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文檔簡介
1、聯(lián)通炫鈴實用手冊業(yè)務(wù)介紹:個性化回鈴音業(yè)務(wù)是一項用戶作為被叫用戶時生效的業(yè)務(wù)。具體的說,就是申請業(yè)務(wù)的用戶可以通過多種方式設(shè)定或管理回送給呼叫自己的用戶的回鈴音,當(dāng)有用戶呼叫該用戶時,主叫用戶聽到的就不再是單調(diào)的“嘟,嘟”回鈴音,而是由被叫用戶在系統(tǒng)中設(shè)定的個性化回鈴音,回鈴音可以是一段音樂/ 廣告 / 音效,或者是被叫用戶自己設(shè)定的留言等。與現(xiàn)有的鈴聲下載業(yè)務(wù)相比,這個業(yè)務(wù)同樣也迎合了時尚、年輕的用戶彰顯個性的需求。同時,用戶還可以通過對鈴聲的管理,間接的對朋友、戀人、客戶、不受歡迎的人等分類處理,使用戶雖然作為被叫仍然可以掌握更多的主動權(quán)。此外,該業(yè)務(wù)不僅面向個人用戶,對于企業(yè)同樣有價值。
2、企業(yè)可以利用播放回鈴音插入公司的廣告信息,也可以針對不同的客戶播放特定的回鈴音,使客戶倍感親切。用戶可以通過 IVR 、 Web 、SMS等方式進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊、管理和定制鈴聲,用戶可以選擇一段系統(tǒng)設(shè)置好的音樂,也可以通過網(wǎng)站下載樂曲,甚至可以自己動手錄制一段音樂或提示音內(nèi)容。以下將通過對web方式注冊、管理和定制鈴聲做詳細(xì)的介紹。一、 登錄網(wǎng)站任何一臺能夠登錄internet的電腦,雙擊電腦屏幕上的圖標(biāo),在地址欄輸入按回車鍵(確認(rèn)?。┻M(jìn)入炫鈴業(yè)務(wù)主頁。(圖一)圖一二、 注冊在用戶登錄窗口(圖二)鼠標(biāo)點擊注冊,出現(xiàn)(圖三)界面,輸入需要開通炫鈴業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼和驗證碼后申請動態(tài)密碼,提示密碼已發(fā)送到
3、手機(jī)表示注冊成功(圖四)。請注意頁面中的幫助信息,將對您正確開通使用炫鈴有所幫助。圖三圖二 圖四三、登錄炫鈴管理中心 在用戶登錄窗口(圖五)輸入手機(jī)號碼、密碼和驗證碼,鼠標(biāo)點擊登錄按鈕,進(jìn)入個人炫鈴管理主界面。(圖六)炫鈴網(wǎng)站提供瀏覽炫鈴、鈴音排行、瀏覽音樂盒、個人鈴音庫、鈴音設(shè)置、個人設(shè)置、幫助信息、返回首頁八個功能界面圖五 圖6四、 選擇鈴聲鼠標(biāo)點擊瀏覽炫鈴,網(wǎng)站提供三種檢索方式1、按歌手名稱檢索(圖7)2、按鈴音名稱檢索(圖8)3、按歌曲類型檢索(圖9),您可選擇任意一種方式進(jìn)行鈴聲檢索,并進(jìn)行試聽、定購。圖7圖8圖9 您也可以通過鈴音排行榜,了解最熱鈴音的下載情況并進(jìn)行試聽、下載。鼠標(biāo)
4、點擊鈴音排行進(jìn)入界面(圖10),提供鈴音總排行、月排行、周排行、最新推薦鈴音、音樂盒周排行、大禮包周排行、最新推薦音樂盒、最新推薦大禮包八種檢索方式。圖10五、 鈴音設(shè)置功能介紹此功能界面主要提供個人鈴音庫管理、鈴音操作紀(jì)錄、鈴音群組管理、鈴音復(fù)制、個人設(shè)定、鈴音設(shè)置、主叫號碼組管理、鈴音上傳、個人待審核鈴音9個功能,(圖11)圖111、個人鈴音庫管理,是對個人所定購的炫鈴音進(jìn)行管理的界面,提供鈴音試聽、贈送、詳情、刪除功能。(圖12)圖122、鈴音操作紀(jì)錄,提供個人鈴音下載、設(shè)置的操作記錄。(圖13)圖133、鈴音群組管理功能,主要是為用戶提供多鈴音播放進(jìn)行設(shè)置的界面,允許最多設(shè)置5個鈴音組
5、。(圖14)圖14設(shè)置鈴音組方法:在鈴音群組管理界面點擊增加按鈕,顯示(圖15)界面后輸入鈴音組名稱如z,確定后在鈴音群組管理界面看到對應(yīng)名稱(圖16),此時便可進(jìn)行鈴音組的管理、修改和刪除操作了。圖15圖16 例如,選擇剛剛添加的z群組進(jìn)行編輯管理(圖17),圖右邊選擇窗口為用戶已經(jīng)定購的鈴音列表,左邊為鈴音組z鈴音列表,通過窗口中間的選擇鍵為鈴音組z進(jìn)行鈴音的添加、移除。圖174、鈴音復(fù)制功能:提供對其它炫鈴用戶鈴音的查詢并進(jìn)行鈴音的復(fù)制,需要說明的是復(fù)制鈴音等同于訂購鈴音是要付相同費(fèi)用。5、個人設(shè)定功能(圖18),提供用戶對自己炫鈴的管理,包含是否允許鈴音復(fù)制、鈴音播放方式、鈴音組播放方
6、式的設(shè)置。圖186、鈴音設(shè)置功能:又稱做引導(dǎo)式鈴音設(shè)置包含鈴音列表、個人上傳鈴音列表、音樂盒列表、個人鈴音組列表,通過此功能界面可實現(xiàn)默認(rèn)鈴音的選擇和設(shè)置。 默認(rèn)回鈴音設(shè)置,可選擇單首鈴音(圖19)、個人上傳、音樂盒或鈴音組(圖20)任何一種方式作為默認(rèn)回鈴音。圖19圖20 個人回鈴音設(shè)置,是針對某個單獨號進(jìn)行特有鈴音的設(shè)置,可以是手機(jī)號碼也可以是小靈通或固定電話,當(dāng)設(shè)置為小靈通或固定電話時需要在號碼前增加區(qū)號如03106055*(圖21),確定后進(jìn)入(圖22)界面,根據(jù)需求輸入名稱等數(shù)據(jù)后確定既設(shè)置成功!圖21圖227、主叫號碼組管理功能,通過號碼組管理可以讓同一組內(nèi)的所有號碼聽同樣的鈴音,
7、可以到鈴音設(shè)定界面為號碼組設(shè)定鈴音。鼠標(biāo)點擊號碼管理按鈕顯示(圖23),點擊增加按鈕輸入號碼組名稱(圖24)確定后即可對號碼組添加號碼,每個用戶可以設(shè)置10個號碼組,每個號碼組可以設(shè)置10個號碼。具體參考圖25、26、27、28步驟進(jìn)行操作。圖23圖24圖25圖26圖27圖288、鈴音上傳功能,為提供用戶更加個性化的鈴音,可以實現(xiàn)自有鈴音的上傳(個人錄制、喜好等鈴音)。需要說明的是上傳的鈴音大小在8-500KB之間,必須為非壓縮的ccitt a_law格式,且上傳一首鈴音收費(fèi)為3元。具體操作見圖29、30。圖29圖309、個人待審核鈴音:主要提供個人鈴音上傳情況說明,是鈴音上傳功能的輔助功能。
8、圖31圖31六、 個人設(shè)置功能管理:提供密碼修改、我的收藏夾、需求鈴音填寫、用戶信息、暫停炫鈴業(yè)務(wù)和注銷炫鈴業(yè)務(wù)六個功能。圖32 圖321、 修改密碼功能:圖33 圖332、 我的收藏夾功能:圖34,保存用戶收藏的鈴音 圖343、需求鈴音填寫:用戶可根據(jù)自己的喜好對炫鈴網(wǎng)站沒有的鈴音提出需求,按照圖35、36步驟填寫具體的內(nèi)容,網(wǎng)站管理人員將根據(jù)需求上傳相應(yīng)的鈴音。 圖35 圖364、用戶信息:用戶可按照圖37填寫具體的個人信息 圖375、暫停炫鈴業(yè)務(wù)功能:對于有些用戶需要保留炫鈴功能但在特定的時間內(nèi)不愿讓主叫方聽到炫鈴音,可使用此功能,暫停炫鈴功能炫鈴費(fèi)照樣收取。圖38 圖386、注銷炫鈴業(yè)務(wù):圖39 圖39七、 幫助功能:主要提供炫鈴業(yè)務(wù)的具體使用方法。圖40 圖40八、 返回首頁:圖41 圖41特別提醒:在進(jìn)行炫鈴設(shè)置操作的過程中,可以多看看幫助信息,將對您了解和正確
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