XXXX公司對(duì)新員工時(shí)間管理培訓(xùn)教程（DOC23頁(yè)）

1、華為時(shí)間管理培訓(xùn)程時(shí)數(shù)：35小時(shí) 授課方式： 講演、案例分析、管理游戲、錄象 必備條件：數(shù)字投影儀、便攜 課程簡(jiǎn)介: 本課程通過對(duì)有效時(shí)間管理重要性的講解，通過對(duì)人們?nèi)粘９ぷ髦性跁r(shí)間管理上存在的誤區(qū)的分析及時(shí)間管理基本方法、技巧的講解，幫助學(xué)員進(jìn)行有效的時(shí)間管理、提高工作績(jī)效。 適合對(duì)象: 新員工 培訓(xùn)目標(biāo) 學(xué)完本課程后，學(xué)員能夠達(dá)到： 在今后的工作中減少浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)象 學(xué)會(huì)正確的時(shí)間分配并充分有效地利用時(shí)間 學(xué)會(huì)制定SMART的工作目標(biāo) 掌握制定有效工作計(jì)劃的方法和過程 課程要點(diǎn) v 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) v 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 目標(biāo)原則 20/80原則 四象限原則 有序原則 對(duì)象原則 v 時(shí)

2、間管理的方法和技巧 了解自己使用時(shí)間的方式和狀況 做好工作計(jì)劃 縮短別人干擾的時(shí)間 不要拖延 第一次就把事情做好 時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性第一章：時(shí)間管理的概念和誤區(qū) §1：時(shí)間管理的概念 1.1 什么是時(shí)間？ 在我們探討“時(shí)間管理”這個(gè)問題以前，不妨先來(lái)讀篇文章： 1930年，胡適先生在一次畢業(yè)典禮上，發(fā)表了一篇演講，內(nèi)容如下： 諸位畢業(yè)同學(xué)：你們現(xiàn)在要離開母校了，我沒有什么禮物送給你們，只好送你們一句話。 這一句話是：珍惜時(shí)間，不要拋棄學(xué)問。 以前的功課也許有一大部分是為了這張文憑，不得已而做的。從今以后，你們可以依自己的心愿去自由研究了。趁現(xiàn)在年富力強(qiáng)的時(shí)候，努力做一種專門學(xué)問。少年

3、是一去不復(fù)返的，等到精力衰竭的時(shí)候，要做學(xué)問也來(lái)不及了。 有人說：出去做事之后，生活問題急需解決，哪有功夫去讀書？即使要做學(xué)問，既沒有圖書館，有沒有實(shí)驗(yàn)室，哪能做學(xué)問？ 我要對(duì)你們說：凡是要等到有了圖書館才讀書的，有了圖書館也不肯讀書；凡是要等到有了實(shí)驗(yàn)室方才做研究的，有了實(shí)驗(yàn)室也不肯做研究。你有了決心要研究一個(gè)問題，自然會(huì)節(jié)衣縮食去買書，自然會(huì)想出法子來(lái)設(shè)置儀器。 至于時(shí)間，更不成問題。達(dá)爾文一生多病，不能多做工，每天只能做1點(diǎn)鐘的工作。你們看他的成績(jī)！每天花1點(diǎn)種看10頁(yè)有用的書，每年可看3600多頁(yè)書；30年讀11萬(wàn)頁(yè)書。 諸位，11萬(wàn)頁(yè)書可以使你成為一個(gè)學(xué)者了?？墒敲刻炜?種小報(bào)也得費(fèi)

4、你1點(diǎn)鐘的功夫；四圈麻將也得費(fèi)你1點(diǎn)半鐘的光陰?？葱?bào)呢？還是打麻將呢？還是努力做一個(gè)學(xué)者呢？全靠你們自己選擇！ 易卜生說：你的最大責(zé)任就是把你這快材料鑄造成器。 學(xué)問就是鑄器的工具。拋棄了學(xué)問便是毀了你自己。 再會(huì)了，你們的母校眼睜睜地要看你們10年之后成什么器。 看到胡適先生的這一番語(yǔ)重心長(zhǎng)的話語(yǔ)，你有何感受？“時(shí)間就是效率”、“時(shí)間就是金錢”、“時(shí)間就是生命”、“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，諸如此類的描述我們每個(gè)人都可以脫口而出，但是我們做得究竟怎樣呢？我們常常聽到 “我要是在大學(xué)多學(xué)點(diǎn)東西就好啦！” “我應(yīng)該少看些電視，好好地約束自己，多讀點(diǎn)書！” “時(shí)間根本不夠用，公司股價(jià)節(jié)節(jié)

5、下降，董事會(huì)和股東像一群蜜蜂一樣叮得我滿頭包；同事間爭(zhēng)權(quán)奪利，我總是擔(dān)任和事佬的角色；家人總也見不到我，幾乎把我登報(bào)作廢！” 世界幾乎全面地在進(jìn)步，但我們一天還是只有24小時(shí)。最成功和最不成功的人一樣，一天都只有24小時(shí)，但區(qū)別就在于他們?nèi)绾卫眠@所擁有的24小時(shí)。那么時(shí)間究竟是什么呢？ 我們哲學(xué)家這樣說：“時(shí)間是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)的順序性和持續(xù)性，其特點(diǎn)是一維性，是一種特殊的資源?！?要想能夠真正地了解時(shí)間并且管理“時(shí)間”，我們有必要對(duì)時(shí)間的本質(zhì)有深刻的認(rèn)識(shí)。首先讓我們先了解時(shí)間的四項(xiàng)獨(dú)特性： （1）供給毫無(wú)彈性：時(shí)間的供給量是固定不變的，在任何情況下不會(huì)增加、也不會(huì)減少，每天都是24小時(shí)，所以我們無(wú)

6、法開源。 （2）無(wú)法蓄積：時(shí)間不象人力、財(cái)力、物力和技術(shù)那樣被積蓄儲(chǔ)藏。不論愿不愿意，我們都必須消費(fèi)時(shí)間，所以我們無(wú)法節(jié)流。 （3）無(wú)法取代：任何一項(xiàng)活動(dòng)都有賴于時(shí)間的堆砌，這就是說，時(shí)間是任何活動(dòng)所不可缺少的基本資源。因此，時(shí)間是無(wú)法取代的。 （4）無(wú)法失而復(fù)得：時(shí)間無(wú)法象失物一樣失而復(fù)得。它一但喪失，則會(huì)永遠(yuǎn)喪失。花費(fèi)了金錢，尚可賺回，但倘若揮霍了時(shí)間，任何人都無(wú)力挽回。 小案例： 如果銀行每天早晨向你的帳號(hào)撥款8.64萬(wàn)元。你在這一天可以隨心所欲，想用多少就用多少，用途也沒有任何的規(guī)定。條件只有一個(gè)：用剩的錢不能留到第二天再用，也不能節(jié)余歸自己。前一天的錢你用光也好，分文不花也好，第二天

7、你又有8.64萬(wàn)元。請(qǐng)問：你如何用這筆錢？ 1.2 什么是“時(shí)間管理”？ “時(shí)間管理”所探索的是如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)。由于時(shí)間所具備的四個(gè)獨(dú)特性，所以時(shí)間管理的對(duì)象不是“時(shí)間”，它是指面對(duì)時(shí)間而進(jìn)行的“自管理者的管理”。 請(qǐng)注意： （1）所謂“時(shí)間的浪費(fèi)”，是指對(duì)目標(biāo)毫無(wú)貢獻(xiàn)的時(shí)間消耗。 （2）所謂“自管理者的管理”你必須拋棄陋習(xí)，引進(jìn)新的工作方式和生活習(xí)慣，包括要訂立目標(biāo)、妥善計(jì)劃、分配時(shí)間、權(quán)衡輕重和權(quán)力下放，加上自我約束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。 大凡能夠在事業(yè)上做出卓越成績(jī)的人都是時(shí)間管理的專家，格里在威格利南方聯(lián)營(yíng)公司當(dāng)了20多年的總經(jīng)理，該公司是美國(guó)最成

8、功的超級(jí)市場(chǎng)之一，他獲得了許多值得引證的榮譽(yù)。第一，他的工作歷程記錄幾乎為所有的總經(jīng)理所羨慕，這個(gè)記錄中包括連年不斷的銷售記錄和利潤(rùn)記錄。第二，他毫不松懈地連續(xù)應(yīng)用計(jì)劃、組織、授權(quán)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和控制等項(xiàng)目基本原則，顯示了他專業(yè)管理的精神。第三，他獻(xiàn)身時(shí)間管理原則的事跡已經(jīng)得到大量文章的贊揚(yáng)。在格里看來(lái)，正確的管理的基礎(chǔ)是良好的時(shí)間管理。 在信息爆炸的今天，咨訊的空間在無(wú)限地?cái)U(kuò)展，面臨競(jìng)爭(zhēng)的壓力、客戶高品質(zhì)的需求，您是否又有些無(wú)所適從呢？ 由于時(shí)間所具有的獨(dú)特性，時(shí)間在各種資源中又往往容易被我們忽略。在上面的“銀行撥款”案例中，我們不難發(fā)現(xiàn)：每天我們有24小時(shí)，每小時(shí)由60分鐘組成，每分鐘由60

9、秒組成，總計(jì)就是8.64萬(wàn)秒。擁有這樣的一筆財(cái)富，我們?cè)趺纯梢砸暥灰?？又怎么可以隨意處之？這個(gè)問題恐怕需要我們花點(diǎn)時(shí)間來(lái)考慮。有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過一個(gè)活到72歲的美國(guó)人對(duì)時(shí)間是怎么花的： 睡覺：21年 工作：14年 個(gè)人衛(wèi)生：7年 吃飯：6年 旅行：6年 排隊(duì)：6年 學(xué)習(xí)：4年 開會(huì)：3年 打電話：2年 找東西：1年 其它：3年 看了上面的這一組數(shù)據(jù)，您有何感受？“時(shí)間管理”一直是個(gè)重要的問題，但從來(lái)沒像今天這么重要過，為什么？原因如下： *尋求事業(yè)、家庭與社會(huì)生活平衡的需要 *信息爆炸 *競(jìng)爭(zhēng)的壓力 *你的客戶對(duì)品質(zhì)的要求 看來(lái)我們要成為一個(gè)高效的時(shí)間管理者和職業(yè)人，減少時(shí)間浪費(fèi)的現(xiàn)象，確非

10、易事。那么，我們的問題究竟在哪里呢？第二章、時(shí)間管理的誤區(qū) 我們探索克服時(shí)間浪費(fèi)的途徑便是“培養(yǎng)克服時(shí)間管理誤區(qū)的技能”。所謂時(shí)間管理的誤區(qū)，是指導(dǎo)致時(shí)間浪費(fèi)的各種因素。以下列出時(shí)間管理的五個(gè)誤區(qū)，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀并分析，看看自已是否存在同樣的問題： 誤區(qū)之一：工作缺乏計(jì)劃 查爾斯·史瓦在半世紀(jì)前擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間，曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn)：“請(qǐng)告訴我如何能在辦公時(shí)間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你任意的顧問費(fèi)。”李愛菲于是遞了一張紙給他，并向他說“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作，先從最重要的那一項(xiàng)工作做起，并持續(xù)地做下去，直到完成該項(xiàng)工作為止。重新檢查你的

11、辦事次序，然后著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整天的時(shí)間，也不用擔(dān)心。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。假如按這種方法你無(wú)法完成全部的重要工作，那么即使運(yùn)用任何其它方法，你也同樣無(wú)法完成它們，而且倘若不借助某一件事的優(yōu)先次序，你可能甚至連哪一種工作最為重要都不清楚。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。當(dāng)這個(gè)建議對(duì)你生效時(shí)，把它提供給你的部屬采用”。 數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額兩萬(wàn)伍仟美元的支票給李愛菲，并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒甕后來(lái)之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者，據(jù)說可能是導(dǎo)因于李愛菲的那數(shù)句真言。 盡管計(jì)劃的擬定能給我們帶來(lái)諸

12、多的好處，但我們有的同事從來(lái)不做或是不重視做計(jì)劃，原因不外乎如下幾條： 1、因過分強(qiáng)調(diào)“知難行易”而認(rèn)為沒有必要在行動(dòng)之前多做思考； 2、不做計(jì)劃也能獲得實(shí)效； 3、不了解做計(jì)劃的好處； 4、計(jì)劃與事實(shí)之間極難趨于一致，故對(duì)計(jì)劃喪失信心； 5、不知如何做計(jì)劃。 我們作為一個(gè)高新科技企業(yè)的員工，要步上職業(yè)化的道路，成為一個(gè)強(qiáng)調(diào)實(shí)效性的職業(yè)人士，不應(yīng)該把以上原因當(dāng)做工作中的借口，為什么呢？剖析如下： 1、固然有些事情是易行而難料的，但若過分地強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，則有可能養(yǎng)成一種“做了再說”或“船到橋頭自然直！”的僥幸心理。試問：房子燃燒的緊要關(guān)頭，消防隊(duì)員是否應(yīng)立刻拿起水龍頭或滅火筒進(jìn)行搶救，還是應(yīng)花費(fèi)少

13、許時(shí)間判別風(fēng)向、尋找火源、分派工作，然后再進(jìn)行搶救？ 2、不做計(jì)劃的人只是消極地應(yīng)付工作，他將處于受擺布的地位；做計(jì)劃的則是有意識(shí)地支配工作，處于主動(dòng)的地位、并提高工作效率。 3、由于目標(biāo)中擬定假設(shè)的客觀環(huán)境發(fā)生變動(dòng)，計(jì)劃與事實(shí)常常難以趨于一致，所以我們必須定期審察我們的目標(biāo)與計(jì)劃，做出必要的修正，尋找最佳途徑。但如果是處于無(wú)計(jì)劃的引導(dǎo)，則一切行動(dòng)將雜亂無(wú)章，最終走進(jìn)死胡同。 綜上所述，由于我們的工作缺乏計(jì)劃，將導(dǎo)致如下惡果： 1、目標(biāo)不明確 2、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 3、缺乏做事輕重緩急的順序 4、沒有時(shí)間分配的原則 誤區(qū)之二：組織工作不當(dāng) 組織工作不當(dāng)?shù)闹饕w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： * 職責(zé)

14、權(quán)限不清，工作內(nèi)容重復(fù) *“事必躬親，親力而為” *溝通不良 *工作時(shí)斷時(shí)續(xù) 首先，學(xué)會(huì)如何接受請(qǐng)托： 對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說，所面臨的請(qǐng)托可能來(lái)自部屬、上司、其他同級(jí)管理者、或是組織以外的人士。在很多請(qǐng)托中，有一類是職務(wù)所系而責(zé)無(wú)旁貸的；另一類雖然也是職務(wù)所系，但請(qǐng)托本身卻是不合時(shí)宜或是不合情理的；尚有一類請(qǐng)托則屬無(wú)義務(wù)予履行的請(qǐng)托，經(jīng)常引起我們困擾的是后兩類請(qǐng)托。 倘若我們?yōu)榱讼胱鰪V受愛戴的好人而有求必應(yīng)，則各色各類的請(qǐng)托將四面八方地源源涌來(lái)。一旦他辦不妥委托的事項(xiàng)，則不僅他所企求的愛戴將化為烏有，而且他將喪失請(qǐng)托者尊敬?！懊髦堑亟邮苷?qǐng)托”的重要性在于：第一：“拒絕”是一種“量力”的表現(xiàn)。有

15、的請(qǐng)托若由他人承受可能比你承受更為恰當(dāng)，你不妨對(duì)請(qǐng)托者提出適時(shí)的建議。第二，拒絕是保障自己行事優(yōu)先次序的最有效手段。倘若因勉強(qiáng)接受他人的請(qǐng)托而擾亂自己的步伐，是不合理的、不明智的。 所以在我們接受請(qǐng)托之前不妨先先問問自己：這種請(qǐng)托是屬于我的職責(zé)范圍內(nèi)嗎？對(duì)實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)有幫助嗎？如果接受它，將付出什么代價(jià)？如果不接受他，則需承擔(dān)什么后果？經(jīng)過這一番“成本效益分析”之后，你就可以決定取舍了。 其次，學(xué)會(huì)利用資源： 對(duì)于基層人員而言，要善于利用資源，學(xué)會(huì)從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料，既節(jié)約了時(shí)間，又保證了信息的正確性。比如你想了解本月度部門考勤信息，不妨去問問部門秘書；想了解公司的考勤信息，

16、不妨去問問公司的考勤管理員；等等。 對(duì)于管理者而言，他們經(jīng)常容易犯下面的錯(cuò)誤： 1、擔(dān)心部屬做錯(cuò)事； 2、擔(dān)心下屬表現(xiàn)太好； 3、擔(dān)心喪失對(duì)下屬的控制； 4、不愿意放棄得心應(yīng)手的工作； 5、找不到合適的下屬授權(quán)。 其實(shí)每個(gè)人的精力都是有限的，尤其是管理者應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)授權(quán)，將主要的精力和時(shí)間放在更重要的事情上。 誤區(qū)三：時(shí)間控制不夠 在前面的“小張的故事”中，小張?jiān)跁r(shí)間管理上最大的惡習(xí)就是拖延時(shí)間，以致到頭來(lái)一事無(wú)成。我們提供了一個(gè)拖延商數(shù)的測(cè)驗(yàn)，請(qǐng)你先做一下自我評(píng)核。 拖延商數(shù)測(cè)驗(yàn) 請(qǐng)據(jù)實(shí)選擇以下每一個(gè)陳述最切合你的答案： （1）為了避免對(duì)棘手的難題采取行動(dòng)，我于是尋找理由和借口。 A非常同意 B

17、略表同意 C略表不同意 D極不同意 （2）為使困難的工作能被執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行者下壓力是必要的。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （3）我經(jīng)常采取折衷辦法以避免或延緩不愉快的事是困難的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （4）我遭遇了太多足以妨礙完成重大任務(wù)的干擾與危機(jī)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （5）當(dāng)被迫從事一項(xiàng)不愉快的決策時(shí)，我避免直截了當(dāng)?shù)拇饛?fù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （6）我對(duì)重要的行動(dòng)計(jì)劃的追蹤工作一般不予理會(huì)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （7）試圖令他人為管理者執(zhí)行不愉

18、快的工作。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （8）我經(jīng)常將重要工作安排在下午處理，或者攜回家里，以便在夜晚或周末處理它。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （9）我在過分疲勞（或過分緊張、或過分泄氣、或太受抑制）時(shí)，以致無(wú)法處理所面對(duì)的困難任務(wù)。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 （10）在著手處理一件艱難的任務(wù)之前，我喜歡清除桌上的每一個(gè)物件。 A非常同意 B略表同意 C略表不同意 D極不同意 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)： 每一個(gè)“非常同意”評(píng)4分，“略表同意”評(píng)3分，“略表不同意”評(píng)2分，“極不同意”評(píng)1分?？偡中∮?0分，表示你不是拖延者，你也許偶爾有拖延

19、的習(xí)慣?？偡衷?1至30分之間，表示你有拖延的毛病，但不太嚴(yán)重?？偡侄嘤?0分，表示你或許已患上嚴(yán)重的拖延毛病。 我們通常在時(shí)間控制容易陷入下面的陷井： 1、習(xí)慣拖延時(shí)間，前面案例“小張的故事”中的小張就是一個(gè)典型的拖延時(shí)間的人。 2、不擅處理不速之客的打擾。 3、不擅處理無(wú)端電話的打擾。 4、泛濫的“會(huì)議病”困擾。不少中、上層管理者曾經(jīng)指出，會(huì)議竟占去他們?nèi)粘９ぷ鞯臅r(shí)間的四分之一，甚至三分之一！然而更令他們感慨莫名的是，在這么多的會(huì)議時(shí)間之中，幾乎有一半是徒勞無(wú)功的浪費(fèi)！ 誤區(qū)四：整理整頓不足 辦公桌的雜亂無(wú)章與辦公桌的大小無(wú)關(guān)，因?yàn)殡s亂是人為的?！半s亂的辦公桌顯示雜亂的心思”是有道理的。讓

20、一個(gè)不富條理的人使用一個(gè)小型的辦公桌，這個(gè)辦公桌會(huì)變得雜亂無(wú)章，即使給他換一個(gè)大型的辦公桌，不出幾日，這個(gè)辦公桌又會(huì)遭遇同樣的命運(yùn)。套用“帕金森定律”“工作將被擴(kuò)展，以便填滿可供完成工作的時(shí)間”，我們也可以導(dǎo)出“文件堆積定律”“文件的堆積將被擴(kuò)展，以便填滿可供堆積的空間?！?當(dāng)你的上司向你索取一份技術(shù)資料，你是否能在第一時(shí)間從容不迫地遞給他？當(dāng)你需要一份信息時(shí)，是否滿文件夾地翻個(gè)底朝天？下面是一份“文件處置測(cè)驗(yàn)”，看看你的文件處置系統(tǒng)是否完善。 文件處置測(cè)驗(yàn) 請(qǐng)快速地解答以下十二個(gè)問題。如你無(wú)法即刻對(duì)某些題目提供確切的答案，則請(qǐng)?jiān)陬}目前打問號(hào)“？”。 1、訂購(gòu)文具后所取得的帳單。 2、收到一本

21、管理雜志，其中可能具有值得閱讀的文章，但目前你無(wú)暇閱讀。 3、來(lái)自上司的會(huì)議通知（下周一舉行會(huì)議）。 4、某大學(xué)企管系學(xué)生寄來(lái)的問卷。 5、部屬交來(lái)的（或是你個(gè)人的）一份用于準(zhǔn)備下一個(gè)月業(yè)務(wù)報(bào)告的有關(guān)資料。 6、一封需要盡快回復(fù)的信，但你必須先打數(shù)次電話才能回復(fù)。 7、一位你經(jīng)常接觸的人告知新地址及新電話號(hào)碼的E-mail。 8、組織內(nèi)其它平行部門的來(lái)函，要求取得你的部門的市場(chǎng)（或其它）調(diào)查報(bào)告。 9、某管理顧問公司中寄來(lái)的出版物宣傳單，你認(rèn)為其中一、兩本書也許值得訂購(gòu)，但你無(wú)法確定是否真正值得訂購(gòu)。 10、客戶寄來(lái)的一封投訴信。 11、人事部門發(fā)出的有關(guān)員工考核程序的函件。 12、提醒自己明

22、年及早準(zhǔn)備財(cái)務(wù)預(yù)算的備忘錄。 假如你在以上十二個(gè)問題的前面寫上了兩個(gè)或兩個(gè)以上的“？”，則表示你仍欠缺一套完整的文件處置系統(tǒng)。你最好盡快設(shè)計(jì)這樣的一套系統(tǒng)（包括你的紙面文件夾和電腦文件夾）！ 誤區(qū)五：進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) 我們經(jīng)常說到：“人最大的敵人就是自己”。有些人之所以能夠讓時(shí)間白白流逝而毫無(wú)悔痛之意，就象前面我們提到的“小張”，最根本的原因就是他個(gè)人缺乏進(jìn)取意識(shí)，缺乏對(duì)工作和生活的責(zé)任感和認(rèn)真態(tài)度。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： *個(gè)人的消極態(tài)度 *做事拖拉，找借口不干工作 *唏噓不已，做白日夢(mèng) *工作中閑聊 如果我們一直處于遲鈍的時(shí)間感覺中，換句話說，當(dāng)你覺得時(shí)間可有可無(wú)，不愿面對(duì)工作中的具體事務(wù)，

23、沉溺于“天上隨時(shí)掉下大餡餅”的美夢(mèng)，那就需要好好反省自己了，因?yàn)槟汶S時(shí)在喪失寶貴的機(jī)會(huì)，隨時(shí)可能被社會(huì)所淘汰！ 好了，前面我們談到了五個(gè)時(shí)間管理的誤區(qū)，不管以前我們做得怎樣，要記住：世界上所有的成就都是“現(xiàn)在”所塑造的。因此，我們要記取“過去”，把握“現(xiàn)在”，放眼“未來(lái)”。送給大家一句話： 昨天是一張已被注銷的支票， 明天是一張尚未到期的本票， 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。請(qǐng)善用它！3.1 時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則 通過前面的學(xué)習(xí)，我們對(duì)時(shí)間管理的概念和誤區(qū)已經(jīng)有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在我們一起來(lái)探討時(shí)間管理的基本原則，只有對(duì)原則有了一個(gè)認(rèn)識(shí)后，才有可能很好地運(yùn)用時(shí)間管理的技巧與方法。 時(shí)間管理的六

24、項(xiàng)基本原則： 1、明確目標(biāo) 2、有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行工作 3、分清工作的輕重緩急 4、合理地分配時(shí)間 5、與別人的時(shí)間取得協(xié)作 6、制定規(guī)則、遵守紀(jì)律 下面我們就時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則分別進(jìn)行闡述。 2.1 原則之一：明確目標(biāo) 2.1.1 目標(biāo)刺激我們奮勇向上 在人生的旅途上，沒有目標(biāo)就好象走在黑漆漆的路上，不知往何處去。美國(guó)的一份統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，一個(gè)人退休后，特別是那些獨(dú)居老人，假若生活沒有任何目標(biāo)，每天只是刻板地吃飯和睡覺，雖然生活無(wú)憂，但他們后來(lái)的壽命一般不會(huì)超過七年。 雖說目標(biāo)能夠刺激我們奮勇向上，但是，對(duì)許多人來(lái)說，擬定目標(biāo)實(shí)在不是一件容易的事，原因是我們每天單是忙在日常工作上就已透不

25、過氣，還哪來(lái)時(shí)間好好想想自己的將來(lái)。但這正是問題的癥結(jié)，就是因?yàn)闆]有目標(biāo)，每天才弄得沒頭沒腦、蓬頭垢面，這只是一個(gè)惡性循環(huán)罷了！ 另外有些人沒有目標(biāo)，則是因?yàn)樗麄儾桓医邮芨淖?，與其說安于現(xiàn)狀，不如坦白一點(diǎn)，那便是沒有勇氣面對(duì)新環(huán)境可能帶來(lái)的挫折與挑戰(zhàn)，這些人最終只會(huì)是一事無(wú)成！ 事實(shí)上，隨波逐流，缺乏目標(biāo)的人，永遠(yuǎn)沒有淋漓盡致發(fā)揮自己的潛能。因此，我們一定要做一個(gè)目標(biāo)明確的人，生活才有意義。然而不幸的是，多數(shù)人對(duì)自己的愿望，僅有一點(diǎn)模糊的概念，而只有少數(shù)人會(huì)貫徹這模糊的概念。許多人在公司五年，卻沒有五年的經(jīng)驗(yàn)，只能說有五年一次的經(jīng)驗(yàn)。 許多年前，某報(bào)做過300條鯨魚突然死亡的報(bào)道。這些鯨魚在追

26、逐沙丁魚時(shí)，不知不覺被困在一個(gè)海灣里，報(bào)道上說：“這些小魚把海上巨人引向死亡。鯨魚因?yàn)樽分鹦±┧溃瑸榱宋⒉蛔愕赖哪繕?biāo)而空耗了巨大力量。” 美國(guó)作家福斯迪克說得好：“蒸汽或瓦斯只是在壓縮狀態(tài)下，才能產(chǎn)生動(dòng)力；尼亞拉加瀑布也要在巨流之后才能轉(zhuǎn)化成電力。而生命唯有在專心一意、勤奮不懈時(shí)，才可獲得成長(zhǎng)?！毕旅娌环磷屛覀円黄鹂纯础百嚰蔚墓适隆薄?賴嘉承隨父母遷到亞特蘭大市時(shí)，年僅四歲。他的父母只有小學(xué)五年級(jí)的學(xué)歷，因此當(dāng)賴嘉表示要上大學(xué)時(shí)，他的親友大多不表示支持，但賴嘉心意已決，最后果真成為家中唯一進(jìn)大學(xué)的人。但是一年之后，他卻因?yàn)樨澩鎸?dǎo)致功課不及格而被迫退學(xué)。在接下來(lái)的6年，他過著得過且過的生活，

27、毫無(wú)人生目標(biāo)。他大半時(shí)候都在一家低功率的電臺(tái)擔(dān)任導(dǎo)播，有是也替卡車卸貨。 有一天，他拿起柯維的第一本著作相會(huì)在巔峰，從那時(shí)起，他對(duì)自己的看法完全改變，發(fā)現(xiàn)自己有不平凡的能力。重獲新生的賴嘉，終于了解到目標(biāo)的重要性。的確，目標(biāo)決定我們的將來(lái)。 賴嘉的目標(biāo)是重返大學(xué)，然而他的成績(jī)實(shí)在太差了，以致連遭墨瑟大學(xué)拒絕兩次。在遭到第二次拒絕之后的某天，賴嘉無(wú)意間撞見院長(zhǎng)韓翠絲，他趁機(jī)向她剖明心志。結(jié)果，院長(zhǎng)答應(yīng)了他的請(qǐng)求，準(zhǔn)許他入學(xué)，但有一個(gè)附加條件：他的平均分?jǐn)?shù)要達(dá)到乙等，否則就要再度退學(xué)。 賴嘉一改過去的散漫態(tài)度，以信心堅(jiān)定、目標(biāo)明確、內(nèi)心無(wú)畏的姿態(tài)，重新踏入校門。他每季平均進(jìn)修多個(gè)學(xué)分。經(jīng)過2年零3

28、個(gè)月，即以優(yōu)異的成績(jī) 取得了學(xué)位，緊接著再邁向更高的目標(biāo)。 如今，這個(gè)伐木工人的兒子已成為賴嘉博士，他還在全美發(fā)展最迅速的教會(huì)擔(dān)任牧師，教會(huì)地點(diǎn)就在費(fèi)城特爾市，距他成長(zhǎng)的亞特蘭大僅數(shù)分鐘車程。 從上面的例子我們可以看出，有目標(biāo)才有結(jié)果，目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能。那么我們究竟如何選擇或是制定正確的目標(biāo)呢？我們認(rèn)為在選擇或制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮兩個(gè)方面：一是目標(biāo)要符合自己的價(jià)值觀，二是要了解自己目前的狀況。 請(qǐng)記?。撼晒ν耆且环N個(gè)人現(xiàn)象，只有你所完成的事情和你的價(jià)值觀相符，你才會(huì)覺得成功。為什么有的人成功之后，又會(huì)感到空虛？為什么有的人得到名利后，卻發(fā)現(xiàn)犧牲了更可貴的事物？鄧尼斯個(gè)人設(shè)定目標(biāo)可以說是一個(gè)

29、成功的例子。 在1974年，美國(guó)著名證券經(jīng)紀(jì)人鄧尼斯是一個(gè)已干了6年的證券經(jīng)紀(jì)人，以社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，他是美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)分子的典范：他擁有一個(gè)美滿的婚姻、三個(gè)聰明伶俐的孩子、一棟房子、兩部車，但是患了潰瘍。證券經(jīng)紀(jì)商的收入雖然不錯(cuò)，卻與他的性格格格不入。他希望活得更扎實(shí)，但現(xiàn)在卻無(wú)法支配自己的命運(yùn)，這使他覺得受挫。 “只有自己與上帝才能支配我的命運(yùn)”驚醒了他。于是，他開始設(shè)立自己的目標(biāo)。他從小就愛好業(yè)余無(wú)線電，于是他決定創(chuàng)業(yè)，成立鄧特隆無(wú)線電公司，生產(chǎn)并銷售“火腿”（指業(yè)余無(wú)線電愛好者）的設(shè)備。 1974年4月，鄧尼斯辭去工作，賣掉車子當(dāng)資金，以信用卡借款，開始在他的地下室生產(chǎn)業(yè)余無(wú)線電設(shè)備。鄧特隆

30、公司誕生了。他的許多朋友與親戚都以憂傷和驚慌的眼光看著他，斷定他發(fā)瘋了。 1974年8月24日，鄧特隆無(wú)線電公司成交了第一筆生意。1975年4月，公司搬到了俄亥俄州崔斯堡的廠房中。到1975年底，鄧特隆的營(yíng)業(yè)額超過了100萬(wàn)元。今天，鄧尼斯已是一家資產(chǎn)數(shù)百萬(wàn)元的工廠的股東與總裁。 2.1.2 如何制定目標(biāo) 一個(gè)目標(biāo)應(yīng)該具備以下五個(gè)特征才可以說是完整的： 具體的（specific） 可衡量的（measurable） 可達(dá)到的（attainable） 相關(guān)的（relevant） 基于時(shí)間的（time-based） 1、具體的： 有人說：“我將來(lái)要做一個(gè)偉大的人”。這就是一個(gè)不具體的目標(biāo)。目標(biāo)一定要

31、是具體的，比如你想把英文學(xué)好，那么你就訂一個(gè)目標(biāo)：每天一定要背十個(gè)單詞、一篇文章。 有人曾經(jīng)做過一個(gè)試驗(yàn)，他把人分成兩組，讓他們?nèi)ヌ?。兩組人的個(gè)子差不多，先是一起跳過了1米。他對(duì)第一組說：“你們能夠跳過1.2米?！彼麑?duì)第二組說：“你們能夠跳得更高。”經(jīng)過練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有具體的目標(biāo)，結(jié)果第一組每個(gè)人都跳過1.2米，而第二組的人因?yàn)闆]有具體目標(biāo)，所以他們中大多數(shù)人只跳過了1米，少數(shù)人跳過了1.2米。這就是有和沒有具體目標(biāo)的差別所在。 2、可衡量的： 任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有可以用來(lái)衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)，你的目標(biāo)愈明確，就能提供給你愈多的指引。比如你要買一棟房子，先要在心里有個(gè)底。房子要多大，是幾層樓？需要多少臥室？要木頭砌還是鋼筋水泥的？要多少平方？座落地點(diǎn)呢？你的預(yù)算呢？有了這些明確的標(biāo)準(zhǔn)，你才有可能順利地蓋好你的房子。 3、可達(dá)到的： 不能達(dá)到的目標(biāo)只能說是幻想、白日做夢(mèng)，太輕易達(dá)到的目標(biāo)又沒有挑戰(zhàn)性。多年前在美國(guó)進(jìn)行了一項(xiàng)成就動(dòng)機(jī)的試驗(yàn)。15個(gè)人被邀請(qǐng)參加一項(xiàng)套圈的游戲。在房間的一邊釘上一根木棒，給每個(gè)人幾個(gè)繩圈套到木棒上，離木棒的距離可以自己選擇。 站得太近的人很容易就把繩圈套在木棒上，而且很快地就泄氣了；有的人站得太遠(yuǎn)，老是套不進(jìn)去，于是很快就泄氣了；但有少數(shù)人站的距離恰到好處，不但使游戲具有挑戰(zhàn)性，而且他們也還有成就感。實(shí)驗(yàn)者解釋這些人有高