畢業(yè)實習房地產(chǎn)經(jīng)紀人實習周記(共5頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上畢業(yè)實習周記一我來中原地產(chǎn)代理有限公司實習已經(jīng)有3個月了,對這個行業(yè)有了初步了解之余,更對房地產(chǎn)宏觀大局有了更深的認識。結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)與現(xiàn)時中介服務(wù)業(yè)我有如下感悟。急劇膨脹的地產(chǎn)開發(fā)背景:房地產(chǎn)業(yè)素有永遠的朝陽產(chǎn)業(yè)之稱。國內(nèi)外經(jīng)濟增長的歷史和理論反復(fù)證明房地產(chǎn)業(yè)對于經(jīng)濟發(fā)展具有高度的敏感性和超前性經(jīng)濟高速增長的過程必然是以房地產(chǎn)的高速發(fā)展為前提和主要內(nèi)容。十幾年來,伴隨著我國經(jīng)濟的高速增長,房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)模以年均20% 左右的速度遞增。與此同時房地產(chǎn)業(yè)一直是我國投資報酬率最高的行業(yè)之一,房地產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象。然而這種繁榮是以住房消費長期受壓抑,住房產(chǎn)品極度短缺為

2、背景的。消費者對住房產(chǎn)品的要求相對較低。但這一情況短期內(nèi)不會改變。尤其是北京,在奧運會舉辦之前,房地產(chǎn)行業(yè)會依然持續(xù)走高。即使運動會過后,也會因為慣性而維持一段時間.火暴的地產(chǎn)經(jīng)紀現(xiàn)狀:與房地產(chǎn)大規(guī)模開發(fā)相得益彰,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司也雨后春筍般的在京城各個角落快速蔓延.在十年前,北京房地產(chǎn)門面不過幾百家,而現(xiàn)在則達到了幾千家。每走一截路,便會看到林林總總的店面。多家店面依次排開成為街道或小區(qū)常見的風景.這無不暴露著房地產(chǎn)業(yè)的火暴。趨勢分析及預(yù)測:作為一種新興的行業(yè),經(jīng)過不斷發(fā)展競爭整和,房地產(chǎn)經(jīng)紀公司正在逐步走向成熟,操作也越來越規(guī)范。但是不規(guī)范之處依然存在。京城的房地產(chǎn)中介面臨重新洗牌?？傮w上表

3、現(xiàn)如下趨勢:在經(jīng)營主體上,向企業(yè)化、市場化發(fā)展由于中國房地產(chǎn)市場發(fā)展的特殊情況,出現(xiàn)了房地產(chǎn)市場中介組織或脫胎于某一行政主管部門,或掛靠某一機關(guān),名為公司(企業(yè),實際上則依靠背后的行政權(quán)力,而使之不僅在市場上處于特許的壟斷地位,而且既是管理者又是經(jīng)營者,因而導(dǎo)致政企不分的局面。這既與市場經(jīng)濟運行機制不相適應(yīng),也與中介本身的發(fā)展相悖。所以,發(fā)展房地產(chǎn)市場中介組織的關(guān)鍵或首要任務(wù),是實行政企分開,使房地產(chǎn)經(jīng)紀組織獨立出來,并按照企業(yè)方式進行組建,成為獨立法人的經(jīng)濟實體和市場競爭的主體。畢業(yè)實習周記二作為房地產(chǎn)中介,雖然我現(xiàn)在只是見習物業(yè)顧問,不過在這個小角色也有一些行業(yè)發(fā)展的意見的。房地產(chǎn)中介行業(yè)

4、要在經(jīng)營方向上,向?qū)I(yè)化、品牌化發(fā)展房地產(chǎn)作為不動產(chǎn),是一種特殊商品,其交易是產(chǎn)權(quán)交易,不僅有一套嚴格而復(fù)雜的規(guī)程,涉及到眾多的法律法規(guī),而且還需要有著相當?shù)膶I(yè)知識。房地產(chǎn)中介行為作為這一流通領(lǐng)域的主要信息傳遞者,隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和房地產(chǎn)市場機制的日臻完善,其重要性將日益顯現(xiàn),不僅開發(fā)商對中介機構(gòu)的依賴會越來越強,并在物業(yè)銷售領(lǐng)域逐步由中介機構(gòu)壟斷,而且消費者在消費時,也會因?qū)Ψ康禺a(chǎn)市場的信息不對稱性及對房地產(chǎn)有關(guān)專業(yè)知識的準備不足而需要房地產(chǎn)中介的服務(wù),再加之房地產(chǎn)商品的特殊屬性要求,從而促使房地產(chǎn)中介機構(gòu)進一步向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。房地產(chǎn)中介行業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上,向集團化、規(guī)?；l(fā)展房地產(chǎn)中介

5、作為一個信息窗口應(yīng)該保證有足夠的房源,但任何一個中介機構(gòu)都不可能滿足全部客戶的需求,也不可能包攬千差萬別的客戶。這就在客觀上要求房地產(chǎn)中介機構(gòu)要走聯(lián)合的道路,做到信息共享,優(yōu)劣互補。然而,由于目前我國房地產(chǎn)中介體系從總體來看還不成熟、不規(guī)范,與業(yè)已出現(xiàn)的買方市場極不相稱,不僅管理混亂,技術(shù)落后,而且在規(guī)模上中介企業(yè)以中、小規(guī)模為主,大規(guī)模、有實力,特別是連鎖經(jīng)營的大型中介企業(yè)鳳毛麟角,中介職能表現(xiàn)得還不太明顯,還需要一個較長時期的發(fā)展過程。隨著房地產(chǎn)市場的不斷完善和房地產(chǎn)中介服務(wù)的不斷規(guī)范,房地產(chǎn)中介將依靠現(xiàn)代化的管理手段和高水平的管理人員而走向集團化、規(guī)模化經(jīng)營管理之路。房地產(chǎn)中介行業(yè)在經(jīng)營

6、手段上,向信息化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展信息通暢是中介機構(gòu)從事經(jīng)營活動的基礎(chǔ),但在目前情況下,任何一家中介機構(gòu)企圖獨攬搜集、整理、利用大量不斷產(chǎn)生的房地產(chǎn)信息的全過程都是不現(xiàn)實的。目前,許多房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)對外聯(lián)絡(luò)不廣,甚至處在信息阻塞、各自為政的狀態(tài)中,不僅缺乏情報、信息源,而且缺乏必要的信息處理手段和電子通訊技術(shù),對情報、信息的收集,主要成全部靠人工完成,開發(fā)利用缺乏深度,導(dǎo)致信息資源浪費,難以發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢?，F(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,將促進房地產(chǎn)中介技術(shù)手段得到根本改變。計算機的應(yīng)用,將使房地產(chǎn)咨詢、估價中常常涉及到的大量數(shù)據(jù)處理工作變得容易,也使房地產(chǎn)中介信息的查詢、配對變得迅捷方便。電腦的普及和INT

7、ERNET成本的降低,信息產(chǎn)品進入家庭的步伐加快,物業(yè)買賣信息將成為信息產(chǎn)業(yè)的主要承載內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)將成為入網(wǎng)的各中介行業(yè)發(fā)布樓宇信息提供最便捷的途徑。買方不僅可以透過網(wǎng)絡(luò)尋找中意的樓盤,而且可以在網(wǎng)上看到物業(yè)實景、圖片等資料,甚至還可以進行物業(yè)比較,從而使房地產(chǎn)交易信息的展示變得有聲有色。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的推廣,將給房地產(chǎn)信息的溝通、傳播、展示帶來全新的理念。畢業(yè)實習周記三從事這個行業(yè)3個多月,本人認為房地產(chǎn)在從業(yè)人員在素質(zhì)上,應(yīng)向綜合化發(fā)展。房地產(chǎn)中介服務(wù)工作涉及面廣,具有綜合性、廣泛性的特點,是多學科知識的綜合能力體現(xiàn)。因此,從事房地產(chǎn)中介服務(wù)工作的人員不僅需要精通房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、房地產(chǎn)法律等方面知識,

8、而且還要掌握現(xiàn)代化信息設(shè)備的操作技巧,同時,還要具備公關(guān)能力和敬業(yè)精神。因而,世界上房地產(chǎn)業(yè)比較成熟的國家對中介行業(yè)人員從業(yè)獨立核算都有專門規(guī)定,如美國規(guī)定至少要有2年以上從事房地產(chǎn)工作的經(jīng)歷,并修完與房地產(chǎn)有關(guān)的8門學科方具有獲得房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)照的資格。但目前,由于房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)在我國是近幾年才興起的一個行業(yè),不少房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)缺乏一支經(jīng)過專門訓(xùn)練、嚴格資質(zhì)審查的專家隊伍。加之,目前中介服務(wù)人員資格認證制度尚不規(guī)范,從而造成房地產(chǎn)中介機構(gòu)從業(yè)人員來源復(fù)雜的現(xiàn)狀:既有與房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)的如工民建、經(jīng)濟管理、法律、貿(mào)易、會計等專業(yè)的人員,也有與房地產(chǎn)完全無關(guān)的如文史類,理工農(nóng)醫(yī)類等專業(yè)的人員

9、;既有部分高等學歷的從業(yè)人員,更有大量“半路出家”,根本不懂房地產(chǎn)知識,缺乏專門訓(xùn)練,中等學歷的從業(yè)人員,而且許多從業(yè)人員缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神和職業(yè)道德,唯利是圖,利用各種手段竭盡欺詐之能事,嚴重影響了中介機構(gòu)的形象,損害了客戶利益,擾亂了房地產(chǎn)市場的正常秩序。市場呼喚素質(zhì)綜合化的房地產(chǎn)中介人才,這種人才具有較高學歷、較深的專業(yè)知識、較強的業(yè)務(wù)能力和較高的道德水準。他們是中介行業(yè)的骨干力量,是當前亟需的人才。隨著房地產(chǎn)市場不斷向縱深發(fā)展,綜合素質(zhì)差的人便難以對市場信息作出正確的處理和預(yù)見性的分析,這勢必影響他們的中介活動.隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,房地產(chǎn)市場的不斷完善,今后一定會有越來越多的既懂專業(yè)知

10、識,又有營銷經(jīng)驗的房地產(chǎn)經(jīng)紀人加入中介行業(yè),為房地產(chǎn)中介事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。比如鏈家地產(chǎn),其5000多名從業(yè)者全部為大專以上學歷.擁有本科學歷的占70%.由于公司的平臺很大,我擁有了更多的機會得以鍛煉,親眼目睹并參與了了公司運營的前期準備和操作。也因此賦予實習更多的意義。畢業(yè)實習周記四我所實習的單位是廣東中原地產(chǎn)代理有限公司,主要從事房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)價格評估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)等。我主要的日常工作流程:一:客戶接待經(jīng)紀人看到門店外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶。(注意儀表和微笑。在詢問客戶問題時,經(jīng)紀人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速。在介紹完

11、基本信息后,禮貌的邀請客戶到公司做詳細了解。按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時的了解一些客戶的基本信息。(如:客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到,此刻再向客戶提出留個聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。二:配對在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對,選擇自己在半個月之內(nèi)的客戶進行刪選。列出意向客戶。按客戶購買意向,排序按客戶購買力排序,選定主要客戶逐一打電話給主要客戶,約定看房。隨著人們的生活水平的提高,我國人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當長一段時間里,我國的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當巨大,發(fā)展空間十分廣闊,隨著房地產(chǎn)市場的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競爭也日趨激烈。房地產(chǎn)營銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu),是指專門為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動的機構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)對于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場消費發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。做房地產(chǎn)經(jīng)紀人就要有良好的心理素質(zhì),任何時候,你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因為你的工作還沒有做到家。保持信心,相信自己絕對能將房屋賣掉。能順利成單。在