注冊(cè)物業(yè)基本制度

1、 2013年度物業(yè)管理基本制度與政策模擬試題：臨時(shí)考號(hào)：130105成績(jī)：多選成績(jī)：一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提是（）（2012）A.具有專(zhuān)業(yè)人員B.物業(yè)的所有權(quán)、使用權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理權(quán)相分離C.具有現(xiàn)代化設(shè)備D.有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)2關(guān)于物業(yè)管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。（2011）A物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)B物業(yè)管理是服務(wù)性行業(yè)C物業(yè)管理屬于房地產(chǎn)行業(yè)D物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動(dòng)3.業(yè)主大會(huì)設(shè)立后，新聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)與()辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。（2010-2011）A居民委員會(huì) B業(yè)主委員會(huì) C建設(shè)單位 D原物業(yè)服務(wù)企業(yè)4.

2、根據(jù)物業(yè)管理?xiàng)l例，開(kāi)發(fā)企業(yè)與購(gòu)房人簽訂的房屋買(mǎi)賣(mài)合同應(yīng)該包含（）（2012）A.管理規(guī)約B.臨時(shí)管理規(guī)約C.住宅室裝飾裝修規(guī)定D.前期物業(yè)服務(wù)合同約定5業(yè)主大會(huì)基本的議事準(zhǔn)則是()。（2011） A，協(xié)商 B自我管理 C，平衡利益 D共同遵守6物業(yè)管理公共性服務(wù)的對(duì)象是()。（2011） A物業(yè)建設(shè)單位 B業(yè)主和物業(yè)使用人 C業(yè)主大會(huì) D業(yè)主委員會(huì)7.關(guān)于住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)與居民委員會(huì)的關(guān)系的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）（2012）A.雙方應(yīng)當(dāng)相互協(xié)作，共同做好物業(yè)管理區(qū)域的相關(guān)工作B.業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)支持居民委員會(huì)開(kāi)展工作，并接受其領(lǐng)導(dǎo)C.業(yè)主大會(huì)作出的決定應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)居民委員會(huì)，并聽(tīng)取其建議D.居民委員會(huì)

3、應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主大會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督8關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。（2011） A物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循合理原則B物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循公開(kāi)原則 C物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與業(yè)主收入水平相適應(yīng)原則 D物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)遵循收費(fèi)與服務(wù)水平相適應(yīng)原則.9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間基于物業(yè)服務(wù)合同形成交易關(guān)系，雙方交易的標(biāo)的物是()。（2010）A物業(yè)服務(wù)收費(fèi) B物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C公共性物業(yè)服務(wù) D物業(yè)管理區(qū)域10在確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)的費(fèi)用分?jǐn)倳r(shí)，不應(yīng)考慮()。（2011） A物業(yè)服務(wù)企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和兼營(yíng)業(yè)務(wù)的比重 B所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的計(jì)費(fèi)面積數(shù) C所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的應(yīng)收物業(yè)服務(wù)費(fèi) D所管轄的物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)人員數(shù)1

4、1.下列物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中，不屬于公共性服務(wù)的是（）（2012）A.建筑物外墻清洗B.小區(qū)路燈的維修和養(yǎng)護(hù)C.為業(yè)主粉刷防盜網(wǎng)和門(mén)窗D.物業(yè)檔案資料管理服務(wù)12.關(guān)于“物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)”的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。（2010）A.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常來(lái)自于單個(gè)業(yè)主的特殊需求B.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)并不是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法定義務(wù)C.物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)通常是一種有償義務(wù)D.單個(gè)業(yè)主可與物業(yè)服務(wù)企業(yè)協(xié)商，將特約服務(wù)作為物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充條款13物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本中的“秩序維護(hù)費(fèi)”項(xiàng)目，不包含()。（2011） A監(jiān)控設(shè)備費(fèi) B對(duì)講機(jī)購(gòu)置費(fèi) C安全防人員的人身保險(xiǎn)費(fèi) D由物業(yè)服

5、務(wù)企業(yè)支付的服裝費(fèi)14.普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)（試行）中的二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意率應(yīng)當(dāng)達(dá)到()以上。（2010）A75% B80% C85% D90%15物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量更多依賴(lài)于業(yè)主的主觀評(píng)判，這體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)的()特征。（2011） A有形性 B無(wú)形性 C生產(chǎn)性 D，消費(fèi)性16關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。（2011） A簽訂物業(yè)服務(wù)合同是確定物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主正式聘用關(guān)系的法律形式 B物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)簽訂物業(yè)服務(wù)合同取得合法經(jīng)營(yíng)權(quán) C業(yè)主通過(guò)履行付費(fèi)義務(wù)得到合同約定的物業(yè)服務(wù) D當(dāng)事人不得超越物業(yè)管理?xiàng)l例規(guī)定的服務(wù)容約定其他服務(wù)事項(xiàng)17.下列費(fèi)用中，不屬于物業(yè)

6、服務(wù)定價(jià)成本構(gòu)成中人員費(fèi)用的是()。（2010）A管理服務(wù)人員工資B按規(guī)定提取的工會(huì)經(jīng)費(fèi)，職工教育經(jīng)費(fèi)C管理服務(wù)人員的獎(jiǎng)金D由物業(yè)服務(wù)企業(yè)繳納的各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用和住房公積金18根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位每()小時(shí)至少巡查1次。（2011） A.1 B.2 C.3 D.419根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求路燈、樓道燈完好率應(yīng)不低于（）。（2011） A80% B85% C90% D95%20.關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的說(shuō)法，正確的是()。（2010）A.前期物業(yè)服務(wù)合同可以不約定期限B.前期物業(yè)服務(wù)合同是單

7、務(wù)合同C.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿的，業(yè)主委員會(huì)不得與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同D.前期物業(yè)服務(wù)合同期限未滿，業(yè)主委員會(huì)與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效的，則前期物業(yè)服務(wù)合同終止21根據(jù)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法，業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)是（）.（2011） A臨時(shí)管理規(guī)約 B業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 C物業(yè)服務(wù)合同 D政府管理部門(mén)制定的收費(fèi)辦法22.住宅室裝飾裝修管理辦法規(guī)定，裝修人從事住宅室裝飾裝修活動(dòng)時(shí)，搭建建筑物、構(gòu)筑物的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)城市()行政主管部門(mén)的批準(zhǔn)。（2010）A房產(chǎn) B規(guī)劃 C建設(shè) D城管23.物業(yè)服務(wù)合同終止后，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將檔案資料移交給（）

8、（2012）A.業(yè)主大會(huì)B.新聘用的物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.業(yè)主委員會(huì)D.業(yè)主委員會(huì)主任24.關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。（2010）A業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約B業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作C業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù)D業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)劃25在物業(yè)管理活動(dòng)中，業(yè)主依法享有的權(quán)利是().（2011） A按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)B執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定 C遵守物業(yè)管理服務(wù)方面的規(guī)章制度D監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同26訂立管理規(guī)約是業(yè)主與()之間的共同行為。（2011） A物業(yè)服務(wù)企業(yè) B業(yè)主委員會(huì) C業(yè)主大會(huì) D業(yè)主27業(yè)主委員會(huì)籌備組的工作容，應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主

9、大會(huì)會(huì)議召開(kāi)()日前以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域公告。（2011） A.10 B.15 C.20 D.3028.業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)依法履行的職責(zé)是（）。（2012）A.與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同B.決定解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C.制定物業(yè)服務(wù)容、標(biāo)準(zhǔn)以及物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方案D.決定物業(yè)公司共用部分的經(jīng)營(yíng)與投資方案29首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議后，業(yè)主大會(huì)的法定召集人是()。（2011） A建設(shè)單位 B業(yè)主大會(huì)籌備組 C業(yè)主委員會(huì)主任 D業(yè)主委員會(huì)30.業(yè)主委員會(huì)換屆選舉后，原業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在其任期屆滿之日起（）日，做好交接手續(xù)。（2012）A.3 B.5 C.10 D.1531.當(dāng)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議

10、的業(yè)主達(dá)到()以上時(shí)，業(yè)主委員應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織召開(kāi)-業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議。（2010）A10% B20% C30% D40%32反映物業(yè)自然情況的總平面圖的審批部門(mén)是（）。（2011） A房地產(chǎn)管理部門(mén) B城市規(guī)劃部門(mén) C土地管理部門(mén) D建設(shè)管理部門(mén)33.下列事項(xiàng)中，需經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑總面積2/3以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)2/3以上的業(yè)主同意的是()。（2010）A制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B制定管理規(guī)約C改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施 D選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)34在發(fā)生危及公共利益或其他緊急情況時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須進(jìn)入相關(guān)業(yè)主房屋進(jìn)行維修，但又無(wú)法通知相關(guān)業(yè)主時(shí)，應(yīng)采取的正確措施是（）。（2011） A直接強(qiáng)制進(jìn)入

11、B等待政府管理部門(mén)或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)到場(chǎng)后進(jìn)入 C先向鄰居說(shuō)明情況，并協(xié)同業(yè)主委員會(huì)共同進(jìn)入 D組織兩名以上物業(yè)服務(wù)人員共同進(jìn)入35下列事項(xiàng)中，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積1/2以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)1/2以上的業(yè)主同意才能做出決定的是()。（2010）A籌集電梯大修資金 B選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)C改建樓頂水箱 D監(jiān)督或協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同36在臨時(shí)管理規(guī)約中，涉及業(yè)主共同利益且應(yīng)當(dāng)做出約定的是（）。（2011） A物業(yè)服務(wù)用房的配置和歸屬 B物業(yè)的自然情況與權(quán)屬情況 C前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)規(guī)則 D業(yè)主承諾按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用37.下列事項(xiàng)中，屬于業(yè)主委員會(huì)職責(zé)的是()。（2010）A保管業(yè)

12、主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)會(huì)議記錄及有關(guān)印章，財(cái)物等B修改管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則C更換業(yè)主委員會(huì)成員D決定使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金38.管理規(guī)約由()制定。（2010）A開(kāi)發(fā)商 B政府 C全體業(yè)主 D物業(yè)服務(wù)企業(yè)39.關(guān)于管理規(guī)約效力的說(shuō)法，正確的是()。（2010）A管理規(guī)約對(duì)物業(yè)的繼受人不具有約束力B管理規(guī)約對(duì)物業(yè)使用人不具有約束力C管理規(guī)約對(duì)生效后新入住的業(yè)主不具有約束力D管理規(guī)約對(duì)尚未售完房屋的建設(shè)單位具有約束力40前期物業(yè)服務(wù)招標(biāo)人對(duì)已發(fā)出的招標(biāo)文件，認(rèn)為必須修改有關(guān)容的，應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)文件要求提交投標(biāo)文件截止時(shí)間至少()日前，以書(shū)面形式通知所有招標(biāo)文件收受人。（2011） A.5 B.10 C.1

13、5 D.2041.業(yè)主委員會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與()辦理物業(yè)承接手續(xù)。（2011） A業(yè)主大會(huì) B原物業(yè)服務(wù)企業(yè) C建設(shè)單位 D業(yè)主委員會(huì)42.物業(yè)服務(wù)企業(yè)破產(chǎn)、歇業(yè)或因其他原因終止業(yè)務(wù)活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照注銷(xiāo)手續(xù)后()日，到原資質(zhì)審批部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)注銷(xiāo)手續(xù)。（2011） A5 B10 C 15 D2043.新建現(xiàn)售商品住房項(xiàng)目的前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)工作應(yīng)在現(xiàn)售前()日完成。（2010）A15 B30 C60 D9044.某小區(qū)前期物業(yè)管理招標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)委員會(huì)的組成人員中，招標(biāo)人的代表是2人，則物業(yè)管理方面的專(zhuān)家人數(shù)不得少于()人。P97（2010）A2 B

14、.3 C.4 D.545某住宅項(xiàng)目建筑面積31萬(wàn)，具備該項(xiàng)目管理資格的應(yīng)是()資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。（2011）A一級(jí) B，二級(jí) C，三級(jí) D三級(jí)暫定46申請(qǐng)物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)，必須具備的條件是()。（2011） A具有中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng) B從事物業(yè)服務(wù)專(zhuān)業(yè)管理5年以上 C具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷 D取得物業(yè)管理師書(shū)47.物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的對(duì)象是()。（2010）A物業(yè)專(zhuān)有部分和專(zhuān)用設(shè)施設(shè)備B物業(yè)專(zhuān)有部分和共有部位C物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備D物業(yè)專(zhuān)有部分和共用設(shè)施設(shè)備48.某物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理多層住宅50萬(wàn)平方米，高層住宅30萬(wàn)平方米，辦公樓及商業(yè)大樓5萬(wàn)平方米，從管理類(lèi)型

15、和規(guī)模上看，未達(dá)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)()資質(zhì)等級(jí)要求。（2010）A一級(jí) B二級(jí) C三級(jí) D三級(jí)制定49.物業(yè)管理師資格注冊(cè)有效期為()年。（2010；2011）A1 B.2 C.3 D.450.參加物業(yè)管理師資格考試全部4個(gè)科目考試的人員，必須在()考試年度通過(guò)全部科目。（2010）A一個(gè) B兩個(gè) C連續(xù)兩個(gè) D連續(xù)三個(gè)51.注冊(cè)物業(yè)管理師每年接受繼續(xù)教育時(shí)間應(yīng)當(dāng)不少于()學(xué)時(shí)。（2010）A. 30 B40 C50 D6052住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金的管理和使用，應(yīng)當(dāng)依法接受()的審計(jì)監(jiān)督。（2011） A審計(jì)部門(mén) B賬目管理單位 C稅務(wù)部門(mén) D專(zhuān)戶開(kāi)戶銀行53根據(jù)物權(quán)法，業(yè)主對(duì)建筑物的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房

16、享有()的權(quán)利。（2011） A占有、使用、收益和處分 B占用、使用、收益和處分 C共有、使用、收益和處分 D管理、使用、收益和處分54改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施由（）決定。（2012）A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位C.業(yè)主D.業(yè)主委員會(huì)55.物權(quán)法關(guān)于“業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)”的有關(guān)規(guī)定。主要意義在于奠定了物業(yè)管理的()法律基礎(chǔ)。（2010）A民事 B行政 C經(jīng)濟(jì) D專(zhuān)業(yè)56.在建筑區(qū)劃，不屬于業(yè)主共有部分的是()。（2011） A屬于城鎮(zhèn)公共道路和綠地的部分 B物業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)用房 C公寓大堂 D公共場(chǎng)地上的停車(chē)位57根據(jù)物權(quán)法，在建筑區(qū)劃不能直接界定為業(yè)主共有部分的是()。（2011） A電

17、梯間 B樓梯 C物業(yè)服務(wù)用房 D停車(chē)位和車(chē)庫(kù)58.業(yè)主對(duì)專(zhuān)有部分以外的共有部分行使共有和共同管理權(quán)的首要途徑是()。（2010）A參加業(yè)主大會(huì)，參與重大事項(xiàng)的決策B監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)規(guī)運(yùn)作C監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行服務(wù)合同D配合政府主管部門(mén)加強(qiáng)行政監(jiān)管59.關(guān)于管理建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。（2010）A業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設(shè)施B業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理C對(duì)建設(shè)單位聘請(qǐng)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人，業(yè)主大會(huì)設(shè)立后業(yè)主才有權(quán)依法更換D物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃的建筑物及其附屬設(shè)施，并接受業(yè)主的監(jiān)督60.關(guān)于房屋權(quán)屬登記的說(shuō)法，錯(cuò)

18、誤的是()。（2010）A房屋權(quán)屬登記制度基本采用權(quán)證登記制度B申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定交納登記費(fèi)和權(quán)屬證書(shū)工本費(fèi)C無(wú)人主權(quán)利的房屋不予登記D申報(bào)不實(shí)的，登記機(jī)關(guān)有權(quán)注銷(xiāo)房屋權(quán)屬證書(shū)二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）【請(qǐng)將61題至80題你選擇的答案，在答題卡上序號(hào)81題至100題再次重復(fù)填涂一次。即可使多選題每題2分，符合真題分值標(biāo)準(zhǔn)。注意：61題對(duì)應(yīng)81題，80題對(duì)應(yīng)100題。】61將市場(chǎng)原則作為物業(yè)管理活動(dòng)的前提條件，其主要目的在于強(qiáng)調(diào)()。（2011） A業(yè)主在市場(chǎng)活動(dòng)中的自主權(quán)B

19、尊重和維護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)權(quán)利C物業(yè)服務(wù)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任D物業(yè)管理活動(dòng)必須納入市場(chǎng)秩序E物業(yè)管理在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位與作用62.業(yè)主行使專(zhuān)有部分所有權(quán)，不得發(fā)生的行為有()。（2010）A危及建筑物安全B出租非經(jīng)營(yíng)性用房C損害其他業(yè)主合法權(quán)利D自行將住宅改變?yōu)榻?jīng)營(yíng)性用房E進(jìn)行二次裝修63法律責(zé)任的特征有()。（2011） A.它是與行為相聯(lián)系的 B.它是與合同約定相一致的 C.它的容是法律明確而又具體規(guī)定的D.它具有國(guó)家強(qiáng)制性E.它是由國(guó)家授權(quán)的機(jī)關(guān)依法實(shí)施的64.有關(guān)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的說(shuō)法，正確的有()。（2011） A相關(guān)業(yè)主對(duì)經(jīng)營(yíng)行為有事先否定權(quán)B業(yè)主大會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為有事先否定權(quán)

20、C物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)行為有最終決定權(quán)D經(jīng)營(yíng)所得利益可以用于補(bǔ)充住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金E經(jīng)業(yè)主大會(huì)決定，經(jīng)營(yíng)所得收益也可以沖抵業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)服務(wù)費(fèi)65關(guān)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理區(qū)域的安全防協(xié)助義務(wù)的說(shuō)法，正確的是()。（2011） A.全面負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的安全防工作B.發(fā)生刑事案件及時(shí)向公安部門(mén)報(bào)告 C.發(fā)生工程事故及時(shí)向建設(shè)部門(mén)報(bào)告 D.發(fā)生火災(zāi)及時(shí)向消防部門(mén)報(bào)告E.全面負(fù)責(zé)各方面的善后工作66.在物業(yè)服務(wù)定價(jià)成本審核中，屬于按國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定比例計(jì)提費(fèi)用的有()。（2010）A工會(huì)經(jīng)費(fèi)B職工教育經(jīng)費(fèi)C住房公積金D失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)E養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)67根據(jù)普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，所有服務(wù)等級(jí)都必須做到

21、（）。（2011） A載人電梯24小時(shí)正常運(yùn)行 B每年至少1次征詢業(yè)主的意見(jiàn)，滿意率80%以上 C消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通 D容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防措施 E對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案68為了保證業(yè)主委員會(huì)規(guī)運(yùn)作，每個(gè)業(yè)主依法享有的權(quán)利有()。（2011）A對(duì)業(yè)主委員的工作提出批評(píng)和建議B更換業(yè)主委員會(huì)成員C知曉業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)作情況D查詢業(yè)主委員會(huì)保存的各項(xiàng)檔案文件E更改業(yè)主委員會(huì)做出的各項(xiàng)決定69業(yè)主大會(huì)籌備組就成立業(yè)主大會(huì)必須以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域公告的容有()。（2011） A業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則（草案）B管理規(guī)約（草案） C業(yè)主向籌備組反

22、饋修改意見(jiàn)的時(shí)間和反饋方式 D社區(qū)未來(lái)發(fā)展規(guī)劃E房地產(chǎn)行政主管部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)70.物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須到原資質(zhì)審批部門(mén)辦理資質(zhì)證書(shū)變更手續(xù)的變更事項(xiàng)有()。（2011） A名稱(chēng)B法定代表人C住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）D就業(yè)人數(shù)E外包項(xiàng)目71物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德主要有()。（2011）A合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)B守法經(jīng)營(yíng)C誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)D盡職盡責(zé)勝任本職工作 E身體健康，并能堅(jiān)持在相應(yīng)的崗位工作72.實(shí)施物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)的容有（）。（2012）A.對(duì)給水管線做打壓試驗(yàn)B.空調(diào)環(huán)保驗(yàn)收合格證C.消防專(zhuān)業(yè)驗(yàn)收合格證D.綠化是否符合設(shè)計(jì)要求E.戶裝修是否符合設(shè)計(jì)要求73.物業(yè)管理師的執(zhí)業(yè)圍包括（）。（2012）A.簽訂并組織履行物業(yè)服務(wù)合同B.制定并組織實(shí)施物業(yè)管理方案C.審定并監(jiān)督執(zhí)行物業(yè)管理財(cái)務(wù)預(yù)算D.負(fù)責(zé)房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理E.維修物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生和秩序74住宅共用設(shè)備一般包括(