2022年人力資源人員的年終工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年人力資源人員的年終工作總結(jié) 做過一件事，總會(huì)有閱歷和教訓(xùn).為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析，討論，概括，集中，并上升到理論的高度來熟悉。下面是為您細(xì)心整理的人力資源人員的年終工作總結(jié)。 人力資源人員的年終工作總結(jié)1 一、部門招新 我們部門是整個(gè)社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時(shí)間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新奇血液，從前期的宣揚(yáng)到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，經(jīng)過一段時(shí)間的層層選拔，我們選擇出23個(gè)新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個(gè)部長(zhǎng)和7位主管一起組成了暖和的人力一家。 這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，

2、一個(gè)部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很樂觀很活潑，能夠很快的和主管和部長(zhǎng)一起融入工作，對(duì)于分派的任務(wù)都能夠仔細(xì)地對(duì)待，每個(gè)人都為部門的進(jìn)展付出了努力。 忘不了全員大會(huì)上搞怪的你們，你們展現(xiàn)了新一級(jí)人力的活力。但是同時(shí)也有肯定的缺陷，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識(shí)，這個(gè)在后來得到了肯定的改正。而我對(duì)于招新最大的感受就是整個(gè)部門變喧鬧了，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌?，我?duì)這個(gè)部門的感情更深了。 二、HR系列培訓(xùn) 招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動(dòng)是我們部門的一個(gè)重量級(jí)活動(dòng)。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠關(guān)心社團(tuán)新成員盡快融入組織，深化了解社聯(lián)制度文化，獲得宣揚(yáng)推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀學(xué)問

3、。 正如例會(huì)上反映的一樣，個(gè)人感覺現(xiàn)場(chǎng)氣氛特別沉悶，培訓(xùn)時(shí)并沒有能夠把現(xiàn)場(chǎng)聽眾的樂觀性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到估計(jì)的效果，其中緣由有以下幾點(diǎn)：1去參加培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來許多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清晰自己來聽的內(nèi)容。 聽眾沒有主動(dòng)性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場(chǎng)的主講者預(yù)備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場(chǎng)，沒能很好的掌握好場(chǎng)面，這很大程度上會(huì)降低聽眾對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容的愛好。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個(gè)部門之間挨次連接不夠順暢，中間消失冷場(chǎng)現(xiàn)象。 改進(jìn)方案：1在向會(huì)長(zhǎng)介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)當(dāng)跟他

4、說清晰這個(gè)項(xiàng)目可以給協(xié)會(huì)內(nèi)部全部對(duì)于技術(shù)類有愛好的同學(xué)去參加，可以吸引更多真正有愛好的人來參加，使協(xié)會(huì)的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場(chǎng)次序，并留意連接。 三、換屆大會(huì) 換屆大會(huì)是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部樂觀性不高，以走過場(chǎng)為主。其實(shí)對(duì)于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)當(dāng)苛求定性多少人出席，因?yàn)檫@有肯定的難度，很簡(jiǎn)單引起這些社團(tuán)會(huì)長(zhǎng)的反感，但是我們必需得強(qiáng)調(diào)擔(dān)當(dāng)主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必需出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必需按時(shí)上交。有所松，有所緊。 最終我覺得我們應(yīng)當(dāng)搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會(huì)等形式，促進(jìn)部門成員間的溝通，并通過部門宗旨

5、的形式，樹立起部門理念，增加部門的分散力。就像每次一開頭的部門培訓(xùn)都會(huì)強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個(gè)家，我們都是其中的一份子。 身為一個(gè)師姐，我認(rèn)為自己是稱職的，可以關(guān)心大家融入人力，賜予了干事鼓舞，和干事建立了較為深厚的友情。同時(shí)很感謝大家在績(jī)效評(píng)估時(shí)對(duì)我客觀地評(píng)價(jià)，讓我能夠更為正確的熟悉自己。身為主管的我的確還有許多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的溝通，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。 記得以前老是犯錯(cuò)，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長(zhǎng)批。現(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個(gè)主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的溝通太少，為自己每次部門活動(dòng)都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。 總之，人力資

6、源部是31成員共同的人力資源部，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，盼望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的進(jìn)展。 人力資源人員的年終工作總結(jié)2 面對(duì)這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。 一、大力加強(qiáng)部門進(jìn)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展趨勢(shì) 1.部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王XX總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李XX經(jīng)理始終以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象

7、展現(xiàn)的窗戶，一面自律管理的鏡子。 1.1不間斷的專業(yè)力量提升 人力資源部在部門李XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決力量。 1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必需以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李XX經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 2.人力資源

8、工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)進(jìn)展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r，結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問，樂觀進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。 3.制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，始終緊跟公司的戰(zhàn)略

9、進(jìn)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 4.職能創(chuàng)新 人力資源部深刻熟悉到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據(jù)人力資源管理的進(jìn)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱

10、進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面： 管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必需準(zhǔn)時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的進(jìn)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，樂觀投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。 管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請(qǐng)員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源樂觀完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司

11、戰(zhàn)略進(jìn)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源進(jìn)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員力量素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及共性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。 二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略進(jìn)展做好鋪墊 對(duì)于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。 1.薪酬績(jī)效體系改革 從20xx年底開頭，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近

12、半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、爭(zhēng)論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的打算：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及樂觀影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。 從20xx年3月開頭至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。 在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1

13、000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);170多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;20萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;很多次的與外部管理專家的爭(zhēng)論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人很多次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。 薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經(jīng)過深化調(diào)研分析、多輪探討討論、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際

14、生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成狀況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工共同努力的結(jié)晶。 此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、掌握性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿足度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)省了成本，可謂是雙贏。 2.績(jī)效體系建構(gòu) 公司成立以來，績(jī)效考核工作始終處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部汲取外部人力資源專家的

15、才智，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通溝通,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。 3.員工職稱技能評(píng)定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又樂觀跟進(jìn)，對(duì)公司170多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類分級(jí)，制定了職稱技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)進(jìn)展和員工提高成長(zhǎng)供應(yīng)了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度

16、保障。 4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來先后使用測(cè)試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了很多次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次規(guī)律測(cè)算等，最終依據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公正、有效的管理，避開了一些不規(guī)范的狀況消失，為公司節(jié)省相關(guān)管理成本。 4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù) 在

17、保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的精確和有效的前提下，人力資源部始終緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，樂觀學(xué)習(xí)討論，結(jié)合公司實(shí)際狀況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。 三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)有力保障 公司領(lǐng)導(dǎo)始終對(duì)聘請(qǐng)培訓(xùn)予以特殊的重視和關(guān)注，對(duì)聘請(qǐng)培訓(xùn)工作的需求方案、實(shí)施方案、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部樂觀應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范聘請(qǐng)、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求方案、各部門各級(jí)人才的聘請(qǐng)配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、

18、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的供應(yīng)、使用、進(jìn)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、準(zhǔn)時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。 1.完成公司20xx年相關(guān)聘請(qǐng)培訓(xùn)方案，滿意各部門聘請(qǐng)培訓(xùn)需求。 20xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地10省市聘請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)、各大中專院參與各類聘請(qǐng)會(huì)，收集登記人才信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測(cè)試測(cè)評(píng)1700人次，最終共完成了75人次各類社會(huì)人才的有效聘請(qǐng)配置;完成了7人次外籍人員的聘請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理; 2.各級(jí)人才儲(chǔ)備聘請(qǐng)工作的完成 公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分熟悉到人力資源是企業(yè)的一

19、資源，熟悉到人力資源就是人才資源，就是學(xué)問資源;熟悉到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充分及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)勝利的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的聘請(qǐng)、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力氣，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)了有力保障。 2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生聘請(qǐng)儲(chǔ)備 20xx年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專業(yè)、訓(xùn)練水平強(qiáng)、學(xué)問度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參與各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才聘請(qǐng)會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。 2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的聘請(qǐng)儲(chǔ)備 人力資源部

20、近年來樂觀與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作溝通，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素養(yǎng)的焊工、鉚工。特殊是20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。 本年度對(duì)各級(jí)大中專院校，本科、討論生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇聘請(qǐng)引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司學(xué)問資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展供應(yīng)了珍貴的閱歷。 3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求方案 3.1充分完成需求方案，挖掘相關(guān)資源 人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類培訓(xùn)260

21、0多人次，其中如超過1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類平安培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語(yǔ)培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家學(xué)問資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。 3.2充分完成新接收各類各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作 對(duì)于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)力量、求知力量及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力協(xié)作下，先后30余次進(jìn)行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程

22、培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分預(yù)備。 3.3勞務(wù)聘請(qǐng)與勞務(wù)管理 協(xié)作各項(xiàng)目生產(chǎn)，幫助各部等聘請(qǐng)、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過400人。 四、順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度 人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化特別強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必需親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。 1.員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理 薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員

23、工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。 人力資源部依據(jù)薪酬績(jī)效工作過程簡(jiǎn)單、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。 薪酬績(jī)效管理工作每月要完成10萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費(fèi)用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更

24、新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。 2.員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理 2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理方法 20xx年是國(guó)家新勞動(dòng)合同法執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)新勞動(dòng)合同法的章程，樂觀學(xué)習(xí)探討，依據(jù)公司實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)簽訂無定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，一般員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清楚了勞資關(guān)系，保障了員工利益。 20xx年共完成315份新入職員工合

25、同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。 2.2滿意企業(yè)進(jìn)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。 2.3接待處理員工爭(zhēng)議100余人次，化解員工沖突，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿足度，促進(jìn)合理和諧進(jìn)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 2.4據(jù)深圳市用工政策，準(zhǔn)時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)準(zhǔn)時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。 五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序 為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作，特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢

26、獻(xiàn)率，人力資源部樂觀做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、訓(xùn)練背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)訓(xùn)練、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類聘請(qǐng)、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 六、樂

27、觀開展各類項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化 人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，樂觀拓展專業(yè)學(xué)問在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和愛好擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素養(yǎng)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延長(zhǎng)提升了企業(yè)文化。 七、部門工作展望 人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。 20xx年將做好人力資源的聘請(qǐng)、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求方案分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及進(jìn)展方案; 連續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn); 不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，轉(zhuǎn)變員工的認(rèn)知觀念

28、，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。 回顧20xx，我們欣然坦然，展望20xx，我們信念依舊。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將連續(xù)緊密協(xié)作各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿意企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)省成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)進(jìn)展供應(yīng)專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力氣。 人力資源人員的年終工作總結(jié)3 面對(duì)這即將過去的20xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評(píng)價(jià)。 一

29、、大力加強(qiáng)部門進(jìn)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展趨勢(shì) 1、部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)xx總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李XX經(jīng)理始終以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展現(xiàn)的窗戶，一面自律管理的鏡子。 1-1不間斷的專業(yè)力量提升 人力資源部在部門xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周x下午進(jìn)行x小時(shí)的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)學(xué)問與實(shí)際問題解決力量。 1-2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力資源部?jī)?nèi)

30、部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必需嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必需以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。 這一不成文的規(guī)定是部門xx經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 2、人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)進(jìn)展周期，其工作深化程度和專業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。 公司人力資源部依據(jù)公司的進(jìn)展?fàn)顩r，結(jié)合人力資源管理專業(yè)學(xué)問，樂觀進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為聘請(qǐng)培訓(xùn)模塊、

31、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。 最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。 3、制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，始終緊跟公司的戰(zhàn)略進(jìn)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐學(xué)問更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。 20xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下： 薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;聘請(qǐng)管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定

32、更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)x多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 4、職能創(chuàng)新 人力資源部深刻熟悉到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，依據(jù)人力資源管理的進(jìn)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢(shì)下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面： 管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必需準(zhǔn)時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的進(jìn)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，樂觀投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自

33、我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。 管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請(qǐng)員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。 在實(shí)際工作中，人力資源樂觀完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源進(jìn)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員力量素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及共性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，供應(yīng)了許多超前的管理方法和工具。 二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司

34、的戰(zhàn)略進(jìn)展做好鋪墊 對(duì)于公司及人力資源部來說，20xx年是任務(wù)艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱評(píng)定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。 1、薪酬績(jī)效體系改革 從20xx年底開頭，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、爭(zhēng)論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的打算：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。 旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及樂觀影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。

35、從20xx年x月開頭至x月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深化的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。 20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。 人力資源人員的年終工作總結(jié)4 xx年，是三利酒店飛速進(jìn)展的一年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，努力學(xué)習(xí)，樂觀工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然本部門成立不長(zhǎng)，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、人事信息檔案?jìng)浒傅龋_保各項(xiàng)人事管理工作的規(guī)范性、高效性。 依據(jù)部門工作的支配，xx年從員工

36、聘請(qǐng)到勞動(dòng)關(guān)系等，做了許多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時(shí)，仍有許多工作沒有開展或者不很完善，為此在xx年開頭之際，重新端詳完成的工作，總結(jié)閱歷和不足，以便于今后更好地開展工作。 一、聘請(qǐng)工作 xx年，隨著公司的進(jìn)展，各部門崗位需求較多，及莫麗斯酒店儲(chǔ)備人才等緣由。人才需求量較大并且相對(duì)需求相對(duì)緊迫，因此人力資源部在人員聘請(qǐng)工作方面投入了較多的時(shí)間和精力。從10月份開頭，通過網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)、校內(nèi)聘請(qǐng)及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)行聘請(qǐng)。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人，直至xx年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人，累計(jì)入職人員62人，轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人，離職人員20人

37、。 在此期間共收取應(yīng)聘簡(jiǎn)歷、電話、信息等400余份，來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺(tái)、菏澤、濰坊、合肥等地，共8所院校進(jìn)行校內(nèi)聘請(qǐng)活動(dòng)，電話溝通10余所院校，為xx年聘請(qǐng)工作做前期鋪墊。 二、培訓(xùn)工作 xx年10月份我部門參與三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評(píng)比，并最終良好完成考核;從xx年11月10日開頭至今，主要幫助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作，期間實(shí)習(xí)生幫助公司完成各項(xiàng)工作任務(wù)，并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會(huì)中表現(xiàn)優(yōu)秀，得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的始終好評(píng)。 三、日常管理 負(fù)責(zé)公司日常管理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、幫助辦理員工健康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集

38、團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作聘請(qǐng)海報(bào)及聘請(qǐng)簡(jiǎn)章;參加幫助酒店大型婚宴服務(wù)工作;幫助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。 在工作中參加幫助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出肯定鋪墊。 人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 20XX年公司人力資源管理

39、與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，汲取國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 人力資源基本狀況。 截至20XX年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實(shí)業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。 南粵物流學(xué)歷狀況：截至20XX年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。 一、通過崗位分析與設(shè)置，做好定崗定員工作。 為協(xié)

40、作做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本掌握，依據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行定崗定員，詳細(xì)狀況如下： (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備，力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化模塊。 (二)廣東新粵應(yīng)按大路工程交通平安設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期狀況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化，掌握好人員數(shù)量和人工成本。 (三)實(shí)業(yè)依據(jù)高速大路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及

41、信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)狀況來做好定崗定員工作。 (四)威盛依據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。 同時(shí)我們通過走訪廣珠北、高校城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目，對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研，把握了第一手定崗定員資料。 二、樂觀推動(dòng)人力資源管理制度建設(shè)，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 公司本部依據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓(xùn)方法、人力資源管理暫行方法、員工考勤管理暫行方法、勞動(dòng)合同管理方法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬

42、福利試行方法和員工績(jī)效考核暫行方法已正式頒布并在施行中。 廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成ISO質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理方法和勞動(dòng)合同管理方法，修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維依據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。 三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人進(jìn)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷增加公司的競(jìng)爭(zhēng)力量，提高員工的素養(yǎng)和力量，滿意公司及員工個(gè)人進(jìn)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與

43、培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(學(xué)問普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。 通驛細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，共舉辦三期服務(wù)區(qū)區(qū)新員工培訓(xùn)，每期20天共203人參與。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班，39人參與培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，歷時(shí)近4個(gè)月，21人參與，培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行，第一階段：脫產(chǎn)培訓(xùn)4天，主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素養(yǎng)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段：業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)學(xué)問培訓(xùn)近4個(gè)月，并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參與人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、方案生育、ISO9001：20xx質(zhì)量

44、管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)平安員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論學(xué)問和實(shí)際操作力量。 廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。一方面，新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn)，通過賽寶認(rèn)證中心參與了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面，仔細(xì)抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，樂觀協(xié)作開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn)，新員工上崗培訓(xùn)，戶外拓展力量培訓(xùn)。全年參與培訓(xùn)的員工共81人次(其中：中層以上管理

45、人員13人次)。 實(shí)業(yè)根據(jù)年度培訓(xùn)方案，加強(qiáng)了員工的訓(xùn)練培訓(xùn)工作。從公司進(jìn)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。 四、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估，客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī)，激發(fā)員工潛能和工作熱忱。 公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制，以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素養(yǎng)、精干、高效的員工隊(duì)伍。 特殊是實(shí)業(yè)依據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考

46、核管理制度，將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤，極大地提高了員工的工作樂觀性和主動(dòng)性，在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。 五、以信息化建設(shè)為動(dòng)力，樂觀協(xié)作集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。 依據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)，提升信息化建設(shè)工作，特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。 同時(shí)，為協(xié)作集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順當(dāng)開展，我司從9月起，歷時(shí)4個(gè)月

47、，完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、訓(xùn)練背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、連續(xù)訓(xùn)練、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 人力資源人員的年終工作總結(jié)5 自x年3月23日來公司上班，被擔(dān)當(dāng)人事，在此工作中，我用我所學(xué)的專業(yè)學(xué)問及多年來對(duì)人事管理工作閱歷，依據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步方案，現(xiàn)實(shí)告知我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔(dān)當(dāng)本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依舊用我的初步方案仔細(xì)踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作，首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制，逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善，最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整，從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總