創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-370編號：_創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明審核：_時間：_單位：_創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護集體的利益，從而充分發(fā)揮團體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。創(chuàng)優(yōu)達標基礎管理項自檢說明致 博盈xx廣場是北京xx集團為推動荊州招商引資及經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎項目，廣場從籌建到開業(yè)驗收，均得到市政府及各有關部門的大力支持和指導。廣場以建立荊州首家以“綠色環(huán)保”為主題智能商務寫字

2、樓為品牌目標，嚴格按政府各有關部門批準的規(guī)范方案組織施工建設，整體智能系統(tǒng)、綠化規(guī)劃方案圖、總平面圖、工程規(guī)劃、施工許可證均齊全，工程竣工后，經(jīng)政府各主管部門驗收合格。20xx年9月，xx廣場大廈驗收后，由業(yè)主方特聘荊州市xx物業(yè)管理有限公司接管，并簽訂了物業(yè)管理委托合同協(xié)議，驗收圖紙、檔案、資料齊全。物業(yè)管理的前期介入，早在20xx年5月xx廣場改造施工開始，廣場開發(fā)商業(yè)主軍沙商貿(mào)有限公司即與荊州市xx物業(yè)管理有限公司簽訂了xx廣場前期物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)管理的項目、期限、雙方的權利及義務、服務質(zhì)量和違約責任等方面作出了明確的規(guī)定。荊州市xx物業(yè)公司作為一家受聘于xx廣場物業(yè)整體管理而組

3、建成立的專業(yè)化實體，xx廣場物業(yè)管理處從服務招商引資及打造招商服務商務中心，以追求業(yè)主和租戶滿意，遵循“業(yè)主至上、服務第一”之宗旨，努力把xx廣場打造成為荊州一流的商務、文化、藝術、休閑之都。物業(yè)公司與業(yè)主按建設部有關規(guī)定及時簽訂了xx廣場維修基金籌集、管理及使用協(xié)議并嚴格執(zhí)行維修基金管理規(guī)定。大廈自修建運營以來，實行規(guī)范化物業(yè)管理，設置物管辦公室、招商服務中心、專業(yè)的安保、工程維修及保潔等部門，崗位人員上崗持證率達100%，擁有一整套租戶入駐、收支、裝修管理及日常服務運行模式和管理規(guī)范，不斷建立健全各項管理制度及工作流程標準，配備專人管理物業(yè)檔案室，實行24小時值班服務制度，并配備專業(yè)的物業(yè)

4、管理信息系統(tǒng)，廣場物管處在全力保障業(yè)主及各租戶的服務質(zhì)量上，報業(yè)主批準成立了“業(yè)主、租戶代表大會”，定期舉行座談會，廣泛征集租戶物業(yè)服務意見，并定期發(fā)放租戶意見征詢表，廣泛了解業(yè)主及租戶意見，安全、維保和衛(wèi)生等物業(yè)管理客戶滿意率達95%以上。為全面配合市物管部門做好本次物業(yè)管理達標示范大廈爭創(chuàng)工作，提升整體服務管理水平及品牌實力，xx物業(yè)管理有限公司將協(xié)同xx廣場業(yè)主方就爭創(chuàng)工作，重點作好如下工作安排：1、物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng)工作全員參與，公司于8月底就召開“爭創(chuàng)達標示范大廈”全體員工動員大會，對整個工作做出布署，并成立專班，全面負責爭創(chuàng)工作內(nèi)外宣傳發(fā)動、資料、檔案歸檔整理;標準自檢及驗收工作;2、成立新物管條例實施宣傳小組，公司先后組織員工學習新物業(yè)管理條例、租戶公約及裝修管理規(guī)定，為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導