跨境電商方案(框架)

1、.跨境電子商務實施方案（框架）一、跨境電子商務.21、跨境電子商務的定義.22、跨境電子商務的模式.23、跨境電子商務的分類.2二、產品確定 .31、水處理設備.32、太陽能產品.3三、跨境電子商務平臺（中國>非洲） .31、自建平臺 .42、 第三方平臺 .4四、非洲電子商務環(huán)境.4五、跨境電商的費用、流程、物流、支付平臺等51、 費用 .52、 流程 .53、 物流 .64、 支付平臺 .6六、目標市場合作伙伴選擇.7七、目標市場營銷與推廣.7八、跨境電商的人員選擇.7九、跨境電商的成本核算.7.一、跨境電子商務1、跨境電子商務的定義跨境電子商務是指分屬不同關境的交易主體， 通過電子

2、商務平臺達成交易、 進行支付結算，并通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。2、跨境電子商務的模式我國跨境電子商務主要分為企業(yè)對企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對消費者（即B2C）的貿易模式。 B2B 模式下，企業(yè)運用電子商務以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統(tǒng)貿易，已納入海關一般貿易統(tǒng)計。 B2C模式下，我國企業(yè)直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。3、跨境電子商務的分類跨境電子商務從進出口方向分為： 出口跨境電子商務和進口跨境電子商務。 從交易模式分為 B2B

3、跨境電子商務和 B2C跨境電子商務。跨境電商零售，簡單地說就是通過互聯(lián)網，從商品展示到買家下單、付款，賣家發(fā)貨，一些中國出口商借助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流， 企業(yè)和個人賣家通過網絡與海外買家進行小額貿易。.跨境電商行業(yè)當前體現(xiàn)出三個特征：跨境電商交易規(guī)模持續(xù)擴大，在我國進出口貿易中所占比重越來越高；跨境電商以出口業(yè)務為主，出口跨境電商有望延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢；跨境電商以B2B 業(yè)務為主， B2C跨境模式逐漸興起且有擴大的趨勢。同時，國家政策對跨境電商的扶持力度大幅提高，體現(xiàn)出其作為發(fā)展催化劑的重要作用，這為跨境電商未來的發(fā)展提供了必要的內生性動力。二、產品確定在確定進入跨境電子商務之前

4、， 首要的事情是確定公司產品， 目前公司的目標產品有兩大類：水處理設備和太陽能及周邊產品。1、水處理設備主要分為工業(yè)類和家用類。2、太陽能產品主要分為太陽能發(fā)電和太陽能家用電器等。三、跨境電子商務平臺（中國>非洲）跨境電商平臺， 即連接品牌商和國際電商平臺的橋梁。入駐品牌商可實現(xiàn)一鍵將商品鋪貨到各大跨境電商平臺，如亞馬遜、速賣通、 ebay、敦煌等，一個跨境電商平臺管理即可實現(xiàn)在各大跨境電商平臺上賣貨和全方位的海外推廣。.1、自建平臺自建平臺之利1、控制力強，既然是自建網站，自己開發(fā)APP，那么就能實現(xiàn)一切所需功能，比如全員營銷，企業(yè)團購功能，增強交互等。2、對未來的把握更強，如果與電商

5、平臺合作，意味線上平臺入口掌握在對方手中，如果項目發(fā)展不好， 對方可能停止合作， 如果項目發(fā)展超過預期， 對方可能拋開自己獨自運營或者提出苛刻條件。3、自建平臺利于試錯更多模式，跨境電商零售沒有成熟模式，試錯積累是推進跨境電商的基本思路。只有自建平臺才能靈活試錯不同方式。4、品牌獨有，與電商平臺合作，只能是電商大平臺下組成部分，自建平臺，平臺品牌才能與線下平臺統(tǒng)一。自建平臺之弊1、自建平臺投入更大，不僅要付出研發(fā)成本，還要付出更多推廣成本和運營成本。2、不能借用合作電商平臺供應鏈資源，傳統(tǒng)零售SKU（ Stock Keeping Unit庫存量單位）少，主要滿足消費者便利和一站式購物需求，電商

6、平臺SKU多，主要滿足消費者長尾單品購物需求，如果不與電商平臺合作，則自建平臺很難滿足消費者長尾單品購物需求。3、如果自建平臺，顧客流量全依靠自己發(fā)展，而與電商平臺合作，則利于電商平臺用戶轉化為自己的用戶。2、第三方平臺當前中國跨境電商行業(yè)風云乍起，群雄逐鹿。 在激烈的競爭中，不乏脫穎而出的優(yōu)質企業(yè)。最具代表性的當數阿里巴巴、環(huán)球資源、蘭亭集勢和焦點科技( 中國制造網 ) 。其中阿里巴巴包括B2B和 B2C業(yè)務，環(huán)球資源和中國制造網主營B2B業(yè)務，蘭亭集市主營B2C業(yè)務。四、非洲電子商務環(huán)境非洲互聯(lián)網零售前景廣闊非洲人口眾多， 據聯(lián)合國人口基金會推測， 布隆迪、 馬拉維、 馬里等國家， 預計從

7、 2013 年到 2100 年將上升到目前人口的 5 倍。那么非洲有多少使用互聯(lián)網的用戶呢？麥肯錫全球管理咨詢公司的一份報告顯示，非洲大陸10 億人中現(xiàn)有16%的人口在使用互聯(lián)網，這個數字在未來幾年將會繼續(xù)增加。對非洲日益增長的中產階層而言，電商將為他們開啟一個全新的購物體驗。到2025 年，非洲大陸經濟體中約有10%的市場份額將由電商占有，這意味著每年將會帶來750 億美元的收入。通過在非洲開設電商來促進零售， 能夠滿足電商平臺設立的基礎設施或許是企業(yè)家擔心的問題。目前，非洲各國政府非常重視基礎設施建設。南非、尼日利亞、埃及、肯尼亞、贊比亞等國的交通、通訊等基礎設施已能夠滿足跨境電商快速發(fā)展

8、的需求。而今，很多非洲國家都擁有發(fā)展勢頭良好的線上平臺。 以尼日利亞為例， 目前該國有兩家最大的線上零售商， Jumia 和 Konga，它們銷售從手機、 時裝到化妝品等多種產品。目前，.非洲的品牌實體店較少，非洲電商市場前途光明，將會彌補非洲國家實體店數量少的不足。麥肯錫的研究報告顯示， 盡管起步緩慢， 但是非洲的數字化發(fā)展正在加速， 隨著非洲大陸互聯(lián)網覆蓋繼續(xù)增加， 它將會創(chuàng)造出更多新的動態(tài)商業(yè)模式。 現(xiàn)在，非洲的互聯(lián)網市場仍然是一個非常開放的空間， 如果企業(yè)能夠迅速和果斷地采取措施， 仍然可以捕獲大量的機會。在非洲互聯(lián)網用戶日益增多的情況下， 未來通過進駐電商平臺實行跨境銷售產品， 或許

9、值得摸索。五、跨境電商的費用、流程、物流、支付平臺等1、費用目前，國內開展對非洲業(yè)務第三方B2B或 B2C平臺主要有：阿里巴巴、e-Bay 、環(huán)球資源和蘭亭集勢，另外還有一些非洲本地的電商平臺，如Jumia 和 Konga，以及新興起的東非第二大電商平臺Kilimall等。以下平臺費用資料待完善。1）阿里巴巴2） E-Bay3）環(huán)球資料4）蘭亭集勢5） Jumia6） Konga7） Killmail2、流程.3、物流1、國際快遞（UPS、TNT、 FEDEX、 DHL等）指四大商業(yè)快遞巨頭，即 DHL、TNT、FEDEX和 UPS。這些國際快遞商通過自建的全球網絡，利用強大的 IT 系統(tǒng)和遍

10、布世界各地的本地化服務，為網購中國產品的海外用戶帶來極好的物流體驗。2、郵政快遞（郵政包裹模式）郵政網絡基本覆蓋全球， 比其他任何物流渠道都要廣。 這主要得益于萬國郵政聯(lián)盟和卡哈拉郵政組織（ KPG）。萬國郵政聯(lián)盟是聯(lián)合國下設的一個關于國際郵政事務的專門機構，通過一些公約法規(guī)來改善國際郵政業(yè)務，發(fā)展郵政方面的國際合作。3、專線物流模式跨境專線物流一般是通過航空包艙方式運輸到國外，再通過合作公司進行目的國的派送。專線物流的優(yōu)勢在于其能夠集中大批量到某一特定國家或地區(qū)的貨物， 通過規(guī)模效應降低成本。因此，其價格一般比商業(yè)快遞低。4、海外倉儲模式海外倉儲服務指為賣家在銷售目的地進行貨物倉儲、 分揀、

11、包裝和派送的一站式控制與管理服務。確切來說，海外倉儲應該包括頭程運輸、倉儲管理和本地配送三個部分。頭程運輸：中國商家通過海運、空運、陸運或者聯(lián)運將商品運送至海外倉庫。倉儲管理：中國商家通過物流信息系統(tǒng)，遠程操作海外倉儲貨物，實時管理庫存。本地配送：海外倉儲中心根據訂單信息，通過當地郵政或快遞將商品配送給客戶。4、支付平臺出口跨境型電子商務平臺面對全球200 多個國家和地區(qū)，用什么樣的支付體系是關鍵，阿里巴巴的支付寶雖然對國內的網購是最受歡迎的，但是在國際上還不是主流網上支付工具。PayPal 是全球最大的網上支付公司，在全球190 多個國家都有用戶和商戶。 因為 80 以上的國外買家只使用 P

12、ayPal 在線跨境購物。但2012 年 8 月以來， PayPal 先后終止了與阿里巴巴的速賣通 ( 跨境 C2C第三方平臺 ) 以及敦煌網 ( 跨境 B2B第三方平臺 ) 的戰(zhàn)略合作。敦煌網是 PayPal 在亞太地區(qū)最大的合作者。2011 年 4 月開始在移動電子商務平臺的合作，至今一年不到結束了合作。敦煌網目前全球還沒有一套完整的跨境B2B 電子商務支付解決方案。但是， 即使通過 papal 和信用卡， 買家支付美元只能到外貿公司的香港或離岸公司，并不能直接支付到國內兌換為人民幣。初期小額外貿公司主要通過個人賬戶將外匯兌換為人民幣，但由于我國對外匯管制非常嚴格， 單個用戶每年外匯兌換不能超過 5 萬美金。 因此， 一旦