角色游戲案例

1、角色游戲案例 肯德基 一、背景角色游戲是幼兒們最喜歡玩的游戲。我們班的“肯德基”就是一個角色游戲區(qū)域，也是幼兒們比較喜歡玩的游戲。 二、實錄與反思實錄一老板子玉早早的來到了肯德基，東看看西看看，準(zhǔn)備迎接客人們的到來。隨后，佳琪來到了肯德基，開始點單?！蔽乙?，我要”佳琪的語氣急急的。他低頭看了看貨架。邊指邊和老板說自己要薯條，老板問：“要幾根薯條？”佳琪說：“要一根吧”。 老板問：你的錢呢？于是佳琪來到了小銀行。荊辰陽對老板雨澤說，我要，我要著急的說不清楚，突然就把手伸過窗口，自己拿了起來?？系禄锱胖牭念櫩驮絹碓蕉?。終于輪到邱沈歆了，她和老板說：“我要一個冰淇淋?！?分析：在肯德基中，幼兒在

2、各個有多種操作，比如點單，有的是自己知道直接說的，有的是根據(jù)實物選擇的，也有根據(jù)招牌思考良久得出來。情節(jié)豐富。游戲主題穩(wěn)定，顧客與顧客之間的交往不多，排隊時沒有交流你想要什么我想點什么，坐下來吃時，也是自顧自吃，吃得很快，沒有交流。小糾紛：插隊和沒帶錢。被指出插隊的幼兒自覺排到了最后，沒帶錢的幼兒去銀行領(lǐng)了錢再來。調(diào)整：提供一些銀行卡，如果銀行排隊領(lǐng)錢的人多的話，可以直接刷卡。前提是卡里存過錢。在肯德基貼上微信支付寶二維碼，提供手機(jī)掃碼支付。小朋友在商場吃飯時有等位的經(jīng)驗，讓一個服務(wù)員分發(fā)號碼牌，叫號，節(jié)省顧客排隊時間，期間可以去別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。實錄二一大早，肯德基老板和服務(wù)員早早的來到了工作崗

3、位上，大街上冷冷清清的，可予開始數(shù)收銀機(jī)里的錢?！袄习?，為什么要數(shù)錢??？”“嗯，我先數(shù)一數(shù)，迎接客人的到來?！辈欢嗑?，雨澤來到了肯德基。把他的錢排開在桌子上。開始和老板說要些什么。老板遞給了雨澤東西。但是雨澤要了很多東西，老板沒有聽清，他干脆心急的用手指起來。 分析：1.顧客在情急情況下依然動作先于語言，語言表達(dá)不流暢，不清楚。2.缺乏溝通技巧。調(diào)整：引導(dǎo)老板傾聽顧客的需求，隨著游戲活動本身的進(jìn)行、深入，不斷使幼兒有豐富的談話內(nèi)容，或不斷調(diào)整、重組語言結(jié)構(gòu)，使幼兒可以根據(jù)別人的意圖作出相應(yīng)的語言反應(yīng)。3、 思考老師以觀察為主，可以尋找適當(dāng)?shù)臅r機(jī)以“顧客”或者“服務(wù)員”等身份參與游戲，觀察游戲進(jìn)展情況，及時幫助幼兒豐富游戲的情節(jié)，促進(jìn)角色間的交流合作。如在游戲中給幼兒出“難題”，啟發(fā)幼兒思考解決