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1、質(zhì)量體系作業(yè)指導(dǎo)書文件名稱:實(shí)習(xí)證、上崗證實(shí)施管理辦法文件編號(hào):WI-C01-01版 本:C0版 次修訂內(nèi)容及項(xiàng)號(hào)修訂人修訂日期C0對(duì)于管理辦法中所有涉及到組織架構(gòu)變更的內(nèi)容進(jìn)行修改:1、 取消原制造總部培訓(xùn)課的相關(guān)工作職能;2、 人力資源部負(fù)責(zé)新員工的入廠公共類培訓(xùn),并委托制造中心各部門及維修工廠進(jìn)行工人的崗前技能培訓(xùn)和資格認(rèn)證考核與管理工作。3、 對(duì)于上述二點(diǎn)變更所造成的相應(yīng)具體操作流程的變更。 金永軍20060911KOA審批編號(hào):區(qū)分制 作審 核批 準(zhǔn)受控號(hào)簽 名金永軍尹斯思胡春華劉月利日 期200609152006091520060915200609182006年09月18日發(fā)布 2

2、006年09月18日實(shí)施1 目的確保制造中心及維修工廠所有崗位的工人都經(jīng)過相應(yīng)的理論及專業(yè)技能培訓(xùn),并經(jīng)相關(guān)人員考核通過,能夠勝任各崗位工作,并確保各個(gè)崗位人員的資格得到認(rèn)可。2 適用范圍適用于制造中心及維修工廠所有工人。3 職責(zé) 3.1人力資源部負(fù)責(zé)所有新工人的入職公共類培訓(xùn)。3.2人力資源部擬定實(shí)習(xí)證、上崗證實(shí)施管理辦法,并委托制造中心各部門及維修工廠進(jìn)行工人的崗前技能培訓(xùn)和資格認(rèn)證考核與管理工作。3.3制造中心各部門及維修工廠具體負(fù)責(zé)工人實(shí)習(xí)證、上崗證的資格考核、實(shí)習(xí)證和上崗證的發(fā)放、考評(píng)記錄,違章操作簽收、存檔備案工作。4 定義4.1 實(shí)習(xí)證:直接用于制造中心各部門及維修工廠所有正在實(shí)

3、習(xí)期的新工人及所有轉(zhuǎn)崗正在實(shí)習(xí)期的工人工種狀態(tài)識(shí)別。4.2 上崗證:直接用于所有經(jīng)培訓(xùn)合格的新員工及轉(zhuǎn)崗合格人員的工種狀態(tài)識(shí)別。4.3 轉(zhuǎn)崗:工作內(nèi)容、工作方法與原崗位有本質(zhì)區(qū)別的崗位變動(dòng)。4.4 考核:判定員工是否達(dá)到某工種實(shí)習(xí)/上崗的基本要求。5 工作程序5.1 實(shí)習(xí)證管理5.1.1 實(shí)習(xí)證的審核發(fā)放a) 新工人實(shí)習(xí)證審核發(fā)放一般新入職工人經(jīng)崗前培訓(xùn),合格后可辦理實(shí)習(xí)證。由員工所在部門的管理責(zé)任人按工人培訓(xùn)管理規(guī)定對(duì)新工人進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)相關(guān)的培訓(xùn)導(dǎo)師考核合格后,由各部門管理責(zé)任人給予發(fā)放實(shí)習(xí)證。b) 轉(zhuǎn)崗人員實(shí)習(xí)證發(fā)放在轉(zhuǎn)崗之日起,各部門實(shí)習(xí)證上崗證管理者將轉(zhuǎn)崗人員已培訓(xùn)內(nèi)容

4、填入員工培訓(xùn)檔案記錄表內(nèi)由培訓(xùn)者考核后,對(duì)轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí)員工發(fā)放實(shí)習(xí)證。 5.1.2 實(shí)習(xí)證的考核管理5.1.2.1 實(shí)習(xí)人員在按工人培訓(xùn)管理規(guī)定接受相應(yīng)培訓(xùn)后,由所在部門指派持有相應(yīng)崗位上崗證的員工進(jìn)行指導(dǎo)及操作,未經(jīng)指導(dǎo)的實(shí)習(xí)人員不能獨(dú)立上崗操作。5.1.2.2 實(shí)習(xí)人員在持實(shí)習(xí)證期間,由所屬部門進(jìn)行崗位技能的跟蹤。如發(fā)現(xiàn)有操作不當(dāng)、違章作業(yè)等問題,或?qū)嵙?xí)期結(jié)束考核不合格者,進(jìn)行再培訓(xùn);對(duì)于特種作業(yè)的工種(如電工、叉車司機(jī)等工種),則必須持安全生產(chǎn)監(jiān)督局頒發(fā)的特種作業(yè)操作證技能證書并由員工所屬部門的相關(guān)人員進(jìn)行考核,人力資源部進(jìn)行過程監(jiān)督。5.1.2.3 實(shí)習(xí)人員在實(shí)習(xí)期間有一般違章操作5次以上

5、,可申請(qǐng)吊銷其實(shí)習(xí)證,然后安排再培訓(xùn)并交員工所屬部門處理;對(duì)于嚴(yán)重違反作業(yè)規(guī)定并造成重大后果或因操作不當(dāng)引起重大質(zhì)量事故的實(shí)習(xí)人員可直接申請(qǐng)吊銷其實(shí)習(xí)證,視具體情節(jié)安排再培訓(xùn)或交人力資源部處理。5.1.2.4 新入職員工實(shí)習(xí)期必須辦理實(shí)習(xí)證及佩戴桔紅色帽子,轉(zhuǎn)崗人員保留原上崗證,新申請(qǐng)辦理實(shí)習(xí)證,在實(shí)習(xí)期佩戴桔紅色帽子。5.2 員工培訓(xùn)檔案記錄表的管理5.2.1 新員工或轉(zhuǎn)崗員工在接受相應(yīng)崗位技能培訓(xùn)后,其實(shí)習(xí)證上崗證管理者必須將其受訓(xùn)內(nèi)容填入員工培訓(xùn)檔案記錄表,填寫時(shí)不得漏填、少填相關(guān)項(xiàng)目,此表作為新員工或轉(zhuǎn)崗員工辦理實(shí)習(xí)證/上崗證的依據(jù)。5.2.2 員工培訓(xùn)檔案記錄表由各部門實(shí)習(xí)證上崗證管

6、理者負(fù)責(zé)管理,保管期限至該員工辭職為止。員工辭職時(shí),必須將員工培訓(xùn)檔案記錄表及實(shí)習(xí)證或上崗證做統(tǒng)一回收處理。5.2.3 員工的員工培訓(xùn)檔案記錄表丟失時(shí),實(shí)習(xí)證上崗證管理者應(yīng)及時(shí)為其補(bǔ)辦員工培訓(xùn)檔案記錄表,經(jīng)如發(fā)現(xiàn)有員工在崗時(shí)或在辭職時(shí)無員工培訓(xùn)檔案記錄表,將按實(shí)習(xí)證、上崗證檢查處罰制度(附錄A)進(jìn)行相應(yīng)的處罰。5.3 上崗證管理5.3.1 實(shí)習(xí)人員按工人培訓(xùn)管理規(guī)定完成實(shí)習(xí)內(nèi)容后,由培訓(xùn)人員對(duì)實(shí)習(xí)人員進(jìn)行考核,考核合格則由實(shí)習(xí)證上崗證管理者依據(jù)5.2.1給予發(fā)放上崗證,考核人員需在培訓(xùn)考核一欄內(nèi)簽名。如實(shí)習(xí)人員屬于轉(zhuǎn)崗員工,則考核人員在實(shí)習(xí)人員原有上崗證上填寫并簽名。5.3.2 技術(shù)類人員(修

7、理、技術(shù)員等)的考核必須由生產(chǎn)技術(shù)部或生產(chǎn)部工程師考核;生產(chǎn)線操作類人員(裝配工、測(cè)試工、執(zhí)錫工、QC檢驗(yàn)員、包裝工、搬運(yùn)工等)必須由跟線技術(shù)員、巡檢員以上人員培訓(xùn)考核,生產(chǎn)線關(guān)鍵工種(執(zhí)錫工、測(cè)試工、QC檢驗(yàn)員)在轉(zhuǎn)崗時(shí)必須先經(jīng)過培訓(xùn)TEAM組織的理論、實(shí)操培訓(xùn),方由跟線技術(shù)員、巡檢員進(jìn)行相應(yīng)機(jī)型的培訓(xùn)考核;文職類、管理類或其它人員由其直屬上級(jí)管理人員培訓(xùn)考核。5.3.3 上崗證必須填寫“有效期至”一欄,上崗證有效期為一年,對(duì)于考核后的操作工位,若員工半年沒有上崗進(jìn)行操作,當(dāng)需要轉(zhuǎn)崗至該工位進(jìn)行作業(yè)時(shí),必需要經(jīng)過生產(chǎn)技術(shù)部/質(zhì)檢部相關(guān)人員復(fù)核后,才能上崗作業(yè),對(duì)于獲得上崗證的員工須每年進(jìn)行一

8、次年審(即技能復(fù)查),年審制造中心各相關(guān)職能部門的相關(guān)人員進(jìn)行技能復(fù)查、人力資源部進(jìn)行監(jiān)督。相關(guān)管理人員填寫員工上崗證年審記錄,并備案,年審合格者可繼續(xù)持有上崗證,不合格者吊銷上崗證或進(jìn)行再培訓(xùn)及考核。5.3.4 員工經(jīng)轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)取得新上崗證后,如新崗位所在部門與原有部門職能區(qū)別較大,則原有上崗證將不予保留。如生產(chǎn)部某裝配工,調(diào)至質(zhì)檢部統(tǒng)計(jì)員崗位,則其裝配工上崗證從統(tǒng)計(jì)員上崗證發(fā)放日起自動(dòng)失效。5.3.5 人力資源部將不定期對(duì)員工實(shí)習(xí)證、上崗證的管理進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的現(xiàn)象,將按生產(chǎn)部實(shí)習(xí)證、上崗證處罰制度(附錄A)對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處罰通報(bào)。5.4 管理辦法5.4.1上崗證必須填寫工種并

9、由考核人簽名才有效。5.4.2 工人必須持有上崗證才可正式上崗;持有實(shí)習(xí)證的人員,需在持有上崗證人員指導(dǎo)操作下可上崗操作。否則按實(shí)習(xí)證、上崗證處罰制度進(jìn)行處罰。5.4.3制造中心生產(chǎn)部、質(zhì)量管理部、質(zhì)檢部組織培訓(xùn)技術(shù)員、6S管理員將不定期對(duì)工人實(shí)習(xí)證、上崗證的管理進(jìn)行抽查,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的現(xiàn)象,按實(shí)習(xí)證、上崗證處罰制度附錄A對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行處罰。5.5員工違章操作的分類與處理方法5.5.1 一般違章操作 一般違章操作,保留上崗證,不離崗進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)培訓(xùn)。培訓(xùn)后考核不合格者則必須離崗再培訓(xùn)。對(duì)于在半年內(nèi)一般性違章操作三次,所屬部門將吊銷其上崗證。并視實(shí)際情況確定是否安排再培訓(xùn)。5.5.2嚴(yán)重違章

10、操作 嚴(yán)重違章操作視具體情節(jié)給予保留上崗證、離崗進(jìn)行再培訓(xùn)或吊銷上崗證。5.5.3 引起重大質(zhì)量事故 引起重大質(zhì)量事故的員工直接吊銷上崗證,交人力資源部做開除處理。若員工不被開除,則一年內(nèi)不允許從事該崗位操作。5.5.6 對(duì)確定為“嚴(yán)重違章操作”和“重大質(zhì)量事故”的違章處理,必須經(jīng)員工所屬部門部門長(zhǎng)審核。6 相關(guān)文件與記錄人力資源管理控制程序 TMC-QP-C01工人培訓(xùn)管理規(guī)定 WI-C01-02 員工培訓(xùn)檔案記錄表 C01-024 7 附錄附錄A:實(shí)習(xí)證、上崗證檢查處罰制度8 流程圖(見下頁)附表A: 實(shí)習(xí)證、上崗證檢查處罰制度 版本:0.3項(xiàng)目序號(hào)違規(guī)行為描述責(zé)任人處罰措施口頭警告通報(bào)批

11、評(píng)罰款20元罰款30元罰款40元罰款50元1私自將實(shí)習(xí)證轉(zhuǎn)借他人使用違章人管理者實(shí)習(xí)證2在實(shí)習(xí)證上涂改、亂畫、損壞、粘貼膠紙違章人3實(shí)習(xí)證丟失及時(shí)補(bǔ)辦需提交一份由部門長(zhǎng)審核的檢討書丟失未及時(shí)補(bǔ)辦違章人管理者4新入廠員工未辦理實(shí)習(xí)證與轉(zhuǎn)崗實(shí)習(xí)人員未辦理實(shí)習(xí)證違章人管理者5實(shí)習(xí)人員未按規(guī)定戴桔紅色帽子違章人管理者6上班時(shí)未將實(shí)習(xí)證掛在廠牌上違章人7實(shí)習(xí)人員三天時(shí)間內(nèi)(包括三天)獨(dú)立上崗操作違章人管理者8未按實(shí)習(xí)證編號(hào)發(fā)給相應(yīng)的實(shí)習(xí)人員管理者9員工培訓(xùn)記錄丟失未及時(shí)補(bǔ)辦填寫管理者及時(shí)填寫需提交一份由部門長(zhǎng)審核的檢討書10私自將上崗證轉(zhuǎn)借他人使用違章人上崗證管理者11在上崗證上涂改、亂畫、損壞、粘貼膠紙違章人12上崗證模糊未更換違章人管理者13上崗證丟失及時(shí)補(bǔ)辦需提交一份由部門長(zhǎng)審核的檢討書丟失未及時(shí)補(bǔ)辦違章人管理者14持上崗證人員未將上崗證掛于廠牌上違章人15已發(fā)上崗證人員上班時(shí)未戴上崗證違章人16無證上崗獨(dú)立操作人員違章人管理者17上崗證打印工種與操作人員實(shí)際工位不符管理者18培訓(xùn)考核合格后,未及時(shí)填寫員工培訓(xùn)檔案記錄表管理者備注:1、對(duì)于屢次違反規(guī)定者,在原定處

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