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文檔簡介
1、超市員工工作心得體會(huì)5 篇超市員工培訓(xùn)心得體會(huì)范文首先,我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn), 作為公司的第一批員工, 我深感榮幸與驕傲?這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn), 完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法, 讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我, 漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣, 服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體, 我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密聯(lián)系。半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)
2、作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣, 講解企業(yè)文化的同時(shí), 還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān), 使我們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化, 企業(yè)現(xiàn)狀等等、 讓我們對(duì)公司有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解, 從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位, 更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng)造效益, 公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法, 從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),
3、對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭, 而是看你的服務(wù)態(tài)度, 服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問, 其中也有許多技巧與方法, 怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù), 我們一定要落實(shí)下去, 我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神, 我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的, 汪總及培訓(xùn)人
4、員都做了很多準(zhǔn)備, 讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!超市員工個(gè)人總結(jié)范例超市員工個(gè)人總結(jié)范例(篇一)伴隨著平安夜的降臨, 200*年的各項(xiàng)工作漸漸進(jìn)入尾聲。我作為* 超市的一名員工很榮幸得到這次機(jī)會(huì),把自己在* 超市工作的 >心得體會(huì)寫出來同大家分享。 把自己在 * 超市所接觸的所有事仔細(xì)歸類,分為兩種:一是“公”,二是“私”。 先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有
5、原因的,第一, * 超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。 不但收銀員、 保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅, 大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì), 小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題, 我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要, 但在店長的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后, 才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們 * 超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購物場所,還是一個(gè)經(jīng)營規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得 * 超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。 再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有
6、多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。 大家出來工作掙錢都不容易, 在忙時(shí)互相幫忙自然就成 了一種默契。 在這種默契中一團(tuán)活氣, 團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長, 她是我們的驕傲, 因?yàn)榈觊L從來都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事, 每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長真是上天對(duì)我們的眷顧! 或許我的體會(huì)不夠深,看問題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在 * 超市做得越來越好。 最后祝公司全體同事新年快
7、樂, 也希望公司業(yè)績蒸蒸日上, 一年勝過一年。 我是 * 超市站街店一名普通的員工,從踏入* 超市那天起,我就把自己融入其中。 _ 工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。 剛加入 * 超市的時(shí)候, 一切對(duì)我來說都是新鮮的,也是陌生的。 許多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào); 從商品的促銷到新品的開發(fā)?一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。 我們的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場信息,并向店內(nèi)匯
8、報(bào)?我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在* 超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。 舊的一年即將過去,新的一年即將到來。我希望* 超市是新的,我也是新的。 * 超市給了我一個(gè)舞臺(tái),我會(huì)在這個(gè)舞臺(tái)上越做越好。(篇二)新年的腳步越來越近,新的一年又將充滿希望和挑戰(zhàn)在等待著我們。回顧沉思,憶舊思今,過去的一年,站領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),同事們緊密配合, 我們公司經(jīng)過變革重新組合了兩大車站, 新的順和客運(yùn)公司應(yīng)運(yùn)而生,我們超市也隨之得到了良性的發(fā)展壯大。一年里,我們超市的領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)具眼光,不斷開拓新的產(chǎn)品,新上市的手抓餅
9、、麻辣燙等都給給超市增加了可觀的效益。 但我們也應(yīng)該敏銳的看到, 雖然取得一些成績, 不足之處也亟待更正。 為了超市未來能有更大的發(fā)展空間,我本人現(xiàn)將如下:一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各方面知識(shí)。能熟練掌握各種商品的屬性、功能、價(jià)格,以便更好的引導(dǎo)旅客消費(fèi)。例如,在收銀工作中,我能熟練運(yùn)用微機(jī)操作,用準(zhǔn)確、 快速的收銀速度,以及保持主動(dòng)和熱情的服務(wù)態(tài)度,為旅客節(jié)省時(shí)間的同時(shí)也能給超市帶來更多的收益。二、遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度,端正工作態(tài)度。在理貨工作中,我堅(jiān)持把貨架排列的井然有序, 一目了然, 做到隨時(shí)查看商品的缺貨和補(bǔ)貨狀況。我還會(huì)隨時(shí)查看商品日期,保證食品的安全性,認(rèn)真清潔貨區(qū)和餐車, 制造良好的視覺
10、效果和溫馨感受, 給旅客提供一個(gè)舒 心的環(huán)境購物。三、服從管理聽從指揮,一切工作都按照決策認(rèn)真執(zhí)行。今年和站后,新出臺(tái)的 6s 管理方法使我的行為更加規(guī)范,和新成員融洽相處、互相協(xié)作, 幫助他們更快的掌握了工作流程,從心理上和工作上雙重融入到我們的大家庭中來。以上是我的上一年簡略的工作總結(jié),金無足赤,人無完人,只有保持不斷的自省精神才能更好地成長、 工作, 所以我也不避諱自己的不足之處, 并在此提出解決方法, 希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不吝指正。一、工作中缺乏細(xì)心和耐心,在搭配銷售法方面缺少積極的探索精神。今后我會(huì)更加緊緊追隨總站先進(jìn)的步伐,從整、學(xué)、變、升中不斷學(xué)習(xí),從而達(dá)到提高自身整體的業(yè)務(wù)素
11、質(zhì)、營銷技巧的目的。二、思想上有時(shí)很懶惰,不愿意動(dòng)腦筋思考問題,處理問題缺乏靈活性,不會(huì)找技巧,一板一眼的工作,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。今后針對(duì)這些問題, 我將克服自己的不足, 把所學(xué)的企業(yè)文化和企業(yè)精神運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。除此之外,為了更好的應(yīng)對(duì)新的一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我還將在儀容儀表方面加強(qiáng)學(xué)習(xí), 打造淄博城市的窗口 ; 服務(wù)態(tài)度方面文明禮貌,和聲細(xì)語 ; 按照張站提出的“十字”方針和“三字”規(guī)范,真正把企業(yè)管理對(duì)我們的要求慢慢變成一種良好的習(xí)慣; 發(fā)揮老員工的帶頭實(shí)干精神, 充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)豐富這一優(yōu)點(diǎn), 盡力像愛護(hù)自己的家一樣愛護(hù)自己的工作站點(diǎn)。我深信,我們的領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)睹,我們的同事團(tuán)結(jié)一致,我們
12、的明天一定會(huì)更加美好 ! )超市員工培訓(xùn)范文首先, 我非常感謝公司給我們新進(jìn)員工的集體培訓(xùn),我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲?這說明公司對(duì)我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏 味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù) 作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè), 而且與生活緊密聯(lián)系。 半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:軍訓(xùn)、相關(guān)的企 業(yè)文化以及公司的基本運(yùn)作情況介
13、紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣, 講解企業(yè)文化的同時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我 們在短時(shí)間里了解到公司的基本運(yùn)作流程以及司的企業(yè)文化,企業(yè)現(xiàn)狀等等、讓我們對(duì)公司 有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們 對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好公司的優(yōu)勢資源最大效果為公司創(chuàng) 造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人發(fā)展。通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法, 從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照, 認(rèn)識(shí)到自己的不足, 及時(shí)改進(jìn), 對(duì)以后的
14、工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。 在職業(yè)態(tài)度方面, 讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工 作。這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn) 是非常著重的,汪總及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)
15、備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員 工的負(fù)責(zé)作的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力! 更加自信!接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真 聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!篇二:超市培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)培訓(xùn)心得體會(huì)為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期半月的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公 司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳 授、安全、管理體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時(shí)穿插豐富精彩的員工互動(dòng)活動(dòng),并進(jìn)行了嚴(yán)格高效的軍訓(xùn)
16、活動(dòng)。經(jīng)過半個(gè)月的培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,作為中華老字號(hào),經(jīng)歷了歲月的變遷和重重地風(fēng)雨,一路走來是前人堅(jiān)持不懈的毅力;雄踞全國五百強(qiáng),湖北30 強(qiáng)和武漢 10 強(qiáng),是企業(yè)現(xiàn)在的榮譽(yù),是我們今天改革創(chuàng)新,發(fā)憤圖強(qiáng)的結(jié)果。見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。同一天,我們還了解了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu), 使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習(xí)中,我感覺公司的工作氛圍、人際交往都是嚴(yán)謹(jǐn)和溫暖的
17、。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟粌H保證了公司的高效有序 的運(yùn)轉(zhuǎn),而且能讓我們的權(quán)益得到充分的保障;各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心幫助 更讓我們體會(huì)了大家庭的溫暖。第二,培訓(xùn)提高了我的工作技能,幫我更有信心面對(duì)工作。作為 服務(wù)行業(yè),各項(xiàng)工作顯得十分瑣碎但又與最后的結(jié)果息息相關(guān),各位領(lǐng)導(dǎo)講師們細(xì)致周 到的講解,讓我對(duì)各項(xiàng)規(guī)范高效的操作有了更深的理解,極大提高了我的工作技能。比如消 防安全知識(shí)的學(xué)習(xí),讓我能更好面對(duì)將來可能發(fā)生的事故;突發(fā)問題和售后服務(wù)的處理的學(xué)習(xí),提高了我的工作規(guī)范和技能。這些學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺。第三,軍訓(xùn)的過程,提高了我的精神,讓我能更好的面對(duì)未來的工作。左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),烈日曝曬下,教官跟我們一起汗如雨下,可我
18、們依然在堅(jiān)持;踏步走齊步走,地面熱氣蒸騰,可我們依然一絲不茍。這些艱苦的過程,讓我們更懂得了責(zé)任和堅(jiān)持,能讓我在未來的工作中時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度, 面對(duì)工作中的困難有永不放棄的精神,更好的完成每一項(xiàng)工作。盡管培訓(xùn)即將結(jié)束了,但是我會(huì)帶著所學(xué)的知識(shí)和技能,保持認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度迎接工作,在工作中盡職盡責(zé),用我的每一分力量為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量! 1 篇三:超市培訓(xùn)心得體會(huì)超市培訓(xùn)心得體會(huì)為了讓我們更快地了解超市的新工作,公司特地對(duì)我們進(jìn)行了為期半月的新員工入職崗前培訓(xùn)。對(duì)于剛介入服務(wù)行業(yè)的我,非常珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過半 個(gè)月的培訓(xùn),讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)業(yè)充滿濃厚的興趣。服務(wù)作
19、為一 個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)人認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè),而且 與生活緊密聯(lián)系。 半個(gè)月的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:超市的基本運(yùn)作情況 介紹,特別是聽了超市主管領(lǐng)導(dǎo)的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內(nèi)容生動(dòng)有趣,講解企業(yè)文化的同 時(shí),還摻雜了許多廣泛性知識(shí),都與我們的工作和生活息息相關(guān),使我們在短時(shí)間里了解到 超市的基本運(yùn)作流程,讓我們對(duì)超市有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解,從而能更快地適應(yīng)自己的工 作崗位,更了解自己的職責(zé),讓我們對(duì)未來的工作充滿信心,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,利用好超市的優(yōu)勢資源最大限度為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。 通過培訓(xùn), 我才真正地了解到什么是服
20、務(wù)?什么是價(jià)值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)照,認(rèn)識(shí)到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對(duì)以后的工作開展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。 超市是個(gè)大眾化 服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去就好。經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng) 化了我們的服務(wù)意識(shí),因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的 競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度。服務(wù)也是一門學(xué)問, 其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客 呢?尤其是領(lǐng)導(dǎo)所講到的微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去。我們超市員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們做事的一舉一 動(dòng)都是代表著公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為領(lǐng)導(dǎo)工作,我們
21、每個(gè)人都是在為自己工作。 這是公司超市的第一次培 訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常看重的,超市領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)任的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!我會(huì)很熱愛且珍惜這份工作!篇四:超市員工培訓(xùn)感受 超市員工培訓(xùn)感受 感謝公司給我們的培訓(xùn),培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有提高,為我們能 夠快速成長為一名有素質(zhì)、有能力、有水平的員工奠定了基礎(chǔ),短短兩天的培訓(xùn)學(xué) 習(xí),讓我受益匪淺,更讓我明晰了今后工作的方向、端正態(tài)度、腳踏實(shí)地,繼續(xù)做好本職工作二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),不斷提升業(yè)務(wù)水平。三、勤于思考、勇于創(chuàng)新,努力發(fā)掘自身潛力
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