如何做好客戶經(jīng)營(yíng)

1、2014年10月26日贛州市章貢支公司目 錄 我的工作舉措怎樣做好的思路怎樣做好的思路 為迎接2015年開(kāi)門紅，積極倡導(dǎo)主管自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)，讓投入營(yíng)銷代替?zhèn)鹘y(tǒng)營(yíng)銷，采取更加有力的組織銷售活動(dòng)，以“名單生產(chǎn)線” 為抓手，以“打造一代險(xiǎn)商”為推手，以落實(shí)“315”工程為日常工作拉手，開(kāi)展自下而上的全員預(yù)算，以個(gè)人收入為基點(diǎn)，推算開(kāi)展自下而上的全員預(yù)算，以個(gè)人收入為基點(diǎn)，推算保費(fèi)目標(biāo)；以保費(fèi)目標(biāo)，推算客戶積累；以客戶積累，保費(fèi)目標(biāo)；以保費(fèi)目標(biāo)，推算客戶積累；以客戶積累，推算活動(dòng)量管理；推算活動(dòng)量管理；以有效活動(dòng)量，支撐各種形式的銷以有效活動(dòng)量，支撐各種形式的銷售活動(dòng)，售活動(dòng)，確保準(zhǔn)客戶確保準(zhǔn)客戶909

2、0目標(biāo)目標(biāo)的落實(shí)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅目標(biāo)！，實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅目標(biāo)！目 錄 我的工作舉措怎樣做好的思路怎樣做好的思路一、精神引領(lǐng)，思想解放 召開(kāi)意愿啟動(dòng)會(huì)、營(yíng)造氛圍、設(shè)定公司目標(biāo)方案宣導(dǎo)、活動(dòng)規(guī)則宣讀二、全員全預(yù)算，共建愿景2015年你要花多少錢？你就要賺多少錢!設(shè)定個(gè)人目標(biāo),實(shí)現(xiàn)“國(guó)壽險(xiǎn)商夢(mèng)”對(duì)全預(yù)算進(jìn)行分析確定公布以便追蹤。 三、制定出活動(dòng)行事歷，抓住關(guān)鍵，激活團(tuán)隊(duì) 全員上報(bào)個(gè)人活動(dòng)行事歷全員上報(bào)個(gè)人活動(dòng)行事歷 團(tuán)隊(duì)主管上報(bào)活動(dòng)行事歷團(tuán)隊(duì)主管上報(bào)活動(dòng)行事歷 公司活動(dòng)行事歷安排公司活動(dòng)行事歷安排 情要到（人）心！人要到（職）場(chǎng)！情要到（人）心！人要到（職）場(chǎng)！”要求并要求并落實(shí)組經(jīng)理、處經(jīng)理履行主管職

3、責(zé)，把全部屬落實(shí)組經(jīng)理、處經(jīng)理履行主管職責(zé)，把全部屬員請(qǐng)到職場(chǎng)、如親人團(tuán)聚。宣導(dǎo)發(fā)展的難得機(jī)員請(qǐng)到職場(chǎng)、如親人團(tuán)聚。宣導(dǎo)發(fā)展的難得機(jī)遇，挖掘自己的資源優(yōu)勢(shì)，激發(fā)伙伴的創(chuàng)富意遇，挖掘自己的資源優(yōu)勢(shì)，激發(fā)伙伴的創(chuàng)富意愿，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)富目標(biāo)！愿，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的創(chuàng)富目標(biāo)！ 對(duì)行事歷收集追蹤提醒，抓好節(jié)奏點(diǎn)。四、長(zhǎng)短結(jié)合、強(qiáng)力推進(jìn)四、長(zhǎng)短結(jié)合、強(qiáng)力推進(jìn) 長(zhǎng)長(zhǎng)-長(zhǎng)遠(yuǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃謀劃，不能急功近利，不能急功近利。遵循遵循“交往、交往、交情、交易交情、交易”的客戶服務(wù)營(yíng)銷規(guī)律。的客戶服務(wù)營(yíng)銷規(guī)律。 為做好為做好20152015年開(kāi)門紅年開(kāi)門紅準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作，工作，日?？蛻艚?jīng)營(yíng)我們可日?？蛻艚?jīng)營(yíng)我們可以以開(kāi)展開(kāi)展“一張保

4、單保全家一張保單保全家”客戶大拜訪活動(dòng)，客戶大拜訪活動(dòng)，結(jié)合結(jié)合315315方方案，案，建立建立每十天填寫每十天填寫客戶客戶3030表，以表，以“新春大禮包新春大禮包”等拜訪等拜訪工具，多次近距離聯(lián)系準(zhǔn)客戶工具，多次近距離聯(lián)系準(zhǔn)客戶，積累準(zhǔn)客戶。，積累準(zhǔn)客戶。短短-打短平快，把控銷售節(jié)奏。打短平快，把控銷售節(jié)奏。 推出推出“自主經(jīng)營(yíng)自主經(jīng)營(yíng)”小說(shuō)會(huì)方案，小說(shuō)會(huì)方案，請(qǐng)客吃飯（個(gè)人主請(qǐng)客吃飯（個(gè)人主導(dǎo)）；互助會(huì)議（團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)）；戶外體驗(yàn)（公司引導(dǎo)）；技導(dǎo)）；互助會(huì)議（團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)）；戶外體驗(yàn)（公司引導(dǎo)）；技術(shù)推廣（投入引導(dǎo)）術(shù)推廣（投入引導(dǎo)）對(duì)客戶進(jìn)行分層分類經(jīng)營(yíng)，了解客戶口味，策劃活動(dòng)。五、標(biāo)桿引路，爭(zhēng)先進(jìn)位五、標(biāo)桿引路，爭(zhēng)先進(jìn)位 設(shè)立榮譽(yù)平臺(tái)，每一節(jié)點(diǎn)一評(píng)一總結(jié)，比一比賽一賽設(shè)立榮譽(yù)平臺(tái)，每一節(jié)點(diǎn)一評(píng)一總結(jié)，比一比賽一賽各各團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)以爭(zhēng)先進(jìn)位的姿態(tài)，不甘居后，你追我趕以爭(zhēng)先進(jìn)位的姿態(tài)，不甘居后，你追我趕的氛圍的氛圍。 六、活動(dòng)客戶資源與形式： 1、現(xiàn)有的陌生客戶資源車險(xiǎn)資源（車友會(huì)、戶外活動(dòng)、生日等） 團(tuán)險(xiǎn)資源（保險(xiǎn)