淺談企業(yè)文化建設(shè)

1、試論當(dāng)前加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的必要性、必然性和緊迫性一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的形勢(shì)及評(píng)價(jià)企業(yè)文化理論在中國(guó)的傳播與發(fā)展是與經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化分不開(kāi)的。改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)體制正在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變；微觀的企業(yè)改革已經(jīng)發(fā)展到縱深的層次，企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化運(yùn)作和企業(yè)組織形成的創(chuàng)新。（一）從中國(guó)市場(chǎng)變化角度來(lái)分析由于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了前所未有的持續(xù)高速增長(zhǎng)，市場(chǎng)供求出現(xiàn)了巨大變化，各類商品普遍供過(guò)于求和供求平衡，長(zhǎng)期困擾中國(guó)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)短缺時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，隨之而來(lái)的是商品供應(yīng)豐富，市場(chǎng)活躍。20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們的生

2、活條件不斷改善，消費(fèi)者的價(jià)值觀變化很快，市場(chǎng)需求的差異性顯著增加，從而引起產(chǎn)品壽命周期相應(yīng)縮短。為了適應(yīng)這種市場(chǎng)需求多變的環(huán)境，一度被當(dāng)做六七十年代特征的小品種大批量生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗥贩N小批量生產(chǎn)或多樣化生產(chǎn)方式，即主要按客戶訂貨進(jìn)行生產(chǎn)。由于城鄉(xiāng)居民收入水平的大幅提高，人們的消費(fèi)觀念的變化，買方市場(chǎng)已經(jīng)到來(lái)，那些質(zhì)量好、功能全、有文化特色的名牌產(chǎn)品成為人們消費(fèi)的首要選擇。特別是國(guó)外大量名牌產(chǎn)品涌入中國(guó)市場(chǎng)、進(jìn)一步加劇了中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。因此，認(rèn)真研究消費(fèi)者的需求變化趨勢(shì)，加強(qiáng)研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，增強(qiáng)產(chǎn)品的差異性，增加產(chǎn)品的附加值，贏得繼產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)后的第二次競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，成為中國(guó)

3、企業(yè)管理的首要任務(wù)。同時(shí)，隨著市場(chǎng)的快速變化，市場(chǎng)交易關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜，所有市場(chǎng)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)者必須嚴(yán)守合同，恪守信用，一切交易關(guān)系均按照法律、市場(chǎng)游戲規(guī)則和雙方協(xié)議辦事。否則，違約失信，就會(huì)丟掉用戶，失去市場(chǎng)。因此，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的誠(chéng)信管理提出了更高的要求。即要求企業(yè)堅(jiān)持用戶至上的經(jīng)營(yíng)理念和合作共贏的競(jìng)爭(zhēng)理念，社信譽(yù)為生命，經(jīng)營(yíng)中遵紀(jì)守法，重視道德自律，從而樹(shù)立良好的市場(chǎng)形象，提高企業(yè)的知名度、美譽(yù)度和客戶忠誠(chéng)度，靠誠(chéng)信文化取得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位。（二）從企業(yè)改革的角度來(lái)分析中國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的改革探索，所有制結(jié)構(gòu)及組織形式發(fā)生了巨大變化，已經(jīng)形成了多種所有制并存，股份制改革加速進(jìn)行的局面，越來(lái)越多的大型國(guó)有

4、企業(yè)將公開(kāi)發(fā)行股票籌集資金，以此帶動(dòng)全國(guó)范圍內(nèi)的公司化進(jìn)程。按照公司法要求，我國(guó)股份制企業(yè)改革主要有股份有限公司和有限責(zé)任公司兩種形式。除此以外，不定期展了形式多樣的轉(zhuǎn)換企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的試點(diǎn)，一是設(shè)立國(guó)有獨(dú)資公司，賦予其法人財(cái)產(chǎn)權(quán)、實(shí)行資本經(jīng)營(yíng)機(jī)制；二是對(duì)國(guó)有中小企業(yè)推行股份合作制、承包制，并利用市場(chǎng)機(jī)制，完善各種租賃、托管等資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式，盤活國(guó)有存量資產(chǎn)，或者整體出售，使市場(chǎng)機(jī)制在優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。企業(yè)組織形式的變化，要求企業(yè)管理必須徹底擺脫過(guò)去的行政性領(lǐng)導(dǎo)方式，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，建立起科學(xué)的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和新型的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制

5、，確保企業(yè)在市場(chǎng)的主體地位。同時(shí)，與企業(yè)組織形式的改革相適應(yīng)，多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了全員勞動(dòng)合同制以及用工制度、人事制度和分配制度的改革。這一系列的改革，使企業(yè)傳統(tǒng)的勞動(dòng)力用工及分配觀念、勞動(dòng)者傳統(tǒng)的勞動(dòng)就業(yè)及報(bào)酬觀念受到很大沖擊，企業(yè)和勞動(dòng)者之間形成了一種新型的勞動(dòng)關(guān)系以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則為基礎(chǔ)的契約關(guān)系。因此，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理方式，既要加強(qiáng)科學(xué)管理，運(yùn)用新的激勵(lì)、控制手段挖掘勞動(dòng)者的工作潛能，提高勞動(dòng)效率，同時(shí)也要幫助勞動(dòng)者進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，為他們個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和全面發(fā)展創(chuàng)造更好的條件；企業(yè)還要探索新的勞動(dòng)關(guān)系條件下民主管理的形式，確保勞動(dòng)者在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的主體地位。經(jīng)濟(jì)體制的改革以及由此帶來(lái)的市場(chǎng)環(huán)

6、境的變化，給傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制和單一國(guó)有企業(yè)組織形式下形成的企業(yè)管理方式和企業(yè)文化帶來(lái)巨大的沖擊，迫切要求企業(yè)創(chuàng)新管理方式，尤其是創(chuàng)新文化。也就是說(shuō)，環(huán)境的轉(zhuǎn)變、企業(yè)制度的轉(zhuǎn)型必然要求文化的轉(zhuǎn)變。提高競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)堅(jiān)持以員工為本，激發(fā)員工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力等問(wèn)題顯得特別突出。所以說(shuō)，創(chuàng)業(yè)文化理論傳入中國(guó)以后，引起學(xué)術(shù)界、企業(yè)界的高度重視，并且在理論和實(shí)踐上進(jìn)行積極探索是必然的，也就是說(shuō)，創(chuàng)業(yè)文化理論在中國(guó)的傳播與發(fā)展，與經(jīng)濟(jì)體制改革的推動(dòng)是分不開(kāi)的。二、創(chuàng)業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題首先，企業(yè)文化是企業(yè)的立身之本。企業(yè)就像是一個(gè)人，一個(gè)沒(méi)有掌握現(xiàn)代知識(shí)，沒(méi)有經(jīng)過(guò)文化熏陶的人在

7、現(xiàn)代社會(huì)是不可能為社會(huì)作出較大貢獻(xiàn)的。一個(gè)企業(yè)要成功，就必須建立成功的適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，只有把企業(yè)向社會(huì)提供的產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值與文化價(jià)值結(jié)合在一起，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)與文化結(jié)合才是一個(gè)成功企業(yè)的最高境界。企業(yè)文化涵蓋企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面，可以說(shuō)是與科學(xué)技術(shù)同等重要的生產(chǎn)力。是企業(yè)的立身之本。我們不能把企業(yè)文化等同于卡拉OK式的問(wèn)題活動(dòng)，而是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵，目前，國(guó)營(yíng)企業(yè)普遍效益差，或者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中沉浮興衰過(guò)快，我認(rèn)為最重要的是沒(méi)有在企業(yè)文化建設(shè)上花功夫，忽視了企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段的完善與創(chuàng)新，而不僅僅是體制上的問(wèn)題。因?yàn)槿魏误w制下的企業(yè)都具備物質(zhì)資本和人力資本條件，如果說(shuō)物質(zhì)資本因

8、素是企業(yè)生存與發(fā)展的硬件的話，那么，如何發(fā)揮人力資本潛力的企業(yè)文化就是企業(yè)生存發(fā)展中的軟件。企業(yè)文化是根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)培育出來(lái)的一種企業(yè)人文精神和文化氛圍。它貫徹于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)和每一位員工，它是實(shí)施中的一種積累。企業(yè)的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，不同的企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段是不同的。生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)與提供服務(wù)的企業(yè)所應(yīng)培育的企業(yè)文化的內(nèi)容也應(yīng)不同，但主要的人文精神又是相同的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略制定不同的企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，因此，每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都應(yīng)有其自身特點(diǎn)。     其次，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中人文精神的積累。所有企業(yè)面臨的一切都是變化和

9、發(fā)展的，社會(huì)、市場(chǎng)、人、企業(yè)本身等都是天天發(fā)生變化，因此要求企業(yè)應(yīng)建立某種適應(yīng)這些文化機(jī)制來(lái)保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中生存發(fā)展?，F(xiàn)在大家普遍的觀點(diǎn)認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)搞得好不好，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。此話好像只對(duì)了一部分，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的確是搞好一個(gè)企業(yè)的重要因素，但企業(yè)成功的關(guān)鍵應(yīng)在于是否建立起企業(yè)文化，用企業(yè)文化建設(shè)調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。外資企業(yè)的一個(gè)總經(jīng)理調(diào)動(dòng)了，企業(yè)發(fā)生的變化只有一個(gè)：坐在總經(jīng)理位置上的面孔變了，其他一切如舊，即使有變化只是總經(jīng)理的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同，而我們的大多數(shù)國(guó)營(yíng)企業(yè)依靠所謂“能人”，一榮俱榮，一損俱損。前者一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作依靠的是科學(xué)的管理體系，而后者依靠的是某中機(jī)遇，如果國(guó)家要修幾條高

10、速公路，附近的水泥廠產(chǎn)品旺銷，企業(yè)效益就好，一旦工程完工，企業(yè)也就日子難過(guò)了！那樣的廠長(zhǎng)你能承認(rèn)他是優(yōu)秀企業(yè)家嗎？另外，我們現(xiàn)在的經(jīng)理廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制也很容易導(dǎo)致“家長(zhǎng)式”管理，這就是我國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)與外資企業(yè)的差距。因此，衡量一個(gè)企業(yè)家的標(biāo)志，關(guān)鍵在于他是否在領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)內(nèi)建立起保證企業(yè)長(zhǎng)勝不衰的機(jī)制，即企業(yè)文化。     或許，對(duì)于每一個(gè)企業(yè)而言，都直接或間接地含有其自身的企業(yè)文化，但關(guān)鍵是這種企業(yè)文化是否能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，是否能為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)動(dòng)力，是否能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，從某種程度上講，企業(yè)文化是一個(gè)建設(shè)是一個(gè)再造的過(guò)程，是對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行

11、修改，取精華，棄糟粕，建立起一個(gè)能適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的新型企業(yè)文化的過(guò)程。那么，我們又該如何來(lái)再造企業(yè)文化呢？這應(yīng)該是一個(gè)很值得探討的問(wèn)題。 三、聯(lián)系實(shí)際、綜合分析、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。 1.設(shè)定基本方向     設(shè)定基本方向指設(shè)定企業(yè)文化再造的總目標(biāo)、總方向、總思路，以免走彎路、浪費(fèi)資源。首先要明確企業(yè)文化再造的目標(biāo)。企業(yè)文化再造的目標(biāo)是建立適應(yīng)新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的新型企業(yè)文化。這一目標(biāo)應(yīng)在對(duì)原有企業(yè)文化進(jìn)行徹底、全面再思考的基礎(chǔ)上，結(jié)合未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，使員工們形成企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值關(guān)和理念，同時(shí)建立與此相適應(yīng)的管理制度和行為準(zhǔn)則。其次，確定企業(yè)文化再造的組織機(jī)構(gòu)，這就要先確定組

12、織機(jī)構(gòu)人選，一般由公司高層領(lǐng)導(dǎo)，部門負(fù)責(zé)人一起組成。也可以聘請(qǐng)外部專家和顧問(wèn)協(xié)助。然后要給出企業(yè)文化再造的可行性分析。企業(yè)文化的再造的規(guī)劃要有可操作性，只有便于操作，切實(shí)可行，切實(shí)符合本企業(yè)實(shí)際，為員工所接受和認(rèn)可，企業(yè)文化的內(nèi)在價(jià)值才能得到有效體現(xiàn)，企業(yè)文化的作用才能有效發(fā)揮。     2.現(xiàn)狀分析     對(duì)存在的企業(yè)文化進(jìn)行自我診斷，系統(tǒng)分析，看看企業(yè)創(chuàng)建以來(lái)，已經(jīng)形成了什么樣的傳統(tǒng)作風(fēng)，行為模式和價(jià)值觀念，同時(shí)，對(duì)外界進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，以明確現(xiàn)有企業(yè)文化中哪些是積極向上的，哪些是符合時(shí)代要求的，應(yīng)該發(fā)揚(yáng)的，哪些是落后于時(shí)

13、代發(fā)展的，應(yīng)該淘汰的。     3.確定新型企業(yè)文化的內(nèi)容     新型企業(yè)文化要體現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，包括行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略以及當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情等因素。但我們認(rèn)為更重要的是，新型企業(yè)文化要著眼于未來(lái)，緊抓“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的脈搏。所以，新型企業(yè)文化應(yīng)重點(diǎn)建設(shè)以下幾種文化：     （1）速度文化。信息的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展使傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)因素的重要性不斷減弱，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)。新經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)代已沒(méi)有決策大小的問(wèn)題，只有速度快慢的問(wèn)題。     （2）創(chuàng)新文化。在新世紀(jì)

14、里，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模或成本的重要性將大大降低，而創(chuàng)造性和靈活性將成為最寶貴的資源。創(chuàng)新將成為企業(yè)的靈魂，離開(kāi)創(chuàng)新企業(yè)必將成為無(wú)源之水，無(wú)本之末。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)全球化激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天與未來(lái)，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)需求，技術(shù)創(chuàng)新早已不是工程師一個(gè)人能應(yīng)付了，而是企業(yè)全體員工創(chuàng)造性的發(fā)揮與體現(xiàn)。因此，企業(yè)要發(fā)揮集體的智慧，充分挖掘每個(gè)人的創(chuàng)造性，最大限度地發(fā)揮全體員工的創(chuàng)新熱情和團(tuán)結(jié)協(xié)作的“團(tuán)隊(duì)精神”，形成創(chuàng)新的企業(yè)文化。     （3）學(xué)習(xí)文化。近十年來(lái)，知識(shí)迅猛增長(zhǎng)，知識(shí)總量急劇膨脹，知識(shí)過(guò)時(shí)快，知識(shí)就像產(chǎn)品一樣頻繁更新?lián)Q代，使企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命同期受到嚴(yán)峻挑

15、戰(zhàn)。只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)組織的學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革，開(kāi)發(fā)新的企業(yè)資源與市場(chǎng)，才能應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)。因此，如何使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部形成一種學(xué)習(xí)文化，將是企業(yè)文化建設(shè)中的一項(xiàng)十分緊迫和重要的任務(wù)。曾生產(chǎn)了世界上第一輛汽車的福特公司，在企業(yè)文化建設(shè)中就十分重視學(xué)習(xí)文化建設(shè)，有專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，并且讓每一位員工了解企業(yè)的歷史和經(jīng)營(yíng)過(guò)程，讓員工懂得經(jīng)營(yíng)之道，共同參與到福特的偉大事業(yè)中來(lái)，所以使福特公司在激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得了優(yōu)勝地位，凝聚了全球福特員工，深得客戶信賴。     （4）融合文化。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐中逐漸認(rèn)識(shí)到，消除競(jìng)爭(zhēng)者獨(dú)占市場(chǎng)不僅僅不經(jīng)

16、濟(jì)，而且要冒很大風(fēng)險(xiǎn)，并且，適當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)者的存在能給企業(yè)帶來(lái)諸多戰(zhàn)略利益。因此，企業(yè)之間要尋求的雙贏的共生關(guān)系，既在競(jìng)爭(zhēng)中合作，又在合作中競(jìng)爭(zhēng)。而經(jīng)濟(jì)全球化使得這種“競(jìng)爭(zhēng)合作”關(guān)系成為可能，企業(yè)可以通過(guò)全球化把各種稀缺要素集中在自己手里，通過(guò)全球性合作實(shí)現(xiàn)最佳優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，與最廣泛的合作伙伴結(jié)成合作聯(lián)盟。     合作競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)要求企業(yè)必須不斷融合多元文化。這是因?yàn)楦鱾€(gè)企業(yè)由于各自的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、所處環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)等因素的不同，所形成的企業(yè)文化也各具特色，互有差異。如果沒(méi)有企業(yè)文化的融合，就會(huì)出現(xiàn)“貌合神離，形連心不連”的現(xiàn)象。因此，要做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)成

17、共識(shí)，形成融合文化。     （5）誠(chéng)信文化。當(dāng)今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)，企業(yè)或商家未來(lái)之間的競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng)，是經(jīng)營(yíng)道德的競(jìng)爭(zhēng)，尤其是我國(guó)加入WTO之后的今天，企業(yè)信譽(yù)已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的一部分。企業(yè)要堅(jiān)持誠(chéng)信為本，大力塑造企業(yè)的誠(chéng)信精神，培育企業(yè)的誠(chéng)信文化意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。美國(guó)安然公司因財(cái)務(wù)丑聞導(dǎo)致破產(chǎn)；南京冠生園因用陳餡生產(chǎn)月餅早已滯銷，嚴(yán)重影響了在消費(fèi)者心目中的形象；金華火腿因用“敵敵畏”腌制而導(dǎo)致一個(gè)響亮品牌的倒閉     （6）危機(jī)文化。每年總有許多昔日的全球500強(qiáng)企業(yè)從當(dāng)年的財(cái)富排行榜

18、上消失。然而很多企業(yè)卻從未意識(shí)到危機(jī)的來(lái)臨，或意識(shí)到了卻對(duì)危機(jī)避而不談，但不直面危機(jī)并不意味著企業(yè)就不會(huì)面臨危機(jī)，危機(jī)并不遙遠(yuǎn)，死亡是永恒的，從哲學(xué)上講，從自然規(guī)律上說(shuō)，我們都不能抗拒。在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境已發(fā)生翻天覆地變化，消費(fèi)者需求多樣化的21世紀(jì)，這更是顛撲不破的真理。     聯(lián)想的成功得到了人們的贊許，而聯(lián)想正是看到了中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展歷程即發(fā)展趨勢(shì)，所以才不斷的運(yùn)用企業(yè)文化來(lái)堅(jiān)實(shí)員工的企業(yè)信念，夯實(shí)企業(yè)根基，完善企業(yè)體制，并在企業(yè)發(fā)展壯大的同時(shí)居安思危，倡導(dǎo)“危機(jī)文化”。高瞻遠(yuǎn)矚地在困難來(lái)臨之前作好了防御準(zhǔn)備。     因此，我們?cè)?/p>

19、企業(yè)中要形成一種危機(jī)文化，給員工們灌輸危機(jī)意識(shí)，把危機(jī)和壓力傳遞給每個(gè)員工，廣泛開(kāi)展關(guān)于危機(jī)的討論，討論企業(yè)危機(jī)，討論其所在部門的危機(jī)，討論其所在科室的危機(jī)以及改進(jìn)的可能性和如何改進(jìn)，這樣使員工們超常規(guī)的發(fā)揮潛力，置于死地而后生。     4 .制定企業(yè)文化再造的具體方案     制定企業(yè)文化再造的具體方案是一個(gè)很重要的步驟，企業(yè)文化再造方案的可行與否很大程度上決定了企業(yè)文化成功與否。具體來(lái)說(shuō)這個(gè)方案應(yīng)包括以下幾方面內(nèi)容：     （1）定企業(yè)文化再造的預(yù)算計(jì)劃     （2）定企業(yè)文化再造的基本路徑     （3）設(shè)定再造工作的先后順序和重點(diǎn)     （4）企業(yè)文化再造責(zé)任、任務(wù)的分解 （5）與企業(yè)文化再造有關(guān)的人員配備     （6）如何對(duì)新型企業(yè)文化進(jìn)行宣傳     （7）再造工作的監(jiān)督與考評(píng)方法 &#