航空訂票系統(tǒng)

1、.1 引言.21.1編寫目的 .21.2背景 .21.3定義 .21.4參考資料 .22 任務(wù)概述 .32.1目標(biāo) .32.2用戶的特點(diǎn) .32.3假定和約束 .43 需求規(guī)定 .43.1對(duì)功能的規(guī)定 .53.2對(duì)性能的規(guī)定 .53.2.1精度 .143.2.2時(shí)間特性要求 .153.2.3靈活性 .153.3輸人輸出要求 .153.4數(shù)據(jù)管理能力要求 .163.5故障處理要求 .163.6其他專門要求 .164 運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 .174.1設(shè)備 .174.2支持軟件 .174.3接口 .174.4控制 .17.軟件需求說(shuō)明書的編寫提示1 引言1.1 編寫目的軟件需求說(shuō)明書的編寫目的是為了使用戶

2、和軟件開(kāi)發(fā)者雙方對(duì)軟件的初始規(guī)定有一個(gè)共同的理解，使之成為整個(gè)開(kāi)發(fā)工作的基礎(chǔ)。1.2 背景1. 系統(tǒng)名稱：飛機(jī)訂票系統(tǒng)2. 任務(wù)提出者： XXX 航空公司3. 開(kāi)發(fā)者： XXX 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院4. 用戶：旅客，航空公司5. 本系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的訂票信息1.3 定義專門術(shù)語(yǔ)：? SQL SERVER:系統(tǒng)服務(wù)器所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)系系統(tǒng)（ DBMS ）。? SQL：一種用于訪問(wèn)查詢數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)言? 事務(wù)流：數(shù)據(jù)進(jìn)入模塊后可能有多種路徑進(jìn)行處理。? 主鍵：數(shù)據(jù)庫(kù)表中的關(guān)鍵域。值互不相同。? 外部主鍵：數(shù)據(jù)庫(kù)表中與其他表主鍵關(guān)聯(lián)的域。? ROLLBACK: 數(shù)據(jù)庫(kù)的錯(cuò)誤恢復(fù)機(jī)制?？s寫：? 系統(tǒng)：若未特

3、別指出，統(tǒng)指本航空訂票系統(tǒng)。? SQL： Structured Query Language(結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言 )。.? UML ：統(tǒng)一建模語(yǔ)言、是一套用來(lái)設(shè)計(jì)軟件藍(lán)圖的標(biāo)準(zhǔn)建模語(yǔ)言，是一種從軟件分析、設(shè)計(jì)到編寫程序規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)化建模語(yǔ)言。? Javaee： Java企業(yè)級(jí)平臺(tái)。1.4 參考資料文檔格式要求按照我國(guó) GB/T85T7-1988 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和 IEEE/ANSI830-1993 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求進(jìn)行。包括以下 文件：? 圖書借閱關(guān)系系統(tǒng)需求說(shuō)明書? 軟件工程項(xiàng)目開(kāi)發(fā)文檔范例? 軟件工程國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)文檔? 圖書借閱管理需求說(shuō)明書? 軟件需求說(shuō)明書編寫規(guī)范書籍包括：? 軟件工程導(dǎo)論（第 6 版）

4、張海藩 牟永敏 編著。2 任務(wù)概述2.1 目標(biāo)開(kāi)發(fā)意圖：為方便旅客訂票，提高工作效率，在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)可行的條件下開(kāi)發(fā)軟件。應(yīng)用目標(biāo)：1) 接受預(yù)訂機(jī)票的信息（姓名、性別、工作單位、身份證號(hào)、旅行時(shí)間、旅行始發(fā)地和目的地、航班要求 等）。2) 為旅客安排航班。3) 當(dāng)旅客交付預(yù)訂金后，系統(tǒng)打印出取票通知和賬單給旅客。4) 旅客在飛機(jī)起飛前一天憑取票通知和賬單繳款取票， 系統(tǒng)核對(duì)無(wú)誤后打印機(jī)票給旅客。5) 能夠及時(shí)對(duì)于航班售票情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。.作用范圍：航空公司所有訂票點(diǎn)。目標(biāo)軟件作為航空公司內(nèi)部管理系統(tǒng)的一部分，與其他軟件關(guān)系如下：航空訂票系統(tǒng)訂票管理系統(tǒng)用戶管理系設(shè)備管理系航班信 息管統(tǒng)統(tǒng)理系統(tǒng)

5、2.2 用戶的特點(diǎn)1 使用軟件人員要有一定的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)人員，系統(tǒng)管理人員要求計(jì)算機(jī)的專業(yè)知識(shí)，所有人員都要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)。2 管理人員也需要經(jīng)過(guò)一般培訓(xùn)。3 系統(tǒng)管理員、審計(jì)員將進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以便他將熟練管理本系統(tǒng)。4 目標(biāo)軟件的預(yù)訂期使用頻度：二十四小時(shí)不定期使用。2.3 假定和約束B(niǎo)/S 結(jié)構(gòu)總體設(shè)計(jì)方案對(duì)它的約束：機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)作為B/S 結(jié)構(gòu)的一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，不可避免的要受到B/S 結(jié)構(gòu)約束。在其實(shí)施的各個(gè)階段都要服從他的一些規(guī)劃，包括功能設(shè)計(jì)、 系統(tǒng)配置和.計(jì)劃。同時(shí)，由于信息共享，機(jī)票預(yù)訂系統(tǒng)還要受到其他系統(tǒng)的約束。人力、資金、時(shí)間的約束：機(jī)票預(yù)訂工程實(shí)施的目標(biāo)就是要給航空公司看到的效益

6、，其開(kāi)發(fā)過(guò)程也要考慮的人力、資金和時(shí)間的約束。因此，在設(shè)計(jì)中，重點(diǎn)是銷售系統(tǒng)的方便，能給旅客以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并提高銷售的效率和便捷，為航空公司帶來(lái)良好的效益。3 需求規(guī)定3.1 對(duì)功能的規(guī)定系統(tǒng)需求如下：1. 該訂票系統(tǒng)的瀏覽用戶被劃分為游客（即未注冊(cè)用戶）與用戶（即注冊(cè)用戶），未注冊(cè)用戶只能訪問(wèn)該系統(tǒng)的首頁(yè)， 首頁(yè)提供登錄功能和前往注冊(cè)按鈕，用戶可以登錄或者前往注冊(cè)。2. 用戶登錄成功后，前往航班查詢頁(yè)面，進(jìn)行航班信息的查詢，當(dāng)欲訂航班存在時(shí)可以進(jìn)行訂票。3. 用戶可以查看自身所有預(yù)定的航班票，并在一定條件下（即航班未發(fā)出）可以進(jìn)行退票和付款。4. 該系統(tǒng)的管理員可以對(duì)航班信息進(jìn)行增刪查改，并

7、負(fù)責(zé)航班信息的更新。5. 用戶可以登入系統(tǒng)進(jìn)行票據(jù)的打印。6. 權(quán)限驗(yàn)證，即用戶與管理員身份的區(qū)別驗(yàn)證。.附錄：該系統(tǒng)的核心與主要的功能模塊分為查詢模塊和訂票模塊，直接用戶為管理員和注冊(cè)用戶，管理員登入系統(tǒng)后負(fù)責(zé)信息的更新與修改，并且審核錯(cuò)誤的信息。注冊(cè)用戶登入系統(tǒng)后，可以進(jìn)行航班查詢操作，待查詢到欲訂的航班信息時(shí)，可以進(jìn)行訂票，訂票完成后可以進(jìn)行付款，并且可以到相關(guān)頁(yè)面查看預(yù)定的所有的機(jī)票的信息，與付款情況，并可在當(dāng)前頁(yè)面進(jìn)行退票或者付款，還可進(jìn)行票據(jù)的打印，以及對(duì)訂票的個(gè)人信息的修改。管理員用戶的注冊(cè)為特殊用戶注冊(cè)，由系統(tǒng)的最高權(quán)限的管理員分派標(biāo)識(shí)符或者由航空公司內(nèi)部員工號(hào)進(jìn)行區(qū)別鑒定，管

8、理員登入系統(tǒng)時(shí)與普通注冊(cè)用戶相同，但進(jìn)行敏感操作時(shí)，比如 點(diǎn)擊航班信息添加或修改時(shí)需要進(jìn)行身份驗(yàn)證， 此時(shí)需要輸入當(dāng) 時(shí)由系統(tǒng)最高權(quán)限的管理員派發(fā)的標(biāo)識(shí)符（或其他）進(jìn)行驗(yàn)證。.名稱：用戶注冊(cè)ID ：1角色：未注冊(cè)用戶，未注冊(cè)管理員說(shuō)明：未注冊(cè)用戶進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面進(jìn)行注冊(cè)。前置條件進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶進(jìn)入主界面后點(diǎn)擊注冊(cè)按鈕。系統(tǒng)響應(yīng)用戶點(diǎn)擊， 進(jìn)入注冊(cè)頁(yè)面用戶提交注冊(cè)信息。進(jìn)行用戶注冊(cè)，獲取用戶注冊(cè)信息，完成注冊(cè)。其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：若未輸入用戶名系統(tǒng)提示未輸入用戶名若未輸入密碼系統(tǒng)提示未輸入密碼若兩次輸入密碼不同系統(tǒng)提示兩次密碼不同后置條

9、件：注冊(cè)成功，跳轉(zhuǎn)登錄界面。名稱：用戶登錄ID ：2角色：注冊(cè)用戶，系統(tǒng)管理員說(shuō)明：用戶由登錄界面進(jìn)行登錄操作前置條件進(jìn)入登錄界面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶輸入用戶名密碼系統(tǒng)驗(yàn)證用戶名和密碼用戶點(diǎn)擊登錄響應(yīng)用戶登錄請(qǐng)求其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶未輸入密碼系統(tǒng)提示未輸入密碼用戶未輸入用戶名系統(tǒng)提示未輸入用戶名后置條件：進(jìn)入登錄成功頁(yè)面.名稱：航班查詢ID ：3角色：注冊(cè)用戶，系統(tǒng)管理員說(shuō)明：用戶進(jìn)入查詢頁(yè)面進(jìn)行航班信息查詢前置條件登錄成功并進(jìn)入查詢頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶輸入查詢條件獲取用戶查詢條件， 進(jìn)行查詢， 并將結(jié)果顯示到頁(yè)面上其他事

10、件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：未輸入查詢條件系統(tǒng)提示請(qǐng)輸入查詢條件后置條件：進(jìn)入查詢結(jié)果頁(yè)面名稱：機(jī)票預(yù)訂ID ：4角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：注冊(cè)用戶進(jìn)行機(jī)票預(yù)訂前置條件進(jìn)入查詢結(jié)果頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：點(diǎn)擊預(yù)訂按鈕用戶獲取預(yù)訂機(jī)票信息與用戶信息進(jìn)行訂票其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：無(wú)無(wú)后置條件：進(jìn)入訂票成功頁(yè)面.名稱：已定機(jī)票查詢ID ：5角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：用戶進(jìn)入所有已定機(jī)票查詢頁(yè)面查詢所有已定機(jī)票前置條件進(jìn)入查詢頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶點(diǎn)擊查詢所有已定機(jī)票按鈕跳轉(zhuǎn)到查詢頁(yè)面，并根據(jù)用戶id查詢?cè)撚脩粢讯ǖ乃袡C(jī)票信息，顯示到頁(yè)面

11、上其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶未定任何機(jī)票返回該用戶未訂任何機(jī)票消息后置條件：進(jìn)入查詢結(jié)果頁(yè)面名稱：退票ID ：6角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：用戶在查詢頁(yè)面進(jìn)行機(jī)票退訂前置條件用戶進(jìn)入查詢頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶點(diǎn)擊退票按鈕系統(tǒng)根據(jù)訂票信息 id 進(jìn)行退票操作其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶為訂任何機(jī)票系統(tǒng)提示用戶未訂任何機(jī)票后置條件：跳轉(zhuǎn)退票成功頁(yè)面.名稱：修改已訂航班個(gè)人信息ID ：7角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：用戶修改已訂機(jī)票的信息前置條件進(jìn)入修改頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶輸入更新的個(gè)人信息獲取用戶更新的信息點(diǎn)擊修改按鈕收到修

12、改按鈕的指令， 將修改同步到數(shù)據(jù)庫(kù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶未修改任何信息直接返回查詢頁(yè)面用戶輸入信息不全提示用戶缺少輸入了相關(guān)信息后置條件：進(jìn)入修改成功頁(yè)面名稱：查詢個(gè)人信息ID ：8角色：注冊(cè)用戶，管理員說(shuō)明：進(jìn)入查詢頁(yè)面查詢個(gè)人信息前置條件進(jìn)入查詢頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：點(diǎn)擊按鈕進(jìn)行查詢系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入查詢頁(yè)面， 并根據(jù)用戶信息查詢到用戶的個(gè)人信息，顯示到頁(yè)面上其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：無(wú)無(wú)后置條件：進(jìn)入到查詢頁(yè)面.名稱：修改個(gè)人信息ID ：9角色：注冊(cè)用戶，系統(tǒng)管理員說(shuō)明：根據(jù)查詢到的個(gè)人信息對(duì)其進(jìn)行修改前置條件查詢到個(gè)人信息基

13、本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入要更新的個(gè)人信息獲取輸入的更新信息點(diǎn)擊修改按鈕獲取修改確定指令， 將修改同步到數(shù)據(jù)庫(kù)中其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入信息不完整提示信息不完整輸入信息不符合驗(yàn)證要求提示信息不符合驗(yàn)證要求后置條件：進(jìn)入個(gè)人信息修改成功頁(yè)面名稱：打印票據(jù)ID ：10角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：用戶打印已定的機(jī)票信息前置條件進(jìn)入打印頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶點(diǎn)擊打印按鈕接受打印請(qǐng)求，打印票據(jù)信息其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：用戶未預(yù)定機(jī)票提示用戶未預(yù)定機(jī)票后置條件：進(jìn)入打印成功頁(yè)面.名稱：添加航班信息ID ：11角色：系統(tǒng)管理員說(shuō)明：

14、管理員更新航班信息前置條件進(jìn)入添加航班信息頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入航班信息獲取添加的航班信息點(diǎn)擊添加按鈕根據(jù)響應(yīng)將信息同步到數(shù)據(jù)庫(kù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入的航班信息不完整提示輸入信息不完整輸入信息不合格提示輸入信息 不合格，不能通過(guò)驗(yàn)證后置條件：進(jìn)入添加航班信息成功頁(yè)面名稱：修改航班信息ID ：12角色：系統(tǒng)管理員說(shuō)明：系統(tǒng)管理員進(jìn)入航班信息修改頁(yè)面進(jìn)行信息修改前置條件進(jìn)入修改頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入更新的信息獲取更新的信息點(diǎn)擊修改按鈕根據(jù)點(diǎn)擊事件將信息同步數(shù)據(jù)庫(kù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：輸入信息不完整提示輸

15、入信息不完整輸入信息不合格提示輸入信息不合格后置條件：進(jìn)入修改航班信息成功頁(yè)面.名稱：刪除航班信息ID ：13角色：系統(tǒng)管理員說(shuō)明：系統(tǒng)管理員刪除過(guò)期或者不合格航班信息前置條件進(jìn)入航班查詢頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：點(diǎn)擊刪除按鈕跟據(jù)點(diǎn)擊事件將刪除同步到數(shù)據(jù)庫(kù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：無(wú)無(wú)后置條件：進(jìn)入刪除成功頁(yè)面名稱：統(tǒng)計(jì)訂票數(shù)據(jù)ID ：14角色：系統(tǒng)管理員說(shuō)明：由系統(tǒng)管理員在一定時(shí)間進(jìn)行所有訂票的統(tǒng)計(jì)前置條件進(jìn)入統(tǒng)計(jì)頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：點(diǎn)擊統(tǒng)計(jì)按鈕查詢所有相關(guān)信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：無(wú)無(wú)后置條件：進(jìn)入統(tǒng)計(jì)

16、結(jié)構(gòu)頁(yè)面.名稱：訂票管理ID ：15角色：注冊(cè)用戶說(shuō)明：由用戶增刪查改相關(guān)訂票信息前置條件進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：相關(guān)按鈕，輸入信息等相應(yīng)用戶請(qǐng)求， 進(jìn)行增刪查改等操作的同步數(shù)據(jù)庫(kù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：暫無(wú)暫無(wú)后置條件：進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面名稱：航班信息管理ID ：16角色：系統(tǒng)管理員說(shuō)明：由系統(tǒng)管理員進(jìn)行航班信息的更新，修改和發(fā)布等前置條件具備相應(yīng)權(quán)限，進(jìn)入相關(guān)頁(yè)面基本事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：航班信息增刪查改響應(yīng)請(qǐng)求，并同步數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)其他事件流：無(wú)異常事件流：參與者動(dòng)作：系統(tǒng)響應(yīng)：暫無(wú)暫無(wú)后置條件：進(jìn)入成功頁(yè)面3.2 對(duì)性能的規(guī)定精度對(duì)系統(tǒng)輸入信

17、息進(jìn)行客戶端和服務(wù)器端驗(yàn)證：表輸入精度表名稱描述精度注冊(cè)信息用戶注冊(cè)網(wǎng)站是輸入的用戶只能使用普通字母和數(shù)字，姓信息名為漢字。 String.訂票數(shù)量用戶確定預(yù)定票數(shù)整型數(shù)字 Integer航班信息由信息維護(hù)人員輸入航班信普通字符，以不出現(xiàn)重復(fù)和沖息突的字符為標(biāo)準(zhǔn)。 String票價(jià)維護(hù)人員輸入票價(jià)Double 型，小于 10000，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位航班時(shí)間信息航班中時(shí)間的信息差別在 5min 以內(nèi)時(shí)間特性要求表 3.2.2 時(shí)間要求名稱描述時(shí)間系統(tǒng)操作響應(yīng)時(shí)間系統(tǒng)響應(yīng)用戶的訂票等操作小于 3000ms更新時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)的更新維護(hù)小于 6小時(shí)所需的時(shí)間數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換時(shí)間數(shù)據(jù)在系統(tǒng)間流通轉(zhuǎn)換的時(shí)小

18、于 1000ms間異常響應(yīng)時(shí)間對(duì)系統(tǒng)異常信息響應(yīng)的時(shí)間小于 5000ms靈活性1. 系統(tǒng)在后期能夠進(jìn)行有效擴(kuò)充。2. 數(shù)據(jù)庫(kù)能夠兼容主流數(shù)據(jù)文件。3. 數(shù)據(jù)庫(kù)能夠進(jìn)行有效擴(kuò)容。3.3 輸人輸出要求1. 用戶數(shù)據(jù)的輸入，要有嚴(yán)格的客戶端加服務(wù)器端校驗(yàn)。2. 信息輸出要按照實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn)，可在相應(yīng)權(quán)限下進(jìn)行調(diào)整。.3.4 數(shù)據(jù)管理能力要求表 3.4數(shù)據(jù)管理能力要求數(shù)據(jù)管理能力前期后期預(yù)計(jì)增長(zhǎng)情況管理文件小于 20M大于 100M后期趨于穩(wěn)定用戶記錄數(shù)小于 10K約 100K后期趨于穩(wěn)定航班信息記錄數(shù)約 3000約 5000后期趨于穩(wěn)定訂票信息記錄數(shù)大于 10萬(wàn)大于 100 萬(wàn)后期持續(xù)增長(zhǎng)3.5 故障處理要求故障名稱數(shù)據(jù)處理