醫(yī)院管理問(wèn)責(zé)制

1、精心整理管理問(wèn)責(zé)制為了深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化醫(yī)院管理，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)、行政、后勤管理水平， 促進(jìn)醫(yī)職人員恪盡職守、依法行醫(yī)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，根據(jù)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士管理辦法 、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范 等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，制定 本規(guī)定。一、管理崗位問(wèn)責(zé)制第一條 管理崗位問(wèn)責(zé)制。是對(duì)醫(yī)院各類(lèi)管理崗位相關(guān)負(fù)責(zé)人，主要包括領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)、直接負(fù)責(zé)人等，在所轄的部門(mén)和工作范圍內(nèi)因故意或者過(guò)失，不履行或I I者不正確履行崗位職責(zé)，導(dǎo)致影響醫(yī)院管理質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量，損害患者合法權(quán)利，給醫(yī)院造成不良后果的行為，進(jìn)行崗位管理責(zé)任追究的制度。第二條管理崗位問(wèn)責(zé)對(duì)象有下列情形之一的應(yīng)追究其管理崗位責(zé)任

2、：1、不認(rèn)真執(zhí)行院部、院黨委的有關(guān)文件規(guī)定、決策和工作任務(wù)，不落實(shí)上級(jí)決 定的事項(xiàng)、影響政令通暢，對(duì)科室（部門(mén)）管理不力，工作不務(wù)實(shí)，導(dǎo)致工作目標(biāo)任 務(wù)不能完成的。2、重要工作違反決策程序，主管盲目決策，造成重大政治影響或經(jīng)濟(jì)損失的。3、在行政工作中，不按照規(guī)定或超越權(quán)限違規(guī)辦理或?qū)Ψ弦?guī)定不予辦理的； 對(duì)職工的合理化建議、普遍性意見(jiàn)不認(rèn)真研究、答復(fù)、處理造成工作損失的。4、管理不嚴(yán)，對(duì)下屬部門(mén)或人員管理監(jiān)督不力，導(dǎo)致其發(fā)生違法違紀(jì)行為、醫(yī) 療事故、引發(fā)醫(yī)療糾紛事故后果嚴(yán)重、發(fā)生不正之風(fēng)造成惡劣影響的。5、虛報(bào)、假報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)造成不良影響或損失的。6、在抵御各種自然災(zāi)害，處置重特大事故以及在

3、防治重大疫情中未按上級(jí)有關(guān) 規(guī)定和要求及時(shí)、有效處理，造成損失或嚴(yán)重后果的。7、違反醫(yī)德規(guī)范，服務(wù)態(tài)度惡劣，在社會(huì)上造成不良影響的。違反行業(yè)“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中存在不正之風(fēng)的；在診療過(guò)程中出具虛假的報(bào)告、診斷及傷、病、殘證明等；工作不合作，互相推諉，影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展；鬧不團(tuán)結(jié)，互相詆毀，在社會(huì)上造成不良影響；違反,私自到院外參加診療活動(dòng)的。8、違反 的規(guī)定，不履行醫(yī)院向社會(huì)承諾，造成嚴(yán)重后果。9、不嚴(yán)格執(zhí)行 、不認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院會(huì)計(jì)核算、內(nèi) 部會(huì)計(jì)稽核制度，致使國(guó)有資產(chǎn)保值、增值失于監(jiān)控的。I /對(duì)于醫(yī)院重大投資的醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)跟蹤監(jiān)督措施不落實(shí)，造成經(jīng)濟(jì)損失的。違反物價(jià)政策，不執(zhí)

4、行 ,嚴(yán)重?fù)p害病人利益，造成醫(yī)院經(jīng)濟(jì) 損失，在社會(huì)中造成不良影響的。10、其他應(yīng)追究管理崗位的行為。第三條 病人及家屬投訴、職工檢舉、反應(yīng)工作考核以及在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的應(yīng) . r- L 一進(jìn)行管理崗位問(wèn)責(zé)行為。由院紀(jì)委，人事科調(diào)查核實(shí)并對(duì)管理崗位問(wèn)責(zé)對(duì)象進(jìn)行責(zé) 任追究。第四條 在追究問(wèn)責(zé)對(duì)象管理崗位責(zé)任時(shí)，應(yīng)當(dāng)區(qū)別初犯、重犯、屢犯及責(zé)任輕 重等情況，體現(xiàn)“懲前瑟后、治病求人”的政策。根據(jù)管理過(guò)錯(cuò)事實(shí)和職責(zé)情況， 準(zhǔn)確界定相關(guān)人員所應(yīng)承擔(dān)的具體責(zé)任，依法對(duì)直接負(fù)責(zé)人、直接領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo) 和主要領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的責(zé)任追究處理。責(zé)任追究方式包括誡勉談話(huà)、績(jī)效考核扣分、 書(shū)面告誡、責(zé)令限期整改、責(zé)令做出書(shū)

5、面檢查、通報(bào)批評(píng)、年度考核為不稱(chēng)職、紀(jì) 律處分、責(zé)令辭去領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、調(diào)整工作崗位、建議免職或辭退等。第五條 被問(wèn)責(zé)的對(duì)象有下列行為之一的，應(yīng)當(dāng)從重處理：1、不配合、干擾、阻礙對(duì)其管理崗位過(guò)錯(cuò)行為進(jìn)行調(diào)查；2、對(duì)投訴人、檢舉人、控告人打擊、報(bào)復(fù)、陷害的。第六條 對(duì)情節(jié)輕微、未造成不良后果的問(wèn)責(zé)行為，且責(zé)任人認(rèn)錯(cuò)態(tài)度好并能認(rèn) 真整改的，可免于問(wèn)責(zé)；對(duì)由于不可抗拒或不能預(yù)見(jiàn)的原因造成結(jié)果的，可不予問(wèn) 責(zé)。第七條 問(wèn)責(zé)工作由黨負(fù)責(zé)執(zhí)行，有關(guān)部門(mén)支持配合。財(cái)務(wù)人員問(wèn)責(zé)制度第一條 為了強(qiáng)化職責(zé)，促使財(cái)務(wù)部門(mén)各工作崗位人員恪盡職守，確保工作質(zhì)量，提高工作效率，防止和減少過(guò)錯(cuò)，及時(shí)提供有用信息，特制定本制度。第

6、二條 本制度所稱(chēng)問(wèn)責(zé)制，是指財(cái)務(wù)總監(jiān)及財(cái)務(wù)班子成員在預(yù)算管理、 成本控制、I /納稅申報(bào)、報(bào)表編制、現(xiàn)金收付、監(jiān)督檢查、客戶(hù)往來(lái)工作中的工作職責(zé)范圍內(nèi)由于故意或者過(guò)失，不履行或者不正確履行職責(zé)，以致影響工作效率和效益，造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行責(zé)任追究的制度。第三條 問(wèn)責(zé)制度依照崗位負(fù)責(zé)制的工作原則，堅(jiān)持實(shí)事求是，獎(jiǎng)罰分明，追究過(guò) 錯(cuò)與責(zé)任相適應(yīng)。. I- L第四條 問(wèn)責(zé)對(duì)象有下列情形之一的，應(yīng)追究其責(zé)任：（1） 重要財(cái)務(wù)決策數(shù)據(jù)，非因客觀原因，未能及時(shí)完成的。（2） 沒(méi)有認(rèn)真履行和核算工程款項(xiàng)的撥付；造成提前撥付或撥付錯(cuò)誤（3） 沒(méi)有認(rèn)真登記資金回款情況，導(dǎo)致未能及時(shí)安排催款造成損失。（

7、4） 對(duì)供應(yīng)商入賬票據(jù)匹配及對(duì)賬時(shí)疏忽大意造成多付款的。（5） 對(duì)供應(yīng)商預(yù)付款項(xiàng)未核銷(xiāo)而按發(fā)票多付款的（6） 對(duì)客戶(hù)應(yīng)收款項(xiàng)沒(méi)有根據(jù)帳齡分析制定收款計(jì)劃導(dǎo)致法律訴訟失效的（7） 沒(méi)有遵守現(xiàn)金管理辦法造成現(xiàn)金被盜的（8） 沒(méi)有遵守支票與印鑒不相容業(yè)務(wù)管理造成損失的（9） 沒(méi)有依照公司規(guī)定的職責(zé)權(quán)限、程序和時(shí)限（特殊情況除外）進(jìn)行審批，造成決策錯(cuò)誤，工作貽誤或損失的。（十）為業(yè)績(jī)虛報(bào)浮夸或瞞報(bào)、遲報(bào)造成不良影響或工作損失的。（十一） 管理不嚴(yán)，對(duì)上隱瞞問(wèn)題，對(duì)下包庇、袒護(hù)、縱容的；（十二） 公司認(rèn)為其他應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任的情形。第五條上述問(wèn)責(zé)條件中的經(jīng)濟(jì)損失界定如下：1000元以?xún)?nèi)的損失屬工作失誤；10

8、000元以?xún)?nèi)的損失屬重大經(jīng)濟(jì)損失；10000以上的損失屬?lài)?yán)重經(jīng)濟(jì)損失。第六條問(wèn)責(zé)對(duì)象的問(wèn)責(zé)，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)員工、客戶(hù)、供應(yīng)商控告或工作考核評(píng)估結(jié)果以及實(shí)際工作情況提出。公司依據(jù)事實(shí)核實(shí)后進(jìn)行責(zé)任追究。第七條問(wèn)責(zé)處罰的原則：（1） 責(zé)任核定要過(guò)程與結(jié)果并重原則；在問(wèn)責(zé)事項(xiàng)發(fā)生后，不單看事情的后果，還要看員工處理事情過(guò)程中的態(tài)度和行為是否及時(shí)、努力和負(fù)責(zé)。（2） 處罰嚴(yán)肅原則。問(wèn)責(zé)程序公開(kāi)化，力求以事實(shí)說(shuō)話(huà)，堅(jiān)決維護(hù)問(wèn)責(zé)的嚴(yán)肅性。第八條問(wèn)責(zé)的方式：. r- L-二x（1） 責(zé)令作出作出書(shū)面檢查；（2） 通報(bào)批評(píng)；（3） 告誡談話(huà)；（4） 取消當(dāng)年獎(jiǎng)金；（5） 責(zé)令辭職；（6） 承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償金；以上追究方式可以單獨(dú)適用或者合并適用。第九條年度問(wèn)責(zé)對(duì)象被問(wèn)責(zé)1次的，個(gè)人年度獎(jiǎng)金減半，年度內(nèi)被問(wèn)責(zé)2次（含）以上的，取消年度獎(jiǎng)金；年度內(nèi)被問(wèn)責(zé) 3次或以上的，由董事長(zhǎng)給予介意第十條 公司在作出問(wèn)責(zé)處理決定之前，應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取問(wèn)責(zé)當(dāng)事人的陳述和申辯。問(wèn)責(zé)處理應(yīng)當(dāng)制作書(shū)面決定送達(dá)當(dāng)事人；處理決定應(yīng)當(dāng)說(shuō)明錯(cuò)誤事實(shí)、處理理由和 依據(jù)，并告知當(dāng)事人享有的申訴權(quán)利。第十一條 公司宣布問(wèn)責(zé)決定時(shí)，由人事行政部與問(wèn)責(zé)當(dāng)事人談話(huà)，并將問(wèn)責(zé)書(shū)送達(dá)問(wèn)責(zé)對(duì)象。第十二條 問(wèn)責(zé)當(dāng)事人對(duì)問(wèn)責(zé)處理不服的，可提出申請(qǐng)發(fā)現(xiàn)處理錯(cuò)誤，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正第十三條 問(wèn)責(zé)處理應(yīng)同時(shí)要求責(zé)任人分析事