提高煤礦精細(xì)化管理的方法

1、提高煤礦精細(xì)化管理的措施作為勞動(dòng)密集型企業(yè)，煤礦一直是粗放型管理模式， 但由于 近年來煤礦產(chǎn)能過剩，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，逼迫煤炭企業(yè)開場(chǎng)偏重于 走節(jié)約資源、優(yōu)化流程、提升質(zhì)量、降低本錢等涵增效的路子， 挖潛增效這一精細(xì)化管理的重要方法也成為觸底煤礦企業(yè)生存 的救命稻草，而效益較好、抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)的煤礦企業(yè)那么以構(gòu) 建全方位的精細(xì)化管理體系來應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)，擴(kuò)大企業(yè)生存和開展的空間。一、精細(xì)化管理的涵1、何為精細(xì)化？精細(xì)化管理是源于日本的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工 的精細(xì)化，以及效勞質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的根底上，并將常規(guī)管理引向深入的根本思想和管 理模式，是一種以最

2、大限度地減少管理所占用的資源和降低管理 本錢為主要目標(biāo)的管理方式。 現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三 個(gè)層次：第一個(gè)層次是 規(guī)化，第二層次是精細(xì)化，第三個(gè)層次是 個(gè)性化。精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化， 它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位， 工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)展檢查， 發(fā)現(xiàn)問題及 時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。精細(xì)化管理是以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)為根本原那么，精是 做 精，求精，追求最正確、最優(yōu)；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)；細(xì)是做細(xì)，具 體是把工作做細(xì)，管理做細(xì)，流程管細(xì)；嚴(yán)就是 執(zhí)行，主要表達(dá) 對(duì)管理制度和流程的執(zhí)行與控制。業(yè)務(wù)要精。業(yè)務(wù)精是對(duì)企業(yè)員工的根本

3、要求。 無論是領(lǐng)導(dǎo)干 部，還是職工群眾，在業(yè)務(wù)上一定要精益求精，不僅要干一行愛 一行，更重要的是干一行精一行，只有這樣，上才能創(chuàng)造出更多 的價(jià)值，企業(yè)才能取得效益最大化。分工要細(xì)。按照“物物有人管，事事有人為的管理原那么， 把工作落實(shí)到位，一臺(tái)機(jī)器、一個(gè)水嘴、一個(gè)燈泡的管理工作都 要分到人頭。要求要嚴(yán)。無論什么工種，從事何種業(yè)務(wù)，都要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要 求，要以嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的作風(fēng)對(duì)待自己的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作要實(shí)。做工作辦事情一定要實(shí)事，求真務(wù)實(shí)講實(shí)效，堅(jiān) 決防止形式主義現(xiàn)象。精細(xì)化管理是 五精四細(xì)，即 精華、精華、精品、精通、 精細(xì)，細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、 細(xì)化管理制度

4、的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié) ；精可以理解為更好、更優(yōu)， 精益求精， 細(xì)可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐， 精細(xì)化管理最根本的特征就是重細(xì)節(jié)、 重過程、重根底、重具體、 重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè) 細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最正確?？偟恼f來通過精細(xì)化管理就是將 復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、將簡(jiǎn)單 的事情流程化、將流程的事情定量化、將定量的事情信息化。2、煤礦精細(xì)化管理體系的涵延伸精細(xì)化的根本理念是通過查找和消除生產(chǎn)過程中各種各樣 的浪費(fèi)現(xiàn)象到達(dá)降低本錢之目的， 最終到達(dá)管理責(zé)任定量化、管 理制度剛性化、工作考核績(jī)效化、人的行為規(guī)化的以人為本的精 細(xì)化管理。規(guī)、嚴(yán)密、科學(xué)的管理制度是精細(xì)化

5、管理的體系 根底；質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息化、作業(yè)流程化、考核系統(tǒng)化是體系支撐；注重技術(shù)投入，強(qiáng)化崗位價(jià)值，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)為重、實(shí)現(xiàn)平安穩(wěn)定是體 系關(guān)鍵；完善部市場(chǎng)化改革，區(qū)分礦井、科室區(qū)隊(duì)承包商、員工3個(gè)層次，通過定額標(biāo)準(zhǔn)化、定量數(shù)據(jù)化、技術(shù)創(chuàng)新助推化 的手段，形成預(yù)算、市場(chǎng)、價(jià)格、核算部體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)人工、材 料、設(shè)備、本錢的透明化、層次化管理是體系 核心；注意理念滲 透、文化引領(lǐng)、典型及物質(zhì)鼓勵(lì)是體系 總結(jié)與提升。二、提升煤礦精細(xì)化管理的措施、途徑考慮公司及煤礦實(shí)際，本著“借鑒成果、結(jié)合實(shí)際、重點(diǎn)突 破、注重實(shí)效、逐步提升的原那么，通過現(xiàn)狀梳理-分析診斷 -優(yōu)化流程一制定標(biāo)準(zhǔn)一完善科技投入等措施，

6、減少浪費(fèi)，提高 效率，增加收益，到達(dá)以最少的投入，實(shí)現(xiàn) 企業(yè)增效和員工增收 的目的。1、強(qiáng)化制度保障，以現(xiàn)場(chǎng)管理為根底，表達(dá)制度、管理精細(xì)化整合完善現(xiàn)有制度，制定實(shí)施細(xì)那么，在實(shí)施的過程中，逐步讓 制度和細(xì)那么一能 規(guī)簡(jiǎn)約。每項(xiàng)工作都要以制度形式固化、明細(xì)化， 既責(zé)任界定嚴(yán)格，又簡(jiǎn)潔明了；二能 科學(xué)適用。制度既要科學(xué)合理， 符合實(shí)際，又要便于操作執(zhí)行，表達(dá)過程順暢，層次清晰；三能 嚴(yán)密 有效。涵蓋所有管理領(lǐng)域，無縫隙，零死角，保證制度、細(xì)那么有管 理效果。從優(yōu)化設(shè)計(jì)減少投入入手，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)制度管理有效原那么， 逐步 區(qū)分完善技術(shù)采掘、通風(fēng)、防治水、機(jī)運(yùn)、平安檢查、教育、 培訓(xùn)、考核、生產(chǎn)方案、調(diào)

7、度、承包運(yùn)營(yíng)、銷售、經(jīng)營(yíng)投資、 招標(biāo)、合同、結(jié)算、黨群人資、辦公、紀(jì)律等方面的 制度層級(jí) 分解，形成由煤業(yè)公司科室檢查監(jiān)視通報(bào)、 煤礦管理科室現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)視整 改反應(yīng)、承包商現(xiàn)場(chǎng)整改落實(shí)、“三方共同復(fù)查推動(dòng)提升 的“三級(jí) 管理體系。2、突出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，以細(xì)節(jié)管理為根本，筑牢平安管理精 細(xì)化嚴(yán)格落實(shí)每周平安檢查、每季質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查打分、每月月度例 會(huì)通報(bào)的做法，在已有的煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化根底上，吸收先進(jìn)煤礦的經(jīng) 歷，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格打分、區(qū)分細(xì)節(jié)、嚴(yán)格考核、逐步提升；生產(chǎn)以 后，推行6S管理，徹底實(shí)現(xiàn)整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、平安 六個(gè)工程的目標(biāo)要求；推動(dòng)推行危險(xiǎn)源現(xiàn)場(chǎng)辨識(shí)，平安現(xiàn)身說法、案 例看板和視

8、頻教育、班前平安巡講、“三違和經(jīng)濟(jì)掛鉤、平安先進(jìn)抽獎(jiǎng)等多種形式的平安活動(dòng)、平安管理新方法。3、推行流程管理，以程序創(chuàng)新為突破，提高生產(chǎn)管理精細(xì)化在充分總結(jié)現(xiàn)有的應(yīng)急簡(jiǎn)化流程、調(diào)度匯報(bào)流程、ERP物資采購流程、0A請(qǐng)假流程等管理經(jīng)歷的根底上，細(xì)分專業(yè)、細(xì)分工種，細(xì) 分職能，制定詳實(shí)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程、各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程、各部門 關(guān)系流程、現(xiàn)場(chǎng)管理流程，依托信息化的支持，實(shí)現(xiàn)流程更順暢、便 捷、數(shù)據(jù)共享、管理全面的目的。吸取皖北煤電的流程管理經(jīng)歷，實(shí)現(xiàn)流程管理并不斷優(yōu)化流程， 在管理人員素質(zhì)提升、事前方案改良、運(yùn)行順暢的情況下，逐步創(chuàng)新 流程管理，在專業(yè)上合并同類項(xiàng)、在工種上簡(jiǎn)化合并，在工作標(biāo)準(zhǔn)流

9、程、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程上再細(xì)化、量化，形成 流程框架-流程清單一崗位 流程圖-工作標(biāo)準(zhǔn)一部門崗位配置銜接 一業(yè)績(jī)指標(biāo)匯編-績(jī)效考評(píng)與 鼓勵(lì)-制度精細(xì)化匯編-流程管理方法 等一系列程序創(chuàng)新改良方案； 減少了大量的不必要溝通和協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)，提升業(yè)務(wù)流程運(yùn)作效率和作業(yè) 流程的精準(zhǔn)度。4、加大科技投入，以信息化建立為支撐，助推保障共享精 細(xì)化充分吸取神東煤炭集團(tuán)管理信息化的優(yōu)勢(shì)經(jīng)歷， 精準(zhǔn)投入、創(chuàng)新 開發(fā)，在已經(jīng)建成辦公以太網(wǎng)、平安監(jiān)測(cè)監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)、 井下有線無線通訊系統(tǒng)、工業(yè)視頻系統(tǒng)的根底上，研究建立綜合自動(dòng) 化系統(tǒng)、礦壓監(jiān)測(cè)控制系統(tǒng)、企業(yè)綜合管理系統(tǒng)、流程管理信息系統(tǒng)等高端企業(yè)管理信息化管理體系，

10、形成數(shù)據(jù)共享、動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、決策保 障的信息化平臺(tái)。通過以太網(wǎng)和數(shù)字信息傳輸延伸到井下綜采工作面， 實(shí)現(xiàn)管控一 體化和自動(dòng)化；通過綜合信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)除井下移動(dòng)設(shè)備以外的其 他多數(shù)設(shè)備的高度集中控制，可以實(shí)現(xiàn)固定崗位無人值守；通過礦壓 監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)巷道壓力的直觀監(jiān)測(cè)、分析，為 巷道支護(hù)設(shè)計(jì)、應(yīng) 對(duì)頂板來壓影響提供保障；通過流程管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)流程的管 控，對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)程序，查找自身問題，改良提升管理水平。5、完善預(yù)算體制，以本錢控制為主線，協(xié)調(diào)高效承包運(yùn)營(yíng) 精細(xì)化抓住材料和電力消耗兩大影響指標(biāo)，完善現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理模式， 調(diào)研伊泰集團(tuán)、陜煤集團(tuán)等有委托運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷的企業(yè)， 形成能化一煤業(yè) 公司一煤礦

11、一運(yùn)營(yíng)商的“四級(jí)經(jīng)營(yíng)結(jié)算模式，能化 一煤業(yè)公司一煤 礦和運(yùn)營(yíng)商一區(qū)隊(duì)一班組的“兩線“運(yùn)行、“三級(jí)本錢管控模 式。通過一年一簽運(yùn)營(yíng)合同，精準(zhǔn)預(yù)算噸煤本錢單價(jià)、洗選本錢單價(jià)、 鐵路維運(yùn)本錢單價(jià)，減少預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)；通過跟蹤煤炭銷售價(jià)格、材料價(jià) 格、噸煤電價(jià)、實(shí)際運(yùn)營(yíng)材料和電力消耗，合理測(cè)算下年度運(yùn)營(yíng)本錢， 減少運(yùn)營(yíng)投入；通過優(yōu)化工序、 優(yōu)化人員投入、提高工時(shí)利用、優(yōu) 化勞動(dòng)組合，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率， 減少人力資本投入；通過優(yōu)化設(shè)計(jì)、 合理調(diào)用設(shè)備、改革技術(shù)和工藝、合理布置系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置，提 高系統(tǒng)可靠性，減少浪費(fèi)；6、發(fā)揮專業(yè)作用，以崗位價(jià)值為模式，改革薪酬、晉升鼓勵(lì)精細(xì)化在現(xiàn)在公司執(zhí)行的崗位職責(zé)、績(jī)效

12、考核管理方法的根底上，按現(xiàn) 有專業(yè)和崗位并不限于具體崗位按管理需要可以少量增加 ，進(jìn)一 步細(xì)化、量化崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，重新優(yōu)化崗位設(shè)置，整 合人力資源構(gòu)成，以月度勞動(dòng)量、崗位價(jià)值表達(dá)率、創(chuàng)新創(chuàng)效效益等 關(guān)鍵業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)來評(píng)定一個(gè)人、 一個(gè)崗位的奉獻(xiàn)大小，表達(dá)更加公 平、公正的崗位氣氛。完善革新獎(jiǎng)勵(lì)制度，汲取老礦區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)效的經(jīng)歷，重視小改小革、 修舊利廢，組建革新小組，成立專項(xiàng)基金，提供實(shí)施場(chǎng)所，對(duì)能夠形 成實(shí)際效能的革新創(chuàng)造，實(shí)施 奉獻(xiàn)值獎(jiǎng)勵(lì)；拓寬薪酬、職務(wù)晉升、職 稱晉升的渠道，改革崗位系數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn) 為業(yè)績(jī)優(yōu)劣獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，改革唯 年齡唯學(xué)歷晉升為看奉獻(xiàn)看能力晉升，采用見效計(jì)獎(jiǎng)、有才晉

13、升的方 法，鼓勵(lì)表達(dá)崗位價(jià)值，激活崗位效率。7、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，以企業(yè)文化建立為指引，嚴(yán)密融合精細(xì)化采用理念滲透、理論培訓(xùn)、案例感受、典型引路 的方式，把精細(xì) 化管理與企業(yè)文化建立嚴(yán)密融合，實(shí)現(xiàn)啟發(fā)人、引導(dǎo)人、感召人、凝 聚人、造就人的效果；采用管理層和員工層兩級(jí)階梯 方式，逐步改變 舊觀念，形成精細(xì)化的思維方式；以精細(xì)化、規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化為抓 手，融合煤礦平安文化建立，通過 制度融合、標(biāo)準(zhǔn)融合、崗位融 合，實(shí)現(xiàn)柔性管理與剛性管理的互補(bǔ)， 可以借鑒軍事化管理企業(yè)的經(jīng)歷，從革命軍人一塊磚，哪里需要哪里搬表達(dá)敬業(yè)精神，從 不發(fā)牢騷不講價(jià)錢，一切行動(dòng)聽指揮表達(dá)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，參軍人的線條管理表達(dá)注重細(xì)節(jié)、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的文化涵；通過理念、 思想、行為、行動(dòng)的再塑造，融入中石化的企業(yè)文化，形成獨(dú)有 的中石化煤礦精細(xì)化管理文化。三、煤礦精細(xì)化管理存在的問題1、煤礦委托運(yùn)營(yíng)管理的本錢控制是難點(diǎn)。2、形成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、流程管理工作量比擬大。3、信息化建立要很大的投入。4、把制度、標(biāo)準(zhǔn)、文化融合固化下來，形成常態(tài)化需要時(shí)間。四、煤礦精細(xì)化管理提升時(shí)間表1、 理念滲透階段。2016年10月一2017年3月主要通 過外出學(xué)習(xí)、先進(jìn)企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)視頻、邀請(qǐng)教師講課等方式， 分管理