物流需求預(yù)測(cè)-講座課件PPT

1、 在過(guò)去的二十多年中，我國(guó)不論國(guó)家還是企業(yè)都深深感受在過(guò)去的二十多年中，我國(guó)不論國(guó)家還是企業(yè)都深深感受到了這一點(diǎn)。到了這一點(diǎn)。n政府：政府： 國(guó)務(wù)院、國(guó)家計(jì)委、各部委都有專門的機(jī)構(gòu)做經(jīng)濟(jì)國(guó)務(wù)院、國(guó)家計(jì)委、各部委都有專門的機(jī)構(gòu)做經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)工作；預(yù)測(cè)工作； 省、市政府有關(guān)部門也有相關(guān)的部門做經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)省、市政府有關(guān)部門也有相關(guān)的部門做經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)的工作。的工作。n企業(yè)：市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商業(yè)預(yù)測(cè)企業(yè)：市場(chǎng)預(yù)測(cè)、商業(yè)預(yù)測(cè)n個(gè)人：投資預(yù)測(cè)（股票、國(guó)債、房地產(chǎn)）貯蓄個(gè)人：投資預(yù)測(cè)（股票、國(guó)債、房地產(chǎn)）貯蓄 物流需求預(yù)測(cè)是企業(yè)物流管理的重要環(huán)節(jié)，準(zhǔn)確的物流需求預(yù)測(cè)，可以揭示和描述物流需求的變動(dòng)趨勢(shì)，勾畫未來(lái)物流需求發(fā)展的

2、輪廓，為企業(yè)的物流業(yè)務(wù)計(jì)劃和運(yùn)作提供依據(jù)。三個(gè)層面：宏觀：國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的物流中觀：城市區(qū)域物流微觀：企業(yè)物流物流是一個(gè)集成的概念，物流需求也具有集成的特征。因此，物流需求既有量的界定又有結(jié)構(gòu)的界定。物流需求量1)專家估計(jì)法n專家會(huì)議法n德?tīng)柗品?專家評(píng)估預(yù)測(cè)法，顧名思專家評(píng)估預(yù)測(cè)法，顧名思義就是根據(jù)企業(yè)預(yù)測(cè)的目的和義就是根據(jù)企業(yè)預(yù)測(cè)的目的和要求，向有關(guān)專家提供一定的要求，向有關(guān)專家提供一定的背景資料，請(qǐng)他們就未來(lái)的發(fā)背景資料，請(qǐng)他們就未來(lái)的發(fā)展變化作出判斷，并提出量的展變化作出判斷，并提出量的估計(jì)。估計(jì)。 專家評(píng)估法的依據(jù)專家評(píng)估法的依據(jù)就是建立在專家的學(xué)識(shí)就是建立在專家的學(xué)識(shí)水平高于

3、常人的基礎(chǔ)之水平高于常人的基礎(chǔ)之上。因此，借助專家經(jīng)上。因此，借助專家經(jīng)驗(yàn)、能力，可以取得更驗(yàn)、能力，可以取得更好的預(yù)測(cè)結(jié)果。好的預(yù)測(cè)結(jié)果。 專家評(píng)估法按其操作專家評(píng)估法按其操作方式不同，主要有專家會(huì)方式不同，主要有專家會(huì)議法和專家函詢法兩種。議法和專家函詢法兩種。專家會(huì)議法專家會(huì)議法的具體步驟專家會(huì)議法的具體步驟（一）選擇、確定專家數(shù)目，邀請(qǐng)（一）選擇、確定專家數(shù)目，邀請(qǐng)專家參加會(huì)議。選擇合適的專家，專家參加會(huì)議。選擇合適的專家，確定專家數(shù)目是決定預(yù)測(cè)結(jié)果的可確定專家數(shù)目是決定預(yù)測(cè)結(jié)果的可靠性和全面性的關(guān)鍵一步?？啃院腿嫘缘年P(guān)鍵一步。 所謂專家，一般是指在某所謂專家，一般是指在某些專業(yè)領(lǐng)域

4、積累有豐富的知識(shí)、些專業(yè)領(lǐng)域積累有豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，并具有解決該專業(yè)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)，并具有解決該專業(yè)問(wèn)題能力的人。能力的人。（二）創(chuàng)造寬松氣氛，征詢專家（二）創(chuàng)造寬松氣氛，征詢專家意見(jiàn)。意見(jiàn)。（三）綜合專家意見(jiàn)，確定預(yù)（三）綜合專家意見(jiàn)，確定預(yù)測(cè)結(jié)論。測(cè)結(jié)論。運(yùn)用專家會(huì)議法進(jìn)行企業(yè)預(yù)測(cè)的方法，也存運(yùn)用專家會(huì)議法進(jìn)行企業(yè)預(yù)測(cè)的方法，也存在某些缺點(diǎn)：在某些缺點(diǎn)：(1)(1)由于參加會(huì)議的專家人數(shù)有限而影響代表由于參加會(huì)議的專家人數(shù)有限而影響代表性；性；(2)(2)有時(shí)會(huì)議易受個(gè)別權(quán)威專家的左右，形成有時(shí)會(huì)議易受個(gè)別權(quán)威專家的左右，形成意見(jiàn)一邊倒現(xiàn)象；意見(jiàn)一邊倒現(xiàn)象；(3)(3)有的與會(huì)專家可能由于不愿發(fā)

5、表與多數(shù)人有的與會(huì)專家可能由于不愿發(fā)表與多數(shù)人不同的意見(jiàn)，或不愿當(dāng)場(chǎng)修改原來(lái)發(fā)表過(guò)的意不同的意見(jiàn)，或不愿當(dāng)場(chǎng)修改原來(lái)發(fā)表過(guò)的意見(jiàn)，或具有特殊的心理狀態(tài)等等。見(jiàn)，或具有特殊的心理狀態(tài)等等。 德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法（簡(jiǎn)稱德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法（簡(jiǎn)稱“德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ā保┯址Q專家）又稱專家小組法。小組法。 這種方法主要是按規(guī)定的程序，采用函詢的方這種方法主要是按規(guī)定的程序，采用函詢的方式，依靠具有專門知識(shí)的專家背靠背地對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象式，依靠具有專門知識(shí)的專家背靠背地對(duì)預(yù)測(cè)對(duì)象作出判斷分析，來(lái)替代面對(duì)面的會(huì)議，使專家的不作出判斷分析，來(lái)替代面對(duì)面的會(huì)議，使專家的不同意見(jiàn)充分發(fā)表，經(jīng)過(guò)客觀分析和幾輪的反復(fù)征詢同意見(jiàn)充分發(fā)表，經(jīng)

6、過(guò)客觀分析和幾輪的反復(fù)征詢和反饋，使得各種不同意見(jiàn)逐步趨向一致，從而得和反饋，使得各種不同意見(jiàn)逐步趨向一致，從而得出比較符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的預(yù)測(cè)結(jié)果。出比較符合市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的預(yù)測(cè)結(jié)果。德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法德?tīng)柗祁A(yù)測(cè)法 （一）德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)程序（一）德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)程序 在采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)在采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行預(yù)測(cè)過(guò)程中，選擇專家與設(shè)計(jì)意見(jiàn)過(guò)程中，選擇專家與設(shè)計(jì)意見(jiàn)征詢表是兩個(gè)最重要環(huán)節(jié)征詢表是兩個(gè)最重要環(huán)節(jié), ,它它們是德?tīng)柗品ǔ蓴〉年P(guān)鍵。們是德?tīng)柗品ǔ蓴〉年P(guān)鍵。 德?tīng)柗品ǖ念A(yù)測(cè)程序 咨詢前的 準(zhǔn)備工作 選擇專家 預(yù)測(cè)結(jié)果匯總 編制預(yù)測(cè)報(bào)告 專家判斷 編制調(diào)查表 結(jié)果處理 輪間反饋 1 1選擇專家。選擇專

7、家。 如何選擇專家是由預(yù)測(cè)任務(wù)決定的。如何選擇專家是由預(yù)測(cè)任務(wù)決定的。一般應(yīng)選擇從事的專業(yè)工作與預(yù)測(cè)課題一般應(yīng)選擇從事的專業(yè)工作與預(yù)測(cè)課題有關(guān)，精通業(yè)務(wù)，熟悉行情，具有一定有關(guān)，精通業(yè)務(wù)，熟悉行情，具有一定預(yù)見(jiàn)性和分析能力的專家。如果預(yù)測(cè)任預(yù)見(jiàn)性和分析能力的專家。如果預(yù)測(cè)任務(wù)涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有關(guān)部門，則應(yīng)從務(wù)涉及到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有關(guān)部門，則應(yīng)從有關(guān)部門中選聘專家。有關(guān)部門中選聘專家。(1)(1)要注意選擇與預(yù)測(cè)主題相關(guān)的專家。要注意選擇與預(yù)測(cè)主題相關(guān)的專家。(2)(2)要選擇與預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)的邊緣領(lǐng)域的要選擇與預(yù)測(cè)對(duì)象相關(guān)的邊緣領(lǐng)域的專家。專家。(3)(3)專家的工作態(tài)度與工作興趣也是需要專家的工作

8、態(tài)度與工作興趣也是需要考慮的問(wèn)題?？紤]的問(wèn)題。(4)(4)選擇專家還要考慮提高回函率。選擇專家還要考慮提高回函率。 選擇專家的一般程序是選擇專家的一般程序是: :先內(nèi)部后外部，先內(nèi)部后外部，先少數(shù)后多數(shù)。首先應(yīng)考慮從部門內(nèi)部選擇先少數(shù)后多數(shù)。首先應(yīng)考慮從部門內(nèi)部選擇專家，爾后，在內(nèi)部專家的協(xié)助下，了解選專家，爾后，在內(nèi)部專家的協(xié)助下，了解選擇外部專家。還可以從學(xué)術(shù)期刊、檔案信息、擇外部專家。還可以從學(xué)術(shù)期刊、檔案信息、歷史資料等載體上選擇專家。歷史資料等載體上選擇專家。 專家組的規(guī)模，根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，一般專家組的規(guī)模，根據(jù)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，一般性的技術(shù)預(yù)測(cè)課題以性的技術(shù)預(yù)測(cè)課題以10105050人為

9、宜。人數(shù)太人為宜。人數(shù)太少，沒(méi)有代表性，影響預(yù)測(cè)精度和預(yù)測(cè)結(jié)果少，沒(méi)有代表性，影響預(yù)測(cè)精度和預(yù)測(cè)結(jié)果的權(quán)威性；人數(shù)太多，組織管理比較困難，的權(quán)威性；人數(shù)太多，組織管理比較困難，每輪的函件處理與結(jié)果整理的工作量大。每輪的函件處理與結(jié)果整理的工作量大。 對(duì)于一些重大預(yù)測(cè)問(wèn)題，專家人數(shù)也可擴(kuò)對(duì)于一些重大預(yù)測(cè)問(wèn)題，專家人數(shù)也可擴(kuò)大到大到100100人以上。人以上。 此外，考慮到有的專家可能因時(shí)間等原因此外，考慮到有的專家可能因時(shí)間等原因不能參加或者因故中途退出，故預(yù)選的專家人不能參加或者因故中途退出，故預(yù)選的專家人數(shù)應(yīng)比期望的人數(shù)適當(dāng)多些。數(shù)應(yīng)比期望的人數(shù)適當(dāng)多些。2.2.設(shè)計(jì)意見(jiàn)征詢表。設(shè)計(jì)意見(jiàn)征詢

10、表。 意見(jiàn)征詢表又稱為調(diào)查表，其編制意見(jiàn)征詢表又稱為調(diào)查表，其編制并無(wú)固定模式可循。其基本要求是征并無(wú)固定模式可循。其基本要求是征詢的問(wèn)題要簡(jiǎn)單明確，易于理解，便詢的問(wèn)題要簡(jiǎn)單明確，易于理解，便于回答和進(jìn)行征詢結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理，于回答和進(jìn)行征詢結(jié)果的統(tǒng)計(jì)處理，以有助于導(dǎo)出一個(gè)準(zhǔn)確可靠的預(yù)測(cè)結(jié)以有助于導(dǎo)出一個(gè)準(zhǔn)確可靠的預(yù)測(cè)結(jié)果。果。 編制意見(jiàn)征詢表應(yīng)遵循以下原則：編制意見(jiàn)征詢表應(yīng)遵循以下原則：預(yù)測(cè)對(duì)象的表述應(yīng)全面、準(zhǔn)確。預(yù)測(cè)對(duì)象的表述應(yīng)全面、準(zhǔn)確。 預(yù)測(cè)對(duì)象的表述一般包括：預(yù)測(cè)對(duì)象的表述一般包括： 什么？如今后什么？如今后2020年對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)年對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起重大影響的事件是什么？今后發(fā)展起重大影

11、響的事件是什么？今后1010年對(duì)我國(guó)科學(xué)技術(shù)將會(huì)有什么突破？年對(duì)我國(guó)科學(xué)技術(shù)將會(huì)有什么突破？ 何處？如我國(guó)今后何處？如我國(guó)今后2020年能源、年能源、重工業(yè)或化工基地將轉(zhuǎn)移到哪里？重工業(yè)或化工基地將轉(zhuǎn)移到哪里？ 何時(shí)？預(yù)測(cè)對(duì)象什么時(shí)間可何時(shí)？預(yù)測(cè)對(duì)象什么時(shí)間可以實(shí)現(xiàn)？以實(shí)現(xiàn)？ 概率？預(yù)測(cè)對(duì)象在一定時(shí)間概率？預(yù)測(cè)對(duì)象在一定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)的可能性？?jī)?nèi)實(shí)現(xiàn)的可能性？ 是與否？同意與不同意？是與否？同意與不同意？多少？預(yù)測(cè)對(duì)象數(shù)量如何？多少？預(yù)測(cè)對(duì)象數(shù)量如何？估計(jì)：評(píng)價(jià)各種方案及各種估計(jì)：評(píng)價(jià)各種方案及各種活動(dòng)的重要性，可用序數(shù)與基活動(dòng)的重要性，可用序數(shù)與基數(shù)表示。數(shù)表示。（2 2）問(wèn)題要集中，要有針對(duì)性

12、。）問(wèn)題要集中，要有針對(duì)性。 所征詢的問(wèn)題不能過(guò)于分散，并所征詢的問(wèn)題不能過(guò)于分散，并注意使其構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。問(wèn)題要注意使其構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體。問(wèn)題要按等級(jí)排隊(duì)，先簡(jiǎn)單，后復(fù)雜，先綜按等級(jí)排隊(duì)，先簡(jiǎn)單，后復(fù)雜，先綜合，后局部，這樣容易引起專家回答合，后局部，這樣容易引起專家回答問(wèn)題的興趣。問(wèn)題的興趣。 如果一個(gè)事件包括兩個(gè)方面，一如果一個(gè)事件包括兩個(gè)方面，一方面是專家同意的，另一方面是專家方面是專家同意的，另一方面是專家不同意的，專家就難以作出正確的回不同意的，專家就難以作出正確的回答。答。 征詢表的設(shè)計(jì)應(yīng)便于而不是妨礙征詢表的設(shè)計(jì)應(yīng)便于而不是妨礙專家判斷，問(wèn)題及其提問(wèn)形式等應(yīng)符專家判斷，問(wèn)題

13、及其提問(wèn)形式等應(yīng)符合專家的習(xí)慣。其應(yīng)答形式最好采用合專家的習(xí)慣。其應(yīng)答形式最好采用選擇或填空選擇或填空，避免過(guò)多地使用，避免過(guò)多地使用。 問(wèn)題數(shù)量要適當(dāng)，一般可根據(jù)應(yīng)問(wèn)題數(shù)量要適當(dāng)，一般可根據(jù)應(yīng)答形式確定。只須作簡(jiǎn)單應(yīng)答的問(wèn)題，答形式確定。只須作簡(jiǎn)單應(yīng)答的問(wèn)題，數(shù)量可多些，一般可控制在數(shù)量可多些，一般可控制在2525個(gè)以內(nèi)；個(gè)以內(nèi)；如果問(wèn)題比較復(fù)雜，則數(shù)量要少些，如果問(wèn)題比較復(fù)雜，則數(shù)量要少些，一般限制在一般限制在1010個(gè)以內(nèi)。這樣不會(huì)分散個(gè)以內(nèi)。這樣不會(huì)分散專家的注意力，加重專家的負(fù)擔(dān)，影專家的注意力，加重專家的負(fù)擔(dān)，影響回函率。響回函率。 另外，征詢表還應(yīng)附有詳盡的填表說(shuō)另外，征詢表還應(yīng)

14、附有詳盡的填表說(shuō)明、時(shí)間要求等內(nèi)容。如果條件允許，調(diào)明、時(shí)間要求等內(nèi)容。如果條件允許，調(diào)查表應(yīng)在小范圍內(nèi)試填，征求專家意見(jiàn)，查表應(yīng)在小范圍內(nèi)試填，征求專家意見(jiàn)，并作出必要的修改。并作出必要的修改。專家意見(jiàn)征詢表大致可以歸納為專家意見(jiàn)征詢表大致可以歸納為: :時(shí)間時(shí)間預(yù)測(cè)表、比重預(yù)測(cè)表、選擇性預(yù)測(cè)表、預(yù)測(cè)表、比重預(yù)測(cè)表、選擇性預(yù)測(cè)表、排序預(yù)測(cè)表和簡(jiǎn)明問(wèn)答方式等五種類排序預(yù)測(cè)表和簡(jiǎn)明問(wèn)答方式等五種類型型。 （二）德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)（二）德?tīng)柗品ǖ奶攸c(diǎn)德?tīng)柗品ň哂腥齻€(gè)顯著的特點(diǎn)德?tīng)柗品ň哂腥齻€(gè)顯著的特點(diǎn) 1 1反饋性。反饋性。 反饋性表現(xiàn)在多次作業(yè)、反復(fù)、反饋性表現(xiàn)在多次作業(yè)、反復(fù)、綜合、整理、歸納和修

15、正上。經(jīng)過(guò)多綜合、整理、歸納和修正上。經(jīng)過(guò)多次反饋，可以不斷修正預(yù)測(cè)意見(jiàn)，使次反饋，可以不斷修正預(yù)測(cè)意見(jiàn)，使預(yù)測(cè)結(jié)果逐步趨向準(zhǔn)確可靠。預(yù)測(cè)結(jié)果逐步趨向準(zhǔn)確可靠。 2 2匿名性。匿名性。 由于專家的函詢意見(jiàn)是在背靠背的情況由于專家的函詢意見(jiàn)是在背靠背的情況下提出的，專家彼此之間互不通氣，不受領(lǐng)下提出的，專家彼此之間互不通氣，不受領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威的約束和能言善辯者的言辭所左右，導(dǎo)、權(quán)威的約束和能言善辯者的言辭所左右，因而可免除專家不必要的心理負(fù)擔(dān)，可以自因而可免除專家不必要的心理負(fù)擔(dān)，可以自由地發(fā)表自己不同的意見(jiàn)，表述自己的觀點(diǎn)由地發(fā)表自己不同的意見(jiàn)，表述自己的觀點(diǎn). .3 3統(tǒng)計(jì)性。統(tǒng)計(jì)性。 德?tīng)柗品?/p>

16、要求在每一輪的意見(jiàn)征詢后，德?tīng)柗品ㄒ笤诿恳惠喌囊庖?jiàn)征詢后，對(duì)專家意見(jiàn)和預(yù)測(cè)結(jié)果必須進(jìn)行定量化的對(duì)專家意見(jiàn)和預(yù)測(cè)結(jié)果必須進(jìn)行定量化的統(tǒng)計(jì)分析與歸納，對(duì)各種不同類型的預(yù)測(cè)統(tǒng)計(jì)分析與歸納，對(duì)各種不同類型的預(yù)測(cè)問(wèn)題采用相應(yīng)不同的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)問(wèn)題采用相應(yīng)不同的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。隨著反饋輪次的增加，專家們的計(jì)處理。隨著反饋輪次的增加，專家們的意見(jiàn)可能趨向集中，統(tǒng)計(jì)結(jié)果趨向收斂。意見(jiàn)可能趨向集中，統(tǒng)計(jì)結(jié)果趨向收斂。 隨著人們對(duì)德?tīng)柗品ɡ碚撗芯亢蛻?yīng)用實(shí)隨著人們對(duì)德?tīng)柗品ɡ碚撗芯亢蛻?yīng)用實(shí)踐的深入，又產(chǎn)生了許多創(chuàng)新形式的德?tīng)柗欺`的深入，又產(chǎn)生了許多創(chuàng)新形式的德?tīng)柗品?，例如?jí)聯(lián)式德?tīng)柗品?、階式德?tīng)柗?/p>

17、法、法，例如級(jí)聯(lián)式德?tīng)柗品?、階式德?tīng)柗品?、決策式德?tīng)柗品ǖ葲Q策式德?tīng)柗品ǖ? ,這些改進(jìn)的德?tīng)柗品蛇@些改進(jìn)的德?tīng)柗品梢詺w納為兩類。以歸納為兩類。 一類保持了經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ幕咎匾活惐３至私?jīng)典德?tīng)柗品ǖ幕咎攸c(diǎn)，僅對(duì)某些操作過(guò)程加以修正，從而點(diǎn)，僅對(duì)某些操作過(guò)程加以修正，從而克服其某些缺點(diǎn)?？朔淠承┤秉c(diǎn)。這些修正主要有：這些修正主要有：（1 1）首輪征詢即由預(yù)測(cè)組織者列出預(yù)測(cè)）首輪征詢即由預(yù)測(cè)組織者列出預(yù)測(cè)事件一覽表；事件一覽表；（2 2）向?qū)＜姨峁┫嚓P(guān)領(lǐng)域、相關(guān)問(wèn)題的）向?qū)＜姨峁┫嚓P(guān)領(lǐng)域、相關(guān)問(wèn)題的背景材料；背景材料；（3 3）減少應(yīng)答輪次；）減少應(yīng)答輪次；（4 4）對(duì)事件的發(fā)生給出不同

18、概率下的不）對(duì)事件的發(fā)生給出不同概率下的不同結(jié)果；同結(jié)果；（5 5）評(píng)價(jià)專家的權(quán)威程度，對(duì)其判斷結(jié)）評(píng)價(jià)專家的權(quán)威程度，對(duì)其判斷結(jié)果作加權(quán)（權(quán)威因子）處理；果作加權(quán)（權(quán)威因子）處理；（6 6）對(duì)各個(gè)預(yù)測(cè)事件引入置信概率指標(biāo)）對(duì)各個(gè)預(yù)測(cè)事件引入置信概率指標(biāo)等等。等等。 另一類則改變了經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ牧硪活悇t改變了經(jīng)典德?tīng)柗品ǖ牟糠肿龇?，例如根?jù)情況全部或部分部分做法，例如根據(jù)情況全部或部分取消匿名，部分取消反饋等。取消匿名，部分取消反饋等。（a）正態(tài)分布曲線以上三值是一致的）正態(tài)分布曲線以上三值是一致的（b）右偏（正偏）態(tài)）右偏（正偏）態(tài)（c）左偏（負(fù)偏）態(tài)）左偏（負(fù)偏）態(tài)均屬于偏態(tài)曲線l（c）左

19、偏分布：眾數(shù)在右邊，算術(shù)平均數(shù)在）左偏分布：眾數(shù)在右邊，算術(shù)平均數(shù)在左邊。左邊。l中位數(shù)中位數(shù)將數(shù)據(jù)觀察值按其變量值由小到大將數(shù)據(jù)觀察值按其變量值由小到大的順序排序后，其位置處于中間的變量即中位的順序排序后，其位置處于中間的變量即中位數(shù)。數(shù)。l眾數(shù)眾數(shù)被研究總體中出現(xiàn)次數(shù)最多的那個(gè)變被研究總體中出現(xiàn)次數(shù)最多的那個(gè)變量值。量值。l四分位數(shù)四分位數(shù)將總體分成四個(gè)相等部分的測(cè)定指標(biāo)，位于總體第25%位置的數(shù)值是第1四分位數(shù)Q1，位于第50%位置的數(shù)值是第2四分位數(shù)Q2，即中位數(shù)（median），位于第75%位置的數(shù)值是第3四分位數(shù)Q3，如圖所示。Q Q1 1 Q Q2 2 Q Q3 3 0.250.

20、250.250.25總體分布的四分位數(shù)總體分布的四分位數(shù)1 1）德?tīng)柗品ǎㄗ詈线m的預(yù)測(cè)期：中期到長(zhǎng)期）：）德?tīng)柗品ǎㄗ詈线m的預(yù)測(cè)期：中期到長(zhǎng)期）： 專家的選擇非常重要專家的選擇非常重要 由一組專家分別對(duì)問(wèn)卷作回答、由組織者匯集由一組專家分別對(duì)問(wèn)卷作回答、由組織者匯集調(diào)查結(jié)果，如果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示專家的意見(jiàn)比較分散，調(diào)查結(jié)果，如果統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示專家的意見(jiàn)比較分散，則需要重新設(shè)計(jì)調(diào)查表，進(jìn)行新一輪的調(diào)查，如果則需要重新設(shè)計(jì)調(diào)查表，進(jìn)行新一輪的調(diào)查，如果專家的意見(jiàn)比較集中一致，則就得到最終的調(diào)查預(yù)專家的意見(jiàn)比較集中一致，則就得到最終的調(diào)查預(yù)測(cè)結(jié)果。測(cè)結(jié)果。執(zhí)行過(guò)程如下圖執(zhí)行過(guò)程如下圖德?tīng)柗品ǖ聽(tīng)柗品ㄒc(diǎn)選

21、擇對(duì)象選擇對(duì)象發(fā)送調(diào)查表格發(fā)送調(diào)查表格回收調(diào)查問(wèn)卷并回收調(diào)查問(wèn)卷并統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果預(yù)測(cè)結(jié)果預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行新一輪進(jìn)行新一輪的調(diào)查表格的調(diào)查表格統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果的分析評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)先先行行指指標(biāo)標(biāo) 由由先先行行指指標(biāo)標(biāo)預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)變變量量 1 平平均均每每周周工工作作天天數(shù)數(shù) 2 失失業(yè)業(yè)人人數(shù)數(shù) 3 耐耐用用品品的的新新訂訂單單 4 消消費(fèi)費(fèi)品品的的新新訂訂單單 5 原原材材料料的的新新訂訂單單 6 新新建建筑筑的的許許可可證證 7 工工業(yè)業(yè)品品的的價(jià)價(jià)格格 8 制制造造業(yè)業(yè)、商商業(yè)業(yè)的的庫(kù)庫(kù)存存變變化化 9 “911”事事件件后后，英英美美的的反反恐恐怖怖斗斗爭(zhēng)爭(zhēng) 產(chǎn)產(chǎn)量量 社社

22、保?；鸾鹬еС龀龃蟠?耐耐用用品品的的銷銷售售量量 消消費(fèi)費(fèi)品品的的銷銷售售量量 原原材材料料的的銷銷售售量量 新新建建住住房房增增加加 消消費(fèi)費(fèi)品品的的價(jià)價(jià)格格 宏宏觀觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)變變化化 軍軍火火商商供供應(yīng)應(yīng)增增加加， 與與軍軍火火相相關(guān)關(guān)的的股股票票上上升升 經(jīng)濟(jì)越黯淡，女人頭發(fā)越短？ 系列1系列2系列3系列4系列511211109211211103211211432112543216543276543876549876510987611109871211109811211109211211103211211432112所有指標(biāo)表示圖0246810121413579111315時(shí)間各類

23、指標(biāo)系列1系列2系列3系列4系列5%100數(shù)屬于該類指標(biāo)的序列總期序列出現(xiàn)擴(kuò)張的個(gè)數(shù)tDIt%100mkDIt景氣空間景氣空間100%景氣分割點(diǎn)景氣分割點(diǎn)不景氣空間不景氣空間不景氣空間不景氣空間景氣轉(zhuǎn)折線景氣轉(zhuǎn)折線擴(kuò)張臨界線擴(kuò)張臨界線050%DIt擴(kuò)散指數(shù)曲線擴(kuò)散指數(shù)曲線峰谷50%經(jīng)濟(jì)總量DI峰谷峰谷谷t1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Y1Y2Y3Y4Y5+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-方法種類方法種類一、定量預(yù)測(cè)方法介紹一、定量預(yù)測(cè)方法介紹LTLTiYY)1(%10010TTYYiniittXnM111niittMnM11 1Tba

24、yttTttttMMa 2)(12tttMMnb )1(1)1()1(tttSyS)2(1)1()2()1(tttSSSTbaynnTn)2()1(2nnnSSa)(1)2()1(nnnSSb)(0000)()(ttaebpabpaptptiixtx1)0()1()()(uaxdtdx)1()1(XBBBuaTT1)()0()0(3)0(2nxxxX1)(2/11)(2/11)(2/1)1()1(1)1(3)1(2)1(2)1(1nnxxxxxxBaueauxtxat) 1 ()()0()1(ateauxatx) 1 () 1()0()0(nnnnnnnnPPPPPPPPPtStStStStS

25、tStS2122221112112121)(),(),()1(),1(),1() 1(tptpttteyyyy2211最適合的預(yù)測(cè)期：短期。 最新數(shù)據(jù)的權(quán)重高于早期數(shù)據(jù)。特點(diǎn)：（1）短期預(yù)測(cè)中最有效的方法 （2）只需要得到很小的數(shù)據(jù)量就可以連續(xù)使用 （3）在同類預(yù)測(cè)法中被認(rèn)為是最精確的 （4）當(dāng)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)生根本性變化時(shí)還可以進(jìn)行自我調(diào)整 （5）是加權(quán)移動(dòng)平均法的一種，較近期觀測(cè)值的權(quán)重比較遠(yuǎn)期觀測(cè)值的權(quán)重要大下一期的預(yù)測(cè)值=（前期實(shí)際需求值）+（1-）（前期預(yù)測(cè)值） 是權(quán)重，通常稱為指數(shù)平滑系數(shù)，介于01之間。所有歷史因數(shù)的影響都包含在前期的預(yù)測(cè)值內(nèi)，任何時(shí)刻只需保有一個(gè)數(shù)字就代表了需求的歷史

26、情況。 Ft+1=Dt+（1）Ft Ft+1=Ft+ （Dt Ft ） 趨近于1，新預(yù)測(cè)值將包含一個(gè)相當(dāng)大的調(diào)整，即用前期預(yù)測(cè)中產(chǎn)生的誤差進(jìn)行調(diào)整； 趨近于0，新預(yù)測(cè)值就沒(méi)有用前次預(yù)測(cè)的誤差作多大調(diào)整。指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)誤差比較指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)誤差比較 未來(lái)物流需求的變化不可能完全重復(fù)過(guò)去，我未來(lái)物流需求的變化不可能完全重復(fù)過(guò)去，我們的預(yù)測(cè)與未來(lái)實(shí)際的需求之間必然會(huì)有一定程度們的預(yù)測(cè)與未來(lái)實(shí)際的需求之間必然會(huì)有一定程度的誤差。預(yù)測(cè)誤差指預(yù)測(cè)和實(shí)際需求水平接近的程的誤差。預(yù)測(cè)誤差指預(yù)測(cè)和實(shí)際需求水平接近的程度。度。n單指數(shù)平滑法計(jì)算出的預(yù)測(cè)值具有滯后性，而且在選單指數(shù)平滑法計(jì)算出的預(yù)測(cè)值具有滯后性，而

27、且在選擇指數(shù)平滑系數(shù)擇指數(shù)平滑系數(shù) 的值時(shí)，需要一定程度的主觀判斷。的值時(shí)，需要一定程度的主觀判斷。n 值越大，對(duì)近期數(shù)據(jù)給的權(quán)數(shù)越大，遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)衰減值越大，對(duì)近期數(shù)據(jù)給的權(quán)數(shù)越大，遠(yuǎn)期數(shù)據(jù)衰減的就越快，模型能對(duì)時(shí)間序列的變化做出快速的反應(yīng)。的就越快，模型能對(duì)時(shí)間序列的變化做出快速的反應(yīng)。但但 過(guò)大可能使得預(yù)測(cè)值受隨機(jī)波動(dòng)影響比較大，而不過(guò)大可能使得預(yù)測(cè)值受隨機(jī)波動(dòng)影響比較大，而不能反映時(shí)間序列的根本性變化。能反映時(shí)間序列的根本性變化。n 越小，預(yù)測(cè)未來(lái)需求時(shí)給歷史數(shù)據(jù)的權(quán)數(shù)越大，在越小，預(yù)測(cè)未來(lái)需求時(shí)給歷史數(shù)據(jù)的權(quán)數(shù)越大，在反映需求水平根本性變化時(shí)出現(xiàn)的時(shí)滯就越長(zhǎng)。如果反映需求水平根本性變化時(shí)

28、出現(xiàn)的時(shí)滯就越長(zhǎng)。如果的值很低，預(yù)測(cè)結(jié)果會(huì)非常的值很低，預(yù)測(cè)結(jié)果會(huì)非常“平穩(wěn)平穩(wěn)”，不太可能受時(shí)間，不太可能受時(shí)間序列隨機(jī)因素的嚴(yán)重干擾。序列隨機(jī)因素的嚴(yán)重干擾。 平滑系數(shù)平滑系數(shù)的調(diào)整的調(diào)整周期變動(dòng)（周期變動(dòng)（C）也稱循環(huán)變動(dòng)因素，是各種經(jīng)濟(jì)因素影）也稱循環(huán)變動(dòng)因素，是各種經(jīng)濟(jì)因素影響形成的上下起伏不定的波動(dòng)，通常是超過(guò)一年的長(zhǎng)期響形成的上下起伏不定的波動(dòng)，通常是超過(guò)一年的長(zhǎng)期的起伏變化。典型的周期變動(dòng)包含四個(gè)部分：復(fù)蘇、高的起伏變化。典型的周期變動(dòng)包含四個(gè)部分：復(fù)蘇、高漲、衰退、蕭條。漲、衰退、蕭條。不規(guī)則變動(dòng)（不規(guī)則變動(dòng)（I）是時(shí)間序列中不能由趨勢(shì)、季節(jié)性和周）是時(shí)間序列中不能由趨勢(shì)、季

29、節(jié)性和周期變動(dòng)反映的因素，包括各種人為因素、政府行為等隨期變動(dòng)反映的因素，包括各種人為因素、政府行為等隨機(jī)變動(dòng)因素。隨機(jī)變動(dòng)因素對(duì)時(shí)間序列的影響是眾多的、機(jī)變動(dòng)因素。隨機(jī)變動(dòng)因素對(duì)時(shí)間序列的影響是眾多的、相互獨(dú)立的。如果其余三個(gè)部分能夠很好的表述時(shí)間序相互獨(dú)立的。如果其余三個(gè)部分能夠很好的表述時(shí)間序列，那么不規(guī)則變動(dòng)就會(huì)是隨機(jī)的。列，那么不規(guī)則變動(dòng)就會(huì)是隨機(jī)的。 ICSTY 由于不規(guī)則變動(dòng)因素是不可預(yù)測(cè)的，因此，由于不規(guī)則變動(dòng)因素是不可預(yù)測(cè)的，因此，I 對(duì)時(shí)對(duì)時(shí)間序列的預(yù)測(cè)沒(méi)有多少價(jià)值。而且在很多情況下很難將間序列的預(yù)測(cè)沒(méi)有多少價(jià)值。而且在很多情況下很難將周期性變化從隨機(jī)波動(dòng)中分離出來(lái)。因此，

30、實(shí)踐中模型周期性變化從隨機(jī)波動(dòng)中分離出來(lái)。因此，實(shí)踐中模型常常簡(jiǎn)化為只包括趨勢(shì)和季節(jié)性因素。常常簡(jiǎn)化為只包括趨勢(shì)和季節(jié)性因素。若若2000年的銷售額增長(zhǎng)率未知，怎么辦？年的銷售額增長(zhǎng)率未知，怎么辦？重點(diǎn)方法重點(diǎn)方法3： 移動(dòng)平均法：移動(dòng)平均法：最適合的預(yù)測(cè)期：短期。最適合的預(yù)測(cè)期：短期。將一段包含一些數(shù)據(jù)點(diǎn)的時(shí)間段求平均，即用該段時(shí)將一段包含一些數(shù)據(jù)點(diǎn)的時(shí)間段求平均，即用該段時(shí)間段所含數(shù)據(jù)點(diǎn)的個(gè)數(shù)去除該段內(nèi)各點(diǎn)數(shù)據(jù)值之和。間段所含數(shù)據(jù)點(diǎn)的個(gè)數(shù)去除該段內(nèi)各點(diǎn)數(shù)據(jù)值之和。 數(shù)學(xué)表達(dá)式：數(shù)學(xué)表達(dá)式：MAt+1= (At+At-1+At-2+At-n+1)例：例：前前3個(gè)月的銷售量分別為個(gè)月的銷售量分

31、別為120、150和和90，四月份的移，四月份的移動(dòng)平均值為動(dòng)平均值為： =（120+150+190）/ 3=1204Xn1練練 習(xí)習(xí) 題題某企業(yè)產(chǎn)品需求時(shí)間序列某企業(yè)產(chǎn)品需求時(shí)間序列 年份年份第第1季度季度 第第2季度季度 第第3季度季度 第第4季度季度200712007009001100200814001000試分別用指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、移動(dòng)平均法加試分別用指數(shù)平滑法、季節(jié)指數(shù)法、移動(dòng)平均法加以預(yù)測(cè)，并評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)效果。以預(yù)測(cè)，并評(píng)價(jià)預(yù)測(cè)效果。嘗試組合預(yù)測(cè)？嘗試組合預(yù)測(cè)？某企業(yè)產(chǎn)品需求時(shí)間序列某企業(yè)產(chǎn)品需求時(shí)間序列 年份年份第第1季度季度第第2季度季度 第第3季度季度第第4季度季度2007

32、12007009001100200814001000分析：本例數(shù)據(jù)點(diǎn)較少，因此考慮使用對(duì)數(shù)據(jù)要求不分析：本例數(shù)據(jù)點(diǎn)較少，因此考慮使用對(duì)數(shù)據(jù)要求不高的簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。假設(shè)高的簡(jiǎn)單指數(shù)平滑法進(jìn)行預(yù)測(cè)。假設(shè) = 0.2 ，將，將2007 年四個(gè)季度產(chǎn)品需求的平均數(shù)作為初始值，即初始值年四個(gè)季度產(chǎn)品需求的平均數(shù)作為初始值，即初始值F0=975，則，則2008 年年1季度的預(yù)測(cè)值為季度的預(yù)測(cè)值為 10009758 . 011002 . 08F. 02x. 0F001同理，同理，2008 年年2季度和季度和3季度的預(yù)測(cè)值分別為季度的預(yù)測(cè)值分別為1080噸和噸和 1064噸。噸。練練 習(xí)習(xí) 題題LT

33、LTMYMYxLTLTMYtttebXaYttXbaYxbya2)()(xxyyxxbiiiiiynyxnx1,1exbxbxbaymm2211nnmmnnnmmmmexbxbxbayexbxbxbayexbxbxbay2211222222112111221111kkXbXbXbbY2210kbkbbXXaXY2121kkXbXbXbaYlglglglglg22112211kkXbXbXbaYqqiqEisLTLTiYY)1 (KiicfKf11Kiiicfwf1Kiiw11 ntKjntjtitieew11111212)()(ittityye組合預(yù)測(cè)：組合預(yù)測(cè)： 組合預(yù)測(cè)是一種將不同預(yù)測(cè)方組

34、合預(yù)測(cè)是一種將不同預(yù)測(cè)方法所得的預(yù)測(cè)結(jié)果組合起來(lái)形成一法所得的預(yù)測(cè)結(jié)果組合起來(lái)形成一個(gè)新的預(yù)測(cè)結(jié)果的方法。個(gè)新的預(yù)測(cè)結(jié)果的方法。 一是等權(quán)組合，即各預(yù)測(cè)方法的預(yù)一是等權(quán)組合，即各預(yù)測(cè)方法的預(yù)測(cè)值按相同的權(quán)數(shù)組合成新的組合預(yù)測(cè)測(cè)值按相同的權(quán)數(shù)組合成新的組合預(yù)測(cè)值；值； 二是不等權(quán)組合，即賦予不同預(yù)測(cè)二是不等權(quán)組合，即賦予不同預(yù)測(cè)方法的預(yù)測(cè)值的權(quán)數(shù)是不一樣的。組合方法的預(yù)測(cè)值的權(quán)數(shù)是不一樣的。組合預(yù)測(cè)通常具有較高的精度。預(yù)測(cè)通常具有較高的精度。組合預(yù)測(cè)有兩種基本形式：組合預(yù)測(cè)有兩種基本形式：沒(méi)有任何一種方法適用于所有情況。沒(méi)有任何一種方法適用于所有情況。選擇預(yù)測(cè)方法要考慮的因素：選擇預(yù)測(cè)方法要考慮

35、的因素： 預(yù)測(cè)精度的測(cè)定預(yù)測(cè)精度的測(cè)定 定量預(yù)測(cè)方法的比較定量預(yù)測(cè)方法的比較 定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)的綜合運(yùn)用定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)的綜合運(yùn)用 組合預(yù)測(cè)法應(yīng)用案例組合預(yù)測(cè)法應(yīng)用案例 1 預(yù)測(cè)精度的測(cè)定預(yù)測(cè)精度的測(cè)定 一）一）預(yù)測(cè)精度預(yù)測(cè)精度的一般含義的一般含義 是指預(yù)測(cè)模型擬合的好壞程度，即是指預(yù)測(cè)模型擬合的好壞程度，即由預(yù)測(cè)模型所產(chǎn)生的模擬值與歷史實(shí)際由預(yù)測(cè)模型所產(chǎn)生的模擬值與歷史實(shí)際值擬合程度的優(yōu)劣。值擬合程度的優(yōu)劣。 如何提高預(yù)測(cè)精度是預(yù)測(cè)研究的一如何提高預(yù)測(cè)精度是預(yù)測(cè)研究的一項(xiàng)重要任務(wù)。不過(guò)，對(duì)預(yù)測(cè)用戶而言，項(xiàng)重要任務(wù)。不過(guò)，對(duì)預(yù)測(cè)用戶而言，過(guò)去的預(yù)測(cè)精度毫無(wú)價(jià)值，只有預(yù)測(cè)未過(guò)去的預(yù)測(cè)精度毫無(wú)

36、價(jià)值，只有預(yù)測(cè)未來(lái)的精確度才是最重要的。來(lái)的精確度才是最重要的。 二）關(guān)于預(yù)測(cè)精度的幾類典型問(wèn)題二）關(guān)于預(yù)測(cè)精度的幾類典型問(wèn)題對(duì)某一特定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)，系統(tǒng)對(duì)某一特定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)，系統(tǒng)的預(yù)測(cè)分析能提高多少預(yù)測(cè)精度的預(yù)測(cè)分析能提高多少預(yù)測(cè)精度?對(duì)于某一特定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)對(duì)于某一特定經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè),如何如何才能提高預(yù)測(cè)精度才能提高預(yù)測(cè)精度?在已知某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)精度存在已知某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的預(yù)測(cè)精度存在提高的可能的情況下在提高的可能的情況下,如何選擇合如何選擇合適的預(yù)測(cè)方法適的預(yù)測(cè)方法?誤差分析：需要分析預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際情況的誤差及產(chǎn)生誤差分析：需要分析預(yù)測(cè)結(jié)果與實(shí)際情況的誤差及產(chǎn)生原因，并作為反饋

37、信號(hào)以調(diào)整和改進(jìn)所使用的預(yù)測(cè)模型，原因，并作為反饋信號(hào)以調(diào)整和改進(jìn)所使用的預(yù)測(cè)模型，使預(yù)測(cè)的結(jié)果與實(shí)際情況更符合。這里的計(jì)算、分析、使預(yù)測(cè)的結(jié)果與實(shí)際情況更符合。這里的計(jì)算、分析、反饋、調(diào)整過(guò)程，稱之為誤差分析。反饋、調(diào)整過(guò)程，稱之為誤差分析。通常定義預(yù)測(cè)誤差為實(shí)際值與預(yù)測(cè)值之間的差異，即：通常定義預(yù)測(cè)誤差為實(shí)際值與預(yù)測(cè)值之間的差異，即：第：第t t時(shí)刻的預(yù)測(cè)誤差；時(shí)刻的預(yù)測(cè)誤差；：第：第t t時(shí)刻的實(shí)際值；時(shí)刻的實(shí)際值；：第：第t t時(shí)刻的預(yù)測(cè)值。時(shí)刻的預(yù)測(cè)值。產(chǎn)生誤差的原因：用于預(yù)測(cè)的信息和資料質(zhì)量?jī)?yōu)劣引起產(chǎn)生誤差的原因：用于預(yù)測(cè)的信息和資料質(zhì)量?jī)?yōu)劣引起的誤差；預(yù)測(cè)方法以及預(yù)測(cè)參數(shù)本身存在

38、的誤差；預(yù)測(cè)的誤差；預(yù)測(cè)方法以及預(yù)測(cè)參數(shù)本身存在的誤差；預(yù)測(cè)時(shí)間長(zhǎng)短引起的誤差；預(yù)測(cè)者的主觀判斷引起的誤差。時(shí)間長(zhǎng)短引起的誤差；預(yù)測(cè)者的主觀判斷引起的誤差。tttFAEtEtAtF三）測(cè)定預(yù)測(cè)精度的方法三）測(cè)定預(yù)測(cè)精度的方法 平均誤差和平均絕對(duì)誤差平均誤差和平均絕對(duì)誤差 平均誤差：平均誤差： 1niieM En平均絕對(duì)誤差：平均絕對(duì)誤差： 1niieMADn平均相對(duì)誤差和平均相對(duì)誤差絕對(duì)值平均相對(duì)誤差： 11niiiiyyMPEny平均相對(duì)誤差絕對(duì)值： 11niiiiyyMAPEny預(yù)測(cè)誤差的均方差和標(biāo)準(zhǔn)差預(yù)測(cè)誤差的均方差和標(biāo)準(zhǔn)差 預(yù)測(cè)誤差的均方差：預(yù)測(cè)誤差的均方差： 22111()ninii

39、iieM SEyynn預(yù)測(cè)誤差的標(biāo)準(zhǔn)差：預(yù)測(cè)誤差的標(biāo)準(zhǔn)差： 22111()niniiiieSDEyynn預(yù)測(cè)誤差的方差比平均絕對(duì)誤差或平均相對(duì)預(yù)測(cè)誤差的方差比平均絕對(duì)誤差或平均相對(duì)誤差絕對(duì)值能更好地衡量預(yù)測(cè)的精確度。誤差絕對(duì)值能更好地衡量預(yù)測(cè)的精確度。 如果用戶希望提高預(yù)測(cè)精度，則他應(yīng)該如果用戶希望提高預(yù)測(cè)精度，則他應(yīng)該選擇時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型；選擇時(shí)間序列預(yù)測(cè)模型； 如果用戶更關(guān)心影響預(yù)測(cè)對(duì)象變化的影如果用戶更關(guān)心影響預(yù)測(cè)對(duì)象變化的影響因素情況，則他應(yīng)該選擇回歸模型。響因素情況，則他應(yīng)該選擇回歸模型。四）經(jīng)驗(yàn)結(jié)論四）經(jīng)驗(yàn)結(jié)論 無(wú)論何種情況，都不能對(duì)簡(jiǎn)單模型抱無(wú)論何種情況，都不能對(duì)簡(jiǎn)單模型抱有任何

40、偏見(jiàn)，在某些情況下，某些簡(jiǎn)單有任何偏見(jiàn)，在某些情況下，某些簡(jiǎn)單模型甚至能提供最高的預(yù)測(cè)精度；模型甚至能提供最高的預(yù)測(cè)精度； 選擇預(yù)測(cè)方法除了考慮精度、成本和選擇預(yù)測(cè)方法除了考慮精度、成本和方法復(fù)雜性外，還要考慮預(yù)測(cè)環(huán)境、預(yù)方法復(fù)雜性外，還要考慮預(yù)測(cè)環(huán)境、預(yù)測(cè)時(shí)期長(zhǎng)短和用戶等因素。測(cè)時(shí)期長(zhǎng)短和用戶等因素。三、回歸預(yù)測(cè)與時(shí)間序列預(yù)測(cè)精度的比較三、回歸預(yù)測(cè)與時(shí)間序列預(yù)測(cè)精度的比較 預(yù)測(cè)實(shí)證研究表明，各類預(yù)測(cè)方法之間預(yù)測(cè)實(shí)證研究表明，各類預(yù)測(cè)方法之間并不存在明顯優(yōu)劣并不存在明顯優(yōu)劣, ,只是不同方法具有各只是不同方法具有各自不同的特點(diǎn)自不同的特點(diǎn) ； 回歸預(yù)測(cè)和時(shí)間序列預(yù)測(cè)是兩類不同的回歸預(yù)測(cè)和時(shí)間序

41、列預(yù)測(cè)是兩類不同的定量預(yù)測(cè)方法，它們根據(jù)不同的角度對(duì)經(jīng)定量預(yù)測(cè)方法，它們根據(jù)不同的角度對(duì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)，回歸預(yù)測(cè)注重分析影響濟(jì)現(xiàn)象進(jìn)行預(yù)測(cè)，回歸預(yù)測(cè)注重分析影響預(yù)測(cè)對(duì)象的各因素所造成的影響，而時(shí)間預(yù)測(cè)對(duì)象的各因素所造成的影響，而時(shí)間序列預(yù)測(cè)則根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象本身的歷史數(shù)據(jù)序列預(yù)測(cè)則根據(jù)預(yù)測(cè)對(duì)象本身的歷史數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)。來(lái)預(yù)測(cè)其未來(lái)。五、五、 定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的綜合運(yùn)用定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的綜合運(yùn)用 定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)具有各種不同的特點(diǎn)，定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)具有各種不同的特點(diǎn)，定性預(yù)測(cè)擅長(zhǎng)于預(yù)測(cè)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折及其影響，而定性預(yù)測(cè)擅長(zhǎng)于預(yù)測(cè)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折及其影響，而定量預(yù)測(cè)則只有在趨勢(shì)能延續(xù)下去的前提下才定

42、量預(yù)測(cè)則只有在趨勢(shì)能延續(xù)下去的前提下才有效。定量預(yù)測(cè)更具客觀性、低成本、適于反有效。定量預(yù)測(cè)更具客觀性、低成本、適于反復(fù)預(yù)測(cè)等，因此，通過(guò)定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的復(fù)預(yù)測(cè)等，因此，通過(guò)定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)的綜合運(yùn)用和合理分工，可以明顯地提高預(yù)測(cè)精綜合運(yùn)用和合理分工，可以明顯地提高預(yù)測(cè)精度、節(jié)約成本。度、節(jié)約成本。一、定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)的比較一、定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)的比較 方法或模型的選擇方法或模型的選擇q 定量預(yù)測(cè)方法或模型的選擇不能完全只依賴定量預(yù)測(cè)方法或模型的選擇不能完全只依賴 統(tǒng)計(jì)分析；統(tǒng)計(jì)分析；q 采用不同的定性預(yù)測(cè)方法會(huì)得出不同的預(yù)測(cè)采用不同的定性預(yù)測(cè)方法會(huì)得出不同的預(yù)測(cè) 結(jié)果。結(jié)果。 預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)

43、折的能力預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的能力q 定量預(yù)測(cè)不能預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的發(fā)生；定量預(yù)測(cè)不能預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的發(fā)生；q 定性預(yù)測(cè)可以預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的發(fā)生，但轉(zhuǎn)折也可能定性預(yù)測(cè)可以預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的發(fā)生，但轉(zhuǎn)折也可能 被忽視或夸大。被忽視或夸大。 信息應(yīng)用的充分性信息應(yīng)用的充分性q 定量預(yù)測(cè)只使用部分?jǐn)?shù)據(jù)所包含的信息；定量預(yù)測(cè)只使用部分?jǐn)?shù)據(jù)所包含的信息；q 定性預(yù)測(cè)可以運(yùn)用各類信息，但信息的使用、定性預(yù)測(cè)可以運(yùn)用各類信息，但信息的使用、也是有選擇性的，會(huì)產(chǎn)生誤差和前后不一也是有選擇性的，會(huì)產(chǎn)生誤差和前后不一 致。致。 發(fā)生轉(zhuǎn)折時(shí)的修正發(fā)生轉(zhuǎn)折時(shí)的修正q 不同定量預(yù)測(cè)方法的修正能力是不一樣的；不同定量預(yù)測(cè)方法的修正能力是不一樣的；q 定性預(yù)測(cè)可

44、以評(píng)估轉(zhuǎn)折的影響，并修正預(yù)測(cè)結(jié)定性預(yù)測(cè)可以評(píng)估轉(zhuǎn)折的影響，并修正預(yù)測(cè)結(jié)果果。 預(yù)測(cè)的客觀程度預(yù)測(cè)的客觀程度q 定量預(yù)測(cè)可以保證預(yù)測(cè)結(jié)果的客觀性，只是定量預(yù)測(cè)可以保證預(yù)測(cè)結(jié)果的客觀性，只是精度精度 的選擇具有一定的主觀性；的選擇具有一定的主觀性； q 定性預(yù)測(cè)較易受各種主觀因素的影響。定性預(yù)測(cè)較易受各種主觀因素的影響。 估計(jì)未來(lái)的不確定性估計(jì)未來(lái)的不確定性q 定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)都可能低估未來(lái)的不確定量預(yù)測(cè)與定性預(yù)測(cè)都可能低估未來(lái)的不確定性程度。定性程度。 連續(xù)反復(fù)預(yù)測(cè)連續(xù)反復(fù)預(yù)測(cè)q 定量預(yù)測(cè)能保證連續(xù)反復(fù)預(yù)測(cè)的一致性；定量預(yù)測(cè)能保證連續(xù)反復(fù)預(yù)測(cè)的一致性；q 定性預(yù)測(cè)主要依靠人的主觀判斷能力進(jìn)行預(yù)

45、測(cè)，定性預(yù)測(cè)主要依靠人的主觀判斷能力進(jìn)行預(yù)測(cè)，當(dāng)個(gè)人被要求做連續(xù)不斷的反復(fù)預(yù)測(cè)時(shí)，由于當(dāng)個(gè)人被要求做連續(xù)不斷的反復(fù)預(yù)測(cè)時(shí)，由于 人易疲倦于這種枯燥的反復(fù)預(yù)測(cè)而不能保證連續(xù)反人易疲倦于這種枯燥的反復(fù)預(yù)測(cè)而不能保證連續(xù)反復(fù)預(yù)測(cè)前后結(jié)果的一致性。復(fù)預(yù)測(cè)前后結(jié)果的一致性。 預(yù)測(cè)成本預(yù)測(cè)成本q 由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，定量預(yù)測(cè)具有低由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，定量預(yù)測(cè)具有低 廉的成本；廉的成本；q 定性預(yù)測(cè)由于會(huì)議和聘請(qǐng)專家費(fèi)用高導(dǎo)致定性預(yù)測(cè)由于會(huì)議和聘請(qǐng)專家費(fèi)用高導(dǎo)致 其預(yù)測(cè)成本較高。其預(yù)測(cè)成本較高。 二、改進(jìn)預(yù)測(cè)效果的綜合分析二、改進(jìn)預(yù)測(cè)效果的綜合分析 定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)各自存在優(yōu)點(diǎn)和缺定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè)各

46、自存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，如何發(fā)揮各種不同方法的長(zhǎng)處，克服其點(diǎn)，如何發(fā)揮各種不同方法的長(zhǎng)處，克服其不足之處，是做好預(yù)測(cè)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。不足之處，是做好預(yù)測(cè)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。 方法或模型的選擇方法或模型的選擇q 選擇不同方法或模型會(huì)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生明顯的影響選擇不同方法或模型會(huì)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果產(chǎn)生明顯的影響,做出做出 模型或方法抉擇之前必須全面分析。模型或方法抉擇之前必須全面分析。 預(yù)測(cè)現(xiàn)有趨勢(shì)延續(xù)或轉(zhuǎn)折的能力預(yù)測(cè)現(xiàn)有趨勢(shì)延續(xù)或轉(zhuǎn)折的能力q 有效的辦法是先假設(shè)趨勢(shì)不會(huì)發(fā)生變化，并用定量預(yù)測(cè)方有效的辦法是先假設(shè)趨勢(shì)不會(huì)發(fā)生變化，并用定量預(yù)測(cè)方 法進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，然后采用定性預(yù)測(cè)方法進(jìn)行修正，判斷法進(jìn)行分析預(yù)測(cè)

47、，然后采用定性預(yù)測(cè)方法進(jìn)行修正，判斷 其趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折是向上還是向下，最后再做綜合預(yù)測(cè)分析。其趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折是向上還是向下，最后再做綜合預(yù)測(cè)分析。 信息應(yīng)用的充分性信息應(yīng)用的充分性q 定量預(yù)測(cè)不能充分運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)所包含的信定量預(yù)測(cè)不能充分運(yùn)用歷史數(shù)據(jù)所包含的信息；定性預(yù)測(cè)可以充分利用各類信息，但這息；定性預(yù)測(cè)可以充分利用各類信息，但這種信息的提供必須全面準(zhǔn)確種信息的提供必須全面準(zhǔn)確,如提供所有有關(guān)如提供所有有關(guān)環(huán)境信息、過(guò)去類似案例及其失誤等，并提環(huán)境信息、過(guò)去類似案例及其失誤等，并提供及時(shí)的反饋信息，檢驗(yàn)預(yù)測(cè)人員預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折供及時(shí)的反饋信息，檢驗(yàn)預(yù)測(cè)人員預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)折的能力，幫助其減少預(yù)測(cè)偏差。的能力，幫助其減少預(yù)測(cè)偏差。 趨勢(shì)轉(zhuǎn)折時(shí)的調(diào)整趨勢(shì)轉(zhuǎn)折時(shí)的調(diào)整q 某些定量預(yù)測(cè)某些定量預(yù)測(cè)(如回歸預(yù)測(cè)如回歸預(yù)測(cè))方法對(duì)于趨勢(shì)轉(zhuǎn)折方法對(duì)于趨勢(shì)轉(zhuǎn)折的反應(yīng)特別遲鈍，這就必須借助于定性預(yù)測(cè)方的反應(yīng)特別遲鈍，這就必須借助于定性預(yù)測(cè)方法進(jìn)行修正，但是也有另外一些定量預(yù)測(cè)方法法進(jìn)行修正，但是也有另外一些定量預(yù)測(cè)方法(如自適應(yīng)過(guò)濾法如自適應(yīng)過(guò)濾法)能較快適應(yīng)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折能較快適應(yīng)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)折;q 定性預(yù)測(cè)主要依賴個(gè)人的判斷能力，可以辨析定