作業(yè)長(zhǎng)制復(fù)習(xí)題

1、(緒論、第一章、第二章一、填空題:1、“五制配套”的中心是(作業(yè)長(zhǎng)制。2、“五制配套”的重點(diǎn)是(點(diǎn)檢定修制。3、作業(yè)長(zhǎng)的六項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)是(安全、(士氣、(產(chǎn)量、(質(zhì)量、(成本、(交貨期。4、作業(yè)長(zhǎng)的主要管理方式是工序服從、權(quán)力委讓、橫向協(xié)作、(自我了結(jié)。5、作業(yè)長(zhǎng)的三項(xiàng)基本職責(zé)是帶好隊(duì)伍、抓好生產(chǎn)、(協(xié)力經(jīng)營(yíng)6、職能部門(mén)的五項(xiàng)主要任務(wù)是當(dāng)好參謀、組織實(shí)施、進(jìn)行協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)、(監(jiān)督檢查。7、生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)的三項(xiàng)重要任務(wù)是(帶好隊(duì)伍、(搞好生產(chǎn)、(掌握技術(shù)信息。8、計(jì)劃值的管理具有三個(gè)重要特性即(基礎(chǔ)性、(科學(xué)性、(動(dòng)態(tài)性。9、計(jì)劃值的運(yùn)行管理主要內(nèi)容有編制計(jì)劃值、計(jì)劃值完成管理、(計(jì)劃值動(dòng)態(tài)管理

2、。10、計(jì)劃值動(dòng)態(tài)管理方法有PDCA循環(huán)法、分解-平衡法、(控制反饋法。二、判斷題:1、在基層管理模式中,我們應(yīng)把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作為中心(否2、“五制配套”的基礎(chǔ)是自主管理(對(duì)3、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)應(yīng)完全集中在企業(yè)的決策層(對(duì)4、根據(jù)集中一貫管理的概念,在縱向組織結(jié)構(gòu)中,煉鋼廠應(yīng)屬于作業(yè)管理層(對(duì)5、按一貫管理原則,在一貫管理科室中各業(yè)務(wù)應(yīng)盡量做到模糊分工(否6、編制作業(yè)計(jì)劃是作業(yè)長(zhǎng)的職責(zé)(否7、按計(jì)劃值管理的要求,實(shí)際發(fā)生量可以超過(guò)計(jì)劃值(否8、從內(nèi)容上看,現(xiàn)行的定額比計(jì)劃值的內(nèi)容較寬(對(duì)三、簡(jiǎn)答題:1、簡(jiǎn)述湘鋼作業(yè)長(zhǎng)制推進(jìn)的五大目標(biāo)?答:一是實(shí)現(xiàn)基層組織“扁平化”;二是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理;三是實(shí)現(xiàn)基

3、層管理重心下移;四是實(shí)行工序服從;五是實(shí)行人性化自主管理。2、作業(yè)長(zhǎng)在作業(yè)區(qū)管理方面的基本職責(zé)是什么?答:a、傳達(dá)上級(jí)的指示和公示信息。b、向上級(jí)反映作業(yè)區(qū)的情況。C、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)3、作業(yè)長(zhǎng)要建立哪些經(jīng)常性工作項(xiàng)目?答、a、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度b、安排好作業(yè)任務(wù)c、作業(yè)管理、d、記錄與分析、f、事故應(yīng)對(duì) g、改進(jìn)工作h培養(yǎng)人才。4、不同作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)自己之間應(yīng)遵循工序服從的原則是什么?答:上道工序應(yīng)服從于下道工序,輔助工序應(yīng)服從于主體工序,一般工序應(yīng)服從于核心工序。5、簡(jiǎn)述計(jì)劃值的含義和特點(diǎn)?答:計(jì)劃值是指在企業(yè)內(nèi)部共同認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,由企業(yè)統(tǒng)一規(guī)定的生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的管理基礎(chǔ)數(shù)值。其特點(diǎn)可以

4、概括為:貫穿始終、立足數(shù)據(jù),不留余地,突出計(jì)劃,關(guān)注差異,追求平衡。6、計(jì)劃值項(xiàng)目體系由哪幾個(gè)方面構(gòu)成?答:生產(chǎn)能力,效率,收得率,單耗,單位發(fā)生量,其它指標(biāo)四、問(wèn)答題:1、簡(jiǎn)述集中一貫制的含義?答:集中一貫制管理就是根據(jù)直線職能制要求,在公司內(nèi)部充分實(shí)行管理的專業(yè)化分工,按生產(chǎn)過(guò)程的內(nèi)存聯(lián)系設(shè)置機(jī)構(gòu),將生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資、供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、廠內(nèi)運(yùn)輸、人事以及自動(dòng)化系統(tǒng)、通訊、要害動(dòng)力設(shè)備等管理都集中在公司。實(shí)行集中決策,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),使整個(gè)流程暢通,這稱之為集中管理;與此同時(shí),實(shí)行專業(yè)化管理,由專業(yè)系統(tǒng)對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行自始至終的全過(guò)程的連續(xù)跟蹤管理,使管理過(guò)程成為一貫。兩者結(jié)合稱為集中

5、一貫管理。2、作業(yè)長(zhǎng)在人員管理方面的基本職責(zé)有哪些?答:一、要了解部下,二、要根據(jù)作業(yè)人員的特點(diǎn)分配工作崗位和任務(wù),三、檢測(cè)部下業(yè)績(jī),四、評(píng)價(jià)部下業(yè)績(jī),五、培養(yǎng)培訓(xùn)部下,六、密切接觸部下,七、日常管理第三章點(diǎn)檢定修制試題一、填空題1、現(xiàn)代設(shè)備管理是設(shè)備一生管理的根,其全過(guò)程分為(設(shè)備前期管理和(設(shè)備后期管理兩個(gè)階段。2、設(shè)備管理的本質(zhì)是對(duì)設(shè)備運(yùn)動(dòng)過(guò)程的管理,設(shè)備的運(yùn)動(dòng)有兩種形態(tài),一是(物質(zhì)形態(tài),二是(價(jià)值形態(tài)。3、設(shè)備的管理分為兩種即(技術(shù)管理和(經(jīng)濟(jì)管理。4、檢定修制的四大標(biāo)準(zhǔn)是(維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),(點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn),(給油脂標(biāo)準(zhǔn),(檢修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5、設(shè)備維護(hù)的四個(gè)階段:(事后維修、(計(jì)劃維修、(預(yù)防維

6、修、(預(yù)知維修。9、“五定”的方法是(定點(diǎn)、(定法、(定標(biāo)、(定期、(定人。10、點(diǎn)檢的分類:按點(diǎn)檢方法分為(解體點(diǎn)檢和(非解體點(diǎn)檢,按點(diǎn)檢周期分為(日常點(diǎn)檢、(定期點(diǎn)檢和(精密點(diǎn)檢。11、三位一體是指(生產(chǎn)人員、(點(diǎn)檢人員、(檢修人員三者結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體。二、判斷題1、設(shè)備是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。(2、設(shè)備管理分為技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理兩大類。(3、設(shè)備的前期管理包括設(shè)備的選型、制造、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、使用、維護(hù)管理等。(×4、設(shè)備維修管理發(fā)展階段,從設(shè)備裝備水平和管理方法上大致可劃分為三代。(×5、社會(huì)化大系統(tǒng)的設(shè)備預(yù)知維修簡(jiǎn)稱為T(mén)PM。(×6、在

7、集中維修模式下,人員具有機(jī)動(dòng)性的優(yōu)點(diǎn)。(7、點(diǎn)檢定修制是“五制配套”基層管理模式中的目標(biāo)。(×8、點(diǎn)檢定修制的實(shí)質(zhì)是以預(yù)防維修為基礎(chǔ),以點(diǎn)檢為核心的全員維修制。(9、定修計(jì)劃用于指導(dǎo)定修模型的制定,是設(shè)備維修管理的最佳形式。(×10、在點(diǎn)檢定修制下,設(shè)備的檢修分為大修、中修、小修的維修模式。(×三、選擇題1、推行點(diǎn)檢定修制的必要條件是(ABCD 。A、必須正確使用、維護(hù)設(shè)備。B、必須高效率實(shí)施檢修任務(wù)C、必須按點(diǎn)檢要求提供備品備件。D、必須建立一支有豐富經(jīng)驗(yàn)、水平較高的技術(shù)隊(duì)伍。2、在實(shí)行點(diǎn)檢定修制后,我們的設(shè)備管理目標(biāo)應(yīng)集中在(AB 。A、減少設(shè)備故障,確保生產(chǎn)

8、線安全順行。B、降低維修費(fèi)用,主作業(yè)線實(shí)行定修,輔助作業(yè)線采用事后維修。C、減少維修人員,保證隊(duì)伍精干。D、降低維修成本,主作業(yè)線采用搶修,輔助作業(yè)線采用預(yù)防維修。3、關(guān)于集中一貫制的“五制配套”制度,下列哪些描述是錯(cuò)誤的(AC 。A、點(diǎn)檢定修為中心B、計(jì)劃值為目標(biāo)C、作業(yè)長(zhǎng)為基礎(chǔ)D、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩4、點(diǎn)檢定修制的特點(diǎn)概括的說(shuō)是一個(gè)核心,兩項(xiàng)結(jié)合,三位一體。其中兩項(xiàng)結(jié)合是指(A 。A、技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合B、技術(shù)與安全相結(jié)合C、質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合D、質(zhì)量與安全相結(jié)合5、實(shí)行點(diǎn)檢定修制的條件之一,是建立設(shè)備維修標(biāo)準(zhǔn)體系,其內(nèi)容包括(ABCD。A、設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)C、給油脂標(biāo)準(zhǔn)D、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

9、6、設(shè)備點(diǎn)檢定修制的特點(diǎn)概括起來(lái)為:一個(gè)核心、兩項(xiàng)結(jié)合、三位一體。其中三位一體中包括下列哪些人員(BCD 。A、備件管理員B、生產(chǎn)作業(yè)人員C、專職點(diǎn)檢人員D、維修人員7、在基層管理模式中,我們以哪種制度為重點(diǎn).(AA、設(shè)備點(diǎn)檢定修B、作業(yè)長(zhǎng)C、標(biāo)準(zhǔn)化D、計(jì)劃值8、作業(yè)長(zhǎng)(非設(shè)備專業(yè)作為設(shè)備管理的非專業(yè)人員,常常用下列哪些方法來(lái)判定設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)(ABCD 。A、觀察 B、聽(tīng)覺(jué) C、嗅覺(jué) D、觸覺(jué)四、什么是全員生產(chǎn)維護(hù)?為了對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行有效的維護(hù),即所謂生產(chǎn)維護(hù),生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)方面這兩個(gè)大部門(mén)必須通力協(xié)作,各負(fù)其責(zé)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。這種由全員參加的生產(chǎn)維護(hù)的設(shè)備管理形式,叫做全員生產(chǎn)維護(hù)(

10、TPM。五、設(shè)備點(diǎn)檢定修制的內(nèi)涵?答:所謂點(diǎn)檢定修就是根據(jù)點(diǎn)檢結(jié)果科學(xué)地編制檢修、潤(rùn)滑及備品配件計(jì)劃,對(duì)設(shè)備進(jìn)行預(yù)知檢修,使設(shè)備的隱患和缺陷能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早治療,確保設(shè)備完好和自動(dòng)化程度,實(shí)現(xiàn)合理地安排設(shè)備檢修項(xiàng)目、檢修間隔和檢修工作量盡可能均衡。“點(diǎn)檢定修制”是一套比較完善的加以制度化的科學(xué)管理方法,它的實(shí)質(zhì)是以預(yù)防維修為基礎(chǔ),以點(diǎn)檢為核心的全員維修制。六、點(diǎn)檢定修制的基本特點(diǎn)是什么?1、傾向性管理2、設(shè)備維修管理的指導(dǎo)思想轉(zhuǎn)變,設(shè)備維修管理的指導(dǎo)思想由傳統(tǒng)的以“修”為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴胺馈睘橹鳌?、建立四大標(biāo)準(zhǔn);4、建立以點(diǎn)檢為核心的管理體系5、管理目標(biāo)集中,一是減少設(shè)備故障,二是降低

11、維修費(fèi)用,這與傳統(tǒng)的追求設(shè)備完好率、事故率、計(jì)劃?rùn)z修執(zhí)行率等更為明了有效。6、突出為生產(chǎn)服務(wù)的觀念;7、實(shí)行全員、全過(guò)程管理;8、采用PDCA工作方法9、堅(jiān)持安全第一的管理方針;10、專業(yè)化點(diǎn)檢、檢修隊(duì)伍的建設(shè)第四章標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)一、填空題1、規(guī)章制度可分為(兩類。2、工作制度是指(要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。3、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)是(獲得企業(yè)的最佳生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和經(jīng)濟(jì)效益。4、科學(xué)管理的中心問(wèn)題是(提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,(實(shí)現(xiàn)高工資,(低勞動(dòng)成本。5、現(xiàn)代化企業(yè)的基礎(chǔ)管理職能是(標(biāo)準(zhǔn)化管理。6、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)主要包括(標(biāo)準(zhǔn)體系、(標(biāo)準(zhǔn)化組織管理體系和(實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的能力三方面的內(nèi)容。7、標(biāo)準(zhǔn)化是現(xiàn)場(chǎng)

12、作業(yè)的(準(zhǔn)繩。8、標(biāo)準(zhǔn)化管理的是以(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為核心,以(技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體。9、公司制度體系包括方針目標(biāo)職能分工管理、成本管理、班組動(dòng)態(tài)管理等。(×10、標(biāo)準(zhǔn)化是專業(yè)化分工的產(chǎn)物。(11、基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化包括基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、管理層次標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范化。(×二選擇題1、在標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容中,聯(lián)絡(luò)語(yǔ)言應(yīng)屬于那類標(biāo)準(zhǔn)(DA、管理方法標(biāo)準(zhǔn)B、禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)C、安全工作標(biāo)準(zhǔn)D、行為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)2、下列哪一項(xiàng)不屬于工作程序標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容(AA、思維活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B、生產(chǎn)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)C、作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)D、辦事程序標(biāo)準(zhǔn)3、道路在標(biāo)準(zhǔn)化管理中,道路指示牌屬于標(biāo)準(zhǔn)化管理中哪一項(xiàng)內(nèi)容(DA、管理方法標(biāo)準(zhǔn)B、工作程序標(biāo)準(zhǔn)C、禮儀環(huán)境

13、標(biāo)準(zhǔn)D、服裝標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)4、安全工作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括下列哪幾項(xiàng)(ABCDA、事故災(zāi)害分析B、危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練C、安全確認(rèn)D、安全診斷5、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括下列哪幾項(xiàng)(ABCA、生產(chǎn)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)B、作業(yè)程序標(biāo)準(zhǔn)C、辦事程序標(biāo)準(zhǔn)D、管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6、禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容包括下列哪幾項(xiàng)(ABCDA、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)B、典禮和儀式標(biāo)準(zhǔn)C、會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)D、接待及社交標(biāo)準(zhǔn)第五章自主管理一、填空題1、自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)群眾性集體活動(dòng),其人員組成有兩個(gè)前提條件,即(在自己的工作范圍內(nèi)和(自愿結(jié)合。2、自主管理活動(dòng)在課題選定時(shí)需要遵循兩個(gè)基本原則,即(上級(jí)的方針目標(biāo)和(共同關(guān)心的問(wèn)題。3、自主管理活動(dòng)必須按照(計(jì)劃、(實(shí)施、(

14、檢查、(處置即PDCA管理循環(huán)的工作方法,參與全過(guò)程并自己動(dòng)手解決問(wèn)題。4、自主管理活動(dòng)是一項(xiàng)有課題、有目標(biāo)的群眾活動(dòng),堅(jiān)持“善始善終”的原則,即做到(課題有依據(jù)、(實(shí)施有計(jì)劃、(活動(dòng)有分工、(成果有總結(jié);而按計(jì)劃完成課題取得成果是自主管理活動(dòng)有效性的重要標(biāo)志。5、自主管理活動(dòng)具有(自主性、(群眾性、(實(shí)踐性和(科學(xué)性四大特征。6、自主管理活動(dòng)組與質(zhì)量管理小組所使用的工具基本相同,都要用到(數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與解決問(wèn)題。7、開(kāi)展自主管理活動(dòng)能充分調(diào)動(dòng)員工的(積極性和(創(chuàng)造性,使企業(yè)所有人都能感受到企業(yè)管理人人有責(zé),人人應(yīng)做,且人人能做。8、自主管理是企業(yè)員工自主地參與(民主管理的一種有

15、效形式,這有助于培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的民主意識(shí)。9、自主管理模式是以(人本的文化理念為核心,充分尊重人的價(jià)值,注重發(fā)揮每個(gè)員工的自主精神,創(chuàng)造潛質(zhì)和主人翁責(zé)任。10、要在基層作業(yè)區(qū)深入有效的推進(jìn)自主管理活動(dòng),公司與各二級(jí)單位應(yīng)分別建立自主管理活動(dòng)(委員會(huì),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、推進(jìn)自主管理活動(dòng)的開(kāi)展。二、判斷題1、按計(jì)劃完成課題取得成果是自主管理活動(dòng)有效性的重要標(biāo)志。(2、自主管理活動(dòng)就是全面質(zhì)量管理。(×3、自主管理活動(dòng)的范圍比質(zhì)量管理小組活動(dòng)的范圍廣泛。(4、自主管理是作業(yè)長(zhǎng)制管理的基礎(chǔ)。(5、自主管理活動(dòng)依賴小組成員的自主性,作為作業(yè)長(zhǎng)最好不要干涉。(×6、開(kāi)展自主管理活動(dòng)與班組建設(shè)活動(dòng)

16、是互為包容、互相促進(jìn)的。(7、自主管理活動(dòng)依賴小組成員的自主性,作為作業(yè)長(zhǎng)最好不要干涉。(×8、安全、文明、均衡生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)屬自主管理活動(dòng)主要內(nèi)容之一。(三、簡(jiǎn)答題1、自主管理活動(dòng)的四大特征答:自主性群眾性實(shí)踐性科學(xué)性2、企業(yè)開(kāi)展自主管理活動(dòng)的意義是什么?答:1、調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性;2、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;3、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)4、培養(yǎng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的民主意識(shí);5、增強(qiáng)企業(yè)活力;6、人人都做企業(yè)的主人第六章一、填空:1、作業(yè)長(zhǎng)生產(chǎn)的目標(biāo)包括(產(chǎn)量、(質(zhì)量、(成本、(交貨期、(安全、(士氣2、作業(yè)計(jì)劃是(“按合同組織生產(chǎn)”思想在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的具體落實(shí),應(yīng)保障作業(yè)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。3、當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程

17、中出現(xiàn)上下工序、主輔工序矛盾時(shí),應(yīng)按照(“工序服從”的原則協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè),即(下工序作業(yè)長(zhǎng)可以指揮上(工序作業(yè)長(zhǎng),全區(qū)域工序聽(tīng)從首席作業(yè)長(zhǎng)(關(guān)鍵作業(yè)長(zhǎng)的指揮4、作業(yè)長(zhǎng)是鋼鐵企業(yè)直線系統(tǒng)的(基層領(lǐng)導(dǎo),也是現(xiàn)場(chǎng)的(生產(chǎn)組織者與(指揮者。5、年度生產(chǎn)計(jì)劃通常是由兩部分組成的:(綜合生產(chǎn)計(jì)劃與(工序生產(chǎn)計(jì)劃6、現(xiàn)代化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是有(計(jì)劃組織的、生產(chǎn)計(jì)劃是生產(chǎn)管理的(綱領(lǐng)。在一定意義上講,生產(chǎn)管理是按生產(chǎn)計(jì)劃(組織、(控制、(分析企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的過(guò)程7、生產(chǎn)作業(yè)調(diào)整的分類:(正常生產(chǎn)的調(diào)整和(事故后的調(diào)整8、生產(chǎn)異常大致可以歸納為兩類:一類是(非事故性異常,一類是(事故性異常9、鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)

18、管理應(yīng)滿足以下要求:生產(chǎn)過(guò)程的(連續(xù)性,生產(chǎn)過(guò)程的(比例性,生產(chǎn)過(guò)程的(節(jié)奏性,生產(chǎn)過(guò)程的(平行性10、作業(yè)長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)組織中工作方式(權(quán)力委讓、(橫向協(xié)調(diào)、(工序服從11、作業(yè)長(zhǎng)在接到制造命令后,要做到:一(領(lǐng)會(huì)、二(確認(rèn)、三(落實(shí)、四(反饋二、判斷題:1、在正常生產(chǎn)時(shí),生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)指揮點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)和檢修作業(yè)長(zhǎng)(2、設(shè)備發(fā)生異常時(shí),點(diǎn)檢作業(yè)長(zhǎng)指揮生產(chǎn)作業(yè)長(zhǎng)和檢修作業(yè)長(zhǎng)(3、當(dāng)在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)上下工序、主輔工序矛盾時(shí),即上工序作業(yè)長(zhǎng)可以指揮下工序作業(yè)長(zhǎng)(×4、集中一貫生產(chǎn)管理方式下,生產(chǎn)管理中心(寶鋼為生產(chǎn)部編制的作業(yè)進(jìn)度計(jì)劃、制造命令,直接下達(dá)給生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)(×三、問(wèn)答:1、簡(jiǎn)

19、述作業(yè)管理的原則1、作業(yè)管理建議實(shí)行階段性推進(jìn)機(jī)制,由區(qū)域工序成立作業(yè)管理推進(jìn)委員會(huì),確立明確的作業(yè)管理目標(biāo)及實(shí)施周期,組織各作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)及相關(guān)人員共同推進(jìn)。a在作業(yè)管理中應(yīng)確立生產(chǎn)倒班作業(yè)長(zhǎng)的權(quán)威性;b按合同組織生產(chǎn);c工序服從2、生產(chǎn)作業(yè)區(qū)作業(yè)長(zhǎng)在生產(chǎn)作業(yè)管理中的主要任務(wù)是什么?確認(rèn)下達(dá)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃:生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備;分配作業(yè)任務(wù);作業(yè)實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督;作業(yè)實(shí)績(jī)的掌握;作業(yè)分析;溝通協(xié)調(diào);設(shè)備狀況確認(rèn)3、生產(chǎn)過(guò)程管制的原則是什么?必須以生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃為依據(jù);必須建立在準(zhǔn)確的信息基礎(chǔ)上;必須從全局出發(fā),實(shí)現(xiàn)高度集中統(tǒng)一的指揮;必須有預(yù)見(jiàn)性;必須講究時(shí)間性,以避免或減少生產(chǎn)中失調(diào)而產(chǎn)生的不必要的損

20、失;要有群眾性。4、簡(jiǎn)述作業(yè)長(zhǎng)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)組織如何防止生產(chǎn)中的故障和混亂?1、每日作業(yè)的準(zhǔn)備與安排;2、作業(yè)實(shí)施的管理;3、保證現(xiàn)場(chǎng)物流的暢通4、確保百分百完成合同與交貨期。5、作業(yè)長(zhǎng)如何保證百分百完成合同與交貨期?(1體職工中樹(shù)立百分百完成合同與遵守交貨期的意識(shí),使之成為全體職工努力的共同目標(biāo);(2在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編排時(shí),必須按合同排產(chǎn),保證每個(gè)合同的交貨期;(3嚴(yán)格按生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與制造命令規(guī)定的品種、規(guī)格、質(zhì)量要求組織生產(chǎn),將非計(jì)劃產(chǎn)品控制在最低限度內(nèi);(4按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)組織生產(chǎn),避免由于質(zhì)量上的原因使產(chǎn)品封存,或由于需要修復(fù)、補(bǔ)軋而耽誤了交貨期;(5正確組織集批生產(chǎn),防止由于等待集

21、批而使已經(jīng)生產(chǎn)出的產(chǎn)品不能按時(shí)發(fā)貨,而且正確地組織集批生產(chǎn)還有利于加速產(chǎn)品周轉(zhuǎn),及時(shí)發(fā)貨與返回貨款;(6對(duì)已經(jīng)完成的半成品、在制品要及時(shí)轉(zhuǎn)入下工序,對(duì)已經(jīng)完成的產(chǎn)成品則及時(shí)完成各項(xiàng)發(fā)貨準(zhǔn)備工作,并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)發(fā)貨工作;(7建立約束與激勵(lì)機(jī)制,對(duì)造成不能按期交貨的責(zé)任單位與個(gè)人追究責(zé)任第七章一、填空1、作業(yè)長(zhǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的考慮,主要有以下三個(gè)內(nèi)容,(效用、(價(jià)格、(滿足2、廣義的質(zhì)量包括(產(chǎn)品質(zhì)量與(工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)組成部分3、質(zhì)量的廣義概念包括產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分,即(全面質(zhì)量4、重要性一般分成(致命特性、(重要特性、(普通特性三個(gè)級(jí)別。在檢驗(yàn)部門(mén),通常將這三個(gè)特性稱為(致命缺陷、(重要缺陷

22、和(普通缺陷,質(zhì)量管理是以此作為基礎(chǔ)來(lái)實(shí)施的5、企業(yè)質(zhì)量管理主要由(質(zhì)量保證和(質(zhì)量控制兩大部分組成6、同一等級(jí)的一批產(chǎn)品里,各個(gè)產(chǎn)品之間的質(zhì)量也會(huì)有差異,即質(zhì)量上存在差距,這種質(zhì)量稱為(制造質(zhì)量7、質(zhì)量成本包括(檢驗(yàn)成本、(預(yù)防成本和(損失成本三項(xiàng)。8、作業(yè)者在進(jìn)行預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)(PM的工作中,最關(guān)鍵的是機(jī)械方面的(日常點(diǎn)檢9、減少次品的工作,主要是以(作業(yè)長(zhǎng)或現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人為中心,由全體人員參加的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),同時(shí),技術(shù)人員參加(質(zhì)量改善活動(dòng),也是非常重要的10、作業(yè)長(zhǎng)必須牢固掌握質(zhì)量管理的基本知識(shí),熟悉(質(zhì)量與(價(jià)格的密切關(guān)系二、判斷1、傳統(tǒng)質(zhì)量主要強(qiáng)調(diào)有形產(chǎn)品的質(zhì)量,現(xiàn)代質(zhì)量觀還包括無(wú)形服

23、務(wù)的質(zhì)量(2、傳統(tǒng)質(zhì)量觀主要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品內(nèi)在核心質(zhì)量,現(xiàn)代質(zhì)量觀還重視產(chǎn)品外表的有形質(zhì)量(3、傳統(tǒng)質(zhì)量重視產(chǎn)品在使用過(guò)程中可靠性質(zhì)量,現(xiàn)代質(zhì)量觀重視產(chǎn)品在使用過(guò)程中可靠性(4、全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)指全體員工都要參與質(zhì)量管理,為提高產(chǎn)品質(zhì)量盡責(zé)盡力(5、設(shè)計(jì)質(zhì)量的特點(diǎn)是質(zhì)量越好商品越昂貴(三、問(wèn)答1、簡(jiǎn)述生產(chǎn)要素的管理中的4M?(1材料(Material;(2機(jī)械設(shè)備(Machine;(3作業(yè)者(Man;(4方法(Method2、簡(jiǎn)述作業(yè)長(zhǎng)在質(zhì)量管理中的作用?作業(yè)長(zhǎng)在質(zhì)量管理中的作用是:最大限度地減少次品、廢品及返工修正品,盡可能壓縮檢驗(yàn)人工數(shù)及作業(yè)人工數(shù),確保規(guī)定的質(zhì)量要求試題(第八章一、填空1、全

24、員設(shè)備管理就是指全員參與設(shè)備管理,或叫(作業(yè)區(qū)自主設(shè)備維修管理2、維修項(xiàng)目設(shè)定的依據(jù)是(點(diǎn)檢結(jié)果3、設(shè)備出現(xiàn)故障,歸結(jié)起來(lái)有五大類:(設(shè)備原設(shè)計(jì)的內(nèi)在弱點(diǎn),(基本的生產(chǎn)作業(yè)條件不完備,(不遵守設(shè)備使用操作規(guī)程,(設(shè)備劣化問(wèn)題的放任,(設(shè)備使用和維修人員的技能欠缺。4、性能開(kāi)動(dòng)率,它由(有效開(kāi)動(dòng)率與(速度開(kāi)動(dòng)率兩部分組成。5、設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)的核心內(nèi)容是齊備基本條件即進(jìn)行設(shè)備的(清掃、(加油、(緊固、(調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)的(整理整頓。6、點(diǎn)檢可分成三種:(日常點(diǎn)檢、(定期點(diǎn)檢與(精密點(diǎn)檢。二、判斷1、要保證設(shè)備功能的發(fā)揮,首先是要明確設(shè)備功能與精度的標(biāo)準(zhǔn),只有明確標(biāo)準(zhǔn)才能正確確定使用界限。(2、性能開(kāi)

25、動(dòng)率(合格品率反映了設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)(如精度等對(duì)生產(chǎn)率的影響,也反映了設(shè)備在使用中調(diào)整的水平。(×3、設(shè)備的設(shè)置費(fèi)用(含研制、設(shè)計(jì)、制造與試運(yùn)行費(fèi)用與設(shè)備的維持費(fèi)用(保持設(shè)備正常運(yùn)行的維修費(fèi)用和產(chǎn)量、質(zhì)量的損失,合在一起叫設(shè)備壽命周期費(fèi)用。(三、簡(jiǎn)答題1、什么叫定修模型?答:所謂定修模型,指各生產(chǎn)工序定修的組合,即按照能源、物流、生產(chǎn)、檢修人員平衡而設(shè)定各項(xiàng)定修工程的周期和時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化模式。2、什么是全員生產(chǎn)維修制?答:生產(chǎn)維修制的含義是:以最高限度提高設(shè)備綜合效率為目標(biāo),確立以設(shè)備一生為對(duì)象的全面管理體系。它涉及到設(shè)備的計(jì)劃、使用、維修等部門(mén),從領(lǐng)導(dǎo)者到第一線作業(yè)者全體參加的、有目的

26、的管理。3、設(shè)備出現(xiàn)故障,主要是由哪些原因造成的?答:(1思想上的障礙;(2無(wú)視隱患,放任劣化;(3環(huán)境不良、設(shè)備在不適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下工作(4技術(shù)不精,操作不當(dāng);(5維修保養(yǎng)不到位;(6缺少系統(tǒng)思考。4、如何做好設(shè)備的日常維護(hù)工作?答:設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)的核心內(nèi)容是齊備基本條件即進(jìn)行設(shè)備的清掃、加油、緊固、調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)的整理整頓。答:定修是對(duì)設(shè)備組織有計(jì)劃?rùn)z修的一種形式,專指在主作業(yè)線停產(chǎn)的條件下進(jìn)行的計(jì)劃?rùn)z修。試題(第九章一、填空1、構(gòu)成企業(yè)產(chǎn)品成本的項(xiàng)目有:(直接材料、(直接人工、(制造費(fèi)用。2、制訂標(biāo)準(zhǔn)成本,關(guān)鍵是兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)分?jǐn)?。兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一是(消耗標(biāo)準(zhǔn),二是(價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。二、判斷題1、無(wú)形資

27、產(chǎn)的購(gòu)置與建造支出可以列入產(chǎn)品的成本。(×2、責(zé)任成本與產(chǎn)品成本不可能是一致的。(×3、成本管理是動(dòng)態(tài)的管理,所以每個(gè)環(huán)節(jié)不需相互銜接、共同提高。(×4、標(biāo)準(zhǔn)成本不只是一種成本計(jì)算的方法,更是一種有效的成本控制手段。(5、降低成本的有效途徑是改進(jìn)成本設(shè)計(jì)。(6、成本管理是公司領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門(mén)的事情。(×三、簡(jiǎn)答題1、成本管理的主要內(nèi)容有哪些?答:(1成本預(yù)測(cè)(2、確定目標(biāo)成本(3、制訂成本計(jì)劃(4、成本核算(5、成本控制(6、成本分析。2、作業(yè)長(zhǎng)在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)努力降低產(chǎn)品成本至少要抓好哪些工作?答:(1、提高作業(yè)區(qū)全體員工的成本意識(shí);(2、在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)采取積極措

28、施,大力提高產(chǎn)品投入比,提高生產(chǎn)效率;(3、努力提高生產(chǎn)技術(shù)水平,促進(jìn)科技進(jìn)步;(4、強(qiáng)化作業(yè)區(qū)的成本管理。四、問(wèn)答題1、產(chǎn)品成本為什么居高不下,有哪些原因?答: (1 技術(shù)落后: (2 生產(chǎn)不順: (3 人員冗余: (4 制度不嚴(yán): (5 責(zé)任不清:作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)試題(安全管理一、單選題1. 重大危險(xiǎn)源從廣義上講是指可能導(dǎo)致重大事故發(fā)生的危險(xiǎn)源。(。重大事故嚴(yán)重事故一般事故惡性事故2. 安全生產(chǎn)“五要素”:安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技和安全投入;(是靈魂和統(tǒng)帥,是安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)和精神指向,是安全生產(chǎn)的根本,他最基本的內(nèi)涵就是人的安全意識(shí)。(。安全法制安全文化安全責(zé)任安全科技3

29、. 作業(yè)長(zhǎng)要確保本作業(yè)區(qū)的長(zhǎng)周期安全生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)事故為零,一定要正確處理安全與(的關(guān)系,消除忽視安全的思想、認(rèn)識(shí)。生產(chǎn)質(zhì)量設(shè)備環(huán)境二、多選題1. 事故是人們?cè)趯?shí)現(xiàn)其目的的行動(dòng)過(guò)程中,突然發(fā)生的、迫使其有目的的行動(dòng)暫時(shí)或永遠(yuǎn)終止的一種意外事件。事故是指造成人員(、或其他損失的意外事件。 死亡 傷害 職業(yè)病 財(cái)產(chǎn)損失2. 危險(xiǎn)、有害因素主要指客觀存在的危險(xiǎn)、有害物質(zhì)或能量超過(guò)一定限值的(、。 設(shè)備設(shè)施場(chǎng)所環(huán)境3. 事故隱患泛指生產(chǎn)系統(tǒng)中可能導(dǎo)致事故發(fā)生的(人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。(、。人的不安全行為物的不安全狀態(tài)管理上的缺陷制度上的漏洞4. 系統(tǒng)原理。要求人們要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)、

30、理論和方法來(lái)認(rèn)識(shí)和處理管理中的出現(xiàn)的問(wèn)題。運(yùn)用系統(tǒng)原理的原則有(、 動(dòng)態(tài)相關(guān)性原則整分合原則反饋原則封閉原則5. 人本原理。要求在管理中必須把人的因素放在首位,體現(xiàn)以人為本的指導(dǎo)思想。運(yùn)用人本原理的原則有(動(dòng)力原則、能級(jí)原則、激勵(lì)原則。(動(dòng)力原則能級(jí)原則激勵(lì)原則處罰原則6. 預(yù)防原理。要求安全生產(chǎn)管理工作應(yīng)以預(yù)防為主,通過(guò)有效的管理和技術(shù)手段,減少和防止人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。運(yùn)用預(yù)防原理的原則有(、3E(工程技術(shù)、教育和法制原則和本質(zhì)安全化原則。必然損失原則偶然損失原則因果關(guān)系原則關(guān)鍵因素原則7. 現(xiàn)代事故致因理論主要有( 、軌跡交叉和綜合因素等方面。事故因果制度缺失管理失誤能量轉(zhuǎn)移

31、8. 作業(yè)長(zhǎng)要抓好的安全教育有:(、。作業(yè)區(qū)級(jí)的安全教育經(jīng)常性的安全教育應(yīng)急預(yù)案或措施的演練指導(dǎo)班組的安全才能9.預(yù)防人的失誤要從( 三個(gè)方面入手。在生理因素方面在心理因素方面在客觀環(huán)境方面意外因素方面10. 我國(guó)的環(huán)境保護(hù)法律法規(guī)體系有( 憲法基本法環(huán)境保護(hù)單行法行政法規(guī)11. 公司現(xiàn)行的環(huán)境管理制度、辦法有(、湘鋼內(nèi)部排污收費(fèi)管理制度湘鋼環(huán)境保護(hù)管理細(xì)則環(huán)保專業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制湘鋼環(huán)境保護(hù)條例12. 為了確保環(huán)境因素評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性,在識(shí)別環(huán)境因素時(shí)應(yīng)考慮三種狀態(tài),分別是(、 一般正常異常緊急三、是非題1. 安全是指不會(huì)發(fā)生損失或傷害的一種狀態(tài)。生產(chǎn)過(guò)程中的安全,指的是“不發(fā)生工傷事故、職業(yè)病、設(shè)備

32、或財(cái)產(chǎn)損失?！?2. 危險(xiǎn)是指易于受到損害或傷害的一種狀態(tài)。根據(jù)系統(tǒng)安全的觀點(diǎn),危險(xiǎn)是指系統(tǒng)中存在導(dǎo)致發(fā)生不期望后果的可能性超過(guò)了人們承受的程度;安全和危險(xiǎn)都是絕對(duì)的。(×3. 危險(xiǎn)因素是指對(duì)人造成傷害或?qū)ξ镌斐赏话l(fā)性損害的因素;有害因素是指影響人的身體健康,導(dǎo)致疾病,或?qū)ξ镌斐陕該p害的因素。( 4. 本質(zhì)安全是指設(shè)備、設(shè)施或技術(shù)工藝含有內(nèi)在的能夠從表面上防止事故的功能;具體有失誤安全功能、故障安全功能兩方面的內(nèi)容。( × 5. 危險(xiǎn)源是指可能會(huì)造成人員傷害、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、作業(yè)環(huán)境破壞或其他損失的根源或狀態(tài)。( 6. 風(fēng)險(xiǎn)是危險(xiǎn)、危害事故發(fā)生的可能性與危險(xiǎn)、危害事故所造

33、成損失的嚴(yán)重程度的綜合度量。( 7 強(qiáng)制原則。通過(guò)采取強(qiáng)制管理的手段控制人的意愿和行為,使個(gè)人的活動(dòng)、行為等受到安全生產(chǎn)管理要求的約束,從而實(shí)現(xiàn)有效的安全生產(chǎn)管理。運(yùn)用強(qiáng)制原理的原則有生產(chǎn)第一原則和監(jiān)督原則。( × 8. 重要環(huán)境因素評(píng)價(jià)采用的方法是因果判斷法( × 9. “遵守法律法規(guī),堅(jiān)持以人為本,重在過(guò)程控制,不斷持續(xù)改進(jìn),努力降低和消除職業(yè)危害,努力控制和削減污染,創(chuàng)建安全、文明、綠色的湘鋼”是公司環(huán)境和職業(yè)安全健康體系方針。( 試題(第十一章一、填空題1、企業(yè)基準(zhǔn)分為(通用基準(zhǔn)和(專用基準(zhǔn)兩類,它們是構(gòu)成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基石。2、目前企業(yè)內(nèi)的行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容常用

34、的方法有:流程圖表、設(shè)問(wèn)技術(shù)、工作改進(jìn)技巧、工序分析檢查表、(動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則和(作業(yè)測(cè)定方法等。3、作業(yè)工序標(biāo)準(zhǔn)制訂過(guò)程中,并不可能將所有的作業(yè)事項(xiàng)都編入,而是應(yīng)將重點(diǎn)放在事關(guān)(產(chǎn)品質(zhì)量、(安全等重要事項(xiàng)上。4、作業(yè)線堅(jiān)持“(勞防用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)化、(定置標(biāo)記符號(hào)規(guī)范化、(物品擺放定置化”的三化管理要求,加強(qiáng)落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)的文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。5、“5S 活動(dòng)”是指生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的“(整理、(整頓、(清潔、(清掃、(素養(yǎng)”五項(xiàng)活動(dòng)6、要做好企業(yè)安全工作,實(shí)現(xiàn)安全工作標(biāo)準(zhǔn)化,首先要了解企業(yè)中發(fā)生的(事故災(zāi)害狀況、(產(chǎn)生事故的因素,然后通過(guò)危險(xiǎn)預(yù)知、安全確認(rèn)、安全診斷來(lái)防止事故的發(fā)生。7、為了保持“5S”水

35、準(zhǔn),有五種評(píng)審方法,它們是:(自我評(píng)審、(專家顧問(wèn)評(píng)審、(上級(jí)主管評(píng)審、(現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)體評(píng)審、(組合評(píng)審。二、判斷題1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)。(2、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,但它不是制訂崗位工作(作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)和前提。(×3、企業(yè)中常見(jiàn)的危險(xiǎn)和有害因素有五類:物理性要因、化學(xué)性要因、生物性要因、心理性要因和人為性要因。(4、要設(shè)定作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,就必須要確定它的作業(yè)條件。(5、禮儀是企業(yè)文明生產(chǎn)、有序管理的標(biāo)志,不是企業(yè)生氣勃勃、興旺發(fā)達(dá)的體現(xiàn)。(×6、作業(yè)長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)和改善的第一責(zé)任者。(7、“素養(yǎng)”是5S 活動(dòng)的核心。(三、簡(jiǎn)答題1、請(qǐng)你

36、說(shuō)出“4728515”的含義。答:4728515:“4”即“PDCA 循環(huán)”的四個(gè)階段;“7”即在管理過(guò)程中所用的排列圖、因果圖、控制圖、直方圖、散布圖、分層法、檢查表等7 種工具;“2”即公司與廠二級(jí)目標(biāo);“8”即管理過(guò)程中的8 個(gè)步驟:提出問(wèn)題、調(diào)查現(xiàn)狀、確定目標(biāo)、分析要因、提出對(duì)策或措施、檢查效果和總結(jié);“51”即“5W1H”:通過(guò)提問(wèn)“Who(誰(shuí)、When(何時(shí)、Where(何地、What(什么、Why(為什么、How(怎樣”,來(lái)分析管理事項(xiàng)或問(wèn)題的基本情況;“5”即“人”(人員、“機(jī)(機(jī)器”、“料(材料”、“法(方法”、“環(huán)(環(huán)境”等5 個(gè)要素。5、如你是一名作業(yè)長(zhǎng),如何推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作

37、業(yè)?答: 1、把住作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂關(guān);2、及時(shí)修改作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);3、堅(jiān)決執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)6、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹不到位的原因有哪些?答:可能有以下原因:1、沒(méi)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);2、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)本身存在缺陷;3、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂程序不正常4、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行缺少必要的監(jiān)督與約束作業(yè)長(zhǎng)培訓(xùn)試題(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及素質(zhì)提升一、是非題1.企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)組織,是生產(chǎn)第一線的場(chǎng)所,具有動(dòng)態(tài)和靜態(tài)特征。(2. 在組織結(jié)構(gòu)形式中,存在著生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)和職能參謀系統(tǒng),處在生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)第一線的作業(yè)長(zhǎng),只要妥善地處理好生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的人員關(guān)系就可以了(×3. 協(xié)調(diào),是指通過(guò)協(xié)同和調(diào)整,以取得思想和行動(dòng)的一致。作業(yè)長(zhǎng)要善于采取一定的措施和辦法,使作業(yè)區(qū)內(nèi)部各種

38、要素、資源以及本作業(yè)區(qū)與外部環(huán)境的關(guān)系相互配合、協(xié)同一致,以達(dá)成本作業(yè)區(qū)目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)。( 4. 一般說(shuō)來(lái),造成下行溝通障礙的原因主要有兩方面:一是作業(yè)長(zhǎng)向下傳達(dá)的信息失真,二是作業(yè)長(zhǎng)對(duì)所傳達(dá)的信息予以錯(cuò)誤地補(bǔ)充、發(fā)揮。( 5. 作業(yè)長(zhǎng)既要掌握各種現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)資料,又要與上下左右產(chǎn)生多方面的聯(lián)系,可以說(shuō)是基層信息的中樞。因此,作業(yè)長(zhǎng)必須要有信息交流的能力。( 二、簡(jiǎn)答題1、作業(yè)長(zhǎng)進(jìn)行權(quán)利委讓的原則有哪些?(1給予部下以稍大于其能力的權(quán)限(2委讓權(quán)力但不委讓責(zé)任。(3委讓給部下的權(quán)力,不能集中到一個(gè)人身上,要把不同的權(quán)力分別委讓給不同的人。(4應(yīng)能充分發(fā)揮被委托者的長(zhǎng)處,避開(kāi)其短處。(5權(quán)限給予部下以

39、后,要經(jīng)常地進(jìn)行檢查、督促2、五制配套的基層管理模式內(nèi)容:a、以作業(yè)長(zhǎng)制為核心;b、以計(jì)劃值為目標(biāo);c、以自主管理為基礎(chǔ)d、以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩;f、以點(diǎn)檢定修為重點(diǎn)3、作業(yè)長(zhǎng)的定義:是生產(chǎn)第一線的作業(yè)管理者,是基層綜合管理者,是現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,是企業(yè)中的一個(gè)管理層次,接受廠長(zhǎng)的權(quán)力委讓全面負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)的工作。4、作業(yè)長(zhǎng)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo):安全、士氣、產(chǎn)量、質(zhì)量、成本、交貨期。5、作業(yè)長(zhǎng)的主要管理方式:工序服從、權(quán)力委讓、橫向協(xié)作、自我了結(jié)。6、作業(yè)長(zhǎng)的性質(zhì)與定位:(1作業(yè)長(zhǎng)是生產(chǎn)第一線的經(jīng)營(yíng)者。(2作業(yè)長(zhǎng)對(duì)作業(yè)區(qū)全面負(fù)責(zé)。(3作業(yè)長(zhǎng)實(shí)行工序服從。(4作業(yè)長(zhǎng)實(shí)行“以人為中心”的管理。(5作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)該具有

40、較高的素質(zhì)。7、作業(yè)長(zhǎng)的權(quán)力:生產(chǎn)作業(yè)指揮權(quán)、協(xié)作作業(yè)管理權(quán)、突發(fā)事故處置權(quán)、班組長(zhǎng)聘用權(quán)、獎(jiǎng)金分配權(quán)、獎(jiǎng)懲建議權(quán)、人員調(diào)整權(quán)、部下評(píng)價(jià)權(quán)。8、作業(yè)長(zhǎng)的分類:生產(chǎn)作業(yè)類、生產(chǎn)輔助類、設(shè)備類(點(diǎn)檢、檢修。11、作業(yè)長(zhǎng)制的七項(xiàng)經(jīng)常性工作項(xiàng)目:認(rèn)真執(zhí)行交接班制度、安排好作業(yè)任務(wù)、作業(yè)管理、記錄與分析、事故應(yīng)對(duì)、改進(jìn)工作、培養(yǎng)人才。12、作業(yè)長(zhǎng)在人員管理方面的七項(xiàng)基本職責(zé):了解部下、根據(jù)部下特點(diǎn)和能力分配工作、檢測(cè)部下業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)部下業(yè)績(jī)、培養(yǎng)培訓(xùn)部下、密切接觸部下、日常管理。13、作業(yè)長(zhǎng)在作業(yè)區(qū)管理方面的三項(xiàng)基本職責(zé):傳達(dá)上級(jí)的指示和公示信息、向上級(jí)反映作業(yè)區(qū)情況、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。15、權(quán)力委讓的原則:

41、委權(quán)不委責(zé)、權(quán)責(zé)不對(duì)稱,權(quán)力不能委讓給一個(gè)人,權(quán)力不能再違讓,權(quán)力委讓要考慮下級(jí)的承受能力。16、工序服從的原則:上工序要服從與工序、輔助工序要服從于體工序、一般工序要服從于核心工序17、廠長(zhǎng)委權(quán)后主要做好三項(xiàng)工作:帶好隊(duì)伍、搞好生產(chǎn)、掌握技術(shù)信息。18、影響作業(yè)區(qū)成本的因素:人工費(fèi)用、材料費(fèi)用、半成品費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用和其他費(fèi)用。19、橫向結(jié)構(gòu)實(shí)行一貫管理原則的四個(gè)內(nèi)容:推行單職制,不設(shè)或少設(shè)副職;實(shí)行“大部制”,進(jìn)一步改革職能部門(mén)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)。20、職能部門(mén)的五項(xiàng)任務(wù):當(dāng)好參謀,組織實(shí)施,進(jìn)行協(xié)調(diào),搞好服務(wù),監(jiān)督檢查。21、作業(yè)長(zhǎng)的三項(xiàng)基本職責(zé):帶好隊(duì)伍、抓好生產(chǎn)、協(xié)力經(jīng)營(yíng)。22、作業(yè)長(zhǎng)制的

42、含義:是為設(shè)置以作業(yè)長(zhǎng)為中心,確保作業(yè)長(zhǎng)行使職權(quán),充分發(fā)揮作業(yè)長(zhǎng)的作用而制定的各項(xiàng)制度和規(guī)定的總稱。23、點(diǎn)檢定修的四大標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)、維修作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、給油脂標(biāo)準(zhǔn)。24、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的八個(gè)方面:基準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化,管理方法標(biāo)準(zhǔn)化,時(shí)間系列標(biāo)準(zhǔn)化,工作程序標(biāo)準(zhǔn)化,安全工作標(biāo)準(zhǔn)化,禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化,服裝、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化。25、作業(yè)長(zhǎng)在人員管理方面的七項(xiàng)基本職責(zé):了解部下、根據(jù)部下特點(diǎn)和能力分配工作、檢測(cè)部下業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)部下業(yè)績(jī)、培養(yǎng)培訓(xùn)部下、密切接觸部下、日常管理26、設(shè)備維護(hù)的四個(gè)階段:事后維修、計(jì)劃維修、預(yù)防維修、預(yù)知維修。27、點(diǎn)檢定修制的含義:是一套制度比較完善的科學(xué)的管理方法,它的實(shí)

43、質(zhì)是以預(yù)防維修為基礎(chǔ)的、以點(diǎn)檢位核心的全員生產(chǎn)維護(hù)管理。28、點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)的“五定”:定點(diǎn)、定法、定標(biāo)、定期、定人。29、點(diǎn)檢的分類:按點(diǎn)檢方法分為解體點(diǎn)檢和非解體點(diǎn)檢,按點(diǎn)檢周期分為日常點(diǎn)檢、定期點(diǎn)檢和精密點(diǎn)檢。30、定修的含義:是指主要生產(chǎn)作業(yè)線設(shè)備必須在生產(chǎn)停機(jī)條件下,按照定修模型進(jìn)行的設(shè)備定期檢修,稱為定修。31、設(shè)備管理工作重點(diǎn):抓好設(shè)備點(diǎn)檢工作,抓備品備件的計(jì)劃供應(yīng)、為檢修服務(wù),抓主作業(yè)線定修、年修的執(zhí)行情況,降低維修費(fèi)用、降低工序成本。32、“4M”管理:材料(material、機(jī)器設(shè)備(machine、作業(yè)者(man、方法(method33、集中一貫管理的含義:就是公司按生產(chǎn)過(guò)程的

44、內(nèi)在聯(lián)系設(shè)置機(jī)構(gòu),將生產(chǎn)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、廠內(nèi)運(yùn)輸、人事以及自動(dòng)化系統(tǒng)、通訊、要害動(dòng)力設(shè)備等管理都集中在公司,實(shí)行集中決策,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng),使整個(gè)生產(chǎn)流程暢通,這稱之為集中管理;與此同時(shí),實(shí)行專業(yè)化管理,由專業(yè)系統(tǒng)對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)行自始至終的全過(guò)程的連續(xù)跟蹤管理,使管理過(guò)程成為一貫,兩者結(jié)合稱為集中一貫管理。34、“4728515”的內(nèi)容:4PDCA循環(huán),即:計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理4個(gè)階段不斷循環(huán)(螺旋式上升的。77種常用的工具圖表,即:排列圖、因果圖、分層法、對(duì)策表、直方圖、散布圖、控制圖。2兩級(jí)目標(biāo),即:上級(jí)的工作方針目標(biāo)、本單位的工作方針目標(biāo)。8-開(kāi)展自主管理活動(dòng)應(yīng)照PD

45、CA管理循環(huán),對(duì)應(yīng)劃分為8個(gè)步驟,即,確立課題;現(xiàn)狀調(diào)查;要因分析;對(duì)策制定;對(duì)策實(shí)施;效果檢查;總結(jié)鞏固;再次循環(huán)。5.1-5W1H法,即對(duì)策表的標(biāo)題內(nèi)容:何事;何故;何時(shí);何人;何地;如何。55M要因,即分層法、因果圖中的人、機(jī)、料、法、環(huán)等直接影響生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動(dòng)的主要因素。35、設(shè)備點(diǎn)檢定修制的特點(diǎn):一個(gè)核心,兩項(xiàng)結(jié)合,三位一體。一個(gè)核心是指以點(diǎn)檢為核心來(lái)開(kāi)展維修活動(dòng),目的是消除設(shè)備劣化,保持設(shè)備良好;兩項(xiàng)結(jié)合是指技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合。36、三位一體是指生產(chǎn)人員、點(diǎn)檢人員、檢修人員三者結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體。37、計(jì)劃值的含義是:企業(yè)為了不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃水平、加強(qiáng)各級(jí)管理、提高綜合

46、效益而規(guī)定的有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、預(yù)算等方面的基本管理指標(biāo)。38、TPM的三個(gè)“全”:全員、全系統(tǒng)、全效率。39、作業(yè)長(zhǎng)的管理職責(zé)包括:人員管理方面的職責(zé);作業(yè)區(qū)管理方面的職責(zé);經(jīng)常性管理項(xiàng)目;安全管理;質(zhì)量管理;消耗資材管理;設(shè)備管理;環(huán)境管理;加強(qiáng)與作業(yè)區(qū)和上級(jí)部門(mén)之間的聯(lián)系;領(lǐng)導(dǎo)好自主管理小組活動(dòng)。作業(yè)長(zhǎng)評(píng)估試題一、作業(yè)長(zhǎng)如何真正成為降低現(xiàn)場(chǎng)成本的責(zé)任者?作業(yè)長(zhǎng)要管理好降低現(xiàn)場(chǎng)成本的工作,應(yīng)該做好以下幾方面工作:(1作業(yè)長(zhǎng)必須詳細(xì)知道作業(yè)區(qū)的各成本項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定方法、狀況、修訂標(biāo)準(zhǔn)等,把成本標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)劃值有機(jī)結(jié)合,按成本標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃值控制各項(xiàng)消耗。(2必須了解成本核算中本作業(yè)區(qū)的所有成本項(xiàng)目明細(xì)。

47、(3了解物料領(lǐng)用、生產(chǎn)備件領(lǐng)用的途徑并作到核對(duì)帳實(shí)。(4制定降低消耗的計(jì)劃。(5要抓住降低成本的關(guān)鍵。二、簡(jiǎn)答在作業(yè)人員方面作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)1、要了解部下;2、根據(jù)作業(yè)人員的特點(diǎn)分配工作崗位和任務(wù)。3、檢測(cè)業(yè)績(jī);4、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià);5、進(jìn)行培訓(xùn);加強(qiáng)接觸;7、日常管理。三、在作業(yè)區(qū)方面作業(yè)長(zhǎng)的基本職責(zé)是什么?1、傳達(dá)上級(jí)的指示和公示信息;2、向上級(jí)反映作業(yè)區(qū)情況;3、組織現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)四、設(shè)備管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,企業(yè)里一般都有專門(mén)人員、專業(yè)部門(mén)進(jìn)行管理,但是屬于作業(yè)區(qū)范圍內(nèi)的設(shè)備,除了專業(yè)維修外,設(shè)備的日常維護(hù)工作都應(yīng)該由作業(yè)長(zhǎng)負(fù)責(zé),具體內(nèi)容是什么?(一日常維護(hù);(二發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題要及時(shí)處理;(三作

48、業(yè)長(zhǎng)對(duì)于作業(yè)區(qū)內(nèi)各種設(shè)備的使用性能最具有評(píng)價(jià)資格,應(yīng)該向上級(jí)和設(shè)備管理方提出自己的看法,包括對(duì)設(shè)備的改進(jìn)意見(jiàn)和對(duì)生產(chǎn)備件的改進(jìn)意見(jiàn)。五、作業(yè)長(zhǎng)應(yīng)掌握設(shè)備維護(hù)的基本知識(shí)?(一要認(rèn)識(shí)設(shè)備,了解設(shè)備的性能(二要了解設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)(三作好日常管理項(xiàng)目六、什么是全員生產(chǎn)維護(hù)為了對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行有效的維護(hù),即所謂生產(chǎn)維護(hù),生產(chǎn)運(yùn)行和設(shè)備維護(hù)方面這兩個(gè)大部門(mén)必須通力協(xié)作,各負(fù)其責(zé)地對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。這種由全員參加的生產(chǎn)維護(hù)的設(shè)備管理形式,叫做全員生產(chǎn)維護(hù)(TPM。問(wèn)答題5、什么是“集中”和“一貫”?答:“集中”的主要含義是:把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策權(quán)完全集中在企業(yè)的決策層(即核心領(lǐng)導(dǎo)成員、企業(yè)的專業(yè)管理權(quán)也完全集中在企

49、業(yè)的專業(yè)管理層(即職能處室,讓生產(chǎn)廠集中精力搞好生產(chǎn)?！耙回灐钡闹饕x是:企業(yè)管理機(jī)構(gòu)和管理者要對(duì)各種物流、業(yè)務(wù)流、信息流進(jìn)行自始至終、連續(xù)一貫的全過(guò)程管理。6、“集中管理”主要有哪幾項(xiàng)內(nèi)容?答:主要有以下四項(xiàng)內(nèi)容:一、實(shí)行集中決策和統(tǒng)一管理,主要管理權(quán)限和業(yè)務(wù)集中在公司。二、基層集中力量搞好生產(chǎn)作業(yè)管理三、權(quán)力委讓,基層管理重心下移,實(shí)行作業(yè)長(zhǎng)制。四、機(jī)關(guān)面向基層,為生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)7、職能部門(mén)有哪五項(xiàng)主要任務(wù)?答:(一、當(dāng)好參謀。(二、組織實(shí)施。(三、進(jìn)行協(xié)調(diào)。(四、搞好服務(wù)。(五、監(jiān)督檢查。8、生產(chǎn)廠廠長(zhǎng)的三項(xiàng)重要任務(wù)是什么?答:(一、帶好隊(duì)伍。(二、搞好生產(chǎn)。(三、掌握技術(shù)信息。9、“一

50、貫管理”主要有哪幾項(xiàng)內(nèi)容?答:主要有四項(xiàng)內(nèi)容(一推行單職制,不設(shè)或少設(shè)副職;(二實(shí)行“大部門(mén)制;(三組織具有管理和輔助作業(yè)雙重功能的職能部門(mén)。(四進(jìn)一步改革職能部門(mén)內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)11、集中一貫制的基層管理的模式?答:集中一貫制的基層管理概括起來(lái)講有五句話。即:1以作業(yè)長(zhǎng)為中心;2以計(jì)劃值為目標(biāo);3以設(shè)備點(diǎn)檢定修為重點(diǎn);4以標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)為準(zhǔn)繩;5以自主管理為基礎(chǔ)。這五個(gè)方面按照它們各自的地位和作用有機(jī)結(jié)合起來(lái),被稱為”五制配套”的基層管理模式。12、什么是作業(yè)長(zhǎng)和作業(yè)長(zhǎng)制?答:作業(yè)長(zhǎng)管理的工區(qū)類似現(xiàn)有企業(yè)中的工段長(zhǎng),也是處于廠長(zhǎng)或車間主任與組長(zhǎng)之間的一項(xiàng)職務(wù),但不等同于工段長(zhǎng),其主要特點(diǎn)有三條:1

51、、作業(yè)長(zhǎng)首先是作業(yè)管理者;2、作業(yè)長(zhǎng)是基層綜合管理者;3、作業(yè)長(zhǎng)是基層經(jīng)營(yíng)者從以上看出,作業(yè)長(zhǎng)比工段長(zhǎng)的權(quán)力大、管理范圍寬、作用也大。因此有人稱之為“小廠長(zhǎng)”。作業(yè)長(zhǎng)制是以設(shè)置作業(yè)長(zhǎng)、確保作業(yè)長(zhǎng)行使職權(quán)以充分發(fā)揮作業(yè)長(zhǎng)作用而制定的各項(xiàng)規(guī)定和制度的總稱。13、作業(yè)長(zhǎng)有哪些職責(zé)和權(quán)力答:作業(yè)長(zhǎng)的職責(zé)。作業(yè)長(zhǎng)基本職責(zé)可概括為三句話,即組織生產(chǎn),協(xié)力經(jīng)營(yíng),帶好隊(duì)伍。作業(yè)長(zhǎng)的權(quán)力。作業(yè)長(zhǎng)對(duì)作業(yè)區(qū)內(nèi)的人、財(cái)、物等生產(chǎn)要素的組合與運(yùn)營(yíng)擁有全部權(quán)力,具體有七個(gè)方面:14、什么叫設(shè)備點(diǎn)檢定修制?答:設(shè)備點(diǎn)檢定修制是以點(diǎn)檢為中心的一套完整的科學(xué)管理方法,它要求設(shè)備點(diǎn)檢人員要按照規(guī)定的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)設(shè)備進(jìn)行周期性

52、檢查,掌握設(shè)備劣化趨勢(shì),制定有效維修對(duì)策和措施,對(duì)設(shè)備進(jìn)行計(jì)劃維修,把故障消滅在萌芽狀態(tài),使設(shè)備始終保持最佳性能,從而達(dá)到預(yù)防維修的目的。定修是對(duì)主作業(yè)線上的設(shè)備實(shí)行定期修理,即按照定修模型(定周期、定時(shí)間、定規(guī)模進(jìn)行集中修理。15、設(shè)備點(diǎn)檢定修制的特點(diǎn)?答:可以概括為三句話,即一個(gè)核心,兩項(xiàng)結(jié)合,三位一體。一個(gè)核心是指以點(diǎn)檢為核心兩項(xiàng)結(jié)合是指技術(shù)和經(jīng)濟(jì)結(jié)合。三位一體是指生產(chǎn)人員、點(diǎn)檢人員、檢修人員三者結(jié)合為一個(gè)有機(jī)整體。簡(jiǎn)答判斷題1、子公司設(shè)備處在縱向組織結(jié)構(gòu)中屬于經(jīng)營(yíng)決策層嗎?否2、橫向協(xié)調(diào)的專業(yè)搭接制度分為責(zé)任類型有哪些?答:決定、確認(rèn)、協(xié)助、協(xié)商。3、在基層的“五制配套”管理模式中,我

53、們以設(shè)備點(diǎn)檢定修為中心。否4、按照集中一貫制管理概念，作業(yè)長(zhǎng)就是現(xiàn)有的車間主任變換一個(gè)名字而已嗎？否 按照集中一貫制管理概念，作業(yè)長(zhǎng)就是現(xiàn)有的車間主任變換一個(gè)名字而已嗎？ 5、從內(nèi)容上看，現(xiàn)行的定額比計(jì)劃值的內(nèi)容較寬。是 從內(nèi)容上看，現(xiàn)行的定額比計(jì)劃值的內(nèi)容較寬。 6、從要求上看，實(shí)際發(fā)生值不允許超過(guò)定額，但可以超過(guò)計(jì)劃值。 否 從要求上看，實(shí)際發(fā)生值不允許超過(guò)定額，但可以超過(guò)計(jì)劃值。 7、公司舉行高爐點(diǎn)火儀式屬于禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化范疇。是 公司舉行高爐點(diǎn)火儀式屬于禮儀環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化范疇。 自主管理活動(dòng)是指職工在自己的工作范圍內(nèi)，自愿結(jié)合成小組，針對(duì)共同關(guān)心的問(wèn)題， 8、 自主管理活動(dòng)是指職工在自己的工作范圍內(nèi)，自愿結(jié)合成小組，針對(duì)共同關(guān)心的問(wèn)題， 選定課題，