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文檔簡介

1、內(nèi)訓師管理辦法一、總則第一條 為充分利用公司內(nèi)部的人力資源, 建設和培養(yǎng)內(nèi)部講師隊伍,發(fā)揮內(nèi)部講師在公司培訓教育體系中的核心作用, 提高內(nèi)部講師隊伍的整體素質,激勵講師的授課積極性,規(guī)范講師管理流程,特制定本制度。第二條 公司員工擔任內(nèi)部兼職內(nèi)訓講師 (以下統(tǒng)稱內(nèi)訓師 ),向其他員工傳授技能和知識, 是公司內(nèi)部知識的積累、 共享和傳播的有效途徑之一,能提高員工隊伍的整體水平,從而增強公司的競爭力。二、內(nèi)訓師資格評聘及程序第三條 內(nèi)部講師是指在公司內(nèi)部選拔, 經(jīng)人力資源部考核其資歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發(fā)與授課的人員,屬于公司共享的師資力量,屬兼職。第四條內(nèi)訓師任職

2、資格1、高度認同本公司的企業(yè)文化,有責任心,品德高尚,能為人師表。2、本崗位工作技能豐富,知識全面,并且有較強的實踐經(jīng)驗。3、有很強的書面與口頭表達能力,心理素質好,思路清晰,協(xié)調應變能力強。4、本文愿意從事內(nèi)訓師工作。5、對培訓工作具有濃厚的興趣,學習能力強,并愿意與他人分享學習成果。第五條 內(nèi)訓師分初、中、高講師三個級別。各級內(nèi)訓師評聘標準按課程等級、課程及教材開發(fā)、業(yè)務指導能力三要素劃分為三個等級;一、初級:有一定的授課經(jīng)驗,能夠獨立開發(fā)公司基礎類、專業(yè)類課程課題,適用于公司較多崗位。具備豐富的實踐經(jīng)驗,掌握相當?shù)膶I(yè)知識能指導員工作業(yè)。二、中級:具備三年授課經(jīng)驗。能夠獨立開發(fā)系統(tǒng)性、專

3、題性的課題、課程。適用于很多崗位培訓,能在公司推廣。在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領域中具有相當影響力能指導初、中級技術員進行作業(yè)。 能指導三級內(nèi)訓師提高授課技能。三、高級:具備五年以上授課經(jīng)驗。能夠獨立開發(fā)研究性、學術性課程課題。適用于不同崗位培訓,能在公司推廣,對在長期的專業(yè)技術實踐和研究中形成獨到的理論體系, 能指導中、高級技術員進行作業(yè),具有標準教材審核能力, 能夠指導四級內(nèi)訓師提高授課技能,對生產(chǎn)經(jīng)營有顯著貢獻。第六條內(nèi)訓師評審流程 :一、由部門推薦或個人自薦, 填寫內(nèi)訓師推薦 (自薦 )表附件 1,由部門總經(jīng)理或副總經(jīng)理審核,報人力資源部審核。二、 人力資源部初步審核后, 組織各部門相關專業(yè)技

4、術專家確定內(nèi)訓師人員名單, 報總辦會審批。(取得技師(工程師)、高級技師(高級工程師)證書的人員優(yōu)先)審批后,由公司頒發(fā)內(nèi)訓師聘書,聘期一年。內(nèi)部評聘每年根據(jù)生產(chǎn)實際開展。第七條當公司內(nèi)部缺少某一專業(yè)知識的內(nèi)訓師時,人力資源部可考慮在社會上聘請, 相關管理明細在雙方合同上規(guī)定, 不列入本管理制度。第八條各部門應積極協(xié)助與支持內(nèi)訓師的授課管理與培養(yǎng)工作。三、內(nèi)訓師的待遇第九條 內(nèi)訓師的授課可享受授課費,按如下標準付費 : 級別 初級內(nèi)訓師 中級內(nèi)訓師 高級內(nèi)訓師 授課費標準 (元/ 小時 ) 80、 100、120,發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程, 發(fā)放時間

5、為課程后期跟蹤、 總結完成后 1 個月內(nèi)由人力資源部負責統(tǒng)一申報與支付。第十條 課程安排由非內(nèi)訓師講授的,根據(jù)所講課程深度,對應給與相應等級內(nèi)訓師的授課費。第十一條以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇: (一)各部門會議、活動; (二)管理層、部門經(jīng)理等對本部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導。 (三)試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。第十二條 內(nèi)訓師可旁聽公司所有培訓課程, 如有必要,可申請參加與自身授課內(nèi)容相同的外出培訓。第十三條 人力資源部將每年組織全體內(nèi)訓師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導、培訓,以提高內(nèi)訓師的授課水平。第十四條 公司根據(jù)年度授課情況, 從內(nèi)訓師隊伍中評

6、選出優(yōu)秀的內(nèi)訓師,并給予獎勵。四、內(nèi)訓師工作職責第十五條內(nèi)訓師必須參與課程的前期培訓需求調研,開發(fā)設計課程有關的資料,如培訓標準教材、輔助材料、案例、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等,并定期改進以上資料。第十六條內(nèi)訓師以培訓效果為導向, 所需相關的、 合理的培訓資源可向人力資源部反饋申請(如必要教材的購買、場地、器材的配套等)。第十七條輔助學員制定培訓后的行動改進計劃。第十八條 內(nèi)訓師組織的教材、教案,歸公司所有,公司有權在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上發(fā)布,供學員下載。第十九條 內(nèi)訓師必須參與考后閱、評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作,協(xié)助課程組織工作 ;對其他內(nèi)訓師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出

7、改進建議 ;協(xié)助人力資源部完善崗位培訓課程體系。第二十條 公司內(nèi)訓師隊伍的所有人員必須接受 “內(nèi)部培訓師培訓”的課程培訓,“內(nèi)部培訓師培訓”課程共分為三個級別 (初、中、高 ),公司人力資源部負責根據(jù)內(nèi)訓師的發(fā)展情況篩選接受培訓的內(nèi)訓師名單。 所有接受“內(nèi)部培訓師培訓”的內(nèi)訓師在培訓后,根據(jù)培訓所學針對性地改進自己在授課中的不足,人力資源部負責監(jiān)督。五、內(nèi)訓師考核和等級晉升第二十一條 內(nèi)訓師考核一、人力資源部對內(nèi)訓師的年度授課績效進行年終綜合考核,人力資源部填寫內(nèi)訓師年度考核表 附件 2,報總經(jīng)理審批。 合格的,聘期順延一年,不合格的,取消內(nèi)訓師資格。二、人力資源部建立內(nèi)訓師臺賬, 及時記錄內(nèi)

8、訓師的培訓時間、授課內(nèi)容、培訓對象、培訓人次、評估分數(shù)等。三、 年度授課時數(shù)。初級內(nèi)訓師年度培訓時間 12 學時以上;中級內(nèi)訓師年度培訓時間要在 18 學時以上;高級內(nèi)訓師年度培訓時間要在 24 學時以上。四、內(nèi)訓師必須嚴格按照本辦法所規(guī)定的職責與要求, 認真進行教學工作,保證培訓質量,若有授課態(tài)度不好、無故不到或者 3 次上課遲到、講授內(nèi)容違背公司立場和企業(yè)文化的,取消內(nèi)訓師資格。第二十二條等級晉升每年年度重新確認內(nèi)訓師等級。各級內(nèi)訓師滿足晉升標準后(符合第五條、第二十一條要求) ,可申請晉級,由本人填寫內(nèi)訓師資格晉升表附件 3,經(jīng)人力資源部審核,報總經(jīng)理審批。六、附則第二十三條本辦法解釋權

9、屬于人力資源部。第二十四條本辦法自發(fā)布之日起生效。附件 1:內(nèi)訓師推薦(自薦)表附件 2:內(nèi)訓訓師年度考核表附件 3:內(nèi)訓師資格晉升表內(nèi)訓師推薦 (自薦 )表姓名性別工號部門職位2 吋照片學歷專業(yè)申報級別 :初級中級高級相關工作經(jīng)歷 / 特長及取得資格證書:推薦部門分管領導意見意見人力資源部意見總經(jīng)理意見被考核人內(nèi)訓師等級年度授課總課時數(shù)考核考核要素要項培訓培訓內(nèi)容教學/方式/手情況段培訓興趣/水效果平/ 能力培訓講義 /教材指導實踐作用內(nèi)訓師年度考核表所屬部門所任職位初級中級高級年度受訓總人數(shù)參照等級標準等級評分考核人積極改革、更新、吸收培訓課程的新知識,新成果,注重能力培30養(yǎng),善于因材施

10、教,根據(jù)課程特點,善于利用各種培訓方法。較能吸收培訓課程新知識,能因材施教,較注重能力培養(yǎng),能利20用各種培訓方法;培訓課程的新知識不夠,部分內(nèi)容陳舊,尚能因材施教,尚能注10重能力培養(yǎng);培訓內(nèi)容缺乏,方法呆板,不能因材施教,不注重能力培養(yǎng),缺5少利用各種培訓方法學員對培訓課程興趣濃厚,能通過培訓正確理解、掌握內(nèi)容、能20力顯著提高,全面實現(xiàn)培訓目的;學員對培訓課程有興趣,能通過培訓正確理解、掌握內(nèi)容、能力15有較大提高,實現(xiàn)培訓目的;學員對培訓課程尚有興趣,尚能通過培訓正確理解、掌握內(nèi)容、10能力有較大提高,基本實現(xiàn)培訓目的;學員對培訓課程無興趣,掌握內(nèi)容不牢固、 能力成績無明顯提高,未能實

11、現(xiàn)培訓目的;5積極撰寫培訓講義,且內(nèi)容詳細,編寫完整,形式多樣,對于培20訓工作有很高的指導作用,有很高的保存價值;較積極撰寫培訓講義,且內(nèi)容詳細,編寫完整,形式多樣,能很15好的配合完成培訓工作,有較高的保存價值;能撰寫培訓講義, 內(nèi)容形式基本符合要求,可配合完成培訓工作,有一定的保存價值;10雖撰寫完成培訓講義,但不夠積極主動,編寫內(nèi)容簡單,形式單5一,雖可完成培訓工作,但效果不佳;培訓課程對于實踐的指導非常強,可完全應用到實踐中。30培訓課程對于實踐的指導作用比較強,可較好應用到實踐中。20培訓課程對實際工作有一定的指導作用,部分培訓內(nèi)容可應用到10實踐中。培訓課程對于實際工作的指導作用一般,能應用到工作實踐中的5內(nèi)容比較少。合計得分內(nèi)訓師資格

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