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文檔簡介
1、多元意識的培養(yǎng)在現(xiàn)代護士長管理工作中的作用多元意識的培養(yǎng)在現(xiàn)代護士長管理工作中的作用荊州三醫(yī)急診科荊州三醫(yī)急診科護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中位、多類型的人際關系中護理工作具有復雜性、廣泛性、社會性護理工作具有復雜性、廣泛性、社會性新時期護士長應具備多元意識,只有具備高水準的管理能新時期護士長應具備多元意識,只有具備高水準的管理能力才能適應現(xiàn)代的管理工作力才能適應現(xiàn)代的管理工作有機磷農藥中毒有機磷農藥中毒需要手術的搶救病人需要手術的搶救病人案例案例在臨床的工作中,所遇到的有疑問的難點問題在臨床的工作中,所遇到的有疑問的難點問題?0
2、2020303040405050606070708080101護士長護士長多元化多元化的意識的意識服務意識服務意識創(chuàng)新意識創(chuàng)新意識競爭意識競爭意識質量意識質量意識危機意識危機意識全局意識全局意識科研意識科研意識品牌意識品牌意識010101針對性的針對性的培養(yǎng)(科培養(yǎng)(科護士長經護士長經驗交流會)驗交流會)0202護士長要有緊迫感、危機護士長要有緊迫感、危機感,促使護士長潛心鉆研,感,促使護士長潛心鉆研,系統(tǒng)學習,擴大知識面,系統(tǒng)學習,擴大知識面,提高管理能力,使管理步提高管理能力,使管理步步到位,處處扎實步到位,處處扎實培養(yǎng)目標 護理部02理論聯(lián)系實際,加強現(xiàn)代化質量管理理論學習理論聯(lián)系實際,
3、加強現(xiàn)代化質量管理理論學習護理工作內容(病區(qū)、庫房、治療室、值班室、護理工作內容(病區(qū)、庫房、治療室、值班室、儀器、設備、分管部門)、制度、工作要求儀器、設備、分管部門)、制度、工作要求急救藥品及器材的細節(jié)管理急救藥品及器材的細節(jié)管理排班的搭配排班的搭配每個護士的性格特點及家庭教育背景每個護士的性格特點及家庭教育背景培養(yǎng)目標培養(yǎng)目標 護士長護士長消毒隔離中的細節(jié)問題消毒隔離中的細節(jié)問題成本意識成本意識人人有事做,事事有人管,個個是主人人人有事做,事事有人管,個個是主人肚大能容天下難容之事,取其精華,棄其糟粕肚大能容天下難容之事,取其精華,棄其糟粕管理就是服務管理就是服務護士長怎么做護士長怎么做
4、柔性管理:柔性管理最初在企業(yè)管理中運用廣柔性管理:柔性管理最初在企業(yè)管理中運用廣泛,醫(yī)院護理管理更需要展開柔性管理。泛,醫(yī)院護理管理更需要展開柔性管理。護士多為女性,工作強度大,風險高,壓力大,護士多為女性,工作強度大,風險高,壓力大,且服務對象時具有身心疾患的患者。如果護士且服務對象時具有身心疾患的患者。如果護士感受到感受到“柔性管理柔性管理”,護士心情舒暢,滿意度,護士心情舒暢,滿意度提升,增強向心力和凝聚力提升,增強向心力和凝聚力評估評估0102計劃計劃實施實施0304評價評價PDCAPDCA循環(huán)循環(huán)護士長怎么做護士長怎么做 0506持續(xù)改進持續(xù)改進反思反思 C自身素質自身素質護士長的修
5、養(yǎng)護士長的修養(yǎng)護士長怎么做護士長怎么做人格魅力人格魅力 非權力性影響力非權力性影響力工作方法與技巧工作方法與技巧有禮比有理重要(場合、對象、正式或非正式、有禮比有理重要(場合、對象、正式或非正式、數據與態(tài)度、積極與消極)數據與態(tài)度、積極與消極)員工之間溝通(同事合作、團隊建設)員工之間溝通(同事合作、團隊建設)增加滿意度(患者、社會、護士)增加滿意度(患者、社會、護士)傾聽、感受、需要、請求傾聽、感受、需要、請求身體語言的運用具有領導力的作用身體語言的運用具有領導力的作用護士長怎么做護士長怎么做整理整理ppt打鐵還需自身硬,榜樣的力量打鐵還需自身硬,榜樣的力量整理整理ppt學無止境學無止境沒有最好
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