百變加房屋精細保潔驗收管理_第1頁
百變加房屋精細保潔驗收管理_第2頁
百變加房屋精細保潔驗收管理_第3頁
百變加房屋精細保潔驗收管理_第4頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、房屋精細保潔驗收1、 目標:責任人驗收過程中多發(fā)現(xiàn)不合格問題,并及時通知整改。減少反復(fù)整改,拖延整改造成的工期延長,質(zhì)量受影響,以及驗收環(huán)節(jié)滯后造成的人員,物資成本增加。從而保證客戶的滿意度。2、 團隊: 2.1團隊成員:勞務(wù)經(jīng)理、項目監(jiān)理、區(qū)域經(jīng)理。 勞務(wù)經(jīng)理:l 根據(jù)房屋精細保潔收規(guī)范驗收,驗收自檢合格后上報監(jiān)理復(fù)驗。l 按照驗收規(guī)范在規(guī)定在工期時間內(nèi)完成自檢。l 對已完成工程面不應(yīng)有破壞。l 對監(jiān)理提出的整改問題進行整改,并通過復(fù)驗。確保復(fù)驗百分之百通過率。l 負責客戶驗收的相關(guān)問題及整改處理。 項目監(jiān)理:l 監(jiān)督、檢查保潔后的整體情況。(詳見體系文件)l 達到全數(shù)驗收合格要求,并對結(jié)果

2、進行評測。l 發(fā)現(xiàn)問題需填寫整改單并確定整改期限,上報系統(tǒng),跟蹤閉環(huán)l 對檢查中的問題應(yīng)第一時間通知,當場安排人員整改,不能立即整改的上報系統(tǒng),并對保潔填寫整改處罰通知。l 下達限時整改單,如檢查再次發(fā)現(xiàn)沒有按時整改。需向區(qū)域經(jīng)理上報。l 對驗收進行日清閉環(huán)。區(qū)域經(jīng)理l 將對所轄區(qū)域的監(jiān)理根據(jù)人員責任管理完成抽查,考核等工作。l 傳達、處理ERP系統(tǒng)驗收預(yù)警,并監(jiān)督跟蹤閉環(huán)情況。3、 評價(標準化體系)3.1 工程驗收流程 (T)勞務(wù)經(jīng)理自檢項目監(jiān)理抽檢有無整改考核評定區(qū)域經(jīng)理抽檢對整體考核評定 3.2體系文件3.3驗收項目1洗臉盆上下水及溢水口暢通,無阻礙,下面無灰塵、污漬、污垢2櫥柜底部干

3、凈整潔,無建筑垃圾3燈飾內(nèi)無灰塵、指紋,室內(nèi)墻面上的開關(guān)、插座面板無涂料及灰塵4護欄干凈整潔,無污染、無灰跡5窗邊及軌道,室內(nèi)死角內(nèi)無灰塵、無污染6室內(nèi)墻頂面乳膠漆無灰塵、污垢、水漬、水跡、印跡等。7門窗玻璃光亮整潔,無污跡及建筑垃圾,窗框整潔無污染,無膠痕及建筑垃圾8門、門套等木制作表面不得有灰塵、污漬,表面色澤均勻,用家具臘擦拭9墻釉面磚色澤光亮、無灰塵、水跡、膠痕10衛(wèi)生潔具(水龍頭等)表面無灰塵、污漬、光亮無水跡。11熱水器、淋浴器表面無灰塵、污漬12墻釉面磚色澤光亮、無損傷13壁櫥表面確保光亮整潔,無污漬、灰跡14陽臺地面干凈無污物,無建筑垃圾存留,地面光亮15空調(diào)機位內(nèi)干凈整潔,無

4、建筑垃圾存留被考核人審核人考核項目(總分100)考核結(jié)果工程質(zhì)量(70)工期 (10)文明施工 (10)整改 (10)必須每項達標施工班組xx監(jiān)理xx勞務(wù)經(jīng)理簽字監(jiān)理簽字 3.4考核表格(T+2)被考核人:監(jiān)理考核人:區(qū)域經(jīng)理 考核項驗收(70)工作執(zhí)行力 (30)考核結(jié)果工程質(zhì)量(40)文明施工(20)日清(10) 整改情況 (20)跟進 監(jiān)督(10)必控項抽檢情況抽檢項情況考核分數(shù)被考核人簽字考核人簽字4、 機制 4.14.1.1 勞務(wù)經(jīng)理沒有按期保潔完成,給予負激勵項扣100元/戶4.1.2 必須保證驗收必控項的百分百的合格,違反扣每項直接評分無分并處罰金100-300.4.1.3 抽檢

5、項有質(zhì)量問題給予負激勵,罰金50元/次,并在整改期限內(nèi)完成。在整體驗收過程合格并達到零整改獎勵50元/次4.1.4 下整改通知單,處理及時且復(fù)驗合格給予整改。如超時未整改,罰款100元/次且次日再整改。復(fù)驗合格給予正激勵免除本次罰款。4.1.5 保潔主控項目違反每項扣50元/次。 4.2工程監(jiān)理4.2.1 抽必檢項達到百分百通過驗收,不合格的給予必檢項無分4.2.2 抽檢項未達到規(guī)定四條,漏檢一條有在工程質(zhì)量單項評分扣10分/條/次 三條/次直接無分4.2.3 抽檢數(shù)量達不到單戶總量的40%,給予負激勵50元/次,同時在限期內(nèi)進行抽檢,并對結(jié)果進行上報。4.2.4 抽檢結(jié)果不真實,導(dǎo)致質(zhì)量問題,扣除工作執(zhí)行力(10分),對造成嚴重后果的給予警告一次,并罰款100元 /次4.2.5 每日的驗收記錄整理并上傳系統(tǒng),做的一日一清。10分4.2.6 驗收結(jié)果不合格,且客戶反對意見強烈,且事實真實,考核項中執(zhí)行力給予無分,并對處罰有連帶責任。4.2.7 對整改通知單進行跟進復(fù)驗,確保整改100%合格,沒有閉環(huán)的給予扣10分/次4.2.8 對驗收與施工進度進行督促,超期未下通知單的扣10分/次4.2.9

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論