亞馬遜后臺(tái)各個(gè)按鈕功能操作詳解

1、亞馬遜后臺(tái)各個(gè)按鈕功能操作詳解inventory，Manage Inventory 管理庫(kù)存界面Manage FBA Inventory 管理FBA庫(kù)存界面Add a Product 上傳產(chǎn)品界面Add Products via Upload 批量上傳界面Inventory Report 庫(kù)存報(bào)告Manage FBA Shipments 管理FBA運(yùn)輸狀態(tài)界面值得注意的是，在Inventory Report 這個(gè)界面中可以下載整個(gè)店鋪的庫(kù)存報(bào)告OrdersManage Orders 是訂單管理Order Reports 訂單報(bào)告Upload Order Related Files 批量處理訂單

2、（主要是訂單確認(rèn)）Manage Returns 退貨管理值得一提的是，在沒有利用ERP軟件處理訂單而是在亞馬遜后臺(tái)處理訂單的時(shí)候，在訂單量較大的情況下多是要用批量操作來確認(rèn)訂單的，操作界面如下圖Advertising Campaign Manager 點(diǎn)擊付費(fèi)廣告界面 Promotions 促銷設(shè)置Campaign Manager 是指站內(nèi)點(diǎn)擊付費(fèi)廣告的設(shè)置 即SP廣告（sponsored product Ads），界面如下其中，選擇關(guān)鍵字目標(biāo)的獲取方式有兩種， Automatic targeting 自動(dòng)生成與 Manual targeting手動(dòng)鍵入。下圖為 automatic targe

3、ting的界面， Manual targeting的界面與automatic targeting的界面相似，關(guān)鍵詞為自己收到收入。 Promotion分為4種類型，通常情況下，前三種用得較多。Report Payments 支付信息界面Amazon Selling Coach 亞馬遜銷售指導(dǎo)Business Reports 商業(yè)數(shù)據(jù)Fulfillment 操作報(bào)告Advertising Reports 廣告數(shù)據(jù)報(bào)告Tax Document Library 稅收?qǐng)?bào)告政策PerformanceCustomer Satisfaction 顧客滿意度數(shù)據(jù)Feedback 顧客對(duì)店鋪的評(píng)價(jià)A-to-Z

4、Guarantee Claims A-Z投訴索賠Chargeback Claims 顧客銀行卡拒付Performance Notifications 系統(tǒng)通知 Account health, 賬戶健康指數(shù)的六大指標(biāo)，seller rating詳解其中，顧客滿意度即店鋪績(jī)效的表現(xiàn)的界面如下圖：此外，賬戶健康狀態(tài)的組成部分是下圖6部分組成，其中影響力最大的是Order Defect Rate即訂單缺陷率，而影響訂單缺陷率的重要指標(biāo)為店鋪差評(píng)和A-Z投訴，在ORD指標(biāo)<1%時(shí)即店鋪狀態(tài)正常；如果ODR超標(biāo)，即大于1%時(shí)，則會(huì)影響店鋪績(jī)效表現(xiàn)，嚴(yán)重時(shí)可能還會(huì)導(dǎo)致被亞馬遜對(duì)你的店鋪進(jìn)行審查，如果重新審核沒有通過，