高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題_第1頁
高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題_第2頁
高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題_第3頁
高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題_第4頁
高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題_第5頁
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文檔簡介

1、11、當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制時(shí),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對培訓(xùn)質(zhì)量管理承擔(dān)的責(zé)任是()。(A)直接的控制責(zé)任(B)督導(dǎo)、評價(jià)和指導(dǎo)責(zé)任(C) ”第一責(zé)任人"(D)第一時(shí)間的、微觀的責(zé)任12、從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則,稱之為()。(A)道德(B)職業(yè)道德(C)態(tài)度(D)職業(yè)態(tài)度13、從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法、認(rèn)識(shí)及其在工作中的表現(xiàn),是從業(yè)者的()。(A)上進(jìn)心(B)職業(yè)理想(C)職業(yè)態(tài)度(D)責(zé)任感14、勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料相分離,即勞動(dòng)者失去賴以維持生活的工作崗位,這種狀態(tài)稱之為()(A)失業(yè)(B)退休(C)就業(yè)(D)再就業(yè)15、職業(yè)資格證書制度是反映勞動(dòng)者()的一整套方針政

2、策、法規(guī)體系和管理方式。(A)規(guī)章制度(B)職業(yè)培訓(xùn)制度(C)職業(yè)技能狀況(D)職業(yè)資格證書16、人力資源開發(fā)是人力資源管理的()。(A)依據(jù)和保障(B)動(dòng)力和機(jī)制(C)基礎(chǔ)和前提(D)促進(jìn)和發(fā)展17、企業(yè)對培訓(xùn)產(chǎn)生需求主要有兩大方面的原因, 一是內(nèi)外環(huán)境或人員發(fā)生了變化,二是()(A)現(xiàn)狀與愿望存在著差距(B)同行之間存在著差距(C)愿望與同行之間存在著差距(D)利潤下滑18、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀態(tài),稱之為()。(A)同志(B)人際關(guān)系(C)人際交往(D)人際協(xié)調(diào)19、拓展訓(xùn)練要達(dá)到的目的體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是(),二是提高組織的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力。(A)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力

3、(B)提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力(C)調(diào)動(dòng)個(gè)人職業(yè)興趣(D)提高個(gè)體的環(huán)境適應(yīng)與發(fā)展能力20、通過在組織內(nèi)部營造全體員工自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的氛圍,逐步形成學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的組織觀念和制度。這種類型的組織稱之為()(A)學(xué)習(xí)型組織(B)學(xué)習(xí)型班組(C)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)(D)學(xué)習(xí)型集體21、學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉的核心是()。(A)自我超越(B)建立共同愿景(C)系統(tǒng)思考(D)轉(zhuǎn)換心智模式22、崗位職務(wù)分析的目的,從培訓(xùn)的角度看,就是更好的提高培訓(xùn)的針對性和()。(A).有效性(B)科學(xué)性(C)目的性(D)創(chuàng)新性23、人的能力與其所從事職業(yè)的相互適應(yīng)性,即某人適合做某事,這種狀態(tài),用述語表示為( )

4、。(A)人員素質(zhì)(B)能力測評(C)人職匹配(D)崗位考核24、一個(gè)人平時(shí)在為人處世過程中表現(xiàn)出來的獨(dú)特行為方式,稱之為()。(A)個(gè)人風(fēng)格(B)氣質(zhì)(C)性格(D)風(fēng)格25、綜合運(yùn)用心理學(xué)、測量學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等學(xué)科理論、技術(shù)與方法,對人的能力水平及傾向、個(gè)性特征、行為表現(xiàn)等進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的衡量評價(jià),稱之為()。(A)心理診斷(B)人員素質(zhì)測評(C)評價(jià)(D)培訓(xùn)評估26、從本質(zhì)屬性上看,培訓(xùn)既是一種教育培訓(xùn)活動(dòng),又是一種()。(A)游戲(B)在黑暗中摸索(C)勞動(dòng)實(shí)踐行為(D)自娛自樂27、培訓(xùn)課程教學(xué)大綱是針對某一培養(yǎng)目標(biāo)制定的()。(A)規(guī)范性教學(xué)文件(B)培訓(xùn)計(jì)劃(C)提綱(D)年度訓(xùn)培戰(zhàn)

5、略28、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)的管理人員,主要包括企業(yè)培訓(xùn)師和()兩方面。(A)物質(zhì)系統(tǒng)(B)秘書(C)教學(xué)輔助人員(D)中層領(lǐng)導(dǎo)29、為滿足特定培訓(xùn)需求,尋找、發(fā)現(xiàn)、挖掘、選擇培訓(xùn)對象、內(nèi)容、手段、形式與方法的一次 性活動(dòng)過程,這類活動(dòng)稱之為()。(B)開發(fā)(D)教材開發(fā)(A)培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)(C)課程開發(fā) 30、培訓(xùn)課程體系可以從兩個(gè)方面加以理解,一是課程體系的開發(fā)設(shè)計(jì)與培訓(xùn)目標(biāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián),二是培訓(xùn)課程體系本身()。(A)科學(xué)的方法與實(shí)際相結(jié)合的緊密性(B)辯證統(tǒng)一與獨(dú)立的關(guān)聯(lián)性(C)特定的環(huán)境與外在的聯(lián)系性(D)具有合理的結(jié)構(gòu)和內(nèi)在的邏輯性31、()是培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與培訓(xùn)課程教學(xué)大綱的紐帶或橋梁

6、。(A)培訓(xùn)教材(B)培訓(xùn)課程(C)培訓(xùn)課程開發(fā)(D)培訓(xùn)教材開發(fā)32、模擬訓(xùn)練通常是借助()技術(shù)進(jìn)行,使培訓(xùn)具有工作現(xiàn)場的真實(shí)性。它適用于培訓(xùn)那些在高、精、尖設(shè)備崗位工作的員工。通過模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境下的反復(fù)操作,解決實(shí)際出現(xiàn)的問題, 為實(shí)際工作打下基礎(chǔ)。(A)人體工程(B)系統(tǒng)控制技術(shù)(C)光電技術(shù)(D)仿真技術(shù)33、互動(dòng)式教學(xué)要求學(xué)員積極參與,在參與中獲得知識(shí),掌握技能與正確的行為。該方法特別要 求培訓(xùn)師具有與學(xué)員()的能力。(A)打成一片(B)溝通和正確引導(dǎo)學(xué)員參與(C)角色扮演(D)激勵(lì)34、培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)的確定,是基于對()含義的理解而做出的具體安排。主要是教學(xué)技術(shù)的安排和課程要素的實(shí)施。

7、 (A)廣義課程(B)互動(dòng)課程(C)狹義課程(D)技術(shù)培訓(xùn)課程35、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì),要在全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)的前提下,充分體現(xiàn)以()為導(dǎo)向的宗旨。 (A)以人為本(B)工作能力提升(C)興趣(D)知識(shí)的系統(tǒng)性36、進(jìn)行教學(xué)策略的選擇,是培訓(xùn)師教學(xué)工作的重要一環(huán),一般的教學(xué)策略是:“()”(A)“判斷、指令、評價(jià)”(B)“評價(jià)、判斷、指令”(C)“指令、判斷、評價(jià)”(D)“評價(jià)、指令、判斷”37、企業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)原則是:()、尊重企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展規(guī)律的原則、教學(xué)互動(dòng)原則、個(gè)性 化原則、激發(fā)興趣和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的原則以及現(xiàn)場、現(xiàn)實(shí)教學(xué)原則(A)生動(dòng)原則(C)尊重成人教學(xué)規(guī)律的原則(B)理論聯(lián)系實(shí)際的原

8、則(D)最優(yōu)化原則38、企業(yè)培訓(xùn)師備課的基本要領(lǐng)是:()。(A)領(lǐng)會(huì)教材、吃透教材、溝通管理者(B)領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、溝通管理者(C)領(lǐng)會(huì)大綱、吃透教材、了解學(xué)員和準(zhǔn)備設(shè)備(D)領(lǐng)會(huì)教材、了解教學(xué)環(huán)境、應(yīng)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段39、對評估標(biāo)準(zhǔn)最重要的要求是()(A)可操作性(C)系統(tǒng)性40、評估的含義是,()。(A)對某一事物的價(jià)值做出判斷(C)對評估對象做出評價(jià)(B)條理性(D)客觀性(B)分出好壞(D)對培訓(xùn)工作的優(yōu)劣分出等級)。41、要發(fā)揮培訓(xùn)評估在促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)等方面的重要作用,就必須使得培訓(xùn)的(A)評估要以社會(huì)需求為導(dǎo)向(C)評估要客觀準(zhǔn)確(B)評估標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有需求保持適度超前 (D)評估

9、要追蹤科學(xué)技術(shù)的發(fā)展42、開展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本原則是:()、協(xié)作性原則和全程控制、全員參與原則(A)指導(dǎo)性原則(B)預(yù)防性原則(C)社會(huì)需求原則(D)系統(tǒng)性原則43、培訓(xùn)評估指標(biāo)體系從內(nèi)涵上看,有素質(zhì)指標(biāo)、職責(zé)指標(biāo)和()(B)時(shí)間指標(biāo)(D)經(jīng)費(fèi)指標(biāo))。(B)評估學(xué)員的學(xué)習(xí)行為特征(D)考察受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)態(tài)度(A)人員指標(biāo)(C)效能指標(biāo)44、柯氏評估模型中,學(xué)習(xí)層評估的目的是(A)測定被培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)獲得程度(C)考察被培訓(xùn)師的能力和水平45、培訓(xùn)和任用企業(yè)培訓(xùn)師的原則有服務(wù)社會(huì)原則,依賴尊重原則和()。(A)就高不就低原則(B)經(jīng)濟(jì)適用原則(C)態(tài)度決定一切原則(D) 一專多能原則46、培訓(xùn)

10、教學(xué)督導(dǎo)的含義是指高級行政或業(yè)務(wù)管理人員,對下級工作人員及企業(yè)培訓(xùn)師的教學(xué)組 織工作和具體教學(xué)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。(A)文體活動(dòng)(B)課堂氣氛(C)儀態(tài)儀表(D)教學(xué)組織工作47、培訓(xùn)總體計(jì)劃的特點(diǎn)具有( 的特點(diǎn)。),計(jì)劃周期的長期性,計(jì)劃中各要素具有原則性、概括性(A)內(nèi)容的有效性(C)內(nèi)容龐雜性(B)內(nèi)容的綜合性(D)內(nèi)容的不確定性48、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的作用具有把關(guān)作用、溝通作和()作用(A)促進(jìn)(C)延緩(B)匹配(D)警醒49、培訓(xùn)需要預(yù)測的作用主要有五個(gè)方面,分別是:( 資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性,獲取內(nèi)部與外部的支持。),進(jìn)行前瞻性分析,保證 人力(A)找方向找方向(C)確認(rèn)差距(B)分析合

11、理性(D)進(jìn)行排他法分析50、在特定時(shí)間、地點(diǎn)所進(jìn)行的,有預(yù)選精心設(shè)計(jì)的明確目的和程序的談話。談話的目的是了解應(yīng)試人的素質(zhì)特征、能力狀況以及求職動(dòng)機(jī)等方面的情況。這種特別的談話稱之為(A)聊天(C)面試(B)單元測驗(yàn)(D)人格測試1、愛崗敬業(yè)、恪盡職守、遵紀(jì)守法、(A)為人師表(C)精益求精(E)開拓創(chuàng)新高級企業(yè)培訓(xùn)師理論練習(xí)題(理論知識(shí)多選題 50題及簡答題)二、多項(xiàng)選擇題(每題有2個(gè)以上的正確答案。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分) )提高素質(zhì)和促進(jìn)發(fā)展是培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的基本內(nèi)容。(B)勤于鉆研(D)以人為本2、職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)主要有五個(gè)方面,分別是為勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的即時(shí)性,突出技能訓(xùn)練的操作性

12、,(A)雙元制(C)同生產(chǎn)崗位結(jié)合的直接性(E)側(cè)重職業(yè)資格證書的非學(xué)歷性(B)大量使用機(jī)器設(shè)備(D)隸屬于勞動(dòng)工作的專業(yè)性(B)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性(D)開發(fā)員工的職業(yè)品質(zhì)(B)寬宏豁達(dá)原則(D)誠實(shí)守信原則3、人力資源開發(fā)的內(nèi)容主要三個(gè)方面,包括:開發(fā)員工的職業(yè)技能,(A)職業(yè)興趣(C)開發(fā)員工的職業(yè)種類(E)開發(fā)員工的職業(yè)潛能4、工作中人際交往的基本原則是:(A)從工作需要出發(fā)原則(C)公平、公開、公正原則(E)平等原則5、拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員在做中學(xué),通常有四個(gè)主要環(huán)節(jié)組成,分別是建立團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)熱身,個(gè)人項(xiàng)目,()。(A)攀巖(B)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(C)回顧總結(jié)(D)激情釋放(E)反饋思考6、新時(shí)

13、期班組長崗位培訓(xùn)基本內(nèi)容包括四個(gè)方面,分別是:班組管理能力培養(yǎng),()。(A)班組長使命感、責(zé)任感的培養(yǎng)(B)小團(tuán)隊(duì)建設(shè)(C)生產(chǎn)技能培養(yǎng)(D)創(chuàng)新能力培養(yǎng)(E)培訓(xùn)工作能力培養(yǎng)7、崗位再設(shè)置的基本思路一般有三個(gè)途徑,分別是:(A)崗位輪換式(B)減少崗位內(nèi)容(C)崗位工作內(nèi)容擴(kuò)大化(D)崗位工作內(nèi)容豐富化(E)崗位責(zé)任8、動(dòng)力是指人們完成某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。動(dòng)力主要包括:()。(A)興趣(B)欲望(C)動(dòng)機(jī)(D)需要(E)價(jià)值觀9、職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)或用人單位,運(yùn)用心理學(xué)測量學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等方面的手段,對員工的能力、()等方面進(jìn)行科學(xué)分析,并根據(jù)員工崗位工作發(fā)展要求進(jìn)行

14、的科學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)工作。(A)興趣(B)類型(C)社會(huì)型(D)性格(E)常規(guī)性10、培訓(xùn)需求預(yù)測的作用有三個(gè)方面,分別是;()。(A)培訓(xùn)活動(dòng)的重要組成部分(B)將培訓(xùn)活動(dòng)前置(C)確認(rèn)差距(D)進(jìn)行前瞻性分析(E)保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性11、培訓(xùn)總體計(jì)劃是企業(yè)年度培訓(xùn)組織管理的實(shí)施綱領(lǐng),其主要特點(diǎn)在三個(gè)方面。分別是:()。(A)綜合性(B)目標(biāo)(C)計(jì)劃周期的長期性(D)步驟(E)計(jì)劃中各要素具有原則性、概括性12、培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素主要有:課程目標(biāo),課程內(nèi)容,課程教材,教學(xué)模式,();課程時(shí)間;課程空間;教師與學(xué)員素質(zhì)因素。(A)教學(xué)策略(B)課程評價(jià)(C)教學(xué)評估(D)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(E)

15、教學(xué)組織13、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)包括:()幾個(gè)方面。(A)分析培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的原則(B)分析培訓(xùn)課程體系的支撐文件(C)分析培訓(xùn)目標(biāo)、對象,擬定課程模塊(D)起草培訓(xùn)課程體系框架文件(E)信息反饋和框架的修訂、完善14、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與課程教學(xué)大綱的關(guān)系,具體表現(xiàn)在()幾個(gè)方面。(A)前者是后者的基礎(chǔ)(B)前者是后者的原始依據(jù)(C)前者是后者的細(xì)化(D)后者能促進(jìn)前者落實(shí)到實(shí)處(E)后者能夠豐富和完善前者15、教材編寫主要有四個(gè)原則,分別是:針對性與實(shí)用性原則,()(B)系統(tǒng)性與科學(xué)性原則(D)反映最新科技成果原則(B)集體合編(D)借用現(xiàn)有素材(A)理性原則(C)創(chuàng)新性與新穎性原則(E)

16、經(jīng)濟(jì)性原則16、培訓(xùn)教材開發(fā)方法主要有:()(A)培訓(xùn)者自編自制的教材(C)補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材(E)選用其它相關(guān)教材17、參與式培訓(xùn)對學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有()(A)頭腦風(fēng)暴法(B)角色扮演(C)會(huì)議(D)戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練(E)參觀訪問18、與學(xué)科性教學(xué)相比,職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點(diǎn),它們是:()。(A)教學(xué)形式的靈活多樣(B)教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合(C)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性(D)學(xué)員積極參與的互動(dòng)性(E)教學(xué)的實(shí)踐性19、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目標(biāo),其最初認(rèn)知指標(biāo)是:()。(A) 了解(B)熟悉(C)控制(D)分析(E)掌握20、確定培訓(xùn)對象要考慮的問題有:(

17、(A)企業(yè)人才與人才重要性排序 (C)與培訓(xùn)對象相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容 (E)企業(yè)培訓(xùn)政策21、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是: (A)教學(xué)工作的行政組織者(C)教學(xué)活動(dòng)的組織者(E)教學(xué)活動(dòng)的后勤保障者)。(B)培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性(D)培訓(xùn)對象的知識(shí)、技能層次)。(B)學(xué)員疑問的答疑者(D)實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者22、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研究大綱、教材,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。備課要 實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):()。(A)知識(shí)性目標(biāo)(B)能力性目標(biāo)(C)思想性目標(biāo)(D)社會(huì)性目標(biāo)(E)行為性目標(biāo)23、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作,教案包括以下關(guān)鍵要素和內(nèi)容:()。

18、(A)模式設(shè)計(jì)(B)導(dǎo)語設(shè)計(jì)(C)問題設(shè)計(jì)(D)語言設(shè)計(jì)(E)結(jié)尾設(shè)計(jì)24、教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中,組織教學(xué)的任務(wù)是:()。(A)穩(wěn)定學(xué)員情緒(B)激起學(xué)員學(xué)新課的動(dòng)機(jī)(C)集中學(xué)員注意力,安定培訓(xùn)秩序(D)鞏固新課內(nèi)容的理解(E)鞏固知識(shí)技能,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力其中業(yè)務(wù)評價(jià)是關(guān)于訓(xùn)練課程運(yùn)營狀態(tài)的評價(jià)。業(yè)務(wù)評價(jià)25、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)效果的檢驗(yàn)和評價(jià)包括效果測定和業(yè)務(wù)評價(jià)兩個(gè)方面。的方法主要有:()。(B)聽講日志法(D)會(huì)見、面談法)。(B)網(wǎng)上答疑討論(D)明確教學(xué)工作的內(nèi)容和環(huán)節(jié))°(B)學(xué)習(xí)評估(D)行為評估)。(B)評估目的(D)評估權(quán)重集)。(B)示范演示型(D)評估與培訓(xùn)指導(dǎo)相

19、結(jié)合(A)業(yè)務(wù)日志法(C)清單法(E)收集培訓(xùn)項(xiàng)目主管意見26、教學(xué)準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:(A)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)(C)明確教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨(E)備課和教案27、柯氏四級評估模型分別是(A)主管和同事評估(C)結(jié)果評估(E)反應(yīng)評估28、培訓(xùn)評估方案的基本內(nèi)容是(A)評估指導(dǎo)思想(C)評估標(biāo)準(zhǔn)集、量表和評判依據(jù)(E)各類表格29、計(jì)算機(jī)多媒體教材按其表現(xiàn)形式可分為:(A)講課型(C)主動(dòng)學(xué)習(xí)型(E)綜合型30、在使用柯氏培訓(xùn)評估模型時(shí),應(yīng)避免三大誤區(qū)。它們是()(A)該方法在使用時(shí)比較復(fù)雜,很難掌握(B)該模型僅能有限地在反應(yīng)層和學(xué)習(xí)層評估中發(fā)揮作用(C)該模型僅對一般的培訓(xùn)課程和項(xiàng)目的評估有效

20、(D)該模型僅針對管理培訓(xùn)項(xiàng)目有效(E)該模型與培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)、勝任特征以及績效管理毫無關(guān)聯(lián)31、培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用是:()。(A)有利于政府和社會(huì)對培訓(xùn)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)(B)有助于全面提高培訓(xùn)質(zhì)量(D)有利于參與者加強(qiáng)關(guān)心培訓(xùn)質(zhì)量(E)有效落實(shí)培訓(xùn)責(zé)任制32、培訓(xùn)質(zhì)量管理與培訓(xùn)評估的關(guān)系是:(A)不相干(C)既有共同點(diǎn)又有區(qū)別(E)重復(fù)設(shè)置以保障培訓(xùn)質(zhì)量33、評估策略制定所要回答的問題是:(A)為什么評估(C)誰來評估(E)評估誰)。(B)培訓(xùn)評估屬于事后控制(D)培訓(xùn)質(zhì)量管理是全過程管理和控制)。(B)如何評估(D)何時(shí)評估(C)發(fā)揮培訓(xùn)指南的作用34、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)通過()方式實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程個(gè)人或集中

21、學(xué)習(xí)。(A)互聯(lián)網(wǎng)(B)電視傳媒(C)開辟學(xué)習(xí)區(qū)(D)雙向通信(E)綜合網(wǎng)35、崗位職務(wù)描述的準(zhǔn)備階段的工作一般包括:()。(A) 了解基本情況(B)確定調(diào)查樣本(C)建立相關(guān)聯(lián)系(D)設(shè)計(jì)調(diào)查方案(E)進(jìn)行人員培訓(xùn)36、崗位分析問卷主要側(cè)重于:崗位分析基本情況;();從業(yè)人員特點(diǎn)(或稱任職基本資格)等幾方面進(jìn)行調(diào)查。(A)崗位工作身份(B)崗位特點(diǎn)(C)崗位描述(D)崗位職責(zé)(E)崗位責(zé)任37、動(dòng)力是指人們完成某項(xiàng)工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。動(dòng)力主要包括:()。(A)興趣(B)欲望(C)動(dòng)機(jī)(D)需要(E)價(jià)值觀38、審定課程方案的內(nèi)容包括三個(gè)方面:審定方案的指導(dǎo)思想,審定方案的()。(

22、A)實(shí)施步驟(B)執(zhí)行者(C)執(zhí)行程序(D)前言部分(E)具體內(nèi)容39、采用標(biāo)準(zhǔn)化測量的優(yōu)點(diǎn)是:()。(A)可以統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一檢查(B)可以減少無關(guān)因素對測評目的的影響(C)可以統(tǒng)一考核(D)同一測評工具可用于各種人并反復(fù)使用(E)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),使測評工具對不同的人進(jìn)行測評后所得的結(jié)果便于進(jìn)行對照和比較40、在進(jìn)行測驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析時(shí)需要掌握的關(guān)鍵點(diǎn)是:()。(A)制作科學(xué)合理的測驗(yàn)成績統(tǒng)計(jì)(B)結(jié)果分析要全面(C)結(jié)果分析要準(zhǔn)確(D)結(jié)果分析要清楚(E)結(jié)果分析要要有特點(diǎn)41、開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目應(yīng)遵循的原則是:服務(wù)性原則;針對性原則;()。(A)實(shí)效性原則(B)適時(shí)性原則(C)可行性原則(D)系統(tǒng)性原

23、則(E)科學(xué)性原則42、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與課程教學(xué)大綱的關(guān)系,具體表現(xiàn)在()幾個(gè)方面。(A)前者是后者的基礎(chǔ)(B)前者是后者的原始依據(jù)(C)前者是后者的細(xì)化(D)后者能促進(jìn)前者落實(shí)到實(shí)處(E)后者能夠豐富和完善前者43、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的原則有 5個(gè)方面,分別是以培訓(xùn)需求預(yù)測為依據(jù),以行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù),()。(A)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)(B)以可使用的經(jīng)費(fèi)數(shù)額依據(jù)(C)以領(lǐng)導(dǎo)的好惡為依據(jù)(d<SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; FONT-FAMILY:(理論知識(shí)多選題 50題及簡答題)二、多項(xiàng)選擇題(每題有2個(gè)以上的正確答案。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)1

24、崗愛崗敬業(yè)、恪盡職守、遵紀(jì)守法、()提高素質(zhì)和促進(jìn)發(fā)展是培訓(xùn)師職業(yè)道德守則的基本內(nèi)容。(A)為人師表(B)勤于鉆研(C)精益求精(D)以人為本(E)開拓創(chuàng)新2、職業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn)主要有五個(gè)方面,分別是為勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)的即時(shí)性,突出技能訓(xùn)練的操作性,()(A)雙元制(B)大量使用機(jī)器設(shè)備(C)同生產(chǎn)崗位結(jié)合的直接性(D)隸屬于勞動(dòng)工作的專業(yè)性(E)側(cè)重職業(yè)資格證書的非學(xué)歷性3、人力資源開發(fā)的內(nèi)容主要三個(gè)方面,包括:開發(fā)員工的職業(yè)技能,()。(A)職業(yè)興趣(B)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性(C)開發(fā)員工的職業(yè)種類(D)開發(fā)員工的職業(yè)品質(zhì)(E)開發(fā)員工的職業(yè)潛能4、工作中人際交往的基本原則是:()。(A)從工作需

25、要出發(fā)原則(B)寬宏豁達(dá)原則(C)公平、公開、公正原則(D)誠實(shí)守信原則(E)平等原則5、拓展培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)學(xué)員在做中學(xué),通常有四個(gè)主要環(huán)節(jié)組成,分別是建立團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)熱身,個(gè)人項(xiàng)目,()。(A)攀巖(B)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目(C)回顧總結(jié)(D)激情釋放(E)反饋思考6、新時(shí)期班組長崗位培訓(xùn)基本內(nèi)容包括四個(gè)方面,分別是:班組管理能力培養(yǎng),()。(A)班組長使命感、責(zé)任感的培養(yǎng)(B)小團(tuán)隊(duì)建設(shè)(C)生產(chǎn)技能培養(yǎng)(D)創(chuàng)新能力培養(yǎng)(E)培訓(xùn)工作能力培養(yǎng)7、崗位再設(shè)置的基本思路一般有三個(gè)途徑,分別是:(A)崗位輪換式(B)減少崗位內(nèi)容(C)崗位工作內(nèi)容擴(kuò)大化(D)崗位工作內(nèi)容豐富化(E)崗位責(zé)任8、動(dòng)力是指人們完成某項(xiàng)

26、工作或從事某項(xiàng)活動(dòng)的動(dòng)機(jī)和愿望。動(dòng)力主要包括:()。(A)興趣(B)欲望(C)動(dòng)機(jī)(D)需要(E)價(jià)值觀9、職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)或用人單位,運(yùn)用心理學(xué)測量學(xué)、人力資源開發(fā)與管理等方面的手段,對員工的能力、()等方面進(jìn)行科學(xué)分析,并根據(jù)員工崗位工作發(fā)展要求進(jìn)行的科學(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)工作。(A)興趣(B)類型(C)社會(huì)型(D)性格(E)常規(guī)性10、培訓(xùn)需求預(yù)測的作用有三個(gè)方面,分別是;()。(A)培訓(xùn)活動(dòng)的重要組成部分(B)將培訓(xùn)活動(dòng)前置(C)確認(rèn)差距(D)進(jìn)行前瞻性分析(E)保證人力資源開發(fā)系統(tǒng)的有效性11、培訓(xùn)總體計(jì)劃是企業(yè)年度培訓(xùn)組織管理的實(shí)施綱領(lǐng),其主要特點(diǎn)在三個(gè)方面。分別是:()。(A)綜合性(

27、B)目標(biāo)(C)計(jì)劃周期的長期性(D)步驟(E)計(jì)劃中各要素具有原則性、概括性);課程時(shí)間;課程空間;教師與學(xué)員素12、培訓(xùn)課程的構(gòu)成要素主要有:課程目標(biāo),課程內(nèi)容,課程教材,教學(xué)模式,( 質(zhì)因素。(B)課程評價(jià)(D)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(A)教學(xué)策略(C)教學(xué)評估(E)教學(xué)組織13、培訓(xùn)課程體系的設(shè)計(jì)包括:()幾個(gè)方面。(A)分析培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)的原則(B)分析培訓(xùn)課程體系的支撐文件(C)分析培訓(xùn)目標(biāo)、對象,擬定課程模塊(D)起草培訓(xùn)課程體系框架文件(E)信息反饋和框架的修訂、完善14、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃與課程教學(xué)大綱的關(guān)系,具體表現(xiàn)在()幾個(gè)方面。(A)前者是后者的基礎(chǔ)(B)前者是后者的原始依據(jù)(C)前者

28、是后者的細(xì)化(D)后者能促進(jìn)前者落實(shí)到實(shí)處(E)后者能夠豐富和完善前者15、教材編寫主要有四個(gè)原則,分別是:針對性與實(shí)用性原則,()。(A)理性原則(B)系統(tǒng)性與科學(xué)性原則(C)創(chuàng)新性與新穎性原則(D)反映最新科技成果原則(E)經(jīng)濟(jì)性原則16、培訓(xùn)教材開發(fā)方法主要有:( (A)培訓(xùn)者自編自制的教材 (C)補(bǔ)充或充實(shí)現(xiàn)有教材(E)選用其它相關(guān)教材)。(B)集體合編(D)借用現(xiàn)有素材17、參與式培訓(xùn)對學(xué)員的溝通能力和參與能力要求很高。以下選項(xiàng)中屬于參與式培訓(xùn)的有(A)頭腦風(fēng)暴法(B)角色扮演(C)會(huì)議(D)戶外體驗(yàn)式訓(xùn)練(E)參觀訪問18、與學(xué)科性教學(xué)相比,職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)有明顯的特點(diǎn),它們是:()。

29、(A)教學(xué)形式的靈活多樣(B)教學(xué)與生產(chǎn)相結(jié)合(C)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性(D)學(xué)員積極參與的互動(dòng)性(E)教學(xué)的實(shí)踐性19、教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素中的教學(xué)目標(biāo),其最初認(rèn)知指標(biāo)是:()。(A) 了解(B)熟悉(C)控制(D)分析(E)掌握20、確定培訓(xùn)對象要考慮的問題有:( (A)企業(yè)人才與人才重要性排序 (C)與培訓(xùn)對象相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容 (E)企業(yè)培訓(xùn)政策21、教學(xué)輔助人員在培訓(xùn)中扮演的角色是: (A)教學(xué)工作的行政組織者 (C)教學(xué)活動(dòng)的組織者(E)教學(xué)活動(dòng)的后勤保障者)。(B)培訓(xùn)環(huán)境的適應(yīng)性(D)培訓(xùn)對象的知識(shí)、技能層次)。(B)學(xué)員疑問的答疑者(D)實(shí)習(xí)活動(dòng)的指導(dǎo)者22、企業(yè)培訓(xùn)課程的備課工作要研

30、究大綱、教材,依據(jù)教學(xué)目標(biāo)、課程內(nèi)容、教材和學(xué)員的具體情況設(shè)計(jì)和編寫教學(xué)方案。備課要 實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):()。(A)知識(shí)性目標(biāo) (C)思想性目標(biāo) (E)行為性目標(biāo)(B)能力性目標(biāo)(D)社會(huì)性目標(biāo)23、教案編寫是企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的重要基礎(chǔ)工作,教案包括以下關(guān)鍵要素和內(nèi)容:()(A)模式設(shè)計(jì)(B)導(dǎo)語設(shè)計(jì)(C)問題設(shè)計(jì)(D)語言設(shè)計(jì)(E)結(jié)尾設(shè)計(jì)24、教學(xué)活動(dòng)的五個(gè)環(huán)節(jié)中,組織教學(xué)的任務(wù)是:()。(A)穩(wěn)定學(xué)員情緒(B)激起學(xué)員學(xué)新課的動(dòng)機(jī)(C)集中學(xué)員注意力,安定培訓(xùn)秩序(D)鞏固新課內(nèi)容的理解(E)鞏固知識(shí)技能,培養(yǎng)獨(dú)立工作能力25、企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)效果的檢驗(yàn)和評價(jià)包括效果測定和業(yè)務(wù)評價(jià)兩個(gè)方面。其中業(yè)務(wù)評價(jià)是關(guān)于訓(xùn)練課程運(yùn)營狀態(tài)的評價(jià)。業(yè)務(wù)評價(jià)的方法主要有:()。(A)業(yè)務(wù)日志法(C)清單法(E)收集培訓(xùn)項(xiàng)目主管意見(B)聽講日志法(D)會(huì)見、面談法26、教學(xué)準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:()(A)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)(C)明確教學(xué)工作的指導(dǎo)思想和宗旨(E)備課和教案(B)網(wǎng)上答疑討論(D)明確教學(xué)工作的內(nèi)容和環(huán)節(jié)27、柯氏四級評估模型分別是()。(A)主管和同事評估(C)結(jié)果評估(E)反應(yīng)評估28、培訓(xùn)評估方案的基本內(nèi)容是()(A)評估指導(dǎo)思想(C)評估標(biāo)準(zhǔn)集、量表和評判依據(jù)(E)各類表格29、計(jì)算機(jī)多媒體教材按其表現(xiàn)形式可

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