職位角色的價(jià)值——職位分析及職位說明書的編寫要點(diǎn)2

1、職位角色的價(jià)值職位分析及職位說明書的編寫要點(diǎn)（2）依據(jù)波特的價(jià)值鏈理論分析形成價(jià)值增值模式（確立流程的價(jià)值位置）明確核心業(yè)務(wù)形態(tài)角色提煉核心價(jià)值鏈定義核心業(yè)務(wù)形態(tài)角色在核心價(jià)值增值過程中的角色分配上述環(huán)節(jié)基本可以定位各SBU或部門的基本角色和本質(zhì)的目標(biāo)責(zé)任，在此基礎(chǔ)上結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略要求和資源配置風(fēng)格對現(xiàn)有組織進(jìn)行梳理，充分討論、提煉后可以形成部門職責(zé)。例如（圖5）：根據(jù)細(xì)化的流程來分析職位角色：（見圖6）圖（6）基于流程進(jìn)行角色職責(zé)定位：（見圖7）基于流程歸結(jié)職責(zé)：（見圖8）圖（8）在上述基于流程的透徹分析后，可以對組織內(nèi)各SBU或部門的典型職位進(jìn)行定量評價(jià)，根據(jù)對要素的評價(jià)和要素活動(dòng)的資源需

2、求，對職位進(jìn)行歸并或分拆，以保證資源的效率和適配性，泰勒在形成科學(xué)管理體系時(shí)，曾經(jīng)在生產(chǎn)線上用秒表對每一工作活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行測量，以確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，為活動(dòng)配置資源提供依據(jù)。但建立在低創(chuàng)造性勞動(dòng)為主體的崗位度量方法，在今天充滿競爭、充滿創(chuàng)造的時(shí)代，缺乏廣泛的適用價(jià)值?，F(xiàn)代企業(yè)管理中對職位的要素進(jìn)行評測，進(jìn)行資源配置必須針對職位要素的核心價(jià)值創(chuàng)造進(jìn)行。管理科學(xué)大師法約爾在早期就對企業(yè)的各類活動(dòng)進(jìn)行了分工，他最先對企業(yè)的經(jīng)營和管理進(jìn)行了區(qū)分（見圖9）。法約爾進(jìn)一步認(rèn)為：企業(yè)中的各種活動(dòng)，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，下至普通職工都或多或少地從事這六種經(jīng)營活動(dòng)。只是一般工人更側(cè)重于技術(shù)（操作性）活動(dòng)，而高層領(lǐng)導(dǎo)則更多地從事管理活動(dòng)。企業(yè)或組織越大，其領(lǐng)導(dǎo)人從事的管理活動(dòng)也越多。因此，我們基于流程對職位角色進(jìn)行責(zé)任歸結(jié)后，可以依照下面邏輯對各職位要素進(jìn)行評測。（見表1）表（1）評測后，根據(jù)各職位和職位要素的得分情況對職位的責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。