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文檔簡介
1、辦公室文員年終總結合集8篇辦公室文員年終總結 篇1 時間一點一滴在很改善勞碌的工作中過去了。我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在領導和各位主管的關心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下: 一、辦公室的日常管理工作 俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)分,及工作性質的不同,的確有過手足無措,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室挺直領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯(lián)系四周八方的樞紐。辦
2、公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從生疏到熟識,靠著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步把握辦公室業(yè)務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎仔細,向領導匯報的材料要認真檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容,嚴厲辦公室紀律,工作不懈怠,不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好,還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和
3、公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料,仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,精準登記用法狀況,準時更換設備耗材。 4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,準時收帳,對于全部現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤
4、服務工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習,提高業(yè)務水平 堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參與公司組織的培訓活動,仔細學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,仔細記錄每天的工作內容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向 在這一年期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一
5、些工作協(xié)調的不是非常到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。 在下接下來的工作里,我想我應努力做到:加強學習,拓寬學問面;本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;注意本部門的工作作風建設,加強管理,團結全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持力量、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,主動為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成果。 辦公室文員年終總結 篇2 在很改善勞碌的工作中,我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名
6、辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好?,F(xiàn)把這段時間的工作狀況總結如下: 一、仔細認真的工作看法 文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,認真謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作看法才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作,使各
7、項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的挺直領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐煩細致地做好日常工作: 負責來電的接聽,做好來電詢問工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤。負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌。負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈。負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作: 制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常用法。每個月10號之前去醫(yī)院財務處交清洗工服費和電話費并開具發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿
8、回存檔。 3、文件管理工作: 依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已準時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 三、不足之處 在這段時間的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高改善自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心 辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行
9、,切不行三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就挺直選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批判,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏主動主動性 不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實 勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的用法、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身
10、缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不斷提高自己 抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的.基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。 2、端正工作看法 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以
11、便更好地完成自己的本職工作。 感謝兩位領導和各位主管對于我工作的關心和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任公司的明天會更好。 辦公室文員年終總結 篇3 20xx年7月至9月期間,我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有很多工作閱歷資深的員工和領導,能來這里實習,我覺得對我以后 的從業(yè)生涯很有關心,感到自己很幸運。 也由于這是我第一次正式與.接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑但也很快樂。我明白自己要開頭與以往完全不一樣的生 活:每天在規(guī)定的時間上下班,江西人才
12、網上班期間要仔細準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事?!凹偃缒悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。 “做什么事情都要有條理,”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的,我意識到我的肩上開頭扛著責任,凡事得謹慎當心,否則對不起關懷自己的人們。 “實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到.的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大 的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們或許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。 許多時候覺得自己沒 有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活
13、,自己的提議或工作不能得到領導的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落 時的無奈想找人訴說是卻發(fā)覺沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關懷和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云: “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!眱蓚€月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了許多學問,關于做人,做事,做學問。 實習收獲 我始終認為在高校里學的不是學問,而是一種叫做自學的力量?!扒Ю镏?,始于足下,參與工作 后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計 算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當?shù)氖俏膯T一職,平常在工作只是接接電話,處理一些不重要的文件,幾乎沒
14、用上自己所學的專業(yè)學問。 但是在實習的過程中,通過我仔細的觀看和虛心的學習,初步了解了辦公室文員工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問,并了解了許多關于招生培育方面和宣 傳方面的學問。 這與我所學的專業(yè)有著親密的關系通過這次的實習,為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個 .人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講解并描述我在實習期間積累的這方 面的熟悉和閱歷。 高校期間的實習是每個高校生必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中了解.,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學
15、問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎。 工作概況 由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候業(yè)務繁忙,晚上或周末得加 班,那留給個人支配的時間更少。但是究竟是在工作,許多時候必需克制自己,不能為所欲為地不想上班就不來,這不比在學校,在學??梢运瘧杏X,實在不想上 課的時候可以逃課,自由很多。 每日重復單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎, 你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得仔細完成。始終以來,我們
16、都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢?;蛟S工作以后,我們才能 體會父母掙錢的來之不易。 而且要開頭有意識地培育自己的理財力量,試想一下假如剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母 補貼家用,經常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月完一族,通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不簡單,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父 母伸手要錢,因此我想到許多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。 同事相處 踏上.,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,許多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾 心斗角不擇
17、手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我許多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬 弄是非,搞不正常關系。 正由于如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊急,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒 有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定堅決果斷的跳槽。 他們心情低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。 而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間 的是非,以我一個新人而
18、言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑談”。且通過這次的實習是我更加熟悉到高校同學之間的關系是多么的寶貴。 實習總結 我是學人力資源管理的,在書本上學過許多套經典理論,好像很能勸說人,但從未付諸實踐過,或許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時 間不是很長,但我的確從一個同學開頭漸漸的轉變,思想上也是。特別感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。 我們在老師那里或書本上 看到過許多精彩的學問,好像很簡單,又覺得很難,總不喜愛鉆研進去?;蛟S親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。實習這兩個月期間,我 拓寬了視野,增長了見識,體驗到.競爭的殘
19、酷,而更多的是盼望自己在工作中積累各方面的閱歷,為將來自己走向工作崗位之路做預備。 辦公室文員年終總結 篇4 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結如下: 一、以踏實的工作看法適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調:溝通做到上情下達這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還常常有方案之外的事情需要臨時處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間常常是忙勞碌碌的一天下來原本方案要完成的卻沒有做。但手
20、頭的工作也不能耽擱今日欠了帳明天還會有其他工作要去處理所以本人常常利用休息時間來進行補課把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少工作量大特殊是企業(yè)會務工作較多這就需要部門員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動與會議本人都主動協(xié)作做好會務工作與部門同事心往一處想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年而辦公室就是個服務性質的部門本人仔細做好各項服務工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會準時辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責做好
21、本職工作 1、文員工作嚴要求 (1)公文傳閱歸檔準時。文件的流轉:閱辦嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時效性并準時將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔:保管以及查閱。 (2)下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)本人都是認真去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。 (3)編寫辦公會議材料整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行
22、狀況進行核對催收各部門月度小結:方案并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后準時整理睬議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。 2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項:基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等并定期向領導室反饋。 3、內外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外.形象的一個重要手段與窗口。過去的20xx年在內部宣揚方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好辦公室
23、報協(xié)辦的組稿工作以及幫助板報的編發(fā)外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶慶賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報。 4、完成辦公室文員職責工作。 辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由本人手交給領導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中認真:耐煩。20xx年以來對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都準時遞交對領導室交辦的各類工作都準時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。由于這個工作的特別性為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務需要加班加點本人都毫無怨言仔細完成工作。 5、企業(yè)文化活
24、動主動參加 20xx年以來主動參加了司慶拓展訓練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清楚還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多沒有想在前做在先;工作熱忱與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有主動主動地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領導催了才開頭動手造成了工作上的被動。 20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力本人也應當以新的面貌:更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn)在工作上發(fā)揮
25、更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作方案,以求更大的進步。 辦公室文員年終總結 篇5 通過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的關心,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也漸漸成熟了。 辦公室文員工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也非常珍惜,盡最大努力去適應這一崗位?,F(xiàn)在就20xx年的工作狀況總結如下、 一、以踏實的工作看法,適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的很多工作進行協(xié)調、
26、溝通,做到上情下達,這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,常常是忙勞碌碌的一天下來,原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱,今日欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。 辦公室人手少,工作量大,特殊是企業(yè)會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在xxxx年里,遇到各類活動與會議,本人都主動協(xié)作做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完
27、成。 過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人仔細做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,本人都會準時辦妥;下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心,本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。 二、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了一下工作、 1、文員工作嚴要求 1、公文傳閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并準時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。 2、下發(fā)
28、公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,另外幫助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是認真去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,xxxx年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。 3、編寫辦公會議材料,整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對,催收各部門月度小結、方案,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,準時整理睬議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。 2、督辦工作強力度 督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的xxxx
29、年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項、基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向領導室反饋。 3、內外宣揚講效果 宣揚工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外.形象的一個重要手段與窗口。過去的xxxx年在內部宣揚方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好辦公室報協(xié)辦的組稿工作,以及幫助板報的編發(fā),外部宣揚方面完成了分企業(yè)更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報。 4、完成辦公室文員職責工作。 辦公室文員工作是一個講責任心的工
30、作。各個部門的比較多請示、工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中認真、耐煩。20xx年以來,對于各部門、各機構報送領導室的各類文件都準時遞交,對領導室交辦的各類工作都準時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。由于這個工作的特別性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務,需要加班加點,本人都毫無怨言,仔細完成工作。 5、企業(yè)文化活動主動參加 x20xx年以來主動參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力
31、。20xx年以來,無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的、例如工作總體思路不清楚,還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有主動主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開頭動手,造成了工作上的被動。 20xx年有新的氣象,面對新的任務新的壓力,本人也應當以新的面貌、更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。 辦公室文員年終總結 篇6 轉瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很改善勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了
32、許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位領導和各位主管的關心與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內容,仔細地完成領導支配的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下: 一、仔細認真的工作看法 文員日常的工作內容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,認真謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作
33、看法才能更好的完成領導支配的工作任務。 二、盡心盡責做好人事工作 仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務工作,讓領導和主管們避開后顧之憂,在經理的挺直領導下,主動主動的做好兩部門日常內務工作。 1、耐煩細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈潔凈;負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。 2、物資管理工作:制定日常辦公用品清單準時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常用法。每個月10號之前去醫(yī)院財務
34、處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復印件拿回存檔。 3、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,這些工作要求我必需仔細認真地去做,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,由于這挺直關聯(lián)到項目的財務狀況。 4、文件管理工作:依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到準時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、等已準時進行分類歸檔,以便查閱和管理。 5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,每月新增報盤之后準時整理新員工檔案并準時
35、更新存檔。 6、幫助工作:幫助領導完成新的一年的各項工作方案表格,有日常保潔培訓方案實施表、年度溝通方案表、年度活動方案表等等,同時還要幫助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和支配工作,從而更好的完成方案實施和組織活動。 三、不足之處 在這一年的工作中,我始終嚴格要求自己,仔細準時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高改善自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作 及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在: 1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不行三心二
36、意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通,當我填寫完數(shù)據(jù)時簡潔看了下就挺直選擇了提交,本以為沒有問題,結果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,后來得到了領導的批判,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。 2、缺乏主動主動性:不能主動主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深化的了解。 3、工作不是很扎實:勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。比如ISIS的用法、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的
37、熱忱投入到工作中去。 四、改善之處 作為一名辦公室文員,我充分熟悉到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定嚴格要求自己,思想?yún)R報專題在工作中發(fā)揮自己最大的力量為公司服務。盼望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成果。 1、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱忱全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎學問和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以主動的心態(tài)面對每天的工作任務。 2、端正工作看法:要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更
38、好地完成自己的本職工作。 五、將來工作方案 1、主動做好日常保障工作: 維護好辦公室的潔凈干凈工作。 做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并根據(jù)公司標準完善ISIS的建立用法狀況。 做好各類郵件的收發(fā)工作。 仔細、按時、高效率做地做好領導交辦的其它臨時性工作。 2、提高個人修養(yǎng)和工作力量: 連續(xù)加強學習公司的文化理念及系統(tǒng)培訓。 多向領導和同事學習工作閱歷好的方法,快速提升自身素養(yǎng),更好的服務于本職工作。 加強與人的溝通協(xié)作力量。 六、總結 感謝兩位領導和各位主管在這一年里對于我工作的關心和支持,今后我將嚴格要求自己專心做好每一項工作任務,雖然我還有一些閱歷上的不足和力量上的欠缺,但我信任努力就
39、會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互協(xié)作,信任北三的明天會更好。 辦公室文員年終總結 篇7 一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的親密協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下: 走過XX,再回首,思索亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。在辦各位領導的支持下,在所各位同志的親密協(xié)
40、作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅決,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下: 一、一年來的工作表現(xiàn) (一)強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、老實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經過半年的學習和熬煉,我們在工作上取得肯定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人特長,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探究中使自身在文字材
41、料上有所提高。 (二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,敬重領導,團結同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,主動維護機關的良好形象。 (三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注意把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都主動協(xié)作做好工作,同事們的心
42、都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只盼望把工作圓滿完成。 二、工作中的不足與今后的努力方向 一年來的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延長,在今后工作中,我肯定仔細總結閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。 (一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,主動適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。 (二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習
43、的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;同時,講究學習方法,端正學習看法,提高學習效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 (三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,準時提出合理化建議和解決方法供領導參考。 辦公室文員年終總結 篇8 最長的莫過于時間,由于它永久無窮盡,最短的也莫過于時間,由于我們全部的方案都來不及完成,把每一個黎明,都當做一個開頭,把每一個黃昏,都當做一個小結,只有努力才能制造奇跡。 -題記 東消逝水,葉落紛紜,荏苒的時間就這樣悄悄地,緩緩地消逝了,一年,一歲。驀然間,20xx帶著盼望
44、和向往撲面而來,不容拒絕。20xx,在這逝去的時間里,很榮幸能與各位領導和同事共同進步,在大家的關愛和關心中,我從一個大錯不犯、小錯不斷,沒有.閱歷的高校生,到能誠意做事,鎮(zhèn)靜應對中外來賓的行政人員,對于我來說,這是很大的進步。 自進入公司以來,我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難,但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡潔了。我認為:作為一名行政人員,要想精彩的完成工作任務,除具備相關的工作素養(yǎng)外,必需端正工作看法,擺正自己的位置。 一、思想道德建設 在進入公司以前,我是報社的一名記者,也曾在多家媒體實習過。才到公司的時候,有幾位公司的領導對我說,我現(xiàn)在的工作性質和以前不一樣了,要靜得下心來才能進步。我不以為然,覺得事情沒有那么嚴峻,剛開頭投入工作時,從一名'無冕之王'到一名悄悄耕耘的行政人員,我感受到心里的那份失落,那時的我并沒有想到調整心情,而是任由這份失落的心情影響我,直到我犯了個錯誤,才讓我醒悟。記得才到公司幾天,公司領導要求我向高級總裁
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