消費者權(quán)益日通訊稿八篇【新】.doc

1、消費者權(quán)益日通訊稿八篇消費者權(quán)益日通訊稿八篇【篇一】 為進一步落實民航局關(guān)于開展20XX年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知要求，*監(jiān)管局組織召開*轄區(qū)“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動布置會，首航*分公司、南航*分公司、*機場公司、漢莎航食等單位參加了會議。 *局在會上宣貫了民航局關(guān)于此次宣傳活動通知要求，并就開展活動需各單位協(xié)調(diào)解決的問題進行了交流溝通。作為本次活動承辦單位的*機場公司介紹了活動的籌備情況。最后，*局提出工作要求：一是各單位要高度重視、精心組織，積極采取有效措施，以此次活動為契機，堅持不懈地抓服務質(zhì)量工作，確保20XX年“民航服務質(zhì)量重點攻堅”專項行動順利開展，打

2、造“*民航”服務品牌；二是要做好活動相關(guān)的應急預案，以應對活動當天可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，保證活動順利進行及候機樓運行有序。三是監(jiān)管局將加大“兩會”期間、“3.15消費者權(quán)益日”以及傳統(tǒng)節(jié)假日等重要時間節(jié)點的服務質(zhì)量監(jiān)督檢查，對事件責任主體進行嚴肅問責，切實保護消費者合法權(quán)益，提升旅客對民航服務的獲得感、幸福感和安全感。 【篇二】 一年一度“3·15”，今又“3·15”。3月1日至3月31日，*市開展20XX年“3·15”國際消費者權(quán)益保護日一系列紀念宣傳活動，保護消費者的合法權(quán)益，促進經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。 今年“3·15”活動主題是“信用讓消費更放心”。通

3、過系列宣傳活動，廣泛開展消費者權(quán)益保護法電子商務法*消保條例等法律法規(guī)宣傳，積極倡導經(jīng)營者依法誠信經(jīng)營，著力履行職責，推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)，著力營造安全放心消費環(huán)境，使消費者愿消費、敢消費，享受消費市場高質(zhì)量發(fā)展的成果，為把我市打造成為“一帶一路”西部陸海新通道的南向門戶城市和重要節(jié)點城市作出積極的貢獻。 廣泛開展“3·15”年主題現(xiàn)場宣傳活動。3月14日，*市消費維權(quán)工作領(lǐng)導小組在德城商貿(mào)中心啟動的“信用讓消費更放心”年主題宣傳活動，各地在“3·15”期間，圍繞年主題，結(jié)合轄區(qū)實際，開展主題突出、形式多樣、內(nèi)容豐富的“3·15”現(xiàn)場大型消費維權(quán)咨詢服務活動。

4、 開展信用消費教育大講堂活動?！?·15”期間，舉辦一場信用消費教育大講堂活動。各地也根據(jù)實際至少舉辦一場針對農(nóng)村消費、老年消費、網(wǎng)絡消費等重點領(lǐng)域的信用消費教育大講堂活動，提高消費者識假辯假能力和自我保護能力。 集中開展行政大約談活動?！?·15”期間，對20XX年原市工商局12315消費者投訴舉報中心受理的商品類投訴、服務類投訴排名前3位的行業(yè)代表召開行政約談會。各地根據(jù)實際情況，以保健 品、裝飾裝修、餐飲、汽車銷售和維修、美容健身游泳攝影預付消費和通信等重點行業(yè)，以案說法，針對行業(yè)存在或可能存在的侵害消費者合法權(quán)益的行為，集中約談企業(yè)經(jīng)營者和市場開辦方，宣傳消費者權(quán)益

5、保護法合同法侵權(quán)責任法和*消保條例的相關(guān)條款，引導經(jīng)營者依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營，自覺進行信用承諾，自覺履行社會責任，積極推進行業(yè)誠信自律建設(shè)，促使服務領(lǐng)域消費環(huán)境進一步有效改善。 結(jié)合電子商務法*消保條例等法律法規(guī)宣傳與媒體聯(lián)合開展“3·15”宣傳月專題公益宣傳活動。充分發(fā)揮電視、網(wǎng)絡、報刊、廣播等新聞媒體以及微博、微信公眾號等新媒體作用，加大對20XX年消費年主題和電子商務法*消保條例等法律法規(guī)宣傳力度;利用好當?shù)匾苿?、?lián)通、電信三大運營商的短信平臺，編制消費維權(quán)知識短信，或通過制作公益廣告、發(fā)布消費警示和提示等方式，面向社會公眾進行廣泛宣傳。 征集和曝光*市20XX年度消費維權(quán)典型案

6、例。從市消費維權(quán)工作領(lǐng)導小組各成員單位報送的20XX年消費維權(quán)案例中，挑選案值或者影響較大、在消費者中引起強烈反響、引起社會廣泛關(guān)注的典型案件，評選出“*市20XX年度消費維權(quán)典型案例”，通過新聞媒體向社會公布，倒逼經(jīng)營者不斷提升產(chǎn)品和服務品質(zhì)，提高消費者防范能力和維權(quán)意識，促進全社會共同關(guān)注消費維權(quán)工作。 廣泛宣傳動員社會力量落實年主題，從推動政府監(jiān)管、引導行業(yè)企業(yè)自律、鼓勵消費者監(jiān)督和履行消費者組織職責四個方面，探 索推動消費領(lǐng)域信用體系建設(shè)的思路和方法。通過維權(quán)典型案例點評剖析，引導社會各界重視信用體系建設(shè)，呼吁形成重視、鼓勵、保護消費者監(jiān)督權(quán)的社會氛圍，鼓勵行業(yè)企業(yè)搭建方便消費者監(jiān)督的

7、后評價體系，讓消費者敢監(jiān)督、愿監(jiān)督、能監(jiān)督。調(diào)動社會各界力量積極參與，確?！?·15”紀念活動有影響、有深度、有突破、有創(chuàng)新、有良好效果。 履職值班到位。圍繞高效、優(yōu)質(zhì)、便民的服務宗旨，提高履職能力和服務水平。確保值班到位。12315、12365、12331熱線，在“3·15”期間，堅持值班制度，隨時做好消費投訴處理和反饋工作；確保訴求渠道暢通。確保12315及各條專線和固定投訴電話暢通、投訴舉報轉(zhuǎn)辦分流渠道暢通、投訴舉報網(wǎng)絡系統(tǒng)暢通。確保備勤執(zhí)法保障到位。配備執(zhí)法應急小分隊備勤，密切關(guān)注輿情和央視“3·15”晚會，隨時準備做好“3·15”晚會曝光問題的

8、應急處置工作，做到投訴快速反應、高效處置，確保晚會轉(zhuǎn)辦投訴、舉報事事有著落、件件有回音。 【篇三】 3月13日，記者從市市場監(jiān)管局了解到，為切實有效地維護消費者合法權(quán)益，我市將于15日在全市范圍內(nèi)舉辦國際消費者權(quán)益日宣傳活動。 今年“3·15”國際消費者權(quán)益日的宣傳主題是“信用讓消費更放心”。當日8時30分，由市消協(xié)牽頭，市市場監(jiān)管局、市公安局等相關(guān)單位將在市區(qū)春秋廣場設(shè)立投訴咨詢服務臺，現(xiàn)場受理 消費者投訴舉報。與此同時，禹州市、長葛市、襄城縣、鄢陵縣在當?shù)卦O(shè)立“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動分會場。 據(jù)了解，市市場監(jiān)管局今年把3月13日設(shè)為“12315社會開放日”，

9、現(xiàn)場接受消費者投訴和解答有關(guān)消費知識問題，并通報全市電子商務市場發(fā)展和監(jiān)管情況，切實維護網(wǎng)絡消費者合法權(quán)益。 【篇四】 為進一步提倡理性消費,謹防購物陷阱,維護消費者合法權(quán)益,20XX年3月13日黃村東里社區(qū)聯(lián)合街道社區(qū)辦、工商開展了主題為“倡導誠實守信,共創(chuàng)消費和諧”的宣傳活動。一、活動中工作人員通過向居民發(fā)放宣傳手冊、懸掛條幅、工商人員現(xiàn)場向居民講解“3.15”知識等多種方式,向社區(qū)居民宣傳近年來維護消費權(quán)益熱點問題。二、工商人員還現(xiàn)場向居民普及消費維權(quán)知識、介紹常見消費侵權(quán)行為和表現(xiàn)形式,鼓勵居民拿起法律武器保護自己。三、此次宣傳活動使居民進一步掌握了理性消費、合理消費、科學消費的知識,

10、逐步提高了社區(qū)居民的消費維權(quán)意識。 【篇五】 為進一步提高消費者維權(quán)意識，維護廣大消費者的合法權(quán)益，*市市場監(jiān)管局、市消保委及各縣(市)區(qū)市場監(jiān)管局、消保委將圍繞“信用讓消費更放心”年主題，開展一系列活動，隆重紀念20XX年3·15國際消費者權(quán)益日。 一是召開新聞發(fā)布會，向媒體和社會公布*市20XX年消費維權(quán)相關(guān)情況、消費維權(quán)典型案例、及3·15消費者權(quán)益日活動方案； 二是舉辦20XX年“信用讓消費更放心”年主題宣傳咨詢活動。三是擬于3月15日消費者保護權(quán)益日當天，在市區(qū)府山廣場舉辦20XX年3·15國際消費者權(quán)益日紀念活動；四是聯(lián)合*交通1061欄目開展“消費維

11、權(quán)知識”上線活動；五是聯(lián)合*日報開設(shè)“信用讓消費更放心”宣傳專欄；六是開展消費教育進企業(yè)活動；七是聯(lián)合各縣(市)區(qū)消保委開展消費知識宣傳鄉(xiāng)村行活動；八是積極做好3·15期間突發(fā)事件的應對和處置。 【篇六】 “3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，為了營造安全良好的消費環(huán)境，引導廣大消費者正確維護自己的合法權(quán)益。近日，3月13日，*市食品藥品工商質(zhì)量監(jiān)督管理局聯(lián)合市消費者委員會、市法院、市公安局、市消防大隊、市農(nóng)業(yè)局、市煙草公司和市移動公司等十余家消委成員單位在黔城鎮(zhèn)世紀華聯(lián)廣場舉辦“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀念現(xiàn)場活動。 結(jié)合20XX年“信用讓消費更放心”活動

12、主題，設(shè)置宣傳走廊，宣傳展示“職能部門職責與成果”、“消費維權(quán)知識”、“誠信經(jīng)營理念”等內(nèi)容，發(fā)布消費警示、刊登典型維權(quán)案例、展示市場監(jiān)管部門消費維權(quán)職能和成果，普及維權(quán)知識，受理消費投訴舉報，弘揚“誠信經(jīng)營理性消費”的新消費理念。 在宣傳咨詢現(xiàn)場注重擴大輿論宣傳，緊扣“信用讓消費更放心”主題，加強消費知識宣講，向消費者普及消費者權(quán)益保護法、 廣告法、商標法、反不正當競爭法等法律法規(guī)常識。共接待咨詢投訴群眾700余人次，發(fā)放宣傳資料1000余份。 活動現(xiàn)場，執(zhí)法人員利用食品安全快速檢測車在集貿(mào)市場、超市做了10個批次的檢測，分別為：臘制品中亞硝酸鹽的檢測，新鮮蔬菜中農(nóng)藥殘留檢測，干蜜餞中二氧化

13、硫檢測，水發(fā)產(chǎn)品中甲醛檢測，面品中吊白塊檢測，新鮮牛肉中注水肉檢測，結(jié)果均為未檢出或者未超標。 現(xiàn)場咨詢活動后，市消費者委員會組織有關(guān)執(zhí)法部門在市城市垃圾處理場集中銷毀了假酒、過期食品藥品等一批假冒偽劣商品，共計十余公斤，貨值近30萬元。 【篇七】 在3·15國際消費者權(quán)益日到來之際，為提高廣大消費者的維權(quán)意識，引導消費者樹立科學、理性、安全、環(huán)保的消費觀，指導經(jīng)營者樹立誠信守法、文明興商理念。近日，豐樂鎮(zhèn)在程店社區(qū)開展了“信用讓消費更放心”為主題的消費維權(quán)宣傳活動。 活動現(xiàn)場設(shè)立了宣傳咨詢臺，商品真假辨別區(qū)。工作人員耐心細致地為每一位前來咨詢的群眾講解消費知識，介紹了常見消費侵權(quán)行

14、為和表現(xiàn)形式，并著重講解了關(guān)于老年消費欺詐和網(wǎng)絡消費失信問題，告訴居民買到假冒產(chǎn)品如何應對，遭遇消費欺詐，如何拿起法律武器保護自己。同時，開展了消費者權(quán)益保護法、商標法、廣告法、合同法等有關(guān)法律法規(guī)宣傳，以假煙假酒為例，向過往群眾進行辨假識假講解。 據(jù)悉，下一步，該鎮(zhèn)將繼續(xù)走進社區(qū)開展防電信詐騙、消防安全等宣傳服務，向居民們宣傳消費維權(quán)熱點問題，鼓勵居民們使用法律武器來維護自己的合法權(quán)益。此次活動共計發(fā)放宣傳資料5000余份?，F(xiàn)場氣氛熱烈，受到廣大群眾的一致好評。 【篇八】 14日，數(shù)以千計的消費者齊聚*成和商廈慶祝自己的節(jié)日，*縣“315國際消費者權(quán)益日”紀念活動在成和商廈廣場拉開序幕。 中共*縣委宣傳部、*縣市場監(jiān)管局聯(lián)合各有關(guān)單位參加了活動。在活動現(xiàn)場，各職能部門圍繞“信用讓消費更放心”的年主題，設(shè)置宣傳展板、設(shè)立咨詢服務臺、受理投訴臺和假冒偽劣商品展示臺，現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，現(xiàn)場開展咨詢服務，現(xiàn)場講解假冒偽劣及“山寨”商品識別技巧并處理消費投訴舉報。 縣人大副主任*、縣政府副縣長*、縣政協(xié)副主席*等領(lǐng)導同志應邀出席了活動，并在與會相關(guān)領(lǐng)導陪同下視察了各咨詢服務點，詳細查看了假冒偽劣商品展示臺，下達無害化銷毀假冒偽劣商品指令，勉勵各職能部門一定要真正“硬”起來，以零容忍的態(tài)度對待假冒偽劣商品及“山寨”食品，實行“四個最嚴”保障食品安全，堅決守住人民群眾生命健