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2、C Body wash個人清潔用品個人清潔用品Olay玉蘭油玉蘭油沐浴露沐浴露Zest激爽激爽SFG舒膚佳舒膚佳PCC個人清潔用品個人清潔用品TotalToothbrush牙刷牙刷Crest TB佳潔士佳潔士Toothpaste牙膏牙膏Crest TP佳潔士佳潔士Oral Care口腔護理口腔護理TotalPad衛(wèi)生巾衛(wèi)生巾Whisper護舒寶護舒寶Pant liner護墊護墊Whisper護舒寶護舒寶Feminine Care.婦女衛(wèi)生用品婦女衛(wèi)生用品TotalDiaper紙尿紙尿褲褲Pampers幫寶幫寶適適Wipes護兒護兒濕濕巾巾Pampers幫寶幫寶適適Baby Care嬰兒嬰兒護護

3、理理 TotalLaundry洗衣洗衣粉粉 Ariel碧浪碧浪Tide汰漬汰漬Laundry Bar日常工作的詞語日常工作的詞語nDSPMnDistribution分銷nShelving貨架nPrice價格nMerchandising助銷nBCP (Basic Call Procedure)基本訪問門店流程nPCP nPriority Communication Packagen重點活動溝通函nDSPM Report店內(nèi)表現(xiàn)報告nPerfect Store完美商店nPlatinum 鉑金nGold 黃金nSilver 白銀nOther 其他生意回顧用詞生意回顧用詞 Business Revie

4、wnIndex Vs YA對比去年增長比例nFY Fiscal Year財政年度nYTD Year to date財年至今nShipment 進貨量nMSU一千個寶潔產(chǎn)品統(tǒng)計單位nMonthly Letter月度回顧nVolume Target銷量目標nTFI短期促銷基金nBDF品牌發(fā)展基金nCI 達成銷量目標給予客戶的獎勵nShopper Marketing購物者營銷nOff take/ Turn over銷售額nValue share/ Volume share銷售額份額/銷售量分額nCategory share=Value share 品類份額nCorporate share 綜合份額n

5、Compliance sell in rate 依從銷售比例寶潔各個級別寶潔各個級別 Band I/II/III/IV/V/VInOM/KAM 運作經(jīng)理/客戶經(jīng)理nUM區(qū)域經(jīng)理nMM市場經(jīng)理nAD副總監(jiān)nD總監(jiān)nVP副總裁促銷促銷nTPR零時降價nDiscount折扣nRun out 出清nPromotion Pack 促銷裝nAllocation 配額nBudget 預算nTracking 跟蹤玉蘭油玉蘭油nOLAY Counter玉蘭油專柜nBC Beauty Consultant 美容顧問nLOreal 歐萊雅nOlay II Reinvention 玉蘭油貨架改造nUpgrade 升級

6、nUDSR 玉蘭油督導常用短語常用短語nTake leader ship 發(fā)揮領導作用nCan be done attitude “能搞定”的態(tài)度nCateman Category Management品類管理nReinvention (貨架)革新nHandle Object 處理反對意見nPSF (Persuasive selling format)說服性銷售規(guī)程nAP (Account Penetration)客戶滲透nCommunication Skill 溝通技巧 寶潔常用單詞寶潔常用單詞nTough困難的nStretch 拉伸的(比較高的目標)nOpportunity 機會,有提升空

7、間的地方nResult 結(jié)果nAction 行動nPlan 計劃nSensitive 敏感的nUrgent 緊急的nLocation 位置nSize 大小nPotential 有潛力的nPVP 寶潔最高的核心價值nIssue 問題nObjection 反對意見nPenetration 滲透nTG 端架nSample 公司提前發(fā)的樣品nGift 贈品nTracking form 跟蹤表nDC Distribution Center 分銷中心nSuppose 假設,猜想nAlign 達成一致,達成協(xié)議nAnyway 無論如何(管它了)nBreak休息nBeat 擊敗nDefense 防御(反擊)消費者信息消費者信息nConsumer 消費者(產(chǎn)品使用者)nShopper 購物者(購買產(chǎn)品的人)nBasket size 客單價nTraffic 人流量nPurchasing decision tree 消費者決策樹部分縮寫部分縮寫nNI (New initiative) 新品nOSD 貨架外陳列nSFT (Sales Fundamental Tracking) 店內(nèi)信息跟蹤nSFA 某網(wǎng)站,很多東西上面都有。nHQ Headquarter總部nISP In Store Presence 店內(nèi)表現(xiàn)nKD

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