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文檔簡介
1、汽車租賃管理系統(tǒng)1 汽車租賃系統(tǒng)的需求分析1 1 系統(tǒng)功能需求1.1.1 系統(tǒng)的功能需求包括以下幾個(gè)方面。1. 客戶需要提前預(yù)訂車輛。2. 車輛出租由于下述原因而變得復(fù)雜。(1) 需要提交司機(jī)的信息:全名,生日,駕照號碼,駕照等級。(2) 要記錄第三方付款單位。(3) 確認(rèn)用戶是否簽訂碰撞損失免責(zé)書,責(zé)任保險(xiǎn),個(gè)人事故保險(xiǎn)。(4) 簽訂租車協(xié)議。協(xié)議號,客戶名,租賃類型,車輛序號,車輛價(jià)格,汽車離店時(shí)間,里程,預(yù)期換車的時(shí)間等信息。3. 還車由于下述原因而變得復(fù)雜。(1) 油箱不滿要計(jì)油費(fèi)到附加費(fèi)用中。(2) 若汽車出現(xiàn)事過(受損,客戶傷亡等),確認(rèn)用戶是否簽訂碰撞損失免責(zé)書,責(zé)任保險(xiǎn),個(gè)人事
2、故保險(xiǎn),沒有簽訂的要計(jì)入相應(yīng)的費(fèi)用到附加費(fèi)用中。(3) 登記歸還日期,時(shí)間,里程等信息。(4) 系統(tǒng)計(jì)算相應(yīng)的收費(fèi)數(shù)目。滿足上述需求的系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)模塊。(1) 系統(tǒng)用戶管理模塊。(2) 日常業(yè)務(wù)管理模塊。(3) 車輛信息管理模塊。(4) 客戶會(huì)員管理模塊。2系統(tǒng)的UM國本模型2.1 汽車租賃管理系統(tǒng)事件列表事件編P事件描述系統(tǒng)輸入提供輸入系統(tǒng)輸出接受輸入客戶提前預(yù)定車輛預(yù)定車輛客戶預(yù)定是否成功客戶、員工客戶提供司機(jī)信息司機(jī)信息客戶員工客戶提供付款的第二方信息付款的第三方信息客戶員工客戶提供保險(xiǎn)信息保險(xiǎn)信息客戶員工客戶簽訂租賃協(xié)議租賃協(xié)議客戶員工員工確認(rèn)郵箱是滿的郵箱是滿的員工燃料費(fèi)員工
3、記錄還車信息還車信息員工員工檢查車輛是否受損車輛是否受損員工維修費(fèi)用員工檢查車輛是否要保養(yǎng)車輛是否要保養(yǎng)員工員工送車到洗車行入庫員工是到出具賬單的時(shí)候了客戶應(yīng)該支付的款項(xiàng)客戶、員工客戶付款付款信息客戶員工2. 2系統(tǒng)的用例圖2.2.1 創(chuàng)建用例圖之前首先需要確定參與者。(1) 在汽車租賃系統(tǒng)中,需要客戶的參與??蛻艨梢蕴岢鲱A(yù)訂請求,預(yù)訂請求得到確認(rèn)后可以取車,租賃期限到期后還應(yīng)該將車返還給租賃商。(2) 租賃公司的員工則需要處理客戶的租賃申請,并在汽車返還時(shí)對車輛狀況進(jìn)行檢查:2.2.2由以上分析可以看出,所有的動(dòng)作都是圍繞著客戶和公司員工進(jìn)行的。因此,系統(tǒng)中的參與者主要有兩類:客戶和公司員工
4、。系統(tǒng)的用例主要如下三個(gè):(1) 預(yù)訂車輛用例。客戶在取車之前應(yīng)該首先預(yù)訂車輛。(2) 取車用例。如果客戶的車輛預(yù)訂得到確認(rèn),要在確定的日期到前臺取車。(3) 還車用例??蛻魬?yīng)該在規(guī)定時(shí)間還車。2.2.3擴(kuò)展的基本用例敘述用例:預(yù)訂汽車參與者:客戶目的:為客戶保留預(yù)訂的汽車概述:如果公司還有可供出租的汽車,則按客戶的要求予以保留。以備客戶租用基本前提條件:公司后可以出租的汽車后置條件:無特殊需求:客戶預(yù)訂汽車后,必須租用該車事件流參與者操作系統(tǒng)響應(yīng)1.當(dāng)客戶需要預(yù)訂汽車時(shí),用例開始2.如果公司還有車,則將該車保留候選事件流如果公司沒有車了,則用例結(jié)束,通知客戶沒有可以預(yù)訂的車了用例:出租汽車參
5、與者:客戶目的:為客戶出租預(yù)訂的汽車概述:將汽車出租給客戶,并在系統(tǒng)中做相應(yīng)的記錄基本前提條件:汽車已被該客戶預(yù)訂后置條件:無特殊需客戶須填寫相應(yīng)的信息到系統(tǒng)中求:事件流參與者操作系統(tǒng)響應(yīng)1 .當(dāng)客戶預(yù)訂到汽車并用車時(shí),用例開始2 .客戶提供司機(jī)信息3 .客戶提供付款的第三方信息4 .客戶提供保險(xiǎn)信息5 .客戶簽訂租賃協(xié)議6.如果以上信息全部提交,則出租車輛給客戶,并在系統(tǒng)中做相應(yīng)的記錄候選事件流4.如果客戶沒有提供保險(xiǎn)信息,則增加相應(yīng)的費(fèi)用到附加的日常費(fèi)用中用例:歸還汽車及結(jié)賬參與者:客戶,員工目的:將汽車添加到代出租的預(yù)訂表中,并收取應(yīng)收取的出租費(fèi)用概述:將汽車歸還給汽車租賃公司,結(jié)束合同
6、關(guān)系基本前提條件:驗(yàn)證車輛是否滿足相應(yīng)的歸還條件,并按相應(yīng)的條件處理車輛后置條件:無特殊需求:無事件流參與者操作系統(tǒng)響應(yīng)1 .當(dāng)客戶還車給公司時(shí),用例開始2 .員工確認(rèn)郵箱是滿的3 .員工記錄還車信息4 .員工檢查車輛沒有受損5 .員工檢查車輛是不需要保養(yǎng)6 .員工送車到洗車行7 .根據(jù)條件出具相應(yīng)的賬單8 .車輛信息入庫,以備再次出租候選事件流2 .員工確認(rèn)郵箱是不是滿的,則基本費(fèi)用增加燃料費(fèi)4 .員工檢查車輛受損,且沒有碰撞免責(zé)書,則維修費(fèi)用記錄到賬單5 .員工檢查車輛需要保養(yǎng),則送去保養(yǎng)2. 3汽車租賃管理系統(tǒng)的時(shí)序圖2.3.1 首先來介紹系統(tǒng)的時(shí)序圖,汽車租賃系統(tǒng)的時(shí)序圖主要有如下3個(gè)
7、(1) 客戶預(yù)訂車輛的時(shí)序圖。(2) 客戶取車時(shí)序圖。(3) 客戶還車及結(jié)賬的時(shí)序圖。其余用例的時(shí)序圖較為簡單,系統(tǒng)分析的時(shí)候可以不給出。2.3.2 客戶預(yù)訂車輛的時(shí)序圖(1)客戶預(yù)訂車輛的時(shí)序圖系統(tǒng)操作約定:(1)Query():查詢是否有待預(yù)訂的車輛(2) Query() :查詢該客戶是否在公司注冊(3)reserve(,) :按客戶要求預(yù)訂車輛(4)CarStatus() :修改車輛在車庫中的狀態(tài)信息(5)reserveno() :返回預(yù)訂編號給客戶,以備用戶用此編號提取車輛客戶要租賃車輛,首先必須填寫申請表。公司員工負(fù)責(zé)處理申請表,他們根據(jù)客戶租賃的歷史記錄以及客戶申請的車輛的狀態(tài)決定
8、是否接受客戶請求。如果兩個(gè)條件都滿足,那么將接受請求并且為客戶預(yù)留該車;否則就拒絕請求,處理過的申請表的狀態(tài)都設(shè)為已處理。如果接受用戶的租賃請求,首先為該客戶添加一條記錄,然后通知客戶前來取車。( 2) 客戶取車時(shí)序圖:系統(tǒng)操作約定:(1)Query() :查詢是否有已預(yù)訂的車輛(2) getDriverNum() :查詢該車輛相對應(yīng)的司機(jī)數(shù)目(3) fillDriverInfo(, , , , ):要求客戶錄入司機(jī)信息(4) Add( ) :按要求簽訂租車協(xié)議,并寫入數(shù)據(jù)庫(5) CarStatus( ) :修改車輛狀態(tài)為已租賃(6) GetCar:客戶取車,并返回租賃協(xié)議號給客戶客戶在約定
9、的時(shí)間到前臺取車,公司員工首先驗(yàn)證取車通知,驗(yàn)證通過后,將要求客戶付款,然后填寫一份租車協(xié)議,同時(shí)修改車輛狀態(tài)。( 3) 客戶還車時(shí)序圖:系統(tǒng)操作約定:(1)Query() :按客戶提供的租車協(xié)議號,查詢客戶信息(2) Query() :按客戶提供的租車協(xié)議號,查詢客戶所租車輛的信息(3) Query() :按客戶提供的租車協(xié)議號,查詢客戶所簽訂的協(xié)議信息(4) Get( ) :按要求簽訂信息,取得租車的費(fèi)用問題(5) Return( ) :工作人員檢查車輛后,把需求的油費(fèi),保養(yǎng)費(fèi)等費(fèi)用計(jì)入其它費(fèi)用,并收取費(fèi)用,完成車輛的歸還(6) 6) CarStatus( ) :修改車輛狀態(tài)為未出租,以備下次再次出租(7) 7 ReturnSuccessed :還車成功客戶在規(guī)定的時(shí)間將車返還給租賃公司,技術(shù)人員將對車輛進(jìn)行檢修以確定是否有損壞,并且生成其它費(fèi)用,公司職員將根據(jù)記錄確定客戶應(yīng)付的款項(xiàng)。與客戶交易完成以后,需要修改車輛狀態(tài)。2 4 汽車租賃管理系統(tǒng)的域模
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