(jìn)措施。通過研究發(fā)現(xiàn):醫(yī)院的員工掌握常見問題的處理方法和維護(hù)技巧,同時可以認(rèn)同醫(yī)院信息管理模塊的應(yīng)用意義,積極配合和參與到醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)建立之中,可促進(jìn)醫(yī)院獲得更好的管理成效。關(guān)鍵詞:信息網(wǎng)絡(luò);維護(hù)優(yōu)化;管理成效隨著時代的開展、社會的進(jìn)步,社會群眾對醫(yī)療
2、安康效勞的需求在不斷提升?,F(xiàn)代醫(yī)院在建立過程中不僅要求其醫(yī)護(hù)人員具有精湛的醫(yī)術(shù)和良好的護(hù)理技能,而且要求他們具備信息技術(shù)操作才能,以更好地開展診治、護(hù)理效勞等方面的工作。信息網(wǎng)絡(luò)建立在更好滿足員工對現(xiàn)代化信息管理體系框架方面知識的需求、不斷進(jìn)步員工的信息管理程度為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療效勞、逐漸提升醫(yī)院自身的整體形象、促進(jìn)院內(nèi)信息共享、進(jìn)步醫(yī)院管理成效、促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)安康開展等方面的作用不容無視。1北海市人民醫(yī)院的信息化網(wǎng)絡(luò)建立現(xiàn)狀首先,近年來,北海市人民醫(yī)院所設(shè)置的計算機(jī)中心作為醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)規(guī)劃建立的主要管理科室,它主要負(fù)責(zé)整個醫(yī)院運作過程中所使用軟件的引進(jìn)、期間的維護(hù)及相關(guān)硬件設(shè)備的選
3、型、調(diào)配和技術(shù)管理等工作。在醫(yī)院的信息化網(wǎng)絡(luò)建立過程中扮演著重要的角色?;诖?,為進(jìn)步員工對信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化的認(rèn)識,提升醫(yī)院員工的信息化網(wǎng)絡(luò)操作程度,通過采用問卷調(diào)查的方式來獲取醫(yī)院員工的信息化需求,以期詳細(xì)理解到員工最想學(xué)習(xí)的信息化知識以及最方便快捷的信息化操作,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取針對性的改進(jìn)措施來獲得良好效果,促進(jìn)醫(yī)院的安康協(xié)調(diào)開展。其次,經(jīng)過這些年的開展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的應(yīng)用已貫穿于醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié),目前北海市人民醫(yī)院已構(gòu)建了良好的醫(yī)院信息管理系統(tǒng),同時也優(yōu)化了就醫(yī)流程、降低了醫(yī)護(hù)人員的過失率,實現(xiàn)了病歷質(zhì)量的監(jiān)視,為醫(yī)院實現(xiàn)現(xiàn)代化管理打下了堅實的根底。但在享受計算機(jī)帶來的便
4、利的同時,同樣也面臨著網(wǎng)絡(luò)的平安、管理和維護(hù)等方面的問題。有效解決這些問題,對于醫(yī)院的良好開展來說大有裨益。第一,員工對常見問題的處理方法及維護(hù)技巧的掌握程度,是影響醫(yī)院信息化建立及醫(yī)院管理成效的首要因素。常見問題在日常經(jīng)營過程中占據(jù)了很大的比重,同時這些常見問題也影響醫(yī)院的辦事效率與質(zhì)量。假設(shè)員工可以純熟掌握相關(guān)的處理方法以及其中的技巧,那么在日常辦理事務(wù)過程中會大大提升效率,有效促進(jìn)醫(yī)院的高效運轉(zhuǎn)。員工掌握相關(guān)的方法與技巧,一方面可以促進(jìn)醫(yī)院自身的信息化建立;另一方面,高效的效勞可以給醫(yī)院帶來好的經(jīng)營業(yè)績,同時也有助于醫(yī)院樹立良好的口碑和社會形象,大大提升醫(yī)院的管理程度。第二,員工對信息管
5、理形式重要性的認(rèn)同及主動參與意識,是降低管理、維護(hù)、晉級等方面本錢的有效途徑。員工假設(shè)可以意識到信息管理形式的重要性,同時可以加強(qiáng)對信息化管理相關(guān)知識的學(xué)習(xí),主動參與,那么其在工作過程中會不斷提升自身的效率與質(zhì)量,不斷配合醫(yī)院信息化管理的建立,減少醫(yī)院的不必要的費用。第三,員工減少可能影響信息系統(tǒng)正常運行的不良行為,是保證網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)良好運轉(zhuǎn)的有力舉措。員工在日常工作過程中假設(shè)可以合理躲避某些不利于信息系統(tǒng)有效運作的不良行為,對于醫(yī)院自身的信息化建立是大有裨益的。第四,加強(qiáng)溝通合作,鼓勵員工積極參與系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化工作,是提升醫(yī)院信息化管理成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在信息化系統(tǒng)建立過程中,醫(yī)院應(yīng)積極鼓勵員工
6、參與信息化建立,積極參與系統(tǒng)維護(hù)優(yōu)化工作,這對于醫(yī)院的信息化建立來說是一種保障。第五,專業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念、優(yōu)化流程,最大限度減少系統(tǒng)故障的產(chǎn)生,是保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性和平安性及關(guān)鍵數(shù)據(jù)資料保存質(zhì)量的重要保障。2分析調(diào)查討論本文首先根據(jù)自身醫(yī)院的特點設(shè)計出了相對應(yīng)的調(diào)查問卷,同時結(jié)合醫(yī)院員工平時對信息化問題的反響情況,掌握員工的詳細(xì)需求情況,旨在通過調(diào)查問卷來重點理解可能影響醫(yī)院信息化建立的相關(guān)因素及醫(yī)院員工對各類信息管理體系的操作知識和維護(hù)技巧的掌握情況及需求,為提升醫(yī)院的信息化管理程度與員工的使用程度打下根底。信息化建立離不開指導(dǎo)的重視1,2021年11月衛(wèi)生部信息化工作指導(dǎo)小組辦公室、
7、衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心編制的?基于電子病歷的醫(yī)院信息平臺建立技術(shù)解決方案?明確指出:全員應(yīng)該加強(qiáng)對醫(yī)院信息化的重視,醫(yī)院信息化建立要從“以管理為中心轉(zhuǎn)變到“以患者為中心、以業(yè)務(wù)人員為主體,全面提升醫(yī)療決策、醫(yī)院管理和診療程度上來。為了讓科室技術(shù)力量把精力用于業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用軟件的優(yōu)化等更加富有建立性的工作上來,努力保證醫(yī)院內(nèi)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間實現(xiàn)統(tǒng)一集成、資源整合和高效運轉(zhuǎn),衛(wèi)生部會給醫(yī)院指導(dǎo)提供決策支持。北海市人民醫(yī)院通過調(diào)查理解相關(guān)因素及需求,采取針對性改進(jìn)措施后進(jìn)步了工作效率,標(biāo)準(zhǔn)了工作行為,節(jié)省了信息化總體擁有本錢,促進(jìn)了醫(yī)院管理安康持續(xù)開展。1醫(yī)院通過采取崗前培訓(xùn)、集體操作示范以及個別指導(dǎo)訓(xùn)
8、練的方式,逐步使員工更好地掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、常用軟件常見問題的處理方法和維護(hù)技巧,進(jìn)步員工對醫(yī)院信息化建立的深化認(rèn)識,激發(fā)員工自發(fā)參加醫(yī)院信息化建立的隊伍之中,為醫(yī)院的信息化建立做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)。2醫(yī)院通過系統(tǒng)施行技術(shù)人員對員工,特別是對職能部門的管理人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),豐富其信息化建立的相關(guān)知識,增強(qiáng)主動參與新系統(tǒng)運行的意識。3醫(yī)院加強(qiáng)其員工對網(wǎng)絡(luò)平安的認(rèn)識,讓他們進(jìn)步自我管理才能及防護(hù)意識和養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。同時通過有效的控制,管理有關(guān)操作權(quán)限,只允許擁有權(quán)限的員工登錄互聯(lián)網(wǎng),其別人不能登錄。同時設(shè)置防火墻,防止病毒入侵,以此保證內(nèi)網(wǎng)信息的平安,為信息化建立提供保障。4醫(yī)院開設(shè)24小時
9、值班 ,確保醫(yī)院員工遇到疑難問題時可以得到及時的指導(dǎo),增強(qiáng)員工排除簡單故障的才能,把專業(yè)人員從低效耗時的工作中解脫出來,進(jìn)步他們的工作效率。5建立完善持續(xù)改進(jìn)的規(guī)章制度,保證信息化建立進(jìn)入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道,確保醫(yī)院的信息化建立有章可依。6信息化網(wǎng)絡(luò)建立需要強(qiáng)大的專業(yè)人才隊伍維護(hù)優(yōu)化,合理設(shè)計工作流程,分工負(fù)責(zé)日常運行及定期維護(hù)更新管理工作,可減少影響技術(shù)人員身心安康的因素。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)引進(jìn)專業(yè)人才,定期對醫(yī)院員工進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn),豐富他們的相關(guān)知識,并對培訓(xùn)的員工進(jìn)展考核,確保為醫(yī)院的信息化建立提供一支有力的隊伍。7通過遠(yuǎn)程維護(hù)解決日常業(yè)務(wù)工作中易發(fā)生的問題,減少維護(hù)人員到現(xiàn)場解決計算機(jī)故障的次數(shù)。3結(jié)語由于醫(yī)院信息管理系統(tǒng)具有終端數(shù)量多、分布散、數(shù)據(jù)信息復(fù)雜等特性,維護(hù)優(yōu)化工作對于進(jìn)步系統(tǒng)運行的可靠性、提升醫(yī)院管理成效有著積極意義2。因此,實現(xiàn)多種異構(gòu)信息系統(tǒng)的有效整合,讓信息化全程參與醫(yī)院管理,提供豐富詳實的數(shù)據(jù),為醫(yī)院管理決策提供有力支撐是醫(yī)院信息管理的最終目的。醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的建立對于醫(yī)院來說意義重大,醫(yī)院應(yīng)提倡全員參與到信息化建立的過程之中,從具備信息化管理系統(tǒng)建立的意識到付諸行動參與建立。只要全員參與其中,齊心協(xié)力,相信醫(yī)院的信息網(wǎng)絡(luò)建立會獲得預(yù)期的成
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