網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具和方法 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀相關(guān)任務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力秀官網(wǎng)在現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中,常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括企業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎電子郵件、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址、即時(shí)信息、瀏覽器工具條等客戶端專用軟件、電子書(shū)、博客、RSS等。其中,網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要內(nèi)容之一。但是,網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具,而是一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法。網(wǎng)絡(luò)廣告信息需要一定的載體才能將信息傳遞給用戶。此文章將介紹幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷常用的工具供大家瀏覽學(xué)校，其中有參考一些相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源和書(shū)本，如錯(cuò)誤或不足，望提出指正。（一）搜索引擎營(yíng)銷 攫索引擎營(yíng)銷( Search engine marketing,簡(jiǎn)稱為“SEM”),就是根據(jù)用戶使

2、用搜索引擎的方式,利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),搜索引擎營(yíng)銷就是基于搜索引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,利用人們對(duì)搜索引擎的依賴和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候?qū)⑿畔鬟f給目標(biāo)用戶 搜索引擎營(yíng)銷的基本思想是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,并通過(guò)點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)頁(yè),進(jìn)一步了解所需要的信息。（1）搜索引擎營(yíng)銷的基本原理通過(guò)進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn),搜索引擎營(yíng)銷得以實(shí)現(xiàn)的基本過(guò)程包括1.企業(yè)將信息發(fā)布在網(wǎng)站上成為以網(wǎng)頁(yè)形式存在的信息源(包括企業(yè)內(nèi)部信息源及外部信息源);2.搜索引擎將網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)信息收錄到索引數(shù)據(jù)庫(kù);3.用戶利用關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索(對(duì)于分類目錄則是逐漸目錄查詢)；4.檢索結(jié)果中羅列相關(guān)的索引信息

3、及其鏈接URL;5.根據(jù)用戶對(duì)檢索結(jié)果的判斷選擇有興趣的信息并點(diǎn)擊URL進(jìn)入信息源所在網(wǎng)頁(yè)（2）搜索引擎優(yōu)化的基本內(nèi)容和方法搜索引擎優(yōu)化工作是將一個(gè)對(duì)搜索引擎友好性不足的網(wǎng)站,通過(guò)對(duì)其進(jìn)行合理設(shè)計(jì)改善其在搜索引擎檢索結(jié)果中的表現(xiàn),獲得用戶的關(guān)注和點(diǎn)擊,并為用戶提供有價(jià)值的信息。根據(jù)網(wǎng)站對(duì)搜索引擎友好的基本特征,網(wǎng)站對(duì)搜索引擎優(yōu)化的內(nèi)容可以歸納為下列幾個(gè)方面1.網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)優(yōu)化2.網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化,包括網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、META標(biāo)簽設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)正文內(nèi)容;(3)網(wǎng)頁(yè)布局優(yōu)化設(shè)計(jì);3.網(wǎng)頁(yè)格式和網(wǎng)頁(yè)URL層次;4.增加網(wǎng)站外部鏈接;小結(jié)：搜索引擎作為一種信息引導(dǎo)工具,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要方法。目前搜索引

4、擎營(yíng)銷的主要模式有免費(fèi)登錄分類目錄、付費(fèi)登錄分類目錄、搜索引擎優(yōu)化和關(guān)鍵詞廣告搜索引擎優(yōu)化是網(wǎng)站優(yōu)化的組成部分,是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和服務(wù)、網(wǎng)頁(yè)布局等網(wǎng)站基本要素的合理設(shè)計(jì),使得用戶更加方便地通過(guò)援素引擎獲取有效的信息。搜索引擎優(yōu)化的主要內(nèi)容包括網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化,包括網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題、META標(biāo)簽設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)正文內(nèi)容、網(wǎng)頁(yè)布局優(yōu)化設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)格式和網(wǎng)頁(yè)URL層次、增加網(wǎng)站外部鏈接等。（二）博客營(yíng)銷基本簡(jiǎn)介要了解什么是營(yíng)銷，首先要知道什么是博客。博客最初的名稱是Weblog，由web和blog兩個(gè)單詞組成，英文單詞為BLOG（WEB LOG的縮寫(xiě)），按字面意思

5、就是網(wǎng)絡(luò)日記，后來(lái)喜歡新名詞的人把這個(gè)詞的發(fā)音故意改了一下，讀成we blog。由此，blog這個(gè)詞被創(chuàng)造出來(lái)。 （1） 博客營(yíng)銷的特點(diǎn)1.博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活。2.與門(mén)戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，并且無(wú)需直接費(fèi)用。3.與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，表現(xiàn)形式靈活，而且完全可以用“中立”的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣。4.與論壇營(yíng)銷的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高。（2）博客營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：1.細(xì)分程度高，定向準(zhǔn)確2.互動(dòng)傳播性強(qiáng)，信任程度高，口碑效應(yīng)好3.影響力大，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論潮流4.

6、與搜索引擎營(yíng)銷無(wú)縫對(duì)接，整合效果好5.有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和培育忠實(shí)用戶    （三）網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之一,在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告除了常見(jiàn)的形式外,很多新的廣告形式不斷涌現(xiàn)。以 Banner廣告為代表的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告形式所依托的是網(wǎng)頁(yè),關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營(yíng)銷的一種形式,Emali廣告則是許可E-mail營(yíng)銷的一種?？梢?jiàn),網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨(dú)立存在,需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)信息傳遞的功能。也可以認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具中,只是具體的表現(xiàn)形式不同而已。（1）網(wǎng)絡(luò)廣告的形式1.網(wǎng)幅廣告2.文字鏈接廣告3.

7、彈出窗口式廣告4.對(duì)聯(lián)廣告5.富媒體廣告（2）網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的特點(diǎn)1.覆蓋面廣2.形式多樣3.信息量大 4.高效傳播5.互動(dòng)性強(qiáng)（3）網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)模式1.按時(shí)間付費(fèi)按時(shí)間付費(fèi)( costper time,CPT),也即常說(shuō)的“包月方式”。包月方式是按照“一個(gè)月多公錢(qián)”這種固定收費(fèi)模式來(lái)收費(fèi)的2.按點(diǎn)擊付費(fèi)每點(diǎn)擊成本( costper click,CPC),即網(wǎng)絡(luò)廣告每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。CPC也是網(wǎng)絡(luò)廣告界一種常見(jiàn)的定價(jià)形式。例如,關(guān)鍵詞廣告等依據(jù)效果付費(fèi)的廣告形式,一般采用這種定價(jià)模式。3.按效果付費(fèi)每行動(dòng)成本( costper action,CPA)是指網(wǎng)民受網(wǎng)絡(luò)廣告的影響而產(chǎn)生的一次積極行如會(huì)

8、員注冊(cè)、下載安裝、購(gòu)買產(chǎn)品等)而支付的廣告費(fèi)。廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),只有當(dāng)網(wǎng)絡(luò)用戶點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告,鏈接廣告主網(wǎng)頁(yè)并產(chǎn)生積極行動(dòng)后,才按行動(dòng)次數(shù)付給網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)費(fèi)用。4.按展示付費(fèi)千人印象成本( cost per mile/ cost per thousand/ cost per impressions,CPM),以廣告每顯示1000次作為單位收取廣告費(fèi)用。CPM是網(wǎng)絡(luò)廣告中最常規(guī)的收費(fèi)模式之一。5.按購(gòu)買量付費(fèi)CPS廣告是網(wǎng)絡(luò)廣告的一種,廣告主為規(guī)避廣告費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn),按照廣告點(diǎn)擊之后產(chǎn)生的實(shí)際銷售筆數(shù)付給廣告站點(diǎn)銷售提成費(fèi)用。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷的局限1.傳播的被動(dòng)性2.創(chuàng)意的局限性3.廣告位有限（4

9、）提高營(yíng)銷效果的方法1.網(wǎng)頁(yè)上方比下方效果好2.廣告面積越大越好3.經(jīng)常更換圖片4.恰當(dāng)關(guān)鍵詞5.恰當(dāng)關(guān)鍵詞6.直截了當(dāng)7.運(yùn)用動(dòng)畫(huà)（四）許可式Email營(yíng)銷（1）許可式E-mail營(yíng)銷的含義 許可式E-mail營(yíng)銷是指發(fā)信方在收信方主動(dòng)要求的前提下,通過(guò)電子郵件的方式向收信方傳遞有價(jià)值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段,簡(jiǎn)稱為E-mail營(yíng)銷。 許可式E-mail營(yíng)銷的含義包括三個(gè)基本因素:一是擁有足夠多的許可潛在用戶的電子郵箱地址資源,這是開(kāi)展許可E-mail的必要條件;二是對(duì)潛在用戶有價(jià)值、能引起關(guān)注的電子郵件內(nèi)容,這是許可E-mail營(yíng)銷發(fā)揮作用的基本前提;三是技術(shù)基礎(chǔ),即要從技術(shù)上保證用戶自由訂

10、閱、退訂電子郵件,并實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶資料的管理、郵件發(fā)送和效果跟蹤等功能。上述三個(gè)因素（2）許可 e - mail營(yíng)銷的特點(diǎn)與直郵廣告、電話營(yíng)銷等直復(fù)營(yíng)銷方式相比,規(guī)范的許可E-mail營(yíng)銷具有成本低廉、個(gè)性化信息定制、高效等優(yōu)點(diǎn),但是它同時(shí)也存在應(yīng)用條件限制、壽命較短等潛在問(wèn)題,具體特點(diǎn)如下：1.范圍廣隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)( Internet)的迅猛發(fā)展,中國(guó)的上網(wǎng)總?cè)藬?shù)已達(dá)數(shù)千萬(wàn)之眾,全球已)范圍廣經(jīng)超過(guò)5億。面對(duì)如此巨大的用戶群,作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的E-mail營(yíng)銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的E-mai地址,就可以在很短的時(shí)間內(nèi)向數(shù)千萬(wàn)目標(biāo)用戶發(fā)布廣告信息,營(yíng)銷范圍可以是中國(guó)全境乃至全

11、球。2.操作簡(jiǎn)單效率高使用專業(yè)郵件群發(fā)軟件,單算機(jī)知識(shí),不需要煩瑣的制作及發(fā)送過(guò)程,發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個(gè)工作日內(nèi)便可完成3.成本低廉 e - mail營(yíng)銷是一種低成本的營(yíng)銷方式,所有的費(fèi)用支出就是上網(wǎng)費(fèi),成本比傳統(tǒng)廣告形式要低得多。4.應(yīng)用范圍廣廣告的內(nèi)容不受限制,適合各行各業(yè)。因?yàn)閺V告的載體就是電子郵件,所以具有信息高電子郵件本身具有定向性,可以針對(duì)某一特定的人群發(fā)送特定的廣告郵件,也可以根據(jù)需要按行業(yè)或地域等進(jìn)行分類,然后針對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行廣告郵件群發(fā),使宣傳一步到位,這樣可使?fàn)I銷目標(biāo)明確,效果顯著。（2）提升許可E-mail營(yíng)銷效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)并展,但是它擁有大的價(jià)可Emal營(yíng)銷最主

12、流的方式從具體操作來(lái)看,許可E-mail營(yíng)銷的實(shí)施并不復(fù)雜,但如考慮營(yíng)銷效果的話,則必須要注意做好其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。1.避免被當(dāng)成垃圾郵件隨著垃圾郵件的泛濫,全球ISP和服務(wù)器提供商都采取了嚴(yán)格的垃圾郎件過(guò)濾措施同時(shí)也給合法合理、用戶歡迎的電子郵件營(yíng)銷帶來(lái)了不便。因此,我們必須采取措施盡量避免營(yíng)銷郵件被當(dāng)成垃圾郵件或降低這種概率。垃圾郵件的過(guò)濾方法垃圾郵件的過(guò)濾方法有下列四種:觸發(fā)式過(guò)濾算法。IP地址列入黑名單郵件防火墻攔截郵件接受確認(rèn)（五）微博營(yíng)銷（1）微博營(yíng)銷的概念隨著微博的火熱,隨即催生了與之有關(guān)的營(yíng)銷方式,就是微博營(yíng)銷。微博營(yíng)銷是指通過(guò)微博平臺(tái)進(jìn)行的包括品牌推廣、活動(dòng)策劃、個(gè)人形象包裝、

13、產(chǎn)品宣傳一系列的營(yíng)銷活活動(dòng)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式。與傳統(tǒng)博客營(yíng)銷相比,微博的信息傳播更為方便和快捷,是2009年以來(lái)最受關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷形式之2.微博營(yíng)銷的分類1.個(gè)人微博營(yíng)銷一般個(gè)人的微博營(yíng)銷是由個(gè)人本身的知名度,從而得到別人的關(guān)注和了解,以明星成功商人或者是社會(huì)中其他成功人士為例,他們使用微博通常是想經(jīng)由微博粉絲更進(jìn)步地去了解自己和喜歡自己,發(fā)布的微博多為記事或抒發(fā)感情,功利性不是很明顯,他們的宣傳工作一般是由粉絲們轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)達(dá)到營(yíng)銷效果的。2.企業(yè)微博營(yíng)銷企業(yè)一般是以盈利為目的性的,他們使用微博往往是想通過(guò)微博來(lái)提高自己的知名度,最后實(shí)現(xiàn)能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品賣出去的目的,所以企業(yè)微博營(yíng)銷要難上許多。因?yàn)槠髽I(yè)知名度有限,短短的微博不可能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)有直觀或深入的了解和體驗(yàn)。所以,企業(yè)開(kāi)展微博營(yíng)銷