職位角色的價值——職位分析及職位說明書的編寫要點2_第1頁
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文檔簡介

1、職位角色的價值職位分析及職位說明書的編寫要點(2)依據(jù)波特的價值鏈理論分析形成價值增值模式(確立流程的價值位置)明確核心業(yè)務(wù)形態(tài)角色提煉核心價值鏈定義核心業(yè)務(wù)形態(tài)角色在核心價值增值過程中的角色分配上述環(huán)節(jié)基本可以定位各SBU或部門的基本角色和本質(zhì)的目標(biāo)責(zé)任,在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略要求和資源配置風(fēng)格對現(xiàn)有組織進行梳理,充分討論、提煉后可以形成部門職責(zé)。例如(圖5):根據(jù)細(xì)化的流程來分析職位角色:(見圖6)圖(6)基于流程進行角色職責(zé)定位:(見圖7)基于流程歸結(jié)職責(zé):(見圖8)圖(8)在上述基于流程的透徹分析后,可以對組織內(nèi)各SBU或部門的典型職位進行定量評價,根據(jù)對要素的評價和要素活動的資源需

2、求,對職位進行歸并或分拆,以保證資源的效率和適配性,泰勒在形成科學(xué)管理體系時,曾經(jīng)在生產(chǎn)線上用秒表對每一工作活動內(nèi)容進行測量,以確定標(biāo)準(zhǔn)工時,為活動配置資源提供依據(jù)。但建立在低創(chuàng)造性勞動為主體的崗位度量方法,在今天充滿競爭、充滿創(chuàng)造的時代,缺乏廣泛的適用價值?,F(xiàn)代企業(yè)管理中對職位的要素進行評測,進行資源配置必須針對職位要素的核心價值創(chuàng)造進行。管理科學(xué)大師法約爾在早期就對企業(yè)的各類活動進行了分工,他最先對企業(yè)的經(jīng)營和管理進行了區(qū)分(見圖9)。法約爾進一步認(rèn)為:企業(yè)中的各種活動,上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,下至普通職工都或多或少地從事這六種經(jīng)營活動。只是一般工人更側(cè)重于技術(shù)(操作性)活動,而高層領(lǐng)導(dǎo)則更多地從事管理活動。企業(yè)或組織越大,其領(lǐng)導(dǎo)人從事的管理活動也越多。因此,我們基于流程對職位角色進行責(zé)任歸結(jié)后,可以依照下面邏輯對各職位要素進行評測。(見表1)表(1)評測后,根據(jù)各職位和職位要素的得分情況對職位的責(zé)任內(nèi)容進行調(diào)整。

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