【網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證分析8900字（論文）】

第第頁(yè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證研究摘要：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙不僅會(huì)給商家或消費(fèi)者帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失，而且沖擊賣(mài)家與買(mǎi)家之間的信任基礎(chǔ)，影響電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展，本文對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證進(jìn)行研究，重點(diǎn)分析了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證，通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)其存在網(wǎng)頁(yè)取證難度大，網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪證據(jù)易毀損滅失以及網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪中網(wǎng)頁(yè)取證保管要求高等問(wèn)題，針對(duì)此類犯罪案件，提出了有針對(duì)性的偵查對(duì)策，包括信息錄入平臺(tái)，加大監(jiān)管力度，完善電子取證監(jiān)督鏈，促進(jìn)系統(tǒng)性改革，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)管理，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)取證，牢牢把握實(shí)體證據(jù)以及加強(qiáng)電子證據(jù)獲取，以期推進(jìn)電子取證專業(yè)化及構(gòu)建完整的電子證據(jù)保管鏈條。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物；詐騙行為；網(wǎng)頁(yè)取證目錄TOC\o"1-3"\h\u1635一、緒論 512415二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的網(wǎng)頁(yè)取證應(yīng)用及現(xiàn)狀 527825（一）網(wǎng)頁(yè)取證的證據(jù)地位 519005（二）網(wǎng)頁(yè)取證在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中的應(yīng)用 530241（三）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中網(wǎng)頁(yè)取證現(xiàn)狀 629703（四）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中網(wǎng)頁(yè)取證原理及規(guī)則 718449三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證 711123（一）電子證據(jù)易損性使網(wǎng)頁(yè)取證難度大 718618（二）網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪證據(jù)易毀損滅失 810446（三）網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪中網(wǎng)頁(yè)取證保管要求高 930286四、針對(duì)此類犯罪案件的取證方法 1017481（一）完善電子取證監(jiān)督鏈 1030677（二）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)取證 11489（三）改進(jìn)證據(jù)獲取模式，熟悉電子取證相關(guān)流程 1115862結(jié)語(yǔ) 13一、緒論伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的主要方式也發(fā)生了改變，目前大多數(shù)人都習(xí)慣于借助網(wǎng)上電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)，隨時(shí)隨地展開(kāi)購(gòu)物活動(dòng)。這種新的購(gòu)物模式對(duì)商家也產(chǎn)生了很大影響集中體現(xiàn)在減少租賃費(fèi)用的開(kāi)支和最大限度降低運(yùn)營(yíng)成本等方面。在大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，商家能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)分析消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，這對(duì)于精準(zhǔn)挖掘數(shù)據(jù)，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，能夠發(fā)揮出積極的作用，也能起到培養(yǎng)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和提高網(wǎng)購(gòu)成交率的目的。結(jié)合國(guó)家有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年6月我國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.3萬(wàn)，活躍用戶占比74%。購(gòu)物網(wǎng)站注冊(cè)用戶和交易成功量都呈現(xiàn)出逐年上漲的趨勢(shì)，但是伴隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展，也出現(xiàn)了網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪活動(dòng)，據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購(gòu)詐騙活動(dòng)的占比也在不斷提升，這種違法犯罪活動(dòng)的出現(xiàn)，不僅會(huì)給商家?guī)?lái)巨大的損失，也會(huì)嚴(yán)重影響消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，降低買(mǎi)賣(mài)雙方的信任基礎(chǔ)，所以會(huì)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)未來(lái)的健康有序發(fā)展帶來(lái)很多不穩(wěn)定因素。二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的網(wǎng)頁(yè)取證應(yīng)用及現(xiàn)狀（一）網(wǎng)頁(yè)取證的證據(jù)地位證據(jù)能夠證明案件事實(shí)，網(wǎng)頁(yè)取證本身就是信息的載體，其能夠以其承載的信息證明案件的關(guān)鍵內(nèi)容，因此網(wǎng)頁(yè)取證具有證據(jù)地位。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中大部分證據(jù)都保存在網(wǎng)絡(luò)中，以網(wǎng)頁(yè)取證的方式出現(xiàn)，網(wǎng)頁(yè)取證的重要性不言而喻。它已經(jīng)成為我們破解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件的重中之重。網(wǎng)頁(yè)取證不同于人證、言辭證據(jù)、鑒定意見(jiàn)等證據(jù)，因它們具有一定的主觀性，缺陷是顯而易見(jiàn)的，因此訴訟中要求這些證據(jù)要同物證等客觀證據(jù)互相印證，而網(wǎng)頁(yè)取證具有較強(qiáng)的客觀性，正好滿足這方面的要求，網(wǎng)頁(yè)取證在證據(jù)能力方面的地位也被牢固確立。（二）網(wǎng)頁(yè)取證在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件依靠網(wǎng)絡(luò)傳播，影響范圍廣泛、傳播迅速，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶龐大、二維碼、網(wǎng)銀等支付方式的普遍和便捷，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙很有可能短時(shí)間內(nèi)指數(shù)式地增長(zhǎng)，涉案資金上億也是須臾之間，因此傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙偵查模式已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件，而應(yīng)該采取數(shù)據(jù)預(yù)警、數(shù)據(jù)研判、數(shù)據(jù)導(dǎo)偵、數(shù)據(jù)取證的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件前瞻性偵查模式。數(shù)據(jù)預(yù)警是依靠“建立預(yù)警模型-輸入預(yù)警數(shù)據(jù)-符合條件預(yù)警”這三個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)的，建立預(yù)警模型是對(duì)以往的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件的特點(diǎn)、規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)地總結(jié)，得出的共通性然后建立出的模型。建立預(yù)警模型后，再導(dǎo)入需要預(yù)警的數(shù)據(jù)，這個(gè)預(yù)警數(shù)據(jù)是從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中獲取的，比如說(shuō)特定的消息字眼、參與人員的共同特征和規(guī)律，通過(guò)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，從而對(duì)購(gòu)物詐騙團(tuán)體預(yù)警。利用網(wǎng)頁(yè)取證分析犯罪成員之間的聯(lián)系親密度、轉(zhuǎn)賬關(guān)系、親疏度等還可以分析得出網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙組織關(guān)系圖并鎖定其中的核心成員，有利于訴訟過(guò)程中的量刑處罰。另外，和國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)公司如百度、阿里、騰訊等展開(kāi)合作，可以高效獲得購(gòu)物詐騙用戶的交易數(shù)據(jù)，取得事半功倍的效果。（三）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中網(wǎng)頁(yè)取證現(xiàn)狀首先，基層辦案人員常年接觸的都是一些一般刑事案件，對(duì)關(guān)系到網(wǎng)頁(yè)取證的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的辦理較少甚至沒(méi)有，也從未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)專業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的網(wǎng)頁(yè)取證的取證過(guò)程僅依靠以往的辦案經(jīng)驗(yàn)，對(duì)網(wǎng)頁(yè)取證的取證及審查判斷的相關(guān)程序和規(guī)定也不甚了解，因而會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)取證出現(xiàn)問(wèn)題。比如沒(méi)有備份導(dǎo)致文件銷(xiāo)毀、取證過(guò)程未錄像、沒(méi)有持有人和見(jiàn)證人簽字等等。其次，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的電子證據(jù)取證有待提高及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。網(wǎng)頁(yè)取證不及時(shí)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，或是網(wǎng)頁(yè)取證有保留期限例如監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)有的能保存幾個(gè)月，但有的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)一周就會(huì)被覆蓋。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中需要收集的網(wǎng)頁(yè)取證有時(shí)會(huì)存放在多部電腦或手機(jī)中，碎片化的分布給收集人員網(wǎng)頁(yè)取證的完整性和準(zhǔn)確性帶來(lái)了不小的難度，同時(shí)碎片化分布還需要偵查人員進(jìn)行同一認(rèn)定（即這些電腦或是手機(jī)是犯罪嫌疑人一人使用），這就還要求其他證據(jù)與網(wǎng)頁(yè)取證進(jìn)行互相印證，排除其中的合理懷疑。還有對(duì)原始存儲(chǔ)介質(zhì)的忽視，如我省某地在接到誤入購(gòu)物詐騙的人自首稱自己好像誤入微信網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙中，而民警僅以拍照等方式將聊天記錄等證據(jù)材料予以保存，而未對(duì)其手機(jī)網(wǎng)頁(yè)取證進(jìn)行提取扣押，這就影響了證據(jù)的完整性。還有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的數(shù)據(jù)共享、互相配合意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致現(xiàn)實(shí)辦案中公安機(jī)關(guān)需要到一個(gè)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)調(diào)取數(shù)據(jù)，嚴(yán)重影響辦案效率，增大辦案成本。另外基層公安機(jī)關(guān)要求相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)公司互相配合調(diào)取證據(jù)，極易被他們推脫，又得需要上層公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)調(diào)取才能得到他們的大力支持。（四）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中網(wǎng)頁(yè)取證原理及規(guī)則網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪嫌疑人利用互聯(lián)網(wǎng)的普遍性和便捷性等特點(diǎn)，一般會(huì)建立詐騙網(wǎng)站，可能采用會(huì)員制登錄或繳納一定費(fèi)用為條件獲得加入資格，并以拉人頭數(shù)量等情況作為返利依據(jù)。因此，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙網(wǎng)站平臺(tái)將會(huì)保存有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)取證。一般來(lái)說(shuō)網(wǎng)站分為前端和后臺(tái)兩個(gè)程序，前端程序是登錄系統(tǒng)，對(duì)它的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析可以得到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙的組織架構(gòu)和人員的各自獲利情況；而后臺(tái)程序的數(shù)據(jù)鑒定分析需要有編程等專業(yè)知識(shí)的人員進(jìn)行操作，然后從中可以確定案件規(guī)模和返利的計(jì)算方式。在我國(guó)學(xué)術(shù)界，網(wǎng)頁(yè)取證的取證主要有以下規(guī)則：“任意偵查規(guī)則（法律沒(méi)有限制即可適當(dāng)方式偵查）”、“相稱性規(guī)則（適度技術(shù)方式，減少對(duì)私權(quán)利的侵犯）”、“令狀規(guī)則（強(qiáng)制偵查措施必須有文件證明）”、“及時(shí)性原則（取證及時(shí)、反對(duì)不當(dāng)延遲）”、“取證過(guò)程合法規(guī)則（電子取證過(guò)程按照法律的規(guī)定公開(kāi)進(jìn)行）”、“多備份規(guī)則（原始網(wǎng)頁(yè)取證專人保管、復(fù)制份用于分析）”、“安全儲(chǔ)存規(guī)則（儲(chǔ)存網(wǎng)頁(yè)取證的介質(zhì)要安放在遠(yuǎn)離可能影響網(wǎng)頁(yè)取證的惡劣危險(xiǎn)地方，另外要防止靜電消磁等危險(xiǎn)情況）”、“嚴(yán)格管理過(guò)程規(guī)則（網(wǎng)頁(yè)取證介質(zhì)的各個(gè)過(guò)程必須嚴(yán)格管理，制定相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格予以執(zhí)行。）?！比⒕W(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙行為的網(wǎng)頁(yè)取證（一）電子證據(jù)易損性使網(wǎng)頁(yè)取證難度大首先，獲取電子證據(jù)是網(wǎng)購(gòu)詐騙中最重要的一環(huán)，但其具有易損毀的特點(diǎn)。電子證據(jù)與傳統(tǒng)的紙質(zhì)證據(jù)有很大不同，由于是以電子文件的形式來(lái)傳輸和儲(chǔ)存的，所以不僅文件自身容易損壞而且也會(huì)受外界環(huán)境條件的影響，突然出現(xiàn)斷電，受到碰撞以及強(qiáng)磁場(chǎng)都會(huì)對(duì)電子證據(jù)造成影響。犯罪分子也會(huì)定期對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行清理，因?yàn)榉?wù)器中存在大量作案證據(jù)，這些證據(jù)既能有效輔助犯罪分子實(shí)施詐騙活動(dòng)，也能被輕易銷(xiāo)毀，而且犯罪分子在長(zhǎng)期實(shí)施犯罪過(guò)程中也養(yǎng)成了反偵查的習(xí)慣，他們會(huì)借助定期清理電腦中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)來(lái)銷(xiāo)毀罪證。按照傳統(tǒng)的技術(shù)手段很難提取，而且目前很多服務(wù)商也會(huì)對(duì)存儲(chǔ)的電子信息定期清除，且受害人也不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保留電子證據(jù)，甚至部分受害人還有修改電子信息的情況，從而導(dǎo)致電子證據(jù)取證難。其次，證明案件的直接證據(jù)少。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件的證據(jù)收集和證明要點(diǎn)主要包含兩個(gè)方面，一是“追騙”，二是“追贓”，其中的“追騙”又可以被稱為信息流向追查，通過(guò)證據(jù)收集首先應(yīng)當(dāng)證明是詐騙犯罪行為是在被保管計(jì)算機(jī)或者手機(jī)上完成的，其次還要證明網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪事實(shí)是由被鎖定的犯罪嫌疑人在保管的作案工具上實(shí)施，即采取案一機(jī)一人的證明思路?！白汾E”又被稱為資金流向追查，即通過(guò)收集證據(jù)證實(shí)犯罪嫌疑人獲得贓款數(shù)額。但是網(wǎng)頁(yè)取證多數(shù)都是間接證據(jù)，往往缺乏如通過(guò)社交平臺(tái)的聊天記錄等直接證據(jù)，并且在公安機(jī)關(guān)的高壓打擊形勢(shì)下，部分境內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪團(tuán)伙攜帶作案工具轉(zhuǎn)移到隱蔽山林中作案，在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)組織巡山的過(guò)程發(fā)現(xiàn)犯罪分子，此時(shí)團(tuán)伙成員會(huì)立即將所有作案銀行卡、電話等作案工具扔向山下，巡山警力難以達(dá)到人贓俱獲效果。最后，收集證據(jù)受非法證據(jù)排除規(guī)則嚴(yán)格限制。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪分子租用服務(wù)器情況，而在服務(wù)器中取證中可能涉及技術(shù)難題，因此為了偵查工作的需要會(huì)出現(xiàn)委托第三方取證的情形。但是現(xiàn)有的法律規(guī)范中明確規(guī)定，從事提取網(wǎng)頁(yè)取證的主體為兩名以上偵查人員，故委托第三方取證已經(jīng)嚴(yán)重違反偵查取證的合法性問(wèn)題。因?yàn)樽C據(jù)的合法性包括取證主體合法、取證手段合法、證據(jù)表現(xiàn)形式合法、法庭調(diào)查手段合法，所以第三方取證公司雖具備取證的技術(shù)能力卻不具備偵查主體的身份，第三方取證機(jī)構(gòu)所取證據(jù)屬于非法證據(jù)，在非法證據(jù)遭排除后，會(huì)加劇案件的證明難度。（二）網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪證據(jù)易毀損滅失網(wǎng)頁(yè)取證易毀損滅失主要表現(xiàn)在:第一，網(wǎng)頁(yè)取證本身具有脆弱性特點(diǎn)。網(wǎng)頁(yè)取證本質(zhì)上就是以電子形式存儲(chǔ)或傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，不僅自身易遭受破壞，外界環(huán)境變化也能影響網(wǎng)頁(yè)取證存在狀態(tài)，比如磁場(chǎng)強(qiáng)弱、外界突然斷電或者設(shè)備出現(xiàn)物理性損壞均可能改變或毀滅網(wǎng)頁(yè)取證。第二，犯罪分子定期清理數(shù)據(jù)資料。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件中服務(wù)器中所存儲(chǔ)的大量作案記錄，如使用釣魚(yú)網(wǎng)站實(shí)施多少次犯罪、租用服務(wù)器的時(shí)長(zhǎng)等等，隨著犯罪分子反偵查能力的增強(qiáng)，網(wǎng)頁(yè)取證極容易被犯罪分子進(jìn)行遠(yuǎn)程操控，只需要敲擊鍵盤(pán)或者其他輸入設(shè)備，就可以輕易篡改和毀滅網(wǎng)頁(yè)取證。第三，對(duì)取證時(shí)間要求嚴(yán)格。各種網(wǎng)頁(yè)取證都儲(chǔ)存在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)服務(wù)器、云盤(pán)以及各種移動(dòng)終端上，依靠傳統(tǒng)取證技術(shù)難以提取，并且網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商會(huì)限制用戶賬戶信息儲(chǔ)存時(shí)間，定期更新數(shù)據(jù)覆蓋以前數(shù)據(jù)，因此偵查人員提取時(shí)間久遠(yuǎn)網(wǎng)頁(yè)取證時(shí)面臨巨大挑戰(zhàn)。第四，受害人保存網(wǎng)頁(yè)取證意識(shí)薄弱。不僅犯罪嫌疑人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)改變或毀滅網(wǎng)頁(yè)取證，另外部分受害人不注重保護(hù)自己設(shè)備上網(wǎng)頁(yè)取證，比如用戶不能隨便在淘寶交易平臺(tái)上修改自己的用戶名，否則在交易過(guò)程中所產(chǎn)生的證據(jù)會(huì)失去價(jià)值。同時(shí)，證據(jù)要想發(fā)揮出應(yīng)有的功效需要有嚴(yán)格的保管鏈條，確保法庭審判過(guò)程中看到的證據(jù)與犯罪現(xiàn)場(chǎng)所提取的證據(jù)，這一點(diǎn)是必須要保證的，如果這一點(diǎn)無(wú)法得到保證網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪案件將很難得到有效遏制。所以公安機(jī)關(guān)在偵辦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件的過(guò)程中，需要查扣犯罪嫌疑人使用的手機(jī)、電腦等，但是在查過(guò)的過(guò)程中，普遍面臨著電子證據(jù)交接程序方面的問(wèn)題，這會(huì)對(duì)電子證據(jù)的完整性和合法性造成影響。由于在保管過(guò)程中很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題，所以要最大限度的采取措施，避免出現(xiàn)證據(jù)損毀等問(wèn)題，要切斷電子證據(jù)儲(chǔ)存設(shè)備與外界的一切聯(lián)系，借助飛行模式等方式屏蔽手機(jī)信號(hào)，要堅(jiān)決杜絕沒(méi)有有效實(shí)施屏蔽等問(wèn)題，以免電子證據(jù)的真實(shí)性受到影響。（三）網(wǎng)購(gòu)詐騙犯罪中網(wǎng)頁(yè)取證保管要求高由于網(wǎng)頁(yè)取證自身脆弱性的特點(diǎn)，網(wǎng)頁(yè)取證需要形成嚴(yán)格的證據(jù)保管鏈條，確保審判時(shí)是法庭審判人員所看到的證據(jù)與在犯罪現(xiàn)場(chǎng)所提取證據(jù)的一致性，以及網(wǎng)頁(yè)取證在保管過(guò)程中的連續(xù)性和即使網(wǎng)頁(yè)取證發(fā)生交接也應(yīng)確保網(wǎng)頁(yè)取證中實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的同一。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件中，公安機(jī)關(guān)打擊犯罪窩點(diǎn)經(jīng)常會(huì)查獲大量的作案手機(jī)、作案電腦等，但是在實(shí)際操作中面臨存在多方主體交接網(wǎng)頁(yè)取證且交接手續(xù)并不完整或者存在瑕疵問(wèn)題，從而嚴(yán)重影響網(wǎng)頁(yè)取證的保管證據(jù)鏈條的完整性。在保管過(guò)程中的實(shí)際操作環(huán)節(jié)也存在諸多不嚴(yán)謹(jǐn)之處，按照正常的保管流程應(yīng)當(dāng)避免網(wǎng)頁(yè)取證出現(xiàn)污染或者證據(jù)毀損、滅失，首先要切斷移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備如手機(jī)與外界的聯(lián)系，如通過(guò)開(kāi)啟手機(jī)飛行模式屏蔽網(wǎng)絡(luò)，再將手機(jī)放入防止遠(yuǎn)程操控的信號(hào)屏蔽裝備內(nèi)，但是在實(shí)際操作過(guò)程中，保管人員可能鑒于被保管的手機(jī)過(guò)多等原因并未完全采取屏蔽措施，導(dǎo)致網(wǎng)頁(yè)取證保管過(guò)程中的真實(shí)性受到質(zhì)疑。而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件在偵辦過(guò)程中還面臨著直接證據(jù)過(guò)少的問(wèn)題，在實(shí)際的案件偵查過(guò)程中面臨的問(wèn)題，一方面是追贓，另一方面是追騙。追騙是案件偵查的重點(diǎn)和難點(diǎn)，這種偵查活動(dòng)主要借助信息流來(lái)實(shí)施追查活動(dòng)，首先要確定詐騙活動(dòng)是借助被查扣的電子設(shè)備，如電腦或手機(jī)來(lái)實(shí)施的，這樣才能形成完整的證據(jù)鏈。追贓工作的主要目的是為了偵查資金的具體流向，借助全面收集證據(jù)來(lái)獲得準(zhǔn)確的贓款金額。由于目前的電子證據(jù)大多都屬于間接性證據(jù)，普遍缺乏其他證據(jù)的支持，而且在目前公安機(jī)關(guān)不斷加大打擊力度的背景下，很多犯罪團(tuán)伙將詐騙活動(dòng)的陣地轉(zhuǎn)移到深山老林中，這不僅增加了搜捕的難度，而且在逃跑的過(guò)程中很容易將作案工具拋下山崖，所以想要取得人贓俱獲的結(jié)果，難度很大。在證據(jù)收集方面由于非法證據(jù)不能作為判案依據(jù)，所以一旦網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物犯罪團(tuán)伙使用租借的服務(wù)器來(lái)實(shí)施詐騙活動(dòng)，在其中提取相關(guān)證據(jù)就會(huì)面臨很大的問(wèn)題，使得取得的證據(jù)并不能作為法庭審案的依據(jù)，這會(huì)導(dǎo)致案件審查難度的不斷提升。四、針對(duì)此類犯罪案件的取證方法（一）完善電子取證監(jiān)督鏈網(wǎng)頁(yè)取證，需要形成證據(jù)監(jiān)督鏈，才能發(fā)揮證據(jù)的效力。電子數(shù)據(jù)的特點(diǎn)決定了對(duì)網(wǎng)頁(yè)取證嚴(yán)格監(jiān)督的必要性，即要能保證未對(duì)電子數(shù)據(jù)作任何篡改和偽造，能確保電子數(shù)據(jù)的證據(jù)能力，能順利實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的價(jià)值。網(wǎng)頁(yè)取證的監(jiān)督，應(yīng)當(dāng)是全程的監(jiān)督，即從網(wǎng)頁(yè)取證的準(zhǔn)備階段到電子數(shù)據(jù)提交階段，都應(yīng)有配套的取證措施予以監(jiān)督。特別是電子數(shù)據(jù)的提取和備份階段、檢驗(yàn)分析階段，該階段是對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行直接接觸和操作，更有監(jiān)督之必要。網(wǎng)頁(yè)取證的監(jiān)督應(yīng)當(dāng)是多方監(jiān)督。取證人員應(yīng)始終保證為兩人以上實(shí)現(xiàn)互相監(jiān)督，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督機(jī)關(guān)的審查，無(wú)利害關(guān)系的第三人的參與以及案件犯罪嫌疑人、被害人的在場(chǎng)等等。網(wǎng)頁(yè)取證的監(jiān)督應(yīng)當(dāng)是多手段的監(jiān)督，不僅需要傳統(tǒng)的文字記錄、錄音錄像，不僅需要傳統(tǒng)的多方監(jiān)督，更需要使用技術(shù)手段保證電子數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。網(wǎng)頁(yè)取證的實(shí)施過(guò)程有其特殊性，比如保密性、敏感性以及高技術(shù)性等，要做到網(wǎng)頁(yè)取證過(guò)程的及時(shí)、全面監(jiān)督是一件極其困難，甚至說(shuō)是不可能的。所以，必須要對(duì)網(wǎng)頁(yè)取證法制化、規(guī)范化，規(guī)范監(jiān)督的實(shí)施，明確監(jiān)督的范圍。如果再將網(wǎng)頁(yè)取證過(guò)程的高效、封閉性特點(diǎn)考慮進(jìn)去，監(jiān)督檢查必然存在較大的滯后性。所以，在網(wǎng)頁(yè)取證前期，偵查人員可以將一些手續(xù)批準(zhǔn)工作移交由檢察機(jī)關(guān)行使，這樣不僅能保證取證工作的有效實(shí)施，還能加強(qiáng)監(jiān)督效率。嚴(yán)格監(jiān)督電子數(shù)據(jù)的取證，目的是實(shí)現(xiàn)電子數(shù)據(jù)價(jià)值，應(yīng)當(dāng)給予肯定和保障。（二）借助大數(shù)據(jù)技術(shù)取證公安部刑偵局在日常的管理活動(dòng)中，面對(duì)的形勢(shì)非常復(fù)雜，所以公安機(jī)關(guān)所承受的壓力，并不是常人可以想象的。在打擊冒充公安機(jī)關(guān)工作人員實(shí)施詐騙犯罪活動(dòng)的協(xié)同作戰(zhàn)中，我國(guó)與西班牙警方展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)三年的長(zhǎng)城行動(dòng)，為了使此項(xiàng)活動(dòng)能夠取得理想的效果，需要建立長(zhǎng)效機(jī)制并與境外警務(wù)機(jī)關(guān)做好聯(lián)系，雙方可以直接通過(guò)對(duì)接窗口來(lái)實(shí)施監(jiān)管，同時(shí)也能積極借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)展開(kāi)預(yù)判。雙方要結(jié)合對(duì)案件的全面分析和綜合研判來(lái)充分利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)，在全面分析的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確判斷犯罪團(tuán)伙在境外的窩點(diǎn)并借助雙方的警務(wù)對(duì)接窗口來(lái)共同做好及時(shí)應(yīng)對(duì)，此舉能夠有效提升網(wǎng)購(gòu)詐騙案件的偵破率。其次要認(rèn)真建立起聯(lián)系人直聯(lián)的制度，要在違法犯罪活動(dòng)頻繁的國(guó)家建立和健全直接聯(lián)系人的相關(guān)機(jī)制。以此實(shí)現(xiàn)對(duì)涉案銀行電話號(hào)碼，IP地址等信息的收集，各方可以結(jié)合工作開(kāi)展的需要，建立起完善的制度。是雙方之間能夠展開(kāi)深度有效的合作。同時(shí)，要將傳統(tǒng)的刑事偵查，技術(shù)偵查，網(wǎng)絡(luò)偵查協(xié)同應(yīng)用。以此來(lái)實(shí)現(xiàn)常態(tài)化打擊。要積極采取措施突破刑事偵查部門(mén)的技術(shù)壁壘，因?yàn)槟壳皩?duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件進(jìn)行偵查的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)辦案線索進(jìn)行全面分析和預(yù)判，做好證據(jù)的提取，是協(xié)作活動(dòng)能夠取得理想效果。在縱向?qū)用?，主要是按照市、縣、基層派出所三個(gè)級(jí)別的公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一組合成一個(gè)新的作戰(zhàn)集體，充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)展開(kāi)協(xié)作，利用合成作戰(zhàn)平臺(tái)來(lái)及時(shí)發(fā)起偵查需求是上級(jí)部門(mén)的指示，能夠得到有效傳達(dá)。并以此來(lái)不斷提高案件偵查活動(dòng)的有效性。要積極建立完善的監(jiān)督和制約機(jī)制促進(jìn)協(xié)作管理工作的有效開(kāi)展。（三）改進(jìn)證據(jù)獲取模式，熟悉電子取證相關(guān)流程1.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)多次降重、去非需針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件的網(wǎng)頁(yè)取證種類和數(shù)量繁多，實(shí)際上龐大的數(shù)據(jù)量其中重復(fù)、不需要的數(shù)據(jù)必然很多，因而我們就必須用到降重、去非需數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)刪繁為簡(jiǎn)。另外下線數(shù)量事關(guān)犯罪嫌疑人的量刑處罰，刪去重復(fù)數(shù)據(jù)，計(jì)算犯罪嫌疑人購(gòu)物詐騙下線人數(shù)的最小值，既有利于保護(hù)犯罪嫌疑人的個(gè)人權(quán)益，也易于使犯罪嫌疑人的罪責(zé)刑相適應(yīng)，避免出現(xiàn)輕罪重罰等現(xiàn)象。（1）刪去相同注冊(cè)手機(jī)號(hào)的情況。這有兩種可能，第一種可能是一個(gè)人對(duì)應(yīng)著多個(gè)手機(jī)號(hào)，這種情況下就可以對(duì)賬號(hào)進(jìn)行賬戶可以合并以減少重復(fù)賬戶；第二種可能是多個(gè)人使用同一手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，這時(shí)他們中只有一個(gè)人在與上線聯(lián)系，可以刪去其他賬戶。這樣統(tǒng)計(jì)的購(gòu)物詐騙下線人數(shù)雖然減少，但仍是購(gòu)物詐騙下線的最小值。（2）刪去相同注冊(cè)姓名的情況。刪去相同注冊(cè)姓名的情況并不是盲目刪去，而是要慎重區(qū)分是否是名字重了，如果是重名的情況就不需要進(jìn)行刪減，如果不是重名，而是同一個(gè)人，則需要將賬號(hào)進(jìn)行合并，歸納為一個(gè)賬號(hào)。（3）刪去相同身份證號(hào)的情況。這類情況分為三種，第一種是一個(gè)人注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)使用的是自己本人身份證號(hào)，這種可將多個(gè)賬戶歸納為一個(gè)；第二種是一個(gè)人注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)使用的是其他人的身份證號(hào)，而身份證號(hào)真實(shí)人參與購(gòu)物詐騙的可能性不大。第三種是多人注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)使用的非本人身份證號(hào)。針對(duì)后兩種情形，刪減后的下線人數(shù)雖然減少了，但還是購(gòu)物詐騙人員下線人數(shù)最小值。（4）刪去相同社交或資金賬戶的情況。這類分為兩種可能，第一種是單人單賬戶注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)，這樣對(duì)多個(gè)重復(fù)賬戶進(jìn)行匯總得出一個(gè)賬戶；第二種是多人多賬戶注冊(cè)多賬號(hào)，這種情況下可以尋找他們比較常用的或者固定的聯(lián)系或支付的社交賬戶或資金賬戶，可以對(duì)賬戶信息進(jìn)行刪減。（5）根據(jù)IP地址刪減。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪案件中，一個(gè)用戶可能在不同位置、不同終端登錄網(wǎng)站，因而每名用戶會(huì)留下大量IP地址記錄，IP記錄數(shù)量也有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)際注冊(cè)用戶數(shù)量。統(tǒng)計(jì)匯總一個(gè)購(gòu)物詐騙分子不同時(shí)間不同地點(diǎn)、不同時(shí)間相同地點(diǎn)的記錄，可以有效減少數(shù)據(jù)量。雖然現(xiàn)實(shí)中存在單人多位置多終端登錄網(wǎng)站，也有多人用同IP登錄網(wǎng)站的情況，但這是用IP地址無(wú)法進(jìn)一步降重的，這些記錄被匯總統(tǒng)一后，計(jì)算出的結(jié)果仍然是購(gòu)物詐騙人員下線賬戶的最小值。2.培養(yǎng)、組建網(wǎng)頁(yè)取證取證專業(yè)力量網(wǎng)頁(yè)取證取證工作作為新生事物，專業(yè)人員少，技術(shù)力量薄弱，然而電子取證工作對(duì)網(wǎng)頁(yè)取證取證人員的專業(yè)知識(shí)、偵查經(jīng)驗(yàn)、分析歸納水平、技術(shù)水平等要求很高，網(wǎng)頁(yè)取證取證的效率高低、質(zhì)量好壞，不僅要取決于提取網(wǎng)頁(yè)取證的數(shù)量和分析網(wǎng)頁(yè)取證的軟硬件設(shè)備的質(zhì)量，還取決于人為主觀方面的分析歸納、研判案情相關(guān)線索的能力高低，而且后者更為重要。3.引入專家輔助取證在公安機(jī)關(guān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙案件的偵查階段，可以引入專家等專業(yè)人才協(xié)助偵查人員對(duì)一些重大難的網(wǎng)頁(yè)取證取證，既可幫助公安機(jī)關(guān)偵查人員提高專業(yè)能力，增強(qiáng)認(rèn)識(shí)，又可以提高案件辦理效率和避免因網(wǎng)頁(yè)取證取證失誤而導(dǎo)致的網(wǎng)頁(yè)取證證明力受損的麻煩。4.加強(qiáng)數(shù)據(jù)情報(bào)信息經(jīng)營(yíng)，拓展線索來(lái)源首先，要堅(jiān)持情報(bào)信息主動(dòng)偵查的理念，借助高科技手段，在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙部門(mén)的工商部門(mén)和負(fù)責(zé)偵查工作的偵查部門(mén)，建立并逐步完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪曾涉案人員檔案信息庫(kù)；其次，在國(guó)內(nèi)大型及重點(diǎn)網(wǎng)站建立“網(wǎng)上監(jiān)查站”，，堅(jiān)持全國(guó)“統(tǒng)一指揮”思想，實(shí)施分級(jí)立案，統(tǒng)一打擊，在作戰(zhàn)時(shí)，堅(jiān)持“打早打小”，在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙犯罪還沒(méi)形成大氣候就將其消滅，要建立網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙舉報(bào)平臺(tái)，能夠從互聯(lián)網(wǎng)上及時(shí)地接收廣大群眾的舉報(bào)；再次，建立全國(guó)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物詐騙監(jiān)管平臺(tái)，同時(shí)建立橫向和縱向的監(jiān)控系統(tǒng)，布建嚴(yán)密的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，取得打擊網(wǎng)絡(luò)