沃爾沃挖機(jī)使用小常識(shí)

1、Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report1Aftermarket & Soft Products 沃爾沃挖機(jī)使用小常識(shí)沃爾沃挖機(jī)使用小常識(shí) 一.品牌與政策；二.基本常識(shí)；三.操作與使用；四.維修與保養(yǎng)； Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report2Aftermarket & Soft Products 一一.品牌與政策品牌與政策Vo

2、lvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report3Aftermarket & Soft Products 1.沃爾沃工程機(jī)械產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期？沃爾沃工程機(jī)械產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期？如果是液壓挖掘機(jī)設(shè)備，自交付用戶起，不計(jì)運(yùn)行小時(shí)數(shù)，12個(gè)月之內(nèi)，廠家對(duì)由于質(zhì)量原因?qū)е碌墓收咸峁┵|(zhì)保；如果是挖掘機(jī)以外的產(chǎn)品，自設(shè)備交付用戶起，12個(gè)月或2500小時(shí)以內(nèi)兩條件中先到為主。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Serv

3、ice Manager Monthly Report4Aftermarket & Soft Products 2.哪些情況下沃爾沃將可能不提供標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保？哪些情況下沃爾沃將可能不提供標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保？不規(guī)范的操作使用設(shè)備；未按要求定期進(jìn)行保養(yǎng)。濫用機(jī)器或工況不符。對(duì)設(shè)備進(jìn)行私自改裝。使用非純正配件或油品。出現(xiàn)故障或報(bào)警后，不停機(jī)也不報(bào)修而是繼續(xù)使用設(shè)備。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report5Aftermarket & Soft Products 3.標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期

4、內(nèi)沃爾沃將提供哪些免費(fèi)服務(wù)？標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期內(nèi)沃爾沃將提供哪些免費(fèi)服務(wù)？標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)保期內(nèi)沃爾沃將根據(jù)設(shè)備使用小時(shí)數(shù)為用戶提供如下免人工費(fèi)的服務(wù)：1.標(biāo)準(zhǔn)交機(jī)服務(wù)；2.100H磨合期的定檢保養(yǎng)；3.1000H的定檢保養(yǎng)；4.2000H的定檢保養(yǎng)；5.出保檢查另外，質(zhì)保期內(nèi)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的故障，我們也將提供免費(fèi)故障診斷和排除的服務(wù)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report6Aftermarket & Soft Products 4.設(shè)備轉(zhuǎn)移到其它區(qū)域作業(yè)后為什么要進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)

5、移？設(shè)備轉(zhuǎn)移到其它區(qū)域作業(yè)后為什么要進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)移？目前沃爾沃在全國范圍內(nèi)有30多家經(jīng)銷商，客戶的設(shè)備如果轉(zhuǎn)移到其它區(qū)域工作，按照沃爾沃的服務(wù)政策需要進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)移；我們?nèi)魏我患医?jīng)銷商都有足夠的技術(shù)實(shí)力對(duì)沃爾沃挖機(jī)提供標(biāo)準(zhǔn)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并且各家經(jīng)銷商執(zhí)行沃爾沃的質(zhì)保標(biāo)準(zhǔn)也是完全一致的。服務(wù)轉(zhuǎn)移的目的是為用戶提供全國聯(lián)保的售后服務(wù)。有利于沃爾沃服務(wù)體系為客戶提供最直接快速的服務(wù)，以保障客戶正常使用設(shè)備的需求。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report7Aftermarket

6、& Soft Products 5. 為什么要購買和使用純正為什么要購買和使用純正VOLVO濾芯？濾芯？濾芯有濾透精度和流量的要求。濾透精度過高，濾芯容易堵塞，引起潤滑不足；濾透精度太低，雜質(zhì)容易進(jìn)入系統(tǒng)，導(dǎo)致系統(tǒng)磨損。沃爾沃濾芯選用的濾紙精度，濾紙面積，彈簧都優(yōu)于副廠濾芯過濾精度也優(yōu)于副廠濾芯。市場上其他品牌的濾芯或冒牌VOLVO的濾芯雖然有時(shí)候外形幾乎達(dá)到以假亂真的地步。但實(shí)際上它們的過濾參數(shù)跟純正的VOLVO濾芯相去甚遠(yuǎn)，并不能保證良好的過濾效果，對(duì)設(shè)備起不到很好的保護(hù)作用，將導(dǎo)致設(shè)備的嚴(yán)重?fù)p壞。作為用戶最有保障的方法還是直接向VOLVO當(dāng)?shù)氐氖跈?quán)代理商購買濾芯及其他配件。Vol

7、vo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report8Aftermarket & Soft Products 6.各種機(jī)油的價(jià)格為何有顯著的差別？各種機(jī)油的價(jià)格為何有顯著的差別？首先，在比較價(jià)格之前，你必須比較各種機(jī)油API等級(jí)，如果簡單地將較低級(jí)別的機(jī)油價(jià)格同較高級(jí)別的機(jī)油價(jià)格作比較，這將是不合適的；同級(jí)別的不同品牌機(jī)油的添加劑成分不盡相同，而添加劑是很昂貴的。這些都導(dǎo)致各品牌各型號(hào)的機(jī)油間價(jià)格相差較大。Volvo Construction EquipmentCustomer

8、SupportRegional Service Manager Monthly Report9Aftermarket & Soft Products 7. 為何要購買純正為何要購買純正VOLVO機(jī)油？機(jī)油？發(fā)動(dòng)機(jī)油主要由基礎(chǔ)油和添加劑組成。廠家將選擇不同的添加劑以達(dá)到對(duì)不同潤滑油在性能上的要求。沃爾沃純正潤滑油的添加劑是專家根據(jù)沃爾沃對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)在具體使用要求的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的配比和添加的。沃爾沃純正潤滑油是最適合沃爾沃發(fā)動(dòng)機(jī)的使用要求，最能突出和保證沃爾沃發(fā)動(dòng)機(jī)良好性能的潤滑油。購買純正沃爾沃潤滑油可以對(duì)用戶在機(jī)器使用壽命和性能的要求方面提供有力的保障。Volvo Constructio

9、n EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report10Aftermarket & Soft Products 8.沃爾沃配件的質(zhì)保期是多長？沃爾沃配件的質(zhì)保期是多長？沃爾沃配件質(zhì)保期是一年不限小時(shí)數(shù)，質(zhì)保期從客戶購買之日起計(jì)算。濾芯、油品及斗齒等配件屬于日常保養(yǎng)件和易損件，不享受一年質(zhì)保，當(dāng)然如果購買當(dāng)時(shí)或極短使用時(shí)間發(fā)生損壞，也可以進(jìn)行索賠。在進(jìn)行配件索賠時(shí)客戶須提供配件購買發(fā)票。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service M

10、anager Monthly Report11Aftermarket & Soft Products 9.挖掘機(jī)是否可以改裝挖掘機(jī)是否可以改裝？對(duì)挖掘機(jī)的改裝包括使用未經(jīng)認(rèn)可的附屬裝置、附件、總成或配件，會(huì)影響機(jī)器的完整性和/或機(jī)器的設(shè)計(jì)性能。對(duì)該產(chǎn)品任何形式的改裝都不允許，除非該改裝經(jīng)過Volvo 建筑設(shè)備公司的書面正式許可。Volvo 建筑設(shè)備公司有權(quán)拒絕任何和所有因未經(jīng)許可的改裝而產(chǎn)生的或相關(guān)的保修要求。如果下列條件中至少有一條滿足，則改裝將被正式許可：1 附屬裝置、附件、總成或配件由Volvo 建筑設(shè)備公司生產(chǎn)或分配，并以工廠許可方式安裝，這些在Volvo 建筑設(shè)備公司的出版物

11、中有說明；2 改裝由Volvo 建筑設(shè)備公司的產(chǎn)品系列技術(shù)部門書面許可。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report12Aftermarket & Soft Products 10.挖掘機(jī)的銘牌包含哪些內(nèi)容挖掘機(jī)的銘牌包含哪些內(nèi)容？挖掘機(jī)銘牌主要包含以下內(nèi)容：第1行是挖掘機(jī)的型號(hào)，第2行是挖掘機(jī)的序列號(hào)，第3行是挖掘機(jī)的重量，第4行是挖掘機(jī)的制造日期。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Servi

12、ce Manager Monthly Report13Aftermarket & Soft Products 11.為什么沃爾沃原廠斗齒比副廠件價(jià)格高為什么沃爾沃原廠斗齒比副廠件價(jià)格高？ 衡量斗齒的價(jià)格要看它的耐磨性，硬度和重量，沃爾沃原裝斗齒選用優(yōu)質(zhì)鋼材，含有更多的合金材料（Si, Mn, Ni, Cr, Mo, Al），洛氏硬度在53以上，具有優(yōu)于普通國產(chǎn)斗齒的硬度，耐磨性和壽命；而且沃爾沃斗齒重量高于普通斗齒，證明都是真材實(shí)料，物有所值。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Mon

13、thly Report14Aftermarket & Soft Products 12.沃爾沃配件部提供哪些售后產(chǎn)品沃爾沃配件部提供哪些售后產(chǎn)品？具體包括所有沃爾沃設(shè)備上的配件，包括挖掘機(jī)，裝載機(jī)，鉸卡，平地機(jī)，攤鋪機(jī)，壓路機(jī)，還有油品，客戶支持協(xié)議CSA，油品分析等所有后市場客戶的需求產(chǎn)品。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report15Aftermarket & Soft Products 13.CSA協(xié)議的介紹協(xié)議的介紹？CSA是客戶支持協(xié)議，目的是通

14、過協(xié)議確?？蛻粼O(shè)備高效使用，并給予客戶VIP待遇，優(yōu)秀一流的服務(wù)保障，優(yōu)惠的配件提供，專業(yè)的設(shè)備檢測及跟蹤項(xiàng)目。CSA協(xié)議分成藍(lán)色（保養(yǎng)），銀色（維修保養(yǎng)），金色（全保），客戶可以依據(jù)設(shè)備使用狀況簽定CSA。我們也可以按照客戶要求定制CSA.Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report16Aftermarket & Soft Products 14.沃爾沃純正濾芯與仿冒品之間的區(qū)別沃爾沃純正濾芯與仿冒品之間的區(qū)別？純正沃爾沃濾芯與市場上的仿冒件的區(qū)別主要在以下幾處地

15、方：1）濾芯套筒表面；2）濾芯底盤塑料蓋；3）濾芯底盤密封環(huán)和內(nèi)墊片；4）濾芯螺紋孔； 5）濾芯過濾介；6）濾芯內(nèi)筒；Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report17Aftermarket & Soft Products Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report18Aftermarket & Soft Products 15.沃爾沃的

16、服務(wù)熱線？沃爾沃的服務(wù)熱線？沃爾沃的服務(wù)熱線號(hào)碼是：4000 525 168沃爾沃從2011年4月就開通了此號(hào)碼，全天24小時(shí)，節(jié)假日也不休息。全國范圍內(nèi)沃爾沃挖機(jī)用戶都可以通過撥打該服務(wù)熱線進(jìn)行服務(wù)報(bào)修、整機(jī)購買咨詢、配件購買咨詢和客戶投訴。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report19Aftermarket & Soft Products 二二.基本常識(shí)基本常識(shí)Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegion

17、al Service Manager Monthly Report20Aftermarket & Soft Products 1. 發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油為何不能混合使用？發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油為何不能混合使用？發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油的成分由基礎(chǔ)油和添加劑組成。添加劑的種類很多，根據(jù)對(duì)不同的潤滑油在質(zhì)量和性能上的要求，進(jìn)行正確選用合理加入，可改善其物理化學(xué)性質(zhì)，對(duì)潤滑油賦予新的特殊性能，或加強(qiáng)其原來具有的某種性能，滿足更高的要求，是保證潤滑油質(zhì)量的關(guān)鍵。一般常用的添加劑有：粘度指數(shù)改進(jìn)劑，傾點(diǎn)下降劑，抗氧化劑，清凈分散劑，摩擦緩和劑，油性劑，極壓劑，抗泡沫劑，金屬鈍化劑，乳化劑，防腐蝕劑，防銹劑，破乳化劑等。不同品牌不同

18、型號(hào)的機(jī)油含有不同的添加劑，簡單的將兩種或兩種以上的機(jī)油混合在一起可能會(huì)導(dǎo)致添加劑之間產(chǎn)生物理或化學(xué)反應(yīng)，造成添加劑的失效，嚴(yán)重的將會(huì)導(dǎo)致沉淀等的產(chǎn)生。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report21Aftermarket & Soft Products 2. 發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為何會(huì)有一定的機(jī)油消耗？發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)為何會(huì)有一定的機(jī)油消耗？機(jī)油輸送到發(fā)動(dòng)機(jī)的運(yùn)動(dòng)部件，對(duì)各運(yùn)動(dòng)部件進(jìn)行潤滑。在潤滑活塞、缸套、渦輪增壓器等部件時(shí)： 極少量的一部分機(jī)油會(huì)燃燒掉； 一部分因高熱

19、而被蒸發(fā)；所以機(jī)油會(huì)隨著工作時(shí)間的增加而減少，發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作過程中保持一定量的機(jī)油消耗是正?，F(xiàn)象。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report22Aftermarket & Soft Products 3. 空氣濾芯的內(nèi)濾芯起什么作用？空氣濾芯的內(nèi)濾芯起什么作用？空氣濾芯分為外濾芯和內(nèi)濾芯，內(nèi)濾芯又稱安全濾芯。有一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)認(rèn)為，內(nèi)濾芯的過濾精度比外濾芯高。實(shí)際上并非如此，外濾芯的過濾精度要遠(yuǎn)高于內(nèi)濾芯，所以發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作時(shí)，只有外濾芯承擔(dān)過濾作用，內(nèi)濾芯只是備用

20、濾芯，只有在外濾芯破損而沒有及時(shí)更換時(shí)，才發(fā)揮對(duì)進(jìn)氣的過濾作用。 也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，所以在機(jī)器發(fā)生空氣濾芯堵塞時(shí)，都無需清掃內(nèi)濾芯。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report23Aftermarket & Soft Products 4. 機(jī)油有什么作用？機(jī)油有什么作用？機(jī)油有五大功能，分別是潤滑、密封、清洗、防銹和冷卻。所以發(fā)動(dòng)機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開機(jī)油的保護(hù)，就如同人體離不開血液一般。不同的機(jī)油有不同的質(zhì)量等級(jí)（API)和粘度等級(jí)（SAE), 用戶在選擇機(jī)油時(shí)要

21、根據(jù)廠家的要求選擇質(zhì)量等級(jí)并根據(jù)環(huán)境溫度選擇粘度等級(jí)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report24Aftermarket & Soft Products 5.為何需要定期更換機(jī)油？為何需要定期更換機(jī)油？這就像問“為何需要更換洗餐具的水？”一樣?；A(chǔ)油本身不會(huì)被消耗，但是機(jī)油中的添加劑(如清洗劑、分散劑、抗氧化劑、防銹防蝕劑、摩擦緩釋劑、抗泡劑等)會(huì)“用完”。比如機(jī)油中的清洗劑和分散劑不僅起到清潔發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)部表面、分散(懸浮)污染物的作用，它還和油中燃燒產(chǎn)生的酸發(fā)生

22、中和反應(yīng)，因此會(huì)消耗。所以在添加劑消耗完之前必須換油。沃爾沃經(jīng)過大量的實(shí)驗(yàn)并根據(jù)中國市場柴油狀況等因素制定了每250小時(shí)更換機(jī)油的要求。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report25Aftermarket & Soft Products 6.市場上常見的機(jī)油添加劑市場上常見的機(jī)油添加劑( (如汽車保護(hù)神如汽車保護(hù)神) )之類之類的產(chǎn)品確實(shí)能起到保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用嗎？的產(chǎn)品確實(shí)能起到保護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)的作用嗎？機(jī)油需要完成很多艱難的任務(wù)，為了能夠順利完成這些任務(wù)，在機(jī)油調(diào)配過

23、程中各種添加劑的含量和比例必須很精確；機(jī)油的配置過程就像制作蛋糕，要使做好的蛋糕有合適的形狀和口味，你必須控制好各種原料的比例，發(fā)酵粉是必不可少的，但加多了就會(huì)影響蛋糕的口味；調(diào)配機(jī)油也一樣，一種添加劑的含量如果過多，就會(huì)影響其它添加劑的性能的發(fā)揮、甚至?xí)鸬较喾吹淖饔?。另外，沃爾沃建筑設(shè)備不推薦用戶使用這些額外的添加劑，如果用戶自己堅(jiān)持使用的話，沃爾沃建筑設(shè)備將不再對(duì)該用戶提供質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report26Aftermarket &a

24、mp; Soft Products 7.潤滑脂是否能夠拉伸得越長則其性能越佳？潤滑脂是否能夠拉伸得越長則其性能越佳？這種理解是錯(cuò)誤的。添加劑可以為潤滑脂帶來各種特性，的確有一種添加劑可使?jié)櫥兊酶挥姓承裕@只是說明這種潤滑脂的粘附性較好。對(duì)不同的應(yīng)用場合，潤滑脂還應(yīng)具有其它一些特性，如抗極壓性、耐高溫性、防銹防蝕性等等。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report27Aftermarket & Soft Products 8.齒輪油變質(zhì)的現(xiàn)象是什么？齒輪油變質(zhì)的

25、現(xiàn)象是什么？ 外觀變化：顏色變深變混，產(chǎn)生乳化，有明顯的磨粒、機(jī)械雜質(zhì)和油泥。 粘度變化：含粘度指數(shù)改進(jìn)劑的油由于機(jī)械剪切造成粘度下降，而油品氧 化及乳化油泥造成粘度上升 酸值變化：在含高酸值添加劑的油品中，使用初期酸值下降表明添加劑的消耗，后期酸值上升是氧化產(chǎn)生酸性產(chǎn)物的結(jié)果。 水分增大、抗乳化性能變差、極壓劑水解影響潤滑并可能出現(xiàn)齒面點(diǎn)蝕和膠合。 甲苯和戊烷（石油醚）不溶物增大：這是油品在長期使用中，在高溫下的氧化產(chǎn)物及金屬屑、灰塵等污染的結(jié)果。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Mont

26、hly Report28Aftermarket & Soft Products 9.高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有哪些？高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)有哪些？高壓共軌發(fā)動(dòng)機(jī)使用高壓共軌存儲(chǔ)裝置，可以實(shí)現(xiàn)精確連續(xù)的供油，改善燃燒過程，減少廢氣，更環(huán)保、清潔；可以更大程度的節(jié)省燃油，提高燃油燃燒效率。降低發(fā)動(dòng)機(jī)噪音，操作更加舒適，對(duì)燃油品質(zhì)要求比較苛刻對(duì)保養(yǎng)要求嚴(yán)格、苛刻。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report29Aftermarket & Soft Products 三三

27、.操作與使用操作與使用Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report30Aftermarket & Soft Products 1. 啟動(dòng)機(jī)器前需做哪些檢查啟動(dòng)機(jī)器前需做哪些檢查 ？1.繞機(jī)巡視，檢查機(jī)器周圍是否存在閑雜人員或其他不安全因素；2.檢查機(jī)器各部位特別是液壓油箱、燃油箱和發(fā)動(dòng)機(jī)底部，確認(rèn)機(jī)器是否存在漏水漏油等問題；3.預(yù)先檢查發(fā)動(dòng)機(jī)的燃油油位、機(jī)油油位、冷卻液液位以及液壓油油位等是否都在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)；4.油水分離器和燃油箱底部需要排水排雜質(zhì)；5.檢查蓄電池

28、是否存在電解液泄漏的情況；6.檢查機(jī)器各部位螺栓、管路或電路連接器是否有松動(dòng)，特別是履帶板緊固螺栓，如發(fā)現(xiàn)有松動(dòng)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)力矩?cái)Q緊；7.檢查喇叭功能是否正常；Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report31Aftermarket & Soft Products 2. 發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后為什么需要怠速運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后為什么需要怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘分鐘 ？發(fā)動(dòng)機(jī)的潤滑系統(tǒng)和冷卻液系統(tǒng)都有一個(gè)正常的工作溫度要求。發(fā)動(dòng)機(jī)剛啟動(dòng)著后，由于處于冷機(jī)狀態(tài)，機(jī)油粘度偏大，不利于潤滑。進(jìn)行怠速

29、運(yùn)轉(zhuǎn)熱車可以使?jié)櫥到y(tǒng)中的機(jī)油增加溫度，充分地到達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)各個(gè)需要潤滑的部位進(jìn)行潤滑，以減小不必要的磨損。同時(shí)，也有利于柴油在汽缸中與空氣更加均勻地混合后進(jìn)行燃燒做功。怠速運(yùn)轉(zhuǎn)熱車時(shí)間需根據(jù)周圍環(huán)境溫度進(jìn)行調(diào)整，一般控制在3-5分鐘，時(shí)間不能過長，建議不超過15分鐘。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report32Aftermarket & Soft Products 3. 如何正確安全的上下車如何正確安全的上下車 ？上下機(jī)器需一直面向機(jī)器，確保雙手和雙腳中有三點(diǎn)接觸

30、機(jī)器，嚴(yán)格禁止上下跳躍，造成不必要的傷害；上下機(jī)器前，要檢查扶手和階梯（包括履帶板），如果扶手和階梯（包括履帶板）上有油、潤滑脂或泥，要馬上擦掉；上下機(jī)器的過程中，請確保機(jī)器安全鎖定裝置處于鎖定位置；Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report33Aftermarket & Soft Products 4. 履帶式挖掘機(jī)為何不能長時(shí)間行走？履帶式挖掘機(jī)為何不能長時(shí)間行走？履帶式挖掘機(jī)在行走時(shí)，左右兩側(cè)的液壓馬達(dá)負(fù)載較大，液壓系統(tǒng)壓力較高。行走過程中油溫快速上升。如果

31、長時(shí)間行走，很容易導(dǎo)致行走馬達(dá)上的橡膠浮動(dòng)油封受熱變形，最終引起行走馬達(dá)漏油。所以，一般建議履帶式挖掘機(jī)采用間息式的行走方式。行走一段時(shí)間再休息一段時(shí)間，然后再行走，間隔時(shí)間以15分鐘為宜。總體原則是保證行走馬達(dá)不因過熱而漏油。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report34Aftermarket & Soft Products 5. 挖掘機(jī)能在水中行走嗎？挖掘機(jī)能在水中行走嗎？履帶式挖掘機(jī)可以在水中行走，但水面高度不能超過底盤上兩側(cè)拖鏈輪中心線。當(dāng)挖掘機(jī)從水中駛出

32、時(shí)，要注意防止發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇浸入水中，導(dǎo)致風(fēng)扇損壞，所以駛出時(shí)要盡量向后行駛，而且不要回轉(zhuǎn)。駛出水面后需盡快對(duì)受水部位的潤滑脂進(jìn)行更換和增補(bǔ)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report35Aftermarket & Soft Products 6. 發(fā)動(dòng)機(jī)熄火前為何要怠速運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)熄火前為何要怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘？分鐘？發(fā)動(dòng)機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)工作時(shí)，渦輪增壓器的轉(zhuǎn)速可以達(dá)到每分鐘幾千轉(zhuǎn)至幾萬轉(zhuǎn)。在高速運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，渦輪增壓器的滑動(dòng)軸承產(chǎn)生大量的熱，所以在發(fā)動(dòng)機(jī)上有專門的潤滑油管供

33、給渦輪增壓器潤滑和冷卻。在如此高速運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下，如果發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火，將會(huì)使渦輪增壓器失去散熱功能，最終可能導(dǎo)致渦輪增壓器的損壞。所以沃爾沃要求，用戶在發(fā)動(dòng)機(jī)熄火前應(yīng)該將油門調(diào)整到最小，讓發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行怠速散熱。時(shí)間一般控制在3-5分鐘。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report36Aftermarket & Soft Products 7. 機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過高報(bào)警該如何處理？機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過高報(bào)警該如何處理？發(fā)動(dòng)機(jī)正常工作時(shí)，水溫通過節(jié)溫

34、器的調(diào)整穩(wěn)定在正常的工作溫度范圍。當(dāng)異常情況出現(xiàn)，水溫過高報(bào)警時(shí)。不能馬上將發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，而應(yīng)該盡快解除發(fā)動(dòng)機(jī)負(fù)載，并將發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速保持在低速位置進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)散熱，等到水溫返回到正常工作溫度后再熄火并進(jìn)行保修。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report37Aftermarket & Soft Products 8. 行走時(shí)為什么要引導(dǎo)輪在前驅(qū)動(dòng)輪在后？行走時(shí)為什么要引導(dǎo)輪在前驅(qū)動(dòng)輪在后？首先，挖掘機(jī)在行走過程中引導(dǎo)輪在前驅(qū)動(dòng)輪在后，可以通過引導(dǎo)輪上的張緊油缸對(duì)行走過程中路

35、面的沖擊和阻力產(chǎn)生緩沖作用，減少機(jī)器受到的沖擊。其次，引導(dǎo)輪在前驅(qū)動(dòng)輪在后的行走姿勢還可以保障行走操作手柄與行走方向相統(tǒng)一，有利于挖掘機(jī)的安全操作。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report38Aftermarket & Soft Products 9. 挖掘機(jī)在顛簸的路面為何不能高速行走？挖掘機(jī)在顛簸的路面為何不能高速行走？一般工程現(xiàn)場，路面比較粗糙顛簸，挖掘機(jī)在行走過程中遭遇的沖擊和振動(dòng)較大，對(duì)車體的穩(wěn)固與使用壽命造成不利影響，例如：履帶板的彎曲斷裂、螺栓和管

36、卡等的松動(dòng)。低速行走可以盡量減少這方面的影響。所以，我們建議在顛簸的路面行走時(shí)盡量不要選擇高速檔。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report39Aftermarket & Soft Products 10. 挖掘機(jī)需要距離高壓線多遠(yuǎn)作業(yè)才安全？挖掘機(jī)需要距離高壓線多遠(yuǎn)作業(yè)才安全？即使機(jī)器在沒有接觸高壓線的情況下，也有可能導(dǎo)致對(duì)機(jī)器和人身的傷害，所以在作業(yè)時(shí)應(yīng)盡量遠(yuǎn)離高壓線。以下是不同電壓對(duì)機(jī)器距離的最低要求：0 1 KV 為 2 米 1 55 KV 為 4 米 5

37、5 500 KV 為 6 米Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report40Aftermarket & Soft Products 11. 發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過熱能否隨意拆除節(jié)溫器？發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過熱能否隨意拆除節(jié)溫器？發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)水溫過熱的原因很多，比如：發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻液缺失、機(jī)油失效或缺失、負(fù)載過大等。所以簡單的拆除節(jié)溫器并不能真正的排除故障。另外，節(jié)溫器的功能是自動(dòng)調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)的大、小循環(huán)，確保發(fā)動(dòng)機(jī)的水溫在正常工作范圍之內(nèi)。Volvo Construction Eq

38、uipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report41Aftermarket & Soft Products 12. 鏟斗的斗容為何不能私自加大鏟斗的斗容為何不能私自加大 鏟斗的容積和大小臂的尺寸及強(qiáng)度都是相互匹配的，如果加大了鏟斗的容積，會(huì)導(dǎo)致機(jī)器工作穩(wěn)定性差，容易出現(xiàn)大小臂開裂甚至斷裂的故障，在質(zhì)保期內(nèi)的機(jī)器如果客戶私自加大斗容，將也會(huì)影響機(jī)器的質(zhì)保范圍。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly R

39、eport42Aftermarket & Soft Products 13. 挖掘機(jī)上下平板車時(shí)要選擇什么模式？挖掘機(jī)上下平板車時(shí)要選擇什么模式？挖掘機(jī)上下平板車時(shí)要選擇“F”模式。因?yàn)椤癋”模式為精細(xì)模式，在此模式工作時(shí)大小臂合流切斷，液壓泵單泵供油，行走沒有高速，且發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速較低，機(jī)器操作起來動(dòng)作更加平穩(wěn)精確；而且由于處于增壓模式，能確保工作裝置有較大的支撐力。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report43Aftermarket & Soft Prod

40、ucts 14. 發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)常高速狀態(tài)熄火有哪些危害？發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)常高速狀態(tài)熄火有哪些危害？發(fā)動(dòng)機(jī)高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，曲軸輸出動(dòng)力帶動(dòng)飛輪高速旋轉(zhuǎn)，飛輪轉(zhuǎn)矩較大，突然熄車火，發(fā)動(dòng)機(jī)立即停止運(yùn)轉(zhuǎn)，飛輪儲(chǔ)存動(dòng)力（慣性）需要釋放，這些能量都會(huì)作用到曲軸上面，這樣就會(huì)縮短曲軸的使用壽命；我們的發(fā)動(dòng)機(jī)都是渦輪增壓的，當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)高速工作時(shí)，增壓器高速旋轉(zhuǎn)，且發(fā)動(dòng)機(jī)排氣溫度較高，使增壓器溫度也會(huì)較高，所以我們的增壓器上面會(huì)安裝有一個(gè)冷卻潤滑機(jī)油道，這個(gè)油道的機(jī)油是來自機(jī)油泵的。如果在高速時(shí)，增壓器轉(zhuǎn)速及溫度較高，發(fā)動(dòng)機(jī)突然停止工作，機(jī)油泵也就停止工作了，就沒有機(jī)油再供給增壓器連接軸，將使連接軸磨損，所以高速熄火次數(shù)多了還會(huì)

41、導(dǎo)致增壓器損壞。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report44Aftermarket & Soft Products 15.冬季發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難時(shí)為什么不能噴啟動(dòng)液？冬季發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)困難時(shí)為什么不能噴啟動(dòng)液？冬季在發(fā)動(dòng)機(jī)不好啟動(dòng)時(shí)，有些操作手會(huì)使用噴啟動(dòng)液的方法來帶動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)著車，這樣會(huì)有很大的安全隱患，在打啟動(dòng)馬達(dá)不著車的情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣預(yù)熱還是工作的，當(dāng)預(yù)熱時(shí)間過長的時(shí)候，預(yù)熱絲溫度會(huì)非常高，此時(shí)噴啟動(dòng)液會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)液還沒有進(jìn)入燃燒室就被預(yù)熱絲點(diǎn)燃，這樣會(huì)發(fā)生嚴(yán)重的

42、火災(zāi)！正確的方法是根據(jù)環(huán)境溫度選擇合適的柴油牌號(hào)、充分使用鑰匙開關(guān)的預(yù)熱功能，如果還是無法啟動(dòng)就及時(shí)通知經(jīng)銷商服務(wù)人員來處理或是找到故障點(diǎn)（如柴油質(zhì)量，濾芯堵塞等）Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report45Aftermarket & Soft Products 16.陡坡工作時(shí)應(yīng)注意什么？陡坡工作時(shí)應(yīng)注意什么？1 在陡坡上挖掘時(shí)盡量先構(gòu)筑一個(gè)平臺(tái)，然后將機(jī)器停在平臺(tái)上進(jìn)行操作。2 在坡道上打開或關(guān)閉門時(shí)要小心，操作力可能快速變化，造成人員飛離出駕駛室。3 在接

43、近或在斜坡上下行走時(shí)，應(yīng)緩慢地操作行駛功能，以免造成前驅(qū)動(dòng)裝置的損壞。4 如果機(jī)器打滑，應(yīng)立即放低鏟斗到地面，以免造成車輛而反倒。5 長時(shí)間在斜面或斜坡上操作機(jī)器可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)的潤滑不良。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report46Aftermarket & Soft Products 17.如何正確的停放機(jī)器？如何正確的停放機(jī)器？ 將左 / 右操縱桿置于空檔位置 將發(fā)動(dòng)機(jī)速度操縱桿切換到低怠速位置。 把鏟斗降至地面，使大小臂成90度，鏟斗底部與地面保持平行。

44、拉下安全鎖桿，安全閉鎖液壓裝置系統(tǒng)。. 關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)重要提示！發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉前，應(yīng)低怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘，這樣可以保護(hù)渦輪增壓器的潤滑。 把起動(dòng)開關(guān)旋至停止位置。 注意：如果機(jī)器要停用一段時(shí)間，應(yīng)該將蓄電池主開關(guān)置于”O(jiān)FF”位置Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report47Aftermarket & Soft Products 18.氣候寒冷時(shí)使用挖機(jī)要注意些什么？氣候寒冷時(shí)使用挖機(jī)要注意些什么？ 確保冷卻液的冰點(diǎn)低于當(dāng)?shù)刈畹蜏囟取?采用推薦的冬季專用潤滑油和燃油。 完

45、成一天的工作后，灌滿燃油箱，以防燃油箱中形成凝結(jié)水。 發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后，使其低速運(yùn)轉(zhuǎn)并輕載，直到發(fā)動(dòng)機(jī)、液壓系統(tǒng)中的油溫上升。 避免使用啟動(dòng)液起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report48Aftermarket & Soft Products 19.裝載作業(yè)時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？裝載作業(yè)時(shí)應(yīng)注意哪些細(xì)節(jié)？ 裝載車輛應(yīng)低于或跟挖掘機(jī)保持同一水平位置。 裝載車輛應(yīng)該停在挖掘機(jī)左側(cè)或后側(cè)，盡量不要停在挖掘機(jī)右側(cè)，這樣會(huì)影響挖掘機(jī)操作人員的視線。 在裝載物料時(shí)，切勿堆

46、放過高，以免泥沙或石塊從裝載車輛中泄出。 在裝載物料時(shí)，鏟斗不能離裝載車箱過高，以免物料掉落砸傷車體。 在裝載物料時(shí)，應(yīng)該經(jīng)常的對(duì)裝載車箱內(nèi)的物料做些平整，以免物料過高的堆積在一處。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report49Aftermarket & Soft Products 20.機(jī)器長時(shí)間停放應(yīng)注意哪些機(jī)器長時(shí)間停放應(yīng)注意哪些？選擇水平地面停放機(jī)器。如果不得不將車停在斜坡上，需在每條履下面放一塊木塊，并將鏟斗齒插入地面；檢查機(jī)器有無漏油或漏水，以及前部工

47、作裝置和履帶板是否有缺陷；清除附著在履帶板和滾輪上的泥土和殘?jiān)樾?；?duì)暴露的零部件進(jìn)行防銹處理，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行徹底潤滑； 灌注燃油和液壓油箱，直至最大容量標(biāo)記處；把開關(guān)和操作控制裝置置于關(guān)閉 / 空擋位置；拉下安全鎖桿，安全閉鎖系統(tǒng)；關(guān)閉窗戶，鎖上駕駛室門和所有蓋子；注意天氣并采取適當(dāng)措施，這樣機(jī)器就不會(huì)凍結(jié)在地面上，下沉或遭遇其他后果；關(guān)閉蓄電池主開關(guān)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report50Aftermarket & Soft Products 21.常見

48、的幾種不當(dāng)?shù)牟僮鞒Ｒ姷膸追N不當(dāng)?shù)牟僮鳎坷苗P斗的側(cè)刃口挖掘堅(jiān)硬物料；利用回轉(zhuǎn)力挖掘物料；利用行駛力量挖掘、推動(dòng)或牽引；利用下落力粉碎物體；超出推薦的挖掘機(jī)容量；利用加寬的鏟斗挖掘堅(jiān)硬物料；利用鏟斗斗齒吊裝重物；Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report51Aftermarket & Soft Products 22.在斜坡上在斜坡上發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火該如何應(yīng)對(duì)？發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火該如何應(yīng)對(duì)？如果在斜坡上行走中突然發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火的事故，把行走操縱桿立即拉到空檔，降低鏟斗

49、到地面，然后再試著起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)；如果在斜坡上發(fā)動(dòng)機(jī)熄火，不要進(jìn)行回轉(zhuǎn)操作，因?yàn)樯喜拷Y(jié)構(gòu)可能在自重作用下被轉(zhuǎn)動(dòng)，導(dǎo)致傾斜或側(cè)向的滑動(dòng)。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report52Aftermarket & Soft Products 23.破碎錘使用過程中的安全注意事項(xiàng)有哪些？破碎錘使用過程中的安全注意事項(xiàng)有哪些？不要把液壓油缸操作到其沖程的盡頭，要留下大約5 cm 的距離不要靠著巖石、水泥等回轉(zhuǎn)破碎錘。打擊時(shí)不要移動(dòng)破碎錘。不要水平方向打擊，或用一個(gè)朝上的方向打擊

50、。不要用鑿子彎曲在地面鉆孔。不要把鑿子當(dāng)鋤頭使用Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report53Aftermarket & Soft Products 24.履帶板的寬度如何選擇履帶板的寬度如何選擇？石質(zhì)路面選用600mm,行走在有大礫石等障礙物的凹凸不平的地面上時(shí)，須降低行走速度；軟地面選用700mm/800mm,只有在平坦的地面上才能高速行走，行走過程中，如果必須要越過障礙物，把行走速度大約降至低速的一半；極軟地面選用900mm,只用于無法使用“A” 和“B”

51、類履帶板的地面。只有在平坦的地面上才能高速行走，行走過程中，如果必須要越過障礙物，把行走速度大約降至低速的一半。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report54Aftermarket & Soft Products 25.如何對(duì)如何對(duì)I-ECU進(jìn)行時(shí)間設(shè)定進(jìn)行時(shí)間設(shè)定？ 信息顯示屏幕在轉(zhuǎn)速一欄時(shí)通過將I-ECU上的上翻鍵和下翻鍵同時(shí)按住5秒鐘進(jìn)入時(shí)間設(shè)定欄，通過上下翻動(dòng)按鍵和右翻鍵進(jìn)行時(shí)間和日期設(shè)定，設(shè)定完成后按確認(rèn)鍵進(jìn)行保存。Volvo Construction

52、EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report55Aftermarket & Soft Products 26. I-ECU的布局的布局？ A.中央報(bào)警燈 B.冷卻液溫度和燃油表 C.報(bào)警指示燈 D.信息中心顯示器 E.控制按鍵Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report56Aftermarket & Soft Products 27.小臂空載回收到小臂空載回收到90度位置為什

53、么會(huì)有頓挫感覺？度位置為什么會(huì)有頓挫感覺？首先這種現(xiàn)象是正常的，在發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)比較明顯。當(dāng)小臂由外向內(nèi)收進(jìn)時(shí)，由于自重作用導(dǎo)致小臂再生閥打開，可以增加小臂回收的速度。在到達(dá)90度并繼續(xù)回收時(shí)，再生閥關(guān)閉導(dǎo)致速度微量放慢。產(chǎn)生停滯或頓挫感覺。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report57Aftermarket & Soft Products 四四.維修與保養(yǎng)維修與保養(yǎng)Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegi

54、onal Service Manager Monthly Report58Aftermarket & Soft Products 1. 100小時(shí)為何要做磨合期保養(yǎng)小時(shí)為何要做磨合期保養(yǎng) ？由于零部件加工、齒輪與齒輪嚙和之間，軸與孔配合之間以及在組裝過程中均產(chǎn)生不同程度的形狀的誤差，雖然誤差是及其微小，但由于誤差的殘存，機(jī)器尤其是發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中均有不同程度的阻滯力，部件與部件之間的貼合面需要磨合。一般磨合期為100小時(shí)左右，所以當(dāng)用戶的設(shè)備使用到100小時(shí)左右需要做磨合期的保養(yǎng)。磨合期內(nèi)的機(jī)器，需要嚴(yán)格關(guān)注其機(jī)油油位和顏色、粘度等的變化。磨合期結(jié)束后，應(yīng)該盡快更換機(jī)油及濾芯等。Vo

55、lvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report59Aftermarket & Soft Products 2. 回轉(zhuǎn)齒圈為何不能頻繁打黃油？回轉(zhuǎn)齒圈為何不能頻繁打黃油？回轉(zhuǎn)齒圈分為內(nèi)齒圈和外齒圈，內(nèi)外齒圈的上下間隙各有一道環(huán)形的密封圈確?；剞D(zhuǎn)齒圈間的鋼珠在較干凈的潤滑油環(huán)境下工作。沃爾沃要求回轉(zhuǎn)齒圈每250H打一次黃油。如果回轉(zhuǎn)齒圈黃油加注過多或過于頻繁的打入黃油，可能導(dǎo)致密封圈內(nèi)油脂壓力過高，將密封圈擠脫落下來。Volvo Construction EquipmentC

56、ustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report60Aftermarket & Soft Products 3. 挖掘機(jī)安裝使用破碎錘為何要縮短液壓油更換周期？挖掘機(jī)安裝使用破碎錘為何要縮短液壓油更換周期？由于加裝破碎錘的設(shè)備在工作過程中液壓系統(tǒng)壓力高低轉(zhuǎn)換較快，對(duì)液壓泵的沖擊較大，另外由于破碎錘自身在工作過程中由于磨損會(huì)產(chǎn)生大量的鐵屑，即使有破碎錘回油濾芯那么由于過濾精度等原因，還會(huì)有部分的雜質(zhì)進(jìn)入液壓系統(tǒng)，造成設(shè)備液壓系統(tǒng)的提前磨損，如果將液壓系統(tǒng)的保養(yǎng)周期提前，會(huì)大大縮短雜質(zhì)在系統(tǒng)內(nèi)部的富集以及循環(huán)次數(shù)，極大限度的起到保

57、護(hù)液壓系統(tǒng)的作用。在沃爾沃挖掘機(jī)上，如果是標(biāo)準(zhǔn)鏟斗配置，我們要求每2000H更換一次液壓油。但如果是配備了液壓錘，我們建議將液壓油的更換周期調(diào)整為600H.Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report61Aftermarket & Soft Products 4. 如何保護(hù)燃油系統(tǒng)？如何保護(hù)燃油系統(tǒng)？目前，由于高壓共軌噴射技術(shù)的普及，使得發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力輸出更大、燃油燃燒效率更高、更省油更環(huán)保。但同時(shí)，高壓共軌噴射的發(fā)動(dòng)機(jī)對(duì)燃油油質(zhì)要求也相應(yīng)提高。所以要求用戶平時(shí)更要注意

58、對(duì)燃油系統(tǒng)的保護(hù)：1.從正規(guī)渠道購買燃油，不從小加油站或個(gè)體煉油廠購買燃油；2.油罐加油車運(yùn)輸顛簸，油罐底部的雜質(zhì)、水分混雜污染油料，不能直接加入設(shè)備中，需要充分沉淀后再加入燃油箱；3.油桶避免遭受雨淋，將油桶傾斜放置，防止空氣和雨水從桶口進(jìn)入；4.每天早上啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)前需把燃油箱底部的水和雜質(zhì)排放干凈，油水分離器也需要排水；5.每天工作完畢，應(yīng)該將油箱加滿柴油。這樣可以保證有足夠的時(shí)間進(jìn)行沉淀，同時(shí)也防止空氣中的水分在晚上凝滴到油箱中；6.根據(jù)保養(yǎng)要求定期更換燃油濾芯；Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Ma

59、nager Monthly Report62Aftermarket & Soft Products 5. 如何正確的給工作裝置打黃油？如何正確的給工作裝置打黃油？工作裝置的黃油，我們要求機(jī)手每班要打一次。如果是在特殊工況下如水中或海邊工作時(shí)，還要適當(dāng)縮短打黃油的時(shí)間。在給工作裝置打黃油時(shí)，應(yīng)該邊打邊觀察銷子兩側(cè)擠出的黃油顏色，如果是黑色的陳舊黃油，就需繼續(xù)打黃油。直到看到有微黃的新的黃油擠出，就可以停止了。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report63Afterm

60、arket & Soft Products 6. 為什么要確保電瓶箱內(nèi)的干凈整潔為什么要確保電瓶箱內(nèi)的干凈整潔 電瓶箱內(nèi)除電瓶外，還有些其它電氣原件比如慢燒保險(xiǎn)絲、電瓶繼電器等。如在電瓶箱內(nèi)堆放雜物，尤其是散放著一些金屬工具如扳手、螺絲刀、撬杠很容易導(dǎo)致電瓶接線柱的短路燒損或接觸不良等故障的發(fā)生，嚴(yán)重的將直接導(dǎo)致機(jī)器火災(zāi)事故發(fā)生。目前，在現(xiàn)場已經(jīng)發(fā)生過好幾起類似事故。所以，請挖掘機(jī)手平時(shí)要維護(hù)電瓶箱的干凈整潔，確保電瓶箱內(nèi)不隨意擺放雜物。Volvo Construction EquipmentCustomer SupportRegional Service Manager Monthly Report64Aftermarket & Soft Products 7.冬季和夏季為什么要使用不同型號(hào)的機(jī)油？冬季和夏季為什么要使用不同型號(hào)的機(jī)油？冬季和夏季的溫度不同，溫度的變化會(huì)直接影響機(jī)油的粘度，在夏季，室外的溫度比較高，發(fā)動(dòng)機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中溫度會(huì)更高，應(yīng)該選擇粘度比較高的機(jī)油，否則就會(huì)因?yàn)闄C(jī)油粘度小，導(dǎo)致不易形成油膜，使發(fā)動(dòng)機(jī)異常磨損。在冬季，室外溫度比較低，應(yīng)該選擇粘度比較低的機(jī)油，否則就會(huì)在次日發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)時(shí)，由于低氣溫，機(jī)油粘度偏高，使發(fā)動(dòng)機(jī)不易啟動(dòng)，局部為止?jié)櫥涣嫉?，?/p>