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文檔簡(jiǎn)介

1、公司年終總結(jié)發(fā)言稿公司年終總結(jié)發(fā)言稿1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事: 大家好! 很興奮與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問候,祝:大家元旦開心!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)! 回顧到公司以來的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)受了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)會(huì)了洋溢在這里的盛大喜樂,也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱蔽在這里的憂患,與公司共榮進(jìn)展。首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀看,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。假如總結(jié)得不好,還望大家見諒! 行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,仔細(xì)履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)

2、范化,為公司各項(xiàng)工作的開展制造了良好的條件。 一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了員工手冊(cè)、新員工培訓(xùn)方案、各崗位人員職責(zé)、員工花名冊(cè)、消防平安緊急預(yù)案等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境。 這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到準(zhǔn)時(shí)處理,從不拖拉;準(zhǔn)時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品選購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)約動(dòng)身,削減公司不必要的開支;組織和幫助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有預(yù)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前

3、有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。 二是健全了人事資料,各類報(bào)表及總結(jié)。 三是完善了部門組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,之所以取得這些好的成果,主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此,我以無限的真誠(chéng)向大家說聲:“感謝!”感謝大家對(duì)我工作的支持與鼓舞! 在行政工作取得肯定成果的同時(shí),行政工作還存在著諸多問題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開展得不是很順暢,工作開展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位

4、,不能發(fā)揮各部門職能作用,導(dǎo)致工作起來沒有層次感,沒有執(zhí)行力度,沒有工作效率。工作難開展、問題難解決、工作效率難提高。 針對(duì)行政工作的種種問題,行政部門將在來年主動(dòng)、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決“三難”問題。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)! 最終祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬事大吉! 感謝大家! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿2 大家好! 20xx年是洪達(dá)xx起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意進(jìn)取的一年,在這一年里我公司仔細(xì)貫徹xx集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理思路,圍繞年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),努力推動(dòng)修理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。為把洪達(dá)xx打造成山西高檔車修理行業(yè)頂級(jí)品牌,為爭(zhēng)取在20xx年

5、取得更大的經(jīng)營(yíng)成果,獲得長(zhǎng)足進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),一年來,在董事長(zhǎng)的正確指引下和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的幫助下,通過全體員工的同心同德,真抓實(shí)干,公司的各項(xiàng)工作都有了肯定的進(jìn)展,全年如下: 一、順當(dāng)完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)。 從5月份正式營(yíng)業(yè)起,我們對(duì)主要崗位的員工進(jìn)行了調(diào)整,強(qiáng)調(diào)了工作責(zé)任落實(shí)到崗,同時(shí)制定了20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實(shí)現(xiàn)了本年度的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),整體經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。 二、狠抓詳情管理,提高修理質(zhì)量。 秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、確保用法原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實(shí),有效的提高

6、了修理質(zhì)量和服務(wù)水平。 三、加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,拓展業(yè)務(wù)范圍 公司緊鄰武宿機(jī)場(chǎng),地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法轉(zhuǎn)變的事實(shí)狀況,但我們能轉(zhuǎn)變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請(qǐng)進(jìn)來,通過對(duì)周邊環(huán)境和市場(chǎng)的考量,我們采納了廣告宣揚(yáng) 、發(fā)放宣揚(yáng)單頁(yè)、小區(qū)活動(dòng)和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時(shí)間內(nèi)獲得了更多被認(rèn)知的掩蓋面,同時(shí)我們欣喜的看到,許多新顧客進(jìn)來了,許多老顧客也回來了。 四、強(qiáng)調(diào)制度規(guī)范,提高員工素養(yǎng)。 在加入xx集團(tuán)的大家庭以來,集團(tuán)的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到一般員工都發(fā)自內(nèi)心的熟悉到規(guī)范管理給我們帶來的改變。企業(yè)整體形象提升了,客戶對(duì)我們更

7、信任了,員工從工作習(xí)慣到生活習(xí)慣;從個(gè)人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風(fēng)到精神面貌,以及對(duì)企業(yè)的感情都有了很大的提升。 五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)。 對(duì)員工的管理上堅(jiān)持“以人為本,人人公平”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠(chéng)度和工作主動(dòng)性。對(duì)違反公司規(guī)定的員工本著“訓(xùn)練為主,懲罰為輔”的原則,和員工交心,做伴侶。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。 滿足的員工才能制造滿足的服務(wù),為了得到客戶的認(rèn)可,我們供應(yīng)了機(jī)場(chǎng)接送服務(wù),有的客戶半夜到達(dá),我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,其次天還正點(diǎn)上班。

8、我們的24小時(shí)服務(wù)熱線保持專人接聽、時(shí)刻暢通,我們的服務(wù)人員常常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)省客戶的時(shí)間修理車間的燈完總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽擱客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車連續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來修理。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團(tuán)向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報(bào)。 即將過去的一年里,我們雖然做了許多的工作,取得了肯定的成果,但在我們的工作中仍舊存在著一些問題,例如:市場(chǎng)營(yíng)銷的力度還不夠,對(duì)制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新

9、的一年里,我們?nèi)w員工將連續(xù)在集團(tuán)的引領(lǐng)指導(dǎo)下,重點(diǎn)梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團(tuán)制造更大的價(jià)值而努力,為把洪達(dá)xx打造成為受人敬重的高端車修理龍頭企業(yè)努力! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿3 友愛的工作伙伴們: 大家晚上好! 牛去虎來一年復(fù)始,春明日麗萬象更新。值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的美妙時(shí)刻,我謹(jǐn)代表公司董事會(huì),向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝愿! 2xxxx年,是公司保持良好進(jìn)展勢(shì)頭的一年,是市場(chǎng)拓展、隊(duì)伍建設(shè)取得驕人成果的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗(yàn)、努力克服困難、精彩完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項(xiàng)目具體藍(lán)圖

10、獲批,各項(xiàng)工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚(yáng),銷售額是直線上升,市場(chǎng)不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國(guó)際化顏色,寫字樓辦公面積翻倍,集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計(jì),更張揚(yáng)大氣,而公司的宣揚(yáng)CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊急籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績(jī)提升的保證,目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運(yùn)行 細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝全部員工的付出和努力,宏寶今日這些成果的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水,宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌! 過去的成果凝聚著公司全體員工的心血和汗

11、水,將來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們連續(xù)不懈努力地去面對(duì)。在這辭舊迎新之際,共享成功喜悅的同時(shí),還要清醒地熟悉到,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,化工農(nóng)藥企業(yè)依舊面對(duì)廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流房地產(chǎn)項(xiàng)目更是任重道遠(yuǎn),我們必需抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的責(zé)任感和使命感推動(dòng)我們公司持續(xù)進(jìn)展。 新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的盼望,承載著新的幻想。讓我們宏寶全體同仁共同努力,以百倍的激情、老實(shí)的勞動(dòng),同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績(jī),沒有什么能阻擋,沒有什么能動(dòng)搖,我們滿懷信念,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年! 最終,再次感謝大家為宏寶的付出和努力,祝大家新春開心,工作順當(dāng),身體健康,合家美好,萬事如意!給大家拜

12、個(gè)早年了! 感謝! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿4 各位同事們: 今日是一個(gè)辭舊迎新的日子,我們都滿心高興,我們公司的全部人每年都會(huì)在這一天團(tuán)聚,這樣的年終大會(huì),讓我們的心靠得更攏。今日,我的心情很興奮,由于我能站在這里發(fā)言,我感到很榮幸,作為一名優(yōu)秀員工的獲得者,我很驕傲。在這里,我代表全部?jī)?yōu)秀員工獲得者向大家表示感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,感謝同事們的支持。 我來到公司已經(jīng)有×年了,在這幾年里,我明顯感覺到了單位的進(jìn)展,也感覺到了自身的成長(zhǎng)。記得剛踏入公司時(shí),我還是個(gè)懵懵懂懂的小姑娘,沒有任何的閱歷,這幾年來,多虧了領(lǐng)導(dǎo)的悉心訓(xùn)練,也多虧了同事們的支持與關(guān)心,我已經(jīng)獲得了許多閱歷,我的人生也在漸

13、漸成長(zhǎng),我的頭腦也日益豐富,我的生活也越來越豐富多彩。 今年,我能獲得優(yōu)秀員工,首先,我認(rèn)為這個(gè)榮譽(yù)是屬于大家的,我取得的成果和成長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的關(guān)心是分不開的,在此,我真誠(chéng)的說聲感謝,感謝單位給我就業(yè)與表現(xiàn)的機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo),感謝朝夕相處的同事們給我的鼓舞與支持,感謝你們。 其次,我認(rèn)為我取得的這些成果與公司的大環(huán)境有著親密的關(guān)系,在我們單位,有一批兢兢業(yè)業(yè)的員工,員工們的素養(yǎng)個(gè)個(gè)都很強(qiáng),我們單位的企業(yè)文化業(yè)在日益的鼓舞著我們,我們的辦公設(shè)備也越來越先進(jìn),辦公環(huán)境也越來越舒適。在這樣的工作環(huán)境中,我們的業(yè)務(wù)漸漸精湛,我們的技術(shù)越來越專業(yè),我為此感到驕傲,我為自己能在這樣的環(huán)境

14、中工作而倍感謝情,我情愿將我的每一份精力都奉獻(xiàn)給我最鐘愛的工作。 20xx年即將過去,20xx年即將到來,過去的成果我不沾沾自喜,在以后的工作中,我會(huì)再接再厲,腦勤、腿勤、手勤,完成好公司交給我的各項(xiàng)工作任務(wù),盡職、盡責(zé)!同時(shí)向公司里的老員工們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和嫻熟的工作業(yè)務(wù)! 我信任,我肯定會(huì)通過努力獲得更好的成果,我信任,在大家的同心協(xié)力下,我們單位的明天將會(huì)越來越好。 最終,我還是要感謝,感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事,祝福你 們?cè)谛碌囊荒昀锷眢w健康,萬事如意! 感謝大家! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿5 完陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)瞬間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟

15、烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。 非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身素養(yǎng)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠(chéng)心的感謝,有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的幫忙,才能令公司的進(jìn)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)比相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇

16、懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸實(shí)、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與幫助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)綻開工作,在緊急的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者

17、,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作專心性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分熟悉到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟識(shí)業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動(dòng)擔(dān)當(dāng)工作。 經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到.的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手,我開頭思索如何在工作中取得新的成果,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是專心的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:必需要做好每一件事情,必需要全力以赴。透過這一年的摸打滾爬,

18、我深刻熟悉到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素養(yǎng),而融會(huì)貫穿、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平凡或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參加齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和仔細(xì)的工作看法,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順當(dāng),識(shí)圖潛力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見,就挺直參加齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一齊連續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有常常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要精準(zhǔn)測(cè)

19、量其加熱或冷卻后的尺寸,由于剛從學(xué)校出來沒有測(cè)量的閱歷,之后在師傅的耐煩的講解和指導(dǎo)下,漸漸的把握了測(cè)量的 竅門,加上平常多練習(xí)測(cè)量,這些問題也就漸漸的隨之解決,此刻覺的它也沒有什么難的,只是,沒有把握竅門而已。 平常在裝配過程中會(huì)遇到許多問題,遇到問題后大家共同分析爭(zhēng)論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少閱歷,為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。 新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的改善自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)

20、中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目完不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互溝通好的工作閱歷,共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成果。 公司年終總結(jié)發(fā)言稿6 XX年對(duì)于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是勝利的一年,更是進(jìn)展壯大的一年。一年來,我們順當(dāng)?shù)慕庸芰瞬笄昂^(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)試驗(yàn)樓,同時(shí)通過管理處全體員工的共同努力,進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員,同時(shí)形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互協(xié)作的專業(yè)分工體系。 物業(yè)堅(jiān)持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè)。 一、 人力資源,人力資源是公司進(jìn)展的

21、重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對(duì)人員變動(dòng)大、人員精減的壓力,公司主動(dòng)開展培訓(xùn),擔(dān)當(dāng)起職工“后訓(xùn)練”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。 目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)力量、管理力量較強(qiáng)的骨干力氣。主要有專業(yè)力量、綜合力量出眾的保潔班長(zhǎng)、保安班長(zhǎng)和技術(shù)人員;學(xué)問面寬、擅長(zhǎng)協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長(zhǎng)足進(jìn)展供應(yīng)了保證。 二、法規(guī)遵守,公司今年主動(dòng)與各方合作,進(jìn)一步滿意運(yùn)營(yíng)的法規(guī)符合性要求。 1 、嚴(yán)格根據(jù)校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進(jìn)行管理,進(jìn)一步來約束個(gè)體生活中影響群體利益的行為,削減或杜絕不符合.公德和損害公共生活秩序的現(xiàn)

22、象發(fā)生,作為師生生活的準(zhǔn)則。 2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對(duì)涉及的法律法規(guī)重新進(jìn)行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動(dòng)完全滿意法規(guī)的要求,避開了違法帶來的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。 三、管理創(chuàng)新,公司始終人為:創(chuàng)新是公司進(jìn)展的原動(dòng)力,是公司超越自我的必定選擇。 1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個(gè)性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等狀況以及經(jīng)濟(jì)收入差異所形成的品位趨向,針對(duì)不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,削減與員工溝通的摩擦,增加員工工作的主動(dòng)性。 3 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實(shí)施較困難,尤其特別的是,業(yè)主對(duì)物管

23、服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評(píng)價(jià)。對(duì)此,品質(zhì)管理部在充分溝通的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿足評(píng)價(jià)方法,通過識(shí)別顧客、確定評(píng)價(jià)指標(biāo)、設(shè)計(jì)調(diào)查、調(diào)查實(shí)施、統(tǒng)計(jì)分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。業(yè)主滿足評(píng)價(jià)的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 4 、轉(zhuǎn)變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司特別重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬?。理念上作了進(jìn)一步的提高。公司認(rèn)為:在服務(wù)業(yè),沒有滿足的員工,就沒有滿足的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些挺直與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂

24、端。另外,為了掌握服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度掌握員工,建立一系列嚴(yán)格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個(gè)員工都成為一部中心服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和推斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。 感謝大家! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿7 各位同仁,敬重的客戶: 下午好! 首先感謝支持我惠通進(jìn)展的客戶們賜予我廠的信任與支持!特殊感謝能夠堅(jiān)持奮斗到今日的辛勤勞作的惠通員工們!在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以誠(chéng)心的感謝及新春的慶賀!在此大地回春,新春到來之際,也是對(duì)我們上一年工作做出總結(jié)的時(shí)候了! 在匆忙而過

25、的20××年里,在全體員工的共同努力下,工廠在各方面都取得了顯著成果,年產(chǎn)量突破20210臺(tái)比去年同期上漲近一倍。在ISO9001和20xx質(zhì)量管理體系引導(dǎo)下爭(zhēng)取明年將產(chǎn)量再翻一番,勇創(chuàng)歷史新臺(tái)階。今年我們又向蕭山區(qū)當(dāng)局提交了“管理創(chuàng)新”項(xiàng)目申請(qǐng)和專利認(rèn)證項(xiàng)目60多個(gè),已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的專利項(xiàng)目40多個(gè)。在現(xiàn)場(chǎng)管理一塊,我們又重新聘請(qǐng)深圳來的詢問公司葛老師和楊老師為我們做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),并對(duì)我們的績(jī)效工資考核做出進(jìn)一步完善,讓大家有多大力量賺多少錢,你們的工資自己定!友愛的員工們!我們的企業(yè)就好比一列行駛中的火車,我只是火車頭,把把方向而已,畢竟我們跑不跑的快,要靠大家的齊心努力,為

26、什么動(dòng)車跑的快?由于動(dòng)車上每一節(jié)車廂都裝有發(fā)動(dòng)機(jī),每一節(jié)都是動(dòng)力,只要大家在各自的崗位上都是可保持著和 我同一個(gè)方向,我們就肯定會(huì)向前進(jìn)中的動(dòng)車一樣奔馳! 你們?cè)诠ぷ鲘徫簧系呐ξ铱吹靡姡热缗舜翰ㄍ驹谏a(chǎn)任務(wù)特別緊的狀況下,和工人一起加班,工人干到幾點(diǎn)他就跟到幾點(diǎn),不叫苦不叫累,這是一種什么樣的精神?這是一種忘我的團(tuán)隊(duì)精神,我們就需要這樣踏實(shí)肯干的員工,身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)有些人埋怨工作煩,不愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任的時(shí)候,他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關(guān),大到基礎(chǔ)建設(shè),小到一顆螺絲,只要是惠通的,就跟我有關(guān)!”多么典型的仆人翁精神,員工們,惠通是大家的惠通,工廠是大家的工廠,我信任在

27、我們大家的共同努力下,不久的將來我們就有上市的可能,到時(shí)候我愿與大家一起共享成果,你們都是惠通的股東! 我們工廠里優(yōu)秀敬業(yè)的員工有許多,優(yōu)秀事跡比比皆是,在這里就不一一列比了。再說我們的工藝改進(jìn)方面的成果,西門子廠家67十萬的設(shè)備才可以做出來的大堂機(jī)柜,在我們優(yōu)化部的潘志橋的苦心討論下只用幾個(gè)模具的改造就輕而易舉的成功投產(chǎn)了,馬智民設(shè)備組的工藝也為產(chǎn)能再創(chuàng)新高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的20××年里,我們?yōu)榱吮WC客戶的滿足度確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品順當(dāng)投產(chǎn)在機(jī)柜的試裝程序上又作了進(jìn)一步改進(jìn),質(zhì)量過程掌握也上了一個(gè)新臺(tái)階,盡管還有些質(zhì)量反饋問題出現(xiàn),但比起往年還是有所進(jìn)步。此外在質(zhì)量掌握

28、上我還是堅(jiān)持:過程掌握、主動(dòng)補(bǔ)救、 查明緣由、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的十六字方針。以客戶滿足為核心,本著環(huán)環(huán)掌握,精益求精,主動(dòng)進(jìn)取并持續(xù)改進(jìn),確保產(chǎn)品質(zhì)量和流程掌握的精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)、省時(shí)的前提下,快速反應(yīng)市場(chǎng)變動(dòng),滿意并超越客戶要求,使我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。 我們?cè)诓粩嗝髦靶械倪^程中,本著追求完善,制造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產(chǎn)品,紅酒機(jī)要求高,難度大,可是我們還是一批又一批的做下去了,這說明什么,說明客戶對(duì)我們是認(rèn)可的,說明我們有力量做好,月牙彎的產(chǎn)出又是我廠的一大優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)。在同行訂單不足的狀況下,我們的訂單卻供不應(yīng)求,現(xiàn)在我可以明確的告知各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)上升,產(chǎn)品的

29、不斷更新,新設(shè)備激完切割機(jī)的引進(jìn)大大提高了生產(chǎn)效率,為來年的產(chǎn)值翻番目標(biāo)都打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。各部門嚴(yán)格管理不遺余力使我們廠呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,主動(dòng)向上高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍,在我們惠通金屬箱柜廠的進(jìn)展史上寫下濃重的一筆。新的一年里,我們將面對(duì)新的困難與風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然也是挑戰(zhàn)與機(jī)遇,我們將連續(xù)盡一切努力抓住機(jī)遇,開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設(shè)備及技術(shù)革新,為生產(chǎn)力提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外,我們也將在機(jī)柜形狀改造,內(nèi)部構(gòu)造,整機(jī)生產(chǎn)方面做出努力,爭(zhēng)取將產(chǎn)值翻一番! 在客觀總結(jié)閱歷與成果的同時(shí),我們也清晰的意識(shí)到企業(yè)在進(jìn)展的過程中仍有需要進(jìn)一步整改和完善的地方,我們的制度建設(shè)還不夠完善,職工素養(yǎng)還需要提高,機(jī)構(gòu)設(shè)

30、置還不夠科學(xué),行政部門還不夠完善,員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體意識(shí)不夠突出。因此,我們還需要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產(chǎn)模式,合理調(diào)整企業(yè)現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員力氣的配置,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),使企業(yè)日常生產(chǎn)更加合理有序,員工生活更加改善富有,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)全體員工的思想訓(xùn)練和技能培訓(xùn),特殊是平安生產(chǎn)意識(shí)肯定要提高,提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20××年質(zhì)的飛躍! 總之,20××已成過去,20××接踵而來,我信任,不,是堅(jiān)信,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想,同心協(xié)力,勇于擔(dān)當(dāng),扎實(shí)

31、工作,與時(shí)俱進(jìn)就肯定能夠圓滿完成我們20××年產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)! 最終,再次慶賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜槷?dāng),身體健康,合家快樂,新春開心! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿8 敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好! 春回大地,萬象更新!新的一年開頭,又到了我們總結(jié)過去,展望將來的時(shí)候。首先,我謹(jǐn)代表公司全體管理人員和我個(gè)人向?yàn)樾燎诠ぷ髟诟鲘徫坏娜w員工致以誠(chéng)心的感謝及新年的祝愿! 在這辭舊迎新之際,回首*公司一年來的進(jìn)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過挫折,有過困惑,更有期望和喜悅。這天,我想感謝和*公司一路走來的每一位員工,為了工作,許多員工主動(dòng)放下休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦地工作,經(jīng)過大家的共同努

32、力和奮斗,我們公司取得了可喜的成果。這些成果的取得,離不開全體員工的努力,更離不開在座的各位在平凡崗位上悄悄奉獻(xiàn)和埋頭苦干的精神。許多時(shí)候,我們的員工在工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估量和想象的。在此,我想借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說一聲:“感謝你們!你們辛苦了!感謝你們的努力和堅(jiān)持,也感謝全部的員工對(duì)我的支持和信任!擁有你們,我感到非常地傲慢! 回顧過去的一年,公司在張董的帶領(lǐng)下,在全體員工的艱苦奮戰(zhàn)下,以產(chǎn)品訂貨、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、訓(xùn)練培訓(xùn)、和現(xiàn)場(chǎng)5S管理為工作重點(diǎn),完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),本年度共生產(chǎn)凹凸壓成套設(shè)備2863件(套),凹凸壓框架產(chǎn)品1300件,共完成生產(chǎn)合同訂單

33、成套合同100筆,框架合同151筆。與之20xx年相比,我公司的生產(chǎn)方案性、產(chǎn)量完成率及質(zhì)量等級(jí)都有顯著提升。在我們共同渡過的一個(gè)個(gè)難忘的日子中。無論是工作氛圍和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。都在不停的發(fā)生著改變,時(shí)至今日,*公司正逐步的走向健康穩(wěn)定進(jìn)展之路。 成果是有目共睹的,是值得確定的,但成果只能代表過去。在看到成果的同時(shí),我們也要去發(fā)覺我們的不足,以便我們今后加以改正促進(jìn)我們各項(xiàng)工作的進(jìn)步。在以往的工作中,我們部門領(lǐng)導(dǎo)的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,沒有根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程操作,這也致使我們出了一些錯(cuò)誤;此外,員工與管理人員之間的信任度還不夠。今后,我們將透過細(xì)致的工作,解決溝通的問題,建立一種相互

34、信任的氛圍;進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程,實(shí)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理;加強(qiáng)部門領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通、互動(dòng),明確工作目標(biāo),并且制定目標(biāo)有依有據(jù)。 我期望在新的一年里,每個(gè)員工都能夠從我做起,從小事做起,刻苦學(xué)習(xí),努力工作。多學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),多關(guān)注別人身上的閃完點(diǎn),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。用正確的心態(tài)對(duì)待工作和同事,提高個(gè)人的綜合素養(yǎng),爭(zhēng)取在新的一年里干好本職工作,搞好團(tuán)隊(duì)合作,并提高自己的執(zhí)行力,這樣的話,我們個(gè)人水平提高了,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的水平就會(huì)提高。爭(zhēng)取在明年的這天,我們?cè)倬凼椎臅r(shí)候,我們的臉上有更多的笑容,心里有更多的傲慢。 在客觀總結(jié)成果和閱歷的同時(shí),我們也要清醒地意識(shí)到公司在進(jìn)展過程中仍有許多需要進(jìn)一步整改完善的地方,

35、我們的制度建設(shè)還不夠全面、機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、行政還不夠完善、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出。因此,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,依據(jù)項(xiàng)目及公司進(jìn)展的需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力氣的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序,同時(shí),也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,實(shí)現(xiàn)20xx年質(zhì)的飛躍。 不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。昨日的勝利帶來了這天的喜悅,這天的努力昭示著明天的輝煌,我信任,有公司作為我們頑強(qiáng)的后

36、盾,只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、同心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作、與時(shí)俱進(jìn),就必需能夠圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。 最終,在新春佳節(jié)即將到來之際,我再一次誠(chéng)心地祝福大家新春歡樂,闔家美好,工作順當(dāng),健康平安! 感謝大家! 公司年終總結(jié)發(fā)言稿9 同志們,下午好! 舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們?cè)谶@里召開值班長(zhǎng)以上干部會(huì)議暨20xx年工作總結(jié)20xx年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會(huì)。主要目的就是總結(jié)和思索過去,展望和規(guī)劃將來。在過去的一年里,有很多值得我們?cè)谧母魑话ㄎ易约喝プ屑?xì)總結(jié)和思考的地方。20xx年,對(duì)于我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司來說,可以說是一個(gè)“失敗之年”。古人

37、有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不行推卸的。但痛定思痛,我們這一年中畢竟在哪些方面出了問題呢?要想20xx年能有個(gè)好的開門紅、能有更好的進(jìn)展,我們就必需找出問題的'所在,想出解決的方法。下面我就來給大家詳細(xì)的匯報(bào)一下今年工作的開展?fàn)顩r。 20xx年我公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與 2021 年全年相比增加5559萬元,增長(zhǎng)率46.53%;實(shí)現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長(zhǎng)6607萬元,增長(zhǎng)率58.27% ;完成純收入 1315萬元,同比下降102萬元,下降比例7.2%。 從上面的數(shù)據(jù)可以清晰的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動(dòng)純收入、凈利潤(rùn)的

38、同步上升。這畢竟是什么緣由造成的?道理很簡(jiǎn)潔,產(chǎn)品的差價(jià)降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢(shì)導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的方案任務(wù)很不抱負(fù)。一些客觀緣由,不是在座的你我所能左右的。例如20xx年的春天美伊戰(zhàn)斗結(jié)束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格的大幅上升。這一系列的客觀緣由的出現(xiàn),自然會(huì)令我們損失慘重。對(duì)干這方面,我們?cè)谧母魑徊挥寐裨埂⒉挥米载?zé)。由于客觀緣由,不會(huì)長(zhǎng)期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實(shí)的練好“內(nèi)功”,才有足夠的力氣去迎接那些所謂客觀緣由給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對(duì)我們自身的不足歸納的幾個(gè)方面: 一、質(zhì)量方面 產(chǎn)量

39、是生存之本、質(zhì)量是進(jìn)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市嘗沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個(gè)企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽(yù)可言更無效益可言。由于沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會(huì)要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在20xx年做的很不抱負(fù)。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元,每月一般狀況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬、20萬。 在今年的中秋節(jié)的那次會(huì)議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增加新設(shè)備,這樣會(huì)給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提示大家,“同

40、樣的錯(cuò)誤我們不能犯其次次”。 幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對(duì)于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點(diǎn): 一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞,說不準(zhǔn)在哪一個(gè)批號(hào)的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對(duì)于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強(qiáng)剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。 二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個(gè)問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程留意。 三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)峻,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混

41、批主要緣由有四個(gè)方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對(duì)于解決混批現(xiàn)象的方法。我想在座的各位可能比我更清晰!我唯一要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中肯定要細(xì)心、再細(xì)心。 四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實(shí),沒有落實(shí)到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶確定會(huì)不滿足,市場(chǎng)則難以打開。同志們!沒有強(qiáng)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占據(jù)多大市場(chǎng)份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占據(jù)市常 在此我盼望我們的全體員工在這方面肯定要重視起來。質(zhì)量肯定要抓好,這樣我們才會(huì)擁有競(jìng)爭(zhēng)的最至少資本。 二、銷售方面 20xx年的銷售額上不

42、行謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了17945萬元,與去年相比增長(zhǎng)6607萬元。增長(zhǎng)率達(dá)到58.27%。但是最大的缺憾,信任我們每個(gè)銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471 .34萬元。 以上的這個(gè)數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢(shì)是很逼人的。銷售原來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對(duì)來說也就是我們的流淌資金就會(huì)欠缺,對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)作就帶來了困難?;谶@一點(diǎn)11月份的時(shí)候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格掌握欠款銷

43、售。應(yīng)收款嚴(yán)格根據(jù)“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對(duì)于一些低差價(jià)、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓?jiǎn)?,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款連續(xù)增加。 在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,肯定要嚴(yán)格抓上去,肯定不能放松,并要督促各銷售員肯定要做到“貨到付款”,最好是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素養(yǎng)問題和銷售質(zhì)量問題,目前我們公司的銷售人員的素養(yǎng)普遍有待提高。在以下幾點(diǎn)能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平: 第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。 其次、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強(qiáng)力度,對(duì)一些客戶太照看情面,辦起事來拖泥帶水。 第三、市場(chǎng)開發(fā)效果不太好,我公司的市場(chǎng)沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個(gè)區(qū)

44、域市常 第四、沒有真正鞏固進(jìn)展到上2-3000噸的大客戶。 三、平安方面 平安問題,這是每次開會(huì)必講的問題,“平安第一”是生產(chǎn)的根本前提??墒窃?20xx 年依舊發(fā)生了 近20起 平安事故。其中工傷事故5起,造成挺直經(jīng)濟(jì)損失7萬元。平安事故的賠款總額達(dá)到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來?yè)p失,同時(shí)也嚴(yán)峻損害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機(jī)器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實(shí)啊!我們每個(gè)員工都盼望健健康康的在外地打工掙點(diǎn)錢回家開快樂心的過個(gè)年??墒撬嗤?、少了手指,這年還能過的快樂嗎?歸納分析事故發(fā)生的緣由主要有以下幾點(diǎn): 第一、有些員工沒有根據(jù)操

45、作規(guī)程辦事,完全根據(jù)自己的想法胡亂操作。 其次、缺乏平安意識(shí),在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。 第三、我們公司的平安培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深化到實(shí)際、沒有給員工真正的樹立起平安防范意識(shí)。 在此,我對(duì)大家要說的就是,肯定要加強(qiáng)員工的平安意識(shí),在新員工進(jìn)廠時(shí),肯定嚴(yán)格對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)??隙ㄒ獓?yán)格根據(jù)操作規(guī)程來操作。保證平安、才能保證生產(chǎn),盼望在新的一年里不會(huì)再有平安事故發(fā)生。 四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面 對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會(huì)議上也不知說過多少次。但畢竟效果如何呢?我信任我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)當(dāng)有數(shù)。通過本人親自檢查以

46、及綜合管理部每個(gè)月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個(gè)新的車間,現(xiàn)場(chǎng)管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思索。盼望在這方面姚廠長(zhǎng)和杜廠長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)重視起來。 衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)峻的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是由于在生產(chǎn)過程中,一點(diǎn)毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點(diǎn)。帶疵點(diǎn)的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會(huì)有看法。 我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的一年里,這項(xiàng)工作肯定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。盼望你要

47、督促到位,同時(shí)也盼望我們各大分廠廠長(zhǎng)能協(xié)作起來??隙ㄒ獔?jiān)持把衛(wèi)生搞好,肯定不能放松。 五、技改方面 我們廠是個(gè)老廠,設(shè)備有不少還是八十年月留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,信任大家也能理解這一點(diǎn)。但我們必需要克服困難,而且必需通過我們自身的努力去克服。 在20xx年的技改上我們是有肯定的成果,例如對(duì)梳棉車的改造、對(duì)清花車的改造都是很勝利的,在此我還得再一次感謝參加技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實(shí)力,去制造更大的財(cái)寶,就必需要求我們加大技改

48、力度,改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備,盼望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭(zhēng)取這方面明年能有更大的進(jìn)展。明年對(duì)在技改上創(chuàng)造有成效的工段或部門一律按所節(jié)省的資金30-50%結(jié)算嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金。 六、素養(yǎng)修養(yǎng)方面 我們的企業(yè)已經(jīng) 不再是當(dāng)時(shí)八十年月的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必需要求我們?cè)诠芾砩犀F(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們?cè)谧母魑?,可以說都是我們長(zhǎng)江棉紡織有限公司的中堅(jiān)力氣,你們的工作質(zhì)量好壞,素養(yǎng)修養(yǎng)的凹凸,挺直打算著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過

49、自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的進(jìn)展,憑我們那點(diǎn)能耐確定要被淘汰的。假如各位不加強(qiáng)學(xué)習(xí),不提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識(shí)來考慮解決問題的話,以后確定不能適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展、.的進(jìn)步。在此我盼望在座的各位包括我自己不管是在哪個(gè)部門、哪個(gè)崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),肯定要不斷提高自身的素養(yǎng)修養(yǎng),用學(xué)問來武裝自己。 七、管理不規(guī)范,人員分工職責(zé)不明確。 管理上隨便性太大,人員安排上部分人該干什么,不該干什么自己都不清晰。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會(huì)議上曾聽過我們的班長(zhǎng)反映過,我們的擋車工讓機(jī)修工去檢修一下機(jī)器,竟

50、然還有叫不動(dòng)的現(xiàn)象,這說明他們對(duì)自己的職責(zé)很模糊,今年初把這個(gè)工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會(huì)相互推脫。 在20xx年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理改革方案中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,盼望大家明確自己的職責(zé),該做什么不該做什么心里肯定要有個(gè)底,考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),絕不手軟。 八、勞動(dòng)紀(jì)律 俗話說:“無法規(guī)不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒有經(jīng)過特地的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等訓(xùn)練,所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時(shí)甚至無視廠紀(jì)廠規(guī),遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍舊存在。那么明年在職工管理上肯定要做好工作,想方設(shè)法提高員工整體素養(yǎng)。加強(qiáng)他們對(duì)法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的熟悉。 以上幾點(diǎn)是我對(duì)我們公司20xx年的工作之中存中的問題,做出的總結(jié)。開頭我講過,20xx年我們是“敗軍”,但信任大家能明白這個(gè)道理:再怎么樣的“敗軍”之中,依舊會(huì)有勇往直前的士兵。20xx年我們共評(píng)出了3個(gè)先進(jìn)班組,65名先進(jìn)工。王建國(guó)、趙國(guó)興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等依據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎(jiǎng)。對(duì)于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個(gè)例子,一、棉紡包裝組的組長(zhǎng)陳國(guó)芬信任大家都熟悉。夏天的時(shí)候,氣溫高達(dá)38-39。每袋紗凈重都在25公斤,對(duì)于一個(gè)女

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