網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展探討

1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展探討    摘要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，傳統(tǒng)圖書館不會消失。但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對圖書館的影響是顯而易見的，我們不能忽視這個影響。本文從幾個方面研究了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館的發(fā)展策略。 關(guān)鍵詞傳統(tǒng)圖書館；數(shù)字圖書館；發(fā)展策略 知識經(jīng)濟是信息經(jīng)濟發(fā)展的延續(xù)。知識經(jīng)濟一刻也離不開信息的支撐。圖書館是圖書文獻的收藏庫，現(xiàn)在更突出了信息集散的功能，正演變成現(xiàn)代信息中心。數(shù)字型文獻的出現(xiàn)，顯示了它獨特的優(yōu)越性，不需印刷，出版費用低，周期短，編輯方便，可實現(xiàn)資源共享和進行遠程服務(wù)，這些都不可避免地對以收藏紙質(zhì)資料為主的傳統(tǒng)圖書館產(chǎn)生了巨大的沖擊，傳統(tǒng)圖書館消亡論

2、不絕于耳。1978年美國著名的蘭卡斯特圖書館(lancaster)宣稱：“到2000年，人們將生活在一個無紙化的社會中，人們將沒有必要來圖書館，現(xiàn)在的圖書館可以消失”，然而一個有趣的現(xiàn)象是，在數(shù)字型文獻迅速增長的同時，紙質(zhì)文獻的出版發(fā)行數(shù)量并沒有減少反而在平穩(wěn)增長，原來預測的“無紙社會”并未到來，紙質(zhì)文獻依然是人們社會生活中重要的信息來源。如同廣播、電影、電視早已出現(xiàn)多時，而人們并沒有全然放棄讀書看報一樣，多數(shù)人特別是老人仍愿意查找印刷型書刊資料。在美國、英國、澳大利亞等計算機非常普及的國家里，大多數(shù)學者仍習慣于使用印刷型刊物，即使通過電子形式獲得的資料，多數(shù)也是要看用激光打印出來的紙質(zhì)稿。既

3、然紙質(zhì)文獻將長期存在，以收藏紙質(zhì)資料為主的傳統(tǒng)圖書館也將長期存在，當然，傳統(tǒng)圖書館之所以能繼續(xù)生存，還有其他很多原因。 1傳統(tǒng)圖書館的存在和發(fā)展的原因 盡管網(wǎng)絡(luò)的普及讓傳統(tǒng)的閱讀方式受到了沖擊，盡管網(wǎng)絡(luò)和多媒體時代給人帶來了多元化的閱讀方式，但現(xiàn)階段和今后一個相當長的時期內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)閱讀替代不了傳統(tǒng)閱讀。與網(wǎng)絡(luò)相比，傳統(tǒng)閱讀有著無可比擬的優(yōu)勢。比較網(wǎng)絡(luò)的閱讀思維，傳統(tǒng)閱讀更有利于培養(yǎng)人們的抽象思維、理性思維，更有利于培養(yǎng)人的文化尊嚴和文化自覺。紙質(zhì)的媒體仍然是簡便易帶、老少皆宜的一種載體，是最能夠表現(xiàn)傳達細致入微的情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。書籍有兩個特點：一是傳統(tǒng)，二是

4、要思考。只有站在傳統(tǒng)里面去思考，也只有閱讀才能讓人真正有文化。 1.1傳統(tǒng)圖書館是數(shù)字圖書館的母體和基礎(chǔ)，是傳統(tǒng)圖書館長期存在的基礎(chǔ) 數(shù)字圖書館的誕生、信息技術(shù)的日益滲透使傳統(tǒng)圖書館的收集、處理、組織和傳遞信息的方式產(chǎn)生了巨大的變化，但是技術(shù)改變的僅僅是圖書館工作方式，卻不能改變圖書館提供知識與信息的使命。并且，傳統(tǒng)圖書館是數(shù)字圖書館的母體和基礎(chǔ)，因而數(shù)字圖書館的誕生離不開傳統(tǒng)圖書館。這些年來，圖書館的館藏量并沒有因為紙的漲價而縮小，相反各館都在加大圖書的采購量。讀者對圖書需求和使用率在繼續(xù)攀升。盡管現(xiàn)在書價昂貴，但新華書店每天都是人滿為患，節(jié)假日更是如此。同時我們也要看到，由于知識水平和經(jīng)濟

5、條件的限制，我國目前絕大多數(shù)城鄉(xiāng)居民尚未能接觸電腦，要使他們的閱讀方式從紙質(zhì)書刊移向電腦屏幕，尚有待時日。 1.2傳統(tǒng)圖書館具有傳承先進文化和發(fā)揮教育的職能 圖書館既是傳統(tǒng)文化的集結(jié)地，又是世界科學文化發(fā)展前沿的窗口，圖書館作為文獻信息資源中心，是通過文獻資源的搜集、整理、流通和傳播來達到教育目的的一種教育服務(wù)機構(gòu)，它既收藏著豐富的原始文獻，又蘊藏著當今世界的先進文化，是社會信息化的重要基地，這是數(shù)字圖書館和網(wǎng)絡(luò)媒體不能替代的職能。 1.3傳統(tǒng)圖書館的資源和專業(yè)化的信息組織，具有數(shù)字圖書館不能媲美的優(yōu)勢 圖書館具有對客觀知識進行選擇、過濾并加以整序的能力，即圖書館的知識組織能力，這是圖書館的一

6、大優(yōu)勢能力表現(xiàn)。圖書館在長期的歷史實踐過程中，形成和積累了諸如分類法、主題法、索引法、文摘法等一系列知識組織方法。圖書館的這種系統(tǒng)化、規(guī)范化的知識組織方法，是數(shù)字圖書館所不能比擬的。 1.4傳統(tǒng)圖書館完善的服務(wù)能力和動態(tài)適應性具有競爭優(yōu)勢 圖書館是向社會公眾提供知識服務(wù)的服務(wù)性機構(gòu)，但與其他服務(wù)行業(yè)質(zhì)的區(qū)別在于圖書館有獨特的服務(wù)理念；服務(wù)原則與服務(wù)方法?！耙宰x者為中心”“書是為了用的”“人有其書”“書有其人”“節(jié)省讀者的時間”等服務(wù)理念；開放原則、方便原則、平等原則、創(chuàng)新原則、滿意原則等服務(wù)原則；借閱方法、導讀方法、參考咨詢方法等服務(wù)方法，都有其獨特的內(nèi)涵，由此形成了圖書館獨有的服務(wù)文化或服務(wù)

7、能力。隨著環(huán)境的變化和技術(shù)手段的應用，圖書館依靠其強大的網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)速度和質(zhì)量，整合服務(wù)內(nèi)容，采取主動推送和個性化服務(wù)來實現(xiàn)信息增值。 2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對傳統(tǒng)圖書館的影響 雖然傳統(tǒng)圖書館將長期存在，但我們必須看到數(shù)字型文獻和網(wǎng)絡(luò)時代對傳統(tǒng)圖書館的影響是顯而易見的。以Google為代表的各類搜索引擎已經(jīng)成為中國乃至世界最有力的信息搜索工具，傳統(tǒng)圖書館遭遇的沖擊是前所未有的，它的服務(wù)模式和自身功能已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。 2.1圖書館的人流量呈下降趨勢 2006年的一項統(tǒng)計顯示，北大圖書館最近一年的人流量相對于上世紀90年代中期已經(jīng)減少了11.3。這反映了人們在獲得信息方面，對圖書館的依賴性大幅下降。據(jù)一

8、個調(diào)查報告顯示，被隨機調(diào)查的某地主要道路上的271位行人中，不知道有圖書館或不知道圖書館在哪里的人數(shù)遠遠超過知道圖書館的人數(shù)。 2.2對圖書館的依賴性已經(jīng)大大減弱 圖書館曾經(jīng)作為人們吸收新鮮知識，提高自我素質(zhì)的一個重要地方。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和信息時代的到來，人們對圖書館的依賴性大大減弱，曾經(jīng)的圖書館人滿為患的情況基本看不到了，很多圖書館的持卡人一年難得到圖書館一次。當然這也與很多圖書館的圖書過舊、儲量過小、查閱不方便等多重原因有關(guān)，這也反映出了人們對圖書館的依賴性大大的減弱。 2.3網(wǎng)絡(luò)閱讀如今逐漸成為現(xiàn)代人的新寵 當豐富的信息迎面而來時，閱讀卻與我們漸行漸遠，靜靜地讀書似乎變得越來越難，或

9、者說是越來越奢侈?！皼]時間”“不習慣”是許多人認為自己不再讀書的主要原因。筆者從一調(diào)查報告中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)閱讀如今逐漸成為現(xiàn)代人的新寵，傳統(tǒng)的書本閱讀遇到了前所未有的挑戰(zhàn)和考驗。據(jù)最近的國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，中國國民紙質(zhì)文獻閱讀率近幾年來持續(xù)走低，現(xiàn)在只有不到一半的人在讀紙質(zhì)書，其中還有四分之一的人讀紙質(zhì)書時間在減少，我國識字的人每年每人閱讀圖書只有4.5本。與傳統(tǒng)閱讀跌入歷史“冰點”狀況相反，網(wǎng)絡(luò)閱讀卻如火如荼。據(jù)了解，網(wǎng)絡(luò)閱讀率近7年來增長了7.5倍，已達到 30，有近30的被調(diào)查人群有網(wǎng)上閱讀的習慣。而且這一數(shù)據(jù)每年還在不斷地激增，人們撫卷讀書的場景已經(jīng)逐漸被鼠標點擊的方式所取代。 2.4圖書

10、館的服務(wù)模式受到?jīng)_擊 在知識經(jīng)濟時代，社會生產(chǎn)對知識的需求越來越強烈，傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)方式受到嚴峻的沖擊，促使傳統(tǒng)的機制、運作在發(fā)生根本性的變化，新型服務(wù)模式的雛形已出現(xiàn)。圖書館服務(wù)工作從滿足書刊代閱的文獻需求為主，轉(zhuǎn)移到以滿足知識信息需求、知識開發(fā)服務(wù)為主要功能的模式，并實現(xiàn)了全社會的資源共享。 3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的傳統(tǒng)圖書館發(fā)展策略 3.1加大圖書館的基礎(chǔ)性投入，提高傳統(tǒng)圖書館對社會各界的吸引力 圖書館人流量的下降固然有網(wǎng)絡(luò)給使人們查詢、獲得信息更加的便利的原因，我們不可否認的是圖書館的各項設(shè)施投入減少，圖書館館藏對讀者的吸引力下降也是很重要的因素。因此，需要財政加大對圖書館的各項設(shè)施投資，發(fā)揮

11、圖書館的公益性的社會作用，使人們能夠在圖書館獲得所需要的信息和服務(wù)。同時，改變傳統(tǒng)圖書館的單一的籌建模式，鼓勵和允許社會各界共同辦圖書館，使圖書館的籌建和運營主體多元化，提高圖書館的市場適應能力。 3.2提高讀者的借閱和查詢的便利性，留住讀者 傳統(tǒng)的借閱方式往往都是讀者到圖書館查閱新書通訊、藏書目錄或者利用檢索刊物收集相關(guān)信息，將所需文獻資料的信息記錄下來后再去圖書館辦理借閱事宜。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，使廣大讀者再也不愿按照傳統(tǒng)的借閱方式去圖書館進行文獻資料的借閱，讀者希望能在自己的辦公室甚至是在家里，利用計算機通過網(wǎng)絡(luò)檢索自己所需的圖書資料，在網(wǎng)上完成預約圖書，然

12、后再去圖書館辦理借閱手續(xù)，這種圖書的新型借閱方式，使圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)模式面臨巨大的挑戰(zhàn)。要么繼續(xù)保持原有的服務(wù)模式，讀者群越來越少，面臨著生存危機；要么改變服務(wù)模式去適應社會發(fā)展的需要，充分發(fā)揮圖書館藏書多、涉及面廣、知識層次多元化等諸多有利因素，留住讀者群。還可以通過網(wǎng)上咨詢(讀者意見回復、Email等)服務(wù)方式，不受時間、地點的約束，就能獲得圖書館的貼心服務(wù)，為讀者和圖書館建立起交流的平臺，使圖書館更為準確地掌握讀者的心理需求，從而為他們提供更好的人性化服務(wù)。使新模式下的圖書館更加生機勃勃。 3.3加大圖書館的網(wǎng)絡(luò)化和技術(shù)的投入，提高傳統(tǒng)圖書館的適應力 隨著網(wǎng)絡(luò)時代的到來，圖書館需要在網(wǎng)絡(luò)

13、化的環(huán)境下進行服務(wù)，除了改革服務(wù)模式外，還需要傳統(tǒng)圖書館加大網(wǎng)絡(luò)化的技術(shù)投資和研究的力度，提高現(xiàn)代圖書館的技術(shù)適應力和環(huán)境適應力，Web2.0是當前最熱門和最有潛力的信息技術(shù)，倡導以用戶為中心的觀念，鼓勵用戶參與、個性化定制和主動推送服務(wù)。這樣才能未雨綢繆，更好地服務(wù)于社會的需要。 3.4適應網(wǎng)絡(luò)時代的需要，深化圖書館服務(wù)內(nèi)容 現(xiàn)代圖書館在信息技術(shù)支持下，實現(xiàn)了虛實結(jié)合，存取一體化，傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一條龍，實現(xiàn)了從載體借閱向知識信息提供，從文獻管理向知識管理和信息管理的改變。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館服務(wù)形成了新模式，在這種模式下，圖書館不僅要擴寬服務(wù)的領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，而且還要加強服務(wù)的深度，為讀

14、者提供精確可靠的信息。這就需要圖書館必須做到對大量信息進行去粗取精：一是對圖書館所收藏的文獻資料進行篩選，達到去粗取精的目的，并將精品推薦給讀者；二是由圖書館自己對信息進行整理并加工，積極推廣索引、文摘、專題報告等，為讀者創(chuàng)造全方位、多層次的信息服務(wù)方式，以滿足讀者對信息的需求，從中贏得更多的讀者，產(chǎn)生最佳的效益，讓圖書館的服務(wù)形象從熱情周到的“服務(wù)員”轉(zhuǎn)變?yōu)檠杆倏旖莸摹靶畔Ш絾T”。 3.5建立復合型圖書館，解決傳統(tǒng)圖書館和數(shù)字圖書館的不足 數(shù)字圖書館雖然解決了傳統(tǒng)圖書館工作效率低、不能實現(xiàn)資源共建共享、服務(wù)受時間和空間限制等問題，但也出現(xiàn)了一些前所未有的新問題，如電源、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、技術(shù)水平等技術(shù)問題以及經(jīng)費、版權(quán)、安全性、效益、用戶習慣等非技術(shù)問題。為解決上述問題，圖書館界提出了“復合圖書館”的方案。1996年英國圖書館學家薩頓在他的一篇文章中最早提出了復合圖書館一詞，而后又有多位圖書館專家從不同的角度對復合圖書館的含義進行了論述。魯斯布里奇認為：復合圖書館就是要在一個現(xiàn)實的圖書館中，集合一系列不同的技術(shù)，并探索在電子與印刷資源并存的雙重環(huán)境下系統(tǒng)與服務(wù)的整合。復合圖書館是在傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、虛擬圖書館充分發(fā)展的基礎(chǔ)上建立的。將傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)了傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館優(yōu)