第二章工業(yè)工程概述

1、第二章 工業(yè)工程概述一、單項(xiàng)選擇題、工業(yè)工程是一門（ ）。.專業(yè)工程學(xué)科.管理學(xué)科.跨學(xué)科的邊緣學(xué)科.企業(yè)管理、工業(yè)工程的具體功能表現(xiàn)為（ ）等四個方面。.預(yù)測、設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置.把人員、物料、設(shè)備和能源組成集成系統(tǒng).規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評價(jià)和創(chuàng)新 .降低成本、減少消耗、提高效率、保證安全、泰勒是管理科學(xué)的創(chuàng)始人，他創(chuàng)立了（ ）。通過改進(jìn)操作方法，科學(xué)地制定勞動定額；采用標(biāo)準(zhǔn)化，極大地提高了效率、降低了成本。.時(shí)間研究 .動作研究.甘特圖.工序圖、吉爾布雷斯夫人的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了（）。.時(shí)間研究 .動作研究. 甘特圖 .統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制5、工業(yè)工程首先在（ ）中產(chǎn)生和應(yīng)用。.生產(chǎn)車間 .制造業(yè) .軍事后勤

2、.服務(wù)業(yè)6、從的發(fā)展歷程和國外應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)來看，（ ）是發(fā)展的起點(diǎn)，也是現(xiàn)代的基礎(chǔ)和組成部分。.基礎(chǔ)IE或傳統(tǒng)IE .系統(tǒng)工程和運(yùn)籌學(xué).價(jià)值工程或價(jià)值分析 .工程經(jīng)濟(jì)或技術(shù)經(jīng)濟(jì)7、工業(yè)工程師的作用就是把人員、機(jī)器、資源和信息等聯(lián)系在一起，以求得有效的運(yùn)行。他們主要從事（ ），要處理人與物、技術(shù)與管理、局部與整體的關(guān)系。.工作研究.設(shè)施規(guī)劃.生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和改善（再設(shè)計(jì)） .工程經(jīng)濟(jì)分析8、為增強(qiáng)競爭實(shí)力，保證企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展，根據(jù)原理，從全局對企業(yè)進(jìn)行（ ）是一項(xiàng)重要的活動。.系統(tǒng)分析和綜合診斷.方法研究.工廠布置.作業(yè)測定二、填空題1、第二次世界大戰(zhàn)以后，隨著IE逐漸發(fā)展為一門學(xué)科，其應(yīng)用領(lǐng)域擴(kuò)

3、大到制造業(yè)以外的其他領(lǐng)域，尤其是服務(wù)業(yè)，如 、 、 、 、 、 、 （主要是行業(yè)管理與規(guī)劃）等。2、制造業(yè)中常用的工業(yè)工程技術(shù)有： 。3、工業(yè)工程技術(shù)人員幫助上下各級管理人員，在業(yè)務(wù)經(jīng)營的 等方面從事發(fā)明和研究，以期達(dá)到 。4、工業(yè)工程師必須具備 ；有很強(qiáng) ；有 精神，不斷探索新的方法去進(jìn)一步改進(jìn)工作，改善生產(chǎn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制，求得更佳的整體效益。5、工業(yè)工程師的作用就是把 和 等聯(lián)系在一起，以求得有效的運(yùn)行，他們主要從事生產(chǎn)系統(tǒng)的 和 。6、 、 和 等方面為各級管理人員提供 ，充當(dāng) ?？梢哉f一個企業(yè)的各方面、各層次的業(yè)務(wù)都需要IE人員發(fā)揮作用。7、IE人員需要懂得廣泛的 和 知識。與其

4、他專業(yè)技術(shù)人員相比，IE人員的知識面 ，但掌握專業(yè)知識的深度 。8、工業(yè)工程部門在企業(yè)內(nèi)部是起 作用的，為各級管理者提供 ，為各部門 。在開展上述業(yè)務(wù)活動時(shí)，與企業(yè)內(nèi)部各部門及外部協(xié)作單位密切協(xié)作，并對各部門（如設(shè)計(jì)、制造和供應(yīng)部門）之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行 。9、工業(yè)工程師始終從 出發(fā)，起著各部門和專業(yè)之間的 、 、 和 的作用。10、工業(yè)工程的應(yīng)用效果，具體表現(xiàn)為企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的成果。它表現(xiàn)在許多方面，其中 和 （包括 、 等）是最主要的衡量指標(biāo)。11、工業(yè)工程是工業(yè)化生產(chǎn)的產(chǎn)物，一般認(rèn)為是20世紀(jì)起源于 ，并且是從 等人創(chuàng)立的 發(fā)展起來的。12、泰勒是一位工程師和 專家，是“科學(xué)管理”的創(chuàng)始人。他

5、提出了一系列科學(xué)管理原理和方法，主要著作有記件工資（1895年），工場管理（1903年） （1911年），這是系統(tǒng)闡述他的研究成果和科學(xué)管理思想的代表作，對現(xiàn)代管理發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)，并被公認(rèn)為是 的開端。13、 是和泰勒差不多同一時(shí)期的另一位工業(yè)工程奠基人，他也是一名工程師，其夫人是心理學(xué)家。他們的主要貢獻(xiàn)是創(chuàng)造了與時(shí)間研究密切相關(guān)的 。14、工業(yè)工程形成和發(fā)展的演變過程，實(shí)際上就是各種 和 的知識、原理和方法產(chǎn)生與應(yīng)用的歷史。15、工業(yè)工程是由于不斷地吸收現(xiàn)代科技成就，尤其是 、 、 及相關(guān)的學(xué)科知識，有了理論基礎(chǔ)和科學(xué)手段，才得以由經(jīng)驗(yàn)為主發(fā)展為以定量分析為主；以研究生產(chǎn)局部或小系統(tǒng)的改

6、善，到研究大系統(tǒng)的整體 和 的提高，而成為一門獨(dú)立的學(xué)科。16、美國工程工程師學(xué)會（AIIE）于1955年正式提出，后經(jīng)修訂的定義，其表述為：“工業(yè)工程是對有關(guān) 所組成的集成系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置的一門學(xué)科。它綜合運(yùn)用 、 和 方面的專門知識與技術(shù)，并且使用工程分析的原理和方法，對上述系統(tǒng)可能取得的成果予以確定、預(yù)測和評價(jià)。17、工業(yè)工程的目標(biāo)就是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效利用，降低 ，保證 和 ，提高 ，獲得最佳效益。三、簡答題1、現(xiàn)代IE發(fā)展的主要特征是什么？2、1989年美國工業(yè)工程學(xué)會提出的IE定義中，對現(xiàn)代IE的職業(yè)目標(biāo)和所用的知識表述如何？3、IE與其他專業(yè)工程學(xué)科有何不同，其

7、主要特點(diǎn)是什么？4、試說明IE與管理的主要區(qū)別。5、生產(chǎn)的含義和系統(tǒng)概念如何？6、什么是工業(yè)工程（IE），試用簡練的語言表述IE的基本定義。7、IE學(xué)科的性質(zhì)如何？怎樣理解這一性質(zhì)？8、IE學(xué)科的主要特點(diǎn)是什么？如何理解IE的本質(zhì)？9、什么是意識？為什么說“掌握IE方法和技術(shù)是必要的，而樹立IE意識更重要”？10、IE的基本功能是什么？11、IE的學(xué)科范疇包括哪些知識領(lǐng)域？列舉IE的主要相關(guān)學(xué)科。12、試述傳統(tǒng)IE與現(xiàn)代IE的含義和關(guān)系。13、要說明IE的發(fā)展歷程。14、工業(yè)工程的目標(biāo)是什么？15、與專業(yè)工程技術(shù)人員相比，IE技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)有何特點(diǎn)？16、工業(yè)工程可用于哪些領(lǐng)域？試解釋它為

8、什么有如此廣泛的適用性？17、制造企業(yè)中的IE有哪些常用的知識和技術(shù)？試簡述其內(nèi)容和作用。18、工業(yè)工程師的任務(wù)是什么？試述IE技術(shù)人員在企業(yè)經(jīng)營活動中的職責(zé)，充當(dāng)什么角色？19、工業(yè)工程師要求具備什么知識結(jié)構(gòu)？20、IE知識和技術(shù)內(nèi)容十分豐富，為什么強(qiáng)調(diào)應(yīng)用上的綜合性和整體性？21、企業(yè)中的IE活動主要包括哪些方面？第三章 工作研究一、單項(xiàng)選擇題、工作研究的對象應(yīng)為（ ）。A.作業(yè)系統(tǒng) B.工程系統(tǒng) C.社會系統(tǒng) D.環(huán)境系統(tǒng)2、對于缺少投資的作業(yè)系統(tǒng)的改進(jìn)應(yīng)采用的技術(shù)是（ ）。.設(shè)備更新改造.采用新工藝.采用新材料.開展工作研究、時(shí)間研究（秒表測定）是（）提出來的。.吉爾布雷斯.福特.泰勒

9、.法約爾、構(gòu)成作業(yè)系統(tǒng)諸要素中最高層次的因素是（）。.產(chǎn)品設(shè)計(jì).原材料.工序.設(shè)備和工具、方法研究的主要目的是（）。.改變舊有的工作方法.尋求經(jīng)濟(jì)有效的工作方法.制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間.培訓(xùn)新工人、由于生產(chǎn)計(jì)劃變動，造成設(shè)備停工和調(diào)整時(shí)間的增加應(yīng)該屬于（ ）。A.不可避免的時(shí)間 B.無效時(shí)間 C.工人原因造成的停工時(shí)間 D.生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間7、在企業(yè)里普遍實(shí)行勞動定額制度，要求廣大職工按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間完成作業(yè)量，它體現(xiàn)了管理的職能是（ ）。A.控制職能 B.技術(shù)因素 C.人的因素 D.環(huán)境因素8、工業(yè)工程與工作研究同其他專業(yè)工程相比更重視的是（ ）。A.物的因素 B.技術(shù)因素 C.人的因素 D.環(huán)境因素9、

10、用以制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的技術(shù)是（ ）。A.測量技術(shù) B.觀察技術(shù) C.作業(yè)測定 D.統(tǒng)計(jì)技術(shù)二、多項(xiàng)選擇題、作業(yè)系統(tǒng)主要由以下幾方面因素組成（ ）。A.設(shè)備 B.人員 C.方法 D.能源.材料2、生產(chǎn)作業(yè)總時(shí)間由兩部分時(shí)間組成，即（ ）。.制度工作時(shí)間.工作班時(shí)間.總工作時(shí)間.開工時(shí)間 .總的無效損失時(shí)間、在生產(chǎn)中制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，它體現(xiàn)的管理的雙重職能是（ ）。A.一般職能 B. 控制職能 C.監(jiān)督職能 D.組織職能.特殊職能、工作研究追求的目標(biāo)是（）。.提高勞工生產(chǎn)率.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量.改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì).降低產(chǎn)品成本.縮短生產(chǎn)周期、工作研究中強(qiáng)調(diào)要重視人的因素，主要涉及以下人員（ ）。.企業(yè)高層管

11、理者.現(xiàn)場操作者.現(xiàn)場管理者.工作研究技術(shù)人員.企業(yè)中的高層主管、開展工作研究，擬訂改進(jìn)方案主要遵循的原則是（ ）。A.統(tǒng)一 B.取消 C.簡化 D.協(xié)調(diào).合并與重排7、以下幾項(xiàng)中屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和規(guī)格方面原因而引起生產(chǎn)工作量的增加是（）。.產(chǎn)品設(shè)計(jì)不當(dāng).產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化和系列化差 .工藝參數(shù)選擇不當(dāng).車間設(shè)備布置不合理 .產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)偏高或偏低 8、工作研究的內(nèi)容包括兩個方面，即（ ）。A.方法研究 B.動作研究 C.時(shí)間研究 D.作業(yè)測定.工藝研究9、開展工作研究，評價(jià)和選擇方案時(shí)應(yīng)考慮的因素有（ ）。A.經(jīng)濟(jì)的因素 B.技術(shù)因素 C.人的因素 D.環(huán)境因素.政策因素三、判斷題1、方法研究中的“

12、方法”泛指所有的工作方法。2、方法研究中的指導(dǎo)思想是著眼于挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力，力求在不投資或者少投資的情況下獲得經(jīng)濟(jì)效益。3、方法研究只適用于現(xiàn)有工作方法的改進(jìn)，并不適用擬議中工作方法的改進(jìn)。4、作業(yè)方法標(biāo)準(zhǔn)化和培訓(xùn)操作者是工作研究的組成部分。5、方法研究中采用的提問技術(shù)為“5M1H”。6、作業(yè)系統(tǒng)是為實(shí)現(xiàn)預(yù)定的功能，達(dá)成系統(tǒng)的目標(biāo)，由許多相互獨(dú)立的因素所形成的有機(jī)整體。7、工作研究是促進(jìn)勞動生產(chǎn)率提高的根本途徑。8、人是作業(yè)系統(tǒng)中最重要最積極的因素，因此人的因素常常是作業(yè)系統(tǒng)能否獲得良好輸出的關(guān)鍵。9、制定標(biāo)準(zhǔn)定額時(shí)間（即標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間）是作業(yè)測定的主要目標(biāo)。10、由于方法研究和作業(yè)測定是工作研究的

13、兩個有機(jī)組成部分，因此，他們是不能分開而單獨(dú)使用的。11、通過作業(yè)測定制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，它體現(xiàn)了現(xiàn)代化大生產(chǎn)的客觀要求。12、在開展工作研究活動中，操作者扮演的是研究和改進(jìn)對象，而不應(yīng)該是其他。13、開展工作研究的精髓是“實(shí)事求是”，所謂“實(shí)事”就是從實(shí)際出發(fā)，“求是”就是找出解決問題的方法。14、擬訂改進(jìn)方案時(shí)，研究者首先想到的是“簡化”，因?yàn)楸M可能簡化是方法研究追求的目標(biāo)。四、填空題1、生產(chǎn)系統(tǒng)是企業(yè) 的主體，而管理系統(tǒng)是生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行 的支柱。2、生產(chǎn)的工作時(shí)間是由 、 和 三部分構(gòu)成的。3、工作研究起源于泰勒倡導(dǎo)的 和吉爾布雷斯倡導(dǎo)的 ，并于 中期兩者結(jié)合并統(tǒng)一在一起。4、工作研究的含義是，

14、通過對 進(jìn)行觀察、記錄、分析、結(jié)合運(yùn)用 技術(shù)，研究科學(xué)合理的 ，制定出各項(xiàng)作業(yè)的 ，作為企業(yè)進(jìn)行 的技術(shù)。5、方法研究與作業(yè)測定的關(guān)系十分密切，表現(xiàn)為作業(yè)測定要以方法研究 為前提，而方法研究要用作業(yè)測定的 依據(jù)。6、作業(yè)系統(tǒng)構(gòu)成要素的順序是 、 、 、 和 。7、方法研究的主要目的在于 ；作業(yè)測定的目的是 。8、企業(yè)現(xiàn)場的生產(chǎn)效率應(yīng)是 、 、 和 等因素的綜合結(jié)果。9、工作研究服務(wù)于一定的管理職能，具體表現(xiàn)為管理的 職能和 職能兩個方面。10、工作研究追求的目的應(yīng)該包括 目標(biāo)和 目標(biāo)。11、工作研究中觀察和記錄現(xiàn)行方法，以及對現(xiàn)行方法分析改進(jìn)，需要運(yùn)用的提問技術(shù)可簡寫為 ，需要遵循的改進(jìn)原則是

15、 、 、 、 。五、簡答題1、試說明作業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)成因素有哪些？并說明這些因素對作業(yè)系統(tǒng)的影響程度的等級是如何劃分的？2、試簡要說明方法研究與作業(yè)測定兩者之間的關(guān)系。3、為什么作業(yè)測定是企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作？4、工作研究（包括方法研究和作業(yè)測定）通常用于企業(yè)的哪些場合？5、解釋說明“工作研究是提高生產(chǎn)率的重要手段”的理由。6、企業(yè)提高生產(chǎn)率可以采取“技術(shù)進(jìn)步”和“經(jīng)常性改進(jìn)”兩種途徑，試比較這兩種途徑各自的優(yōu)缺點(diǎn)。7、從理論上分析說明“工作研究服務(wù)于一定的管理職能”。8、試分析工作研究中人的因素的重要性，并說明任何體現(xiàn)人的因素。9、方法研究的基本技術(shù)是5W1H，試解釋此項(xiàng)提問技術(shù)的含義。請聯(lián)

16、系實(shí)際簡要說明它的應(yīng)用。10、在擬訂改進(jìn)方案時(shí)，需要遵循哪些原則？簡要解釋這些原則的含義以及它們的應(yīng)用順序。11、簡述方法研究在企業(yè)應(yīng)用的場合。12、開展方法研究要具有強(qiáng)烈的問題意識。你認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)與管理的改進(jìn)是永無止境嗎？為什么？第四章 程序分析一、單項(xiàng)選擇題1、對制品制造過程進(jìn)行分析的技術(shù)是（ ）。A.操作分析 B.工藝流程分析 C.作業(yè)流程分析 D.動作分析2、凡改變物品的物理或化學(xué)性質(zhì)的活動稱為（ ）。A.工藝流程 B.作業(yè) C.生產(chǎn) D.檢驗(yàn)3、在程序分析中凡有意改變物體的位置，從一處移至另一處活動用以下符號表示（ ）。A. B. C. D.4、選擇生產(chǎn)過程中材料或零部件的工藝過程為

17、對象的程序分析稱為（ ）。A.工藝分析 B.程序分析 C.流程分析 D.工藝流程分析5、流程程序分析中進(jìn)行以操作者的作業(yè)流程為對象的分析所采用的圖表為（ ）。A.物型流程圖 B.人型流程圖 C.操作分析圖 D.程序分析圖6、描述物料移動前后處置狀態(tài)的分析為（ ）。A.活動性分析 B.搬運(yùn)分析 C.處置分析 D.活動分析7、按物料搬運(yùn)前后難易程度分級，材料散放在地上應(yīng)為（ ）。.級.級.級.級二、多項(xiàng)選擇題1、搬運(yùn)分析包括的兩項(xiàng)分析技術(shù)是（ ）。A.搬運(yùn)路線分析 B.搬運(yùn)流程分析 C.搬運(yùn)活動分析D.搬運(yùn)作業(yè)分析.搬運(yùn)工具分析3、通過方法研究使現(xiàn)有的工作方法更加（ ）。A.簡便 B.有效 C.安

18、全 D.舒服.經(jīng)濟(jì)4、以下活動應(yīng)該包括在程序分析中的是（ ）。A.作業(yè) B.搬運(yùn) C.檢驗(yàn) D.延遲.儲存5、.方法研究的分析技術(shù)和作業(yè)層次的劃分相適應(yīng)，共分為（ ）。A.操作分析 B.程序分析 C.流程分析 D.搬運(yùn)分析.動作分析6、工藝流程分析只對完成工藝過程的兩項(xiàng)活動進(jìn)行分析，他們是（ ）。A.作業(yè) B.檢驗(yàn) C.搬運(yùn) D.延遲.儲存7、管理事務(wù)流程分析是主要針對以下活動進(jìn)行的（ ）。.作業(yè).運(yùn)輸.傳遞.審核.停放三、判斷題1、流程程序分析是以生產(chǎn)過程中部分作業(yè)流程為對象，通過對整個流程中的加工、檢驗(yàn)、搬運(yùn)、儲存、等待等活動事項(xiàng)作詳細(xì)的觀察與記錄，并研究改進(jìn)作業(yè)流程的方法。 2、對完成生

19、產(chǎn)作業(yè)所經(jīng)過的工作程序進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查、分析和改進(jìn)的基礎(chǔ)稱為程序分析技術(shù)。 3、搬運(yùn)活動在制造過程中只增加空間效用，對物品本身并不能增加其價(jià)值。 4、搬運(yùn)流程分析是針對物料在搬運(yùn)前后對其處置難易程度的分析。 5、管理事務(wù)流程性質(zhì)不同于制造作業(yè)流程，不能直接生產(chǎn)出產(chǎn)品，但是管理事務(wù)流程的效率對制造過程的影響無論如何不能低估。 6、活動性指數(shù)越大，說明物料搬運(yùn)越容易。 四、簡答題 1、簡要說明方法研究在企業(yè)中的主要應(yīng)用。3、何謂工藝流程分析？其分析改進(jìn)的重點(diǎn)是什么？4、何謂搬運(yùn)分析？搬運(yùn)分析的主要作用是什么？5、試說明計(jì)算活動性指數(shù)的意義何在？6、何謂管理事務(wù)流程分析？管理事務(wù)流程分析的主要目的是什

20、么？7、應(yīng)用程序分析時(shí)有哪幾種圖？每一種圖的應(yīng)用對象是什么？8、什么是程序分析時(shí)的“5W1H”技術(shù)？什么是程序分析時(shí)的“ECRS”四大原則？ 五、填空題1、 搬運(yùn)活動分析是指 在搬運(yùn)前后對其處置難易程度的分析。2、對現(xiàn)有的工作方法的改進(jìn)應(yīng)該遵循的四項(xiàng)原則是 、 、 、 。3、方法研究的三類分析技術(shù)在通常情況下，程序分析適用于 的層次，操作分析適用于 的層次，動作分析適用于 的層次。4、程序分析中的五項(xiàng)活動所采用的符號都已標(biāo)準(zhǔn)化，表示檢驗(yàn)的符號是 ，表示延遲的符號是 ，表示儲存的符號是 。5、凡改變物品的 或 性質(zhì)的活動稱為 。6、流程程序分析由于分析的對象不同可采取物型流程圖或人型流程圖兩種，

21、前者是以 為對象，后者是以 為對象。7、搬運(yùn)分析的主要目的是 ； ； 。六、應(yīng)用題1、用工藝程序圖繪制泵及其接受器裝箱的工藝程序圖。泵及其接受器裝箱的程序?yàn)椋簷z查箱子內(nèi)部有無破損裝上保護(hù)襯里檢查泵的全部情況打印號碼放泵入紙箱再裝裝箱的襯片（以準(zhǔn)備放接受器）檢查接受器的加工結(jié)束附標(biāo)簽放接受器入箱封閉蓋過秤。第五章 作業(yè)分析一、單項(xiàng)選擇題1、幾個操作者共同完成一項(xiàng)作業(yè)，對幾個操作者之間的配合關(guān)系進(jìn)行分析稱為（ ）。A.手工操作分析 B.工組分析 C.動作分析 D.工組聯(lián)合操作分析2、為了平衡操作者雙手負(fù)荷，可以開展（ ）。A.雙手操作分析 B.單手操作分析 C.操作分析 D.人機(jī)操作分析3、以操作

22、者為研究對象開展程序分析宜采用（ ）。A.人機(jī)操作分析 B.人型流程圖分析 C. 物型流程圖分析 D.雙手操作分析二、多項(xiàng)選擇題1、人機(jī)操作分析主要是針對一個作業(yè)循環(huán)周期中人和機(jī)器的兩種狀態(tài)進(jìn)行分析，這兩種狀態(tài)是（ ）。.休息.搬運(yùn).檢驗(yàn).工作.空閑 2、常用的操作分析技術(shù)主要包括（ ）。A.人機(jī)操作分析 B.工組聯(lián)合操作分析 C. 目視動作分析 D.雙手操作分析.流程程序分析三、判斷題1、為了均衡雙手負(fù)荷，實(shí)施雙手操作是普遍可行的。 四、填空題1、人機(jī)操作分析是以 為對象，用來研究和分析操作者和機(jī)械設(shè)備機(jī)動操作之間的 ，以達(dá)到盡可能消除操作者和機(jī)械設(shè)備在工作循環(huán)周期內(nèi)的 ，并提高人機(jī)操作效率

23、。2、工組聯(lián)合操作分析是指 共同完成一項(xiàng)作業(yè)，對各個操作者之間的 進(jìn)行分析，以便消除操作者之間 等，以提高工組的效率。五、簡答題1、何謂操作分析？2、人機(jī)操作分析的目的是什么？3、何謂聯(lián)合操作分析？聯(lián)合操作分析能達(dá)到什么目的？4、雙手操作分析有什么作用？六、應(yīng)用題1、某人操作兩臺半自動車床，程序?yàn)椋哼M(jìn)料0.5min,車削1min,退料0.25min，此兩臺機(jī)床加工同一零件，能自動車削和自動停止。試?yán)L出此操作的人機(jī)程序圖。2、根據(jù)下列資料，試求一個工人操作幾臺機(jī)器最為適宜。（1）裝卸零件時(shí)間為每臺為1.41min/次。（2）從一臺機(jī)器走到另一臺機(jī)器的時(shí)間為0.08 min。（3）機(jī)器的自動切削時(shí)

24、間為4.34 min（不需工人看管）。3、試以雙手操作程序圖記錄用開瓶器開啟瓶蓋的雙手基本動作。其動作為：雙手同時(shí)伸出，左手伸至桌面取瓶，右手伸至桌面取開瓶器。雙手各將所取之物移至瓶頂，打開瓶蓋。第六章 動作分析一、單項(xiàng)選擇題1、構(gòu)成人體動作的基本元素稱為動素，美國工程師學(xué)會確定的動素有（）。.個.個.個.個2、按照動作經(jīng)濟(jì)原則，在作業(yè)現(xiàn)場工具和物料應(yīng)放置在（ ）。.固定位置 .隨手放置.高處.最近處二、多項(xiàng)選擇題1、人的操作活動劃分為17個動素，這些動素分為三類，它們是（ ）。A.完成作業(yè)所必需的 B.作業(yè)中的間隙 C.延遲動素完成的傾向D.與工作無關(guān)或無益的.完成作業(yè)的準(zhǔn)備2、動作分析包括

25、的分析技術(shù)有（ ）。.目視操作分析.目視作業(yè)分析.目視動作分析.目視流程分析 .動作攝影分析3、動作經(jīng)濟(jì)原則包括三類項(xiàng)，這三類是（ ）。.與環(huán)境有關(guān).與工作有關(guān).與身體有關(guān).與作業(yè)場所布置有關(guān).與工具設(shè)備有關(guān)三、判斷題1、瞬時(shí)動作分析一般采取高速拍攝動作的工程，然后用普通速度放映的分析技術(shù)。 四、簡答題1、何謂動作分析？說明它的應(yīng)用意義。2、試簡要說明與人體動作有關(guān)的動作經(jīng)濟(jì)原則的內(nèi)容。3、進(jìn)行動作分析時(shí)，有多少個動素？你能用形象符號記錄所觀察到的動作嗎？4、動作經(jīng)濟(jì)原則共有幾項(xiàng)？請一一說出。實(shí)踐中有哪些不符合動作經(jīng)濟(jì)原則的事例（請舉例說明）？如何改進(jìn)？五、填空題1、所謂動作經(jīng)濟(jì)原則是指 。2

26、、按動作經(jīng)濟(jì)原則要求，手的動作盡量用 的級次來完成。3、手工操作活動中，人的左手往往只是夾持 ，心理學(xué)研究認(rèn)為，在一定的條件下，人的雙手可以 和 地完成同樣的動作，從而使人的雙手負(fù)荷均衡。動作經(jīng)濟(jì)原則的兩大功用是幫助發(fā)掘問題和 。六、應(yīng)用題1、請按圖7-53的工作地布置進(jìn)行操作。操作內(nèi)容為：裝配螺釘、平墊片、彈簧墊片、螺母各一個動作，以動素記錄雙手的動作。2、請將上題中裝配螺釘?shù)牟僮鞣椒ǎ绖幼鹘?jīng)濟(jì)原則予以改善，并寫出改善構(gòu)想及繪制改善后的動素程序圖。第七章 秒表時(shí)間研究一、單項(xiàng)選擇題1、生產(chǎn)工人在工作班內(nèi)為完成生產(chǎn)任務(wù)，直接和間接的全部工時(shí)消耗屬于（ ）。A.作業(yè)時(shí)間 B.寬放時(shí)間 C.定額

27、時(shí)間 D.非定額時(shí)間2、以工序作業(yè)時(shí)間為對象，對構(gòu)成工序的作業(yè)要素進(jìn)行周期性重復(fù)觀察，并測定工時(shí)消耗的方法是（ ）。A.秒表測時(shí) B.作業(yè)測定 C.工作抽樣 D.工作評比3、通過一定方法，用來確定合格工人按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要時(shí)間的方法是（ ）。A.統(tǒng)計(jì)測定 B.估工測定 C.抽樣測定 D.作業(yè)測定4、對工序的作業(yè)要素進(jìn)行周期重復(fù)觀察，并測定其工時(shí)的方法是（ ）。A.作業(yè)測定 B.秒表測時(shí) C.工作抽樣 D.工作評比5、將實(shí)測作業(yè)實(shí)際調(diào)整為正常作業(yè)時(shí)間的方法是（ ）。A.作業(yè)測定 B.秒表測時(shí) C.工作抽樣 D.工作評比6、具有平均熟練程度的操作者，在標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)條件和作業(yè)環(huán)境下，以

28、正常的作業(yè)速度和標(biāo)準(zhǔn)的程序和方法，完成某項(xiàng)作業(yè)所需要的總時(shí)間為（ ）。A.作業(yè)時(shí)間 B.寬放時(shí)間 C.定額時(shí)間 D.標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間7、為執(zhí)行基本作業(yè)而進(jìn)行的各項(xiàng)輔助操作所消耗的時(shí)間為（ ）。A.輔助時(shí)間 B.基本作業(yè)時(shí)間 C.作業(yè)時(shí)間 D.寬放時(shí)間8、工作班開始和結(jié)束于清掃工作地、收拾和整理工具的時(shí)間為（ ）。A.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間 B.作業(yè)時(shí)間 C.作業(yè)寬放時(shí)間 D.個人需要與休息時(shí)間9、從觀察記錄開始就啟動秒表，在每個作業(yè)要素結(jié)束時(shí)記下結(jié)束時(shí)刻，直至作業(yè)結(jié)束停止秒表的記時(shí)為（ ）。A.連續(xù)測時(shí)法 B.反復(fù)記時(shí)法 C.循環(huán)記時(shí)法 D.抽樣記時(shí)法二、多項(xiàng)選擇題1、組成標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的定額時(shí)間應(yīng)包括（ ）。A.

29、基本時(shí)間 B.輔助時(shí)間 C.作業(yè)寬放時(shí)間 D.個人需要與休息寬放時(shí)間 E.準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間2、作業(yè)測定的直接法包括（ ）。A.測時(shí) B.工作評比 C.工作抽樣 D.標(biāo)準(zhǔn)資料法 E.預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)3、以下各項(xiàng)活動屬于輔助作業(yè)的有（ ）。A.測量工作 B.填寫工作票 C.準(zhǔn)備專用工具 D.裝卸工件 E.操作機(jī)床三、判斷題1、用秒表測時(shí)法制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，需要由工作抽樣提供工時(shí)寬放率數(shù)據(jù)。2、我國于1993年制定了工時(shí)消耗分類、代號和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間構(gòu)成國家標(biāo)準(zhǔn)。3、工序的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間中只包括完成作業(yè)的直接工時(shí)消耗。4、作業(yè)寬放時(shí)間的消耗應(yīng)按加工批量分?jǐn)偟矫總€工件。5、工作評比的意義在于將操作者的實(shí)際績效與標(biāo)準(zhǔn)績效進(jìn)行

30、比較，隨之將實(shí)測作業(yè)時(shí)間調(diào)整為正常作業(yè)時(shí)間的方法。6、通過現(xiàn)場觀測獲得工序?qū)崪y作業(yè)時(shí)間，可直接用于制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。7、準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間每加工一批產(chǎn)品只消耗一次，并且與加工批量大小有關(guān)。四、簡答題1、何謂標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間？它與工時(shí)定額有何區(qū)別和聯(lián)系？2、什么是作業(yè)測定？作業(yè)測定的目的是什么？3、時(shí)間研究的定義是什么？其含義是什么？4、時(shí)間研究有哪些用途？5、時(shí)間研究的基本原理是什么？6、時(shí)間研究需用哪些工具？7、時(shí)間研究有幾大步驟？8、測時(shí)的方法有幾種？時(shí)間研究表中“R”欄記錄什么？“T”欄記錄什么？9、如何剔除異常值？10、怎樣確定觀測次數(shù)？11、什么是正常時(shí)間？如何得到正常時(shí)間？12、何謂寬放？為什么要

31、增加寬放？寬放有多少種？13、已知正常時(shí)間和寬放率，如何求標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間？14、何謂評比？評比時(shí)需要注意哪些事項(xiàng)？15、有哪幾種評比方法？你認(rèn)為哪種最為合用？為什么？五、填空題1、作業(yè)測定是通過一定的方法用來確定合格 按規(guī)定的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，完成作業(yè)所需要的時(shí)間。2、作業(yè)時(shí)間是指直接用于 完成生產(chǎn)作業(yè)和零件加工所消耗 的時(shí)間。3、寬放時(shí)間通?；譃?、 、 、 。六、計(jì)算題、1、根據(jù)實(shí)測資料已知某工序的實(shí)測作業(yè)時(shí)間為1.42min,該工序的比率系數(shù)為90%.通過標(biāo)準(zhǔn)資料法查得該工序的作業(yè)寬放率為16%,個人需要與休息寬放率為5%,工序準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間為60min,零件加工批量為100件.試根據(jù)上述資料計(jì)算該

32、工序的單件時(shí)間與單件核算時(shí)間.2、已知某工序的作業(yè)寬放時(shí)間為1.8 min,相應(yīng)的寬放率為15%,個人需要與休息寬放時(shí)間0.6 min,相應(yīng)的寬放率為5%.工序的準(zhǔn)備與結(jié)束時(shí)間為30 min,零件加工批量為50件.試根據(jù)上述資料計(jì)算該工序的單件時(shí)間和單件核算時(shí)間.3、已知某大量生產(chǎn)工序單件作業(yè)時(shí)間為1.2 min,工作班內(nèi)規(guī)定的個人需要與休息寬放時(shí)間為25min,作業(yè)寬放時(shí)間為40 min,工作班制度工作時(shí)間為8H.試根據(jù)上述資料計(jì)算該工序的產(chǎn)量定額.4、對某項(xiàng)操作單元已觀測20次，其時(shí)值整理如下：0.09，0.08，0.10，0.12，0.09，0.08，0.09，0.12，0.11，0.1

33、1，0.12，0.09，0.10，0.12，0.10，0.08，0.09，0.10，0.12，0.09，設(shè)可靠度為95%，相對誤差為±5%，試計(jì)算其理論觀測次數(shù)為多少？第八章 工作抽樣一、單項(xiàng)選擇題1、工作抽樣的觀察時(shí)刻是（ ）。A.隨意確定 B.固定時(shí)刻 C.隨機(jī)確定 D.不需確定2、工作抽樣的主要目的是調(diào)查活動事項(xiàng)的（ ）。A.消耗時(shí)間 B.工作時(shí)間 C.停工時(shí)間 D.發(fā)生次數(shù)和發(fā)生率二、多項(xiàng)選擇題1、工作抽樣觀察次數(shù)多少與以下因素有關(guān)（ ）。A.所調(diào)查活動的發(fā)生率 B.抽樣觀察時(shí)刻 C.事先設(shè)定的可靠度D.抽樣總體規(guī)模 E.事先設(shè)定的可靠度三、判斷題1、通過工作抽樣，目的是為了

34、獲取實(shí)測作業(yè)時(shí)間2、工作抽樣現(xiàn)場觀察的要領(lǐng)是將現(xiàn)場觀察到的活動有選擇地加以記錄。四、填空題1、工作抽樣觀察結(jié)果需要做管理圖，其目的在于 ，如發(fā)現(xiàn)異常值應(yīng) 。2、在制定工作抽樣計(jì)劃時(shí)，最主要的是要 和 。3、工作抽樣是通過 ，調(diào)查 ，并進(jìn)行工時(shí)研究的一種方法。工作抽樣與秒表測相比，其主要優(yōu)點(diǎn)是省時(shí)、 和經(jīng)濟(jì)。4、在工時(shí)消耗分類中，工人在正常生產(chǎn)技術(shù)組織條件下為完成一定量的工作所必須消耗的時(shí)間是 。五、簡答題1、秒表測時(shí)與工作抽樣有何不同？2、工作抽樣能用于哪些方面？3、工作抽樣的原理是什么？4、工作抽樣一般都將可靠度為多少（%）？相對精度定為（%）？5、如何確定觀測次數(shù)？6、試簡述工作抽樣的步驟

35、。7、如何決定觀測時(shí)刻？決定觀測時(shí)刻的方法有幾種？你認(rèn)為哪幾種方法隨機(jī)性較強(qiáng)？8、如何確定管理界限？六、計(jì)算題1、對某工序作業(yè)要素進(jìn)行了10次預(yù)備觀察,其實(shí)測結(jié)果是12、12、13、15、14、13、11、12、14、11(s).事先設(shè)定的精確度為5%,可靠度為95%.為達(dá)到規(guī)定要求,應(yīng)進(jìn)行多少次的測時(shí)次數(shù)?2、用工作抽樣調(diào)查設(shè)備停臺率,經(jīng)過600次抽樣觀察,得到的觀測結(jié)果是,設(shè)備開動420次,設(shè)備停臺180次,試問L1)工作抽樣事先設(shè)定的可靠度為95%,相對誤差為5%,達(dá)到此要求,600次觀察是否足夠?若不夠,尚需追加多少次的觀察?(2)若將上述相對誤差5%改為絕對誤差的要求,試問600次觀

36、測是否足夠?3、某車間有設(shè)備20臺,現(xiàn)采取工作抽樣調(diào)查設(shè)備的開動率.計(jì)劃由一名工時(shí)研究人員負(fù)責(zé)調(diào)查.根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料提供,目前設(shè)備開動率約為75%.工作抽樣事先設(shè)定的可靠度為95%,相對誤差為5%.試?yán)媒滩腜109表6-2提供的隨機(jī)數(shù)表,制定一個非等間隔的工時(shí)抽樣計(jì)劃.該車間工作班為8H,上午812H,下午15H.4、某機(jī)械加工車間共進(jìn)行11天抽樣觀察,調(diào)查操作者的作業(yè)率.每天的觀察記錄中只需反映被觀察的人數(shù)以及觀察人數(shù)中在工作的人數(shù)即可.獲得的數(shù)據(jù)資料如下表.試先對抽樣數(shù)據(jù)隨機(jī)性進(jìn)行檢驗(yàn)(通過作管理圖),如發(fā)現(xiàn)異常值予以剔除,然后計(jì)算車間操作工人作業(yè)率.表 6-3觀察日期觀察人數(shù)(n)在工作人

37、數(shù)(m)作業(yè)率(p)備注(注明剔除數(shù)據(jù))月日72722410928261109292311383024315031207124831991235216100722812491971221219911918210113合計(jì)11日241513315、為掌握沖床的操作情況，進(jìn)行工作抽樣。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，停機(jī)率為30%，可靠度為95%，相對誤差S=±5%。試計(jì)算需要多少次觀測（即求n值）。第九章 預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法一、單項(xiàng)選擇題1、將動作分析和動作時(shí)間結(jié)合在一起的預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。A.模特法（MOD） B.MTM法 C.WF法 D.PTS法二、多項(xiàng)選擇題1、在模特法（MOD）中屬于基本動作的有

38、（ ）。A.走步 B.移動動作 C.判斷 D.抓取 E.放置2、模特法（）將人體基本動作劃分為兩類，它們是（）。.手指動作.手腕動作.小臂動作.移動動作.終結(jié)動作3、在模特法（）中有兩個動作總是成對出現(xiàn)的，它們是（ ）。.移動動作.終結(jié)動作.抓取動作.放置動作.手指動作三、判斷題1、通過預(yù)定實(shí)際那標(biāo)準(zhǔn)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間就不需要進(jìn)行工作評比了。2、利用預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)制定工序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間不再需要經(jīng)過工作評比。3、模特法(MOD)的基本工作原理是，在使用身體的不同部位完成動作時(shí)，其動作時(shí)間不成比例。四、填空題1、模特法與其他預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)最顯著的區(qū)別在于它將 。2、MOD法中的1MOD相當(dāng)于 ，其值為 。3、模特法中的M3G3表示的時(shí)間值是 。4、模特法將動作歸類為 。五、簡答題1、何謂預(yù)定時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法？有什么特點(diǎn)及用途？2、方法時(shí)間測量（MTM）的特點(diǎn)是什么？