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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上半結(jié)構(gòu)化面試試題屬于面試方式的一種。根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度來(lái)分,可以分為結(jié)構(gòu)化面試、半結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試等三種。所謂結(jié)構(gòu)化面試就是面試題目、面試實(shí)施程序、面試評(píng)價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試是指只對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但面試題目可以根據(jù)面試對(duì)象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試則是對(duì)與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒(méi)有任何規(guī)范的隨意性面試。一、語(yǔ)言表達(dá)能力題目1:請(qǐng)用一分鐘簡(jiǎn)要介紹一下你的個(gè)人簡(jiǎn)歷和家庭情況。題目2:談?wù)勀氵^(guò)去學(xué)習(xí)或工作最滿意的一件事。二、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力測(cè)試目的
2、:測(cè)試被試者的計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力,要求被試者應(yīng)考慮到明確的工作目標(biāo)和要求,據(jù)此選擇工作方法,安排工作流程,調(diào)配人、財(cái)、物資源,協(xié)調(diào)組織各方共同完成任務(wù)。題目1:假如你是某單位的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說(shuō)可能比較棘手的任務(wù)(如組織一次聯(lián)歡會(huì)、足球賽等),你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作?優(yōu):計(jì)劃安排周全,能合理的安排資源,組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。好:有較周全的計(jì)劃安排與切實(shí)可行的調(diào)研方法;組織協(xié)調(diào)各方面力量共同完成任務(wù)。中:有計(jì)劃安排;有協(xié)調(diào)的意識(shí),但計(jì)劃安排不夠周全。差:計(jì)劃安排漏洞多,缺少協(xié)調(diào)意識(shí);或夸夸其談,不切中要害。題目2:領(lǐng)導(dǎo)要你4天完成一件工作,突然要你2天完成,你該怎么辦?基本
3、答案:1.首先分析一下提前完成工作的可能性。2.如果確定完不成的,那么去跟領(lǐng)導(dǎo)詳談,跟他講道理擺事實(shí),說(shuō)明沒(méi)法完成的理由。一定要有充足的理由,才能說(shuō)服他。3.如果可以完成,但是需要其他條件的配合的,那么找領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予支持。4.如果經(jīng)過(guò)自己努力可以完成的,那么就努力完成吧。三、應(yīng)變能力測(cè)試目的:測(cè)試應(yīng)試者在較短時(shí)間內(nèi)對(duì)相對(duì)陌生的事件做出判斷,并給出簡(jiǎn)單的處理方式,其決策能力的強(qiáng)弱,能否在統(tǒng)籌思考、有效分析、準(zhǔn)確判斷的基礎(chǔ)上及時(shí)做出科學(xué)決斷,以及對(duì)意外事件能否迅速而靈巧地應(yīng)變,并以恰當(dāng)?shù)姆椒ㄍ咨平鉀Q問(wèn)題等,都可通過(guò)應(yīng)試者的陳述得出結(jié)論。同時(shí),應(yīng)試者的心理承受力、情緒穩(wěn)定性、思維反應(yīng)的敏
4、捷性、思考問(wèn)題的周密性、解決問(wèn)題所用方法的適宜性及處理問(wèn)題的決斷力也可從中體現(xiàn)。 題目1:如果你是一家食品公司的基層領(lǐng)導(dǎo),突然有一天媒體采訪你說(shuō)有消費(fèi)者反映你公司的食品衛(wèi)生不合格,你將如何解釋? 題目2:“不久前,某單位A部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干小張,利用一周公休時(shí)間隨旅游團(tuán)赴泰國(guó)普吉島度假(其家屬未一起前往)。就在他到達(dá)普吉島的第三天,新聞媒體報(bào)道說(shuō),印度尼西亞蘇門(mén)答臘島附近海域發(fā)生強(qiáng)烈地震,并進(jìn)而引起海嘯,波及印度洋周邊的印度尼西亞、泰國(guó)、斯里蘭卡、印度、馬爾代夫等國(guó)家,造成當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握叩闹卮髠觥H绻闶茿部門(mén)
5、負(fù)責(zé)人,得知上述情況后你作何反應(yīng)?”題目3:空管局上月發(fā)生了一起東方和南方航空公司飛機(jī)地面碰撞事件,假設(shè)你是塔臺(tái)主任,作為事件主要負(fù)責(zé)人,如果有同事詢問(wèn)此事你將如何做出解釋。(如果外界:媒體詢問(wèn)你又將如何作答?) 題目4:一次你的朋友病了,你買了禮物去看他,在樓道里碰見(jiàn)你單位領(lǐng)導(dǎo)的愛(ài)人,她以為你是來(lái)她家的,順手接過(guò)禮物,并說(shuō)謝謝,問(wèn)你如何說(shuō)明你的真實(shí)來(lái)意并不使對(duì)方尷尬??jī)?yōu):"你也是剛看完他才回來(lái)的嗎?那你帶我再上去坐坐!我買的這些禮品和你買的一樣嗎?對(duì)他的病有幫助嗎?領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)好嗎?明天我也得去看看他!或:你應(yīng)該馬上說(shuō);"不,我
6、應(yīng)該謝謝你,這樓梯的太多了,提了這袋東西,實(shí)在很累啊,謝謝你。"題目5:談?wù)勀阍?jīng)遭遇的一次挫折,以及你是如何度過(guò)難關(guān)的。四、解決復(fù)雜問(wèn)題的能力測(cè)試目的:測(cè)試被試者解決復(fù)雜問(wèn)題的能力,主要考察被試者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、靈活應(yīng)變等方面的綜合能力。 題目1:早上8點(diǎn),你正在為第二天的會(huì)議起草一份發(fā)言稿,寫(xiě)這份稿件大約需要6個(gè)小時(shí)。你突然接到一個(gè)電話,你的一位朋友重病住院,需要5000元錢交住院押金,你有能力幫他籌到這筆錢,但做這件事約需兩個(gè)小時(shí)(借錢,或取錢及送錢),這筆錢需要在下午3點(diǎn)前送到。剛放下電話,領(lǐng)導(dǎo)又交給你一個(gè)任務(wù),有一外地的同志將來(lái)你處辦,事出有因,
7、領(lǐng)導(dǎo)派你去火車站接一下?;疖嚨秸镜臅r(shí)間在上午11點(diǎn)鐘,去火車站來(lái)回約需1個(gè)小時(shí)。你打算如何幫這幾件事??jī)?yōu):8:00起草發(fā)言稿(完成2.5小時(shí))10:30去火車站11:00接火車11:30回辦公室繼續(xù)起草發(fā)言稿(完成1.5小時(shí))13:00籌錢送醫(yī)院15:00繼續(xù)起草發(fā)言稿17:00完成(完成2小時(shí))。 題目2:空管局即將接受呼和、太原等地,你作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何協(xié)調(diào)區(qū)管中心與接受地之間責(zé)、權(quán)、利方面(可以從計(jì)、勞、財(cái)三方面回答)。優(yōu):分析有理有據(jù),切中要害。能分別從二者間的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容全面。能提出比較有創(chuàng)意的見(jiàn)解。好:分析條理比較清晰,基本能切中要害。能分
8、別從二者間的權(quán)、責(zé)、利進(jìn)行協(xié)調(diào)分析。分析內(nèi)容比較全面。能提出有見(jiàn)地性的見(jiàn)解。中:分析基本上能抓住問(wèn)題核心,基本能從二者間的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容基本全面。能提出自己的見(jiàn)解。差:分析思路零亂,邏輯性差。不能從二者間的權(quán)、責(zé)、利相協(xié)調(diào)角度進(jìn)行分析。分析內(nèi)容空洞。不能提出自己的見(jiàn)解。 五、人際溝通能力測(cè)試目的:測(cè)試被試者的人際溝通能力,即將被試者置于兩難情境中,考察其人際交往的意識(shí)與技巧,主要是處理上下級(jí)和同級(jí)權(quán)屬關(guān)系的意識(shí)及溝通的能力。題目1:如果在工作中,你的上級(jí)非常器重你,經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作,對(duì)此,同事對(duì)你頗有微詞,你將如何處理
9、這類問(wèn)題?優(yōu):感到為難,并能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,態(tài)度積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。好:感到為難,但基本能從有利于工作、有利于團(tuán)結(jié)的角度考慮問(wèn)題,能用比較積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥態(tài)度說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)改變主意,同時(shí)對(duì)同事一些不合適甚至過(guò)分的做法有一定的包容力,并適當(dāng)進(jìn)行溝通。中:感到為難,但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來(lái)(怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任),私下里與對(duì)你有意見(jiàn)的同事進(jìn)行溝通,希望能消除誤會(huì)。差:不感到為難,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù),并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果。 題目2:你的一位領(lǐng)導(dǎo)脾氣比較急,批評(píng)
10、下屬時(shí)常常不留情面,大家的工作情緒經(jīng)常受到影響。作為下屬,你該怎么辦??jī)?yōu):首先對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)應(yīng)該認(rèn)真接受,不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)厲的批評(píng)而產(chǎn)生逆反心理,以致影響工作;其次可以私下找機(jī)會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,向領(lǐng)導(dǎo)反映下屬因此產(chǎn)生的意見(jiàn)和情緒,婉轉(zhuǎn)地說(shuō)明這種情緒可能會(huì)影響工作的正常開(kāi)展,至于是否接受建議、改變方法,由領(lǐng)導(dǎo)自己決定。 題目3:在工作中你的同志不如你,你的工作很出色,而他找出了你的缺點(diǎn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。你將怎么樣??jī)?yōu):找機(jī)會(huì)與他溝通,謝謝他幫我找到了缺點(diǎn),讓我可以更加正確全面地認(rèn)識(shí)自己。工作中積極改正缺點(diǎn),更加精益求精。同時(shí)主動(dòng)幫助他提高工作水平,大家相互學(xué)習(xí)、共同提高。
11、 題目4:公司小妹不慎打破會(huì)客室的花瓶,這時(shí)你剛好走來(lái),你會(huì)對(duì)她說(shuō)什么?1、先跟秘書(shū)談?wù)勊龝?huì)替你解決。2、不要緊我替你想辦法。3、壞了就壞了管它的。4、董事長(zhǎng)人很好,道個(gè)歉就行了。5、這只花瓶好幾萬(wàn)真糟糕。1、為人謹(jǐn)慎、凡事會(huì)三思而行。表現(xiàn)欲望有時(shí)因自我膨脹而弄巧成拙。2、活潑、社交力強(qiáng)??紤]周到,受人倚重。3、自恃高、不愿受人指使。不適合團(tuán)隊(duì)合作,是獨(dú)當(dāng)一面的行動(dòng)派。4、非常浪漫、美的感覺(jué)特別強(qiáng)。思考直覺(jué)型,易情緒化。5、經(jīng)常急躁,怨恨不滿,重財(cái)輕義,人際關(guān)系不夠圓滑。題目5:在工作中,有些同事的能力和學(xué)識(shí)也許不如你,但卻憑借圓滑的處世,獲得領(lǐng)導(dǎo)的青睞,你會(huì)怎么面對(duì)??jī)?yōu):"
12、;苦干加巧干",在努力工作的同時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,要學(xué)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)自己。好:各人有各人的本事,平常心對(duì)待。題目6:假如你的一位同事比較善于在各種場(chǎng)合向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)他的工作,甚至夸大事實(shí)。最近一段時(shí)間,常常是你做工作,他受表?yè)P(yáng)。你怎么辦??jī)?yōu):找他溝通,指出他這種做法是錯(cuò)誤的,是在弄虛作假;另外,要"苦干加巧干",在努力工作的同時(shí),與領(lǐng)導(dǎo)多溝通,要學(xué)會(huì)適時(shí)表現(xiàn)自己。六、分權(quán)意識(shí)測(cè)評(píng)測(cè)試目的:測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者的分權(quán)意識(shí)及能力。一個(gè)人的精力和時(shí)間是有限的,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)分權(quán)才能使工作效率與質(zhì)量提高。題目1:1、如果你是一位局級(jí)領(lǐng)導(dǎo),手頭的工作十分繁雜,工作量十分大你會(huì)怎么做??jī)?yōu):適當(dāng)分
13、權(quán)給下屬去做。2、如果分權(quán)的話,你會(huì)把哪些權(quán)利下放?3、你會(huì)把事情或權(quán)力下放給誰(shuí)負(fù)責(zé)??jī)?yōu):能力強(qiáng)的下屬。好:分給現(xiàn)在手頭工作不忙的人。中:分給自己的親信或信任的人。差:沒(méi)考慮過(guò)。4、在分權(quán)任命部屬之前,你會(huì)采取什么措施來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)其的任命??jī)?yōu):通過(guò)開(kāi)會(huì)授權(quán)、個(gè)別談話以及建立公平的獎(jiǎng)懲制度等方式激發(fā)其決策魄力中:簡(jiǎn)單地當(dāng)眾任命,稍作鼓勵(lì)差:不必專門(mén)激勵(lì),分權(quán)就是一種激勵(lì)七、領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試目的:測(cè)試領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)好的管制員不一定就是一個(gè)好的管理者,通過(guò)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行測(cè)試,發(fā)掘具有領(lǐng)導(dǎo)能力的領(lǐng)導(dǎo)者。 題目1:假設(shè)你是一名管制運(yùn)行部的年輕領(lǐng)導(dǎo),如果遇到比自己歲數(shù)大的老管制員在工作時(shí)間睡覺(jué)你會(huì)怎么處理? 題目2:你作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,如果你的兩位下屬因?yàn)楣ぷ魃系膯?wèn)題(如:值班時(shí)間或指揮方式等方面)產(chǎn)生沖突你怎樣處理? 題目3:你認(rèn)為目前管制
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