第十一課交往有藝術(shù)()

1、第十一課第十一課 交往有藝術(shù)交往有藝術(shù)導(dǎo)學(xué)提綱導(dǎo)學(xué)提綱1、成功的交往需要合適的方法和技巧。與人友好交往時(shí)應(yīng)學(xué)會(huì)哪些技巧？2、講究文明禮貌有什么重要意義？3、閱讀P85-P89，禮貌待人主要表現(xiàn)在哪些方面？4、語言文明有何作用？禮貌用語包括哪些？5、行為文明的要求是什么？微笑在文明交往中有何作用？6、閱讀P89-P92，表達(dá)和傾聽有哪些技巧和要求？圖圖1 1想一想：想一想：1 1、張井這次問路能成功嗎？為什么？、張井這次問路能成功嗎？為什么？圖圖2 2 演一演：演一演：2 2、假如你是張井，你會(huì)怎么問？、假如你是張井，你會(huì)怎么問？離森林公園還離森林公園還多遠(yuǎn)？多遠(yuǎn)？喂喂喂，叫你喂喂喂，叫你呢，老

2、頭！呢，老頭！張井問路張井問路1 1無禮！無禮！還有還有5 5里？里？第一部分第一部分 有一年，齊國(guó)發(fā)生了嚴(yán)重的饑荒，有一年，齊國(guó)發(fā)生了嚴(yán)重的饑荒，餓死的人到處是。家境富裕的黔敖便在餓死的人到處是。家境富裕的黔敖便在路邊備飯，準(zhǔn)備施舍給過路的饑民。這路邊備飯，準(zhǔn)備施舍給過路的饑民。這天一個(gè)面黃肌瘦的饑民搖搖晃晃走過來，天一個(gè)面黃肌瘦的饑民搖搖晃晃走過來，快餓暈了，黔敖看到后，左手拿著飯，快餓暈了，黔敖看到后，左手拿著飯，右手端著湯，傲慢地大聲吆喝：喂，過右手端著湯，傲慢地大聲吆喝：喂，過來吃呀！沒想到那位饑民拒絕了道：來吃呀！沒想到那位饑民拒絕了道：“我就是餓死也不吃這種沒好氣的飯我就是餓死也

3、不吃這種沒好氣的飯”。這個(gè)故事給了我們什么啟示？共同共同探討探討:早上好！您好！見到您真高興！您近來好嗎？早上好！您好！見到您真高興！您近來好嗎？請(qǐng)多關(guān)照請(qǐng)多關(guān)照 拜托了拜托了謝謝您的關(guān)照！十分感謝謝謝您的關(guān)照！十分感謝太好了太好了 真棒真棒 好極了好極了實(shí)在抱歉，請(qǐng)多包涵，失禮了實(shí)在抱歉，請(qǐng)多包涵，失禮了問候語問候語拜托語拜托語致謝語致謝語贊賞語贊賞語道歉語道歉語很遺憾不能幫忙很遺憾不能幫忙祝你愉快祝你愉快 祝你成功祝你成功 祝你健康祝你健康 祝你幸福祝你幸福沒關(guān)系沒關(guān)系 不敢當(dāng)不敢當(dāng) 不必客氣不必客氣您有事嗎？您有事嗎？ 需要我?guī)兔?？需要我?guī)兔?？晚安晚?再會(huì)再會(huì)推辭語推辭語祝賀語祝賀

4、語應(yīng)答語應(yīng)答語征詢語征詢語告別語告別語收獲平臺(tái)收獲平臺(tái)1、講文明禮貌的意義。、講文明禮貌的意義。 講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，有利于人與人之間建立和睦的關(guān)講文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，有利于人與人之間建立和睦的關(guān)系，對(duì)我們的成長(zhǎng)與發(fā)展也有重大影響系，對(duì)我們的成長(zhǎng)與發(fā)展也有重大影響2、語言文明的作用、語言文明的作用 謙虛恭敬、文明高雅的語言不僅反映了個(gè)人的優(yōu)秀，還可以熏陶他人，謙虛恭敬、文明高雅的語言不僅反映了個(gè)人的優(yōu)秀，還可以熏陶他人，影響社會(huì)，有助于我們建立融洽的人際關(guān)系。影響社會(huì)，有助于我們建立融洽的人際關(guān)系。3、成功的交往有哪些基本要求？、成功的交往有哪些基本要求？ （1 1）要做

5、到平等待人，尊重他人，寬容理解他人，關(guān)心幫助他人）要做到平等待人，尊重他人，寬容理解他人，關(guān)心幫助他人 （2 2）要做到禮貌待人，善于表達(dá)，學(xué)會(huì)傾聽；積極參與他人的活動(dòng)，）要做到禮貌待人，善于表達(dá)，學(xué)會(huì)傾聽；積極參與他人的活動(dòng)，努力讓別人接受和接受別人，學(xué)會(huì)贊美與批評(píng)，學(xué)會(huì)化解沖突和矛盾。努力讓別人接受和接受別人，學(xué)會(huì)贊美與批評(píng)，學(xué)會(huì)化解沖突和矛盾。有利于開展成功的人際交往，有利于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展。有利于開展成功的人際交往，有利于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展。4、人際交往的要求（為什么要這樣做？）、人際交往的要求（為什么要這樣做？） 可以簡(jiǎn)單的概括為：可以簡(jiǎn)單的概括為： （1）是人際交往的基本原則之一 （

6、2）只有 才1、張紅遇見熟人時(shí)，總是裝作沒看見、張紅遇見熟人時(shí)，總是裝作沒看見.2、小強(qiáng)用同學(xué)的東西時(shí)，老忘了說謝謝、小強(qiáng)用同學(xué)的東西時(shí)，老忘了說謝謝.3、學(xué)生在家玩電腦游戲，媽媽叫他吃飯、學(xué)生在家玩電腦游戲，媽媽叫他吃飯,他他很厭煩媽媽的嘮叨：煩不煩，沒看見我在忙很厭煩媽媽的嘮叨：煩不煩，沒看見我在忙嗎？媽媽傷心地走了嗎？媽媽傷心地走了。4、在公共汽車上，李明、王義老是打打鬧鬧、在公共汽車上，李明、王義老是打打鬧鬧.5、蘇樂總是主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)、蘇樂總是主動(dòng)幫助有困難的同學(xué).說說這些同學(xué)的做法對(duì)嗎？為什么？教師總結(jié)：教師總結(jié)：文明禮貌還體現(xiàn)在行為中，行為應(yīng)該謙虛、恭敬、彬彬有禮。一個(gè)人的

7、文明行為反映了他的思想品質(zhì)。（一）在日內(nèi)瓦會(huì)議期間，一個(gè)美國(guó)記者先是主（一）在日內(nèi)瓦會(huì)議期間，一個(gè)美國(guó)記者先是主動(dòng)和周恩來握手，周總理出于禮節(jié)沒有拒絕，但動(dòng)和周恩來握手，周總理出于禮節(jié)沒有拒絕，但沒有想到這個(gè)記者剛握完手，忽然大聲說：沒有想到這個(gè)記者剛握完手，忽然大聲說：“我我怎么跟中國(guó)的好戰(zhàn)者握手呢？真不該！真不該！怎么跟中國(guó)的好戰(zhàn)者握手呢？真不該！真不該！”然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來握過的那然后拿出手帕不停地擦自己剛和周恩來握過的那只手，然后把手帕塞進(jìn)褲兜。這時(shí)很多人在圍觀，只手，然后把手帕塞進(jìn)褲兜。這時(shí)很多人在圍觀，看周總理如何處理。周恩來略略皺了一下眉頭，看周總理如何處理。周恩

8、來略略皺了一下眉頭，他從自己的口袋里也拿出手帕，隨意地在手上掃他從自己的口袋里也拿出手帕，隨意地在手上掃了幾下，然后走到拐角處，把這個(gè)手帕扔進(jìn)了痰了幾下，然后走到拐角處，把這個(gè)手帕扔進(jìn)了痰盂。他說：盂。他說：“這個(gè)手帕再也洗不干凈了！這個(gè)手帕再也洗不干凈了！” （二）（二） 1972年年2月月21日，尼克日，尼克松走下著名的松走下著名的“空軍一號(hào)空軍一號(hào)”飛機(jī)，飛機(jī)，與前來迎接的周恩來總理親切握與前來迎接的周恩來總理親切握手，這一場(chǎng)景被定格為中美領(lǐng)導(dǎo)手，這一場(chǎng)景被定格為中美領(lǐng)導(dǎo)人冰釋前嫌的經(jīng)典鏡頭人冰釋前嫌的經(jīng)典鏡頭 尼克松總統(tǒng)走下舷梯，他還沒有踏上中國(guó)的尼克松總統(tǒng)走下舷梯，他還沒有踏上中國(guó)的

9、土地手臂就伸了出來，總理馬上迎上去，尼克松土地手臂就伸了出來，總理馬上迎上去，尼克松總統(tǒng)當(dāng)時(shí)說的第一句話是總統(tǒng)當(dāng)時(shí)說的第一句話是我是跨越太平洋與中我是跨越太平洋與中國(guó)人民握手國(guó)人民握手。經(jīng)典的握手經(jīng)典的握手同樣是美國(guó)人，為什么那名美國(guó)記者不受歡迎，同樣是美國(guó)人，為什么那名美國(guó)記者不受歡迎，而總統(tǒng)尼克松受到歡迎？而總統(tǒng)尼克松受到歡迎？ 這兩則故事說明，在國(guó)際交往中，這兩則故事說明，在國(guó)際交往中， 顯示著它的巨大力量。顯示著它的巨大力量。禮貌禮貌禮貌的力量是巨大的。在日常生活中，同樣一件事情，如果我們有禮貌就可能辦好，反之則可能辦不成，甚至弄的一團(tuán)糟。在國(guó)際交往中，禮貌也無時(shí)無刻不在顯示著它的巨大

10、力量C2 2、“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”這句話告這句話告訴我們與人交往時(shí)要做到（訴我們與人交往時(shí)要做到（ ）A A、語言要文明高雅、語言要文明高雅 B B、行為應(yīng)恭敬、彬彬有禮、行為應(yīng)恭敬、彬彬有禮C C、恰當(dāng)?shù)胤Q呼別人、恰當(dāng)?shù)胤Q呼別人 D D、經(jīng)常微笑、經(jīng)常微笑A3 3、在下列行為中能體現(xiàn)中學(xué)生文明禮貌的是（、在下列行為中能體現(xiàn)中學(xué)生文明禮貌的是（ ）見到同學(xué)、教師主動(dòng)問好見到同學(xué)、教師主動(dòng)問好 在圖書館里大聲喧嘩在圖書館里大聲喧嘩 破壞公物破壞公物 在公交車上主動(dòng)讓做給老人在公交車上主動(dòng)讓做給老人A A、 B B、 C C、 D D、 D1 1、交往中

11、最富吸引力、最有價(jià)值的面部表情是（、交往中最富吸引力、最有價(jià)值的面部表情是（ ） A A、狂笑、狂笑 B B、苦笑、苦笑 C C、微笑、微笑 D D、不茍言笑、不茍言笑4 4、無論你步入哪一個(gè)社會(huì)場(chǎng)所，禮貌都會(huì)成為幫助你、無論你步入哪一個(gè)社會(huì)場(chǎng)所，禮貌都會(huì)成為幫助你成功的第一張成功的第一張“名片名片”。因?yàn)椋?。因?yàn)椋?）禮貌是尊重他人的表現(xiàn)禮貌是尊重他人的表現(xiàn) 禮貌表現(xiàn)出一個(gè)人的禮貌表現(xiàn)出一個(gè)人的風(fēng)采和魅力風(fēng)采和魅力 禮貌是人與動(dòng)物區(qū)別開來的根本標(biāo)禮貌是人與動(dòng)物區(qū)別開來的根本標(biāo)志志 禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關(guān)系禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關(guān)系A(chǔ) A、 B B、 C C、 D

12、 D、B5.5.文明交往中，禮貌待人最不可忽視的是文明交往中，禮貌待人最不可忽視的是 （ ） A. A. 語言的作用語言的作用 B. B. 微笑的作用微笑的作用 C. C. 歡笑的作用歡笑的作用 D. D. 大笑的作用大笑的作用B6 6現(xiàn)在許多學(xué)校都在校門口設(shè)立了文明值勤現(xiàn)在許多學(xué)校都在校門口設(shè)立了文明值勤崗，值勤學(xué)生身披綬帶，面帶微笑，站姿規(guī)崗，值勤學(xué)生身披綬帶，面帶微笑，站姿規(guī)范，見了老師鞠躬問好，見到同學(xué)點(diǎn)頭致意。范，見了老師鞠躬問好，見到同學(xué)點(diǎn)頭致意。這種做法這種做法 （ ）有利于培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的待人習(xí)慣有利于培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的待人習(xí)慣反映了一個(gè)學(xué)校良好的精神風(fēng)貌反映了一個(gè)學(xué)校良好的

13、精神風(fēng)貌是繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)是繼承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)有利于開展文明交往，建立融洽的人際關(guān)系有利于開展文明交往，建立融洽的人際關(guān)系A(chǔ).A. B. B. C.C. D. D.C第二部分情境一：情境一：孫雨認(rèn)為自己學(xué)習(xí)好，又是班里的學(xué)習(xí)孫雨認(rèn)為自己學(xué)習(xí)好，又是班里的學(xué)習(xí)委員，所以很愿意幫助同學(xué)學(xué)習(xí)，如果哪個(gè)同學(xué)委員，所以很愿意幫助同學(xué)學(xué)習(xí)，如果哪個(gè)同學(xué)的作業(yè)完成得不好，或著題做錯(cuò)了，他都當(dāng)眾給的作業(yè)完成得不好，或著題做錯(cuò)了，他都當(dāng)眾給人指出，甚至指責(zé)又挖苦，希望同學(xué)把學(xué)習(xí)搞上人指出，甚至指責(zé)又挖苦，希望同學(xué)把學(xué)習(xí)搞上去。但是，不知為什么同學(xué)們都疏遠(yuǎn)了他。為此，去。但是，不知為什么

14、同學(xué)們都疏遠(yuǎn)了他。為此，他很苦惱。他很苦惱。情景二：情景二：粗心的鐘銳沒帶鋼筆。他知道同桌李玲粗心的鐘銳沒帶鋼筆。他知道同桌李玲還有一只漂亮的預(yù)備筆，可是昨天剛為某歌星與還有一只漂亮的預(yù)備筆，可是昨天剛為某歌星與她大吵了一場(chǎng)，互相不理已經(jīng)半天了。但得完成她大吵了一場(chǎng)，互相不理已經(jīng)半天了。但得完成作業(yè)啊，于是，他硬著頭皮說：作業(yè)啊，于是，他硬著頭皮說：“對(duì)不起，打攪對(duì)不起，打攪一下。我忘了帶鋼筆。，沒辦法一下。我忘了帶鋼筆。，沒辦法 做作業(yè)，想借用做作業(yè)，想借用一下你的鋼筆。昨天我確實(shí)有點(diǎn)盛氣凌人。當(dāng)然，一下你的鋼筆。昨天我確實(shí)有點(diǎn)盛氣凌人。當(dāng)然，鋼筆是你的，借不借由你自己決定。鋼筆是你的，借不

15、借由你自己決定。”（1）同學(xué)為什么不理孫雨了？）同學(xué)為什么不理孫雨了？ （2）鐘銳能借到筆嗎？）鐘銳能借到筆嗎？ （3）給我們的啟示是什么？）給我們的啟示是什么？教師總結(jié)（教師總結(jié)（學(xué)會(huì)表達(dá)的重要意義）：學(xué)會(huì)表達(dá)的重要意義）：表達(dá)需要一定的技巧，以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)我們的看法和感受，可以使對(duì)方了解我們的真實(shí)態(tài)度，增進(jìn)對(duì)我們的理解，從而更樂意與我們交往。1 選擇雙方感興趣的話題，說話時(shí)，眼選擇雙方感興趣的話題，說話時(shí)，眼睛要看著對(duì)方，要用眼神與對(duì)方交流，睛要看著對(duì)方，要用眼神與對(duì)方交流，不要只顧自己說。不要只顧自己說。 2 說話聲音要洪亮，吐字清楚，表達(dá)要說話聲音要洪亮，吐字清楚，表達(dá)要有條理，盡量

16、簡(jiǎn)單明了。有條理，盡量簡(jiǎn)單明了。3 要有感情投入，注意姿勢(shì)端正自然，要有感情投入，注意姿勢(shì)端正自然，態(tài)度誠(chéng)懇謙虛友善，態(tài)度誠(chéng)懇謙虛友善，4 注意分寸和角度，不要針鋒相對(duì)，善注意分寸和角度，不要針鋒相對(duì)，善于創(chuàng)設(shè)談話的氛圍于創(chuàng)設(shè)談話的氛圍在別人說話時(shí)，小明高興了就總是喜歡在別人說話時(shí)，小明高興了就總是喜歡隨便插嘴，搶著說話，有時(shí)還喜歡打斷隨便插嘴，搶著說話，有時(shí)還喜歡打斷別人，挑人家毛病。不高興時(shí)就總是不別人，挑人家毛病。不高興時(shí)就總是不理不睬的樣子，有時(shí)甚至走神。時(shí)間長(zhǎng)理不睬的樣子，有時(shí)甚至走神。時(shí)間長(zhǎng)了大家都不太喜歡他，不愿意和他說話。了大家都不太喜歡他，不愿意和他說話。為此小明很煩惱。為此小明很煩惱。同學(xué)們?yōu)?/p>