青年志愿服務(wù)工作調(diào)研報告

1、青年志愿服務(wù)工作調(diào)研報告今年來，共青團*縣委員會緊緊圍繞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，通過積極探索志愿者服務(wù)活動的運作機制，定期化、常態(tài)化、深入化開展形式多樣的志愿服務(wù)活動，不斷豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容，努力提高志愿服務(wù)水平，推進志愿服務(wù)活動的深入開展。一、基本情況我縣目前共有各類青年志愿者服務(wù)小分隊 15 支，分別為衛(wèi)生保潔隊 2 支、科普教育隊 1 支、法律援助隊1 支、醫(yī)療救助隊2 支、社會公益隊2 支、扶貧幫困隊2 支、創(chuàng)業(yè)致富隊 1 支、治安維穩(wěn)隊 1 支、社區(qū)隊 3 支。全縣青年志愿者本著扶貧濟困、助人為樂的志愿者精神，在服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)群眾中發(fā)揮了積極作用，產(chǎn)生了良好效

2、應(yīng)，獲得了“全國優(yōu)秀服務(wù)縣項目辦”、“首屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽全國銀獎”、“廣西優(yōu)秀服務(wù)縣”等榮譽稱號，在河池市志愿者協(xié)會第二次理事會上作志愿服務(wù)典型發(fā)言。涌現(xiàn)出了“全國優(yōu)秀志愿者”龍瑞雄、“廣西優(yōu)秀志愿者”伍 群等 10 名典型先進人物。我縣青年志愿服務(wù)工作亮點紛呈， 成績突出，得到了社會各界肯定。二、工作開展情況（一）強機構(gòu)，壯大青年志愿服務(wù)隊伍。為了進一步發(fā)揮社會各界青年的力量， 我縣結(jié)合宣傳、扶貧、旅游、教育等志愿服務(wù)主題，成立了涵蓋基層團組織、學校團委、青年文明號單位等各領(lǐng)域由 3600 余名青年志愿者組成的 15 支青年志愿者服務(wù)小分隊，利用周末時間，深入一線、鄉(xiāng)村、學校集中開

3、展活動，為群眾排憂解難、為公益事業(yè)盡心出力。（二）建機制，完善青年志愿者管理。為了進一步深化我縣志愿者服務(wù)，加強志愿者隊伍的自我管理、自我運作、自我成長，團縣委積極探索志愿者工作新機制， 提高了志愿者的主動性、積極性。我們成立了*縣志愿者項目管理辦公室，制定了*縣青年志愿者管理章程，規(guī)范了志愿者的招募和管理制度，不斷規(guī)范志愿服務(wù)活動，提高志愿服務(wù)的質(zhì)量。逐步形成了以縣志愿者項目辦為中心，以各群團組織和窗口服務(wù)單位志愿者協(xié)會為支點，以各志愿者服務(wù)小隊為基礎(chǔ)的多層次志愿者服務(wù)體系，為開展各項志愿服務(wù)活動打下堅實基礎(chǔ)。（三）樹品牌，傳遞“愛”的正能量。去年來，我委結(jié)合實際，提出了“關(guān)愛貧困學子，守望

4、夕陽老人”的志愿服務(wù)項目。“關(guān)愛貧困學子”活動中，組織志愿者們利用周末和節(jié)假日，走遍了全縣 9 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)百余個村屯，走訪的貧困家庭超過 300 余戶，為貧困學校、學子募集到愛心圖書室、學習用品、愛心衣物、200 個“一對一”長期助學資助名額?！笆赝﹃柪先恕被顒樱覀冞\用“社工+義工”模式，到敬老院、村屯，為老人提供心理輔導(dǎo)、衛(wèi)生清潔、義剪、包餃子、文藝聯(lián)歡等多種形式的關(guān)愛活動。用“孝”點亮孤獨老人的晚年生活。目前，該項目已覆蓋全縣2600 余名貧困學子、孤獨老人，在社會上產(chǎn)生了較好的影響，形成了具有我縣特色和主題鮮明的志愿服務(wù)品牌項目。該項目目前已成為我區(qū)“一縣一品”大學生志愿服務(wù)西部計劃品牌

5、項目，并獲得首屆中國青年志愿服務(wù)項目大賽全國銀獎。（四）重節(jié)慶，推進志愿服務(wù)常態(tài)化。抓住志愿服務(wù)活動日、學雷鋒日、植樹造林日、保護母親河日、兒童節(jié)日、青年節(jié)日、重陽節(jié)日、法制宣傳日、艾滋病防治宣傳日等有利時機，精心設(shè)計活動載體，不斷豐富志愿服務(wù)活動內(nèi)容，組織青年志愿隊伍開展學雷鋒、獻愛心等關(guān)愛志愿服務(wù)活動；保護母親河、植樹造林、清除白色垃圾等環(huán)保志愿服務(wù)活動和以宣傳推介*旅游、服務(wù)文化節(jié)慶活動為重點內(nèi)容的系列服務(wù)景區(qū)和文化節(jié)慶志愿活動，以及法制、科普、防艾等知識宣傳志愿服務(wù)活動四大類型活動。通過結(jié)合這些節(jié)慶，整合項目，區(qū)分類別，分別組織青年志愿者開展系列志愿服務(wù)活動，實現(xiàn)志愿服務(wù)效果最大化，推

6、進志愿服務(wù)常態(tài)化。（五）多形式，譜寫青春志愿篇章。2014 年，我委共爭取到“心守家園”、 “一縷陽光”、“香港龍情聚”等公益組織和愛心人士物資和資金共計 35 萬元。組織志愿者開展助學家訪、關(guān)愛貧困兒童、慰問老人32 次、服務(wù)景區(qū)18 次。開展部隊慰問和軍民聯(lián)歡活動 2 場，聯(lián)合舉辦廣場文藝晚會3 場。組織安全、旅游、生態(tài)等社會志愿服務(wù) 29 次。我縣志愿服務(wù)工作新聞報道在人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、中國青年網(wǎng)廣西新聞網(wǎng)、河池日報等媒體上發(fā)表 260 余次，形成了良好氛圍。志愿者們以對“奉獻”精神的執(zhí)著和昂揚的斗志積極地踐行著志愿服務(wù)精神，譜寫了多彩的青春。三、存在問題1. 服務(wù)活動載體受局限。在開展志

7、愿服務(wù)活動中，資金、人員、場地等社會資源往往是關(guān)鍵。也是阻礙各類志愿服務(wù)工作深入開展的主要原因。我縣屬邊遠ft區(qū)， 交通不便，進鄉(xiāng)入村開展志愿服務(wù)活動難度很大。再加上，社會各領(lǐng)域?qū)χ驹阜?wù)的需求正不斷增加，需要大量志愿者來提供服務(wù)，然而就實際情況而言，我們所能提供服務(wù)的領(lǐng)域確有一定的局限性。2. 志愿者工作隊伍不穩(wěn)定。志愿服務(wù)工作需要志愿者來做，來自各領(lǐng)域的志愿者組成了服務(wù)隊伍，在這支隊伍中，廣大青年通過參與服務(wù)接受鍛煉、培養(yǎng)愛心、成長成才。但由于很大一部份志愿者流動性強、提供服務(wù)隨意性大、服務(wù)水平很不穩(wěn)定，再加上志愿服務(wù)不會通過市場交換得到報酬，所以不利于調(diào)動參與者的積極性，在一定程度上造成

8、了工作中亮點不少，但質(zhì)量不穩(wěn)、規(guī)模較小的情況。四、意見建議（一）抓組織，完善志愿者服務(wù)工作的組織體系。以志愿者注冊工作為切入點， 推動各級志愿服務(wù)專門工作機構(gòu)的建立和調(diào)整充實，健全志愿者服務(wù)站、服務(wù)隊等基層組織。以發(fā)展志愿服務(wù)工作骨干隊伍為著力點，努力建設(shè)以注冊志愿者為主、管理型志愿者為核心的高素質(zhì)、多層次、相對穩(wěn)定的志愿者隊伍，逐步形成志愿者工作站服務(wù)隊（站）志愿者的三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。（二）抓重點，不斷深化志愿服務(wù)品牌項目。在城區(qū)，以公益便民服務(wù)為重點， 突出為困難群體服務(wù)，開展以道德宣講、科普咨詢、禁毒宣傳、生活照料、醫(yī)療保健、法律援助、文化娛樂、環(huán)境保護和“一助一”、“多助一”長期結(jié)對幫扶等為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)；在農(nóng)村，組織科技、教育、文化、衛(wèi)生、法律援助等行業(yè)志愿者進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進農(nóng)村、進農(nóng)家等活動，面向農(nóng)村貧困家庭開展結(jié)對幫扶和共建活動。加強志愿者服務(wù)站點、服務(wù)團隊和服務(wù)基地建設(shè)，以專項行動、特色項目為帶動，著力開發(fā)推廣更多適應(yīng)基層實際、利于普遍開展的志愿服務(wù)項目，努力在提升服務(wù)質(zhì)量、層次、規(guī)模上求突破，見實效。（三）抓創(chuàng)新，進一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。緊密結(jié)合工作實際，在工作機制、服務(wù)項目、