志愿服務(wù)工作指南

1、志愿服務(wù)工作指南一、紅十字志愿服務(wù)、紅十字志愿者、紅十字志愿服務(wù)組織紅十字志愿服務(wù)，是指遵循國際紅十字與紅新月運動宗旨，不以營利為目的，由各級紅十字會及依法成立并在紅十字會登記注冊的紅十字志愿服務(wù)組織開展的，自愿、無償為社會和他人提供人道服務(wù)的公益活動。紅十字志愿者，是指在紅十字會登記注冊，以自己的時間、知識、技能、體力等從事紅十字志愿服務(wù)的自然人。紅十字志愿服務(wù)組織，是指依法成立并在各級紅十字會登記注冊，由紅十字志愿者組成，以開展紅十字志愿服務(wù)為宗旨的非營利性組織。 二、紅十字志愿服務(wù)領(lǐng)域紅十字志愿服務(wù)的范圍包括應(yīng)急救援、應(yīng)急救護、人道救助、宣傳無償獻血、造血干細胞捐獻、遺體和人體器官捐獻、

2、紅十字精神傳播、社區(qū)健康衛(wèi)生知識普及、養(yǎng)老服務(wù)、籌資勸募、國際人道援助等領(lǐng)域。三、成為紅十字志愿者的條件志愿者從事紅十字志愿服務(wù)，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)民事行為能力。限制民事行為能力者申請成為紅十字志愿者或參加紅十字志愿服務(wù)活動應(yīng)征求其監(jiān)護人意見或由監(jiān)護人陪同。申請成為紅十字志愿者應(yīng)填寫中國紅十字志愿者登記表，在其能持續(xù)提供服務(wù)的所在地紅十字會成為登記紅十字志愿者。四、紅十字志愿者的權(quán)利和義務(wù) 紅十字志愿者享有下列權(quán)利：（一）獲得紅十字志愿服務(wù)的相關(guān)信息；（二）獲得紅十字志愿服務(wù)必要的條件和保障；（三）獲得紅十字志愿服務(wù)活動所需的教育和培訓(xùn)；（四）對紅十字志愿服務(wù)工作提出意見和建議；（五）有權(quán)拒絕參加超

3、出約定范圍的服務(wù)活動； （六）有退出紅十字志愿服務(wù)組織的自由；（七）相關(guān)法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定賦予的其它權(quán)利。紅十字志愿者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：（一）遵守中國的法律法規(guī)，自愿、無償提供人道服務(wù)；（二）遵循紅十字運動宗旨，踐行紅十字運動基本原則；（三）履行志愿服務(wù)承諾，自覺維護紅十字會和志愿者的公信力；（四）保護在志愿服務(wù)活動過程中獲悉的他人隱私及其它依法保護的信息，自覺維護服務(wù)對象的合法權(quán)益；（五）正確使用紅十字志愿者標(biāo)識，妥善保管志愿服務(wù)信息平臺賬號和密碼；（六）不得以紅十字志愿服務(wù)名義從事營利活動或其它危害公信力的行為；（七）學(xué)習(xí)和掌握從事紅十字志愿服務(wù)的知識與技能，規(guī)范志愿服務(wù)行為。 五、申請及

4、注冊紅十字志愿服務(wù)組織具備以下條件的志愿服務(wù)組織可向所在地紅十字會申請登記注冊紅十字志愿服務(wù)組織：（一）依法成立，有10名以上的紅十字志愿者；（二）有規(guī)范的組織架構(gòu)和規(guī)章制度；（三）有規(guī)范的名稱，其名稱應(yīng)當(dāng)與其服務(wù)范圍、志愿者規(guī)模、活動地域等相一致；（四）有穩(wěn)定的志愿服務(wù)活動；（五）有與其開展志愿服務(wù)活動相適應(yīng)的人員。六、紅十字志愿服務(wù)組織應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)（一）建立健全志愿服務(wù)活動的各項制度和措施；（二）負責(zé)志愿者的招募、培訓(xùn)、管理、考核；（三）制定志愿服務(wù)計劃并組織實施；（四） 負責(zé)志愿服務(wù)活動資金、物資的籌備、使用和管理；（五）如實記錄志愿者的個人基本信息、志愿服務(wù)情況、培訓(xùn)情況、表彰獎勵情

5、況、評價情況等信息，按照統(tǒng)一標(biāo)準錄入到中國紅十字會總會指定或者認可的志愿服務(wù)信息系統(tǒng)；（六）配合各級紅十字會開展志愿者星級評定工作；（七）開展志愿服務(wù)的組織、宣傳、合作活動；（八）維護志愿者合法權(quán)益。七、登記注冊 （個人、志愿服務(wù)組織)注：紅十字志愿者登記注冊采取屬地、工作和業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理相結(jié)合的管理辦法。個人志愿者的注冊登記及管理工作，由市級以下紅十字會負責(zé)。個人申請成為紅十字志愿者的應(yīng)前往其經(jīng)常居住地所屬的紅十字會進行申請。個人申請加入紅十字志愿者：1、 登錄（中國紅十字會志愿服務(wù)信息管理平臺）進行注冊登記；2、 登錄（黑龍江志愿服務(wù)平臺）（備注說明：所屬各級紅十字會負責(zé)批準及指導(dǎo)申請人進行登記注冊工作。）團體/單位申請成立省紅十字會志愿服務(wù)