論員工培訓(xùn)的問題和對策

1、.學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)題 目： 論員工培訓(xùn)的問題和對策 目 錄畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書1畢業(yè)設(shè)計(jì)成績評定表2辯論申請書3-4正文5-17辯論委員會表決意見18 辯論過程記錄表19論員工培訓(xùn)的問題和對策中文摘要：員工培訓(xùn)是企業(yè)最好的投資，其效果已超出了在廠房、設(shè)備及其它硬件環(huán)境方面的投入。企業(yè)所增強(qiáng)的決不僅僅是點(diǎn)滴的提升，而是企業(yè)競爭能力的躍升。最終形成的企業(yè)和員工雙贏局面。在企業(yè)培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)需求評估，培訓(xùn)體系建立、培訓(xùn)設(shè)置理論指導(dǎo)、內(nèi)外部培訓(xùn)資源利用等。使員工從技能培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行培訓(xùn)，管理培訓(xùn)都收到實(shí)效，最終實(shí)現(xiàn)員工人生的職業(yè)生涯。本文通過對我國企業(yè)目前的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)展分析，闡述做好企業(yè)員工培訓(xùn)和

2、培訓(xùn)工作開展對企業(yè)的重要性及對策。關(guān)鍵詞：現(xiàn) 狀，需 求，體 系，培訓(xùn)，對策引言培訓(xùn)就是給新雇員傳授其完本錢職工作所必須的根本技能的過程。員工培訓(xùn)，是指一個組織通過教學(xué)、案例分析或?qū)嶋H操作等方式，提高和改良員工的理念、知識、技能、態(tài)度和行為模式，從而使其按照組織的要求和開展目標(biāo)，完成和改良本職工作并不斷向前開展的過程。企業(yè)所面臨的市場競爭日趨劇烈，越來越多的企業(yè)開場重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在企業(yè)中的重要性得到了極大的提升。人已成為企業(yè)自身戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗，人才之爭是市場競爭中的核心內(nèi)容之一。為了適應(yīng)市場競爭的需要，培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀人才，

3、企業(yè)必須重視員工培訓(xùn)。1.員工培訓(xùn)的意義越來越多的企業(yè)，從戰(zhàn)略開展的角度，把培訓(xùn)作為企業(yè)最重要的投資方向之一，從另一方面，員工也是把是否能夠得到足夠的培訓(xùn)和開展時機(jī)作為衡量企業(yè)優(yōu)劣的重要指標(biāo)之一。培訓(xùn)對企業(yè)和員工的意義表達(dá)在哪些方面呢.1.1對企業(yè)而言：1提高員工技能，態(tài)度和綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效勞效率。減少工作失誤，降低生產(chǎn)本錢和客戶的投訴率。進(jìn)一步保障產(chǎn)品和效勞質(zhì)量。2滿足員工個人開展的需求，使員工有一種與企業(yè)一起不斷成長的感覺。使其對企業(yè)有歸屬感。3培養(yǎng)后備梯隊(duì)力量。培訓(xùn)的特點(diǎn)之一既“前瞻性企業(yè)內(nèi)部有一定的自然減員。需要補(bǔ)充新鮮血液。同時，養(yǎng)兵千日，用在一時。人力資源部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的開展，

4、提前對人員進(jìn)展開發(fā)。4加強(qiáng)人員調(diào)動的靈活性。員工掌握的技能越多，X圍越廣，越能提高企業(yè)內(nèi)部不同崗位人力調(diào)撥的靈活性。5促進(jìn)企業(yè)與員工，管理層與執(zhí)行層，員工與員工的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。6即時適應(yīng)社會，市場變化，加強(qiáng)競爭力。1.2對員工來說：1通過專業(yè)技能培訓(xùn)提高個人崗位工作能力，對工作更有信心。雖然以前沒有影響到正常的工作，但仍可能有長時間不清楚的問題，通過培訓(xùn)加強(qiáng)對工作的理解。通過綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加強(qiáng)個人在社會上的競爭力。如英語，計(jì)算機(jī)等知識和使用不僅限定在現(xiàn)企業(yè)中的能力。2加強(qiáng)與經(jīng)理，同事或其他部門員工之間的了解和改善關(guān)系。培訓(xùn)實(shí)際上提供了一個多向交流的時機(jī)和場合。不同部門的合作問題

5、可能借助一起培訓(xùn)的時機(jī)進(jìn)展探討并得到解決。3平安感。培訓(xùn)作為一種鼓勵的手段，使員工感到一種認(rèn)可。4從緊X的工作中到室外培訓(xùn)或氣氛活潑的研討會，有利于心態(tài)的安康調(diào)整。 我們通過以上幾點(diǎn)看出，培訓(xùn)是企業(yè)和員工雙方收益的一把“雙刃劍。正確使用這一工具將對企業(yè)的開展起到關(guān)鍵的作用。培訓(xùn)不單是一種知識的傳遞或技能的傳授手段。它具有一箭雙雕的多重作用。隨著社會經(jīng)濟(jì)的開展和個人追求的多元化，培訓(xùn)必將起到更大的作用。2.企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題2.1培訓(xùn)制度不健全我國"勞動法"規(guī)定，用人企業(yè)必須建立職業(yè)培訓(xùn)制度，對技術(shù)工種的職業(yè)進(jìn)展崗前培訓(xùn)，并且職工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)按照職工工資總額的1. 5%計(jì)取。

6、1996年我國國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)中，有231000個企業(yè)建立了職業(yè)培訓(xùn)制度，占全部國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)的15. 4%，有241000個企業(yè)建立了技術(shù)工種崗前培訓(xùn)，占全部國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)的16%，另有176000個企業(yè)按照國家規(guī)定提取和使用了職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，占全部國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)的11.7%。1從中可以看到，國有經(jīng)濟(jì)企業(yè)中遵照"勞動法"建立健全了培訓(xùn)制度的企業(yè)很少。相反，沒有培訓(xùn)制度的企業(yè)倒是占了絕大多數(shù)。有些企業(yè)雖然建立了職業(yè)培訓(xùn)制度，但是因?yàn)橥度脒^少而未使之發(fā)揮作用，有些企業(yè)雖然提取了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，但是并沒有一把它用于職上培訓(xùn)中。2.2缺乏科學(xué)合理的培訓(xùn)體系企業(yè)員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個重要方面

7、，它應(yīng)該是一種程序化、系統(tǒng)化、科學(xué)化的體系，是培訓(xùn)需求、培訓(xùn)方案、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評估、評估反應(yīng)的有一機(jī)集合體，不能把其中的任何一個方面淡化或者取消。否那么，培訓(xùn)的效果就無法得到保證。我國現(xiàn)在的教育，人多是單向選擇，即教師教什么，學(xué)員就學(xué)什么，學(xué)員沒有對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)展選擇的權(quán)力。許多培訓(xùn)師，只知傳授，而不問學(xué)員有沒有承受，嚴(yán)重脫離學(xué)員的實(shí)際情況。這樣，員工培訓(xùn)不是為企業(yè)效勞，而是為學(xué)員個人效勞，削弱了企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力。企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)由一系列有方案的工程組成，但是對于我國目前許多企業(yè)的員工培訓(xùn)來說，還存在著很多異?，F(xiàn)象。有的企業(yè)僅僅為培訓(xùn)而培訓(xùn)，有的企業(yè)那么將培訓(xùn)作為宣傳企業(yè)形象，用來招攬人才或是作

8、為爭取客戶的一種策略。這種情況下，培訓(xùn)只是一種活動，而不是一種戰(zhàn)略，導(dǎo)致培訓(xùn)活動缺少目標(biāo)、沒有形成評估培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)組織與實(shí)施以及培訓(xùn)效果評估的系統(tǒng)過程，使企業(yè)的培訓(xùn)工作總是間歇性，無連貫性和系統(tǒng)性，培訓(xùn)自然無實(shí)效而言。培訓(xùn)，并不是像一些人理解的那樣:今天社會上的目標(biāo)管理炒的很厲害，效果在一些企業(yè)也很不錯，那么明天就進(jìn)展目標(biāo)管理培訓(xùn)，以顯示企業(yè)對培訓(xùn)的重視。誠然，企業(yè)的這種想法從某一種角度來說是積極的，但是像這樣一味蠻干、沖動是肯定不會出現(xiàn)好的結(jié)果的。再者，一些企業(yè)每年在培訓(xùn)投入的資金也很多，卻收不到預(yù)期的效果，究其原因，就是缺乏有效的員工培訓(xùn)制度，企業(yè)員工在參加培訓(xùn)時享受不到成

9、就感和滿足感，這是阻礙培訓(xùn)安康開展的一個非常重要因素。所以，現(xiàn)階段的一項(xiàng)極其重要的任務(wù)就是形成一套科學(xué)合理的員工培訓(xùn)制度。2.3員工培訓(xùn)和企業(yè)需求相脫節(jié)企業(yè)員工培訓(xùn)應(yīng)是有方案的行為，培訓(xùn)的目標(biāo)應(yīng)和今后的開展目標(biāo)相一致，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)業(yè)務(wù)開展所需要的知識技能。從我國日前員工培訓(xùn)的實(shí)際情況來看，多數(shù)企業(yè)不能認(rèn)清或忽略培訓(xùn)需求分析的重要作用，不能形成需求分析的科學(xué)制度，只憑經(jīng)歷想當(dāng)然確實(shí)定培訓(xùn)需要，使企業(yè)自身對人力資源的需求缺乏戰(zhàn)略眼光，對本企業(yè)人才需求方面缺乏全面、系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的科學(xué)規(guī)劃，在員工培訓(xùn)上出現(xiàn)了南轅北轍的現(xiàn)象，造成了資金的浪費(fèi)和人力資源的閑置。許多企業(yè)經(jīng)常草率地實(shí)施培訓(xùn)，忽略了培訓(xùn)措

10、施是否得當(dāng)?shù)摹６髽I(yè)在做其它的投資行為時，必須經(jīng)過周密的調(diào)研和核算，以求得到最大的投資回報率。長期以來，培訓(xùn)總是作為職工教育的手段而沒有明確的目標(biāo)和任務(wù)定位，特別在一些國企中，培訓(xùn)工作更加依賴于領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的指令和要求而與本企業(yè)的現(xiàn)實(shí)問題和目標(biāo)小相符。企業(yè)需求的是什么"企業(yè)未來開展需求什么樣的人才"需要員上具有什么樣的知識"不能對這些問題做出正確的答復(fù)，企業(yè)的培訓(xùn)就做不到切合實(shí)際，做不到為企業(yè)未來開展儲藏知識。3.如何有效提高培訓(xùn)的效率3.1建立健全有效的鼓勵機(jī)制要建立健全一整套技術(shù)創(chuàng)新鼓勵機(jī)制，制定使技能人才脫穎而出的具體措施，要有足夠的資金投入，保證職工提高

11、技術(shù)素質(zhì)的需要，從制度上保證各類人才得到與他們的勞動和奉獻(xiàn)相適應(yīng)的報酬和地位，鼓勵工人崗位創(chuàng)新和成才，將學(xué)習(xí)與創(chuàng)新自覺地同崗位需要、同企業(yè)革新、同企業(yè)效益、同企業(yè)需要結(jié)合在一起，更好的發(fā)揮自己、成就自己，表達(dá)技術(shù)工人自身價值。激發(fā)職工的技術(shù)創(chuàng)新熱情，提高職工操作技能水平。要制定科學(xué)的考核方法，重點(diǎn)考核職工的實(shí)際操作能力以及實(shí)踐與理論相結(jié)合的能力，使有理論根底的高級技工、技師也能寫出高水平的技術(shù)論文，展現(xiàn)他們的才華。在開展技術(shù)工人的評聘工作過程中，使技術(shù)工人在就業(yè)待遇和社會地位上能夠與取得高學(xué)歷的人才相提并論，并將他們?nèi)〉玫膶?shí)績作為破格晉升、晉級的考核依據(jù)。企業(yè)內(nèi)局部配制度也要從分配方式上表達(dá)出

12、向有技能的技術(shù)型人才傾斜的政策，增強(qiáng)企業(yè)技術(shù)工種的吸引力、向心力，使廣闊職工感到學(xué)技術(shù)榮耀，技術(shù)工人有出路、有奔頭、有前途。3.2制定整體人才培養(yǎng)規(guī)劃(1)是要加強(qiáng)再教育培訓(xùn)，健全職業(yè)培訓(xùn)法律法規(guī)，全面推行就業(yè)準(zhǔn)入制度和"職業(yè)XX書"制度。因此，應(yīng)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識繼續(xù)教育形式多樣性的時代要求，真正變以學(xué)歷教育形式為主為學(xué)歷教育形式與非學(xué)歷教育形式并重，充分發(fā)揮各自的功能作用，作為繼續(xù)教育的主陣地的普通高校的成人教育，應(yīng)把質(zhì)量高、收費(fèi)少、門檻低、層次多、形式活、環(huán)境好、牌子硬等眾多優(yōu)勢組合起來以適應(yīng)群眾化的需要，從而使不同階段、不同層面的受教育者都能取得最正確的教育效果，使教

13、育資源得到最正確的利用。 (2)是在職培訓(xùn)，讓職工承受系統(tǒng)的教育培訓(xùn)。如高級技工學(xué)校學(xué)習(xí)、高級技工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、某一專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、高新技術(shù)的培訓(xùn)等。這方面德國的成人終生教育值得我們借鑒。 (3)是開展高等職業(yè)教育。高職教育以他特有的教育形式已經(jīng)在高校中脫穎而出，他所培養(yǎng)的學(xué)生以較強(qiáng)的動手能力和“雙證書制，倍受企業(yè)的青睞。他們最低都擁有大專學(xué)歷，從學(xué)歷層次上要比傳統(tǒng)的中職、技校的學(xué)生都高，從技能上看，動手能力強(qiáng)于普通高校畢業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)實(shí)操的設(shè)備也要先進(jìn)許多，適應(yīng)制造業(yè)的需求。XX工會在全市職工中開展新一輪“新知識、新技能職工素質(zhì)提升活動，發(fā)揮工會開展培訓(xùn)和提高職工技能素質(zhì)上的示X和引導(dǎo)

14、作用，提倡“精一門、會兩門、懂三門，堅(jiān)持“培訓(xùn)、練兵、比武、晉級四位一體的工作方法，大力推廣職工崗位培訓(xùn)“自費(fèi)與資助相結(jié)合、職工練兵“適應(yīng)和儲藏相結(jié)合、職工比武“復(fù)合與晉級相結(jié)合的三結(jié)合模式，全面落實(shí)素質(zhì)工程提出的要求。XX市總工會開展的職工自我優(yōu)化的教育培訓(xùn)為我們提供了一個很好的提升職工素質(zhì)的成功X例。3.3開展多學(xué)科、多層次、多形式的群眾性活動發(fā)揮工會監(jiān)視作用，維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)利，各級工會組織應(yīng)積極與行政合作協(xié)調(diào)，進(jìn)一步抓好職工培訓(xùn)。維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和開展權(quán)，提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，就是提高企業(yè)的競爭力，就是對企業(yè)和職工利益的有效維護(hù)。各級工會組織緊緊抓住開展的“創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，爭當(dāng)知識型

15、職工活動的契機(jī)，開展多種形式的群眾性的技術(shù)練兵活動、讀書自學(xué)成才活動和新技術(shù)推廣活動。把提升職工素質(zhì)與經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工程嚴(yán)密結(jié)合起來，不斷開展形式多樣的勞動競賽，通過“職業(yè)技能競賽、“百萬員工大練兵、“導(dǎo)師帶徒“崗位技術(shù)創(chuàng)新等活動，用新知識、新技能武裝職工，普遍提高廣闊職工群眾的文化科學(xué)技術(shù)水平，以到達(dá)能夠適應(yīng)新時期技術(shù)革命的需要。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的逐漸形成、經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的洶涌沖擊、知識經(jīng)濟(jì)時代的步步逼近，廣闊職工與企業(yè)越來越感受到市場競爭的劇烈程度，從而也就越來越意識到增強(qiáng)自身素質(zhì)之緊迫性。新形勢下，誰擁有人才的優(yōu)勢，誰就擁有開展的優(yōu)勢；誰抓住了人的素質(zhì)，誰就抓住了開展的根本。提高企業(yè)科技水

16、平和生產(chǎn)的科技含金量，提高企業(yè)的競爭力，必須強(qiáng)化職工技術(shù)培訓(xùn)的投入，加強(qiáng)人才的培養(yǎng)。這已成為企業(yè)長期效益的戰(zhàn)略選擇，是企業(yè)在競爭日趨劇烈的市場中得以生存開展的重要環(huán)節(jié)，也是解決技術(shù)工人短缺問題之關(guān)鍵。強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)工人的技能培訓(xùn)、工人群體的知識化進(jìn)程，提高我國勞動者的整體素質(zhì)，是關(guān)系到中華民族生存開展的根本之所在。我們的企業(yè)必須充分發(fā)揮多年積累的人才、技術(shù)優(yōu)勢，以利于國際競爭。產(chǎn)業(yè)工人也要順應(yīng)時代潮流，提高對加速自己的知識化進(jìn)程的必然性和重要性的認(rèn)識，使產(chǎn)業(yè)群體成員都成為具備科技時代要求的新型勞動者?，F(xiàn)在許多企業(yè)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行，執(zhí)行的最重要的環(huán)節(jié)就是人員流程，所有的信息競爭、科技競爭、創(chuàng)新競爭、其核心還是

17、人力資源的競爭。事在人為，離開了人的主觀努力，這社會也就不知是什么樣了。社會開展導(dǎo)致社會分工越細(xì)。產(chǎn)業(yè)技能工，是社會生產(chǎn)制造的主力軍，也是社會開展的根底。正視我國產(chǎn)業(yè)工人的技能現(xiàn)狀，建立長期、有效的產(chǎn)業(yè)員工教育體系，這是各級政府不可輕視的工作，也是新時期工會工作的一個重要內(nèi)容。4.淺談企業(yè)員工培訓(xùn)的策略4.1正確認(rèn)識企業(yè)員工培訓(xùn)1對培訓(xùn)的認(rèn)識如何通過人力資源的開發(fā)，提高企業(yè)的競爭力.培訓(xùn)成為企業(yè)開展中一個必不可少的產(chǎn)物。但是企業(yè)和員工對培訓(xùn)的認(rèn)識是不一樣的。首先，企業(yè)對培訓(xùn)的認(rèn)識在某種程度上有一定誤區(qū)，具體表現(xiàn)為：a、效益好時不需培訓(xùn)：有的企業(yè)認(rèn)爲(wèi)企業(yè)效益好時不需培訓(xùn)，實(shí)那么不然。要知道今天效

18、益好，并不意味著明天效益好。據(jù)統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的企業(yè)，平均壽命爲(wèi)30年左右，美國新企業(yè)80在第二年就宣布倒閉。因而在企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益好時，適當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn)，可以保持企業(yè)可持續(xù)開展。加強(qiáng)員工培訓(xùn)是改變企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的有效手段之一。反之，缺乏員工培訓(xùn)，那么會使員工的不適應(yīng)增多，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益下滑。b、效益差時無錢培訓(xùn)：有的企業(yè)一旦經(jīng)濟(jì)效益不太好時，就會因資金缺乏而減少培訓(xùn)或者乾脆不培訓(xùn)。其實(shí)這種做法是很危險的。應(yīng)該成認(rèn)，目前確實(shí)有些企業(yè)經(jīng)營不好，少數(shù)企業(yè)甚至瀕臨破産，但探究其失敗的原因，不重視培訓(xùn)是其失敗的根本所在。c、高管人員不需培訓(xùn)：一些企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人錯誤地認(rèn)爲(wèi)：培訓(xùn)只是針對基層的管理人員和普

19、通員工的，而高層管理人員不需要培訓(xùn)。其理由是：他們都很忙，他們經(jīng)歷豐富，他們本來就是人才。顯然這種認(rèn)識是錯誤的，應(yīng)該說，一個企業(yè)高層管理人員的素質(zhì)上下對於企業(yè)開展的影響最大，因而高層管理人員更需更新知識，改變觀念。2培訓(xùn)體系不健全目前許多大大小小的企業(yè)的培訓(xùn)體系大多都不健全，或根本沒有相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，直接導(dǎo)致人員高離職率的一個原因。在目前知識與能力競爭劇烈的大環(huán)境下，有時用知識鼓勵人員比用薪金鼓勵人員更富有成效。 3培訓(xùn)實(shí)踐效果差培訓(xùn)實(shí)踐的效果分指兩方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所實(shí)施的培訓(xùn)對于原狀并無直接或間接影響，對企業(yè)未來的開展也毫無促進(jìn)效果而言。其二為訓(xùn)而無用的培訓(xùn)。4.2完善企業(yè)的培

20、訓(xùn)體系1有效的培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析是選擇適合參加培訓(xùn)的下屬的關(guān)鍵依據(jù)，也就是說，不是有人參加培訓(xùn)就好，不同的培訓(xùn)需求的下屬應(yīng)該對應(yīng)地參加不同的培訓(xùn)。缺少培訓(xùn)需求分析，或者把培訓(xùn)需求分析當(dāng)作走過場來對待，那都是在浪費(fèi)培訓(xùn)資源。同時，通過培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)報名，主管可以與目標(biāo)下屬進(jìn)展有效的溝通，了解他們的心態(tài)，幫助他們建立合理的期望，目標(biāo)，帶上問題參加培訓(xùn)，同時，適當(dāng)?shù)貙⒅鞴茏约簩ο聦俚呐嘤?xùn)目標(biāo)"透露"出來，也能影響下屬的培訓(xùn)積極性和培訓(xùn)的目標(biāo)管理。2制定培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案必須從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)，滿足組織及員工兩方面的要求，考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)根底，考慮人才培養(yǎng)的超前性及

21、培訓(xùn)效果的不確定性，確定職工培訓(xùn)的目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。制定培訓(xùn)方案主要包括以下內(nèi)容:a、培訓(xùn)對象，這是解決培訓(xùn)誰的問題。培訓(xùn)對象是培訓(xùn)活動的主要本錢因素，必須認(rèn)真選擇、準(zhǔn)確計(jì)算。b、培訓(xùn)目標(biāo)，在確定培訓(xùn)目標(biāo)過程中，需要注意的是目標(biāo)的設(shè)立與評價標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)，因此培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該是可以衡量的。c、培訓(xùn)時間，培訓(xùn)時間可以根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和要求、培訓(xùn)對象的素質(zhì)水平、上班時間等因素來確定。d、培訓(xùn)實(shí)施機(jī)構(gòu)，從實(shí)施機(jī)構(gòu)來看，可以有企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)和企業(yè)外部培訓(xùn)兩種。e、培訓(xùn)方法、課程和教材，企業(yè)要根據(jù)自身的規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)性質(zhì)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、人數(shù)、時間等因素來選定不同的課程、教材，采用適合成年人學(xué)習(xí)的

22、培訓(xùn)方法和現(xiàn)代的培訓(xùn)手段。f、培訓(xùn)設(shè)施，培訓(xùn)設(shè)施的好壞對培訓(xùn)的效果有重大影響。因此，要從視覺效果、聽覺效果、溫度控制、教室大小和形狀、座位安排、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)設(shè)備、交通條件、生活條件、等方面搞好培訓(xùn)環(huán)境的布置。4.3建立良好的培訓(xùn)模式，到達(dá)雙贏效果1更新培訓(xùn)觀念，使培訓(xùn)方式方法多樣化，注重實(shí)效。a、改變“填鴨式授課方法為多種形式。傳統(tǒng)的“填鴨式授課方法已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)時代的開展，單一的“老實(shí)講，學(xué)生聽 很難起到什么效果，往往造成“左耳進(jìn)右耳出。這就為企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員素質(zhì)提出了更高的要求。培訓(xùn)的方式可采取啟發(fā)式、探討式、座談會、講座、知識競賽等多種方式進(jìn)展培訓(xùn)。b、采取“走出去，請進(jìn)來培訓(xùn)方式，

23、分層逐級培訓(xùn)?！白叱鋈ゼ粗高x派少數(shù)骨干參加有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)組織同行業(yè)有關(guān)人員前來企業(yè)講解。深入培訓(xùn)骨干人才，制定多層次培訓(xùn)方案，定期或不定期地組織培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)。在具體做法上，企業(yè)可根據(jù)不同層次的不同需求，采用“分層逐級培訓(xùn)。c、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部有效溝通。在企業(yè)內(nèi)部開展各種調(diào)研，如召開專題研討會、現(xiàn)場辦公會等形式，對企業(yè)內(nèi)部的一些好的管理方法、做法、經(jīng)歷，經(jīng)充分論證后，可在整個企業(yè)內(nèi)部推行。2牢樹責(zé)任心，狠抓落實(shí)培訓(xùn)工作。如何穩(wěn)固培訓(xùn)成果，把培訓(xùn)工作落實(shí)到實(shí)處而非流于形式。企業(yè)可根據(jù)具體情況具體對待。按照IS09001：2000質(zhì)量管理體系文件的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，如何評價各部門組織的培訓(xùn)是否有效，公司可通過月督察、內(nèi)審、在實(shí)際工作檢驗(yàn)等方式進(jìn)展檢查、抽查，催促指導(dǎo)培訓(xùn)工作求真務(wù)實(shí)，不得敷衍塞責(zé)，打馬虎眼。另外，各部門負(fù)責(zé)人確實(shí)要把培訓(xùn)工作納入