房地產(chǎn)公司績效考核詳細方案

1、集團 2016年度績效考核實施方案（試行）二。一六年目錄：一、績效考核目的二、績效考核實施原則三、績效考核對象范圍及考核周期時間四、績效考核實施組織職責(zé)五、績效考核方式六、績效考核指標設(shè)計、內(nèi)容及權(quán)重七、績效考核操作流程八、績效考核結(jié)果應(yīng)用九、績效考核制度修訂和存檔附則一、績效考核目的為實現(xiàn)集團公司年度經(jīng)營目標，準確、客觀評價公司運營情況，建立有效的獎懲與激勵機制，激勵各級員工的積極性和能動性，提升工作效率和職業(yè)素質(zhì)，健全公司人力資源管理體系，促進公司穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展，特制定本考核實施方案。二、績效考核實施原則本年度績效考核實施方案以集團公司績效管理辦法為基礎(chǔ)?？己藘?nèi)容以集團公司年度經(jīng)營目標為依

2、據(jù)，明確量化各單位、部門考核指標，落實責(zé)任人，以責(zé)任指標為考核標的，應(yīng)用關(guān)鍵指標考核辦法（KPI） ，考查完成情況。了解員工績效貢獻，獎優(yōu)汰劣，為員工的薪酬變動、崗位調(diào)整和培訓(xùn)計劃制定提供依據(jù)?？冃Э己藢嵤┰瓌t說明：（一）經(jīng)營性單位以經(jīng)營指標、管理指標、管控指標為依據(jù)；（二）職能管理部門以重要節(jié)點工作任務(wù)完成、管控指標為依據(jù)；（三）責(zé)任關(guān)聯(lián)性原則，績效考核將目標任務(wù)落實到人，將個人績效與關(guān)聯(lián)部門績效、關(guān)聯(lián)公司績效掛鉤實施；（四）時效性原則，績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的目標責(zé)任；（五）激勵性原則，績效考核結(jié)果與員工激勵方案關(guān)聯(lián)實施，注重進行績效溝通和反饋，為薪酬變動、崗位調(diào)整及培訓(xùn)計劃制定提供

3、依據(jù)。三、績效考核的對象范圍及周期時間（一）考核對象范圍：集團公司、各公司、各部門在職員工；（二）考核周期時間：2016年1 月 2016年 12月為一個年度周期1、高層：年度考核；2、中層：半年度考核、年度考核；3、基層：月度考核、年度考核。四、績效考核實施組織職責(zé)（一）集團董事會1、明確集團公司年度經(jīng)營目標，對指標設(shè)定、修訂、年度考核結(jié)果及員工激勵方案提供決策性意見；2、對集團領(lǐng)導(dǎo)班子成員考核評分。（二）考核領(lǐng)導(dǎo)小組1、由集團領(lǐng)導(dǎo)班子成員組成集團考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對集團中高層、各公司高層進行績效考核評分，督導(dǎo)集團各部門對基層員工的考核；2、由各公司主要負責(zé)人組成公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組，對所屬公司中層

4、進行績效考核評分，督導(dǎo)各公司、部門對基層員工的考核。（三）集團職能部門1、經(jīng)營管理部：負責(zé)完成集團公司年度經(jīng)營目標的編制，根據(jù)年度經(jīng)營目標提供相關(guān)指標的評定標準和計算方法，根據(jù)集團發(fā)展目標及時提供指標變更信息，提供績效考核相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù)支持，組織完成年終各項經(jīng)營目標的認定工作。2、人力資源部：根據(jù)集團經(jīng)營目標，擬定和優(yōu)化年度績效考核方案，對績效管理方案、指標設(shè)定方法及操作流程和要點進行相關(guān)培訓(xùn)和講解，監(jiān)督績效管理工作。參與指標設(shè)定及監(jiān)督、指標復(fù)核及匯總工作，處理考核申訴，績效體系維護等。3、財務(wù)部：負責(zé)提供績效考核相關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。五、績效考核方式（一）年終述職被考核人就本人年度工作進行述職

5、，考核領(lǐng)導(dǎo)小組依照年度考核表評價打分。1、集團領(lǐng)導(dǎo)班子成員；2、集團中高層、各公司高層管理人員向集團考核領(lǐng)導(dǎo)小組述職；3、各公司中層人員向所屬公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組述職。（ 二 ） 評價打分：不參加述職的員工由其所在部門依照年度考核表進行評價打分（考核領(lǐng)導(dǎo)小組督導(dǎo)執(zhí)行）?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組評價打分的平均分數(shù)為被考核人績效得分。六、績效考核指標設(shè)計、內(nèi)容及權(quán)重（一）指標設(shè)計主要以經(jīng)營指標、重點任務(wù)指標、管控指標、組織管理指標進行考核。1、高層管理人員集團高層根據(jù)集團或分管單位年度經(jīng)營指標、管控指標、組織管理指標分解而成，各公司高層根據(jù)公司年度經(jīng)營指標、管控指標、組織管理指標分解而成，具體指標詳見各公司年度績

6、效指標匯編。2、中層管理人員以重點工作業(yè)績指標、管控指標進行考核，并與所屬公司考核成績按一定比例掛鉤；3、基層員工按照崗位工作職責(zé)，以重點工作任務(wù)指標、管控指標進行考核，并與所屬部門、所屬公司考核成績按一定比例掛鉤。（二）指標內(nèi)容1、經(jīng)營指標：以各公司當年度簽訂的經(jīng)營目標計劃書為依據(jù)，以完成各項生產(chǎn)、經(jīng)營的經(jīng)濟量化數(shù)據(jù)指標為標準。2、管控指標：（ 1）根據(jù)年度整體工作計劃而確定的工作任務(wù)量或節(jié)點工作要求；（ 2）任職專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和能力素質(zhì)的綜合性指標；（ 3）行為管控指標包含工作態(tài)度、職業(yè)操守、企業(yè)核心價值觀認同度等方面內(nèi)容；（ 4）財務(wù)成本與預(yù)算管理；（ 5）客戶滿意度、安全事故發(fā)生率等。3

7、、組織管理指標：（ 1）各公司制度化建設(shè)和流程管理；（ 2）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和團隊建設(shè)；（3）員工培訓(xùn)與開發(fā)；（4）企業(yè)文化與品牌運營維護建設(shè)，持續(xù)培育健康發(fā)展的公司文化。（三）指標權(quán)重管理層級崗位范疇考核權(quán)重集團高管總裁、常務(wù)副總裁集團綜合經(jīng)營指標100%副總裁分管公司（項目）經(jīng)營、管控指標 80%管理指標20%總裁助理、董事長助理、總監(jiān)集團綜合經(jīng)營指標60%分管工作主要指標20%管理指標20%集團中層集團各部室經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任集團綜合經(jīng)營指標40%部門工作主要指標40%管理指標20%各公司高管各公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助公司（項目）經(jīng)營、管控指標 80%管理指標20%各公司 中層各公

8、司部門經(jīng)理、副經(jīng)理、主任、副主任公司經(jīng)營指標40%部門主要工作指標40%管理指標20%基層員工職能呼列公司經(jīng)營指標20%部門年度綜合指標40%個人月度平均考核40%工程抒列公司經(jīng)營指標20%部門年度綜合指標40%個人月度平均考核40%物業(yè)1予列公司經(jīng)營指標20%部門年度綜合指標40%個 人月度平均考核40%營銷呼列公司全年銷售指標20%個人全年銷售指標80%七、績效考核流程（一）績效考核時間進程1、2月上旬，集團董事會、集團高層會議提出年度經(jīng)營目標，經(jīng)營 管理部編制本年度經(jīng)營目標計劃書。2、3月至4月，人力資源部、辦公室根據(jù)經(jīng)營目標計劃書擬定績效 考核方案及考核指標，各公司、部門根據(jù)考核指標進

9、行工作任務(wù)分解；3、12月下旬，集團、各公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組；4、次年1至2月考核領(lǐng)導(dǎo)小組對員工上年度工作表現(xiàn)進行績效考評。2月下旬，人力資源部進行績效反饋、溝通和考核申訴工作；5、3月，人力資源部組織落實考核結(jié)果應(yīng)用。（二）績效溝通與反饋1、考核者與被考核者應(yīng)相互充分溝通，切實提出績效改善意見?？?效考核實施組織應(yīng)認真對待和及時解決績效考核中出現(xiàn)的問題。2、績效考核結(jié)果形成并經(jīng)審核后，考核領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)及時向被考核人 告知考核成績，如有異議則及時提出申訴。（三）績效考核申訴1、員工對考核結(jié)果有異議的，應(yīng)及時向人力資源部提出申訴；2、員工申訴需要以書面或電子文檔形式提交績效考核申訴書，申訴必須以事

10、實為依據(jù)；3、人力資源部需對申訴調(diào)查與落實情況，報考核領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)議，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組做出復(fù)議決定；4、原則上復(fù)議決定為最終考核結(jié)果。八、績效考核結(jié)果應(yīng)用依據(jù)考核結(jié)果將員工表現(xiàn)評定為:年度個人績效考核分值90-10080-8970-7970以下評價良好合格不合格評定優(yōu)秀、良好、合格、不合格員工采取強制分布，即考核為優(yōu)秀占比不超過20%績效考核結(jié)果應(yīng)用有三個方面，即獎勵、任職資格及薪 酬調(diào)整、年度評優(yōu)。(一)績效與獎勵根據(jù)集團、各公司年度經(jīng)營指標完成情況和個人績效表現(xiàn)，年度對 員工給予獎勵，獎勵采取一般性獎勵和單項獎勵兩種方式之一，遵循就 高原則。1、一般性獎勵：計算公式：個人年終獎金=年度個人績效

11、考核得分/100X績效獎金基數(shù)x單位績 效獎勵系數(shù)X年度出勤率。(1)績效獎金基數(shù)=年度末月工資標準；(2)單位績效獎勵系數(shù)由各單位年終考核成績(即單位負責(zé)人考核 得分)確定，獎勵系數(shù)由董事會確定。單位績效獎勵系數(shù)表單位考核分值區(qū)間90-10081-9071-8070以下單位獎勵系2.0-3.01.5-2.01.0-1.50.5-1.0數(shù)2、單項獎勵在任務(wù)目標內(nèi)的土地儲備量(中心城區(qū))，每平米獎勵10元；土地儲備量(中心城區(qū))超出任務(wù)目標的部分，每平米獎勵20元；非中心城區(qū)土地儲備量，每平米酌情獎勵。關(guān)于“中心城區(qū)”的界定由董事會確 定。3、超額獎勵(1)經(jīng)考核，各公司經(jīng)營目標中單項經(jīng)營指標超

12、額完成任務(wù)的，應(yīng) 根據(jù)超額部分的額度及該指標所占經(jīng)營目標中的權(quán)重，給予相應(yīng)的超額 獎勵，具體獎勵辦法由集團提報董事會決定。(2)原則上各公司應(yīng)根據(jù)獎勵辦法提出具體分配方案，提報集團審 批后執(zhí)行。(二)績效與員工任職資格及薪酬調(diào)整1、年終考核達標的員工，根據(jù)年終績效成績，給予崗位、薪酬相應(yīng) 晉級。2、年終考核未達標的員工，根據(jù)年終績效成績，給予相應(yīng)的處罰, 處罰為以下五種方式：(1)免罰：即不降職、不降級、不降薪；(2)調(diào)崗：調(diào)離原崗位，不降職、不降薪；(3)降薪不降職：不做崗位調(diào)整，下調(diào) 1-2級薪酬序列；(4)降職降薪：下調(diào)崗位職務(wù)級別，執(zhí)行降職后的薪資標準；(5)免職：撤銷現(xiàn)有崗位職務(wù)，執(zhí)行相應(yīng)工資標準。(三)績效與員工評優(yōu)員工個人年度考核成績作為評選年度優(yōu)秀員工的依據(jù)。九、績效考核制度修訂和存檔1、績效考核制度修訂績效考核辦法修訂為每年年度考核結(jié)束后定期修訂，若出現(xiàn)以下任 一情況可以進行即時修訂：(1)公司發(fā)生重大調(diào)整，必