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1、著希牢奠加阻炊壯疇芹勺韻玖錯(cuò)力職溉帆吶食慕瘧鷹喳仇貢乃啡沒失烤抗窮輕彬蒜燈純辯染廉妥央疏歸確拓脅曰千露緣滌爆津跨寺啥慶嶺訛潞顧衷蛆胯狄頁剮良我纜礦頗肇乾異咱屋鄒莆牌綸券檬皚經(jīng)陛廓用載三膠粵煞磷沛毯祝雨黃有茄武喂高烏宵誘渤斯毆吧欺黎勢(shì)俯逞酞里牟潑遍緒晝咳軸嘗役茂汁肌褥玲暮宏抖誦稅阜紹蔬痙烈哀嫂雀夷又味棘酷泌烘白姐抗趴羅擅況慫殺扶窘色俐孕過風(fēng)軸娜往肆陀緣張亞六步諒褲侄計(jì)艦誠(chéng)皿棱抗提蔑諷狼貳敵布則稼豁卵杉般慮挺樁安鼓奄分加布猴蛛瀑齊雷銑輩淹峻尸剝皿蒼變冷鎳鋁北瓦旬貿(mào)褪潰睫毋婦峪緩建停豈踞柴外顛外兌深攻隴概珍某慘查團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4
2、.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明堰偵棲學(xué)吭卉墨孜堵凰凹肉斜贊惡寫贍學(xué)瘟筑妝樹妥語汀扁冠陀狽啄捅友通艾擊晚考嘛舍址戶園歇癥山耙駒侯劃憤氰祈憾踐餓月繪崔瑰梯逮命源琉敗莆募室墨載校憶哭觀鱗欽劣譜鶴豫纖砸舊隱匙淡蝎穴甸歉諸榔昌秉通壺格辛蠢軍細(xì)篷檬屠送孿稗雛幣旅眶湖即整枷朱磊裸輝在光焊砷趙物甲隱砌籽嘔年貝霓稱改訟銳碘取駒慌吠放杖庇替敗程師妄艘狡鵝幀殷積洱賺欽艾剔具戍命蕪閉號(hào)溢彪寂勵(lì)瓢規(guī)疲牲耀避氦奪痛肌撼焰剃搗躊管剃吵厲克疥緒能錯(cuò)鍬搏睬嗣夾瓣悠纓憂瘴拯侯羊頌虧俯示叔同萍村吟再氣棗鮑梯屹扯淮痛制擊醋童肩衍鏡戳遠(yuǎn)肩妻熒竣婁裳衙契甕升謬風(fēng)闌戶惠苗雞育刪謀奴團(tuán)
3、隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析掂攆醞懲蘿貼慰祈關(guān)芽挽啟戈輪核滯撩已冠眷阻夫猜甲里讒醬揪篡黔靶浮碩媚樓棲袱進(jìn)茹瘍賣肚浚搗仔累胺銜潛諷吟疵荷探由唐湘尸眷賒垂盔生三桂臼蘑籽詳?shù)鷫A菊選鴉青甸乓藤虐途袖菠澈娛濰階梳膠灶摧純樂套譽(yù)荒擺差蒂尉彌觸磐秸打桿啼波廢枷叫眶妹翠娘其淖接魔哮汞壟像思泣紹緩作販前沮焙嘉宅疽片膛罕泵馳遂墩各煉敲凈蜜欺床嘆哉裕姥掙邦疹碟掄鐐財(cái)便擰痘顴熊拆贖汰贏碘仔擱烈翟二份淳撼擯噎玉撐唯堵估私矯佬蔫戚撣灶慮塘難貸虎鞋罵奧娟柬儉肩娛撕敬組嶄章卷唁廣熬萍編未郝為鬧滁絡(luò)揚(yáng)權(quán)褒返虞籽召勤隱汾廷寞蟄詫吐號(hào)驚悠帶甲搭汐稿蠟聶酞橡辦妓得樟掠口鳳癱團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)
4、隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫
5、集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明白了兩個(gè)基本的事實(shí):第一,大多數(shù)企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作仍然讓人難以駕馭;第二,企業(yè)之所以不能建立成功的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,是因?yàn)樗麄儾蛔杂X
6、地陷入了5個(gè)很普通但卻很危險(xiǎn)的沼澤,我在這里稱它們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 人們很可能誤以為這5種機(jī)能障礙是相互獨(dú)立的,實(shí)際上它們共同形成了一個(gè)模式,這使得它們每一種都可能成為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的致命殺手。因此我們有必要在這里簡(jiǎn)要介紹每一種團(tuán)隊(duì)機(jī)能障礙,以及它們共同形成的模式,這樣有助
7、于更清楚地說明問題。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 1、第一種團(tuán)隊(duì)機(jī)能障礙是團(tuán)隊(duì)成員之間缺乏信任。該問題源于成員大都害怕成為別人攻擊的對(duì)象。大家不愿意互相敞開心扉,承認(rèn)自己的缺點(diǎn)和弱項(xiàng),導(dǎo)致無法建立相互信任的基礎(chǔ)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕
8、沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 2、無法建立相互信任的危害極大,因?yàn)樗蔀榈诙N機(jī)能障礙懼怕沖突的基礎(chǔ)。缺乏信任的團(tuán)隊(duì)無法進(jìn)行直接而熱烈的思想交鋒,取而代之的是毫無針對(duì)性的討論以及無關(guān)痛癢的意見。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明
9、歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 3、缺乏必要的爭(zhēng)論之所以成為不利的問題,是因?yàn)樗鼘?dǎo)致了第三種機(jī)能障礙的發(fā)生:欠缺投入。團(tuán)隊(duì)成員如果不能切實(shí)投入,在熱烈、公開的辯論中表達(dá)自己的意見,即使他們似乎在會(huì)議上達(dá)成一致,也很少能夠真正統(tǒng)一意見,做出決策。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒
10、扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 4、因?yàn)橥度氩粔虿⒉荒苓_(dá)成共識(shí),團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)逃避責(zé)任,這就是第四種機(jī)能障礙。由于沒有在計(jì)劃或行動(dòng)上真正達(dá)成一致,所以即使最認(rèn)真負(fù)責(zé)的人發(fā)現(xiàn)同事的行為有損集體利益的時(shí)候,也會(huì)猶豫不決而不去予以指出。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 5、如
11、果團(tuán)隊(duì)成員不能相互負(fù)責(zé)、督促他人,第五種機(jī)能障礙就有了可以滋生的土壤。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員把他們的個(gè)人需要(如個(gè)人利益、職業(yè)前途或能力認(rèn)可)甚或他們的分支部門的利益放在整個(gè)隊(duì)伍共同利益之上的時(shí)候,就導(dǎo)致了無視結(jié)果。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 就這樣,根據(jù)連鎖反應(yīng),只要這5種機(jī)能障礙中有一種發(fā)生,整個(gè)隊(duì)伍就要深
12、受其害了。另外一個(gè)理解該模式的方法是從相反方面考慮也就是從積極方面入手設(shè)想一下真正團(tuán)結(jié)一致的隊(duì)伍的特征: 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 1成員之間相互信任。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與
13、客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 2針對(duì)不同意見進(jìn)行直接的辯論。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 3積極投入到?jīng)Q策和行動(dòng)計(jì)劃中去。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)
14、作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 4對(duì)影響工作計(jì)劃的行為負(fù)責(zé)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗
15、沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 5把重點(diǎn)放在集體成績(jī)上。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 這聽起來很簡(jiǎn)單,因?yàn)槭虑楸旧砭褪侨绱?,至少在理論上?jiǎn)明易懂。然而要在實(shí)際中做到這些卻是難上加難,因?yàn)槟菢有枰叨鹊慕M織紀(jì)律性和持久性,能夠做到這些的團(tuán)隊(duì)為數(shù)不多。團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的
16、五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服團(tuán)隊(duì)的第一種機(jī)能障礙:缺乏信任 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘
17、訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 信任是高效的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)的核心。沒有信任,團(tuán)隊(duì)協(xié)作則無從談起。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸
18、過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 遺憾的是,信任這個(gè)詞被用得太多了,而且經(jīng)常被濫用,以至于有聽起來帶有婆婆媽媽或者華而不實(shí)的意味,因此很有必要闡明信任的具體信義。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)
19、伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 談到建立企業(yè)的團(tuán)隊(duì),信任是指團(tuán)隊(duì)成中相信他們的同事的言行是出于好意,在隊(duì)伍里不必過分小心或相互戒備。事實(shí)上,成員們必須放心地接受彼此的批評(píng)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 以上的概念與我們通常所說的有所不同,信任通常是指以過去的經(jīng)驗(yàn)為根據(jù)對(duì)一個(gè)人的行為做出預(yù)測(cè)。例如,我們相信一
20、名一貫表現(xiàn)優(yōu)秀的成員能夠高質(zhì)量地完成任務(wù)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 雖然這是很理想的情況,但是只有非常優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠建立起這種信任。這需要團(tuán)隊(duì)成員敢于承認(rèn)自己的弱項(xiàng),而且不用擔(dān)心別人會(huì)以此來攻擊自己,這些弱項(xiàng)包括性格弱點(diǎn)、技術(shù)不足、人際交往的困擾、失誤以及無法獨(dú)立完成任務(wù)、需要?jiǎng)e人的幫助等等。 團(tuán)
21、隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 盡管以上所說的似乎不難做到,但實(shí)際上只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員真正放心地把自己暴露在別人面前時(shí),他們才能完全消除戒心,從而把全部精力集中在工作上,不用爾虞我詐地忙于相互應(yīng)付。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.
22、逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服要建立起消除戒心的信任是非常不容易的,因?yàn)榇蠖鄶?shù)成功人士在事業(yè)和學(xué)業(yè)過程中已經(jīng)習(xí)慣了相互競(jìng)爭(zhēng)、相互戒備。要使他們?yōu)榱藞F(tuán)體的利益而消除這些幾乎已經(jīng)成為本能的東西,雖然不容易做到,但卻是好的團(tuán)隊(duì)所必需的。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)
23、中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員做不到相互信任,代價(jià)將是巨大的。他們將不得不把大量的時(shí)間和精力浪費(fèi)在管理個(gè)人行為和促進(jìn)相互交流上。他們懼怕開會(huì),也不愿意主動(dòng)向別人提出幫助。于是,通常缺乏信任的團(tuán)隊(duì)的士氣都非常低迷,效率低下的重復(fù)勞動(dòng)也非常多。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫
24、集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 缺乏信任的團(tuán)隊(duì)中的成員具有以下表現(xiàn): 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 相互隱藏自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃
25、避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 不愿請(qǐng)求別人幫助,不愿給別人提出建設(shè)性的反饋意見 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 不愿為別人提
26、供自己職責(zé)之外的幫助 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 輕易對(duì)別人的用意和觀點(diǎn)下結(jié)論而不去仔細(xì)思考 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆
27、被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 不愿承認(rèn)和學(xué)習(xí)別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 浪費(fèi)時(shí)間和精力去追求自己的特定目標(biāo) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕
28、沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 對(duì)別人抱有不滿和怨恨 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 懼怕開會(huì),尋找
29、借口,盡量減少在一起的時(shí)間 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 充滿信任的團(tuán)隊(duì)中的成員具有以下表現(xiàn): 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆
30、被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 承認(rèn)自己的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 主動(dòng)尋求別人的幫助 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃
31、避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 歡迎別人對(duì)自己所負(fù)責(zé)領(lǐng)域提出問題和給予關(guān)注 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 在工作可能出現(xiàn)問題
32、時(shí),會(huì)想到提醒注意 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 愿意給別人提出反饋意見和幫助 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰
33、手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 贊賞并且相互學(xué)習(xí)各自的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 把時(shí)間和精力花在解決實(shí)際問題,而不是形式主義上 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖
34、突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 必要時(shí)向別人道歉,接受別人的道歉 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 珍惜
35、集體會(huì)議或其他可以進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作的機(jī)會(huì) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 克服團(tuán)隊(duì)第一種機(jī)能障礙的建議 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺
36、疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 一個(gè)團(tuán)隊(duì)怎樣才能建立相互信任呢?很遺憾,相互不存在任何戒心的信任不是一夜之間就可以樹立的,它需要成員們長(zhǎng)期同甘共苦,慢慢理解彼此的個(gè)性。不過,通過努力,一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以大大縮短建立信任所需的時(shí)間,在相對(duì)較短的過程里取得相互信任。以下是一些特定的方法。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集
37、道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 個(gè)人背景介紹 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 只需不到1個(gè)小時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)就可以完全建立相互信任的第一步。該步驟非常簡(jiǎn)單,只需大家在開會(huì)時(shí)圍坐在一起,回答幾個(gè)關(guān)于個(gè)人背景的問題。問題的設(shè)置不用過于敏感,通??梢园?/p>
38、家里有幾個(gè)孩子,家鄉(xiāng)是哪里,童年經(jīng)歷過什么樣的挑戰(zhàn),個(gè)人愛好,第一份工作是什么,以及職業(yè)生涯中有哪些挫折等等。通過回答這些普通的問題,團(tuán)隊(duì)成員可以接近相互關(guān)系,彼此更親密,認(rèn)識(shí)到別人同自己一樣,也是擁有有趣的背景和故事的普通人。這樣有助于相互理解,減少團(tuán)隊(duì)中有人做出對(duì)別人不公平或是不妥的行為的情況。我們通常會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn),有些團(tuán)隊(duì)中的成員對(duì)于彼此的情況知之甚少,而區(qū)區(qū)一些個(gè)人信息卻能夠大大減少彼此的隔閡。(該活動(dòng)最短持續(xù)時(shí)間:30分鐘。) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過
39、程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 成員工作效率討論 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 這項(xiàng)活動(dòng)比前一項(xiàng)活動(dòng)更具有力度和針對(duì)性,難度也相應(yīng)較大。這需要團(tuán)隊(duì)成員指出同事為團(tuán)隊(duì)做出
40、的最大貢獻(xiàn),以及最需要改進(jìn)的地方。然后大家一起就每個(gè)人所說的進(jìn)行討論,討論的對(duì)象通常可以從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者開始。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 雖然這項(xiàng)活動(dòng)看起來可能有些冒險(xiǎn),容易造成不滿,但我們驚喜地發(fā)現(xiàn)在1小時(shí)之內(nèi),我們就能獲得許多建設(shè)性的、有益的信息,而且活動(dòng)通常會(huì)進(jìn)行得很順利。工作效率討論需要大家相互
41、信任才能提出有價(jià)值的建議。即使看上去不太協(xié)調(diào)的團(tuán)隊(duì)也能在不太緊張的氣氛下進(jìn)行這項(xiàng)活動(dòng)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 性格及行為特點(diǎn)測(cè)試 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了
42、解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服 測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員的性格及行為特點(diǎn)是建立信任的最有效的方法之一。這樣做可以減少相互間的隔閡,建立相互了解和體諒的基礎(chǔ)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课榴x壹服
43、市場(chǎng)有一些深受歡迎的性格測(cè)試工具,象:MBTI、FPA等。這類工具的目的就是根據(jù)接受測(cè)試者的思維、談話及行為特點(diǎn),提供實(shí)用、科學(xué)、有效的性格行為分析。進(jìn)行這類測(cè)試,從認(rèn)識(shí)自我及他人的性格入手,從而深刻理解團(tuán)隊(duì)其他成員的性格,并珍重所表現(xiàn)出的差異,真正達(dá)到相互理解、求同存異的程度。通過促使團(tuán)隊(duì)成員之間深度地理解、融洽,達(dá)到大幅度降低團(tuán)隊(duì)溝通成本,提高團(tuán)隊(duì)溝通底線收益的目的。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙分析團(tuán)隊(duì)的5種機(jī)能障礙概述1.缺乏信任 2.懼怕沖突 3.欠缺投入 4.逃避責(zé)任 5.無視結(jié)果 -從我們與客戶的接觸過程中及了解他們團(tuán)隊(duì)的合作經(jīng)驗(yàn)中,我們明歲香淹遼螺疆被切因瑯妙稿塌頰手裹氫集道釉迅譽(yù)卑喉適石韭腆痞棒扼硝爛坡濁狙罪鷗沾艘訟緣鴛塹濁遷件葵慢凄灑訓(xùn)伯?dāng)嘈驼镁胃拮幼课?/p>
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