需求建模實例

1、需求建模實例需求建模實例確定業(yè)務(wù)需求確定業(yè)務(wù)需求 總經(jīng)理：為什么我們的開發(fā)項目進(jìn)度計劃總是那么不準(zhǔn)確，延期經(jīng)總經(jīng)理：為什么我們的開發(fā)項目進(jìn)度計劃總是那么不準(zhǔn)確，延期經(jīng)常出現(xiàn)，更可恨的是甚至無法給出一個相對比較明確的延遲時間。這樣常出現(xiàn)，更可恨的是甚至無法給出一個相對比較明確的延遲時間。這樣給市場的推廣會帶來很大的影響，不確定因素使得應(yīng)對十分困難。給市場的推廣會帶來很大的影響，不確定因素使得應(yīng)對十分困難。 研發(fā)經(jīng)理：唉這個問題我花了很多時間來解決，但一直收效不好。研發(fā)經(jīng)理：唉這個問題我花了很多時間來解決，但一直收效不好。最初我用最初我用WBSWBS方法，根據(jù)用例包、用例的方式來組織需求，然后將某

2、個方法，根據(jù)用例包、用例的方式來組織需求，然后將某個用例或子用例作為工作任務(wù)分配的開發(fā)人員，并指定了相應(yīng)的完成時間用例或子用例作為工作任務(wù)分配的開發(fā)人員，并指定了相應(yīng)的完成時間，但到了時間開發(fā)人員總是完不成，都反應(yīng)時間安排不合理。后來，在，但到了時間開發(fā)人員總是完不成，都反應(yīng)時間安排不合理。后來，在技術(shù)顧問的指導(dǎo)下，改為自底向上的估計方法，任務(wù)明確后讓開發(fā)人員技術(shù)顧問的指導(dǎo)下，改為自底向上的估計方法，任務(wù)明確后讓開發(fā)人員反饋工作量及所需的工作天數(shù)。雖然有所好轉(zhuǎn)，但還是有一些工作任務(wù)反饋工作量及所需的工作天數(shù)。雖然有所好轉(zhuǎn)，但還是有一些工作任務(wù)，開發(fā)人員反饋的天數(shù)到了，仍然無法完成，甚至無法告訴

3、我要延遲多，開發(fā)人員反饋的天數(shù)到了，仍然無法完成，甚至無法告訴我要延遲多少天。匯總起來，就形成了這樣的結(jié)果了。少天。匯總起來，就形成了這樣的結(jié)果了。 總經(jīng)理：這樣呀，那有什么好辦法呢？總經(jīng)理：這樣呀，那有什么好辦法呢？ 技術(shù)顧問：其實問題的關(guān)鍵還是在于技術(shù)顧問：其實問題的關(guān)鍵還是在于“估算估算”的經(jīng)驗上，對于軟件的經(jīng)驗上，對于軟件開發(fā)而言，實際上沒有萬能的、準(zhǔn)確的估算公式開發(fā)而言，實際上沒有萬能的、準(zhǔn)確的估算公式 需求建模實例需求建模實例確定業(yè)務(wù)需求確定業(yè)務(wù)需求 （研發(fā)經(jīng)理搶過話題）（研發(fā)經(jīng)理搶過話題） 研發(fā)經(jīng)理：對對對！我一直在嘗試使用研發(fā)經(jīng)理：對對對！我一直在嘗試使用FPFP、COCOMO

4、COCOMO模型來，仍然得模型來，仍然得 不出合理的估計值，真難辦。不出合理的估計值，真難辦。 技術(shù)顧問：呵呵，急了！其實估算的基礎(chǔ)是經(jīng)驗數(shù)據(jù)，對于不同的技術(shù)顧問：呵呵，急了！其實估算的基礎(chǔ)是經(jīng)驗數(shù)據(jù)，對于不同的開發(fā)人員而言其產(chǎn)能是不一致的，甚至對于相同的開發(fā)人員而言，不同開發(fā)人員而言其產(chǎn)能是不一致的，甚至對于相同的開發(fā)人員而言，不同的任務(wù)所需的時間也是不同的。因此關(guān)鍵在于積累這種經(jīng)驗數(shù)據(jù)。例如的任務(wù)所需的時間也是不同的。因此關(guān)鍵在于積累這種經(jīng)驗數(shù)據(jù)。例如，我在編寫技術(shù)書籍時，就采用了，我在編寫技術(shù)書籍時，就采用了PSPPSP（個人軟件開發(fā)過程）的思路，（個人軟件開發(fā)過程）的思路，對所有的工作

5、過程進(jìn)行了時間的記錄，在半年之后，就積累了許多相關(guān)對所有的工作過程進(jìn)行了時間的記錄，在半年之后，就積累了許多相關(guān)的產(chǎn)能數(shù)據(jù)，現(xiàn)在給編輯的時間承諾總是能夠比較的準(zhǔn)確。的產(chǎn)能數(shù)據(jù)，現(xiàn)在給編輯的時間承諾總是能夠比較的準(zhǔn)確。 總經(jīng)理：哦，難怪你做的承諾都一般很少延誤，這種經(jīng)驗?zāi)芊襁m用總經(jīng)理：哦，難怪你做的承諾都一般很少延誤，這種經(jīng)驗?zāi)芊襁m用于軟件開發(fā)的管理呢？于軟件開發(fā)的管理呢？ 技術(shù)顧問：呵呵，這是當(dāng)然。技術(shù)顧問：呵呵，這是當(dāng)然。PSPPSP是個人軟件開發(fā)過程，它本來就是個人軟件開發(fā)過程，它本來就是為軟件開發(fā)設(shè)計。它是是為軟件開發(fā)設(shè)計。它是CMMCMM的創(chuàng)始人提出的，的創(chuàng)始人提出的，PSPPSP、T

6、SPTSP和和CMMCMM分別針對分別針對軟件開發(fā)員、軟件開發(fā)小組和軟件開發(fā)組織。通過軟件開發(fā)員、軟件開發(fā)小組和軟件開發(fā)組織。通過PSPPSP的貫徹，就一定的貫徹，就一定能夠提高軟件開發(fā)人員的時間安排、時間估算的能力。能夠提高軟件開發(fā)人員的時間安排、時間估算的能力。 需求建模實例需求建模實例確定業(yè)務(wù)需求確定業(yè)務(wù)需求 研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理& &總經(jīng)理（幾乎同時）：那我們就嘗試一下！總經(jīng)理（幾乎同時）：那我們就嘗試一下！ 技術(shù)顧問：哈哈，不過貫徹技術(shù)顧問：哈哈，不過貫徹PSPPSP有兩個困難。一是開發(fā)人員很難適有兩個困難。一是開發(fā)人員很難適 應(yīng)，每天都要記錄自己的工作時間很繁瑣，而且產(chǎn)

7、生數(shù)據(jù)不容易使應(yīng)，每天都要記錄自己的工作時間很繁瑣，而且產(chǎn)生數(shù)據(jù)不容易使用；用； 二是時間日志做出來后，管理者會忍不住用來考核開發(fā)人員，給他二是時間日志做出來后，管理者會忍不住用來考核開發(fā)人員，給他們帶們帶 來心理壓力。來心理壓力。 研發(fā)經(jīng)理：那我們可以開發(fā)一套軟件來幫助他們記錄，通過寫到數(shù)研發(fā)經(jīng)理：那我們可以開發(fā)一套軟件來幫助他們記錄，通過寫到數(shù) 據(jù)庫中，這樣數(shù)據(jù)的使用問題也就解決了。據(jù)庫中，這樣數(shù)據(jù)的使用問題也就解決了。 技術(shù)顧問：對，這就是我的建議。那后者呢？技術(shù)顧問：對，這就是我的建議。那后者呢？ 總經(jīng)理：我們不考核就是了！總經(jīng)理：我們不考核就是了！ 技術(shù)顧問：沒那么簡單！我認(rèn)為要從以

8、下幾點來進(jìn)行：一是鼓勵，技術(shù)顧問：沒那么簡單！我認(rèn)為要從以下幾點來進(jìn)行：一是鼓勵，鼓勵記錄時間日志，獎勵估算準(zhǔn)確的開發(fā)人員，從而避免做假時間的情鼓勵記錄時間日志，獎勵估算準(zhǔn)確的開發(fā)人員，從而避免做假時間的情況；二是宣揚，宣揚有效工作時間的概念，我的經(jīng)驗是每個開發(fā)人員一況；二是宣揚，宣揚有效工作時間的概念，我的經(jīng)驗是每個開發(fā)人員一天有效的工作時間在天有效的工作時間在4 4個小時之上就是比較好的，樹立這種概念能夠打個小時之上就是比較好的，樹立這種概念能夠打消開發(fā)人員的顧慮；三是培訓(xùn)，從理論高度建立開發(fā)人員執(zhí)行消開發(fā)人員的顧慮；三是培訓(xùn)，從理論高度建立開發(fā)人員執(zhí)行PSPPSP的意的意識。識。 需求建

9、模實例需求建模實例確定業(yè)務(wù)需求確定業(yè)務(wù)需求 總經(jīng)理：好！我修訂績效考核，解決鼓勵問題；小陳總經(jīng)理：好！我修訂績效考核，解決鼓勵問題；小陳( (研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理) )，我配，我配合你樹立合你樹立“每天有效工作每天有效工作4 4小時小時”的概念；至于培訓(xùn)嘛只好拜托你了。的概念；至于培訓(xùn)嘛只好拜托你了。 技術(shù)顧問：好！沒問題。技術(shù)顧問：好！沒問題。 為開發(fā)人員提供一個為開發(fā)人員提供一個PSPPSP工具，簡化時間工具，簡化時間記錄工作；同時提供數(shù)據(jù)使用的工具，幫助記錄工作；同時提供數(shù)據(jù)使用的工具，幫助開發(fā)人提高估算能力。開發(fā)人提高估算能力。 需求捕獲需求捕獲 技術(shù)顧問：根據(jù)我的經(jīng)驗，整個系統(tǒng)應(yīng)該包括以

10、下幾個主要的方技術(shù)顧問：根據(jù)我的經(jīng)驗，整個系統(tǒng)應(yīng)該包括以下幾個主要的方面。第一，項目及任務(wù)安排，由研發(fā)經(jīng)理或項目經(jīng)理創(chuàng)建項目和任務(wù)，面。第一，項目及任務(wù)安排，由研發(fā)經(jīng)理或項目經(jīng)理創(chuàng)建項目和任務(wù)，開發(fā)人員在接到任務(wù)后進(jìn)行估算填寫時間計劃，研發(fā)經(jīng)理或項目經(jīng)理對開發(fā)人員在接到任務(wù)后進(jìn)行估算填寫時間計劃，研發(fā)經(jīng)理或項目經(jīng)理對其進(jìn)行確認(rèn)。第二，時間記錄，開發(fā)人員對自己的開發(fā)時間進(jìn)行記錄，其進(jìn)行確認(rèn)。第二，時間記錄，開發(fā)人員對自己的開發(fā)時間進(jìn)行記錄，與任務(wù)關(guān)聯(lián)起來。第三，產(chǎn)能分析，研發(fā)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)任務(wù)與任務(wù)關(guān)聯(lián)起來。第三，產(chǎn)能分析，研發(fā)經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)任務(wù)和相應(yīng)的時間記錄，來統(tǒng)計公司員工的

11、產(chǎn)能數(shù)據(jù)。和相應(yīng)的時間記錄，來統(tǒng)計公司員工的產(chǎn)能數(shù)據(jù)。 開發(fā)人員甲：我認(rèn)為，開發(fā)人員自己應(yīng)該能夠通過這套系統(tǒng)來統(tǒng)開發(fā)人員甲：我認(rèn)為，開發(fā)人員自己應(yīng)該能夠通過這套系統(tǒng)來統(tǒng)計自己的產(chǎn)能數(shù)據(jù)。計自己的產(chǎn)能數(shù)據(jù)。 研發(fā)經(jīng)理：那么產(chǎn)能數(shù)據(jù)怎么表示呢？任務(wù)可是不同的呀。研發(fā)經(jīng)理：那么產(chǎn)能數(shù)據(jù)怎么表示呢？任務(wù)可是不同的呀。 技術(shù)顧問：我認(rèn)為比較合適是技術(shù)顧問：我認(rèn)為比較合適是KLOC/KLOC/天天( (每天編寫的千代碼行數(shù)每天編寫的千代碼行數(shù)) )。 開發(fā)人員乙：但不同的程序開發(fā)人員乙：但不同的程序KLOCKLOC可能接近，但難度不同所花的時可能接近，但難度不同所花的時間是不同的。間是不同的。 技術(shù)顧問：

12、對，我們可以在每個任務(wù)中加上難度系數(shù)，產(chǎn)能中的技術(shù)顧問：對，我們可以在每個任務(wù)中加上難度系數(shù)，產(chǎn)能中的KLOC=KLOC=實際的實際的KLOCKLOC* *難度系數(shù)。難度系數(shù)。 研發(fā)經(jīng)理：那么測試任務(wù)怎么算？研發(fā)經(jīng)理：那么測試任務(wù)怎么算？需求捕獲需求捕獲 技術(shù)顧問：我認(rèn)為這套系統(tǒng)主要關(guān)注的是開發(fā)時間、而對于前期技術(shù)顧問：我認(rèn)為這套系統(tǒng)主要關(guān)注的是開發(fā)時間、而對于前期的分析和概要設(shè)計，以及后續(xù)的集成和系統(tǒng)測試等工作可以先忽略，放的分析和概要設(shè)計，以及后續(xù)的集成和系統(tǒng)測試等工作可以先忽略，放在系統(tǒng)范圍之外，這里只考慮詳細(xì)設(shè)計、編碼和相應(yīng)的測試工作。在系統(tǒng)范圍之外，這里只考慮詳細(xì)設(shè)計、編碼和相應(yīng)的測

13、試工作。 研發(fā)經(jīng)理：我明白了，就是對于一個任務(wù)而言所花的時間。對，研發(fā)經(jīng)理：我明白了，就是對于一個任務(wù)而言所花的時間。對，這樣比較合理。這樣比較合理。 開發(fā)人員甲：我希望系統(tǒng)能夠在讓我們填寫估算值時，可以查詢開發(fā)人員甲：我希望系統(tǒng)能夠在讓我們填寫估算值時，可以查詢歷史數(shù)據(jù)，否則仍然沒有意義。歷史數(shù)據(jù)，否則仍然沒有意義。 開發(fā)人員丙：查詢歷史數(shù)據(jù)時，還應(yīng)該有類別吧！這樣我們才能開發(fā)人員丙：查詢歷史數(shù)據(jù)時，還應(yīng)該有類別吧！這樣我們才能夠根據(jù)自己將要完成的任務(wù)情況找到有參考依據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。夠根據(jù)自己將要完成的任務(wù)情況找到有參考依據(jù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 開發(fā)人員乙：還有就是時間記錄一定要方便，另外像我們這樣經(jīng)

14、開發(fā)人員乙：還有就是時間記錄一定要方便，另外像我們這樣經(jīng)常要在現(xiàn)場開發(fā)，如何完成時間記錄？常要在現(xiàn)場開發(fā)，如何完成時間記錄？ 研發(fā)經(jīng)理：可以考慮有一個離線版本的時間記錄程序，等回公司研發(fā)經(jīng)理：可以考慮有一個離線版本的時間記錄程序，等回公司連接服務(wù)器后再進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。連接服務(wù)器后再進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。 獲取需求特性表獲取需求特性表編號特性FEAT01研發(fā)經(jīng)理能夠創(chuàng)建項目、指定或修改項目經(jīng)理、刪除尚未分配工作任務(wù)的項目FEAT02項目經(jīng)理可以對項目設(shè)置工作包，工作包允許多級嵌套，它只用來組織工作任務(wù)FEAT03項目經(jīng)理可以為開發(fā)人員指派工作任務(wù)，工作任務(wù)屬于特定的工作包FEAT04項目經(jīng)理在分配工作任務(wù)

15、時，能夠查閱開發(fā)人員的日程安排表，可以按開發(fā)人員查詢、也可按日程查詢FEAT05開發(fā)人員接到任務(wù)時，通過系統(tǒng)填寫計劃時間（計劃開始時間和計劃結(jié)束時間），項目經(jīng)理確認(rèn)后，更新日程安排表FEAT06開發(fā)人員可以查詢相近工作任務(wù)的歷史數(shù)據(jù)（估算數(shù)據(jù)、實際數(shù)據(jù)）FEAT07開發(fā)人員任務(wù)執(zhí)行將超計劃時，應(yīng)報告項目經(jīng)理，項目經(jīng)理通過系統(tǒng)更新其日程表FEAT08當(dāng)任務(wù)完成之后，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)Close任務(wù)，并填入實際的完成情況（KLOC、實際結(jié)束時間）FEAT09開發(fā)人員可以隨時記錄自己的時間，提供“開始計時”、“暫停計時”、“停止計時”，在停止時，填入任務(wù)編號（在線則選擇）、工作關(guān)鍵字（以逗號分隔的多個），

16、自動生成開始時間、暫停時間、停止時間、總時長、有效時長（總時長-中斷時長）FEAT10開發(fā)人員可以根據(jù)任務(wù)編號、關(guān)鍵字、起止時間進(jìn)行分類組合查詢與統(tǒng)計FEAT11時間記錄程序會自動連接服務(wù)器，完成時間日志上傳的工作，未能連接服務(wù)器，則在本機暫存時間日志FEAT12項目經(jīng)理可以按項目、任務(wù)、關(guān)鍵字統(tǒng)計實際工作時長、產(chǎn)能FEAT13研發(fā)經(jīng)理及管理層可以按個人、任務(wù)、項目、關(guān)鍵字查看工作時長、統(tǒng)計產(chǎn)能建立概念模型建立概念模型發(fā)現(xiàn)類發(fā)現(xiàn)類研發(fā)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)理 項目項目 項目經(jīng)理項目經(jīng)理 工作任務(wù)工作任務(wù) 工作包工作包開發(fā)人員開發(fā)人員 日程安排表日程安排表 計劃時間計劃時間 歷史數(shù)據(jù)歷史數(shù)據(jù) 估算數(shù)據(jù)估算數(shù)

17、據(jù)實際數(shù)據(jù)實際數(shù)據(jù) 任務(wù)編號任務(wù)編號 工作關(guān)鍵字工作關(guān)鍵字 開始時間開始時間 暫停時間暫停時間停止時間停止時間 總時長總時長 有效時長有效時長 服務(wù)器服務(wù)器 產(chǎn)能產(chǎn)能管理層管理層 時間日志時間日志項目項目 工作任務(wù)工作任務(wù) 工作包工作包 開發(fā)人員開發(fā)人員日程安排表日程安排表 時間日志時間日志建立概念模型建立概念模型關(guān)聯(lián)分析關(guān)聯(lián)分析建立概念模型建立概念模型職責(zé)分析職責(zé)分析建立用例模型建立用例模型識別參與者識別參與者建立用例模型建立用例模型合并特性獲得用例合并特性獲得用例參與者特性用例開發(fā)人員FEAT05.開發(fā)人員接到任務(wù)時，應(yīng)通過系統(tǒng)填寫計劃時間（計劃開始時間和計劃結(jié)束時間），項目經(jīng)理確認(rèn)后，更

18、新日程安排表 UC01.填寫任務(wù)計劃FEAT06.開發(fā)人員可以查詢相近工作任務(wù)的歷史數(shù)據(jù)（估算數(shù)據(jù)、實際數(shù)據(jù)）FEAT10.開發(fā)人員可以根據(jù)任務(wù)編號、關(guān)鍵字、起止時間進(jìn)行分類組合查詢與統(tǒng)計UC02.查詢歷史任務(wù)數(shù)據(jù)(UC01的擴(kuò)展)FEAT09.開發(fā)人員可以隨時記錄自己的時間，提供“開始計時”、“暫停計時”、“停止計時”，在停止時，填入任務(wù)編號（在線則選擇）、工作關(guān)鍵字（以逗號分隔的多個），自動生成開始時間、暫停時間、停止時間、總時長、有效時長（總時長-中斷時長）FEAT11.時間記錄程序會自動連接服務(wù)器，完成時間日志上傳的工作，未能連接服務(wù)器，則在本機暫存時間日志UC03.記錄時間日志建立用

19、例模型建立用例模型合并特性獲得用例合并特性獲得用例項目經(jīng)理FEAT02.項目經(jīng)理可以對項目設(shè)置工作包，工作包允許多級嵌套，它只用來組織工作任務(wù)UC04.設(shè)置工作包FEAT03.項目經(jīng)理可以為開發(fā)人員指派工作任務(wù)，工作任務(wù)屬于特定的工作包FEAT04.項目經(jīng)理在分配工作任務(wù)時，能夠查閱開發(fā)人員的日程安排表，可以按開發(fā)人員查詢、也可按日程查詢UC05.分配工作任務(wù)UC5A.查看日程安排(擴(kuò)展用例)FEAT07.開發(fā)人員任務(wù)執(zhí)行將超計劃時，應(yīng)報告項目經(jīng)理，項目經(jīng)理通過系統(tǒng)更新其日程表UC06.更新日程表FEAT08.當(dāng)任務(wù)完成之后，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)Close任務(wù)，并填入實際的完成情況（KLOC、實際結(jié)束

20、時間）UC07.關(guān)閉工作任務(wù)FEAT12.項目經(jīng)理可以按項目、任務(wù)、關(guān)鍵字統(tǒng)計實際工作時長、產(chǎn)能UC08.統(tǒng)計項目產(chǎn)能研發(fā)經(jīng)理FEAT01.研發(fā)經(jīng)理能夠創(chuàng)建項目、指定或修改項目經(jīng)理、刪除尚未分配工作任務(wù)的項目UC09.管理項目信息管理層FEAT13.研發(fā)經(jīng)理及管理層可以按個人、任務(wù)、項目、關(guān)鍵字查看工作時長、統(tǒng)計產(chǎn)能UC10.統(tǒng)計團(tuán)隊產(chǎn)能建立用例模型建立用例模型繪制用例圖繪制用例圖建立用例模型建立用例模型簡要描述用例簡要描述用例用例編用例編號號UC01用例名用例名稱稱填寫任務(wù)計劃用例概用例概述述開發(fā)人員對項目經(jīng)理安排給自己的工作任務(wù)進(jìn)行計劃，填入計劃開始時間和計劃完成時間。主參與主參與者者開發(fā)

21、人員補充說補充說明明在填入計劃開始時間和計劃完成時間時，開發(fā)人員可以查詢與該任務(wù)的關(guān)鍵字相關(guān)的歷史任務(wù)的數(shù)據(jù)。建立用例模型建立用例模型劃分用例優(yōu)先級劃分用例優(yōu)先級優(yōu)先級用例說明1UC11.登錄系統(tǒng) 系統(tǒng)使用的基礎(chǔ)，并且可復(fù)用原有資源UC09.管理項目信息 UC04.設(shè)置工作包 UC05.分配工作任務(wù) UC01.填寫任務(wù)計劃 任務(wù)管理的完整流程，是記錄時間日志的基礎(chǔ)UC03.記錄時間日志系統(tǒng)核心功能2UC07.關(guān)閉工作任務(wù)只是對任務(wù)信息進(jìn)行更新，重要性次之UC06.更新日程表 UC5A.查看日程安排對日程安排進(jìn)行優(yōu)化，使任務(wù)安排合理化3UC02.查詢歷史任務(wù)數(shù)據(jù)UC08.統(tǒng)計項目產(chǎn)能 UC10.統(tǒng)計團(tuán)隊產(chǎn)能對系統(tǒng)記錄的時間記錄進(jìn)行有效的利用，必須有