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文檔簡(jiǎn)介

1、供給商分級(jí)管理制度1. 目的為優(yōu)化供給商構(gòu)造、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供給商之日常管理,將根據(jù)資質(zhì)評(píng)定、合作情況 評(píng)定兩種評(píng)估方式,分別對(duì)新進(jìn)供給商和已合作供給商進(jìn)展分級(jí)評(píng)估,并由此開(kāi)展供給商分級(jí)管理。2. 適用范圍本制度適用于經(jīng)商品銷(xiāo)售部審核并登記備案的所有供給商,等級(jí)分“新進(jìn)供 給商、“已合作供給商兩類(lèi)進(jìn)展:新進(jìn)供給商:合作未滿(mǎn)6個(gè)月的供給商;已合作供給商:合作已滿(mǎn)6個(gè)月的供給商;除另有規(guī)定外,悉依本制度執(zhí)行。3. 供給商分級(jí)概況按照綜合評(píng)分制將新進(jìn)供給商及已合作供給商等級(jí)劃分為 4個(gè)等級(jí)AAAA AAA AA A,評(píng)分90分以上為AAAA級(jí)供給商,評(píng)分80-89分為AAA級(jí)供給商, 評(píng)分70-79分為AA

2、級(jí)供給商,評(píng)分70分以下為A級(jí)供給商。4. 新近供給商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及管理方案4.1新進(jìn)供給商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)新進(jìn)供給商,只對(duì)其“資質(zhì)評(píng)定考核,占比 100%評(píng)分總分100分資質(zhì)評(píng)定評(píng)分條件標(biāo)準(zhǔn)分得分注冊(cè)資金800萬(wàn)元及以上40500萬(wàn)元及以上3539100萬(wàn)元及以上3034100萬(wàn)元以下2029商品品牌知名度國(guó)際知名品牌30中國(guó)知名品牌2529二線(xiàn)品牌,TV熱銷(xiāo)品牌2024其他1519售后效勞網(wǎng)絡(luò)覆蓋我司節(jié)目播出地區(qū)占比100%3070%252950%202420%1519合計(jì)1004.2新進(jìn)供給商分級(jí)對(duì)應(yīng)權(quán)力及義務(wù)按上述方案評(píng)出供給商的對(duì)應(yīng)等級(jí),為各等級(jí)新進(jìn)供給商收取相應(yīng)傳播推廣 費(fèi),并給予相應(yīng)的結(jié)算政

3、策。供給商等級(jí)供給商數(shù)量占比評(píng)分結(jié)果傳播推廣費(fèi)賬期支付比例AAAA12%90分及以上45天100%AAA46%80分及以上1力兀60天80%AA920%70分及以上60天70%A7287%70分以下2力兀60天60%備注:各等級(jí)供給商占比總和為 100%5. 已合作供給商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及管理方案5.1已合作供給商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)義務(wù)已合作供給商,對(duì)其“合作情況評(píng)定進(jìn)展評(píng)定,占比100%評(píng)分總分100分。按最后得分評(píng)出其對(duì)應(yīng)等級(jí),主要評(píng)定工程參考依據(jù)是供給商對(duì)的奉獻(xiàn)度, 包括供給商月度平均有效訂購(gòu)額、平均毛利額、售后配合度、品牌知名度等指標(biāo)。 另,如供給商在節(jié)目配合、財(cái)務(wù)配合、物流配合等方面適用倒扣分制

4、度,每出現(xiàn) 一次嚴(yán)重不配合扣5分。合作情況評(píng)定評(píng)分指標(biāo)評(píng)分條件標(biāo)準(zhǔn)分得分量化指標(biāo)6月平均有效訂購(gòu)額200萬(wàn)元及以上40100200 萬(wàn)元303950100萬(wàn)元2029050萬(wàn)元10196月平均毛利額40萬(wàn)元及以上402039力兀30391020力兀2029010萬(wàn)元1019定性指標(biāo)售后配合度標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下10商品品牌知名度國(guó)際知名品牌910中國(guó)知名品牌58二線(xiàn)品牌,TV熱銷(xiāo)品牌24其他0合計(jì)100售后配合度標(biāo)準(zhǔn):指標(biāo)權(quán)重目標(biāo)計(jì)分方式數(shù)據(jù)采集品質(zhì) 指標(biāo)品質(zhì)客訴率25%90 f以品類(lèi)平均值為基準(zhǔn),每高 于一個(gè)百分點(diǎn)扣5分。系統(tǒng)數(shù)據(jù)品質(zhì)退換率15%90 f以品類(lèi)平均值為基準(zhǔn),每高 于一個(gè)百分點(diǎn)扣5分。系統(tǒng)

5、數(shù)據(jù)效勞指標(biāo)效勞滿(mǎn)意率25%90 f以85%為基準(zhǔn),每低于一個(gè) 百分點(diǎn)扣2分回訪(fǎng)顧客二次投訴率15%95 f每出現(xiàn)一單扣5分回訪(fǎng)、顧客 二次投訴管理指標(biāo)效勞標(biāo)準(zhǔn)率10%100系統(tǒng)數(shù)據(jù)12小時(shí)回復(fù)率10%80 f每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣1分系統(tǒng)數(shù)據(jù)48小時(shí)解決率95 f每低于一個(gè)百分點(diǎn)扣1分備注:供給商售后配合效勞考核按照月度為單位進(jìn)展匯總考核。5.2已合作供給商等級(jí)對(duì)應(yīng)權(quán)利暫不對(duì)已合作供給商收取相應(yīng)傳播推廣費(fèi)用,按上述方案評(píng)出供給商的對(duì)應(yīng)QC等級(jí),為各等級(jí)已合作供給商提供相應(yīng)的賬期、支付比例效勞。同時(shí)享受售后、物流給予的不同等級(jí)特殊效勞附后供給商等級(jí)供給商數(shù)量占比評(píng)分結(jié)果賬期支付比例AAAA2%90

6、-100 分45天100%AAA6%80-89 分60天80%AA20%70-79 分60天70%A72%60-69 分60天60%備注:對(duì)已合作供給商考核周期為 6個(gè)月。6. 供給商評(píng)級(jí)調(diào)整6.1調(diào)整期限自本分級(jí)方案定案后,供給商的評(píng)級(jí)以 6個(gè)月為周期進(jìn)展評(píng)級(jí)調(diào)整并公布。 注意,在供給商分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及管理方案中,評(píng)分條件的量化指標(biāo)將隨的開(kāi)展進(jìn)展調(diào) 整,但供給商等級(jí)的數(shù)量占比維持不變即時(shí)在 SCM系統(tǒng)上公布。6.2調(diào)整方法已合作供給商距分級(jí)制度定案日合作已滿(mǎn) 6個(gè)月,對(duì)“合作情況評(píng)定 進(jìn)展重新評(píng)分,按照“合作情況評(píng)定 100%加權(quán)評(píng)分。按最后得分進(jìn)展等級(jí) 調(diào)整。7. 供給商等級(jí)其他對(duì)應(yīng)效勞供給商等

7、級(jí)QC給予的綠色通道售后給予的綠色通道物流給予的綠色通道AAAA1、在兩個(gè)工作日內(nèi)給予QC結(jié)論2、除強(qiáng)制認(rèn)證證書(shū)外的其 他資質(zhì)在QC期間不能 提供的,可以寫(xiě)保證函, 先予通過(guò)QC,在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)再后補(bǔ)資質(zhì)3、3C、數(shù)碼、電器類(lèi)品牌 商品,只提供強(qiáng)制認(rèn)證 證書(shū),檢驗(yàn)報(bào)告有那么 提供,不做強(qiáng)制要求1、商品在途周期的控 制2、新品引入免除效勞 評(píng)審程序3、商品市場(chǎng)反應(yīng)信息 的收集整理4、客退不良品的狀態(tài) 明細(xì)一覽表5、商品出現(xiàn)售后類(lèi)問(wèn) 題由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟進(jìn) 到底1、提前預(yù)定入庫(kù)或 廠(chǎng)退時(shí)間2、預(yù)留VIP效勞通道進(jìn)展入庫(kù)或廠(chǎng)退作業(yè)AAA1、在兩個(gè)工作日內(nèi)給予1、商品市場(chǎng)反應(yīng)信正常物流效勞QC結(jié)論2、除強(qiáng)制

8、認(rèn)證證書(shū)外的其 他資質(zhì)在QC期間不能 提供的,可以寫(xiě)保證函, 先及通過(guò)QC,在規(guī)定時(shí) 間內(nèi)再后補(bǔ)資質(zhì)息的收集整理2、客退不良品的狀 態(tài)明細(xì)一覽表AA正常QC效勞正常售后效勞正常物流效勞A正常QC效勞正常售后效勞正常物流效勞8. 附加說(shuō)明8.1以上所有細(xì)那么從2021年4月_日00: 00開(kāi)場(chǎng)執(zhí)行。8.2請(qǐng)各執(zhí)行部門(mén)須按照細(xì)那么及各個(gè)相關(guān)環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)部門(mén)做好充分的溝通, 保證各項(xiàng)操作的準(zhǔn)確性,如有異常情況,各部門(mén)需第一時(shí)間給予支持解決。 8.3本操作標(biāo)準(zhǔn)由物有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)解釋和說(shuō)明。附:財(cái)務(wù)部對(duì)08年我公司供給商結(jié)算狀況分析供給商 等級(jí)結(jié)算比例月銷(xiāo)售額 區(qū)間供給商 數(shù)量數(shù)量占比月支付額 萬(wàn)元支付額占 比方 案4A100%半月結(jié)100萬(wàn)以上132.44%36.98%3A80%月 結(jié)50-100 萬(wàn)285.26%24.52%2A70%月 結(jié)10-50 萬(wàn)10720.11%28.59%A60%月 結(jié)10萬(wàn)以下38472.18%9.91%合計(jì)532100.00%100.00%方 案4A100%半月結(jié)200萬(wàn)以上50.94

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