工商銀行銀行實(shí)習(xí)鑒定

1、工商銀行銀行實(shí)習(xí)鑒定這個(gè)暑假，我來(lái)到中國(guó)工商銀行*支行進(jìn)行階段實(shí)習(xí)。中國(guó)工商銀行*支行是一個(gè) 以房產(chǎn)貸款、個(gè)人貸款辦理為特色的一個(gè)支行，存款規(guī)模達(dá)17個(gè)億，各項(xiàng)貸款達(dá)14個(gè)億, 主要辦理各項(xiàng)人民幣、外幣的存、貸、匯款業(yè)務(wù)，同時(shí)辦理各種代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等。該支行 在銀行改革的大背景下，進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)，特別是信貸業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，連續(xù)3年盈利居全市首 位。選擇銀行的原因是因?yàn)橐恢币詠?lái)銀行是各行各業(yè)資金的交匯點(diǎn)，加上體制的關(guān)系，人 們更愿意把商業(yè)銀行看作是一個(gè)“國(guó)家機(jī)構(gòu)”，而忽視了商業(yè)銀行應(yīng)該是作為一個(gè)法人主 體、作為以盈利為主耍目的的企業(yè)。對(duì)丁銀行的盈利的討論很大程度上和銀行的存款額相 掛鉤，某些地區(qū)用存款額

2、的多少來(lái)考察銀行經(jīng)營(yíng)的成功性，而至關(guān)重耍的信貸盈利卻彼丟 在一邊，產(chǎn)生了大量的壞帳。入世之后，中國(guó)的金融行業(yè)必將接受來(lái)口世界金融業(yè)的強(qiáng)烈沖擊，如果四大國(guó)有銀行 和各地區(qū)商業(yè)銀行繼續(xù)采用原先的政策，將使中國(guó)銀行業(yè)陷入前所未有的困境。中央在看 到這一情況后，國(guó)務(wù)院決定對(duì)四大國(guó)有銀行進(jìn)行股份制改制，今年7月15號(hào)，中國(guó)工商 銀行宣布，在國(guó)務(wù)院決定對(duì)工商銀行實(shí)施股份制改革后的70夭時(shí)間里，工商銀行已較好 地完成了財(cái)務(wù)重組的各項(xiàng)任務(wù)。財(cái)務(wù)重組完成后，工商銀行的財(cái)務(wù)和資產(chǎn)質(zhì)量指針已經(jīng)達(dá) 到了健康銀行的標(biāo)準(zhǔn)。截至6月底，工商銀行資本總額達(dá)到2806億元，充足率為9. 12%, 其中核心資本達(dá)到2525億元，

3、充足率為8. 07%;境內(nèi)外機(jī)構(gòu)不良資產(chǎn)率降至2.72%,不良 貸款率降至4.58%,分別較年初下降11.51個(gè)白分點(diǎn)和14.42個(gè)白分點(diǎn);按撥備余額與應(yīng)計(jì) 撥備算，撥備覆蓋率達(dá)到了 100%.這也就意味著，工行將告別以存款額為業(yè)績(jī)的歷史，更 加大信貸等盈利性業(yè)務(wù)在工行的營(yíng)業(yè)范圍和營(yíng)業(yè)比重。我的目的就是用會(huì)計(jì)知識(shí)了解和分析除了存款外，其它盈利性業(yè)務(wù)在工行的經(jīng)營(yíng)情況, 并在此過(guò)程中，提高口己會(huì)計(jì)實(shí)踐能力。很有幸，在工行能夠進(jìn)入信貸部，因?yàn)樾刨J部作 為盈利性業(yè)務(wù)的代表，基本上就是整個(gè)盈利性業(yè)務(wù)的一個(gè)全面反映。能使我能夠比較全面 了解贏利性業(yè)務(wù)。銀行信貸以新頒布實(shí)施的貸款通則為準(zhǔn)則。以銀行存款收入作

4、為銀行融資的主要 途徑，在銀行存款保證的基礎(chǔ)上，利用種種業(yè)務(wù)把存款資金進(jìn)行再投資，實(shí)現(xiàn)銀行的利潤(rùn) 增長(zhǎng)，把營(yíng)業(yè)利潤(rùn)作為銀行資金增長(zhǎng)的重要手段。以國(guó)家基準(zhǔn)利率為基準(zhǔn)，根據(jù)銀行和市 場(chǎng)的實(shí)際情況，上浮貸款利率或下降貸款利率以獲得最大利潤(rùn)總值。在實(shí)習(xí)期間，主要學(xué)習(xí)了個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款的具體操作業(yè)務(wù)，在學(xué)習(xí)過(guò)程 中我也對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)分析，希望用會(huì)計(jì)方法 得到這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的盈利情況。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)是將國(guó)家規(guī)定的基準(zhǔn)利率下調(diào)10%以4. 32%- -4. 59%的利率范圍進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展。因?yàn)檫@兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的信貸風(fēng)險(xiǎn)是所有信貸業(yè)務(wù)中最低的, 所以用較低的利率水平以吸引更多的

5、貸款業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)利。再?gòu)木唧w操作方式上看，在利 率下調(diào)基礎(chǔ)上，銀行通過(guò)貸款中特定的條例，和保險(xiǎn)公司合作，對(duì)所貸資金進(jìn)行投保，這 樣既保證了所貸資金的安全性，乂在和保險(xiǎn)公司合作中得到利潤(rùn)，作為純粹企業(yè)意義上來(lái) 說(shuō)是很好的盈利方式。當(dāng)然，在具體規(guī)則的制定上，都是有利于銀行利潤(rùn)的增長(zhǎng)，并對(duì)個(gè)人住房貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款還分別 做了關(guān)于實(shí)際貸款金額、最高貸款金額、首付金額、貸款年限、抵押資產(chǎn)內(nèi)容、抵押方式、 資產(chǎn)評(píng)估等方面不同的要求。這些要求乂為貸款提供了安全性保障，使銀行的壞帳率達(dá)到 最小。由統(tǒng)計(jì)可以看出，去年信貸部門(mén)的住房貸款為67281萬(wàn)元，今年到本月為止為71385 萬(wàn)元，增加了 4104萬(wàn)元，半

6、年增長(zhǎng)率為5.7%,這是整體的統(tǒng)計(jì)數(shù)額情況。在實(shí)習(xí)期間， 由憑證統(tǒng)計(jì)出截至日期為8月24號(hào)：累計(jì)逾期本金金額為561902. 39元;累計(jì)表內(nèi)欠息既 由本金產(chǎn)生的利息；累計(jì)表外利息復(fù)利計(jì)算為12802. 76元。由此三項(xiàng)產(chǎn)生的數(shù)額為 721577.45元。從會(huì)計(jì)角度可以把這721577.45元看作是本期的支出，由増加的4104萬(wàn)元 貸款額產(chǎn)生的利潤(rùn)為1883736元。凈利潤(rùn)為1162158. 55元。從這個(gè)數(shù)字上看銀行的住房 信貸這一塊是盈利的。再有是個(gè)人綜合消費(fèi)貸款，上年為755萬(wàn)元，今年8月份為止是1423萬(wàn)，增長(zhǎng)了 668 萬(wàn)。個(gè)人綜合信貸業(yè)務(wù)由于銀行風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于住房貸款，所以相對(duì)的涉及

7、金額也相繼較少, 這也有利于控制銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)。由上述數(shù)字可以看出，個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，銀行風(fēng)險(xiǎn)還是比較小的，利潤(rùn)的多少，僅僅取 決于貸款數(shù)額的多少。只要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)制定相對(duì)應(yīng)較低的利率水平，銀行是可以從個(gè)人 信貸上取得固定利潤(rùn)的，這兩項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)是可以實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值的。再由銀行對(duì)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)來(lái)看。企業(yè)貸款最為高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，銀行產(chǎn)生壞帳的原因很 大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)貸款。由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因，工商銀行一度成為壞帳大戶。對(duì)于一 個(gè)盈利性企業(yè)來(lái)說(shuō)，壞帳不可避免，如何降低壞帳發(fā)生率才是應(yīng)該密切關(guān)注的。在實(shí)習(xí)期 間，我看到，信貸部從上至下每一個(gè)員工，對(duì)于企業(yè)貸款都保持著警惕的態(tài)度，在接到企 業(yè)貸款時(shí)，都會(huì)從基礎(chǔ)進(jìn)行

8、清査，一旦發(fā)現(xiàn)不利因素，便立即停止貸款審查，取消貸款資格。從手續(xù)上使企業(yè)貸款不再暢通無(wú) 阻。具體審査時(shí)，銀行對(duì)申請(qǐng)貸款企業(yè)要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，涉及到總資產(chǎn)、總負(fù)債、資產(chǎn)負(fù) 債率等各項(xiàng)考察項(xiàng)目。以某事業(yè)公司實(shí)習(xí)期間有幸學(xué)習(xí)到對(duì)該公司進(jìn)行資產(chǎn)審查。該公司 申請(qǐng)貸款200萬(wàn)。主要從事：服裝、鞋帽、餐飲、住宿、網(wǎng)吧為例，銀行對(duì)該企業(yè)的總資 產(chǎn)3599萬(wàn)、總負(fù)債1912萬(wàn)、流動(dòng)資產(chǎn)677萬(wàn)、流動(dòng)負(fù)債1910萬(wàn)、存貨263萬(wàn)、所有者 權(quán)益1688萬(wàn)、資產(chǎn)負(fù)債率53.12%、流動(dòng)比率677萬(wàn)/1910萬(wàn)二35%、貨幣資金290萬(wàn)、應(yīng) 收賬款95萬(wàn)、預(yù)付賬款28萬(wàn)、固定資產(chǎn)2921萬(wàn)、短期借款1890萬(wàn)、實(shí)收資本

9、158萬(wàn)、 上年銷(xiāo)售收入895萬(wàn)、利潤(rùn)總額190萬(wàn)進(jìn)行了分析。該企業(yè)去年利潤(rùn)總額為190萬(wàn)，05年 上半年利潤(rùn)總額為93萬(wàn)。經(jīng)分析，該企業(yè)屬于中型企業(yè)，總資產(chǎn)達(dá)到3599萬(wàn)，有能力歸 還200萬(wàn)的貸款。其流動(dòng)比率為35%,其短期償債能力不強(qiáng)，因?yàn)閷?duì)該類(lèi)企業(yè)、該類(lèi)貸款 年限為2年，所以必需考慮其短期償債能力，即在2年內(nèi)收回200萬(wàn)成本和318240元利 息利率在國(guó)家規(guī)定5.1基礎(chǔ)上上浮30%其短期償債能力弱，將成為一個(gè)比較嚴(yán)重的臺(tái)階。 再考慮其產(chǎn)權(quán)比率，得出的結(jié)果是：1.131912萬(wàn)/1688萬(wàn)。產(chǎn)權(quán)比率反映了企業(yè)長(zhǎng)期償債 能力，一般指標(biāo)越低，表示企業(yè)承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力更強(qiáng)。而該企業(yè)

10、反映出來(lái) 的長(zhǎng)期償債能力和短期償債能力一樣，和半均水平相去甚遠(yuǎn)。這兩項(xiàng)基本償債能力的評(píng)價(jià) 反映出該企業(yè)無(wú)論長(zhǎng)、短期償債能力都不強(qiáng)。給銀行貸款帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)，銀行很有可能因?yàn)?風(fēng)險(xiǎn)原因放棄對(duì)該企業(yè)貸款的考慮。當(dāng)然銀行的審查不僅僅只限于會(huì)計(jì)范圍，還涉及到社會(huì)等方 面，到我實(shí)習(xí)結(jié)束為止，對(duì)該企業(yè)的貸款審查還沒(méi)有結(jié)束。但從會(huì)計(jì)角度考慮，不應(yīng)該對(duì) 該企業(yè)進(jìn)行貸款。不知不覺(jué)在工商銀行的濱河西里儲(chǔ)蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感 受到了以前在學(xué)校從未有過(guò)的感覺(jué)，收獲到了初涉社會(huì)的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做 人的道理。還記得剛來(lái)的時(shí)候，我在大堂方面的業(yè)務(wù)知識(shí)很是缺乏可以說(shuō)是一切都得從零開(kāi)始， 但隨著時(shí)

11、光一天夭流逝，經(jīng)過(guò)所主任和前臺(tái)的哥哥姐姐們對(duì)我的悉心指導(dǎo)和耐心講解， 我對(duì)大廳的業(yè)務(wù)有了一定的了解，再加上日常的實(shí)際操作，更加深化了我對(duì)這些業(yè)務(wù)的認(rèn) 識(shí)，使我逐漸從不懂到明白，從明白深入到熟練。在大堂實(shí)習(xí)的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要口己熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，用微笑和 真誠(chéng)去迎接每一位顧客，他們都會(huì)真心對(duì)待你。只要你耐心向他們講解疑點(diǎn)，他們一定會(huì) 說(shuō)聲“謝謝！”每次看到客戶臉上露出燦爛的笑容并說(shuō)句簡(jiǎn)短的“謝謝”兩字，我的心里 面就感到特別溫暖幸福，那時(shí)候真是覺(jué)得能夠幫助到別人，為他人排憂解難是一件多么開(kāi)心快樂(lè)的事情啊! 但是，并不是所有的顧客都好脾氣，有時(shí)有些客人心情不太好，說(shuō)話比較沖，即使你

12、對(duì)他 笑臉相迎，他也會(huì)置之不理而IL若是業(yè)務(wù)處理得不夠好還會(huì)大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。 這個(gè)時(shí)候一定不能跟他們爭(zhēng)，實(shí)在勸阻不了最好的辦法就是保持沉默或求助于主任或前臺(tái) 人員。在與社會(huì)各種人群接觸的過(guò)程中，我慢慢學(xué)會(huì)了要用燦爛的笑容迎接每位顧客，不 同人群要用不同態(tài)度和方式去對(duì)待。比如說(shuō)，對(duì)待老人家一定要十分的耐心，無(wú)論他們是 來(lái)詢問(wèn)基金或是查看存折、存單，我們一定要主動(dòng)迎接上去，哪怕是攙扶他們方便行走休 息;而對(duì)待年輕人就不同了，有的客戶口己很清楚口己耍辦理的業(yè)務(wù)需要填寫(xiě)什么單子或 憑條，我們就不用太操心解釋這方面的問(wèn)題了，而主要負(fù)責(zé)將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分流引領(lǐng)到口動(dòng) 機(jī)具上去，以達(dá)到緩解排隊(duì)壓力的

13、目的;對(duì)于一些特殊人群就要格外給丫照顧和幫助，待 別是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)事件和加急業(yè)務(wù)人員等，對(duì)于這些人群要以優(yōu)先原則為準(zhǔn)， 爭(zhēng)取做到既能照顧他們的同時(shí)乂不影響他人的正常辦理業(yè)務(wù)的進(jìn)度。雖然在儲(chǔ)蓄所里呆的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在這里所學(xué)到的東西都是以前在書(shū)本上和學(xué)校里 所無(wú)法學(xué)習(xí)和給予的，從中既包括了心理上的歷練乂蘊(yùn)含了做人的哲理。在所里所有人都對(duì)我很好，無(wú)論是主任、前臺(tái)辦公人員、保安、保潔人員還是中 信證券公司以及儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)公司的哥哥姐姐們，他們對(duì)我就像一家人似的很親切很關(guān)心，無(wú) 論是在業(yè)務(wù)方面還是在交際為人處事上都給丫了我極大的幫助和教導(dǎo)，真是讓我受益匪淺, 在日常的一點(diǎn)一滴當(dāng)中我學(xué)會(huì)了包容一切

14、，懂得了博愛(ài)與寬容。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在這實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，但由于工行代理的業(yè)務(wù)品種多而繁瑣再加上學(xué)習(xí)的 時(shí)間有限，至今我對(duì)大堂個(gè)別業(yè)務(wù)還不是特別熟悉，有些單證表格的填寫(xiě)和業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)不是 太嫻熟。有時(shí)人一多就蒙了，偶爾也犯撕錯(cuò)單證的錯(cuò)誤，但這些都刺激了我學(xué)習(xí)改正的上 進(jìn)心，我每天堅(jiān)持將很容易弄混淆的業(yè)務(wù)抄在一個(gè)小本子上，忘記了就拿出來(lái)翻閱看，我相信熟能生 巧，看多了口然就熟練了，而II再有不明白的地方先不要著急回答要先詢問(wèn)請(qǐng)教主任或前 臺(tái)人員再給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。我堅(jiān)信我能用白借的認(rèn)真度去對(duì)待我所熱愛(ài)的工作，爭(zhēng) 取能接觸更多不同的人們從社會(huì)的各個(gè)角落和各個(gè)方面深入了解我們所生活的這個(gè)既復(fù)朵 而多變的大集

15、體，不斷開(kāi)拓我的視野和見(jiàn)識(shí)，在實(shí)習(xí)中鍛煉出與人打交道的本領(lǐng)，從青澀 懵懂到成熟穩(wěn)重，畢競(jìng)走入了這個(gè)社會(huì)就再也不能象學(xué)生時(shí)代那樣無(wú)拘無(wú)束地玩耍生活。而是 要主動(dòng)承擔(dān)起養(yǎng)活口己的垂擔(dān)，真正明白其實(shí)賺錢(qián)并不容易，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)圧力如此 之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當(dāng)困難。所以，這份寶貴難得的實(shí)習(xí)經(jīng)歷就成了 我就業(yè)前的一筆寶貴財(cái)富，我想通過(guò)這份工作用口己的努力和勞動(dòng)去證明我的實(shí)力，為 以后的正式工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！通過(guò)這兒夭的工作，我也深深體會(huì)到了現(xiàn)在老白姓的理財(cái)觀是越來(lái)越合理前衛(wèi)了，剛 來(lái)這幾天每天早上都有一大群老大爺老奶奶來(lái)開(kāi)戶購(gòu)買(mǎi)基金，而IL有的幾乎夭夭都是大清早就排隊(duì)在門(mén)口等著銀行開(kāi)

16、門(mén)營(yíng)業(yè)， 這種毅力就連年輕人也望塵莫及啊;還有的老人家知道銀行存貸款利息上調(diào)后，為了防止 利息的損失就決定把活期錢(qián)取出來(lái)再轉(zhuǎn)存為另一筆，其實(shí)這樣算下來(lái)也沒(méi)多出來(lái)多少利息 錢(qián)，但老人家們就清楚地計(jì)算到每分每厘，我打心底佩服他們靈活的經(jīng)濟(jì)頭腦和時(shí)髦的理 財(cái)觀念。反而是我們這些年輕人一夭到晚只知道花父母的血汗錢(qián)，卻永遠(yuǎn)不明白掙錢(qián)的辛 苦，這樣看來(lái)實(shí)在有些慚愧啊。不過(guò)從今以后，我懂得要珍惜口己和父母親掙來(lái)的每一分錢(qián)，充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)口己的見(jiàn)識(shí)和磨練 口己的毅力，多接觸多認(rèn)識(shí)一些各個(gè)階層的人群，了解他們不同的消費(fèi)理財(cái)觀念，從他們 身上學(xué)習(xí)到有價(jià)值的東西努力轉(zhuǎn)變?yōu)閷儆谖覀冏约旱呢?cái)富。最后，再次感

17、謝銀行的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工，是你們使我更好的成長(zhǎng)，你們的努力一定 不會(huì)白費(fèi)，我會(huì)用白般熱情和萬(wàn)分努力去實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值，在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)繼 續(xù)一如既往地干好口己的本職工作，全心全意為顧客服務(wù)，為我口己也為工行增添光彩和 榮耀！我會(huì)永遠(yuǎn)銘記這次工行實(shí)習(xí)帶給我的所有與一切，它讓我真正學(xué)會(huì)成長(zhǎng)僮得了為人處 事，希望這次實(shí)習(xí)能順利開(kāi)展下去，希望以后工行與我校能繼續(xù)開(kāi)展這樣有益丁同學(xué)們 也方便銀行的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，預(yù)祝這次實(shí)習(xí)圓滿成功！為提高教師專(zhuān)業(yè)技能水平和實(shí)踐教學(xué)能力，建設(shè)出高水平的"雙師型"教師隊(duì)伍，學(xué)校 積極響應(yīng)教育部號(hào)召，丁-20*年暑期再次安排各系專(zhuān)業(yè)教師下企業(yè)實(shí)踐。本人

18、作為財(cái)經(jīng)系 的專(zhuān)業(yè)教師之一，也被分派到了校企合作單位一一中國(guó)工商銀行蘇州分行進(jìn)行了為期一個(gè) 月的鍛煉學(xué)習(xí)。下面我將實(shí)習(xí)的情況及體會(huì)作簡(jiǎn)單總結(jié)：一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介中國(guó)工商銀行成立于1984年。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，經(jīng)過(guò)20兒年的改 革發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。XX年末資產(chǎn)總額近 53000億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。XX年英國(guó)銀行 家雜志按一級(jí)資本排序，中國(guó)工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位，連續(xù)五次 入圍美國(guó)財(cái)富全球500強(qiáng)，并被美國(guó)遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評(píng)論評(píng)為中國(guó)高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)十強(qiáng)。 XX年由工商銀行自主投產(chǎn)成功的全功能銀行no

19、va系統(tǒng)，為業(yè)務(wù)和管理的進(jìn)步提供了強(qiáng)健的動(dòng)力。二、實(shí)習(xí)過(guò)程此次實(shí)習(xí)的目的在丁-：掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及 工作制度等，使教學(xué)更有針對(duì)性，對(duì)學(xué)生就業(yè)崗位需求把握更靈敏。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下兒個(gè)階段：一了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員配備等。二了解銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點(diǎn)鈔， 珠算，五筆字型輸入，捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，如活期存款，整存整取，定活兩便等;銀 行的對(duì)公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開(kāi)戶, 銷(xiāo)戶，現(xiàn)金存取等。三了解銀行會(huì)計(jì)核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等，區(qū)別與比

20、較銀 行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同。四總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容在分行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，幫助下，我們首先就銀行工作中所必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔， 捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數(shù)字小鍵盤(pán)使用等進(jìn)行了詳細(xì)了解和現(xiàn)場(chǎng)觀摩。特別要說(shuō) 的是珠算，很多學(xué)生包括我口己都無(wú)法理解在這個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，為什么還要 苦練珠算，為什么不用計(jì)算器原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人 民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤(pán)就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示 的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失。接下來(lái)，我們乂在個(gè)人理財(cái)中心觀摩了銀行柜面業(yè)務(wù)的全過(guò)程。工行柜面業(yè)務(wù)實(shí)行的 是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都可以辦理所

21、有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開(kāi)戶，存取現(xiàn)金，掛失，解 掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)等。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù)，都必須進(jìn)入nova系統(tǒng)辦理。此外 營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的nova軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，柜員必須學(xué)習(xí)如何打印流水，平賬報(bào) 告表，重要空白憑證銷(xiāo)號(hào)表，重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否 準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在銀行，柜員間每夭交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是 否相符外，還耍查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對(duì)賬也是很有 程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)財(cái)經(jīng)系中許多年輕的專(zhuān)業(yè)教師雖然己具備扎實(shí)的理論知識(shí)和基礎(chǔ)技能素養(yǎng)，但與企業(yè) 缺少緊密聯(lián)系，以致當(dāng)學(xué)生問(wèn)到相關(guān)行業(yè)的細(xì)節(jié)問(wèn)題時(shí)，答不上來(lái)，只能"照本